杭州市住房公積金單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)用戶操作手冊(cè) - 杭州住房公積金管理中心

1、1 杭州市住房公積金單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)用戶操作手冊(cè)杭州市住房公積金單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)用戶操作手冊(cè) （更新版）（更新版） 杭州住房公積金管理中心杭州住房公積金管理中心 20132013 年年 6 6 月月 1 前前 言言 杭州住房公積金網(wǎng)于 2006 年 1 月 1 日正式對(duì)外開(kāi)放，系杭州住房公積金 管理中心的官方網(wǎng)站，為杭州住房公積金管理中心含高新（濱江）管理部 和鐵路分中心繳存單位和職工提供公積金網(wǎng)上對(duì)賬、政策指南、政務(wù)信息公 開(kāi)等內(nèi)容，亦是廣大繳存客戶辦理網(wǎng)上對(duì)賬、網(wǎng)上業(yè)務(wù)及其他操作的網(wǎng)絡(luò)平 臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)正在成為公積金中心向繳存單位和職工提供服務(wù)以及公眾及時(shí)、方 便地獲取公積金信息的重要渠道。 為了向單位

2、客戶提供更優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，我中心于 2009 年年底開(kāi)始研發(fā) 杭州市住房公積金單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)） ，經(jīng)過(guò)半年多 時(shí)間的開(kāi)發(fā)測(cè)試，已于 2010 年 10 月底正式對(duì)外推出。網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)主要包 括職工登記、減少、補(bǔ)繳、調(diào)整等業(yè)務(wù)功能，通過(guò)該系統(tǒng)，單位足不出戶就 能為職工申報(bào)辦理相關(guān)繳存業(yè)務(wù)。希望網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)通，能夠給客戶辦 理公積金業(yè)務(wù)提供更多的方便，同時(shí)歡迎廣大單位和職工提出寶貴的意見(jiàn)與 建議，讓我們的公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)更好地于服務(wù)大家。 1 目目 錄錄 一、住房公積金單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)介紹一、住房公積金單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)介紹.1 （一）網(wǎng)上（一）網(wǎng)上業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)系系統(tǒng)簡(jiǎn)統(tǒng)簡(jiǎn)介介

3、.1 （二）網(wǎng)上（二）網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦業(yè)務(wù)辦理理時(shí)間時(shí)間.1 （三）網(wǎng)上（三）網(wǎng)上業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)申申請(qǐng)請(qǐng)流程流程.1 二、系統(tǒng)安裝二、系統(tǒng)安裝.2 （一）（一）獲獲取網(wǎng)上取網(wǎng)上業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)系系統(tǒng)統(tǒng)安裝程序安裝程序.2 （二）準(zhǔn)（二）準(zhǔn)備備好程序安裝的系好程序安裝的系統(tǒng)環(huán)統(tǒng)環(huán)境境.2 （三）安裝網(wǎng)上（三）安裝網(wǎng)上業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)系系統(tǒng)統(tǒng)和建行網(wǎng)和建行網(wǎng)銀銀外外聯(lián)聯(lián)平臺(tái)平臺(tái).2 三、系統(tǒng)登錄三、系統(tǒng)登錄.2 （一）啟（一）啟動(dòng)動(dòng)外外聯(lián)聯(lián)平臺(tái)平臺(tái).2 （二）啟（二）啟動(dòng)動(dòng)網(wǎng)上網(wǎng)上業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)系系統(tǒng)統(tǒng).5 四、系統(tǒng)簡(jiǎn)介四、系統(tǒng)簡(jiǎn)介.5 （一）主界面（一）主界面.5 （二）相關(guān)功能（二）相關(guān)功能簡(jiǎn)簡(jiǎn)介介.6 五、系統(tǒng)管理五、系統(tǒng)管

4、理.8 （一）（一）單單位網(wǎng)上位網(wǎng)上對(duì)賬對(duì)賬.9 （二）（二）職職工信息同步工信息同步.9 （三）批量（三）批量業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)文本格式下文本格式下載載.11 六、變更登記六、變更登記職工登記職工登記.13 （一）（一）職職工登工登記記.13 （二）批量（二）批量職職工登工登記記.16 七、變更登記七、變更登記職工減少職工減少.19 （一）（一）職職工減少工減少.19 （二）批量（二）批量職職工減少工減少.21 八、變更登記八、變更登記漏繳補(bǔ)繳漏繳補(bǔ)繳.22 1 （一）漏（一）漏繳補(bǔ)繳繳補(bǔ)繳.22 （二）批量漏（二）批量漏繳補(bǔ)繳繳補(bǔ)繳.25 九、年度調(diào)整九、年度調(diào)整年度調(diào)整年度調(diào)整.27 （一）年度（

5、一）年度調(diào)調(diào)整整.27 （二）批量年度（二）批量年度調(diào)調(diào)整整.31 十、年度調(diào)整十、年度調(diào)整批量少繳補(bǔ)繳批量少繳補(bǔ)繳.33 十一、年度調(diào)整十一、年度調(diào)整補(bǔ)繳退繳導(dǎo)出補(bǔ)繳退繳導(dǎo)出.35 十二、綜合查詢十二、綜合查詢.36 （一）（一）職職工登工登記記信息信息查詢查詢.36 （二）（二）職職工工補(bǔ)繳補(bǔ)繳信息信息查詢查詢.38 （三）（三）職職工減少信息工減少信息查詢查詢.39 （四）（四）職職工工調(diào)調(diào)整信息整信息查詢查詢.40 （五）（五）職職工工繳繳存明存明細(xì)查詢細(xì)查詢.41 十三、幫助十三、幫助.42 十四、網(wǎng)上業(yè)務(wù)操作注意事項(xiàng)十四、網(wǎng)上業(yè)務(wù)操作注意事項(xiàng).42 （一）（一）單單筆筆錄錄入模式入

6、模式.42 （二）批量（二）批量導(dǎo)導(dǎo)入模式入模式.43 十五、常見(jiàn)問(wèn)題及處理方法十五、常見(jiàn)問(wèn)題及處理方法.44 1 一、住房公積金單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)介紹一、住房公積金單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)介紹 （一）網(wǎng)上（一）網(wǎng)上業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)系系統(tǒng)簡(jiǎn)統(tǒng)簡(jiǎn)介介 住房公積金單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)（以下簡(jiǎn)稱網(wǎng)上業(yè)務(wù)）是杭州住房公積金管理中心面向 繳存單位推出的業(yè)務(wù)辦理網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，主要包括：職工登記、職工停繳、各類補(bǔ)繳 以及年度調(diào)整等業(yè)務(wù)功能。 為確保數(shù)據(jù)傳輸安全性，網(wǎng)上業(yè)務(wù)采用杭州住房公積金管理中心與中國(guó)建設(shè)銀行 合作的住房公積金專用網(wǎng)銀盾（以下簡(jiǎn)稱專用 u-key）實(shí)現(xiàn)申報(bào)認(rèn)證，并在單位開(kāi)通 網(wǎng)上業(yè)務(wù)時(shí)統(tǒng)一配發(fā)。 網(wǎng)上業(yè)務(wù)的推出，旨

7、在向繳存單位提供更多便捷的業(yè)務(wù)辦理途徑，以及在確保業(yè) 務(wù)處理安全、準(zhǔn)確、及時(shí)的前提下提供更為優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。 （二）網(wǎng)上（二）網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦業(yè)務(wù)辦理理時(shí)間時(shí)間 網(wǎng)上業(yè)務(wù)申報(bào)按住房公積金業(yè)務(wù)月度進(jìn)行，即：每月 21 日至次月 20 日止，每天 辦理時(shí)間為 9：00 至 17：00。 如 20 日遇節(jié)假日的，網(wǎng)上業(yè)務(wù)申報(bào)將提前至節(jié)前最后一個(gè)工作日止。 （三）網(wǎng)上（三）網(wǎng)上業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)申申請(qǐng)請(qǐng)流程流程 開(kāi)通開(kāi)通 單位開(kāi)通網(wǎng)上對(duì)賬業(yè)務(wù)后，登錄杭州住房公積金網(wǎng)()“網(wǎng)上 對(duì)賬單位用戶” ，打印杭州市住房公積金單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)開(kāi)通申請(qǐng)表 （一式三聯(lián)） ，加蓋公章。 單位尚未開(kāi)通網(wǎng)上對(duì)賬業(yè)務(wù)的，可先辦理網(wǎng)上對(duì)賬新用戶注

8、冊(cè)，完成后打印杭 州住房公積金網(wǎng)單位會(huì)員注冊(cè)申請(qǐng)表 ，同時(shí)打印杭州市住房公積金單位網(wǎng)上業(yè)務(wù) 開(kāi)通申請(qǐng)表 （一式三聯(lián)） ，加蓋公章后一并辦理。 單位代理人持上表、本人身份證到公積金窗口提出申請(qǐng)。 中心審核通過(guò)后，單位代理人持網(wǎng)上業(yè)務(wù)開(kāi)通申請(qǐng)表、本人身份證至建行指定 窗口，辦理專用 u-key 和客戶端程序安裝光盤(pán)的申領(lǐng)手續(xù)。 2 單位在本地 pc 機(jī)自行安裝專用 u-key 和客戶端程序，按提示步驟操作完成。 終終止止 單位登錄杭州住房公積金網(wǎng)() “網(wǎng)上對(duì)賬單位用戶” ， 打印杭州市住房公積金單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)終止申請(qǐng)表(一式三聯(lián))，加蓋公章。 單位代理人持上表、本人身份證到公積金窗口提出申請(qǐng)，經(jīng)中

