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文檔簡(jiǎn)介
1、20XX年公司部門主管個(gè)人工作總結(jié) 20XX年公司部門主管個(gè)人工作總結(jié)伴隨著新的鐘聲臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁忙,碩果累累的20XX年,滿懷熱情的迎來了光明璀璨、充滿希望的20XX年,在這年終之際,回顧過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,克服著種種諸多不利因素,不斷強(qiáng)化管理工作,在全體員工的共同努力下順利完成了全年的銷售計(jì)劃。站在20XX年的終點(diǎn)上,回首一年來的方方面面,內(nèi)心感慨良多,無論是年初為了整年的定額能夠順利完成而忙的焦頭爛額,或者在即將結(jié)束的寒冷歲末掀起一個(gè)所謂的小高潮,我們都辛勤的忙碌著。期待著整體的銷量越來越大、效益越來越高、期待著老板與員工的腰包越來越厚、期待著所有付出辛苦的工作
2、人員臉上洋溢著滿足、幸福的微笑 . . . . . .在此我對(duì)全年的工作進(jìn)行了總結(jié)如下:一、管理實(shí)踐短短的兩年內(nèi),我從普通崗位迅速提升為管理人員的崗位上,這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)的缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題,如何提高自己的管理知識(shí),并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力配合下,虛心的向大家學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身的管理意識(shí),明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,強(qiáng)化管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。二、存在的不足由于經(jīng)驗(yàn)的不足使得有些工作開展的比較困難,對(duì)于員工的心理沒有掌握的透徹,使有些工作進(jìn)展的比較緩慢,再有就是在有些問題的處理上存在手軟的
3、表現(xiàn),沒有照章辦事,使有些員工會(huì)產(chǎn)生誤會(huì),所有的這些不足都會(huì)隨著20XX的到來而有所改善和提高。三、20XX的規(guī)劃1、首先完善好員工的檔案,對(duì)于員工的重要節(jié)日要加以標(biāo)注,并時(shí)刻提醒自己對(duì)待員工的人性化,因?yàn)橐粋€(gè)店的生存是要靠大家來共同創(chuàng)造的,只有大家都高興了,工作起來才會(huì)有積極性,積極性上來了集體的榮譽(yù)感才會(huì)增強(qiáng),才會(huì)更加的壯大,我們的發(fā)展才會(huì)更強(qiáng)。2、培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)觀念,因?yàn)橐粋€(gè)店的發(fā)展和壯大不是靠某個(gè)人來完成的,是靠大家的共同努力來完成的,所以要培養(yǎng)員工的集體主義精神,不要搞所謂的獨(dú)立,把大家都團(tuán)結(jié)起來,士氣才會(huì)更加的高漲。3、建立完整的規(guī)章管理制度,嚴(yán)格按照規(guī)章管理制度進(jìn)行各項(xiàng)工作的開展,利用空余時(shí)間大家進(jìn)行觀念以及思想的交流,大家來共同的取長(zhǎng)補(bǔ)短,來相互充實(shí)自己的業(yè)務(wù)水平以及說話的技巧,從而抓住客戶的心理達(dá)到銷售的目的。四、總結(jié)所以在以后的工作中,對(duì)店里的管理還需進(jìn)一步的加強(qiáng),進(jìn)行嚴(yán)格全面的現(xiàn)代化管理,這將會(huì)是一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過程。今年我雖然做了一些嘗試,但深度、力度還顯不夠,少數(shù)員工觀念陳舊、工作不實(shí)、銷售技巧不精、依賴心強(qiáng),希望能夠進(jìn)一步提高和改善員工隊(duì)伍整體素質(zhì),還有大量工作要做,我將要努力學(xué)習(xí)新的管理文化知識(shí),不斷提高自
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