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文檔簡(jiǎn)介
1、公司辦公室各規(guī)章制度 第一章 大綱 為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。 第一條 公司全體必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。 第二條 公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。 第三條 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制, 不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。 第四條 公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和各種常識(shí),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)
2、伍。 第五條 公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。 第六條 公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行、制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。 第七條 公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增 強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。 第八條 員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。 第二章 員工守則 員工守則 一、 遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。 二、 維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。 三、 服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。 四
3、、 愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。 五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。 六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。 文印管理規(guī)定 一、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。 二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。 三、文印人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。 電腦管理規(guī)定 一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。 二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信
4、息資料。( 采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。) 三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。 四、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。 五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。 六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。 員工的聘(雇)用管理 一、 新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開始上班日起,前三個(gè)月為考核期,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,享有公司的一切待遇。 二
5、、 考核期間業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核報(bào)后,可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不得低于兩個(gè)月;若考核成績(jī)太差,且無改進(jìn)之意者,可予直接解聘。 三、 須辦手續(xù) 第一項(xiàng):填寫員工資料卡 第二項(xiàng):繳履歷表及 _復(fù)印件一份,近照兩張。 第三項(xiàng):請(qǐng)領(lǐng)手冊(cè),并實(shí)施在職教育。 第四項(xiàng):確認(rèn)該之職務(wù)代理人。 四、 新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人期,若無故離職者,不得向公司申請(qǐng)任何薪資及費(fèi)用。 五、 新人在考核試用期三個(gè)月內(nèi),以個(gè)人考核表現(xiàn),通過后再予調(diào)整薪資。 六、 七日內(nèi)實(shí)施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門獎(jiǎng)金條例,結(jié)束教育者必須簽名,始即生效。 七、 未經(jīng)部門主管許可,未經(jīng)請(qǐng)假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠職,一
6、日扣三日,二日扣六日,三日以上且無正當(dāng)理由者予以開除。 員工的離職管理 一、 若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者: 1、在三個(gè)月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書面上報(bào)公司,否則以15天薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。 2、到職滿三個(gè)月以上,已轉(zhuǎn)正后若須者,須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司,否則以一個(gè)月薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。 3、工作在一年以上的員工提出離職時(shí),須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金。 二、 員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí),須先行填寫“書面辭職報(bào)告”,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可離職。 三、 員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資