9、心審核后辦結(jié)。 二、系統(tǒng)安裝二、系統(tǒng)安裝 （一）（一）獲獲取網(wǎng)上取網(wǎng)上業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)系系統(tǒng)統(tǒng)安裝程序安裝程序 銀行辦理 u-key 的同時(shí)，將提供給您用于安裝網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)程序的安裝光盤(pán)。 （二）準(zhǔn)（二）準(zhǔn)備備好程序安裝的系好程序安裝的系統(tǒng)環(huán)統(tǒng)環(huán)境境 為了正常穩(wěn)定地使用網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)，您需要準(zhǔn)備： 能夠鏈接互聯(lián)網(wǎng)的電腦。 電腦操作系統(tǒng)為 windows 2000 server、windows xp、windows server 2003 簡(jiǎn)體中文 32 位操作系統(tǒng)或以上版本（但 vista 系統(tǒng)除外） ，其他配置為 internet explorer 瀏覽器（ie6.0） 、密鑰長(zhǎng)度必須 128 位、o

10、ffice2003 或以上版本。安裝時(shí)， 操作系統(tǒng)用戶要有管理員權(quán)限，并不定期清理 ie 瀏覽器臨時(shí)文件。 （三）安裝網(wǎng)上（三）安裝網(wǎng)上業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)系系統(tǒng)統(tǒng)和建行網(wǎng)和建行網(wǎng)銀銀外外聯(lián)聯(lián)平臺(tái)平臺(tái) 參見(jiàn)建設(shè)銀行杭州住房公積金系統(tǒng)建行網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái)安裝指南 。 三、系統(tǒng)登錄三、系統(tǒng)登錄 （一）（一）啟啟動(dòng)動(dòng)外外聯(lián)聯(lián)平臺(tái)平臺(tái) 銀行企業(yè)外聯(lián)平臺(tái)是中心網(wǎng)上業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全傳輸?shù)碾娮油ǖ?，網(wǎng)上業(yè)務(wù)的正 常申報(bào)辦理需要依托銀行企業(yè)外聯(lián)平臺(tái)，因此，您需要在使用網(wǎng)上業(yè)務(wù)的同時(shí)，務(wù)必 3 保持銀行企業(yè)外聯(lián)平臺(tái)處于運(yùn)行狀態(tài)，否則，您的網(wǎng)上業(yè)務(wù)無(wú)法正常向中心進(jìn)行提交。 將安裝程序安裝完成后，您會(huì)在電腦桌面上看到網(wǎng)上業(yè)務(wù)客戶端

11、、建設(shè)銀行企 業(yè)的外聯(lián)平臺(tái)和外聯(lián)平臺(tái)配置的快捷方式圖標(biāo)。 您先將建行網(wǎng)銀盾 u-key 插入電腦的 usb 端口（首次運(yùn)行需對(duì)建行網(wǎng)銀盾進(jìn)行初 始化設(shè)置，以及外聯(lián)平臺(tái)的配置，詳見(jiàn)銀行網(wǎng)銀盾安裝說(shuō)明） ，然后雙擊“外聯(lián)平臺(tái)” 圖標(biāo)等待外聯(lián)平臺(tái)的響應(yīng)。 建行網(wǎng)銀盾將彈出輸入口令窗口對(duì)話框，您需要錄入網(wǎng)銀盾口令，該口令為您 在設(shè)置建行網(wǎng)銀盾時(shí)設(shè)置的密碼，錄入后按確定鍵。如忘記密碼請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)銀盾的發(fā)放 銀行或致電建行客服電話 95533。 彈出的證書(shū)信任對(duì)話，選擇“是” 。 4 如果看到系統(tǒng)顯示以下界面，則說(shuō)明外聯(lián)平臺(tái)啟動(dòng)成功，您可以接著啟動(dòng)單位 網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)。 需要說(shuō)明的是，在辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù)時(shí)您需要保持

12、該窗口打開(kāi)，以使得外聯(lián)平臺(tái)通訊 保持連接。如果您覺(jué)的該窗口妨礙您的操作，可以點(diǎn)窗口最小化按鈕將窗口最小化到 任務(wù)欄。 雙擊單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)圖標(biāo)進(jìn)入杭州住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。 5 （二）啟（二）啟動(dòng)動(dòng)網(wǎng)上網(wǎng)上業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)系系統(tǒng)統(tǒng) 雙擊單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)圖標(biāo)，系統(tǒng)將會(huì)出現(xiàn)“杭州住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)” 登錄界面。網(wǎng)銀賬號(hào)由系統(tǒng)自動(dòng)獲取配置文件中的內(nèi)容，您無(wú)須修改或錄入。輸入交 易密碼后，根據(jù)單位需要勾選“登錄是否同步更新本地?cái)?shù)據(jù)” ，然后點(diǎn)擊“確定”按 鈕，即可進(jìn)入單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)，點(diǎn)擊“退出”按鈕則退出登錄界面，取消該次登錄。 需要說(shuō)明的是，如果您在不同電腦首次進(jìn)行登錄時(shí)，請(qǐng)勾選“登錄是否同

13、步更新 本地?cái)?shù)據(jù)”以便將中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中您單位的繳存職工信息下載至您的電腦中，此外您 可自行選擇是否在每次登錄時(shí)更新您電腦中的職工繳存信息。單位繳存職工（包括正 常與停繳人數(shù)）數(shù)量較多時(shí)，在登錄界面勾選“登錄是否同步更新本地?cái)?shù)據(jù)” ，對(duì)您 登錄系統(tǒng)的時(shí)間會(huì)有一定的影響，可在登錄后通過(guò)“系統(tǒng)管理”功能下的“職工信息 同步”對(duì)本地?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行更新操作。 （同步更新本地?cái)?shù)據(jù)相關(guān)內(nèi)容詳見(jiàn)第五章（二）職 工信息同步） 6 四、系統(tǒng)簡(jiǎn)介四、系統(tǒng)簡(jiǎn)介 （一）主界面（一）主界面 登錄后系統(tǒng)彈出“歡迎進(jìn)入杭州住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”的提示信息，將 此提示信息關(guān)閉后，出現(xiàn)“杭州公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)” （以下簡(jiǎn)稱網(wǎng)

14、上業(yè)務(wù)）的 主界面窗口。 關(guān)閉提示信息窗口后顯示網(wǎng)上業(yè)務(wù)的主界面包括以下菜單：系統(tǒng)管理、變更登記、 年度調(diào)整、綜合查詢和幫助菜單，其中年度調(diào)整菜單只在每年年度調(diào)整期間出現(xiàn)并可 進(jìn)行相關(guān)操作。 （二）相關(guān)功能（二）相關(guān)功能簡(jiǎn)簡(jiǎn)介介 “系統(tǒng)管理”功能菜單下面共有四個(gè)下拉選項(xiàng)，包括單位網(wǎng)上對(duì)賬、職工信息 同步、批量業(yè)務(wù)文本格式下載以及退出系統(tǒng)。點(diǎn)擊單位網(wǎng)上對(duì)賬則可直接鏈接單位網(wǎng) 7 上對(duì)賬系統(tǒng)進(jìn)行單位及職工詳細(xì)的繳存信息查詢等操作；職工信息同步則是對(duì)最新的 職工繳存基礎(chǔ)信息更新至您的電腦中；批量業(yè)務(wù)文本格式下載則提供給您進(jìn)行批量業(yè) 務(wù)導(dǎo)入時(shí)，所需文件的相關(guān)錄入內(nèi)容及格式；退出系統(tǒng)可安全退出網(wǎng)上業(yè)務(wù)系

15、統(tǒng)。 “變更登記”功能菜單，可供完成該菜單下的六個(gè)下拉菜單相應(yīng)功能，分別為： 職工登記與批量職工登記、漏繳補(bǔ)繳與批量漏繳補(bǔ)繳以及職工減少與批量職工減少。 職工登記、漏繳補(bǔ)繳和職工減少是網(wǎng)上業(yè)務(wù)的單筆錄入模式，該模式是指單位 在網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)逐一錄入相關(guān)信息，錄完當(dāng)次業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)后再提交系統(tǒng)處理。此業(yè)務(wù)模 式下系統(tǒng)界面分成兩個(gè)窗口欄，左邊為錄入欄，右邊為數(shù)據(jù)顯示確認(rèn)欄，左邊錄入完 成點(diǎn)“錄入”按鈕后可在右邊待確認(rèn)隊(duì)列中顯示該條記錄，在未對(duì)該次錄入數(shù)據(jù)進(jìn)行 最終提交確認(rèn)前可對(duì)該次錄入記錄進(jìn)行刪除，點(diǎn)擊“確認(rèn)”鍵并選擇提交后無(wú)法再對(duì) 錄入信息進(jìn)行變更。 漏繳補(bǔ)繳和職工減少業(yè)務(wù)由單位在網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)錄入并提交

16、系統(tǒng)確認(rèn)，經(jīng)系統(tǒng) 處理確認(rèn)提示信息返回成功后即時(shí)生效，您可即時(shí)至綜合查詢菜單查詢?cè)摌I(yè)務(wù)相關(guān)處 理信息。 批量職工登記、批量漏繳補(bǔ)繳和批量職工減少是由單位先下載批量業(yè)務(wù)的導(dǎo)入 模版 excel 文本格式，在自己本地電腦上將所要操作的業(yè)務(wù)在下載的文本格式表格中 錄入相應(yīng)信息，錄入完成后將該 excel 文件導(dǎo)入系統(tǒng)處理并批量發(fā)送業(yè)務(wù)的模式。該 模式下在未對(duì)該次批量導(dǎo)入的數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)提交前可對(duì)該次導(dǎo)入記錄進(jìn)行刪除或重新 導(dǎo)入，點(diǎn)擊“確認(rèn)”鍵并選擇提交后無(wú)法再對(duì)導(dǎo)入信息進(jìn)行變更。此外，該模式下系 8 統(tǒng)返回批量發(fā)送成功后的記錄您需要十分鐘左右的時(shí)間方可至綜合查詢里查詢?cè)摌I(yè)務(wù) 的相關(guān)處理信息。 “年度調(diào)

