服務(wù)行業(yè)承諾書

1、服務(wù)行業(yè)承諾書在不斷進步的時代，承諾書使用的情況越來越多，相比于口頭承諾，承諾書 的約束力更強。那么問題來了，到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢？以下是作者 收集整理的服務(wù)行業(yè)承諾書，希望能夠幫助到大家。服務(wù)行業(yè)承諾書1為保障師生的飲食安全，營造我校餐飲良好的用餐環(huán)境，構(gòu)建誠信和諧社會, 本單位特向社會公開承諾：一、嚴格遵守中華人民共和國食品安全法等相關(guān)法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行 餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范，牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。二、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度，定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安 全知識培訓(xùn)工作。二、保證餐飲店內(nèi)外環(huán)境整潔，采取有效的防蠅、防鼠、防塵 設(shè)施。三、食品制作過程規(guī)范并符合安

2、全要求。在食品生產(chǎn)經(jīng)營過程中確保不使用 非食品原料加工食品，不超量使用添加劑，不使用過期變質(zhì)和被污染的食品，不 使用非食品用具及容器、包裝材料，不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具、工具、容器。四、嚴把食品原料采購和進貨驗收關(guān)，建立食品進貨查驗記錄制度，進貨時 查驗供貨方的許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購與進貨驗收臺賬，不采購腐 敗變質(zhì)、有毒有害、來歷不明的食品原料及食品。五、嚴格落實餐（飲）具清洗、消毒及保潔制度，按照規(guī)范流程洗消餐（飲） 具，未經(jīng)消毒的餐飲具不得供師生使用。六、加強餐飲服務(wù)單位的業(yè)主（法人代表）為食品安全的第一責(zé)任人意識， 落實餐飲服務(wù)各項食品安全管理制度，如因提供的食物損害消費者

3、權(quán)益的，自愿 按照中華人民共和國食品安全法等法律法規(guī)的規(guī)定接受處理。本單位將嚴格 履行以上承諾，對社會和公眾負責(zé)，保證食品安全，接受社會監(jiān)督，承擔(dān)社會責(zé) 任。承諾人：XXX20xx年x月x日服務(wù)行業(yè)承諾書2為保證餐飲消費環(huán)節(jié)食品安全，防止食物中毒的發(fā)生，確保廣大消費者的身 體健康，樹立良好的企業(yè)誠信形象，增強自律意識，我單位對食品安全做岀如下 承諾，并接受社會各界監(jiān)督。一、提高對食品安全重要意義的認識，充分認識企業(yè)是食品安全第一責(zé)任人; 設(shè)置專職或兼職食品衛(wèi)生管理員負責(zé)日常食品安全管理工作，時刻牢記食品安全 責(zé)任重于泰山。制定并實施企業(yè)員工食品安全知識培訓(xùn)計劃。二、嚴格遵守中華人民共和國食品安

4、全法、中華人民共和國食品安全法 實施條例等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，建立健全食品安全管理制度，并在 顯著位置張貼。三、保證在取得餐飲服務(wù)許可證的前提下從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動，不超 范用經(jīng)營，并在就餐場所醒LI位置懸掛或者擺放餐飲服務(wù)許可證。四、保證食品從業(yè)人員持有效的健康合格證明和衛(wèi)生知識培訓(xùn)證上崗，對患 有五病”的從業(yè)人員調(diào)整到其他不影響食品安全的工作崗位，并建立食品從業(yè) 人員健康管理檔案。五、嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定采購食品、食品原料、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn) 品，認真落實進貨臺帳登記、采購查驗和索證索票制度。六、落實餐飲具、工用具、容器清洗消毒制度。食堂廚房垃圾做到密閉無滲 漏存放，并及時清運

5、。七、按照保證食品安全的要求貯存、檢查庫存食品。不購買、存放、使用亞 硝酸鹽；不采購中華人民共和國食品安全法規(guī)定禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品；食品 庫房內(nèi)不存放有毒有害物品或不潔物。八、熟制加工的食品做到燒熟煮透。九、改善餐飲單位生產(chǎn)經(jīng)營場所的衛(wèi)生條件和設(shè)施，努力提升食品衛(wèi)生量化 分級管理等級。十、制定食品安全事故處置方案。確保一旦發(fā)生食品安全事故，能夠有效組 織，快速反應(yīng)，及時控制。十一、服從衛(wèi)生監(jiān)督管理，對不符合食品安全要求的問題在限期內(nèi)整改到位, 保證不重復(fù)發(fā)生存在的問題。十二、學(xué)生食堂不進行冷葷涼菜的制作銷售。承諾人：XXX20xx年x月x日服務(wù)行業(yè)承諾書3為全面提升安龍縣公共交通行業(yè)整體形象，