7、金及財(cái)物上有所損失,須負(fù)賠償責(zé)任,公司將依法解決。 四、 已請(qǐng)辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。 五、 離職員工交接重點(diǎn): 第一項(xiàng):個(gè)人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報(bào)表,清點(diǎn)予接管人員。 第二項(xiàng):原服務(wù)客戶各項(xiàng)余額,資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交。 第三項(xiàng):個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊(cè)移交。 第四項(xiàng):呈報(bào)手中未完成的客戶單予會(huì)計(jì)查核。 注:?jiǎn)T工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。 六、 員工無論到職時(shí)間長(zhǎng)短,表現(xiàn)優(yōu)異者,可直接升級(jí)或跳級(jí)。員工表現(xiàn)極差者,須實(shí)施在職教育,仍不合格者予以。 七、 員工的裁減或增加,須以部門業(yè)績(jī)表現(xiàn)而改善,淘汰劣
8、質(zhì)員工,保留優(yōu)質(zhì)員工。 員工的辭退管理 公司對(duì)有下列行為之一者,給予辭退: 1、 一年內(nèi)記過三次者; 2、 連續(xù)曠工三日或全年累記超過六日者; 3、 營(yíng)私舞弊、挪用公-款、收受賄賂; 4、 工作疏忽,貽誤要?jiǎng)?wù)、致使企業(yè)蒙受重大損失者; 5、 違抗命令或擅離職守,情節(jié)重大者; 6、 聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者; 7、 仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字、盜用印信或涂改公司文件者; 8、 因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為,致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者; 9、 品行不端、行為不簡(jiǎn),屢勸不改者; 10、 擅自離職為其他單位工 _; 11、 違背國(guó)家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者; 12、
9、 泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者; 13、 辦事不力、疏忽職守,且有具體事實(shí)情節(jié)重大者; 14、 精神或機(jī)能發(fā)生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再?gòu)氖鹿?_,或因員工對(duì)所從事的工作,雖無過失,但不能勝任者; 15、 為個(gè)人利益?zhèn)卧熳C件,冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者 ; 16、 年終考核成績(jī)不合格,經(jīng)考察試用不合格者; 17、 因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時(shí); 18、 工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者; 19、 員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者; 20、 由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者。 員工請(qǐng)休假制度 一、 公司全員請(qǐng)假必須事先申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,并取消全勤獎(jiǎng)。 二、 非有重大事
10、故,事假每月不得超過二天,扣除當(dāng)日薪資(同時(shí)取消全勤獎(jiǎng))。 三、 懷孕達(dá)五個(gè)月以上者,可適當(dāng)照顧休息時(shí)間,但每月事假限定不得連續(xù)超過兩天,特殊情況酌情另定。 四、 一般事假應(yīng)于兩天前請(qǐng)妥(急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外),請(qǐng)假時(shí)必須填妥假單及職務(wù)代理人簽名。 五、 請(qǐng)假未準(zhǔn)而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當(dāng)日薪資外,并取消全勤獎(jiǎng)。 六、 公司上班時(shí)間內(nèi),非有重要事故,不得臨時(shí)請(qǐng)假超過2小時(shí)以上,否則扣全日薪資。 七、 請(qǐng)任何禍假皆須職業(yè)醫(yī)生開具證明,并在48小時(shí)內(nèi)回報(bào)公司,否則以事假論處。若因傷重住院或臥床無法行動(dòng),2日內(nèi)公司皆全薪付給,2日后暫停 正薪部分,并留職備核,待正常上班后開始恢復(fù)正常。
11、八、 輕微病假可商請(qǐng)部門經(jīng)理核準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。 九、 凡在職員工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范圍時(shí),在請(qǐng)假超過7天以上時(shí),皆必須簽立停薪留職條例,連同請(qǐng)假單一同處理,否則 即視同曠職論處,一律除名! 十、 員工懷孕七個(gè)月后,可申請(qǐng)無給制之停薪留職,年資福利直接累進(jìn)計(jì)算,不予扣除。 十一、公司會(huì)議不定期舉行,一定會(huì)提前公告通知,全員參加。曠會(huì)按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。 考勤制度 一總則 本考勤制度為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理而制定; 二、考勤細(xì)則 1出勤 1.1工作時(shí)間: 各部門職員須按以下時(shí)間出勤:上班時(shí)間9:0017:30,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間的,由公司另
12、行通知。 1.2簽到:公司全體員工采取“人臉識(shí)別考勤”辦法考勤。 1.3外出:?jiǎn)T工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴(yán)禁代登記,如若發(fā)現(xiàn),雙方均按曠工違紀(jì)處理。 1.4遲到:每天上午上班前打考勤, 9:00以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時(shí)間以公司通知為準(zhǔn)。 1.5早退:每天下午17:30下班時(shí)考勤后離開,17:30前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。 2請(qǐng)假: 2.1 員工若早上有事不能直接到公司,應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請(qǐng)假或在當(dāng)日上午9:00前用適當(dāng)方法向部門經(jīng)理請(qǐng)假,部門經(jīng)理將未打
