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1、三階文件生效日期2015-4-12文件編號(hào)EL-MAG-002版 / 次A/1電子產(chǎn)品樣品制作管理辦法編制人審核人批準(zhǔn)人日期2015.4.12日期日期文件修改記錄序 號(hào)修改 版次修改 頁數(shù)修改內(nèi)容描述修改人批準(zhǔn)人生效日期1A/0ALL新發(fā)行2A/1第4頁對(duì)重點(diǎn)尺寸增加 CPK管控文件編號(hào)EL-MAG-002頁次1/4電子產(chǎn)品樣品制作管理辦法版 / 次A/11. 目的:1.1 規(guī)范廠內(nèi)樣品制作流程,以確??蛻粼谧疃虝r(shí)間內(nèi)收到樣品以滿足客戶要求;1.2 保證物料可安全的使用于產(chǎn)品上 , 并有完整的資料存證;2. 范圍:適用于本公司所有電子產(chǎn)品類樣品制作管理;3. 定義:無4. 職責(zé):4.1 營(yíng)銷部
2、 :4.1.1 負(fù)責(zé)提供客戶完整的樣品需求規(guī)格 , 以及隨時(shí)反映客戶意見給電子部;4.1.2 收集資料 , 并取得客戶圖面 , 驗(yàn)收規(guī)范與樣品 , 供廠內(nèi)制樣時(shí)參考;4.1.3 負(fù)責(zé) RFQ申請(qǐng)單申請(qǐng)及填寫;4.1.4 負(fù)責(zé)將研發(fā)繪制圖面給到客戶確認(rèn)簽回及跟進(jìn)樣品承認(rèn)結(jié)果與承認(rèn)書、樣品的簽 回或者由業(yè)務(wù)主導(dǎo)召開訂單評(píng)審會(huì);4.2 電子部 :4.2.1 助理工程師 : 負(fù)責(zé)接收并歸檔營(yíng)業(yè)銷部開出的 RFQ申請(qǐng)單;4.2.2 專案工程師 :負(fù)責(zé)樣品規(guī)格的確認(rèn)及評(píng)估 ; 資料與材料的準(zhǔn)備;并且與營(yíng)銷部溝通 協(xié)調(diào)樣品交期;4.2.3: 負(fù)責(zé) RFQ申請(qǐng)單的分配 ; 異常處理及與各單位的協(xié)調(diào)溝通;4.3
3、 品管部 :負(fù)責(zé)以工程資料對(duì)樣品的品質(zhì)進(jìn)行驗(yàn)證;4.4 裝配部4.4.1 提供人員 , 相關(guān)生產(chǎn)設(shè)備及治具;4.4.2 樣品組 : 按專案工程師確認(rèn)完整的規(guī)格,進(jìn)行樣品制作,如在制樣過程出現(xiàn)異常時(shí) 應(yīng)及時(shí)知會(huì)對(duì)應(yīng)工程師改善,并記錄制樣過程中的相關(guān)作業(yè)參數(shù)、作業(yè)流程、模治 具編號(hào)及作業(yè)注意事項(xiàng)于樣品需求申請(qǐng)單 ;4.4.3 自動(dòng)化課 : 負(fù)責(zé)新開模 / 治具的試模驗(yàn)收 ; 制樣所需機(jī)臺(tái)調(diào)試;4.5 采購課 :4.5.1. 及時(shí)、正確提供制樣所需物料及完整承認(rèn)書資料。5. 內(nèi)容及要求:5.1 樣品需求:5.1.1 營(yíng)銷部按客戶需求開立 RFQ申請(qǐng)單提出樣品需求申請(qǐng),轉(zhuǎn)電子部;文件編號(hào)EL-MAG-
4、002頁次2/4電子產(chǎn)品樣品制作管理辦法版 / 次A/15.1.2 營(yíng)銷部在申請(qǐng)樣品時(shí)必須要提供客戶需求產(chǎn)品的相關(guān)資料或標(biāo)準(zhǔn)樣品給電子研發(fā) 參考;如客戶不能提供產(chǎn)品資料或樣品時(shí),則由電子研發(fā)提供規(guī)格圖面給客戶確 認(rèn), 待客戶確認(rèn) OK后, 再依圖制樣;5.1.3 營(yíng)銷部在申請(qǐng)樣品時(shí)必須要注明客戶對(duì)環(huán)保的要求,并在申請(qǐng)單上注明環(huán)保標(biāo)準(zhǔn) 或備注客戶所引用的其它國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)說明;5.1.4 營(yíng)銷部在申請(qǐng)樣品必須跟客戶了解產(chǎn)品所需要的相關(guān)電氣、機(jī)械、環(huán)境等測(cè)試要 求,并在 RFQ單上注明 ;另對(duì)于客戶要求承認(rèn)書制作及格式也需要進(jìn)行說明; 如無 特別說明,將依本公司現(xiàn)有格式制作相關(guān)資料;5.1.5 樣品制作