6、切實為廣大乘客提供安全、便利、 舒適的乘車環(huán)境和條件，提高服務(wù)質(zhì)量，提升人民群眾和社會各界滿意度，自愿 鄭重承諾：一、自覺遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及行業(yè)管理、服務(wù)要求，服從行業(yè)管 理部門和公司的管理，為乘客提供安全、及時、方便、舒適、周到的城市客運服 務(wù)。二、不對國家大政方針政策、地方經(jīng)濟社會發(fā)展事項妄加評論和非議，不信 謠傳謠。三、每日出車前、收車后及交接班時對車輛安全狀況和服務(wù)設(shè)施進行檢查， 確保車輛技術(shù)狀況符合安全標(biāo)準(zhǔn)，車內(nèi)設(shè)施、設(shè)備齊全完好無損。四、保持車身外觀整潔，無嚴重銹斑、脫漆，前后車輛牌照號整潔、清晰; 車內(nèi)整潔衛(wèi)生潔凈、無異味、后箱內(nèi)無雜物。五、營運服務(wù)過程中做到衣帽整潔、

7、儀容端莊、不吸煙、對乘客熱情禮貌、 自覺使用普通話和十字文明用語（請、您好、對不起、謝謝、再見），做到語言 文明、語氣可親、態(tài)度和藹、微笑服務(wù)。按乘客要求的路線行駛，乘客未提要求 的，選擇最短的路線行駛；如因故需繞道行駛，如實向乘客說明情況。爭做“文 明先鋒”，樹立良好的職業(yè)形象。六、熟悉本地的地理、歷史、人文知識和道路、街巷及通往外地公路線路悄況；熟知本地的機場、火車站、汽車站、賓館、醫(yī)院等 公共服務(wù)場所和黨政機關(guān)辦公地點和旅游景點。七、按乘客要求使用空調(diào)和音響設(shè)備，在車輛行駛時不撥打和接聽手機；積 極主動為老、弱、病、殘、孕、幼等特殊乘客提供服務(wù)和幫助。八、遵守交通規(guī)則，不開“賭氣車”、“

8、英雄車”，不亂鳴喇叭，上、下客 時按規(guī)定停車。九、在營運中自覺按照規(guī)定使用計價器，不拒載、強拼、甩客、亂收費。十、自覺維護行業(yè)穩(wěn)定，服從主管部門和公司的管理。不違法違規(guī)上訪、擾 亂社會公共秩序、從事犯罪活動或協(xié)助他人從事犯罪活動。違反上述承諾，本人自愿接受公司按本公司的管理規(guī)定和履約承諾進行處理。承諾單位（蓋章）：駕駛員承諾人（簽字）：年月 日服務(wù)行業(yè)承諾書41. 我們認識到，我們所提供服務(wù)的互聯(lián)*地址資源構(gòu)成了互聯(lián)*的核心基礎(chǔ)設(shè) 施，而互聯(lián)*乂構(gòu)成了信息社會基礎(chǔ)設(shè)施的核心部分。我們的工作事關(guān)互聯(lián)*核心 基礎(chǔ)設(shè)施的.服務(wù)質(zhì)量，事關(guān)能否為一個和諧發(fā)展的信息社會提供一個高質(zhì)量的 基礎(chǔ)平臺。2. 我

9、們在此宣告，我們的共同愿望：建立一個充分保障用戶合法權(quán)益，有力 促進行業(yè)和諧健康發(fā)展的注冊服務(wù)秩序。3. 我們意識到，在互聯(lián)*地址注冊這項公益性服務(wù)中，注冊服務(wù)從業(yè)機構(gòu)是 開展注冊活動的主體，承擔(dān)著為用戶提供便捷、高效、專業(yè)、誠信的注冊服務(wù)的 職責(zé)，履行著引導(dǎo)用戶理性注冊地址名稱的義務(wù)。4. 我們共同認為并呼吁，行業(yè)自律是促進互聯(lián)*地址行業(yè)健康發(fā)展的有效手 段，互聯(lián)*地址注冊服務(wù)行業(yè)的從業(yè)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)秉承開放、包容、協(xié)作、共贏的理 念簽署一份自律公約。5. 我們鄭重承諾，我們將依照守法、公平、誠信的行業(yè)自律原則，積極踐行 行業(yè)自律八項承諾。6. 監(jiān)督。7. 我們堅信，切實履行自律公約的服務(wù)承諾，真

10、正做到急用戶所急，想我們 同意，互聯(lián)*地址注冊服務(wù)行業(yè)的自律過程，應(yīng)以開放的姿態(tài)保證所有利益相關(guān) 方的充分參與。我們自愿接受注冊用戶、新聞媒體和主管部門的用戶所想，達用 戶所需，將開辟一條通向可持續(xù)發(fā)展的互聯(lián)*地址注冊服務(wù)行業(yè)的繁榮之路。公司名稱（蓋章）:法人（簽字）：年月 日服務(wù)行業(yè)承諾書5為全面提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，推動縣域經(jīng)濟全面發(fā)展，實現(xiàn)工業(yè)立縣、生 態(tài)立縣LI標(biāo)，根據(jù)縣科技管理部門的職責(zé)職能，對企業(yè)服務(wù)特提出如下承諾描施。1、加大對企業(yè)科技投入力度。一是努力促進科學(xué)技術(shù)進步法、專利法 和中小企業(yè)促進法等法律法規(guī)的落實，認真落實國家、省、市關(guān)于科技投入 的政策，不斷加大對企業(yè)的科技投入

