[考試復(fù)習(xí)題庫(kù)精編合集]2021年導(dǎo)游人員資格考試《旅游政策與法規(guī)》標(biāo)準(zhǔn)模擬試卷（六）

1、考試復(fù)習(xí)題庫(kù)精編合集2021年導(dǎo)游人員資格考試旅游政策與法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)模擬試卷（六）考試復(fù)習(xí)題庫(kù)精編合集2021年導(dǎo)游人員資格考試旅游政策與法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)模擬試卷（六）1、【單選題】我國(guó)的外交政策是（）。0.5分A、維護(hù)世界和平，反對(duì)霸權(quán)主義的外交政策B、獨(dú)立自主的和平外交政策C、獨(dú)立自主，自力更生的外交政策D、獨(dú)立自主，和平共處的外交政策答案：D;2、【單選題】社會(huì)主義的本質(zhì)屬性是（）。0.5分A、社會(huì)和諧B、經(jīng)濟(jì)發(fā)展C、社會(huì)進(jìn)步D、共同富裕答案：A;3、【單選題】堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則的核心是（）。0.5分A、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)地位不動(dòng)搖B、堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心C、堅(jiān)持改革開(kāi)放D、堅(jiān)持獨(dú)立自主答案：A;4、【單選

2、題】我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的基本方針是（）。0.5分A、黨的領(lǐng)導(dǎo)B、四項(xiàng)基本原則C、抓住機(jī)遇、深化改革、擴(kuò)大開(kāi)放、促進(jìn)發(fā)展、保持穩(wěn)定D、科學(xué)發(fā)展觀答案：C;5、【單選題】憲法把（）規(guī)定為既是公民的權(quán)利，又是公民的義務(wù)。0.5分A、平等權(quán)B、政治權(quán)利和自由C、監(jiān)督權(quán)和取得賠償權(quán)D、勞動(dòng)權(quán)和受教育權(quán)答案：D;6、【單選題】發(fā)生下列情況時(shí)，旅游行政管理部門應(yīng)退還旅行社交納的保證金（）。0.5分A、破產(chǎn)B、解散C、終止經(jīng)營(yíng)D、轉(zhuǎn)讓答案：C;7、【單選題】省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門，應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證之日起（）內(nèi)頒發(fā)導(dǎo)游證。0.5分A、15日B、30日C、60日D、7日答案：A

3、;8、【單選題】導(dǎo)游員在帶團(tuán)中，擅自減少旅游項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)受到旅游行政管理部門暫扣導(dǎo)游證（）的處罰。0.5分A、13個(gè)月B、36個(gè)月C、6個(gè)月1年D、1年答案：B;9、【單選題】外商投資旅行社，其注冊(cè)資本金不得少于（）。0.5分A、400萬(wàn)美元B、150萬(wàn)人民幣C、400萬(wàn)人民幣D、150萬(wàn)美元答案：C;10、【單選題】民用航空法對(duì)旅客托運(yùn)的行李的賠償責(zé)任限額為每千克人民幣（）元。0.5分A、100B、200C、300D、500答案：A;11、【單選題】鐵路旅客運(yùn)輸損害賠償規(guī)定明確了鐵路企業(yè)的賠償?shù)臅r(shí)間范圍是，自（）至繳銷車票為止。0.5分A、旅客購(gòu)買車票B、旅客檢票進(jìn)站C、旅客上車D、列車開(kāi)動(dòng)答

4、案：B;12、【單選題】鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到賠償請(qǐng)求之日起（）日內(nèi)答復(fù)。0.5分A、10B、20C、30D、60答案：C;13、【單選題】只有經(jīng)過(guò)（）階段，合同才算成立。0.5分A、要約和承諾B、商討C、確認(rèn)D、簽訂答案：A;14、【單選題】只有（）才可以免除合同當(dāng)事人的違約責(zé)任。0.5分A、第三方所造成的違約B、不可抗力C、無(wú)不良后果D、主觀上無(wú)過(guò)錯(cuò)答案：B;15、【單選題】（）是商業(yè)道德規(guī)范的具體體現(xiàn)。0.5分A、公平原則B、平等原則C、誠(chéng)實(shí)信用原則D、自愿原則答案：C;16、【單選題】某旅行社組織游客前往瀘沽湖游覽，但由于導(dǎo)游擅自安排游客參觀多家購(gòu)物店，導(dǎo)致原本上午出發(fā)推遲到下午，結(jié)果

