醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)112

1、“看，天空慢慢亮了起來，第一縷陽(yáng)光喚醒看，天空慢慢亮了起來，第一縷陽(yáng)光喚醒 了所有的了所有的。”千葉靜千葉靜 一一. . 什么是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)什么是醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 中國(guó)現(xiàn)代社會(huì)最缺什么？中國(guó)現(xiàn)代社會(huì)最缺什么？ 曾經(jīng)有一位著名學(xué)者應(yīng)邀到某大學(xué)作報(bào)曾經(jīng)有一位著名學(xué)者應(yīng)邀到某大學(xué)作報(bào) 告，在報(bào)告前他問學(xué)生，中國(guó)現(xiàn)代社會(huì)最缺告，在報(bào)告前他問學(xué)生，中國(guó)現(xiàn)代社會(huì)最缺 什么。臺(tái)下的同學(xué)幾乎異口同聲地回答什么。臺(tái)下的同學(xué)幾乎異口同聲地回答 公民道德建設(shè)實(shí)施綱要公民道德建設(shè)實(shí)施綱要 20012001年中共中央向全國(guó)公開印發(fā)年中共中央向全國(guó)公開印發(fā)公民道公民道 德建設(shè)實(shí)施綱要德建設(shè)實(shí)施綱要，確立公民的基本道德，確立公民的基本

2、道德 規(guī)范，集中概括為規(guī)范，集中概括為2020個(gè)字：個(gè)字： “愛國(guó)守法，明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、愛國(guó)守法，明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、 勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)?！?道德的構(gòu)成因素道德的構(gòu)成因素 道德道德 情感情感 道德道德 行為行為 道德道德 意志意志 道德道德 認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí) 對(duì)客觀存在的對(duì)客觀存在的 道德關(guān)系、處道德關(guān)系、處 理這種關(guān)系的理這種關(guān)系的 原則和規(guī)范及原則和規(guī)范及 執(zhí)行它們的意執(zhí)行它們的意 義的認(rèn)識(shí)。義的認(rèn)識(shí)。 人們運(yùn)用一定人們運(yùn)用一定 的道德標(biāo)準(zhǔn)評(píng)的道德標(biāo)準(zhǔn)評(píng) 價(jià)自己或他人價(jià)自己或他人 的行為時(shí)所產(chǎn)的行為時(shí)所產(chǎn) 生的一種情感生的一種情感 體驗(yàn)體驗(yàn) 人在產(chǎn)生道人在產(chǎn)生道 德行為過

3、程德行為過程 中所表現(xiàn)的中所表現(xiàn)的 意志意志 人在一定道德意人在一定道德意 識(shí)支配下表現(xiàn)出識(shí)支配下表現(xiàn)出 來的、對(duì)他人與來的、對(duì)他人與 社會(huì)有道德意義社會(huì)有道德意義 的活動(dòng)的活動(dòng) 道德的作用道德的作用 對(duì)個(gè)人對(duì)個(gè)人 立身之本立身之本 美國(guó)哈佛大學(xué)教授羅伯特美國(guó)哈佛大學(xué)教授羅伯特科爾斯提科爾斯提 出了出了道德智商道德智商（Moral QuotientMoral Quotient） 理論。道德品質(zhì)是人的一種自由自理論。道德品質(zhì)是人的一種自由自 覺的智慧實(shí)踐，是人之所以異于禽覺的智慧實(shí)踐，是人之所以異于禽 獸的關(guān)鍵所在。獸的關(guān)鍵所在。 對(duì)社會(huì)對(duì)社會(huì) 生活和諧、社生活和諧、社 會(huì)有序的根基會(huì)有序的根基

4、 道德是影響社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展道德是影響社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展 的一種重要的精神力量；道的一種重要的精神力量；道 德規(guī)范對(duì)維護(hù)社會(huì)生活的穩(wěn)德規(guī)范對(duì)維護(hù)社會(huì)生活的穩(wěn) 定有重要意義。定有重要意義。 醫(yī)德醫(yī)德醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德道德 醫(yī)風(fēng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德風(fēng)尚風(fēng)尚 醫(yī)醫(yī)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)人員 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)概念醫(yī)德醫(yī)風(fēng)概念 醫(yī)德的基本原則醫(yī)德的基本原則 “救死扶傷，防病治病，實(shí)行社會(huì)主義的救死扶傷，防病治病，實(shí)行社會(huì)主義的 人道主義，全心全意為人民的健康服務(wù)人道主義，全心全意為人民的健康服務(wù)” 醫(yī)德基本原則作為調(diào)整醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)際關(guān)系和醫(yī)社醫(yī)德基本原則作為調(diào)整醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)際關(guān)系和醫(yī)社 關(guān)系所

5、應(yīng)遵循的基本準(zhǔn)則。關(guān)系所應(yīng)遵循的基本準(zhǔn)則。 作為統(tǒng)帥醫(yī)德的一切規(guī)范和范疇、衡量醫(yī)務(wù)人員個(gè)作為統(tǒng)帥醫(yī)德的一切規(guī)范和范疇、衡量醫(yī)務(wù)人員個(gè) 人行為和道德品質(zhì)的最高道德標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)德基本原則人行為和道德品質(zhì)的最高道德標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)德基本原則 中心醫(yī)德理念中心醫(yī)德理念 服務(wù)病人（全心醫(yī)療）服務(wù)病人（全心醫(yī)療） 維護(hù)健康（全意健康）維護(hù)健康（全意健康） 真實(shí)故事：護(hù)士的唇印真實(shí)故事：護(hù)士的唇印 二戰(zhàn)期間，當(dāng)一名年輕的士兵重傷不治時(shí)，二戰(zhàn)期間，當(dāng)一名年輕的士兵重傷不治時(shí)， 他最渴望的一件事是什么呢？他對(duì)看護(hù)他的護(hù)士他最渴望的一件事是什么呢？他對(duì)看護(hù)他的護(hù)士 說，他說小姐，除了我母親以外，沒有任何女人說，他說小姐，除了