5、所產(chǎn)生的費(fèi)用(如人工、計(jì)價(jià)材料、模治具費(fèi)用、安規(guī)測(cè)試費(fèi)用等)都 轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)承擔(dān) (以 RFQ單號(hào)為準(zhǔn) );5.2 樣品制作準(zhǔn)備:5.2.1 電子部在收到業(yè)務(wù)樣品需求時(shí),經(jīng)主管核準(zhǔn)后再交由助理工程師對(duì)樣品需求進(jìn)行 記錄,轉(zhuǎn)由專案工程師制樣。5.2.2 專案工程師依據(jù)客戶需求,對(duì)相關(guān)模、治、工裝夾具、制樣所需求的材料及測(cè)試 軟件進(jìn)行確認(rèn);5.2.2.1 若需要加開或維修模具,由工程師提出申請(qǐng)模(治)具工作執(zhí)行單 ,由電 子部主管審核后交采購處理;5.2.2.2 若需要模、治、工裝夾具 , 由工程師提出申請(qǐng)?jiān)O(shè)備需求單 ,由研發(fā)部門主 管審核后交自動(dòng)化課處理;5.2.2.3 制樣所需材料有庫存時(shí)由電子研發(fā)
6、工程師提交計(jì)劃外出庫單經(jīng)生管簽核 經(jīng)部門主管確認(rèn)后交由樣品組負(fù)責(zé)領(lǐng)料。若無庫存,請(qǐng)采購協(xié)助找相關(guān)供應(yīng) 商索要;5.2.2.4 采購課在收到電子研發(fā)的需求后及時(shí)協(xié)調(diào)產(chǎn)品報(bào)價(jià)及樣品的具體交期;5.3 樣品制作:5.3.1 工程師將樣品材料及樣品圖面交由樣品組;樣品組根據(jù)依專案工程師要求的具體 交樣日期,進(jìn)行制樣,如交期無法達(dá)到時(shí)須與專案工程師進(jìn)行協(xié)商,重新確認(rèn)交 樣時(shí)間;專案工程師再將新的交樣日期時(shí)知會(huì)營(yíng)銷部;5.3.1.1 庫存材料由專案工程師提供打印好樣品所需材料的計(jì)劃外出庫單 ,交由樣 品組人員到倉庫領(lǐng)??;5.3.1.2 外購材料在采購交與專案工程師后 , 由專案工程師進(jìn)行規(guī)格確認(rèn) OK后交
7、由樣 品組制樣;5.3.2 樣品組在制樣過程中有任何異常問題時(shí);都應(yīng)立即知會(huì)專案工程師,由專案工師文件編號(hào)EL-MAG-002頁次3/4電子產(chǎn)品樣品制作管理辦法版 / 次A/1進(jìn)行確認(rèn)及指導(dǎo),直到樣品可正常作業(yè);5.3.3 樣品組在制作樣品時(shí)必須記錄制樣的模治具使用狀況、異常處理及改善對(duì)策;視 實(shí)際需要將樣品所用物料的廠商、模治具編號(hào)等產(chǎn)品相關(guān)的參數(shù)記錄. 樣品 OK后隨樣品交相關(guān)專案工程師;5.3.4 樣品組在樣品制作完成后必須要經(jīng)過 100%外觀檢驗(yàn)及功能測(cè)試,樣品由品管確認(rèn) 合格后,制樣組再將樣品交專案工程師;樣品在交給專案工程師時(shí)應(yīng)包含(確認(rèn) 的樣品數(shù)量、樣品檢驗(yàn)報(bào)告、樣品制作申請(qǐng)單、
8、留底樣品 23PCS) ;5.3.5 樣品制作完成后 , 專案工程師需依圖面要求 , 對(duì) CPK控管的尺寸需送給品管進(jìn)行量 測(cè)并制作報(bào)告 ;5.4 樣品送樣及存檔:5.4.1 工程師將檢驗(yàn)合格的樣品及 RFQ申請(qǐng)表先交由部門主管審核確認(rèn)后,再交由電 子部助理工程師進(jìn)行登記;制樣多余物料標(biāo)示清楚,并按樣品架指定區(qū)域存放樣 品室;5.4.2 電子部助理工程師在接收到工程師所提交的樣品及 RFQ申請(qǐng)表后 , 立即通知營(yíng) 銷部需求人員簽收及領(lǐng)取樣品 , 電子部助理工程師再將已完成的信息進(jìn)行登記。5.4.3 專案工程師將所有打樣記錄 , 留底樣品、客戶資料、制樣圖面 , 新產(chǎn)品開發(fā)需求單 一并裝入檔案袋
9、依開發(fā)單號(hào)編號(hào)交助理工程師登記 , 并記錄存檔;5.4.4 業(yè)務(wù)接收樣品后送客戶承認(rèn),并追蹤樣品承認(rèn)結(jié)果回復(fù)研發(fā);5.4.5 對(duì)于已承認(rèn)量產(chǎn)的產(chǎn)品需要變更時(shí) , 以工程變更控制程序規(guī)定作業(yè);5.5 客戶承認(rèn)書制作 :5.5.1 客戶承認(rèn)書內(nèi)容 :5.5.1.1 承認(rèn)書封面;5.5.1.2 承認(rèn)書索引;5.5.1.3 工程圖紙;5.5.1.4 相關(guān)實(shí)驗(yàn)報(bào)告 (如拔插力/鹽霧/鍍層等可靠性測(cè)試和 XRF檢測(cè)報(bào)告), 根據(jù)產(chǎn)品特性提供;5.5.1.5 第三方測(cè)試的環(huán)保測(cè)試報(bào)告 (如 SGS/CTI等)材質(zhì)證明及 MSD;S5.5.1.6 材料取得認(rèn)證證明 ( 如:UL、CSA、 JIS 、VDE、HDM、I USB等國(guó)際與協(xié)會(huì)認(rèn)證等 )6. 相關(guān)文件:6.1 部品承認(rèn)管理辦法6.2 供應(yīng)
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