5、在去的路上遇到泥石流封路，造成游客無(wú)法前往瀘沽湖游覽，下列說(shuō)法正確的是（）。0.5分A、旅行社不承擔(dān)責(zé)任，因?yàn)槟嗍魇遣豢煽沽、旅行社需要承擔(dān)所有責(zé)任C、責(zé)任應(yīng)由導(dǎo)游承擔(dān)而不是旅行社承擔(dān)D、旅行社需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任因?yàn)橛醒舆t履行義務(wù)后發(fā)生不可抗力的，不能成為免責(zé)事由答案：D;17、【單選題】旅游行政管理機(jī)關(guān)每年應(yīng)將質(zhì)量保證金所產(chǎn)生的利息的（）一次性退還旅行社。0.5分A、12B、13C、23D、14答案：B;18、【單選題】（）全面負(fù)責(zé)處理旅游投訴和旅游質(zhì)量的監(jiān)督與管理，并具體負(fù)責(zé)保證金案件的審理。0.5分A、旅游質(zhì)量監(jiān)督所B、旅游局C、旅游投訴部門D、旅游政策法規(guī)處答案：A;19、【單選題】

6、導(dǎo)游未按行業(yè)對(duì)客人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求提供導(dǎo)游服務(wù)的，旅行社賠償旅游者（）。0.5分A、交納的導(dǎo)游費(fèi)用B、交納導(dǎo)游費(fèi)用的2倍C、交納的導(dǎo)游費(fèi)用的20D、交納的導(dǎo)游費(fèi)用的30答案：B;20、【單選題】李先生等多名旅游者以3000元人的價(jià)格報(bào)名參加了某旅行社組織的海濱休閑三日游，旅游過(guò)程中，由于游客沒(méi)有按導(dǎo)游要求參加購(gòu)物，導(dǎo)游一氣之下離團(tuán)而去，并帶走了旅游團(tuán)的返程飛機(jī)票，李先生等不得不另花2021元購(gòu)買機(jī)票返回，期間住宿與餐費(fèi)又花掉1000元。請(qǐng)問(wèn)，旅行社一共需要每人賠償（）。0.5分A、3000元B、2021元C、1000元D、3900元答案：D;21、【單選題】（）有利于從根本上解決私自招徠、接待旅

7、游者，擾亂旅游市場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序的突出問(wèn)題。0.5分A、導(dǎo)游員帶團(tuán)時(shí)要佩戴導(dǎo)游證B、在申請(qǐng)導(dǎo)游證前，要與旅行社簽訂勞動(dòng)合同C、導(dǎo)游員必須接受旅行社委派D、導(dǎo)游業(yè)務(wù)年檢制度答案：B;22、【單選題】未通過(guò)年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的，應(yīng)扣（）。0.5分A、10分B、8分C、6分D、4分答案：A;23、【單選題】私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的，應(yīng)扣（）。0.5分A、10分B、8分C、6分D、4分答案：C;24、【單選題】根據(jù)導(dǎo)游證年審制度，一次被扣6分，（）。0.5分A、不予通過(guò)年審B、暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審C、全行業(yè)通報(bào)D、警告批評(píng)答案：D;25、【單選題】導(dǎo)游人員累計(jì)扣分達(dá)到10分的，（）。0.5分A、不予通過(guò)年審

