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1、青島三利軟件開(kāi)發(fā)有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)軟件部崗位職責(zé)管理辦法(A版)SI/RJ001 20081目的為了明確本部門(mén)各崗位的工作范圍及職責(zé),提高本部門(mén)員工的工作效率,同時(shí)也為了員 工專攻本崗位技術(shù)專題,使之成為本崗位的專家,根據(jù)現(xiàn)有崗位分配情況及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)所需人 員進(jìn)行合理分配規(guī)范,特制定本辦法。2各崗位職責(zé)2.1 軟件部主管1)直接上級(jí):軟件公司經(jīng)理2)直接下級(jí):軟件部全體員工2.1.1 工作概述負(fù)責(zé)主持本部門(mén)的全面工作,組織并監(jiān)督本部門(mén)內(nèi)所有員工全面完成本部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù);關(guān)注本行業(yè)技術(shù)發(fā)展方向;落實(shí)公司重大政策的實(shí)施。2.1.2職責(zé)及任務(wù)1)負(fù)責(zé)本部門(mén)的日常管理工作,對(duì)本部門(mén)內(nèi)出現(xiàn)的管

2、理問(wèn)題承擔(dān)主要責(zé)任,并對(duì)本部門(mén)員 工違犯公司規(guī)定承擔(dān)連帶責(zé)任;2)負(fù)責(zé)接受軟件公司經(jīng)理安排的工作任務(wù),并對(duì)任務(wù)完成最終結(jié)果負(fù)主要責(zé)任;3)負(fù)責(zé)協(xié)助軟件公司經(jīng)理做好本部門(mén)的管理工作;4)負(fù)責(zé)本部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,關(guān)注本部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài),提高員工的穩(wěn)定性、向心力 和凝聚力;5)負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)人員的思想教育及技能培訓(xùn)工作;6)負(fù)責(zé)本部門(mén)與其他部門(mén)之間的協(xié)調(diào)及管理工作,使各部門(mén)之間的關(guān)系建康發(fā)展;7)負(fù)責(zé)完善本部門(mén)內(nèi)日常管理,促進(jìn)本部門(mén)工作流程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化;8)負(fù)責(zé)安排本部門(mén)員工的工作任務(wù)及完成要求情況,并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督考核;9) 負(fù)責(zé)每月24號(hào)前上報(bào)本部門(mén)員工的工作任務(wù)分工及業(yè)績(jī)考核評(píng)定表(

3、節(jié)假日提前上報(bào));10)負(fù)責(zé)本部門(mén)所有技術(shù)資料的收集及歸檔工作;11)負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的進(jìn)度控制及管理工作;12)負(fù)責(zé)軟件公司網(wǎng)站的維護(hù)工作、資料信息上傳、網(wǎng)站版本的升級(jí)工作;13)負(fù)責(zé)定期召開(kāi)本部門(mén)員工會(huì)議,并做好記錄;14)負(fù)責(zé)本部門(mén)員工衛(wèi)生打掃的分配及監(jiān)督檢查工作;15)負(fù)責(zé)軟件公司的技術(shù)保密工作;16)負(fù)責(zé)軟件公司公共財(cái)產(chǎn)的安全檢查工作;17) 負(fù)責(zé)公司上級(jí)安排的其它任務(wù)及無(wú)形的工作;18) 負(fù)責(zé)完成其它交給本部門(mén)的臨時(shí)性工作;2.2 軟件部各小組長(zhǎng)(目前分為軟件開(kāi)發(fā)組、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)組、平面設(shè)計(jì)組)1) 直接上級(jí):軟件部主管2) 直接下級(jí):本小組成員2.2.1 工作概述主要是主持本小組