17、整”功能菜單下面共有四個(gè)下拉選項(xiàng)，包括：年度調(diào)整、批量年度調(diào) 整、少繳補(bǔ)繳和補(bǔ)繳退繳導(dǎo)出。該菜單僅在每年年度調(diào)整期間可顯示及操作。 年度調(diào)整及批量年度調(diào)整為單位申報(bào)年度調(diào)整的功能菜單，各單位根據(jù)情況自 行選擇單筆錄入模式或批量導(dǎo)入模式的年度調(diào)整功能進(jìn)行操作。 少繳補(bǔ)繳為單位在執(zhí)行年月后申報(bào)年度調(diào)整業(yè)務(wù)時(shí)，由系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生的應(yīng)補(bǔ)繳 數(shù)據(jù)，補(bǔ)繳起止年月為自調(diào)整執(zhí)行月份起至調(diào)整業(yè)務(wù)申報(bào)月度前一個(gè)月。 補(bǔ)繳退繳導(dǎo)出提供下載因申報(bào)年度調(diào)整后所產(chǎn)生的少繳補(bǔ)繳與多繳退款表單。 “綜合查詢”功能菜單下面共有五個(gè)下拉選項(xiàng)，通過(guò)這五個(gè)下拉菜單可查詢單 位網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)里相應(yīng)業(yè)務(wù)提交系統(tǒng)處理后的相關(guān)信息，包括職工登記信

18、息查詢、職 工補(bǔ)繳信息查詢、職工減少信息查詢、職工調(diào)整信息查詢和職工繳存明細(xì)查詢。 “幫助”功能，可直接鏈接至中心網(wǎng)站關(guān)于單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)的常見(jiàn)問(wèn)答及相 關(guān)操作手冊(cè)的下載頁(yè)面，方便您下載相關(guān)文檔，以了解和使用該系統(tǒng)進(jìn)行各類業(yè)務(wù)的 辦理。 五、系統(tǒng)管理五、系統(tǒng)管理 系統(tǒng)管理包含四個(gè)功能： 9 單位網(wǎng)上對(duì)賬 職工信息同步 批量業(yè)務(wù)文本格式下載 退出系統(tǒng) （一）（一）單單位網(wǎng)上位網(wǎng)上對(duì)賬對(duì)賬 點(diǎn)擊“系統(tǒng)管理”菜單下的子菜單“單位網(wǎng)上對(duì)賬” ，若您單位對(duì)賬系統(tǒng)與網(wǎng)上 業(yè)務(wù)系統(tǒng)的登錄密碼相同則直接進(jìn)入單位網(wǎng)上對(duì)賬系統(tǒng)，如兩個(gè)系統(tǒng)的登錄密碼不一 致則系統(tǒng)會(huì)提示相應(yīng)信息，界面跳轉(zhuǎn)至您需錄入單位客戶號(hào)與密碼的

19、單位對(duì)賬系統(tǒng)登 錄界面。 通過(guò)該菜單可查看您單位的各類公積金繳存信息等操作。該對(duì)賬系統(tǒng)的功能和您 通過(guò)杭州公積金網(wǎng)站登錄的單位對(duì)賬系統(tǒng)是一致的。 10 （二）（二）職職工信息同步工信息同步 選擇“系統(tǒng)管理”菜單下的“職工信息同步” ，在此界面上點(diǎn)擊“同步”按鈕后 顯示如下圖所示的界面，點(diǎn)擊“取消”按鈕則關(guān)閉職工信息同步界面。在該界面上有 對(duì)職工信息同步的內(nèi)容進(jìn)行了描述，方便您了解該功能的執(zhí)行內(nèi)容等相關(guān)信息。 您可以使用該功能將您電腦上的職工繳存基礎(chǔ)信息與公積金業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)里的 職工繳存基礎(chǔ)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)同步更新，使您使用的網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)職工繳存信息與中 心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)保持一致。 若您單位只申

20、報(bào)漏繳補(bǔ)繳或少繳補(bǔ)繳業(yè)務(wù)，該兩項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)您職工的繳存基礎(chǔ)信息 不會(huì)發(fā)生任何影響，無(wú)需進(jìn)行數(shù)據(jù)同步。 若您單位申報(bào)了職工減少、職工登記或年度調(diào)整業(yè)務(wù)，此時(shí)需視您的需要進(jìn)行數(shù) 據(jù)同步。如職工已提交了職工減少業(yè)務(wù)并且處理狀態(tài)顯示為成功的職工在未進(jìn)行數(shù)據(jù) 同步前，您在“綜合查詢”菜單下的“職工繳存明細(xì)查詢”里該職工的繳存狀態(tài)仍顯 示為正常，而進(jìn)行同步后該職工的繳存狀態(tài)將會(huì)顯示為停繳。對(duì)于在“職工登記信息 查詢”里顯示的狀態(tài)為成功的職工信息在未進(jìn)行數(shù)據(jù)同步前，您進(jìn)入“職工繳存明細(xì) 查詢”時(shí)將無(wú)法檢索到該職工的繳存信息，并且也不能進(jìn)行該職工的漏繳補(bǔ)繳或少繳 11 補(bǔ)繳業(yè)務(wù)等其它業(yè)務(wù)，只有通過(guò)“職工信息同步”

21、功能進(jìn)行同步后該職工繳存基礎(chǔ)信 息才能更新至您電腦的本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)中，您才可以通過(guò)“綜合查詢”里的“職工繳存明 細(xì)查詢”檢索到該職工的相關(guān)信息，并且可以對(duì)該職工進(jìn)行漏繳補(bǔ)繳或少繳補(bǔ)繳業(yè)務(wù) 等其它業(yè)務(wù)。而對(duì)于“年度調(diào)整”里顯示成功的職工調(diào)整信息，未進(jìn)行數(shù)據(jù)同步前， 您在“綜合查詢”菜單下的“職工繳存明細(xì)查詢”里所顯示的職工繳存信息仍為調(diào)整 前的相關(guān)內(nèi)容，需通過(guò)“職工信息同步”功能進(jìn)行同步更新該職工繳存基礎(chǔ)信息，同 步更新后“職工繳存明細(xì)查詢”檢索到的信息是最新調(diào)整后的職工繳存信息。 如單位申報(bào)職工登記、減少業(yè)務(wù)的頻率較高并且同時(shí)將會(huì)申報(bào)新登記職工的漏繳 補(bǔ)繳的，可通過(guò)此功能進(jìn)行職工繳存信息的即時(shí)更新

22、或在登錄系統(tǒng)時(shí)打勾選中“登錄 是否同步更新本地?cái)?shù)據(jù)” 。 數(shù)據(jù)同步的速度取決于您所使用的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及單位繳存職工的數(shù)量（繳存職工 人數(shù)包括正常與停繳的職工人數(shù)） ，數(shù)據(jù)量大的單位同步更新的時(shí)間也會(huì)相對(duì)較長(zhǎng)， 因此單位可根據(jù)實(shí)際需要來(lái)選擇是否要進(jìn)行數(shù)據(jù)同步。 （三）批量（三）批量業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)文本格式下文本格式下載載 對(duì)于本系統(tǒng)中可進(jìn)行的各類批量業(yè)務(wù)，需運(yùn)用統(tǒng)一的文本格式進(jìn)行操作?？蛻艨?在此菜單下載相應(yīng)的批量業(yè)務(wù)空白文本格式文件。 12 請(qǐng)根據(jù)您的需要選中相應(yīng)表格后點(diǎn)擊“確定”按鈕，即可按您指定的路徑保存好 格式文件，下載文件成功后按您指定保存文件的路徑打開(kāi)下載的空白格式文件，接著 就可以根據(jù)該文件

23、所列項(xiàng)進(jìn)行申報(bào)數(shù)據(jù)的填寫(xiě)了。您在填寫(xiě)過(guò)程中可參考批量業(yè)務(wù)文 本格式下載功能中對(duì)于相應(yīng)表格的填表說(shuō)明，以提高您填寫(xiě)表格的效率，并確保您填 寫(xiě)的數(shù)據(jù)能夠被成功導(dǎo)入至網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)。 13 當(dāng)您選擇“批量年度調(diào)整表格”進(jìn)行下載時(shí)，系統(tǒng)首先會(huì)讓您選擇需要下載的資 金性質(zhì)，請(qǐng)根據(jù)需要選擇完資金性質(zhì)后，再按您指定的路徑保存好格式文件，在調(diào)整 表格下載過(guò)程中受您所使用的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及單位正常繳存人數(shù)的數(shù)量的影響，下載文件 的速度將有所不同，正常繳存人數(shù)較多的單位請(qǐng)耐心等待，在系統(tǒng)提示下載文件成功 后再至您指定保存文件的路徑打開(kāi)下載的空白格式文件，下載未完成前請(qǐng)不要進(jìn)行任 何操作，以免影響下載的文件完整性。 請(qǐng)您一

