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文檔簡介
1、方直君御 開盤前策略執(zhí)行報(bào)告 合富輝煌方直事業(yè)部 2011年12月15日 目目 錄錄 contents 1 2 3 4 營銷策略思考 開盤策略擬訂 營銷攻略初探 營銷工作鋪排 項(xiàng)目核心目 標(biāo)的確定 市場地位 銷售速度營銷價(jià)值 n全新形象,在市場的豪 宅占位 n口碑價(jià)值與收益價(jià)值的 統(tǒng)一 n項(xiàng)目帶來的方直品牌價(jià) 值 項(xiàng)目的核心目標(biāo)在于樹立豪宅形象、實(shí)現(xiàn)品牌爆破、完成口碑價(jià)值 與收益價(jià)值的統(tǒng)一 成功高端體驗(yàn)+有效媒體推廣 +切合市場的銷售策略 高端的營銷體驗(yàn)、成功的營 銷活動、持續(xù)的媒體推廣 有效的蓄客手段、合理的價(jià) 格定制、廣泛的拓客渠道 市場豪 宅地位 營銷品牌價(jià)值建立 口碑價(jià)值與收益價(jià)值的統(tǒng)
2、一 核心目標(biāo)的支撐 項(xiàng)目主體目標(biāo)的推導(dǎo) 項(xiàng)目核心目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要高端體驗(yàn)、媒體推廣及充足的客戶儲備進(jìn) 行支撐 整體工程進(jìn)度: n整體工程進(jìn)度在年底能完成整個(gè)銷售大廳及前廣場展示面; n會所整體完善投入使用預(yù)計(jì)需要至年后。 功能及展示區(qū)域: n年前銷售的功能運(yùn)用區(qū)域:產(chǎn)品體驗(yàn)+國際街區(qū); n年前銷售展示區(qū)域:泳池+運(yùn)動場館+休閑場館。 項(xiàng)目完整的展示面的對項(xiàng)目價(jià)值點(diǎn)的釋放至關(guān)重要,根據(jù)目前工程 進(jìn)度,項(xiàng)目展示面的完美展現(xiàn)年后才能實(shí)現(xiàn)。 營銷階段營銷階段借勢期借勢期蓄客期蓄客期蓄客期蓄客期 推廣目標(biāo)推廣目標(biāo) 借勢瓏湖灣,完借勢瓏湖灣,完 成新豪宅占位成新豪宅占位 新豪宅觀釋放,聚新豪宅觀釋放,聚 引
3、關(guān),形成熱點(diǎn)引關(guān),形成熱點(diǎn) 產(chǎn)品概念刺破,建立層產(chǎn)品概念刺破,建立層 級,鞏固新產(chǎn)品認(rèn)知級,鞏固新產(chǎn)品認(rèn)知 大眾媒體大眾媒體 戶外、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)戶外、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)戶外、報(bào)紙、雜志、戶外、報(bào)紙、雜志、 tvctvc、微博和電梯框架、微博和電梯框架 微電影、項(xiàng)目網(wǎng)站戶外、報(bào)紙、雜微電影、項(xiàng)目網(wǎng)站戶外、報(bào)紙、雜 志、志、tvctvc、路旗、微博和電梯框架、路旗、微博和電梯框架 現(xiàn)場類現(xiàn)場類網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場圍墻網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場圍墻導(dǎo)視、營銷中心包裝導(dǎo)視、營銷中心包裝營銷中心、板房和活動包裝營銷中心、板房和活動包裝 活動類活動類一字萬金會所征名一字萬金會所征名 元旦嘉年華、元旦嘉年華、cctvcctv環(huán)保頻道環(huán)保頻道 活動
4、、產(chǎn)品發(fā)布會活動、產(chǎn)品發(fā)布會 處于準(zhǔn)備階段 持續(xù)良好的前期推廣有助于項(xiàng)目樹立高端豪宅形象,而目前項(xiàng)目的 整體營銷推廣仍處于準(zhǔn)備階段 銷售人員銷售人員初步組建初步組建考核淘汰考核淘汰 銷售培訓(xùn)銷售培訓(xùn) 建筑、園林、物業(yè)、方直建筑、園林、物業(yè)、方直 集團(tuán)、拓展市場政策心態(tài)、集團(tuán)、拓展市場政策心態(tài)、 地產(chǎn)動態(tài)、客戶溝通地產(chǎn)動態(tài)、客戶溝通 別墅鑒賞、奢侈品、金融理別墅鑒賞、奢侈品、金融理 財(cái)、風(fēng)水培訓(xùn)、財(cái)、風(fēng)水培訓(xùn)、ipadipad使用技使用技 巧、模型介紹、大型項(xiàng)目開巧、模型介紹、大型項(xiàng)目開 賣流程、營銷中心開放培訓(xùn)賣流程、營銷中心開放培訓(xùn) 銷售物料銷售物料 樓書、宣傳單張、樓書、宣傳單張、 戶型圖