4、的全面工作, 分配并監(jiān)督本小組成員的工作計(jì)劃及工作任務(wù)完成情況。 協(xié)助本部門(mén)主管管理好本部門(mén)的日常工作。2.2.2 職責(zé)及任務(wù)1) 負(fù)責(zé)本小組的日常管理工作,對(duì)分配給本小組的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)任務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題承擔(dān)主要責(zé)任;2) 負(fù)責(zé)協(xié)助本部門(mén)主管安排的工作任務(wù),并對(duì)任務(wù)完成情況負(fù)主要責(zé)任;3) 負(fù)責(zé)做好本小組成員的技能培訓(xùn)及思想教育工作,如發(fā)現(xiàn)小組成員思想動(dòng)態(tài)出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決并把情況上報(bào)主管,以待處理;4) 負(fù)責(zé)向部門(mén)主管匯報(bào)本小組內(nèi)各成員的工作計(jì)劃及工作任務(wù)完成情況,并加以評(píng)定;5) 負(fù)責(zé)本小組內(nèi)的技術(shù)資料收集及整理工作,定期上報(bào)主管處;6) 負(fù)責(zé)每周一下午 14:00 向部門(mén)主管匯報(bào)本小組主要負(fù)責(zé)的項(xiàng)

5、目開(kāi)發(fā)進(jìn)展情況及遇到的問(wèn)題;7) 負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排給本小組的其他任務(wù);2.3 項(xiàng)目責(zé)任人1) 直接上級(jí):軟件部主管2) 直接下級(jí):參與本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成員2.2.1 工作概述接到項(xiàng)目開(kāi)發(fā)任務(wù)后, 組織參與本項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)成員進(jìn)行合理的分配資源, 把握好項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度,與客戶交流溝通,最終完成項(xiàng)目驗(yàn)收工作。2.2.2 職責(zé)及任務(wù)1) 負(fù)責(zé)接受部門(mén)主管交給的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)任務(wù),并對(duì)最終項(xiàng)目結(jié)果負(fù)主要責(zé)任;2) 負(fù)責(zé)組織參與本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員,進(jìn)行需求分析,完成項(xiàng)目可行性報(bào)告書(shū)、項(xiàng)目需求分析說(shuō)明書(shū)、項(xiàng)目概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等;3) 負(fù)責(zé)制訂軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃,實(shí)施整個(gè)項(xiàng)目的管理;4) 負(fù)責(zé)

6、整個(gè)項(xiàng)目具體模塊的劃分及小組成員的分配工作;5) 負(fù)責(zé)與平面組協(xié)調(diào)溝通工作;需要的圖片及 Flash 制作工作交與平面設(shè)計(jì)人員去做;6) 負(fù)責(zé)進(jìn)行與客戶交流、溝通,及時(shí)挖掘客戶潛在的需求;7) 負(fù)責(zé)把握整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度情況,及時(shí)做好項(xiàng)目開(kāi)發(fā)日志工作,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并解決 問(wèn)題,遇到實(shí)在解決不了的,及時(shí)上報(bào)部門(mén)主管;8) 負(fù)責(zé)該項(xiàng)目材料的收集、整理工作;9) 負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目界面的統(tǒng)一及編碼規(guī)范;10) 負(fù)責(zé)安排測(cè)試人員進(jìn)行項(xiàng)目系統(tǒng)性測(cè)試;11) 負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的最終驗(yàn)收工作;12) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售后調(diào)試及安裝工作;13) 負(fù)責(zé)交付后的項(xiàng)目維護(hù)及升級(jí)工作;14) 負(fù)責(zé)該項(xiàng)目產(chǎn)品的申報(bào)、鑒定與組織實(shí)施及成

7、果報(bào)告工作;2.4 項(xiàng)目工程師1) 直接上級(jí):項(xiàng)目責(zé)任人2) 直接下級(jí):無(wú)2.4.1 工作概述完成項(xiàng)目責(zé)任人交給的項(xiàng)目編碼設(shè)計(jì)及項(xiàng)目維護(hù)工作,同時(shí)進(jìn)行新型產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)試驗(yàn) 等。2.4.2 職責(zé)及任務(wù)1) 負(fù)責(zé)接受項(xiàng)目責(zé)任人和部門(mén)主管交給的工作任務(wù),按時(shí)保質(zhì)、保量的完成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)任務(wù) 并對(duì)項(xiàng)目最終結(jié)果負(fù)責(zé);2) 負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目需求分析,研究項(xiàng)目技術(shù)細(xì)節(jié),進(jìn)行系統(tǒng)框架和核心模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)及規(guī) 劃;3) 負(fù)責(zé)參與客戶溝通、項(xiàng)目需求調(diào)研分析并維持良好的客戶關(guān)系;4) 根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度和任務(wù)分配情況,完成項(xiàng)目的界面設(shè)計(jì)及編程工作,配合測(cè)試師進(jìn)行 軟件測(cè)試工作;5) 負(fù)責(zé)及時(shí)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)安裝及服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)