24、定要注意在處理時(shí)不要對(duì)文件內(nèi)的各單元格格式進(jìn)行變更，如不小心改變 了單元格格式，請(qǐng)將諸如月均工資、資金性質(zhì)、繳存比例、補(bǔ)繳金額等數(shù)字類單元格 格式設(shè)置成常規(guī)，其他諸如姓名、身份證號(hào)碼、個(gè)人客戶號(hào)、起始年月、截止年月等 設(shè)置成文本格式。同樣也不要改變文件內(nèi)單元格字段的排布順序結(jié)構(gòu)，排布結(jié)構(gòu)的改 變將導(dǎo)致該文本無(wú)法實(shí)現(xiàn)正確的批量業(yè)務(wù)辦理。 六、變更登記六、變更登記職工登記職工登記 職工登記用于單位新增職工或調(diào)入職工時(shí)所發(fā)生的繳存登記業(yè)務(wù)。職工登記業(yè)務(wù) 通過(guò)單位在網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)錄入后提交系統(tǒng)確認(rèn)，系統(tǒng)處理后提示此次提交確認(rèn)的總?cè)?14 數(shù)與總月繳存額，但此時(shí)并不代表該業(yè)務(wù)已經(jīng)即時(shí)生效且也并不是所有該次

25、申報(bào)登記 的人員均能實(shí)際登記成功，需經(jīng)公積金中心工作人員對(duì)該次職工登記人員進(jìn)行審核、 處理后方可生效。您可通過(guò)“綜合查詢”菜單下的“職工登記信息查詢”查詢?cè)摌I(yè)務(wù) 的處理狀態(tài)。職工登記處理狀態(tài)分為待確認(rèn)、處理中、成功和失敗四種狀態(tài)，其中 “成功”或“失敗”的記錄為中心工作人員已經(jīng)處理完畢所返回的結(jié)果，狀態(tài)為“待 確認(rèn)”或“處理中”的則表示公積金中心工作人員對(duì)該筆業(yè)務(wù)還未進(jìn)行處理或者正在 處理中。一般您可于提交系統(tǒng)處理后的第二個(gè)工作日查詢?cè)摌I(yè)務(wù)的最終處理狀態(tài)。 （一）（一）職職工登工登記記 選擇“變更登記”下的“職工登記” ，系統(tǒng)打開(kāi)如下圖所示的職工登記界面，該 界面分成左右兩欄，左欄為數(shù)據(jù)錄入欄

26、，右側(cè)為數(shù)據(jù)顯示確認(rèn)界面。 您可以在左欄的界面里根據(jù)業(yè)務(wù)需求依次錄入新增職工或調(diào)入職工的姓名、身份 證號(hào)碼以及月均工資。 若為非統(tǒng)一繳存比例單位則另需逐個(gè)錄入每一個(gè)申報(bào)職工的單位繳存比例，錄入 后系統(tǒng)將自動(dòng)計(jì)算出單位月繳存額、個(gè)人月繳存額以及合計(jì)月繳存額。按“錄入”按 鈕，經(jīng)系統(tǒng)提示錄入成功后，您可進(jìn)行下一個(gè)職工的登記信息錄入，直到所有的職工 15 登記信息都錄入完成。按“清除”鍵則對(duì)該次錄入信息進(jìn)行清空處理，該操作不會(huì)對(duì) 本次錄入的信息進(jìn)行提交也不會(huì)清除之前錄入的任何信息。 當(dāng)您完成所有職工登記信息的錄入工作后，可以點(diǎn)擊右下側(cè)“查詢待確認(rèn)記錄” 按鈕，對(duì)剛才所錄入的所有職工信息進(jìn)行查詢核對(duì)，

27、確認(rèn)人數(shù)和月繳存額無(wú)誤后點(diǎn)擊 “確認(rèn)”按鈕，系統(tǒng)將提示如下： 若系統(tǒng)給出的人數(shù)與月繳存額與您錄入的相符，則可以點(diǎn)擊“是”的按鈕，以確 認(rèn)本批職工登記信息，系統(tǒng)返回此次實(shí)際確認(rèn)的總?cè)藬?shù)與總月繳存額。確認(rèn)后，您將 不能對(duì)該批數(shù)據(jù)做任何的修改或刪除操作。 如果您對(duì)系統(tǒng)提示中所列人數(shù)與金額存在異議，請(qǐng)選擇“否” ，并通過(guò)點(diǎn)擊“查 詢待確認(rèn)記錄” ，更新您該次提交的職工登記記錄，您可以對(duì)更新后的待確認(rèn)記錄列 表內(nèi)的記錄再次進(jìn)行核對(duì)，若仍有異議的請(qǐng)核對(duì)您的憑證與系統(tǒng)錄入有無(wú)差別，修正 錄入內(nèi)容核對(duì)完成后再確認(rèn)該次業(yè)務(wù)。 若發(fā)現(xiàn)存在錄入錯(cuò)誤的信息后，您可以采用以下的方式來(lái)進(jìn)行修正：使用鼠標(biāo)選 中需要修改或刪

28、除的記錄，然后點(diǎn)擊“刪除”按鈕，系統(tǒng)直接刪除選中的記錄，隨后， 您可以在左側(cè)的數(shù)據(jù)錄入欄里重新錄入職工登記信息。 在您完成職工登記信息確認(rèn)后，中心工作人員將會(huì)看到您提交的職工登記信息， 我們將在 1 個(gè)工作日內(nèi)盡快對(duì)這些登記信息進(jìn)行核實(shí)、處理，并向您進(jìn)行反饋或核實(shí) 相關(guān)信息。您可以通過(guò)“綜合查詢”中的“職工登記信息查詢”功能，查看您申報(bào)的 職工登記信息或者中心反饋的處理結(jié)果。 職工登記功能注意事項(xiàng)： 職工姓名長(zhǎng)度限定在 5 個(gè)漢字以內(nèi)，超出 5 個(gè)漢字長(zhǎng)度的姓名將無(wú)法錄入系統(tǒng)。 若 18 位身份證號(hào)碼不符合系統(tǒng)設(shè)定的校驗(yàn)規(guī)則，系統(tǒng)將提示相關(guān)信息，請(qǐng)您核實(shí)身 16 份證信息后再進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入，以免

29、造成因錄入錯(cuò)誤而需至我中心柜面進(jìn)行職工身份信 息修改，從而產(chǎn)生不必要的手續(xù)。如果資料核對(duì)無(wú)誤確實(shí)需要以該姓名（長(zhǎng)度超出 5 個(gè)漢字）或證件號(hào)碼（不符合系統(tǒng)校驗(yàn)規(guī)則）進(jìn)行登記的，需至我中心柜面由中心業(yè) 務(wù)人員進(jìn)行登記。 證件號(hào)碼錄入位數(shù)不為 18 位，或錄入號(hào)碼錯(cuò)誤的，系統(tǒng)會(huì)提示如下圖所示的 出錯(cuò)信息，將證件號(hào)碼錄入正確就能繼續(xù)操作。 當(dāng)錄入的月均工資小于當(dāng)年最低繳存基數(shù)或大于最高繳存基數(shù)的，系統(tǒng)會(huì)提示 相關(guān)信息，在提示信息中同時(shí)列出當(dāng)年最低或最高繳存基數(shù)，將此提示信息關(guān)閉后繳 存基數(shù)將自動(dòng)調(diào)整為當(dāng)前最低繳存基數(shù)或最高繳存基數(shù)。 月均工資允許錄入小數(shù)位數(shù)保留兩位的數(shù)字，但小數(shù)位數(shù)超過(guò)三位系統(tǒng)會(huì)提

30、示 如下圖所示出錯(cuò)信息且不能繼續(xù)操作，需將月均工資調(diào)整到兩位小數(shù)（含兩位）范圍 內(nèi)方可繼續(xù)操作。 錄入的月均工資以全角方式進(jìn)行錄入的，系統(tǒng)會(huì)提示“輸入的月均工資格式錯(cuò) 誤” ，需其改成半角方式進(jìn)行錄入方可繼續(xù)操作。 月均工資不能為零或是負(fù)數(shù)，否則系統(tǒng)會(huì)提示出錯(cuò)信息，需將其改成正數(shù)方可 繼續(xù)操作。 非統(tǒng)一比例單位錄入單位繳存比例時(shí)，需根據(jù)中心規(guī)定繳存比例進(jìn)行錄入，未 在規(guī)定范圍內(nèi)錄入的繳存比例系統(tǒng)不予認(rèn)可。 17 本次業(yè)務(wù)中有當(dāng)前錄入職工證件號(hào)碼與待確認(rèn)隊(duì)列記錄中證件號(hào)碼一致情況的， 系統(tǒng)會(huì)提示如下信息，該記錄不能再次進(jìn)行重復(fù)錄入。 提交時(shí)系統(tǒng)未提示錄入成功而提示“存在正常繳存賬戶”時(shí)，表示該職

31、工在中 心存在正常繳存賬戶，需核查清楚若為重復(fù)操作則無(wú)須再次錄入，若確實(shí)需要進(jìn)行職 工登記業(yè)務(wù)的，您需等該職工先將正常繳存賬戶辦理職工減少業(yè)務(wù)后，方可操作該職 工的登記業(yè)務(wù)。 按錄入按鈕系統(tǒng)若提示“姓名與系統(tǒng)登記不符，請(qǐng)到柜面核實(shí)后辦理” ，代表 錄入的職工身份證號(hào)碼在中心已登記過(guò)，但在中心登記的職工姓名與此次錄入的職工 姓名不符。如遇該情況請(qǐng)先檢查本次錄入信息是否有誤，若有誤需修改正確后再重新 進(jìn)行提交，若無(wú)誤請(qǐng)聯(lián)系中心進(jìn)行核查，查明相關(guān)情況再作處理。 按錄入按鈕后系統(tǒng)若提示“已有登記記錄，請(qǐng)到柜面審核后辦理”則表示該職 工在同一單位已繳存登記過(guò)，對(duì)同一職工重復(fù)進(jìn)行登記、減少的操作需至中心柜