8、B、暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審C、全行業(yè)通報(bào)D、警告批評(píng)答案：B;26、【單選題】對(duì)外國(guó)旅游者在華旅游期間發(fā)生傷亡事故，應(yīng)立即通過(guò)（）通知有關(guān)國(guó)家駐華使館和組團(tuán)單位。0.5分A、外事管理部門B、國(guó)家旅游行政管理部門C、公安部門D、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部門答案：A;27、【單選題】旅行社責(zé)任保險(xiǎn)國(guó)內(nèi)旅游每人賠償限額不得低于（）。0.5分A、5萬(wàn)元B、8萬(wàn)元C、10萬(wàn)元D、16萬(wàn)元答案：B;28、【單選題】導(dǎo)游證的有效期限為（）。0.5分A、1年B、3年C、5年D、10年答案：B;29、【單選題】導(dǎo)游索要小費(fèi)應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任是（）。0.5分A、罰款5000元B、將被索要的小費(fèi)返還C、將被索要的小費(fèi)雙倍返還D、暫扣導(dǎo)游證

9、6個(gè)月答案：C;30、【單選題】旅游景區(qū)景點(diǎn)調(diào)整門票價(jià)格對(duì)境外旅游團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從批準(zhǔn)調(diào)價(jià)之日起延遲（）執(zhí)行。0.5分A、1個(gè)月B、2個(gè)月C、3個(gè)月D、4個(gè)月答案：C;31、【單選題】國(guó)家旅游局制定的旅游安全管理暫行辦法第五條規(guī)定，旅游安全管理的原則是（）。0.5分A、統(tǒng)一指導(dǎo)，分級(jí)管理，以基層為主B、安全第一，預(yù)防為主C、建章立制，責(zé)任落實(shí)D、定期檢查，綜合治理答案：A;32、【單選題】旅行社招徠、接待旅游者，應(yīng)當(dāng)制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案。其中出境旅游檔案保存期最低為（）年。0.5分A、5B、10C、3D、1答案：C;33、【單選題】根據(jù)中外合資旅行社試點(diǎn)暫行辦法規(guī)定，（）中外合資旅行社暫不允許經(jīng)營(yíng)

10、。0.5分A、國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)B、入境旅游業(yè)務(wù)C、出境旅游業(yè)務(wù)D、特種旅游項(xiàng)目答案：C;34、【單選題】外國(guó)旅游者在華旅游期間因年邁而自然死亡。按有關(guān)規(guī)定，一般不需做尸體解剖，若死者家屬或（）要求解剖，我方可同意，但必須有他們簽字的書(shū)面請(qǐng)求。0.5分A、與死者有特殊關(guān)系的朋友B、死者生前工作單位C、死者生前的投保公司D、死者所屬國(guó)駐華使、領(lǐng)館答案：D;35、【單選題】投保人是指與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同，并按照保險(xiǎn)合同負(fù)有（）義務(wù)的人，可以是自然人，也可以是法人。0.5分A、支付保險(xiǎn)金B(yǎng)、支付保險(xiǎn)費(fèi)C、支付違約金D、支付手續(xù)費(fèi)答案：B;36、【單選題】訴訟時(shí)效的期間以知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害日起計(jì)算，

11、但超過(guò)（）的，人民法院不予保護(hù)。0.5分A、5年B、10年C、15年D、20年答案：D;37、【單選題】依照我國(guó)法律規(guī)定，消費(fèi)者協(xié)會(huì)是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的（）。0.5分A、社會(huì)團(tuán)體B、非社團(tuán)法人C、行政機(jī)關(guān)D、仲裁機(jī)構(gòu)答案：A;38、【單選題】由于飛機(jī)在起飛前出現(xiàn)故障，中國(guó)國(guó)際航空公司某航班在始發(fā)地上延誤到深夜被迫取消，該公司應(yīng)當(dāng)（）。0.5分A、負(fù)責(zé)安排該航班旅客住宿并負(fù)擔(dān)費(fèi)用B、協(xié)助安排該航班旅客住宿并負(fù)擔(dān)費(fèi)用C、負(fù)責(zé)安排該航班旅客住宿，費(fèi)用由旅客自理D、協(xié)助安排該航班旅客住宿，費(fèi)用由旅客自理答案：B;39、【單選題】我國(guó)憲法規(guī)定，公民的住宅不受侵犯，這