13、考勤人員的情況在當(dāng)日上午9:30前報(bào)給公司,否則視為曠工處理。 2.2員工當(dāng)日上午請(qǐng)假的,需在9:00前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并進(jìn)行請(qǐng)假登記,未在9:00前登記者請(qǐng)假無效,拒絕電話請(qǐng)假,特殊原因需出示證明。 2.3上班時(shí)間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時(shí)間到崗被視為遲到。 2.4員工因公需時(shí),在部門經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下,登記考勤,否則視為曠工處理。 2.5任何類別的請(qǐng)假都需填寫“請(qǐng)假條”,經(jīng)部門經(jīng)理事前批準(zhǔn),并進(jìn)行登記。如有緊急情況,不能事先請(qǐng)假的,應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理,在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工計(jì)。 3請(qǐng)假、遲到、早退和曠工的處理 3.1請(qǐng)假:未滿一天者,以工作時(shí)間計(jì)算,請(qǐng)
14、假時(shí)間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請(qǐng)假半天,超過半天的視為請(qǐng)假一天,按個(gè)人工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣。 3.2遲到:上班開始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠(yuǎn),可能會(huì)出現(xiàn)偶爾堵車,因此每月允許遲到3次,但時(shí)間不能超過30分鐘,超出3次視為遲到處理) 遲到考核10元/次。 3.3早退:提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。 早退考核10元/次。 3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。 4公休 4.1當(dāng)月休假、請(qǐng)假一周以上者(含一周),當(dāng)月考勤以實(shí)際出勤天數(shù)為準(zhǔn)。 當(dāng)月工資計(jì)算方法: (月
15、合計(jì)工資全勤獎(jiǎng))當(dāng)月天數(shù)實(shí)際出勤天數(shù) 5考勤統(tǒng)計(jì) 5.1每月考勤時(shí)間:本月1號(hào)至本月31號(hào) 5.2有以下情況之一者,扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng): 全月累計(jì)遲到4次者(包括4次) 除公休外,請(qǐng)假1天者以上者(包括1天) 月度曠工1次者(包括1次) 5.3對(duì)考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定,結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄、部門的記錄、每日考勤簽到簽退記錄、每日外出登記記錄等來進(jìn)行制月度考勤表,并報(bào) 財(cái)務(wù)處理; 公司衛(wèi)生管理制度 為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。 一、衛(wèi)生管理的范圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場(chǎng)所及其設(shè)施的衛(wèi)生。 二、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是:門窗(玻璃、窗臺(tái)、窗欞)上無浮塵;
16、地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈等無浮塵;書櫥、 鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土。 三、衛(wèi)生清理實(shí)行部門責(zé)任制,部門負(fù)責(zé)人為責(zé)任人。各部門辦公室的衛(wèi)生,由部門按小組輪流負(fù)責(zé)。具體實(shí)施參見各部值日表。 公司辦公室管理規(guī)章制度xx-09-19 17:58 | #2樓 公司辦公室管理規(guī)章制度 第一章 總則 第一條 辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門,辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作
17、面貌和業(yè)務(wù)水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。 為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規(guī)章制度。 第二章 細(xì)則 第一條 服務(wù)規(guī)范 1、 儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。 2、 微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。 3、 用語:在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。 4、 現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問、答,熱情接待。 5、 電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽,重要電
18、話做好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。 第二條 辦公秩序 1、 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃閑散零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。 2、 職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。 3、 職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。 4、 部門、個(gè)人專用的設(shè)備由部門指定專人和個(gè)人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司相關(guān)人員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。 5、 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦燈)