32、面核 實(shí)后由中心業(yè)務(wù)人員處理。 對(duì)于職工登記后需辦理其他相關(guān)業(yè)務(wù)的，請(qǐng)注意業(yè)務(wù)辦理時(shí)限， （詳見(jiàn)網(wǎng)上業(yè) 務(wù)辦理時(shí)間）職工登記需留存 1 個(gè)工作日的時(shí)間待中心業(yè)務(wù)確認(rèn)后方可生效，如該職 工辦理登記業(yè)務(wù)后還需辦理補(bǔ)繳或減少業(yè)務(wù)的，請(qǐng)?zhí)崆安僮鞯怯洏I(yè)務(wù)，在 1 個(gè)工作日 之后才能辦理該職工的補(bǔ)繳或減少業(yè)務(wù)。 （二）批量（二）批量職職工登工登記記 進(jìn)入“系統(tǒng)管理”下的“下載批量業(yè)務(wù)文本格式”功能，選擇“批量職工登記表 格”進(jìn)行空白表格的下載。下載完成后進(jìn)入文本格式文件所在的文件夾，打開(kāi)文件按 要求將表格中所列的項(xiàng)目填寫(xiě)完整并保存。 在“變更登記”的下拉菜單里點(diǎn)擊“批量職工登記” ，在批量職工登記界面中，

33、 您可以看到右下角 “從 excel 導(dǎo)入”的按鈕，點(diǎn)擊該按鈕，系統(tǒng)跳出需要您選擇導(dǎo) 18 入文件的地址對(duì)話框，請(qǐng)您選中填寫(xiě)完成的職工登記導(dǎo)入文件，點(diǎn)擊確定后，文件將 被自動(dòng)導(dǎo)入系統(tǒng)。 導(dǎo)入的同時(shí)，系統(tǒng)會(huì)檢查文件內(nèi)容，使導(dǎo)入的數(shù)據(jù)符合職工正常登記的基本要求。 如果導(dǎo)入的數(shù)據(jù)中存在不滿足導(dǎo)入條件的，整個(gè)文件內(nèi)所有職工登記記錄都不能導(dǎo)入， 請(qǐng)您根據(jù)相關(guān)提示信息將數(shù)據(jù)調(diào)整到合理范圍內(nèi)再進(jìn)行導(dǎo)入，導(dǎo)入成功后系統(tǒng)會(huì)提示 該次導(dǎo)入的總?cè)藬?shù)及月繳存總額。 19 在您未確認(rèn)之前可對(duì)此次導(dǎo)入的數(shù)據(jù)進(jìn)行重新導(dǎo)入或單條記錄的刪除操作，確認(rèn) 無(wú)誤后點(diǎn)“批量發(fā)送”按鈕，就將該批數(shù)據(jù)發(fā)送至中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行批處理，中心業(yè)

34、務(wù)系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)成功后系統(tǒng)將提示信息“批量發(fā)送成功” ，此時(shí)您將不能對(duì)該批數(shù)據(jù) 做任何的修改或刪除操作。 批量職工登記功能注意事項(xiàng)： 非統(tǒng)一比例單位錄入單位繳存比例時(shí)，需根據(jù)中心規(guī)定繳存比例進(jìn)行申報(bào)，統(tǒng) 一比例單位錄入的繳存比例應(yīng)為單位的當(dāng)前繳存比例，若錄入的繳存比例不在合理范 圍內(nèi)，導(dǎo)入系統(tǒng)時(shí)會(huì)提示錯(cuò)誤信息且不能導(dǎo)入。 如遇職工的姓名及證件號(hào)碼無(wú)誤但無(wú)法導(dǎo)入的，將該職工的相關(guān)信息從表格內(nèi) 整行刪除（請(qǐng)不要使用清除功能，需將整行刪除）后，其他職工的登記仍可繼續(xù)進(jìn)行 批量導(dǎo)入操作，該職工則需至中心柜面進(jìn)行辦理職工登記。 批量發(fā)送成功后請(qǐng)于第二個(gè)工作日至“職工登記信息查詢”關(guān)注職工登記狀態(tài)， 如登記

35、為失敗的，在消除失敗原因后重新操作職工登記業(yè)務(wù)。 其他錯(cuò)誤提示信息及處理方法參見(jiàn)職工登記注意事項(xiàng)。 20 七、變更登記七、變更登記職工減少職工減少 職工減少適用于職工與單位終止勞動(dòng)關(guān)系（包括職工離（退）休、調(diào)出、辭職、 解聘、辭退、開(kāi)除、死亡等）時(shí)的申報(bào)。 （一）（一）職職工減少工減少 選擇“變更登記”下的“職工減少”菜單，打開(kāi)如下圖所示的職工減少界面，該 界面分成左右兩欄，左欄為數(shù)據(jù)錄入欄，右側(cè)為數(shù)據(jù)顯示確認(rèn)界面。 在左欄的界面里選擇資金性質(zhì)后錄入個(gè)人客戶號(hào)，系統(tǒng)自動(dòng)顯示該客戶號(hào)相對(duì)應(yīng) 的職工姓名、身份證號(hào)碼等相關(guān)信息以便進(jìn)行核對(duì)。核對(duì)無(wú)誤后您再選擇相應(yīng)的減少 原因，按“錄入”按鈕，經(jīng)系統(tǒng)提

36、示錄入成功后，您可進(jìn)行下一個(gè)減少職工的信息錄 入。您也可以按“清除”鍵則對(duì)本次錄入信息進(jìn)行清空處理，該操作不會(huì)對(duì)本次錄入 的信息進(jìn)行提交也不會(huì)清除之前錄入的任何信息。 您在完成所有減少職工的錄入工作后，本次錄入數(shù)據(jù)可以通過(guò)點(diǎn)擊右邊窗口欄中 的“查詢待確認(rèn)記錄”按鈕將之前所錄入的記錄以列表的方式進(jìn)行顯示。 當(dāng)您需要修改錄入的數(shù)據(jù)時(shí)，可先使用鼠標(biāo)選中需要修改的記錄，然后點(diǎn)擊“刪 21 除”按鈕，系統(tǒng)直接刪除選中的記錄，隨后您可以在左側(cè)的數(shù)據(jù)錄入欄里重新錄入職 工減少信息。 當(dāng)您確認(rèn)減少的職工人員與您想申報(bào)的職工減少人員一致，點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕則 將該次職工減少信息提交至系統(tǒng)進(jìn)行處理。系統(tǒng)提示如下圖所

37、示信息， 當(dāng)您覺(jué)得系統(tǒng)給出的減少人數(shù)或月繳存額與您實(shí)際提交的不符，可以選擇“否”,返 回后點(diǎn)擊“查詢待確認(rèn)記錄”列表，以更新待確認(rèn)記錄列表，您可以對(duì)更新后的待確 認(rèn)記錄列表內(nèi)的記錄再次進(jìn)行核對(duì)，若仍有異議的請(qǐng)核對(duì)您的憑證與系統(tǒng)錄入有無(wú)差 別，修正錄入內(nèi)容核對(duì)完成后再確認(rèn)該次業(yè)務(wù)。 當(dāng)核對(duì)確認(rèn)無(wú)誤時(shí)，您可以點(diǎn)擊“是” ，系統(tǒng)會(huì)將按您該次確認(rèn)的結(jié)果向中心申 報(bào)，并即時(shí)完成職工減少的操作，操作完成后提示對(duì)話框如下圖所示， 該提示出現(xiàn)后表示此次業(yè)務(wù)已成功提交并處理完成，您將不能對(duì)該批數(shù)據(jù)做任何 的修改或刪除操作，即時(shí)可在“綜合查詢”的“職工減少查詢”里查到相關(guān)減少信息。 職工減少功能注意事項(xiàng)： 在該次

38、提交的職工信息中如存在同一職工第二次錄入時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示“存在相 同的記錄” ，此時(shí)需核查錄入信息的正確性，確為重復(fù)錄入的，則需清除本次錄入的 信息。 若您所錄入的職工在該單位繳存狀態(tài)已為停繳狀態(tài)，系統(tǒng)將彈出職工已減少的 提示信息，并列出已停繳的個(gè)人客戶號(hào)。 對(duì)于選錯(cuò)減少原因代碼的記錄可在待確認(rèn)隊(duì)列中進(jìn)行刪除后重新進(jìn)行操作。 22 （二）批量（二）批量職職工減少工減少 進(jìn)入“系統(tǒng)管理”下的“下載批量業(yè)務(wù)文本格式”功能，選擇“批量職工減少表 格”進(jìn)行空白表格的下載。下載完成后進(jìn)入文本格式文件所在的文件夾，打開(kāi)文件按 要求將表格中所列的項(xiàng)目填寫(xiě)完整并保存。 選擇“變更登記”下的“批量職工減少”菜單，