12、一內(nèi)容體現(xiàn)了公民的（）。0.5分A、平等權(quán)利B、政治權(quán)利和自由C、社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利D、人身自由權(quán)利答案：D;40、【單選題】旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限為（）。0.5分A、6個(gè)月B、1年C、18個(gè)月D、2年答案：B;1、【多選題】可持續(xù)發(fā)展觀就是要（）。1分A、促進(jìn)人與自然的和諧B、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào)C、堅(jiān)持走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路D、保證一代接一代地永續(xù)發(fā)展答案：ABCD2、【多選題】中國(guó)共產(chǎn)黨的兩大歷史性課題是（）。1分A、提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平B、提高拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力C、穩(wěn)定黨的執(zhí)政根基D、堅(jiān)定黨對(duì)社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位答案：AB3、【多選題】我

13、國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本特征是（）。1分A、以社會(huì)主義公有制為基礎(chǔ)B、實(shí)行以按勞分配為主體、多種分配方式并存的收人分配制度C、在宏觀調(diào)控上，能把人民的當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，局部利益與整體利益結(jié)合起來(lái)，更好地發(fā)揮計(jì)劃與市場(chǎng)兩種手段的長(zhǎng)處D、允許一部分人先富起來(lái)，先富帶動(dòng)后富答案：ABC4、【多選題】民事行為能力具有法律效力，必須同時(shí)具備以下哪些條件（）。1分A、行為人具有相應(yīng)的民事行為能力B、行為人意思表示真實(shí)C、行為人不得違背法律或社會(huì)公共利益D、行為人了解行為后果答案：ABC5、【多選題】外商投資旅行社包括以下幾類（）。1分A、外國(guó)旅游經(jīng)營(yíng)者獨(dú)資設(shè)立B、外國(guó)旅游經(jīng)營(yíng)者與中國(guó)投資者合資設(shè)立C、外

14、國(guó)旅游經(jīng)營(yíng)者與中國(guó)投資者合作設(shè)立D、港澳臺(tái)旅游經(jīng)營(yíng)者在內(nèi)地投資設(shè)立答案：ABCD6、【多選題】旅行社經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)符合以下條件（）。1分A、取得國(guó)際旅行社資格滿1年B、經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)有突出業(yè)績(jī)C、經(jīng)營(yíng)期間無(wú)重大違法行為D、無(wú)重大服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題答案：ABCD7、【多選題】未經(jīng)許可，擅自從事文物的商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，尚不構(gòu)成犯罪的，由工商行政管理部門（）。1分A、予以制止B、沒(méi)收非法經(jīng)營(yíng)的文物C、罰款D、沒(méi)收違法所得收入答案：ABCD8、【多選題】出現(xiàn)下列哪些情況時(shí)，合同的權(quán)利與義務(wù)終止（）。1分A、債權(quán)債務(wù)歸于一人B、合同解除C、債務(wù)互相抵消D、債務(wù)人依法將標(biāo)的物體提存的答案：ABCD9、【多選

15、題】構(gòu)成違約賠償損失的要件是（）。1分A、有損害事實(shí)B、行為人主觀上有過(guò)錯(cuò)C、有違約行為D、違約行為與損害事實(shí)之間存在因果關(guān)系答案：ACD10、【多選題】違約責(zé)任的承擔(dān)方式有以下幾種（）。1分A、繼續(xù)履行B、采取補(bǔ)救措施C、賠償損失D、支付違約金答案：ABCD11、【多選題】消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的調(diào)整對(duì)象包括（）。1分A、消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間的商品交換關(guān)系B、國(guó)家機(jī)關(guān)和經(jīng)營(yíng)者之間的監(jiān)督管理與被監(jiān)督管理的關(guān)系C、國(guó)家機(jī)關(guān)和消費(fèi)者之間的保護(hù)與被保護(hù)的關(guān)系D、國(guó)家機(jī)關(guān)和消費(fèi)者之間的指導(dǎo)與被指導(dǎo)的關(guān)系答案：ABCD12、【多選題】下列哪些是經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)（）。1分A、聽(tīng)取意見(jiàn)和接受監(jiān)督B、不作虛假宣傳C、出具

