銀行自動柜員機介紹(doc 14頁).doc

1、 目 錄1引言21.1編寫目的21.2項目背景21.3定義21.4參考資料22任務概述32.1目標32.2運行環(huán)境32.3需求概述32.4條件與限制33總體設計33.1處理流程33.2ATM機面向用戶43.3ATM機面向銀行業(yè)務人員8 3.4ATM機自身功能.94接口設計. .125系統(tǒng)數(shù)據(jù)結構設計.136. 各項要求.136.1運行時間要求.136.2系統(tǒng)功能一般性要求.146.3性能指標或要求.146.4對安全性的要求.146.5其他專門的求.141.引言1.1 編寫目的本文檔主要描述銀行自動取款機（ATM）的業(yè)務功能，為客戶了解本系統(tǒng)功能提供較為全面的描述，以及為本系統(tǒng)的開發(fā)人員提供完整

2、的系統(tǒng)需求，本文檔是下一步詳細設計的基礎。1.2項目背景 待開發(fā)產(chǎn)品名稱：銀行自動柜員機產(chǎn)品簡稱：ATMATM自動柜員機可以提供24小時不間斷服務，操作簡單，可以方便用戶存、取款，轉賬，查詢賬戶信息等迅速、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務。 本系統(tǒng)是由三人組隊完成。1.3定義1、賬號。在銀行中，事務應用的單個賬號。賬號可以為多種類型，但是至少包括支票和存款。每個顧客可以擁有多個賬號。2、 ATM：Automatic Teller Machine。一個工作站終端，使得顧客能夠使用現(xiàn)金卡在ATM上進行自己的事務處理。ATM同顧客進行交互，收集事務信息，并發(fā)送事務信息到中心計算機，由中心計算機確認和處理信息之后，將

3、現(xiàn)金通過ATM提供給顧客。3、銀行。一個金融機構，負責保存顧客的賬號信息，執(zhí)行授權卡通過ATM網(wǎng)訪問賬號。4、銀行計算機。銀行擁有的計算機，同ATM網(wǎng)和銀行自己的現(xiàn)金工作站進行交互。銀行可以擁有自己的內(nèi)部計算機網(wǎng)處理賬號，但是我們只關心同網(wǎng)絡進行交互的計算機。5、現(xiàn)金卡。每張卡提供給一個銀行儲戶，授權儲戶可以使用ATM機訪問自己的賬號。每張卡包含一個銀行代碼和一個卡號，銀行代碼根據(jù)信用卡的國際標準進行編碼，卡號確定卡能夠訪問的賬戶。一張卡不能訪問客戶的所有賬戶。每張卡只能有一個持卡人，但是多個復本可能存在，所以必須考慮從不同的ATM機同時使用相同卡的行為。6、儲戶。擁有銀行的一個或者多個賬號的

4、人。儲戶可以包括一個人或者多個人，或者是公司。相同的人，擁有不同銀行的賬號被認為是不同的儲戶。7、事務。對單個客戶賬號的單個完整的操作請求。1.4參考資料軟件工程 彭主編 重慶大學出版社數(shù)據(jù)庫原理 郭盈發(fā) 張紅鵑 編著 西安電子科技大學出版社MySQL開發(fā)者 （荷）Rick F.van der Lans著 許杰星 李強 等譯2. 任務概述2.1目標隨著電腦技術的普及，在銀行存取款業(yè)務中建立一個自助化的管理體系是非常必要的，開發(fā)ATM系統(tǒng)的主要目標是,改變以往靠柜員存取款的手工化,以及只能在銀行上班時間辦理業(yè)務的時間和空間上的局限性建立一個規(guī)范化電腦自動管理模式，將存款、取款、轉賬、查詢、修改密

5、碼等工作進行電腦自動管理，使銀行業(yè)務科學化，提高賬戶管理水平和工作效率。2.2運行環(huán)境Windows xp/2000以上操作系統(tǒng)下2.3需求概述 本系統(tǒng)可以分為用戶與ATM機、銀行業(yè)務員與ATM機及ATM機自身功能共三個大部分。2.4條件與限制完成項目應具備的條件：開發(fā)人員應具備相應的開發(fā)能力，java的數(shù)據(jù)庫編程，小組成員能夠根據(jù)計劃和說明書的要求，按時完成系統(tǒng)的每一部分，保證后面的開發(fā)進程可以順利進行。已具備的條件：小組成員的交流比較方便；所需的硬件設備比較充分；尚需補充的條件：盡快提高開發(fā)人員的編程和軟件測試能力3. 總體設計 3.1處理流程下面將使用（結構化設計）面向數(shù)據(jù)流的方法對AT