8、的技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題;6) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目產(chǎn)品的更新、升級(jí)、維護(hù)工作;7) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目產(chǎn)品的調(diào)試及相應(yīng)的客戶服務(wù)工作;8) 負(fù)責(zé)及時(shí)上報(bào)該項(xiàng)目的各種技術(shù)資料的整理工作;9) 負(fù)責(zé)公司的技術(shù)開(kāi)發(fā)保密工作;10) 負(fù)責(zé)關(guān)注新型技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài),及時(shí)的進(jìn)行講解、培訓(xùn)以及應(yīng)用到開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中;11) 負(fù)責(zé)打掃好自己負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)工作;12) 負(fù)責(zé)部門(mén)主管交給的臨時(shí)發(fā)性工作;2.5 項(xiàng)目測(cè)試師1) 直接上級(jí):項(xiàng)目責(zé)任人2) 直接下級(jí):無(wú)2.5.1 工作概述根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度,進(jìn)行項(xiàng)目測(cè)試,檢查項(xiàng)目中有沒(méi)有錯(cuò)誤,保證項(xiàng)目產(chǎn)品的可靠性并 最終滿足客戶的需求,并寫(xiě)出測(cè)試報(bào)告2.5.2 職責(zé)及任務(wù)1) 參與項(xiàng)目的需求分析工作,進(jìn)行系

9、統(tǒng)性的測(cè)試分析,找出潛在的錯(cuò)誤;2) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的規(guī)范驗(yàn)證、正確性、可用性、邊界條件、性能、安全性、兼容性、軟件配置;3) 負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目相應(yīng)的測(cè)試規(guī)范和測(cè)試案例,并應(yīng)用;4) 負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目測(cè)試結(jié)果報(bào)告;5) 負(fù)責(zé)軟件公司的技術(shù)保密工作;6) 負(fù)責(zé)軟件公司的安全工作;7) 負(fù)責(zé)其它部門(mén)主管分配的臨時(shí)性工作;2.6 網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工程師1) 直接上級(jí):項(xiàng)目責(zé)任人2) 直接下級(jí):無(wú)2.6.1 工作概述進(jìn)行公司網(wǎng)站項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)以及公司網(wǎng)站的日常維護(hù)工作2.6.2 職責(zé)及任務(wù)1) 負(fù)責(zé)接受項(xiàng)目責(zé)任人交給的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)任務(wù),并對(duì)最終項(xiàng)目結(jié)果負(fù)主要責(zé)任;2) 根據(jù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)進(jìn)度,制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃,實(shí)施整個(gè)項(xiàng)目的管理;3) 負(fù)

10、責(zé)公司網(wǎng)站的維護(hù)工作,及時(shí)上傳信息資料及網(wǎng)站的推廣工作;4) 負(fù)責(zé)編寫(xiě)相應(yīng)的技術(shù)文檔、操作說(shuō)明書(shū)等上報(bào)部門(mén)主管處;5) 負(fù)責(zé)收集、關(guān)注市場(chǎng)信息,并根據(jù)這些信息開(kāi)展新的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃;6) 負(fù)責(zé)軟件公司的技術(shù)保密工作;7) 負(fù)責(zé)軟件公司的安全工作;8) 負(fù)責(zé)打掃負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)的打掃工作;9) 負(fù)責(zé)部門(mén)主管分配的臨時(shí)性工作;2.7 平面設(shè)計(jì)師1) 直接上級(jí):部門(mén)主管、項(xiàng)目責(zé)任人2) 直接下級(jí):無(wú)2.7.1 工作概述主要是根據(jù)項(xiàng)目需求,進(jìn)行圖片處理及 Flash 制作工作2.7.2 職責(zé)及任務(wù)1) 負(fù)責(zé)公司的方案策劃工作;2) 負(fù)責(zé)公司的各類宣傳資料的排版及設(shè)計(jì)工作,如公司標(biāo)志、公司宣傳手冊(cè)和宣傳單頁(yè)的 制作工作;3) 協(xié)助網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工程師完成公

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