6、我母親以外，沒有任何女人 吻過我，你能幫助我實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望嗎？這個(gè)護(hù)士吻過我，你能幫助我實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望嗎？這個(gè)護(hù)士 滿足了他的要求。就這樣，這位年輕的士兵臉上滿足了他的要求。就這樣，這位年輕的士兵臉上 掛著滿足感，沒有任何遺憾地離開了這個(gè)人世。掛著滿足感，沒有任何遺憾地離開了這個(gè)人世。 在場(chǎng)的人都落淚了。這名士兵的一位戰(zhàn)友說，這在場(chǎng)的人都落淚了。這名士兵的一位戰(zhàn)友說，這 里沒有死亡，只有愛。這件極富感染力的事情就里沒有死亡，只有愛。這件極富感染力的事情就 發(fā)生在蒙哥馬利的第八集團(tuán)軍。發(fā)生在蒙哥馬利的第八集團(tuán)軍。 第二次世第二次世 界大戰(zhàn)中界大戰(zhàn)中 著名的英著名的英 軍將領(lǐng)軍將領(lǐng) 伯納德伯納德 蒙哥

7、馬利蒙哥馬利 職業(yè)道德靈魂職業(yè)道德靈魂仁愛仁愛 科學(xué)求真科學(xué)求真 藝術(shù)求美藝術(shù)求美 醫(yī)學(xué)倫理學(xué)認(rèn)為：醫(yī)患交流是醫(yī)德外化的表現(xiàn)。醫(yī)學(xué)倫理學(xué)認(rèn)為：醫(yī)患交流是醫(yī)德外化的表現(xiàn)。 醫(yī)學(xué)心理學(xué)認(rèn)為：醫(yī)務(wù)人員的交流水平對(duì)病人的心醫(yī)學(xué)心理學(xué)認(rèn)為：醫(yī)務(wù)人員的交流水平對(duì)病人的心 理具有重要影響。理具有重要影響。 醫(yī)學(xué)美學(xué)認(rèn)為：語(yǔ)言行為美是醫(yī)務(wù)人員的內(nèi)在美。醫(yī)學(xué)美學(xué)認(rèn)為：語(yǔ)言行為美是醫(yī)務(wù)人員的內(nèi)在美。 醫(yī)學(xué)社會(huì)學(xué)認(rèn)為：醫(yī)患交流是醫(yī)務(wù)人員角色適應(yīng)的醫(yī)學(xué)社會(huì)學(xué)認(rèn)為：醫(yī)患交流是醫(yī)務(wù)人員角色適應(yīng)的 重要社會(huì)問題。重要社會(huì)問題。 思考思考 為什么有時(shí)病治好了，病人反而有意見？為什么有時(shí)病治好了，病人反而有意見？ 為什么有時(shí)病

8、沒治好，病人卻十分滿意？為什么有時(shí)病沒治好，病人卻十分滿意？ 醫(yī)學(xué)生誓言醫(yī)學(xué)生誓言 當(dāng)我步入神圣醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)刻當(dāng)我步入神圣醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)刻, ,謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓：謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓： 我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國(guó)，忠于人民，我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國(guó)，忠于人民， ，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益 求精，全面發(fā)展。求精，全面發(fā)展。 我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完 美。維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)。救死扶傷、不辭艱美。維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)。救死扶傷、不辭艱 辛、執(zhí)著追求、為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人辛、執(zhí)著追求、為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人

9、類身心健康奮斗終生。類身心健康奮斗終生。 摘自摘自19911991年國(guó)家教委高教司頒布的年國(guó)家教委高教司頒布的醫(yī)學(xué)生誓言醫(yī)學(xué)生誓言 新世紀(jì)的職業(yè)醫(yī)師精神新世紀(jì)的職業(yè)醫(yī)師精神 新世紀(jì)的醫(yī)師職業(yè)精神，也就是醫(yī)師宣言，是由美新世紀(jì)的醫(yī)師職業(yè)精神，也就是醫(yī)師宣言，是由美 國(guó)瑞格學(xué)基金、國(guó)瑞格學(xué)基金、ACPACP基金和歐洲內(nèi)科醫(yī)學(xué)聯(lián)盟共同發(fā)基金和歐洲內(nèi)科醫(yī)學(xué)聯(lián)盟共同發(fā) 起的一個(gè)倡議，首次發(fā)表于起的一個(gè)倡議，首次發(fā)表于20022002年美國(guó)內(nèi)科醫(yī)學(xué)年年美國(guó)內(nèi)科醫(yī)學(xué)年 刊和柳葉刀雜志?？土~刀雜志。 到目前為止，包括美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、加拿到目前為止，包括美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、加拿 大等國(guó)在內(nèi)，已經(jīng)

10、有大等國(guó)在內(nèi)，已經(jīng)有3636個(gè)國(guó)家和地區(qū)的個(gè)國(guó)家和地區(qū)的120120多個(gè)國(guó)際多個(gè)國(guó)際 醫(yī)學(xué)組織認(rèn)可，并且簽署了該宣言。醫(yī)學(xué)組織認(rèn)可，并且簽署了該宣言。 中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)20052005年正式簽署加入。在年正式簽署加入。在20052005年召開年召開 的醫(yī)師表彰大會(huì)上正式啟動(dòng)關(guān)于醫(yī)師宣言的活動(dòng)。的醫(yī)師表彰大會(huì)上正式啟動(dòng)關(guān)于醫(yī)師宣言的活動(dòng)。 醫(yī)師宣言（摘錄）醫(yī)師宣言（摘錄） 一、前言一、前言 醫(yī)師專業(yè)精神是醫(yī)學(xué)與社會(huì)達(dá)成承諾的基礎(chǔ)。醫(yī)師專業(yè)精神是醫(yī)學(xué)與社會(huì)達(dá)成承諾的基礎(chǔ)。 它要求它要求將患者的利益置于醫(yī)師的利益之上將患者的利益置于醫(yī)師的利益之上，要求，要求制制 定并維護(hù)關(guān)于能力和正直的標(biāo)準(zhǔn)

