2021年如何管理倉(cāng)庫(kù)下屬員工

1、emotion is also an invention, and it needs constant improvement.勤學(xué)樂(lè)觀(guān)天天向上（word文檔/a4打印/可編輯/頁(yè)眉可刪）如何管理倉(cāng)庫(kù)下屬員工 基層管理以愚數(shù)十年的管理經(jīng)驗(yàn)，要做一個(gè)讓人心服口服的基層管理者必須具備以下五要素，：1、能力強(qiáng)，有威信。2、品德好，樂(lè)助人。3、能吃苦，做榜樣。4、有鐵桿（骨干），能呼應(yīng)。5、善溝通，互信任。當(dāng)然還有常規(guī)的基層管理要領(lǐng)：1)、辦事要公道。辦事要公道說(shuō)起來(lái)容易，但做起來(lái)卻非常難。我國(guó)由于過(guò)去長(zhǎng)期受傳統(tǒng)的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，公平常常被錯(cuò)當(dāng)成平均主義，所以需要基層管理者在分配工作中做到辦

2、事公道，獎(jiǎng)罰分明，分配利益時(shí)也要做到公道，只有這樣才能夠服眾。2)、關(guān)心部下。缺乏對(duì)員工在工作、生活上的關(guān)心和了解，員工自然也會(huì)不滿(mǎn)意你。3)、目標(biāo)明確。目標(biāo)明確是做領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)最重要和最起碼的前提。作為一個(gè)基層管理者，目標(biāo)也應(yīng)非常明確，否則就純粹是一個(gè)糊涂官。4)、準(zhǔn)確發(fā)布命令。作為一線(xiàn)的指揮者，發(fā)布命令的準(zhǔn)確程度應(yīng)像機(jī)場(chǎng)上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準(zhǔn)確，否則容易產(chǎn)生歧義，在命令的傳播過(guò)程中必然會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的失誤，造成工作中的事故。5)、及時(shí)指導(dǎo)。工作中，下屬總是希望自己能時(shí)常得到上司的及時(shí)指導(dǎo)，因?yàn)樯纤镜募皶r(shí)指導(dǎo)就是對(duì)下屬的關(guān)注和培訓(xùn)。6)、需要榮譽(yù)。作為基層管理者還應(yīng)做到非常慷慨地

3、把榮譽(yù)和獎(jiǎng)金分給大家，你部下的勞動(dòng)模范越多，你的工作就能做得越好。如何管好倉(cāng)庫(kù)員工在管理過(guò)程中，要管理的員工有很多，有倉(cāng)庫(kù)的，有船務(wù)的、有報(bào)關(guān)的、有計(jì)劃的等等。但是我發(fā)現(xiàn)很多公司領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)注的問(wèn)題還是在于如何管理好倉(cāng)庫(kù)員工。而且他們一般通過(guò)以下幾個(gè)問(wèn)題想獲取他們想要的答案。1 倉(cāng)庫(kù)中藍(lán)領(lǐng)員工為多，你是如何管理藍(lán)領(lǐng)員工的？2 倉(cāng)庫(kù)中如遇到很不配合（聽(tīng)話(huà)）的員工，你如何處理？3 如何管理不同年齡段的員工？跨度從20歲到50歲4 作為女上司，如何管好男下屬？對(duì)以上問(wèn)題，你能舉例回答嗎？呵呵，老實(shí)講，以上的問(wèn)題問(wèn)的不一定都有水平，但確很真實(shí)。好吧，既然問(wèn)到了，就不能不回答啊。但是管理是一門(mén)綜合藝術(shù)，雖然

4、一句話(huà)問(wèn)完的問(wèn)題，要回答好還真不容易。倉(cāng)庫(kù)中藍(lán)領(lǐng)員工為多，你是如何管理藍(lán)領(lǐng)員工的？藍(lán)領(lǐng)員工一般教育程度不高，其理解力不及白領(lǐng)員工，而且所處位置也不便于他們對(duì)公司政策有更清楚的了解。所以藍(lán)領(lǐng)員工在工作中容易感到挫敗感和自卑感，這種負(fù)面情緒是影響藍(lán)領(lǐng)員工的最大問(wèn)題。所以我一般除做好大的方向的建設(shè)外（見(jiàn)如何管理好倉(cāng)庫(kù)中_），會(huì)采用以下方面：1 更加重視倉(cāng)庫(kù)員工的培訓(xùn)，通過(guò)提高他們的技能增強(qiáng)他們工作中的成就感和自我認(rèn)同感。2 放下“領(lǐng)導(dǎo)架子”，以平常的心態(tài)多與他們溝通，工作中多聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，增加他們的工作參與度，讓他們感覺(jué)被重視。3 重視承諾。管理者不能輕易許諾，但一旦承諾就努力做到，做不到也要坦誠(chéng)