16、相應(yīng)的憑證和單據(jù)D、標(biāo)明真實(shí)名稱答案：ABCD13、【多選題】消費(fèi)者協(xié)會(huì)具有以下職能（）。1分A、向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)B、參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查C、受理消費(fèi)者的投訴D、就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益向有關(guān)行政部門反映，查詢，提出建議答案：ABCD14、【多選題】根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益法規(guī)定，出現(xiàn)以下哪些情形，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)刑事責(zé)任（）。1分A、偽造商品產(chǎn)地，冒用認(rèn)證標(biāo)志B、侵犯消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)C、商品不符合人身財(cái)產(chǎn)安全要求D、服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的答案：ABC15、【多選題】當(dāng)事人訂立合同，必須具有相應(yīng)的（）。1分A、民事權(quán)利能力B、民事行為能力C、法律常識(shí)D、履行能力答案：AB1

17、6、【多選題】下面哪些語(yǔ)言在合同中被視為不平等格式條款（）。1分A、如客人自愿退團(tuán)，景點(diǎn)門票費(fèi)、住宿費(fèi)我社不予退還B、因航空公司原因造成的航班延誤、更改與我社無(wú)關(guān)，額外費(fèi)用由客人承擔(dān)C、游香港必須參加325元人游維多利亞港D、因不可抗力原因造成的旅游計(jì)劃更改我社不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任答案：ABCD17、【多選題】對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)按照（）解釋。1分A、不利于提供格式條款一方B、有利于非格式條款提供一方C、通常理解予以解釋D、非格式條款答案：ABCD18、【多選題】旅行社為招徠游客，在電視上打出廣告“北京5日游，超級(jí)低價(jià)”這是一種（）。1分A、要約B、要約邀請(qǐng)C、承諾D、要約引誘答案：BD1

18、9、【多選題】旅行社組織游客到某地旅游，在入住時(shí)因旅行社訂房發(fā)生錯(cuò)誤，不能給旅游者提供原定的四星級(jí)飯店，在征得旅游者同意后，旅行社將旅游者轉(zhuǎn)入另一家三星級(jí)飯店。對(duì)于此案例，下列說(shuō)法正確的是（）。1分A、旅行社與游客變更了合同內(nèi)容B、旅行社應(yīng)賠償游客2倍房差C、原定合同為無(wú)效合同D、旅行社應(yīng)付違約金答案：ABD20、【多選題】旅行社變更經(jīng)營(yíng)范圍，應(yīng)（）。1分A、到工商行政管理機(jī)關(guān)辦理變更登記手續(xù)B、經(jīng)原審批的旅游行政管理部門審核批準(zhǔn)C、旅游行政管理部門應(yīng)予以公告D、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，更換經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所答案：ABC21、【多選題】下面對(duì)外商投資旅行社條件，說(shuō)法正確的是（）。1分A、2021年，外商獨(dú)資旅行社

19、的注冊(cè)資本最低限額從400萬(wàn)元降為250萬(wàn)元B、公司信譽(yù)良好，最近3年無(wú)違法或重大違規(guī)記錄C、在內(nèi)地設(shè)立獨(dú)資旅行社的港澳臺(tái)投資者年旅游經(jīng)營(yíng)總額不低于2500萬(wàn)美元D、在內(nèi)地設(shè)立合資旅行社的港澳臺(tái)投資者年旅游經(jīng)營(yíng)總額不低于1500萬(wàn)美元答案：AB22、【多選題】根據(jù)旅行社管理?xiàng)l例，我國(guó)對(duì)旅行社實(shí)行的管理制度有（）。1分A、經(jīng)營(yíng)許可證制度B、公告制度C、質(zhì)量保證金制度D、業(yè)務(wù)年檢制度答案：ABCD23、【多選題】對(duì)暫緩?fù)ㄟ^(guò)年檢業(yè)務(wù)的旅行社，年檢主管機(jī)關(guān)可給予以下處罰（）。1分A、警告B、限期改正C、通報(bào)批評(píng)D、停業(yè)整頓答案：ABCD24、【多選題】下列哪些情況在業(yè)務(wù)年檢過(guò)程中給予不予通過(guò)年檢處罰（