11、。二是盡快出臺專利資助具體辦法，設(shè)立專 利資助發(fā)展基金，支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。三是制定相應(yīng)的財稅金融優(yōu)惠政策，扶持 引導(dǎo)和鼓勵全社會資源投入企業(yè)創(chuàng)新活動，形成全社會的科技創(chuàng)新投入機制。2、加快以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)。積極幫助企業(yè)加快技術(shù)創(chuàng)新機構(gòu) 建設(shè)，根據(jù)具體情況分別成立相應(yīng)規(guī)格的研究所、技術(shù)中心、中心試驗室、研發(fā) 中心等創(chuàng)新機構(gòu)；積極幫助企業(yè)向上申報省級研發(fā)中心、工程技術(shù)中心、高新技 術(shù)企業(yè)等科技創(chuàng)新機構(gòu)。3、不斷完善鼓勵企業(yè)創(chuàng)新的政策體系和服務(wù)體系。不斷完善技術(shù)創(chuàng)新政策， 加大獎勵力度，重獎技術(shù)創(chuàng)新成果，促進創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)；制定科技創(chuàng)新工作 LI標(biāo)評價體系，把科技創(chuàng)新各項工作如科研經(jīng)

12、費投入數(shù)量、科技新產(chǎn)品數(shù)量、發(fā) 明專利數(shù)量等分解成具體指標(biāo)，列入LI標(biāo)管理，實行嚴格考評。要建立完善知識產(chǎn)權(quán)管理機構(gòu)，不斷提高對科技創(chuàng)新工作的服務(wù)能力。4、大力培養(yǎng)企業(yè)科技創(chuàng)新人才。建立健全科學(xué)合理的人才資源管理和開發(fā)體 制，形成能夠鼓勵提高創(chuàng)新能力和創(chuàng)新效率的機制和完善客觀、公正的評價體系。 建立有產(chǎn)業(yè)特色的高科技人才庫。實施專項人才引進工程，建立全縣科技創(chuàng)新人 才流動平臺。充分調(diào)動科技人才創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的積極性，提高科研成果轉(zhuǎn)化率。5、全面提高對企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。凡是對企業(yè)開展的申報專利、申報科技成果、 申報科技項口、科技培訓(xùn)等活動，免收縣級一切費用。服務(wù)行業(yè)承諾書6根據(jù)這一承諾書，簽約后，這家企

13、業(yè)必須成立以公司法人代表為組長的“物 流旺季服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組”物流旺季人力，設(shè)備，運輸，接受，派送，員 工加班薪資等具體措施。此外，物流企業(yè)要依法建立服務(wù)*點停業(yè)歇業(yè)悄況報告 制度。若有服務(wù)*點，處理中心和*絡(luò)。山于特殊原因需停業(yè)或歇業(yè)的，需要及時向 客戶報告。經(jīng)批準(zhǔn)同意之后方可停業(yè)或歇業(yè)，但事先必須妥善銜接和處理好貨物, 除不可抗拒的原因外，不以任何理由積壓和延誤貨物。服務(wù)行業(yè)承諾書7為改進我分中心工作作風(fēng)，提高工作效能，通過向社會公開，更好地接受群 眾監(jiān)督，特承諾以下內(nèi)容：一、服務(wù)公開“零保留”。公開服務(wù)事項、服務(wù)承諾、辦事流程、工作職責(zé), 所有公開內(nèi)容上墻、上*,建立監(jiān)督查辦制度，自覺接受群眾監(jiān)督。二、服務(wù)方式“零距離”。積極開展面對面服務(wù)和上門服務(wù)。深入社會單位、 社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理業(yè)務(wù)，開展培訓(xùn)；加強公積金*站建設(shè)，增強*上業(yè)務(wù)辦理功能；強 化客服中心工作，即時解答政策咨詢、反饋群眾意見。三、服務(wù)事項“零積壓”。明確工作職責(zé)，簡化辦事程序，提高工作效率， 確保在規(guī)定時限范圍內(nèi)辦理完服務(wù)事項，杜絕無故拖延和積壓現(xiàn)象發(fā)生。四、服務(wù)受理“零推諉”。對來人、來訪、來電的辦事群眾，嚴格落實首問 責(zé)任制，對屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事項，及時準(zhǔn)確的予以辦理，對手續(xù)不全或不 符合有關(guān)規(guī)定的，一次性告知其全部辦理要求和所需的資料，不得以任何借口推 諉、拒絕、搪塞辦事群眾，對非職責(zé)范禺內(nèi)的事項，