11、定并維護(hù)關(guān)于能力和正直的標(biāo)準(zhǔn)，還要求就健康問，還要求就健康問 題向社會(huì)提供專業(yè)意見。醫(yī)學(xué)界和社會(huì)必須清楚了題向社會(huì)提供專業(yè)意見。醫(yī)學(xué)界和社會(huì)必須清楚了 解醫(yī)師專業(yè)精神的這些原則和責(zé)任。醫(yī)學(xué)與社會(huì)達(dá)解醫(yī)師專業(yè)精神的這些原則和責(zé)任。醫(yī)學(xué)與社會(huì)達(dá) 成承諾的本質(zhì)是公眾對(duì)醫(yī)師的信任，這種信任是建成承諾的本質(zhì)是公眾對(duì)醫(yī)師的信任，這種信任是建 立在醫(yī)師個(gè)人以及全行業(yè)的正直基礎(chǔ)上。立在醫(yī)師個(gè)人以及全行業(yè)的正直基礎(chǔ)上。 醫(yī)德的醫(yī)德的 要求要求 醫(yī)師宣言（摘錄）醫(yī)師宣言（摘錄） 二、基本原則二、基本原則 1.1.將患者利益放在首位的原則。將患者利益放在首位的原則。這一原則是這一原則是 建立在為患者利益服務(wù)的基礎(chǔ)上

12、。信任是建立在為患者利益服務(wù)的基礎(chǔ)上。信任是 醫(yī)患關(guān)系的核心，而利他主義是這種信任醫(yī)患關(guān)系的核心，而利他主義是這種信任 的基礎(chǔ)。市場(chǎng)力量、社會(huì)壓力以及管理的的基礎(chǔ)。市場(chǎng)力量、社會(huì)壓力以及管理的 迫切需要都絕不能影響這一原則。迫切需要都絕不能影響這一原則。 醫(yī)德的醫(yī)德的 要求要求 醫(yī)師宣言（摘錄）醫(yī)師宣言（摘錄） 2.2.患者自主的原則?；颊咦灾鞯脑瓌t。醫(yī)師必須尊重患者的自主權(quán)。醫(yī)醫(yī)師必須尊重患者的自主權(quán)。醫(yī) 師必須誠(chéng)實(shí)地對(duì)待患者并使患者在了解病情的基礎(chǔ)師必須誠(chéng)實(shí)地對(duì)待患者并使患者在了解病情的基礎(chǔ) 上有權(quán)對(duì)將要接受的治療做出決定。只要這些決定上有權(quán)對(duì)將要接受的治療做出決定。只要這些決定 和倫理規(guī)

13、范相符合，并且不會(huì)導(dǎo)致要求給予不恰當(dāng)和倫理規(guī)范相符合，并且不會(huì)導(dǎo)致要求給予不恰當(dāng) 的治療，那么患者的這種決定就極為重要。的治療，那么患者的這種決定就極為重要。 3.3.社會(huì)公平原則。社會(huì)公平原則。醫(yī)學(xué)界必須在醫(yī)療衛(wèi)生體系中促進(jìn)醫(yī)學(xué)界必須在醫(yī)療衛(wèi)生體系中促進(jìn) 公平，包括醫(yī)療衛(wèi)生資源的公平分配。公平，包括醫(yī)療衛(wèi)生資源的公平分配。 醫(yī)德的醫(yī)德的 要求要求 醫(yī)師宣言（摘錄）醫(yī)師宣言（摘錄） 三、職業(yè)責(zé)任三、職業(yè)責(zé)任 1.1.提高業(yè)務(wù)能力的責(zé)任。提高業(yè)務(wù)能力的責(zé)任。 2.2.對(duì)患者誠(chéng)實(shí)的責(zé)任。對(duì)患者誠(chéng)實(shí)的責(zé)任。 3.3.為患者保密的責(zé)任。為患者保密的責(zé)任。 4.4.和患者保持適當(dāng)關(guān)系的和患者保持適當(dāng)關(guān)系

14、的 責(zé)任。責(zé)任。 5.5.提高醫(yī)療質(zhì)量的責(zé)任。提高醫(yī)療質(zhì)量的責(zé)任。 6.6.促進(jìn)享有醫(yī)療的責(zé)任。促進(jìn)享有醫(yī)療的責(zé)任。 醫(yī)德的醫(yī)德的 要求要求 三、職業(yè)責(zé)任三、職業(yè)責(zé)任 7.7.對(duì)有限的資源進(jìn)行公平對(duì)有限的資源進(jìn)行公平 分配的責(zé)任。分配的責(zé)任。 8.8.對(duì)科學(xué)知識(shí)負(fù)有責(zé)任。對(duì)科學(xué)知識(shí)負(fù)有責(zé)任。 9.9.通過解決利益沖突而維通過解決利益沖突而維 護(hù)信任的責(zé)任。護(hù)信任的責(zé)任。 10.10.對(duì)職責(zé)負(fù)有責(zé)任。對(duì)職責(zé)負(fù)有責(zé)任。 醫(yī)師宣言（摘錄）醫(yī)師宣言（摘錄） 2.2.對(duì)患者誠(chéng)實(shí)的責(zé)任。對(duì)患者誠(chéng)實(shí)的責(zé)任。 醫(yī)德的醫(yī)德的 要求要求 醫(yī)師必須保證在患者同意治療之前以及治療之后將病情完整醫(yī)師必須保證在患者同意治

15、療之前以及治療之后將病情完整 而誠(chéng)實(shí)地告訴他們。這一期望并非意味著患者應(yīng)該參與到非而誠(chéng)實(shí)地告訴他們。這一期望并非意味著患者應(yīng)該參與到非 常具體的醫(yī)療方案中去，而是指他們必須有權(quán)利對(duì)治療做出常具體的醫(yī)療方案中去，而是指他們必須有權(quán)利對(duì)治療做出 決定。同時(shí)，醫(yī)師也應(yīng)該承認(rèn)由于醫(yī)療而受到傷害時(shí)，應(yīng)該決定。同時(shí)，醫(yī)師也應(yīng)該承認(rèn)由于醫(yī)療而受到傷害時(shí)，應(yīng)該 立即將情況告知患者，因?yàn)椴贿@樣做將嚴(yán)重危害患者和社會(huì)立即將情況告知患者，因?yàn)椴贿@樣做將嚴(yán)重危害患者和社會(huì) 對(duì)醫(yī)師的信任。報(bào)告和分析醫(yī)療差錯(cuò)，為制定恰當(dāng)?shù)念A(yù)防措對(duì)醫(yī)師的信任。報(bào)告和分析醫(yī)療差錯(cuò)，為制定恰當(dāng)?shù)念A(yù)防措 施和改進(jìn)措施提供了基礎(chǔ)，并且也為受到傷害