39、打開(kāi)批量職工減少界面，選擇資 金性質(zhì)后在該界面的右下角點(diǎn)擊“從 excel 導(dǎo)入”按鈕，系統(tǒng)跳出需要您選擇導(dǎo)入文 件的地址對(duì)話框，請(qǐng)您選中填寫(xiě)完成的職工減少導(dǎo)入文件，點(diǎn)擊確定后，文件將被自 動(dòng)導(dǎo)入系統(tǒng)。 導(dǎo)入時(shí)系統(tǒng)會(huì)檢查文件內(nèi)容，使導(dǎo)入的數(shù)據(jù)符合職工減少的基本要求，同一批導(dǎo) 入的數(shù)據(jù)中只要存在不滿足導(dǎo)入條件的，整個(gè)文件將不能導(dǎo)入。您可根據(jù)相關(guān)提示信 息將數(shù)據(jù)調(diào)整到合理范圍內(nèi)再進(jìn)行導(dǎo)入操作，導(dǎo)入成功后系統(tǒng)會(huì)提示該次導(dǎo)入的總?cè)?數(shù)。 導(dǎo)入后系統(tǒng)在界面上顯示導(dǎo)入文件中所包含的職工相關(guān)信息，并顯示導(dǎo)入文件中 的個(gè)人客戶號(hào)在公積金系統(tǒng)中相對(duì)應(yīng)的姓名與證件號(hào)碼，若導(dǎo)入文件中的姓名（或證 件號(hào)碼）與公積金系

40、統(tǒng)中的姓名（或證件號(hào)碼）核對(duì)不一致，則在界面上的核對(duì)結(jié) 23 果欄里注明不一致的內(nèi)容，在最終確認(rèn)提交時(shí)系統(tǒng)會(huì)有如下圖所示的提示信息。 若發(fā)現(xiàn)有數(shù)據(jù)核對(duì)結(jié)果不一致的，請(qǐng)您務(wù)必先核查清楚。如確認(rèn)中心登記信息有 誤的，請(qǐng)聯(lián)系中心進(jìn)行核查或至中心柜面辦理該職工的個(gè)人身份信息修改業(yè)務(wù)，待信 息修改正確后再進(jìn)行提交。若您直接選擇“是”進(jìn)行提交，則仍以中心登記的個(gè)人客 戶號(hào)所對(duì)應(yīng)的信息辦理為準(zhǔn)。如導(dǎo)入文件填寫(xiě)錯(cuò)誤您可以選擇“否” ，系統(tǒng)會(huì)回到導(dǎo) 入界面，您核對(duì)清楚并修正后再重新確認(rèn)。 在您未確認(rèn)之前可對(duì)此次導(dǎo)入的數(shù)據(jù)重新導(dǎo)入或進(jìn)行單條記錄的刪除操作，確認(rèn) 無(wú)誤后點(diǎn)擊“批量發(fā)送” ，則該批數(shù)據(jù)發(fā)送至中心業(yè)務(wù)系

41、統(tǒng)進(jìn)行批處理，中心業(yè)務(wù)系 統(tǒng)接收數(shù)據(jù)成功后系統(tǒng)提示“批量發(fā)送成功” 。該提示出現(xiàn)后您將不能對(duì)該批數(shù)據(jù)做 任何的修改或刪除操作，并代表此次業(yè)務(wù)已成功提交至中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，正在等待中心 業(yè)務(wù)系統(tǒng)的處理，一般可在十分鐘后通過(guò)綜合查詢的職工減少查詢功能查到相關(guān)處理 結(jié)果的信息。 批量職工減少功能注意事項(xiàng)： 系統(tǒng)如提示諸如“個(gè)人客戶號(hào)長(zhǎng)度不正確” 、 “姓名為空”等提示信息，則表示 批量導(dǎo)入時(shí)職工減少信息存在不被許可的錯(cuò)誤，需重新核對(duì)修改正確后才能成功導(dǎo)入。 其他事項(xiàng)參見(jiàn)職工減少注意事項(xiàng)。 八、變更登記八、變更登記漏繳補(bǔ)繳漏繳補(bǔ)繳 漏繳補(bǔ)繳適用在單位與職工建立合法勞動(dòng)關(guān)系后未及時(shí)為職工辦理繳存登記而發(fā) 生

42、的全額補(bǔ)繳業(yè)務(wù)時(shí)的申報(bào)。 （一）漏（一）漏繳補(bǔ)繳繳補(bǔ)繳 在“變更登記”的下拉菜單里點(diǎn)擊“漏繳補(bǔ)繳” ，打開(kāi)如下圖所示界面，該界面 24 分成左右兩欄，左欄為數(shù)據(jù)錄入欄，右側(cè)為數(shù)據(jù)顯示確認(rèn)界面。 您在左欄的界面里選擇資金性質(zhì)后錄入個(gè)人客戶號(hào)、補(bǔ)繳起始年月、補(bǔ)繳截止年 月、月均工資與繳存比例，系統(tǒng)會(huì)對(duì)該職工的月繳存額與相應(yīng)年月產(chǎn)生的補(bǔ)繳金額進(jìn) 行自動(dòng)計(jì)算，按“錄入”按鈕經(jīng)系統(tǒng)提示錄入成功后，您可進(jìn)行下一個(gè)職工的漏繳補(bǔ) 繳信息的錄入。按“清除”鍵則對(duì)本次錄入信息進(jìn)行清空處理，該操作不會(huì)對(duì)本次錄 入的信息進(jìn)行提交也不會(huì)清除之前錄入的任何信息。 您在完成所有職工的漏繳補(bǔ)繳錄入工作后，點(diǎn)擊右邊窗口欄中的“

43、查詢待確認(rèn)記 錄”按鈕可將該次所有錄入的記錄以列表形式進(jìn)行顯示。 點(diǎn)擊“刪除”按鈕可對(duì)此次錄入待確認(rèn)隊(duì)列中選中的記錄進(jìn)行單條或全部記錄的 刪除。如某職工漏繳補(bǔ)繳錄入信息需要修改的，可先使用鼠標(biāo)選中需要修改的記錄， 然后點(diǎn)擊“刪除”按鈕，系統(tǒng)直接刪除選中的記錄，隨后您可以在左側(cè)的數(shù)據(jù)錄入欄 里重新錄入職工漏繳補(bǔ)繳信息。 當(dāng)您點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕可將該次職工漏繳補(bǔ)繳信息提交至中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行處理。 系統(tǒng)提示如下圖所示信息， 25 當(dāng)您覺(jué)得系統(tǒng)給出的漏繳補(bǔ)繳總?cè)藬?shù)及總補(bǔ)繳金額與您實(shí)際提交的不符時(shí)，可以 選擇“否” ， 返回后點(diǎn)擊“查詢待確認(rèn)記錄”列表，以更新待確認(rèn)記錄列表，如再次 核對(duì)仍有異議的請(qǐng)核對(duì)您

44、的憑證與系統(tǒng)錄入有無(wú)差異，修正錄入內(nèi)容核對(duì)完成確認(rèn)無(wú) 誤后再點(diǎn)“是”系統(tǒng)會(huì)將該次最終確認(rèn)提交的信息進(jìn)行反饋，如下右圖所示， 該提示出現(xiàn)后表示此次業(yè)務(wù)已成功提交并處理完成，您將不能對(duì)該批數(shù)據(jù)做任何 的修改或刪除操作，即時(shí)可在“綜合查詢”的“職工補(bǔ)繳信息查詢”里查到相關(guān)信息。 漏繳補(bǔ)繳功能注意事項(xiàng)： 按“錄入”按鈕時(shí)系統(tǒng)若未提示錄入成功而提示“存在重復(fù)補(bǔ)繳的年月” ，表 示該職工在系統(tǒng)中或此次補(bǔ)繳錄入的待確認(rèn)隊(duì)列中已存在相同年月的補(bǔ)繳信息，系統(tǒng) 對(duì)于重復(fù)補(bǔ)繳不予認(rèn)可。請(qǐng)核查后再確定，若為重復(fù)操作則無(wú)須再次錄入，若為補(bǔ)繳 年月錄入錯(cuò)誤只需更改為正確的補(bǔ)繳年月即可。 按“錄入”按鈕時(shí)系統(tǒng)若提示“補(bǔ)繳月

45、份中已有匯繳記錄” ，表示該職工補(bǔ)繳 期間存在正常繳存公積金的情況，系統(tǒng)對(duì)于已正常繳存的月度進(jìn)行補(bǔ)繳的行為不予認(rèn) 可。 按“錄入”按鈕時(shí)系統(tǒng)若提示如下圖所示信息，表示錄入的補(bǔ)繳期間過(guò)長(zhǎng)或補(bǔ) 繳金額過(guò)大，此類業(yè)務(wù)系統(tǒng)不予認(rèn)可，如需辦理請(qǐng)至中心柜面核實(shí)后由中心業(yè)務(wù)人員 處理。 26 在同一業(yè)務(wù)月度內(nèi)，盡可能減少提交漏繳補(bǔ)繳的次數(shù)，以免對(duì)于今后的對(duì)賬工 作造成不便。 （二）批量漏（二）批量漏繳補(bǔ)繳繳補(bǔ)繳 進(jìn)入“系統(tǒng)管理”下的“下載批量業(yè)務(wù)文本格式”功能，選擇“批量漏繳補(bǔ)繳表 格”進(jìn)行空白表格的下載。下載完成后進(jìn)入文本格式文件所在的文件夾，打開(kāi)文件按 要求將表格中所列的項(xiàng)目填寫(xiě)完整并保存。 選擇“變更