5、、工裝戶型圖、工裝 導(dǎo)視、營銷中心導(dǎo)視、營銷中心 包裝包裝 營銷中心、板房營銷中心、板房 和活動包裝和活動包裝 有效來電僅有效來電僅3 3個(gè),拓個(gè),拓 展正處于籌備階段展正處于籌備階段 客戶積累客戶積累 團(tuán)隊(duì)最終確定團(tuán)隊(duì)最終確定 市場競品、團(tuán)隊(duì)市場競品、團(tuán)隊(duì) 凝聚力景觀特色凝聚力景觀特色 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正處于市場熟悉及技能提升階段,對項(xiàng)目的了解尚需深入 ,客戶儲備尚不充分 小結(jié)小結(jié) 展示面不完善展示面不完善 推廣未全方面啟動推廣未全方面啟動 團(tuán)隊(duì)磨合階段團(tuán)隊(duì)磨合階段 蓄客尚不充分蓄客尚不充分 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的核心目標(biāo)需要現(xiàn)場高端體驗(yàn)、持續(xù)有效的媒體推廣及充 足的客戶儲備;目前項(xiàng)目的整體營銷現(xiàn)狀很難支撐項(xiàng)目
6、核心目標(biāo)的目前項(xiàng)目的整體營銷現(xiàn)狀很難支撐項(xiàng)目核心目標(biāo)的 實(shí)現(xiàn),倉促開盤有可能影響項(xiàng)目的高端形象。實(shí)現(xiàn),倉促開盤有可能影響項(xiàng)目的高端形象。 宏觀市場宏觀市場 房地產(chǎn)市場房地產(chǎn)市場 n高層再傳信號 政策難言“松綁” n繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)控 到期限購需延期 n央行下調(diào)存準(zhǔn)率 貨幣穩(wěn)健不變 n冷冬來襲 土地市場流拍頻現(xiàn) n寒流蔓延 全國降價(jià)大幕開啟 n并購洶涌 房企艱難過大考 n臨近年末,宏觀經(jīng)濟(jì)政策和房地產(chǎn)政策都走到了一個(gè)重要的節(jié)點(diǎn)上 n從中央近期釋放的信號來看,年內(nèi)政策不會出現(xiàn)轉(zhuǎn)向 n房地產(chǎn)調(diào)控仍然要嚴(yán)抓落實(shí),今冬房企仍需艱難度日 政策變動不大,房地產(chǎn)調(diào)控仍將從嚴(yán) 日期 項(xiàng)目 推貨當(dāng)天成交 折扣 均價(jià) 主
7、力戶型 客戶 備注 11月19 日 翡儷港愛麗 絲藍(lán) d1棟 124套 約30套 vip客戶(5000抵50000) *98折*98 折;交定金,按時(shí) 簽約,可享額外97折;總 價(jià)含車位,如不要車位, 總價(jià)減6萬 6600140-167 平米3-4房 現(xiàn)場冷清,開盤 效果不理想 12月3日 鼎峰國匯山 34533 開盤當(dāng)天97*98*98 *一次性97折 640088-163平 米的2-4房 惠州本地 客為主 開盤當(dāng)天贊助 的蔡琴演唱會 活動并配合現(xiàn) 場的暖場活動 12月3日 金都雅苑 11863 二房-2萬,三四 房-3萬,開盤當(dāng) 天額外98折 4500 78-86平米 2房105- 129
8、 平米三房 小金口客 戶占60% 12月3日 鵬達(dá)麗水灣 17450總價(jià)*95折 70001房至5房 惠州本地 客為主 n開盤銷售率:主要集中在10%-35% n銷售重心轉(zhuǎn)移:由于別墅在市場遇冷,部分樓盤銷售重心從別墅轉(zhuǎn)向高層,包括翡 儷港和國匯山 1111月以來,惠州市場開盤情況并不理想,各樓盤銷售重心從別墅向 高層轉(zhuǎn)移 價(jià)格釋放策略: n最初以略低于周邊市場的價(jià)格口徑傳達(dá)給客 戶,提高客戶的價(jià)格預(yù)期 n在臨開盤前一周短時(shí)間內(nèi)釋放特惠價(jià)格 n通過震撼的價(jià)格迅速捕捉意向客戶,搶占市 場先機(jī) 6000元左右 周邊項(xiàng)目樓盤價(jià)格普遍在6000元左右 通過開發(fā)商品牌、項(xiàng)目未來價(jià)值預(yù)期來吸引客戶 500