16、的患者提供恰施和改進(jìn)措施提供了基礎(chǔ)，并且也為受到傷害的患者提供恰 當(dāng)?shù)难a(bǔ)償提供了基礎(chǔ)。當(dāng)?shù)难a(bǔ)償提供了基礎(chǔ)。 醫(yī)師宣言（摘錄）醫(yī)師宣言（摘錄） 7.7.對(duì)有限的資源進(jìn)行公平分配的責(zé)任對(duì)有限的資源進(jìn)行公平分配的責(zé)任 。 醫(yī)德的醫(yī)德的 要求要求 當(dāng)滿足患者個(gè)人的需要時(shí)，醫(yī)師必須明智而有效地利用有限當(dāng)滿足患者個(gè)人的需要時(shí)，醫(yī)師必須明智而有效地利用有限 的臨床資源為患者提供衛(wèi)生保健。他們有責(zé)任和其他醫(yī)師、的臨床資源為患者提供衛(wèi)生保健。他們有責(zé)任和其他醫(yī)師、 醫(yī)院以及醫(yī)療保健的付費(fèi)方共同制定高效低耗的醫(yī)療保健指醫(yī)院以及醫(yī)療保健的付費(fèi)方共同制定高效低耗的醫(yī)療保健指 南。醫(yī)師對(duì)合理分配資源所負(fù)有的職業(yè)責(zé)任要求

17、他們謹(jǐn)慎小南。醫(yī)師對(duì)合理分配資源所負(fù)有的職業(yè)責(zé)任要求他們謹(jǐn)慎小 心地避免多余的檢查和操作。提供不必要的服務(wù)不僅使患者心地避免多余的檢查和操作。提供不必要的服務(wù)不僅使患者 可能受到本可避免的傷害，增加患者不必要的費(fèi)用，而且減可能受到本可避免的傷害，增加患者不必要的費(fèi)用，而且減 少了其他患者可以獲得的資源。少了其他患者可以獲得的資源。 資料資料 醫(yī)師的職業(yè)精神顯得尤為重要，是醫(yī)院的思想觀念、管醫(yī)師的職業(yè)精神顯得尤為重要，是醫(yī)院的思想觀念、管 理水平、整體素質(zhì)的體現(xiàn)。理水平、整體素質(zhì)的體現(xiàn)。 隨著全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革進(jìn)程的深入，醫(yī)師對(duì)患者、隨著全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革進(jìn)程的深入，醫(yī)師對(duì)患者、 醫(yī)院和社會(huì)

18、承擔(dān)的責(zé)任是越來越大，一部分醫(yī)師對(duì)自己醫(yī)院和社會(huì)承擔(dān)的責(zé)任是越來越大，一部分醫(yī)師對(duì)自己 的職責(zé)和使命感到迷惑，擺不正患者和醫(yī)師的關(guān)系，以的職責(zé)和使命感到迷惑，擺不正患者和醫(yī)師的關(guān)系，以 及擺不正我們廣大的人民群眾和醫(yī)院利益的關(guān)系，患者及擺不正我們廣大的人民群眾和醫(yī)院利益的關(guān)系，患者 對(duì)醫(yī)師的要求也越來越高，醫(yī)患矛盾近年來有上升的趨對(duì)醫(yī)師的要求也越來越高，醫(yī)患矛盾近年來有上升的趨 勢(shì)，在這種情況下重申職業(yè)醫(yī)師的精神是非常必要的。勢(shì)，在這種情況下重申職業(yè)醫(yī)師的精神是非常必要的。 第三屆中國(guó)主任醫(yī)師學(xué)術(shù)年會(huì)殷大奎發(fā)言摘錄第三屆中國(guó)主任醫(yī)師學(xué)術(shù)年會(huì)殷大奎發(fā)言摘錄 資料資料 殷大奎說，要進(jìn)一步呼喚中國(guó)醫(yī)

19、務(wù)人員高度的社殷大奎說，要進(jìn)一步呼喚中國(guó)醫(yī)務(wù)人員高度的社 會(huì)責(zé)任感和對(duì)醫(yī)學(xué)事業(yè)的執(zhí)著追求，提倡高尚的會(huì)責(zé)任感和對(duì)醫(yī)學(xué)事業(yè)的執(zhí)著追求，提倡高尚的 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和對(duì)患者的至誠(chéng)至愛，把救死扶傷、人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和對(duì)患者的至誠(chéng)至愛，把救死扶傷、人 道主義的精神發(fā)揚(yáng)光大。道主義的精神發(fā)揚(yáng)光大。 中新社北京八月十二日電中新社北京八月十二日電 二二. . 醫(yī)德規(guī)范、評(píng)價(jià)和修行醫(yī)德規(guī)范、評(píng)價(jià)和修行 醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法 第一條第一條 為加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，提為加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，提 高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)，改善和提高醫(yī)療服務(wù)高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)，改善和提

20、高醫(yī)療服務(wù) 質(zhì)量，全心全意為人民服務(wù)，特制定醫(yī)德規(guī)范及實(shí)質(zhì)量，全心全意為人民服務(wù)，特制定醫(yī)德規(guī)范及實(shí) 施辦法（以下簡(jiǎn)稱施辦法（以下簡(jiǎn)稱“規(guī)范規(guī)范”）。）。 第二條第二條 醫(yī)德，即醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，是醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德，即醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，是醫(yī)務(wù)人員 應(yīng)具備的思想品質(zhì)，是醫(yī)務(wù)人員與病人、社會(huì)以及應(yīng)具備的思想品質(zhì)，是醫(yī)務(wù)人員與病人、社會(huì)以及 醫(yī)務(wù)人員之間關(guān)系的總和。醫(yī)務(wù)人員之間關(guān)系的總和。 醫(yī)德規(guī)范醫(yī)德規(guī)范 一一. .救死扶傷，實(shí)行社會(huì)主義的人道主義。時(shí)刻為病人著想，千方救死扶傷，實(shí)行社會(huì)主義的人道主義。時(shí)刻為病人著想，千方 百計(jì)為病人解除病痛；百計(jì)為病人解除病痛； 二二. .尊重病人的人格與權(quán)利，