20、）。1分A、嚴(yán)重超范圍經(jīng)營(yíng)或超范圍廣告宣傳B、旅行社質(zhì)量保證金不足規(guī)定數(shù)額C、發(fā)生嚴(yán)重侵害旅游者合法權(quán)益事件D、停業(yè)超過(guò)1年答案：ACD25、【多選題】下列適用旅行社質(zhì)量保證金賠償?shù)挠校ǎ?分A、旅行社因不可抗力對(duì)旅游者造成的損失B、超過(guò)規(guī)定時(shí)效期限的賠償案件C、旅行社因破產(chǎn)、合并給旅游者造成損失D、旅行社的服務(wù)沒(méi)有達(dá)到行業(yè)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，給旅游者造成經(jīng)濟(jì)權(quán)益損失的答案：CD26、【多選題】下列適用質(zhì)量保證金賠償?shù)挠校ǎ?分A、因景點(diǎn)原因，導(dǎo)致安排的景點(diǎn)不能瀏覽B、因飯店原因，導(dǎo)致游客住宿等級(jí)下降的C、因旅游汽車公司原因，使實(shí)際安排的大巴低于合同標(biāo)準(zhǔn)的D、導(dǎo)游索要小費(fèi)答案：ABCD27、【多選題

21、】某旅行社推出2500元游新馬泰活動(dòng)，有眾多旅游者報(bào)名參加，在收取預(yù)付款后，卻又不能按計(jì)劃組團(tuán)出行的，旅行社應(yīng)（）。1分A、提前3天通知旅游者B、提前7天通知旅游者C、賠償旅游者已交預(yù)付款10的違約金D、賠償旅游者每人250元答案：BC28、【多選題】關(guān)于導(dǎo)游擅自增加用餐、娛樂(lè)等項(xiàng)目這一行為，下列說(shuō)法正確的是（）。1分A、旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者的全部費(fèi)用B、旅游者可以得到旅行社交納的質(zhì)量保證金賠償C、導(dǎo)游應(yīng)承擔(dān)旅游者的全部費(fèi)用D、導(dǎo)游應(yīng)受到旅游行政管理部門的處罰答案：ABD29、【多選題】從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，必須（）。1分A、遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用原則B、必須在業(yè)務(wù)許可證的規(guī)定范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)C

22、、不得使用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段D、不得向旅游者提供含有黃賭毒等內(nèi)容的項(xiàng)目答案：ABCD30、【多選題】下列哪些是我們必須要防范的旅行社不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)（）。1分A、假冒其他旅行社的注冊(cè)商標(biāo)和品牌B、以承包、掛靠的方式轉(zhuǎn)讓旅行社經(jīng)營(yíng)權(quán)C、以低于成本價(jià)的價(jià)格招攬游客，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)D、向旅游者發(fā)布虛假的旅游服務(wù)信息答案：ABCD31、【多選題】某旅行社組織本市教師50人到某景區(qū)旅游，兩位游客在景點(diǎn)玩秋千時(shí)，秋千整體翻落，當(dāng)場(chǎng)被砸傷，事后，導(dǎo)游繼續(xù)讓受傷游客隨團(tuán)游覽其他景點(diǎn)，使病情加重，對(duì)于此事，說(shuō)法正確的是（）。1分A、景點(diǎn)侵犯了游客的生命健康權(quán)B、游客沒(méi)有作出正確及時(shí)的警示C、導(dǎo)游應(yīng)及時(shí)檢查游客身體，妥善照顧