19、損壞或發(fā)生故障時(shí),職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。 6、 吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會(huì)客室等),禁止在辦公室(辦公座位上)吸煙。 7、 不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事,上班時(shí)間不準(zhǔn)利用電腦上網(wǎng)打游戲、看視頻。 第三條 辦公禮儀規(guī)范 1、 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下: (1)頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長(zhǎng)。 (2)指甲:職員指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。 (3)胡須:男性職員胡須不宜留長(zhǎng),應(yīng)注意經(jīng)常修剪。 (4)女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用
20、香味濃烈的香水。 2、 辦公室職員上班服裝應(yīng)穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服,具體要求如下: (1)襯衫:無論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢。 (2)女性職員應(yīng)保持服裝淡雅得體,不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。 (3)不得袒胸露背。 3、 在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作,具體要求如下: (1)站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。 (2)坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,并把雙腳平行放好,不得傲慢的把腳向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位臵時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐下去。 (3
21、)公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意。 (4)握手時(shí)用普通站姿,并且視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。 (5)遞交物件時(shí),如遞交文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是水筆,應(yīng)把筆尖向著自己,使對(duì)方容易接著,至于刀子或剪刀,應(yīng)把刀劍向著自己。 第三章 辦公室員工考核制度 第一條 基本制度 1、 進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。 2 、 在辦公室禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。 3 、 愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。 4 、 不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吸煙。
22、 5 、 各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下周、下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。 6 、 辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。 7 、 不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。 第二條 會(huì)議制度 1 、 參會(huì)時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,同意后方有效。 2 、 會(huì)議記錄人員參會(huì)時(shí),務(wù)必做好會(huì)議記錄,以便及時(shí)安排和布臵工作。 3 、 每次總經(jīng)理例會(huì)后,各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。每次辦公室例會(huì)后,記錄人員須交會(huì)議紀(jì)要。 4 、 各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民-主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員 _。 第三條 值班制度 1 、 值班人員必須按時(shí)到辦公室。
23、2 、 接待來訪客戶,處理當(dāng)日事務(wù) 3 、 工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。 4 、 在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。 5 、 做好辦公室清潔衛(wèi)生。 第四章 辦公室文件收發(fā)規(guī)定 第一條 公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由相關(guān)負(fù)責(zé)人審核、簽發(fā)。 業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。 屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。 第二條 已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對(duì),審核后方能復(fù)印蓋章。 第三條 公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容
24、、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并記錄報(bào)送結(jié)果。 秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。 第四條 經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。 第五條 外來的文件由辦公室行政文員負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。 第六條 文件閱辦部門或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦 理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。 第五章 辦公室文印管理規(guī)定 第一條 所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。 第二條 打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽署意見,打印各部門草擬的