21、對(duì)待病人，不分民族、性別、職業(yè)、尊重病人的人格與權(quán)利，對(duì)待病人，不分民族、性別、職業(yè)、 地位、財(cái)產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁；地位、財(cái)產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁； 三三. .文明禮貌服務(wù)。舉止端莊，語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心文明禮貌服務(wù)。舉止端莊，語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心 和體貼病人；和體貼病人； 四四. .廉潔奉公。自覺遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私；廉潔奉公。自覺遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私； 五五. .為病人保守醫(yī)密，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。為病人保守醫(yī)密，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。 六六. .互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理同行同事間的關(guān)系；互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理同行同事間的關(guān)系

22、； 七七. .嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精。不斷更新知識(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精。不斷更新知識(shí)， 提高技術(shù)水平。提高技術(shù)水平。 （忠于職守，極端負(fù)責(zé)（忠于職守，極端負(fù)責(zé) ） （尊重病人，一視同仁）（尊重病人，一視同仁） ( (舉止端莊，文明行醫(yī)舉止端莊，文明行醫(yī)) ) 醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法 第四條第四條 為使本規(guī)范切實(shí)得到貫徹落實(shí)，必須堅(jiān)持進(jìn)行醫(yī)德教育，為使本規(guī)范切實(shí)得到貫徹落實(shí)，必須堅(jiān)持進(jìn)行醫(yī)德教育， 加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真進(jìn)行醫(yī)德考核與評(píng)價(jià)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真進(jìn)行醫(yī)德考核與評(píng)價(jià)。 第七條第七條 各醫(yī)療單位都應(yīng)建立醫(yī)德考核與評(píng)價(jià)制

23、度，制定醫(yī)德考核各醫(yī)療單位都應(yīng)建立醫(yī)德考核與評(píng)價(jià)制度，制定醫(yī)德考核 標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，定期或者隨時(shí)進(jìn)行考核，并建立醫(yī)德考核檔案標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，定期或者隨時(shí)進(jìn)行考核，并建立醫(yī)德考核檔案 第八條第八條 醫(yī)德考核與評(píng)價(jià)方法可分為自我評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià)、科室考醫(yī)德考核與評(píng)價(jià)方法可分為自我評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià)、科室考 核和上級(jí)考核。核和上級(jí)考核。特別要注重社會(huì)評(píng)價(jià)，經(jīng)常聽取患者和社會(huì)各界特別要注重社會(huì)評(píng)價(jià)，經(jīng)常聽取患者和社會(huì)各界 的意見，接受人民群眾的監(jiān)督。的意見，接受人民群眾的監(jiān)督。 第十條第十條 實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。對(duì)嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)德高尚的個(gè)人，對(duì)嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)德高尚的個(gè)人， 應(yīng)予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)

24、。對(duì)于不認(rèn)真遵守醫(yī)德規(guī)范者，應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育應(yīng)予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于不認(rèn)真遵守醫(yī)德規(guī)范者，應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育 。對(duì)于嚴(yán)重違反醫(yī)德規(guī)范，經(jīng)教育不改者，應(yīng)分別情況給予處分。對(duì)于嚴(yán)重違反醫(yī)德規(guī)范，經(jīng)教育不改者，應(yīng)分別情況給予處分 醫(yī)德評(píng)價(jià)醫(yī)德評(píng)價(jià) 醫(yī)德評(píng)價(jià)是依據(jù)職業(yè)道德原則和規(guī)范，對(duì)醫(yī)療 活動(dòng)中的個(gè)體及群體的行為及各類道德現(xiàn)象進(jìn) 行的判斷。 醫(yī)德評(píng)價(jià)一般分為他人評(píng)價(jià)和自我評(píng)價(jià)。 醫(yī)德評(píng)價(jià)的最一般標(biāo)準(zhǔn)是醫(yī)務(wù)人員表現(xiàn)出的善 與惡行為。 醫(yī)德評(píng)價(jià)的方式內(nèi)容醫(yī)德評(píng)價(jià)的方式內(nèi)容 醫(yī)務(wù)醫(yī)務(wù) 人員人員 社會(huì)社會(huì) 輿論輿論 傳統(tǒng)傳統(tǒng) 習(xí)俗習(xí)俗 內(nèi)心內(nèi)心 信念信念 他人評(píng)價(jià)他人評(píng)價(jià)自我評(píng)價(jià)自我評(píng)價(jià) 報(bào)紙、電視、廣播、群眾輿論報(bào)

25、紙、電視、廣播、群眾輿論 贊揚(yáng)或譴責(zé)贊揚(yáng)或譴責(zé) 合俗與不合俗合俗與不合俗 堅(jiān)定、正確和動(dòng)搖、不良堅(jiān)定、正確和動(dòng)搖、不良 言傳、議論、病人評(píng)說言傳、議論、病人評(píng)說 優(yōu)秀、良好、合格優(yōu)秀、良好、合格 醫(yī)德教育的目的醫(yī)德教育的目的 目的目的 加深醫(yī)加深醫(yī) 德認(rèn)識(shí)德認(rèn)識(shí) 堅(jiān)定醫(yī)堅(jiān)定醫(yī) 德毅力德毅力 保持醫(yī)保持醫(yī) 德行為德行為 習(xí)慣習(xí)慣 加速個(gè)加速個(gè) 人職業(yè)人職業(yè) 發(fā)展發(fā)展 牢固醫(yī)牢固醫(yī) 德信念德信念 濃厚醫(yī)濃厚醫(yī) 德情感德情感 醫(yī)德修養(yǎng)醫(yī)德修養(yǎng) 醫(yī)德修養(yǎng)是指醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過長(zhǎng)期醫(yī)療實(shí)踐的 磨煉，所達(dá)到的醫(yī)德境界。 醫(yī)德修養(yǎng)也是指醫(yī)務(wù)工作者在協(xié)調(diào)與病人、 與其他醫(yī)務(wù)工作者、與社會(huì)關(guān)系中對(duì)自己醫(yī) 德品質(zhì)的鍛煉