23、好游客D、旅行社應(yīng)賠償游客醫(yī)療費(fèi)用答案：ABCD32、【多選題】對(duì)非法轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓許可證的旅行社，給予的處罰包括（）。1分A、由旅游行政管理部門處以警告B、有違法所得的沒(méi)收違法所得C、無(wú)違法所得的，處3000元以上，1萬(wàn)元以下的罰款D、責(zé)令限期改正答案：ABCD33、【多選題】參加導(dǎo)游資格證考試的必備條件有（）。1分A、必須是中華人民共和國(guó)公民B、必須具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛞陨蠈W(xué)歷C、身體健康D、具備導(dǎo)游所需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力答案：ABCD34、【多選題】導(dǎo)游證和導(dǎo)游資格證的區(qū)別是（）。1分A、資格證標(biāo)志著某人具備從事導(dǎo)游職業(yè)的資格，導(dǎo)游證是從業(yè)執(zhí)照，是旅游行政管理部門頒發(fā)的準(zhǔn)

24、許進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的憑證B、資格證由國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門或委托的省級(jí)人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)；導(dǎo)游證由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)C、資格證書(shū)在參加完資格考試并合格后領(lǐng)取，導(dǎo)游證是在領(lǐng)取資格證書(shū)，并簽訂勞動(dòng)合同后，方可申請(qǐng)領(lǐng)取D、資格證3年未從業(yè)，自動(dòng)失效；導(dǎo)游證有效期為3年，可以延期答案：ABCD35、【多選題】正式導(dǎo)游證與臨時(shí)導(dǎo)游證的區(qū)別是（）。1分A、正式導(dǎo)游證持有人需要參加考試并合格，臨時(shí)導(dǎo)游證持有人無(wú)須考試B、正式導(dǎo)游證持有人無(wú)語(yǔ)言能力限制，臨時(shí)導(dǎo)游證持有人必須具有特定語(yǔ)言能力C、正式導(dǎo)游證由個(gè)人中領(lǐng)臨時(shí)導(dǎo)游證由旅行社申領(lǐng)D、正式導(dǎo)游證有效期限3年，臨時(shí)導(dǎo)游證有效

25、期最長(zhǎng)不超過(guò)3個(gè)月答案：ABCD36、【多選題】對(duì)符合申領(lǐng)導(dǎo)游證條件，逾期不予頒發(fā)或答復(fù)，申領(lǐng)人可以（）。1分A、向上一級(jí)旅游行政管理部門申請(qǐng)復(fù)議B、向申領(lǐng)部門提出復(fù)議C、向人民法院提起訴訟D、向相關(guān)部門進(jìn)行投訴答案：AC37、【多選題】導(dǎo)游員宋某受旅行社委派帶團(tuán)游覽，游客李某提出請(qǐng)宋某帶其到賭博或色情場(chǎng)所“見(jiàn)見(jiàn)世面”，宋某對(duì)此要求當(dāng)即拒絕，為此，李某心懷不滿，在團(tuán)里散布有辱宋某人格的謠言。對(duì)此，下列說(shuō)法正確的是（）。1分A、宋某有權(quán)拒絕李某的要求B、李某提出的要求違反導(dǎo)游其道德要求C、宋某有權(quán)對(duì)侮辱其人格的李某向相關(guān)部門控告反映D、宋某應(yīng)該學(xué)會(huì)忍耐，暫且滿足李某的要求，不要得罪客人答案：AB

26、C38、【多選題】對(duì)無(wú)證從事導(dǎo)游活動(dòng)的，應(yīng)給予的處罰是（）。1分A、由旅游行政管理部門責(zé)令改正，并予以公告B、處1000元以上，3萬(wàn)元以下罰款C、有違法所得的，沒(méi)收違法所得D、處500元以下罰款答案：ABC39、【多選題】導(dǎo)游人員等級(jí)評(píng)定考核工作，遵循（）的原則。1分A、自愿申報(bào)B、逐級(jí)晉升C、動(dòng)態(tài)管理D、予以公告答案：ABC40、【多選題】處理旅游安全事故的一般程序是（）。1分A、陪同人員立即上報(bào)主管部門，主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告給歸口管理部門B、會(huì)同事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)C、協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行搶救和偵察D、有關(guān)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理答案：ABCD1、【判斷題】科學(xué)技術(shù)是先進(jìn)生產(chǎn)力

