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1、環(huán)保監(jiān)管2020年工作總結(jié)范文 參 _作后,首先是在單位 _的關(guān)心和幫助下,我很快進入角色,成為了一名環(huán)境監(jiān)察人員。一下20xx年全年的工作,概況如下: 一、 企業(yè)日常監(jiān)管工作。 根據(jù)大隊安排,新區(qū)企業(yè)日常環(huán)保監(jiān)管工作由我負責(zé)。針對轄區(qū)企業(yè)規(guī)模較大的特點我編制了環(huán)保日常管理報告模板,采用一企一檔的形式,將企業(yè)日常環(huán)保工作的執(zhí)行情況進行匯總,實現(xiàn)企業(yè)環(huán)保信息一覽無余。但在例行檢查上,我做的還很不夠,這方面有待進一步加強。 二、 協(xié)助管理餐飲工作。 根據(jù)大隊安排,我負責(zé)協(xié)助賈工的餐飲日常監(jiān)管工作。在賈工的指導(dǎo)下,基本完成了區(qū)內(nèi)大中型餐飲單位的建檔工作,包括紙質(zhì)建檔和電子建檔。其中,紙質(zhì)建檔,大中型
2、餐飲單位76家,小型52家;電子建檔,大中型76家,小型86家?,F(xiàn)在基本實現(xiàn)了餐飲單位環(huán)保信息的動態(tài)化管理。 三、 接聽投訴 _。 辦公室接聽 _工作主要由我負責(zé)。全年接聽群眾打來投訴 _和12369轉(zhuǎn)來投訴 _若干起,一是做好記錄,二是為來電群眾消解疑慮,緩解情緒,我?guī)状纬晒Φ赝ㄟ^ _勸解溝通解決了一些不需要外出處理的環(huán)境糾紛 _,我對自己能從事這份工作感到很自豪。環(huán)保局半年工作總結(jié)四、 外出處理投訴。 全年參與了區(qū)內(nèi)的環(huán)保投訴處理工作,一方面投訴數(shù)量比較大,除了工地噪聲投訴,隊里幾乎每周有一兩起外出是關(guān)于設(shè)備噪聲、餐飲油煙的投訴。另一方面投訴處理也比較復(fù)雜,每一起投訴都有各自的特點,不變的
3、是對待各方的笑臉和微笑,變化的是協(xié)調(diào)的方式方法,盡力做到讓投訴群眾放心滿意。 五、 各專項工作。 20xx年參與各項專項工作,包括20xx年度環(huán)保目標(biāo)責(zé)任大會會務(wù) _、20xx年度排污申報三產(chǎn)服務(wù)行業(yè)電子數(shù)據(jù)錄入、排放重金屬污染物的上市公司環(huán)保后督察配合工作、餐飲油煙專項行動、20xx年度固體廢物網(wǎng)上申報工作等。 六、 參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 今年參加各項培訓(xùn)六次,包括市 _ _輻射講座、全省監(jiān)測人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、固廢申報培訓(xùn)、執(zhí)法證考核培訓(xùn)、市局監(jiān)察執(zhí)法培訓(xùn)、12369接電禮儀培訓(xùn)等。通過這些培訓(xùn)不僅極大地提高了我在工作中的業(yè)務(wù)水平,還讓我對環(huán)境監(jiān)察這個工作有了更深 刻的認識和思考。在此我由衷地感謝 _和 _上對我的栽培和支持。 七、 參加環(huán)保活動。 主要參加了六五環(huán)境日宣傳活動、首屆12369環(huán)保 _開放日活動、首屆環(huán)境監(jiān)察執(zhí) _文交流活動等等。這些活動跟環(huán)保
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