26、與改造的過程。 醫(yī)德修養(yǎng)包括在醫(yī)療實(shí)踐中所形成的情操、 舉止、儀貌、品行等。 醫(yī)德修養(yǎng)的自律觀醫(yī)德修養(yǎng)的自律觀 自律，就是自己對(duì)自己的嚴(yán)格要求和約束。醫(yī)務(wù)人自律，就是自己對(duì)自己的嚴(yán)格要求和約束。醫(yī)務(wù)人 員要加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)，提高醫(yī)德品質(zhì)，必須自覺進(jìn)行員要加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)，提高醫(yī)德品質(zhì)，必須自覺進(jìn)行 自律觀的培養(yǎng)。自律觀的培養(yǎng)。 樹立自律觀，不但能夠始終按已經(jīng)形成的醫(yī)德信念樹立自律觀，不但能夠始終按已經(jīng)形成的醫(yī)德信念 支配行動(dòng)，把義務(wù)約束轉(zhuǎn)化為行為自覺，而且能夠支配行動(dòng)，把義務(wù)約束轉(zhuǎn)化為行為自覺，而且能夠 運(yùn)用自律力克服醫(yī)療實(shí)踐中的各種困難，約束可能運(yùn)用自律力克服醫(yī)療實(shí)踐中的各種困難，約束可能 發(fā)生的失

27、言和不良行為，從而使自己的醫(yī)療行為時(shí)發(fā)生的失言和不良行為，從而使自己的醫(yī)療行為時(shí) 刻能有利于病人與社會(huì)，表現(xiàn)出高尚的醫(yī)德境界?？棠苡欣诓∪伺c社會(huì)，表現(xiàn)出高尚的醫(yī)德境界。 慎獨(dú)慎獨(dú)醫(yī)德修養(yǎng)的高境界醫(yī)德修養(yǎng)的高境界 慎獨(dú)是指一個(gè)人在獨(dú)自活動(dòng)、無人監(jiān) 督、有做各種不良事情的可能，并且 不會(huì)被人發(fā)覺的時(shí)候，仍然能堅(jiān)信自 己的道德信念，自覺地按職業(yè)道德準(zhǔn) 則去行動(dòng)。 醫(yī)學(xué)道德修養(yǎng)的醫(yī)學(xué)道德修養(yǎng)的境界層次層次 自私自利自私自利先公后私先公后私克己奉公克己奉公 思考：哪個(gè)圖形最穩(wěn)固踏實(shí)？思考：哪個(gè)圖形最穩(wěn)固踏實(shí)？ 三三. . 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)典范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)典范 中國(guó)的白求恩在哪里？中國(guó)的白求恩在哪里？ 白求恩在中國(guó)

28、白求恩在中國(guó) 努力做一個(gè)努力做一個(gè) 高尚的人、純粹高尚的人、純粹 的人、有道德的的人、有道德的 人、脫離了低級(jí)人、脫離了低級(jí) 趣味的人、有益趣味的人、有益 于人民的人。于人民的人。 向華益慰同志學(xué)習(xí)向華益慰同志學(xué)習(xí) 以高超的醫(yī)術(shù)救治了眾以高超的醫(yī)術(shù)救治了眾 多患者，以多患者，以高尚的醫(yī)德高尚的醫(yī)德溫暖溫暖 了千萬人的心，書寫了全心了千萬人的心，書寫了全心 全意為人民服務(wù)的壯麗篇章，全意為人民服務(wù)的壯麗篇章， 為醫(yī)生這個(gè)神圣職業(yè)樹起了為醫(yī)生這個(gè)神圣職業(yè)樹起了 一座一座崇高的道德豐碑崇高的道德豐碑。 向華益慰同志學(xué)習(xí)向華益慰同志學(xué)習(xí) 作為一個(gè)以拯救生命為天職、作為一個(gè)以拯救生命為天職、承載著社會(huì)道

29、德最厚重部承載著社會(huì)道德最厚重部 分的職業(yè)分的職業(yè)，醫(yī)生應(yīng)該怎樣面對(duì)病人？在一個(gè)充滿誘惑的，醫(yī)生應(yīng)該怎樣面對(duì)病人？在一個(gè)充滿誘惑的 時(shí)代，醫(yī)生鋒利的手術(shù)刀，如何才能保持心靈不被雜質(zhì)時(shí)代，醫(yī)生鋒利的手術(shù)刀，如何才能保持心靈不被雜質(zhì) 腐蝕？華益慰如同一面鏡子，透過這面鏡子，人們當(dāng)以腐蝕？華益慰如同一面鏡子，透過這面鏡子，人們當(dāng)以 華益慰高尚的品格反觀、自省。這面鏡子的光芒，照射華益慰高尚的品格反觀、自省。這面鏡子的光芒，照射 著所有無愧于著所有無愧于“白衣天使白衣天使”稱呼的醫(yī)護(hù)人員，也照射著稱呼的醫(yī)護(hù)人員，也照射著 所有用自己的心靈在不同職業(yè)、崗位上堅(jiān)守的人們。所有用自己的心靈在不同職業(yè)、崗位上

30、堅(jiān)守的人們。 新華時(shí)評(píng)：新華時(shí)評(píng)：大醫(yī)有魂大醫(yī)有魂 思念無盡思念無盡 向華益慰同志學(xué)習(xí)向華益慰同志學(xué)習(xí) 北京市衛(wèi)生局局長(zhǎng)金大鵬說，北京市衛(wèi)生局北京市衛(wèi)生局局長(zhǎng)金大鵬說，北京市衛(wèi)生局 將號(hào)召全市醫(yī)務(wù)人員向華益慰學(xué)習(xí)，并結(jié)合將號(hào)召全市醫(yī)務(wù)人員向華益慰學(xué)習(xí)，并結(jié)合“迎迎 奧運(yùn)、衛(wèi)生服務(wù)創(chuàng)一流奧運(yùn)、衛(wèi)生服務(wù)創(chuàng)一流”“”“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院” 等活動(dòng)的開展，等活動(dòng)的開展，以華益慰、韋加寧、王忠誠(chéng)、李以華益慰、韋加寧、王忠誠(chéng)、李 桓英等桓英等首都地區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)老一代醫(yī)務(wù)工作者為楷首都地區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)老一代醫(yī)務(wù)工作者為楷 模，模，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，加強(qiáng)