46、登記”下的“批量漏繳補(bǔ)繳”菜單，打開(kāi)批量漏繳補(bǔ)繳界面，選擇資 金性質(zhì)后在該界面的右下角點(diǎn)擊“從 excel 導(dǎo)入”按鈕，系統(tǒng)跳出需要您選擇導(dǎo)入文 件的地址對(duì)話框，請(qǐng)您選中填寫(xiě)完成的職工漏繳補(bǔ)繳導(dǎo)入文件，點(diǎn)擊確定后，文件將 被自動(dòng)導(dǎo)入系統(tǒng)。 導(dǎo)入的時(shí)候系統(tǒng)會(huì)檢查文件內(nèi)容，使導(dǎo)入的數(shù)據(jù)符合職工漏繳補(bǔ)繳的基本要求， 同一批導(dǎo)入的數(shù)據(jù)中只要存在不滿足導(dǎo)入條件的，該文件將不能導(dǎo)入，您可根據(jù)相關(guān) 提示信息將數(shù)據(jù)調(diào)整到合理范圍內(nèi)再進(jìn)行導(dǎo)入，導(dǎo)入成功后系統(tǒng)會(huì)提示該次導(dǎo)入的總 人數(shù)及總補(bǔ)繳金額。 、 27 導(dǎo)入后系統(tǒng)在界面上顯示導(dǎo)入職工的相關(guān)信息，并顯示導(dǎo)入文件中的個(gè)人客戶號(hào) 在公積金系統(tǒng)中相對(duì)應(yīng)的姓名，若導(dǎo)入

47、文件中的姓名與公積金系統(tǒng)中的姓名核對(duì)不一 致，則在界面上的核對(duì)結(jié)果欄里注明不一致的內(nèi)容，在最終確認(rèn)提交時(shí)系統(tǒng)會(huì)有如下 圖所示的提示信息。 若發(fā)現(xiàn)有數(shù)據(jù)核對(duì)結(jié)果不一致的，請(qǐng)您務(wù)必先核查清楚。如確認(rèn)中心登記信息有 誤的，請(qǐng)聯(lián)系中心進(jìn)行核查或至中心柜面辦理該職工的個(gè)人身份信息修改業(yè)務(wù)，待信 息修改正確后再進(jìn)行提交。若您直接選擇“是”進(jìn)行提交，則仍以中心登記的個(gè)人客 戶號(hào)所對(duì)應(yīng)的信息辦理為準(zhǔn)。如導(dǎo)入文件填寫(xiě)錯(cuò)誤您可以選擇“否” ，系統(tǒng)會(huì)回到導(dǎo) 入界面，您核對(duì)清楚并修正后再重新確認(rèn)。 在您未確認(rèn)之前可對(duì)此次導(dǎo)入的數(shù)據(jù)進(jìn)行單條記錄的刪除或重新導(dǎo)入操作，確認(rèn) 無(wú)誤后點(diǎn)擊“批量發(fā)送” ，則該批數(shù)據(jù)發(fā)送至中心業(yè)

48、務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行批處理，中心業(yè)務(wù)系 統(tǒng)接收數(shù)據(jù)成功后系統(tǒng)提示“批量發(fā)送成功” 。該提示出現(xiàn)后您將不能對(duì)該批數(shù)據(jù)做 28 任何的修改或刪除操作，并代表此次業(yè)務(wù)已成功提交至中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，正在等待中心 業(yè)務(wù)系統(tǒng)的處理，一般可在十分鐘后通過(guò)“綜合查詢”的“職工補(bǔ)繳信息查詢”功能 查到相關(guān)處理結(jié)果的信息。 批量漏繳補(bǔ)繳功能注意事項(xiàng)： 系統(tǒng)如提示諸如“個(gè)人客戶號(hào)長(zhǎng)度不正確” 、 “姓名為空” 、 “起始年月（或截止 年月）格式錯(cuò)誤” 、 “起始年月大于截止年月” 、 “起始年月（或截止年月）長(zhǎng)度錯(cuò)誤” 、 “月繳存額與計(jì)算的月繳存額不一致” 、 “月均工資錯(cuò)誤” 、 “存在重復(fù)補(bǔ)繳” 、 “補(bǔ)繳 金額不能為零或

49、負(fù)數(shù)”等提示信息，則表示批量導(dǎo)入時(shí)職工漏繳補(bǔ)繳信息存在不被許 可的錯(cuò)誤，需重新核對(duì)修改正確后才能成功導(dǎo)入。 其他事項(xiàng)參見(jiàn)職工漏繳補(bǔ)繳注意事項(xiàng)。 九、年度調(diào)整九、年度調(diào)整年度調(diào)整年度調(diào)整 根據(jù)每年的調(diào)整文件要求需要調(diào)整繳存基數(shù)或繳存比例時(shí)操作此功能，該功能在 每年年度調(diào)整期間方可進(jìn)行操作，一般在每年的第三季度進(jìn)行。 （一）年度（一）年度調(diào)調(diào)整整 在“年度調(diào)整”的下拉菜單里點(diǎn)擊“年度調(diào)整” ，打開(kāi)如下圖所示的年度調(diào)整界 面，該界面分成左右兩欄，左欄為數(shù)據(jù)錄入欄，右側(cè)為數(shù)據(jù)顯示確認(rèn)界面。 29 您在左欄的界面里選擇資金性質(zhì)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢索前次年度調(diào)整操作中相應(yīng)資 金性質(zhì)下未提交的調(diào)整人員，以列表形

50、式展示在界面右側(cè)。 統(tǒng)一比例單位： 繳存比例未能達(dá)到中心規(guī)定的（目前繳存比例為 12%） ，系統(tǒng)默認(rèn)將比例上調(diào)至中 心規(guī)定的繳存比例并提示如下圖所示信息，單位不能按規(guī)定進(jìn)行申報(bào)的，需至中心柜 面申請(qǐng)降低繳存比例手續(xù)后再進(jìn)行年度調(diào)整操作。 繳存比例有調(diào)整的 在資金性質(zhì)旁邊的單位繳存比例項(xiàng)錄入調(diào)整后的繳存比例，根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)顯示正 常繳存的職工個(gè)人客戶號(hào)，錄入相應(yīng)的月均工資，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算出月繳存額，按“錄 入”按鈕經(jīng)系統(tǒng)提示錄入成功后，即完成一個(gè)職工的年度調(diào)整錄入工作，之后系統(tǒng)會(huì) 自動(dòng)顯示的下一個(gè)正常繳存的職工個(gè)人客戶號(hào)，依次錄入相應(yīng)職工的月均工資，直到 30 將所有正常繳存職工錄入完畢。 繳存比例

51、沒(méi)有調(diào)整的 保持資金性質(zhì)旁邊的單位繳存比例項(xiàng)不變，根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)顯示正常繳存的職工個(gè) 人客戶號(hào)，錄入相應(yīng)的月均工資，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算出月繳存額，按“錄入”按鈕經(jīng)系統(tǒng) 提示錄入成功后，即完成一個(gè)職工的年度調(diào)整錄入工作，根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)顯示的下一個(gè) 正常繳存的職工個(gè)人客戶號(hào)或由人工錄入需要調(diào)整的職工個(gè)人客戶號(hào)，錄入職工相應(yīng) 的月均工資，直到將所有正常繳存職工錄入完畢。 非統(tǒng)一比例單位： 根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)顯示正常繳存的職工個(gè)人客戶號(hào)，錄入相應(yīng)的月均工資和單位繳存 比例，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算出月繳存額，按“錄入”按鈕經(jīng)系統(tǒng)提示錄入成功后，即完成一 個(gè)職工的年度調(diào)整錄入工作，根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)顯示的下一個(gè)正常繳存的職工個(gè)人客戶號(hào)

52、或由人工錄入需要調(diào)整的職工個(gè)人客戶號(hào)，錄入職工相應(yīng)的月均工資，直到將所有正 常繳存職工錄入完畢。 如需人工錄入職工個(gè)人客戶號(hào)的，先使用“清除”鍵將系統(tǒng)自動(dòng)顯示的職工信息 清除，再錄入所需調(diào)整職工的個(gè)人客戶號(hào)等信息進(jìn)行操作。按“清除”鍵可對(duì)本次錄 入信息進(jìn)行清空處理，該操作不會(huì)對(duì)本次錄入的信息進(jìn)行提交也不會(huì)清除之前錄入的 信息。 您在完成所有職工的年度調(diào)整錄入工作后，點(diǎn)擊右邊窗口欄中的“查詢待確認(rèn)記 錄”按鈕可將本次所錄入的記錄以列表形式進(jìn)行顯示。 點(diǎn)擊“刪除”按鈕可對(duì)選中的記錄進(jìn)行單條記錄的刪除或全部刪除，如某職工的 年度調(diào)整錄入信息需要修改的，可先使用鼠標(biāo)選中需要修改的記錄，然后點(diǎn)擊“刪除”

53、 按鈕，系統(tǒng)直接刪除選中的記錄，隨后您可以在左側(cè)的數(shù)據(jù)錄入欄里重新錄入職工年 度調(diào)整信息。 當(dāng)您點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕則將該次職工年度調(diào)整信息提交至系統(tǒng)進(jìn)行處理。系統(tǒng)提 示如下圖所示的信息， 31 當(dāng)您覺(jué)得系統(tǒng)給出的調(diào)整總?cè)藬?shù)及總月繳存額與您實(shí)際提交的不符時(shí)，可以選擇 “否” ， 返回后點(diǎn)擊“查詢待確認(rèn)記錄”列表，更新待確認(rèn)記錄列表，經(jīng)再次核對(duì)仍 有異議的，請(qǐng)核對(duì)您的憑證與系統(tǒng)錄入有無(wú)差別，修正錄入內(nèi)容核對(duì)完成確認(rèn)無(wú)誤后 再點(diǎn)擊“是” ，系統(tǒng)會(huì)將該次最終確認(rèn)提交的信息反饋結(jié)果，如下右圖所示， 該提示出現(xiàn)后表示此次業(yè)務(wù)已成功提交并處理完成，您將不能對(duì)該批數(shù)據(jù)做任何 的修改或刪除操作，即時(shí)可在“綜合查詢