6、M機系統(tǒng)的處理流程進行分析。系統(tǒng)可分為三個部分：一、ATM機面向用戶，二、ATM面向銀行職員，三、ATM自身的功能。現(xiàn)對這三大部分流程分析：下面進行各模塊功能說明：總的數(shù)據(jù)流圖： 用戶 ATM 業(yè)務人員統(tǒng)計自我恢復記錄鑒別真?zhèn)毋y行卡密碼轉賬憑條現(xiàn)金報表清單打印升級 3.2 ATM機面向用戶： E-R圖用戶儲戶信息賬戶擁有銀行卡使用 ATM機取款轉賬查詢余額修改密碼賬號密碼余額ATM機系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖ATM 系統(tǒng)用戶用戶銀行卡交易憑條銀行卡細化后的ATM數(shù)據(jù)流圖1.密碼確認用戶2.選擇操作5.退出3.執(zhí)行操作4.判斷超時用戶賬戶信息功能說明： 1.讀取銀行卡信息功能 描述：ATM 檢查所接受的銀行卡

7、是否合法的銀行卡 輸入：用戶插入銀行卡 處理：檢查銀行卡是否合法，檢查銀行卡的磁條，當讀取了銀行卡的信息，并且確認是沒有過期時，銀行卡為合法銀行卡 2.驗證密碼描述：密碼是進入主操作界面的鑰匙，密碼不正確不能進行業(yè)務辦理輸入：用戶輸入密碼處理：根據(jù)銀行卡信息查找數(shù)據(jù)庫保存的用戶本張卡的密碼，比較字符輸出：密碼是否正確正確則進入主操作界面否則退出 3.取款功能（1）描述： ATM可提供的取款功能，能從中取出現(xiàn)金輸入：用戶選擇取現(xiàn)業(yè)務，選擇取現(xiàn)金額處理：密碼正確，響應取現(xiàn)程序，讀取用戶取現(xiàn)金額，比較取現(xiàn)金額與本卡余額和允許最大取現(xiàn)額輸出：顯示用戶要取現(xiàn)的金額（2）描述：初始取款序列，如果用戶取現(xiàn)金

8、額大于本卡余額或大于最大取現(xiàn)額，則終 止本程序輸入：用戶取現(xiàn)金額大于本卡余額或大于最大取現(xiàn)額處理：終止程序輸出：余額不足或超出最大取現(xiàn)額，回到主操作界面（3）描述：初始取款序列，如果條件符合，則吐出現(xiàn)金輸入：金額符合要求處理：啟動點鈔機，點鈔完畢并正確，彈出鈔票，記錄信息輸出：彈出鈔票，顯示30秒內(nèi)取走現(xiàn)金 4.存款功能描述：可以將鈔票塞入指定位置，實現(xiàn)將現(xiàn)金存入銀行卡輸入：選擇存款選項，塞入鈔票處理：啟動點鈔機，清點鈔票性質(zhì)、面值、相應張數(shù)和真?zhèn)?，以及總額輸出：顯示用戶存入現(xiàn)金的總額 5查詢功能描述：在機上查詢本卡中的信息輸入：選擇查詢選項處理：查找數(shù)據(jù)庫中本卡信息輸出：顯示本卡用戶信息，包

9、括余額等6.轉賬功能 （1）描述：實現(xiàn)從本卡向別的銀行卡轉現(xiàn)金額輸入：要轉入賬的銀行卡號處理：從數(shù)據(jù)庫中查詢輸入的卡號，顯示轉入賬的信息輸出：顯示轉入賬的卡的信息，提示用戶是否確認（2）輸入：用戶確認，并輸入轉入金額處理：修改轉入賬的銀行卡的金額數(shù)據(jù)輸入：轉賬成功 7.修改密碼功能描述：實現(xiàn)機上直接修改銀行卡的密碼輸入：選擇修改密碼選項，輸入舊密碼，輸入新密碼處理：修改數(shù)據(jù)庫中本卡中密碼輸出：密碼修改成功 3.3 ATM機面向銀行業(yè)務人員：E-R圖業(yè)務人員信息編號姓名管理身份證號ATM機版本余額數(shù)據(jù)流圖身份證驗證業(yè)務員ATM業(yè)務員密碼報表信息細化后的數(shù)據(jù)流圖登陸系統(tǒng)銀行業(yè)務人員登陸信息表修改密