31、醫(yī)德醫(yī) 風(fēng)建設(shè)風(fēng)建設(shè)以實(shí)際行動(dòng)構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。以實(shí)際行動(dòng)構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。 向華益慰同志學(xué)習(xí)向華益慰同志學(xué)習(xí) 華益慰同志是全國(guó)醫(yī)務(wù)人員的杰出代表和先進(jìn)典型，是全國(guó)華益慰同志是全國(guó)醫(yī)務(wù)人員的杰出代表和先進(jìn)典型，是全國(guó) 醫(yī)療衛(wèi)生工作者學(xué)習(xí)的楷模。全體員工要向華益慰同志學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生工作者學(xué)習(xí)的楷模。全體員工要向華益慰同志學(xué)習(xí) ，學(xué)習(xí)他無私奉獻(xiàn)、全心全意為人民健康服務(wù)的學(xué)習(xí)他無私奉獻(xiàn)、全心全意為人民健康服務(wù)的高尚醫(yī)德高尚醫(yī)德； 學(xué)習(xí)他模范踐行學(xué)習(xí)他模范踐行“三個(gè)代表三個(gè)代表”重要思想、知榮明恥的重要思想、知榮明恥的道德規(guī)道德規(guī) 范范；學(xué)習(xí)他堅(jiān)忍不拔、知難而進(jìn)的學(xué)習(xí)他堅(jiān)忍不拔、知難而進(jìn)的拼搏精神；

32、拼搏精神；學(xué)習(xí)他不記名學(xué)習(xí)他不記名 利、刻苦鉆研、精益求精、勇攀高峰的利、刻苦鉆研、精益求精、勇攀高峰的堅(jiān)強(qiáng)意志；堅(jiān)強(qiáng)意志；學(xué)習(xí)他尊學(xué)習(xí)他尊 重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造，甘為人梯的重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造，甘為人梯的崇高品質(zhì)。崇高品質(zhì)。 不斷提高我院文化管理、品牌培育、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，不斷提高我院文化管理、品牌培育、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平， 加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，以實(shí)際行動(dòng)構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，為我加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，以實(shí)際行動(dòng)構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，為我 院的可持續(xù)性發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。院的可持續(xù)性發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 向韋加寧同志學(xué)習(xí)向韋加寧同志學(xué)習(xí) 向王忠誠(chéng)同志學(xué)習(xí)向王忠誠(chéng)同志學(xué)習(xí) 向李桓英同志學(xué)

33、習(xí)向李桓英同志學(xué)習(xí) 向我院先進(jìn)工作者和優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)向我院先進(jìn)工作者和優(yōu)秀員工學(xué)習(xí) 四四. . 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)警示醫(yī)德醫(yī)風(fēng)警示 “真不知這是一家醫(yī)院的光榮，真不知這是一家醫(yī)院的光榮， 還是整個(gè)醫(yī)療界的恥辱還是整個(gè)醫(yī)療界的恥辱” 江蘇省南江蘇省南 通市第三通市第三 人民醫(yī)院人民醫(yī)院 正門正門 新華社記者新華社記者 李柯勇攝李柯勇攝 （7月月26日日 攝）。攝）。 “天價(jià)藥費(fèi)天價(jià)藥費(fèi)”的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值 據(jù)報(bào)道，患者翁某之子財(cái)大氣粗，而哈醫(yī)大據(jù)報(bào)道，患者翁某之子財(cái)大氣粗，而哈醫(yī)大 二院自然樂得二院自然樂得“吃大戶吃大戶”， “以人為本以人為本”變變 成成“以錢為本以錢為本”。他們不僅自立項(xiàng)目、分解。他們

34、不僅自立項(xiàng)目、分解 項(xiàng)目、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)，而且收取未項(xiàng)目、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)，而且收取未 治療項(xiàng)目和未使用藥品的費(fèi)用。這既暴露了治療項(xiàng)目和未使用藥品的費(fèi)用。這既暴露了 醫(yī)院的逐利行為，也暴露了醫(yī)院管理的混亂醫(yī)院的逐利行為，也暴露了醫(yī)院管理的混亂 。而這里的。而這里的“白衣戰(zhàn)士白衣戰(zhàn)士”不僅有違基本醫(yī)德不僅有違基本醫(yī)德 ，也踐踏了醫(yī)學(xué)的尊嚴(yán)。，也踐踏了醫(yī)學(xué)的尊嚴(yán)。 給醫(yī)生送給醫(yī)生送“紅包紅包”是否是商業(yè)賄賂是否是商業(yè)賄賂 ？ 北京市衛(wèi)生局將收取北京市衛(wèi)生局將收取“紅紅 包包”的行為的行為定性為不正之定性為不正之 風(fēng)風(fēng)，其性質(zhì)不同于商業(yè)賄，其性質(zhì)不同于商業(yè)賄 賂。面對(duì)衛(wèi)生局賂。面對(duì)衛(wèi)生局“

35、紅包紅包” 不算商業(yè)賄賂的邏輯，許不算商業(yè)賄賂的邏輯，許 多人提出了強(qiáng)烈質(zhì)疑，網(wǎng)多人提出了強(qiáng)烈質(zhì)疑，網(wǎng) 友也針對(duì)這一問題展開了友也針對(duì)這一問題展開了 熱烈的討論，引起了人們熱烈的討論，引起了人們 的廣泛關(guān)注。的廣泛關(guān)注。 五五. . 臨床診療道德要求臨床診療道德要求 急診和危重病人治療中的基本道德要求急診和危重病人治療中的基本道德要求 充分、全力、周到、審慎 1 1、醫(yī)學(xué)上已被判定為注定不久死亡者；、醫(yī)學(xué)上已被判定為注定不久死亡者； 2 2、病情并不嚴(yán)重，在非、病情并不嚴(yán)重，在非ICUICU病房即可恢復(fù)；病房即可恢復(fù)； 3 3、要恢復(fù)或獲得搶救成功就必須在、要恢復(fù)或獲得搶救成功就必須在ICUI