54、”的“職工調(diào)整信息查詢”里查到該筆年度 調(diào)整業(yè)務(wù)的相關(guān)信息。 在“綜合查詢”的“職工調(diào)整信息查詢”里查到該年度調(diào)整的相關(guān)信息后，請(qǐng)您 及時(shí)進(jìn)行職工信息同步操作，將調(diào)整后的職工繳存信息進(jìn)行更新。 年度調(diào)整功能注意事項(xiàng)： 年度調(diào)整業(yè)務(wù)在整個(gè)調(diào)整期間只可提交一次，提交后如發(fā)現(xiàn)操作有誤或系統(tǒng)返 回處理失敗的，相關(guān)職工的年度調(diào)整業(yè)務(wù)需至中心柜面由中心業(yè)務(wù)人員處理。 繳存比例未能按中心規(guī)定申報(bào)的，根據(jù)中心調(diào)整文件要求進(jìn)行申報(bào)。 當(dāng)錄入的月均工資大于最高繳存基數(shù)的，系統(tǒng)提示相應(yīng)信息后，自動(dòng)將繳存基 數(shù)調(diào)整至當(dāng)前最高繳存基數(shù)。 當(dāng)錄入的月均工資小于上年最低繳存基數(shù)的，月繳存額將按上年最低繳存基數(shù) 進(jìn)行計(jì)算，其

55、中職工個(gè)人月繳存額已在中心登記允許免繳的，可直接修改成 0。其中 錄入的職工為當(dāng)年新增職工的，最低繳存基數(shù)按當(dāng)年最低繳存基數(shù)進(jìn)行控制。 點(diǎn)擊“錄入”按鈕時(shí)，系統(tǒng)若提示信息如下圖所示，表示該職工未在中心登記 過(guò)個(gè)人免繳，需提供個(gè)人免繳書(shū)面申請(qǐng)到中心柜面辦理調(diào)整手續(xù)。 年度調(diào)整操作過(guò)程中如退出該業(yè)務(wù)界面后重新操作的，在進(jìn)入本菜單選定資金 性質(zhì)后，系統(tǒng)自動(dòng)顯示前次已錄入的調(diào)整人員。 32 在整個(gè)調(diào)整業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，未最終確定遞交就中途退出，再發(fā)生職工登記與 職工減少業(yè)務(wù)的，需進(jìn)行職工信息同步操作后再進(jìn)行年度調(diào)整操作。 提交系統(tǒng)后若提示如下信息，表示統(tǒng)一比例單位在調(diào)整界面上錄入的調(diào)整后繳 存比例與待確

56、認(rèn)人員所填繳存比例有存在不一致的記錄，應(yīng)將該調(diào)整界面關(guān)閉后重新 進(jìn)入，再錄入正確的繳存比例即可。 實(shí)際提交的業(yè)務(wù)是在當(dāng)年的調(diào)整執(zhí)行月份后發(fā)生的，提交后系統(tǒng)返回的信息中 將會(huì)包含少繳補(bǔ)繳與多繳退款信息，請(qǐng)?jiān)诒灸甓日{(diào)整期間內(nèi)及時(shí)操作完成或申報(bào)相關(guān) 業(yè)務(wù)。 （二）批量年度（二）批量年度調(diào)調(diào)整整 進(jìn)入“系統(tǒng)管理”下的“下載批量業(yè)務(wù)文本格式”功能，選擇“批量年度調(diào)整表 格”及相應(yīng)的資金性質(zhì)后進(jìn)行空白表格的下載。在系統(tǒng)下載過(guò)程中不能對(duì)打開(kāi)的表格 進(jìn)行操作，直至系統(tǒng)提示“下載職工年度調(diào)整文件成功”后，進(jìn)入文本格式文件所在 的文件夾，打開(kāi)文件按要求將表格中所列的項(xiàng)目填寫(xiě)完整并保存。 選擇“年度調(diào)整”下的“批量

57、年度調(diào)整”菜單，打開(kāi)批量年度調(diào)整界面，選擇資 金性質(zhì)后在該界面的右下角點(diǎn)擊“從 excel 導(dǎo)入”按鈕，系統(tǒng)跳出需要您選擇導(dǎo)入文 件的地址對(duì)話框，請(qǐng)您選中填寫(xiě)完成的職工年度調(diào)整導(dǎo)入文件，點(diǎn)擊確定后，文件將 被自動(dòng)導(dǎo)入系統(tǒng)。 導(dǎo)入的時(shí)候系統(tǒng)會(huì)檢查文件內(nèi)容，使導(dǎo)入的數(shù)據(jù)符合職工年度調(diào)整的基本要求， 同一批導(dǎo)入的數(shù)據(jù)中只要存在不滿足導(dǎo)入條件的，該文件將不能導(dǎo)入，您可根據(jù)相關(guān) 提示信息將數(shù)據(jù)調(diào)整到合理范圍內(nèi)再進(jìn)行導(dǎo)入，導(dǎo)入成功系統(tǒng)會(huì)提示該次導(dǎo)入的總?cè)?數(shù)及月繳存總額。 33 導(dǎo)入后系統(tǒng)在界面上顯示導(dǎo)入職工的相關(guān)信息，并顯示導(dǎo)入文件中的個(gè)人客戶號(hào) 在公積金系統(tǒng)中相對(duì)應(yīng)的姓名及身份證號(hào)碼，若導(dǎo)入文件中的姓

58、名與公積金系統(tǒng)中的 姓名核對(duì)不一致，則在界面上的核對(duì)結(jié)果欄里注明不一致的內(nèi)容，在最終確認(rèn)提交時(shí) 系統(tǒng)會(huì)出具如下圖所示的提示信息。 對(duì)于系統(tǒng)導(dǎo)出的年度調(diào)整表格中，不能對(duì)職工個(gè)人客戶號(hào)、姓名及身份證號(hào)碼進(jìn) 行變更，隨意變更后將造成數(shù)據(jù)核對(duì)結(jié)果不一致，并無(wú)法遞交。如中心登記信息有誤 的，請(qǐng)先按導(dǎo)出時(shí)表格內(nèi)信息進(jìn)行提交，再及時(shí)至中心柜面辦理該職工的個(gè)人身份信 息修改業(yè)務(wù)。 在您未確認(rèn)之前可對(duì)此次導(dǎo)入的數(shù)據(jù)進(jìn)行重新導(dǎo)入或單條記錄的刪除操作，確認(rèn) 無(wú)誤后點(diǎn)擊“批量發(fā)送” ，則該批數(shù)據(jù)發(fā)送至中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行批處理，中心業(yè)務(wù)系 統(tǒng)接收數(shù)據(jù)成功后系統(tǒng)提示“批量發(fā)送成功” 。該提示出現(xiàn)后您將不能對(duì)該批數(shù)據(jù)做 任何

59、的修改或刪除操作，此次業(yè)務(wù)已成功提交，正在等待中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的處理，一般 34 可在十分鐘后通過(guò)“綜合查詢”的“職工調(diào)整信息查詢”功能查到相關(guān)處理結(jié)果的信 息。 在“綜合查詢”的“職工調(diào)整信息查詢”里查到該年度調(diào)整的相關(guān)信息后，請(qǐng)您 及時(shí)進(jìn)行職工信息同步操作，將調(diào)整后的職工繳存信息進(jìn)行更新。 批量年度調(diào)整功能注意事項(xiàng)： 批量年度調(diào)整業(yè)務(wù)在整個(gè)調(diào)整期間只可成功發(fā)送一次，提交后如發(fā)現(xiàn)操作失誤 或系統(tǒng)返回處理失敗的，相關(guān)職工的年度調(diào)整業(yè)務(wù)需至中心柜面由中心業(yè)務(wù)人員處理。 導(dǎo)入批量年度調(diào)整表格前請(qǐng)您先執(zhí)行職工信息同步功能，同步成功后再進(jìn)行批 量年度調(diào)整的導(dǎo)入操作。 當(dāng)月均工資大于最高繳存基數(shù)的，月繳存額

60、應(yīng)按當(dāng)前最高繳存基數(shù)計(jì)算，否則 導(dǎo)入會(huì)提示錯(cuò)誤信息且不能進(jìn)行導(dǎo)入操作。但當(dāng)職工原繳存基數(shù)已高于最高繳存基數(shù) 的，在計(jì)算月繳存額時(shí)可按不高于原繳存基數(shù)的金額進(jìn)行核定。 4.當(dāng)月均工資小于上年最低繳存基數(shù)時(shí)，月繳存額應(yīng)按上年最低繳存基數(shù)計(jì)算， 其中職工個(gè)人月繳存額已在中心登記允許免繳的，可直接修改成 0。如職工未在中心 登記過(guò)個(gè)人免繳的，需提供個(gè)人免繳書(shū)面申請(qǐng)到中心柜面辦理調(diào)整手續(xù)。其中申報(bào)的 職工為當(dāng)年新增職工的，最低繳存基數(shù)按當(dāng)年最低繳存基數(shù)進(jìn)行控制。 5.下載文檔中各單元格所列項(xiàng)目金額需由人工進(jìn)行填寫(xiě)，或自己編寫(xiě)計(jì)算公式， 導(dǎo)入系統(tǒng)前需將金額類的單元格格式設(shè)置成為文本。 6.實(shí)際提交的業(yè)務(wù)是