27、的集中體現(xiàn)和主要標(biāo)志。（）1分答案：正確2、【判斷題】科學(xué)發(fā)展觀是我們黨以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)提出的重大戰(zhàn)略思想。（）1分答案：正確3、【判斷題】工農(nóng)聯(lián)盟是人民民主專政的階級(jí)基礎(chǔ)。（）1分答案：正確4、【判斷題】法人的民事權(quán)利能力內(nèi)容由法人成立的宗旨和業(yè)務(wù)范圍決定。（）1分答案：正確5、【判斷題】申辦邊境旅游業(yè)務(wù)，如涉及同我國(guó)開(kāi)展邊境旅游的國(guó)家或地區(qū)，由國(guó)家旅游局、外交部、公安部。海關(guān)總署部門批準(zhǔn)。（）1分答案：正確6、【判斷題】外商投資旅行社質(zhì)量保證金為人民幣100萬(wàn)元。（）1分答案：錯(cuò)誤7、【判斷題】外商投資旅行社可以經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。（）1分

28、答案：錯(cuò)誤8、【判斷題】導(dǎo)游私自兜售商品，導(dǎo)游應(yīng)全額退還旅游者的購(gòu)物價(jià)款。（）1分答案：錯(cuò)誤9、【判斷題】導(dǎo)游人員計(jì)分管理中，一次被扣8分的，全行業(yè)通報(bào)。（）1分答案：正確10、【判斷題】旅游者在投訴時(shí)應(yīng)先在損害行為發(fā)生地投訴，如無(wú)法解決再去被投訴者所在地投訴。（）1分答案：錯(cuò)誤11、【判斷題】未經(jīng)批準(zhǔn)前往不對(duì)外國(guó)人開(kāi)放地區(qū)旅行的外國(guó)人，一般給予警告并處5001000元罰款。（）1分答案：錯(cuò)誤12、【判斷題】因妨害邊境管理受到刑事處罰的，自其受到處罰之日起6個(gè)月3年，護(hù)照簽發(fā)機(jī)關(guān)不予簽發(fā)護(hù)照。1分答案：錯(cuò)誤13、【判斷題】根據(jù)中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自經(jīng)營(yíng)或者以商務(wù)、考察、培訓(xùn)等方

29、式變相經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的，由旅游行政部門責(zé)令停止非法經(jīng)營(yíng)，沒(méi)收違法所得，并處違法所得25倍的罰款。（）1分答案：正確14、【判斷題】旅游安全遵循“統(tǒng)一指導(dǎo)，分級(jí)管理，以基層為主”的方針。（）1分答案：錯(cuò)誤15、【判斷題】旅行社對(duì)旅游行政管理部門作出的投訴處理決定不服的，可以在接到投訴處理決定之日起30日內(nèi)向作出處罰決定的上一級(jí)旅游行政管理部門申請(qǐng)復(fù)議，也可以直接向人民法院起訴。（）1分答案：錯(cuò)誤16、【判斷題】將國(guó)有不可移動(dòng)性文物作為企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，違法所得不足1萬(wàn)元的，處5000元以上2萬(wàn)元以下的罰款。（）1分答案：正確17、【判斷題】國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的詳細(xì)規(guī)劃，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府審查后，報(bào)國(guó)務(wù)院審批。（）1分答案：錯(cuò)誤18、【判斷題】國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)所在地的風(fēng)景名勝管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)每年向國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門報(bào)送風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃實(shí)施和土地、森林等自然資源保護(hù)情況，后者再及時(shí)抄送給國(guó)務(wù)院有關(guān)部門。（）1分答案：正確19、【判斷題】未經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)審核，在名勝區(qū)內(nèi)舉辦大型游樂(lè)活動(dòng)情節(jié)嚴(yán)重的，處以10萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款。（）1分答案：正確20、【判斷題】刻畫(huà)、涂污國(guó)家保護(hù)的文物、名勝古跡，構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。（）旅游資源