36、CU中治療。中治療。 ICUICU的類選次序的類選次序 思考：哪個(gè)組的病人是在道德上的優(yōu)選組，即可被思考：哪個(gè)組的病人是在道德上的優(yōu)選組，即可被 “公正公正”或保險(xiǎn)部門接受的應(yīng)該進(jìn)入或保險(xiǎn)部門接受的應(yīng)該進(jìn)入ICUICU中的人？中的人？ 會(huì)診的道德要求會(huì)診的道德要求 經(jīng)治醫(yī)生要謙虛、誠(chéng)實(shí) 認(rèn)真負(fù)責(zé)，實(shí)事求是 精心組織，切實(shí)落實(shí) 轉(zhuǎn)診的道德要求轉(zhuǎn)診的道德要求 認(rèn)真交接 一視同仁 個(gè)別危重患者就地?fù)尵?詢問病史的道德要求詢問病史的道德要求 1 1、舉止端莊、態(tài)度熱情、舉止端莊、態(tài)度熱情 2 2、全神貫注、語(yǔ)言得當(dāng)、全神貫注、語(yǔ)言得當(dāng) 3 3、耐心傾聽、正確引導(dǎo)、耐心傾聽、正確引導(dǎo) 體格檢查的道德要求

37、體格檢查的道德要求 1 1、全面系統(tǒng)、認(rèn)真細(xì)致、全面系統(tǒng)、認(rèn)真細(xì)致 2 2、關(guān)心體貼、減少痛苦、關(guān)心體貼、減少痛苦 3 3、尊重病人、心正無私、尊重病人、心正無私 輔助檢查的道德要求輔助檢查的道德要求 臨床科室醫(yī)生臨床科室醫(yī)生應(yīng)遵循以下道德：應(yīng)遵循以下道德： 1 1、綜合考慮、確定檢查項(xiàng)目、綜合考慮、確定檢查項(xiàng)目 2 2、知情同意、盡職盡責(zé)、知情同意、盡職盡責(zé) 3 3、綜合分析、避免片面性、綜合分析、避免片面性 輔助檢查的道德要求輔助檢查的道德要求 醫(yī)技科室醫(yī)務(wù)人員醫(yī)技科室醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵循以下道德應(yīng)遵循以下道德 1 1、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、防止差錯(cuò)、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、防止差錯(cuò) 2 2、工作敏捷、作風(fēng)正派、工作敏捷

38、、作風(fēng)正派 3 3、加強(qiáng)協(xié)作、保證安全、加強(qiáng)協(xié)作、保證安全 藥物治療中的道德要求藥物治療中的道德要求 在藥物治療中，在藥物治療中，臨床醫(yī)生臨床醫(yī)生應(yīng)遵循應(yīng)遵循 以下道德要求：以下道德要求： 1 1、對(duì)癥下藥、劑量安全、對(duì)癥下藥、劑量安全 2 2、合理配伍、細(xì)致觀察、合理配伍、細(xì)致觀察 3 3、節(jié)約費(fèi)用、公正分配、節(jié)約費(fèi)用、公正分配 藥物治療中的道德要求藥物治療中的道德要求 在藥物治療中，在藥物治療中，藥劑科醫(yī)務(wù)人員藥劑科醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵循應(yīng)遵循 以下道德要求：以下道德要求： 1 1、審方認(rèn)真、調(diào)配迅速、堅(jiān)持查對(duì)、審方認(rèn)真、調(diào)配迅速、堅(jiān)持查對(duì) 2 2、操作規(guī)范、配藥準(zhǔn)確、解答耐心、操作規(guī)范、配藥準(zhǔn)確

39、、解答耐心 康復(fù)治療中的道德要求康復(fù)治療中的道德要求 1 1、理解與同情、理解與同情 2 2、關(guān)懷與幫助、關(guān)懷與幫助 3 3、聯(lián)系與協(xié)作、聯(lián)系與協(xié)作 醫(yī)院服務(wù)中的道德要求醫(yī)院服務(wù)中的道德要求 在醫(yī)院服務(wù)中，在醫(yī)院服務(wù)中，掛號(hào)收費(fèi)人員掛號(hào)收費(fèi)人員應(yīng)應(yīng) 遵循以下道德要求：遵循以下道德要求： 1 1、熱情認(rèn)真、熱情認(rèn)真 2 2、快捷細(xì)致、快捷細(xì)致 3 3、解釋耐心、解釋耐心 醫(yī)院服務(wù)中的道德要求醫(yī)院服務(wù)中的道德要求 在醫(yī)院服務(wù)中，在醫(yī)院服務(wù)中，后勤服務(wù)人員后勤服務(wù)人員應(yīng)應(yīng) 遵循以下道德要求：遵循以下道德要求： 1 1、服務(wù)精心、服務(wù)精心 2 2、快捷響應(yīng)、快捷響應(yīng) 3 3、安全保障、安全保障 名言銘記名言銘記 醫(yī)生面對(duì)的不是疾病，而是病人，并且是醫(yī)生面對(duì)的不是疾病，而是病人，并且是 處在特定社會(huì)條件下、有心理反應(yīng)的病人。當(dāng)處在特定社會(huì)條件下、有心理反應(yīng)的病人。當(dāng) 一個(gè)好醫(yī)生，應(yīng)該有高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)一個(gè)好醫(yī)生，應(yīng)該有高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù) 和藝術(shù)的服務(wù)。和藝術(shù)的服務(wù)。 吳吳 階階 平平 無德不成醫(yī)無德不成醫(yī) 謝謝！謝謝！ 公民道德建設(shè)實(shí)施綱要公民道德建設(shè)實(shí)施綱要 20012001年中共中央向全國(guó)公開印發(fā)年中共中央向全國(guó)公開印發(fā)公民道公民道 德建設(shè)實(shí)施綱要德建設(shè)實(shí)施綱要，確立公民的基本道德，確立公民的基本道德 規(guī)范，集中概括為規(guī)范，集中概括為20