25、文件、資料等,由各部門自行打印文件、發(fā)傳真均需存留備份,以備查驗(yàn)。 第三條 文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。 第四條 文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。 第五條 嚴(yán)禁擅自為私人打印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。 第六章 辦公用品購(gòu)臵領(lǐng)用規(guī)定(這一章不清楚) 第一條 公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫資金使用審批表,報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)臵。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購(gòu)臵辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出
26、入庫(kù)手續(xù),明確金額。需購(gòu)臵的,由部門負(fù)責(zé)人填寫資金使用審批表,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購(gòu)臵。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后辦理。 第二條 辦公用品購(gòu)臵后,須持總經(jīng)理審批的資金使用審批表和購(gòu)貨發(fā)票、清單,到辦公室辦理出入庫(kù)手續(xù)。未辦理出入庫(kù)手續(xù)的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。 第三條 各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。 第四條 辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。 第五條 所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。 第七章 電話使用規(guī)定 第一條 公司各部門電話費(fèi)均按月包干使用。 第二條 若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的,從超額部門的
27、工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計(jì)到本部門下月話費(fèi)中使用。 第八章 辦公室考勤制度 第一條 為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。 第二條 公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意并填寫外出登記表標(biāo)明事由。 第三條 每周工作六日,員工選定周六或周日一天休息。公司機(jī)關(guān)值班由辦公室統(tǒng)一安排。因工作需要休息日或夜間加班的,由部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。 第九章 責(zé)任 本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政文員、辦公室主任共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予相應(yīng)的警告處分(
28、30-100元)。 行政人事文員對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。 本制度自公布之日起生效執(zhí)行。 辦公室管理規(guī)章制度xx-09-19 8:46 | #3樓 為了規(guī)范辦公室的行為準(zhǔn)則,特作出以下規(guī)章制度,請(qǐng)大家嚴(yán)格參照以下行文要求,規(guī)范自我,共同創(chuàng)建一個(gè)良好的工作環(huán)境。 一、辦公場(chǎng)所和設(shè)施 辦公場(chǎng)所 與工作無產(chǎn)的聚會(huì)、會(huì)議等不得利用工作場(chǎng)所進(jìn)行 設(shè)施 員工有責(zé)任知會(huì)人事行政部有關(guān)公司辦公設(shè)施及設(shè)備的非正常情況。在下班后,須關(guān)閉個(gè)人電腦。不得私裝未經(jīng)授權(quán)的電腦軟件如電腦游戲等。 會(huì)議室和會(huì)議設(shè)備必須事先向前臺(tái)接待員申請(qǐng)。 未經(jīng)人事行政部的批準(zhǔn),不得移動(dòng)或帶走辦公設(shè)備。借用公司辦公設(shè)備必須得到人事行政
29、部的書面批準(zhǔn)物品申借單 增加或更換辦公設(shè)備、家具必須向人事行政部提出申請(qǐng)。物品申領(lǐng)表 二、辦公室安全 確保工作場(chǎng)所的安全是公司和員工共同的責(zé)任。 1、 緊急電話號(hào)碼 公安報(bào)警:110 火警 :119 緊急救護(hù):120 電話故障:112 2、安全 所有的員工必須清楚地了解緊急撤離的程序。萬一遇到緊急事故,須盡快撤離現(xiàn)場(chǎng)。不得使用電梯,改用緊急出口樓梯。不得停滯和收整私人物品。必須在大樓出口處的寬闊地集合。 平常時(shí)刻不得使用緊急出口。同時(shí)必須確保緊急出口的暢通無阻。 保持樓層通道、走廊、緊急出口以及救急設(shè)備如滅火器的整潔完好。 樓層報(bào)警裝置出口的鑰匙由人事行政部專人保管。 如果遇到員工身體不適,須
30、立即通知所屬部門和人事行政部。前臺(tái)備有最基本的醫(yī)藥急救箱。情況危急須及時(shí)上醫(yī)院救治。 辦公室內(nèi)不得置放危險(xiǎn)物品,員工如有此種行為,將被視作違紀(jì)。 對(duì)公司組織的外同活動(dòng),需確保選擇安全的地點(diǎn)和形式,并報(bào)公司上級(jí)批準(zhǔn)同意。 3、門禁牌 每位員工均發(fā)放有辦公室大門門禁牌,門禁牌不得私自轉(zhuǎn)借他人。下班后,辦公室的門窗須上鎖。門禁牌丟失后,須即時(shí)向人事行政部申請(qǐng)補(bǔ)辦,并繳納相應(yīng)的費(fèi)用。 4、為保證安全,訪客必須由員工陪同方能進(jìn)入辦公區(qū)域,詳見后面“訪客規(guī)定” 5、公司保密文件、公司印章和公司相關(guān)執(zhí)照證書必須由專人專管。 6、電源插座必須妥善使用。不得私自拖拉外接電線,以免電力超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)造成事故。 7、發(fā)現(xiàn)事故隱患,請(qǐng)即時(shí)向人事行政部反映。 三、辦公室清潔 1、公司應(yīng)將提供員工一個(gè)清潔、有序和安全的工作環(huán)境。所有員工在任何時(shí)間都有責(zé)任維護(hù)這個(gè)清潔、安全的環(huán)境。 2、一般的公共區(qū)清潔將由清潔員工負(fù)責(zé)。 3、每位員工應(yīng)在每天離開辦公室時(shí)將自己的辦公桌干凈。紙杯和茶杯應(yīng)在使用后及時(shí)丟棄和清洗。 4、食品殘?jiān)鼞?yīng)丟棄在飲水間的垃圾箱內(nèi)。 5、由于食物濺出而弄臟文件柜或地毯等將要求賠償相關(guān)的清理費(fèi)。 四、辦公文具 人事行政部負(fù)責(zé)
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