10、碼打印報表配 款升級系統(tǒng)程序查 詢新密碼配 款 記 錄升級信息記錄業(yè)務人員管理信息表 功能說明： 1.打印報表輸入：業(yè)務人員啟動打印程序處理：系統(tǒng)生成日，月，年各種報表輸出：顯示報表 2.自動升級和維護輸入：業(yè)務人員啟動升級程序處理：自動獲取文件，終止系統(tǒng)，升級，重啟ATM系統(tǒng)輸出： 3.修改密碼輸入：業(yè)務人員選擇修改密碼，舊密碼處理：查詢數(shù)據(jù)庫，找到對應密碼，將舊密碼換成新密碼輸出：密碼修改成功 4.檢驗密碼輸入：業(yè)務人員輸入其編號和密碼處理：查詢數(shù)據(jù)庫，找到相應密碼，比較字符輸出 5.密碼是否正確輸入：處理：查看比較字符的結果是否一致，不一致輸出：密碼錯誤 6.三次連輸密碼錯誤輸入：連續(xù)三

11、次輸入的密碼是錯誤的處理：記錄連續(xù)輸入錯誤密碼的次數(shù)，等于3次，退出程序輸出：密碼三次錯誤，退出程序 7.密碼驗證成功輸出：輸入正確密碼處理：查看比較字符的結果是否一致，一致輸出：進入主操作界面 8.輸出配款清單輸入：業(yè)務人員選擇配款選項，送入現(xiàn)金處理：ATM機啟動點鈔機，記錄紙幣性質(zhì)、面值、相應張數(shù)和總額。輸出：配款值和ATM機總余額3.4 ATM 機自身功能：數(shù)據(jù)流圖：檢測剩余金額出現(xiàn)假幣，并提示用戶鑒別有假幣ATM記錄歷史發(fā)送到銀行吞入貨幣不提示向銀行提出請求繼續(xù)提示假真足夠不足增加沒增加功能說明：1. 鑒別鈔票真?zhèn)屋斎耄河脩艋蜚y行業(yè)務人員放入鈔票處理：啟動驗鈔機，鑒別鈔票的真?zhèn)屋敵觯?

12、. 自動查詢余額并向銀行發(fā)出余額提示輸入：處理：定時自動啟動余額查詢程序，查詢信息表中余額值輸出：向銀行顯示余額3. 記錄歷史輸入：處理：將用戶和業(yè)務人員修改后的密碼，存取金額等寫入記錄表中輸出：4. 自我恢復輸入：系統(tǒng)出現(xiàn)非硬件故障處理：系統(tǒng)有一定的檢測故障能力，啟動故障維護程序進行維護輸出：系統(tǒng)故障，暫停業(yè)務4. 接口設計操作面板接口： 顯示各種操作選項供操作人員選擇。讀卡機接口： 根據(jù)插入的卡進行識別工作，有效卡則進行存取款等工作，無效卡則進行退卡。儲戶面板接口： 顯示各種操作選項供儲戶選擇。同銀行的網(wǎng)絡連接接口： 連接其他銀行以便進行跨行取款。吐錢機接口： 取款時吐出現(xiàn)金?，F(xiàn)金接收器接

13、口：接受并識別要存入的現(xiàn)金。收據(jù)打印機接口：打印回執(zhí)單。通訊接口： 網(wǎng)絡傳輸協(xié)議為TCP/IP等協(xié)議。數(shù)據(jù)庫接口： 與數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)聯(lián)系本應用產(chǎn)品在B/S結構的環(huán)境中使用，所以應該提供一網(wǎng)絡環(huán)境，網(wǎng)絡傳輸協(xié)議為TCP/IP等協(xié)議，在該環(huán)境的服務器上運行的可以是WINDOWS2000操作系統(tǒng)，客戶端使用Windows95/98/2000/xp操作系統(tǒng)。系統(tǒng)主要提供存取款、查詢、修改密碼、轉賬等功能。主要對系統(tǒng)中的信息量作一分析，從而取定系統(tǒng)的存儲能力。5.系統(tǒng)數(shù)據(jù)結構設計如用數(shù)據(jù)庫技術，詳細列出設計的各數(shù)據(jù)表結構。字段名名稱數(shù)據(jù)類型長度是否允許為空卡號carnumberint 19否賬號acco

14、untInt 19否姓名nameVarchar2_3否身份證號IDint18否密碼keyint6否賬戶余額balanceint否固定電話phoneint11是手機telephoneint11是索引IndexInt是最后更新時間Update_timeDate 是備注MemoVarchar200是6. 各項要求 6.1 運行時間要求說明對于該軟件的時間特性要求，如對：a 響應時間；2秒b 更新處理時間；3秒c 數(shù)據(jù)的轉換和傳送時間；4秒d 出鈔時間；2秒e 取鈔時間：30秒f 選擇時間：30秒 6.2系統(tǒng)功能的一般性要求要求界面格式統(tǒng)一；統(tǒng)一的錯誤聲音提示。 6.3 性能指標或要求對數(shù)據(jù)精度、響應時間的要求。本處僅列出對軟件系統(tǒng)的所有功能（或一部分）的共