5、相對(duì)。例如，有一次倉(cāng)庫(kù)員工抱怨工資低，我經(jīng)過(guò)綜合評(píng)估以后覺(jué)得該員工反映屬實(shí)，后面我答應(yīng)幫該員工爭(zhēng)取，但同時(shí)告訴該員工最終的結(jié)果由總經(jīng)理批準(zhǔn)才有效。最終該事沒(méi)辦成，但我把前前后后如何爭(zhēng)取、做了哪些努力、公司有什么困難等等都同他分享，該員工表示理解并感謝我的盡力。后來(lái)我利用年度調(diào)薪的機(jī)會(huì)幫該員工爭(zhēng)取了一個(gè)好的升幅。4 少處罰、多激勵(lì)。倉(cāng)庫(kù)員工一般工資不高，對(duì)收入很敏感。所以要少處罰，多激勵(lì)。例如多在倉(cāng)庫(kù)設(shè)一些獎(jiǎng)勵(lì)措施或技能競(jìng)賽，增加他們工作積級(jí)性。5 關(guān)心員工的生活。因?yàn)樗{(lán)領(lǐng)員工一般從農(nóng)村里來(lái)，家庭條件不是很好。有時(shí)間時(shí)多了解實(shí)際情況，幫員工解決一些力所能及的實(shí)際困難。例如春節(jié)買(mǎi)火車(chē)票啊、生病時(shí)提

6、供一些醫(yī)生資源啊、小孩上學(xué)時(shí)幫打聽(tīng)學(xué)校情況啊等等。倉(cāng)庫(kù)中如遇到很不配合（聽(tīng)話(huà)）的員工，你如何處理？好吧，來(lái)個(gè)實(shí)際例子。我剛接手倉(cāng)庫(kù)管理時(shí)，某一資深倉(cāng)庫(kù)主管很不服氣啊，那種不服氣是從骨子里滲出來(lái)的，雖然她臉上還帶著笑意。怎么辦？當(dāng)然不能開(kāi)了，更不能處罰啊。因?yàn)橄襁@種資深員工一般你也很難找到處罰他的強(qiáng)有力理由。所以我的做法是，先了解情況，看看倉(cāng)庫(kù)存在哪些問(wèn)題，倉(cāng)庫(kù)的人員狀況以及倉(cāng)庫(kù)的流程體系等。了解清楚后再找該主管溝通，聽(tīng)聽(tīng)她怎么評(píng)價(jià)。剛開(kāi)始這個(gè)主管避問(wèn)題不談，只講她做得如何好，對(duì)公司有多大的貢獻(xiàn)。然后我就與她分析歷史數(shù)據(jù)，然后對(duì)不好的數(shù)據(jù)她就找各種理由解釋.。這個(gè)時(shí)候耐心是很重要的，無(wú)論她怎么說(shuō)

7、都不能生氣，先聽(tīng)她說(shuō)完后再引導(dǎo)出她針對(duì)過(guò)去的問(wèn)題（有數(shù)據(jù)表明）在未來(lái)工作的計(jì)劃和承諾，并設(shè)定期限。這第一步就完了，然后在這個(gè)過(guò)程中放心讓她干吧，同時(shí)要悄悄務(wù)色可以幫助自己的人啊。第二步，等期限一到，開(kāi)始總結(jié)成果。如無(wú)改善就開(kāi)始分?jǐn)偹墓ぷ靼?，目的是希望她?jī)效更好啊。第三步：在分過(guò)來(lái)的模塊上進(jìn)行改革和人才培養(yǎng)，做出業(yè)績(jī)，用事實(shí)說(shuō)話(huà)，在其它人員當(dāng)中慢慢樹(shù)立威信。（如果這一步?jīng)]作出業(yè)績(jī)，說(shuō)明自己水平不行啊，那也不能怪人家不服啦，所以這一步很關(guān)鍵，如果沒(méi)信心，就別這么干啊，免得讓局面更難看。）第四步：如果她還不聽(tīng)話(huà)，繼續(xù)分?jǐn)?呵呵我那個(gè)主管，分?jǐn)偭巳种还ぷ鲿r(shí)就主動(dòng)收編了。如何管理不同年齡段的員工？

8、跨度從20歲到50歲20多歲，剛剛參加工作，一般經(jīng)驗(yàn)不夠，心也不定性，對(duì)這類(lèi)員工要加強(qiáng)工作技能培訓(xùn)和工作方法指引，重視他們工作態(tài)度的培養(yǎng)。30歲左右，工作已有經(jīng)驗(yàn)，想要進(jìn)一步提升，對(duì)知識(shí)的獲取和成就的認(rèn)可比較在意。對(duì)這類(lèi)員工要關(guān)注他們的職業(yè)想法和職業(yè)發(fā)展，多提供給他們發(fā)揮的機(jī)會(huì)。40歲左右，如果沒(méi)做到管理層，一般對(duì)工作已不抱太多想法，工作僅是謀生手段。所以這類(lèi)員工心態(tài)一般比較穩(wěn)定，工作按部就班，出錯(cuò)機(jī)率不大。對(duì)這類(lèi)員工，多關(guān)注一下他們的生活，幫助解決一些實(shí)際困難。作為女上司，如何管好男下屬？呵呵，這個(gè)問(wèn)題的回答我剛聽(tīng)到不知怎么回答，因?yàn)閺牟话阉怀蓡?wèn)題來(lái)處理。想了想，我的處理方法是：1首先男員工一般自尊心很強(qiáng)的，一