9、0元以下 明顯低于市場上的價(jià)格 通過價(jià)格落差初步抓住客戶心理引起市場熱議, 價(jià) 格作用凸顯 最低3888元 /,7.8折 優(yōu)惠 以震撼的性價(jià)比捕獲有購房需求的客戶 性價(jià)比成為項(xiàng)目制勝的最關(guān)鍵因素 價(jià)格特惠吸引 n凱旋國際高層首批特惠一步到位的價(jià)格是項(xiàng)目 得以大賣的殺手锏 n超高的性價(jià)比優(yōu)勢完全拋開競爭對手 n弱化客戶對配套不足的顧慮 價(jià)格平衡點(diǎn):在降價(jià)預(yù)期背景下, 取得開發(fā)商盈利和置業(yè)者低價(jià)購 房之間平衡 樹立競爭優(yōu)勢:一步到 位的價(jià)格,不給競爭對 手留出喘息之機(jī) 統(tǒng)一口徑: 首批限量特惠,不買?別后悔! 開盤統(tǒng)一折扣:(總價(jià)18000) *0.85*0.98*0.99*0.99 18000為
10、認(rèn)籌客戶2千抵2萬的優(yōu)惠; 0.85為開發(fā)商此次規(guī)定的固定折扣; 0.98為開盤當(dāng)天折扣; 兩個(gè)0.99代表中信會普惠卡折扣和按揭折扣(開盤當(dāng)天統(tǒng)一按照按揭 折扣0.99計(jì)算,付款方式折扣可按照實(shí)際更改) 中信凱旋城開盤當(dāng)天成功取得86%86%的銷售率,表面品質(zhì)樓盤實(shí)行低 價(jià)開盤策略成效較顯著 金山湖 百萬城邦 墅區(qū)大宅 二期: 凱旋國際 開盤數(shù)據(jù):當(dāng)天銷售率86% n首批244套房,實(shí)收均價(jià)4550元/平米,7.8折 優(yōu)惠,最低單價(jià)3888元起 n開盤當(dāng)天銷售209套,周末兩天共銷售225套 認(rèn)籌客戶成交情況:解籌率為43% n截止到開盤前一天總共認(rèn)籌共442批, n共成交190套,解籌率為
11、43% 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目良好業(yè)績的關(guān)鍵因素分析:價(jià)格策略 n品牌:中信品牌力,品質(zhì)與信心保證 n推廣:價(jià)值傳播植入,精準(zhǔn)客戶渠道拓展 n產(chǎn)品:改善型產(chǎn)品,品質(zhì)升級 n展示:價(jià)值體驗(yàn),購買信心保證 n價(jià)格:低于客戶心理預(yù)期的價(jià)位,高性價(jià)比 展示 品牌 推廣 產(chǎn)品 性價(jià)比 五者合力 中信凱旋城開盤當(dāng)天成功取得86%86%的銷售率,表面品質(zhì)樓盤實(shí)行低 價(jià)開盤策略成效較顯著 開盤數(shù)據(jù):當(dāng)天銷售率10% n首批345套房,實(shí)收均價(jià)6400元/平 米,最低9折優(yōu)惠 n開盤當(dāng)天銷售33套,周末兩天共銷售 40套 認(rèn)籌客戶成交情況:解籌率為12% n截止到開盤前一天總共認(rèn)籌共270批 n共成交33套,解籌率為12%
12、項(xiàng)目業(yè)績較差的關(guān)鍵因素分析:價(jià)格+推廣策略 n推廣:價(jià)值傳播發(fā)生重大轉(zhuǎn)移,客戶渠道拓展 不夠精準(zhǔn) n展示:價(jià)值體驗(yàn)感騙弱,購買無信心保證 n價(jià)格:高于客戶心理預(yù)期的價(jià)位,性價(jià)比較低 展示 推廣 價(jià)格 推廣 失敗因素分析 銷售重心發(fā)生重大調(diào)整但蓄客時(shí)間不足導(dǎo)致國匯山開盤當(dāng)天的銷售 率僅10%10% 小結(jié)小結(jié) 市場調(diào)控仍將從嚴(yán)市場調(diào)控仍將從嚴(yán) 近期開盤項(xiàng)目表現(xiàn)不理想近期開盤項(xiàng)目表現(xiàn)不理想 開盤成功關(guān)鍵:超出預(yù)期的價(jià)格、開盤成功關(guān)鍵:超出預(yù)期的價(jià)格、 充分的客戶儲備充分的客戶儲備 近期項(xiàng)目開盤的表現(xiàn)表明只有超出市場預(yù)期的低價(jià)和特別充分的客戶儲備 才能實(shí)現(xiàn)較好的銷售;而低于市場的預(yù)期價(jià)格與項(xiàng)目的豪宅形
13、象定位不符。 在客戶儲備不足的情況下開盤并不能達(dá)到較高的去化客戶儲備不足的情況下開盤并不能達(dá)到較高的去化。 開盤時(shí)間 優(yōu)勢劣勢 2012年1月 快速銷售,回籠資金 承接瓏湖灣推廣,實(shí)現(xiàn)品牌爆 破 恰逢春節(jié)期間,房地產(chǎn)淡市,客戶無 購房欲望; 營銷展示不到位,客戶體驗(yàn)感不強(qiáng); 無持續(xù)性營銷動作,市場影響力尚未 完全建立; 客戶儲備量不足; 客戶拓展工作較難展開。 2012年3月 市場可能回暖; 整體展示效果較好,項(xiàng)目價(jià)值 能得到充分釋放; 客戶儲備周期較長,有利于客 源的積累。 市場不明朗; 開盤時(shí)間延后,客戶熱情度降低,可 能造成客戶流失。 綜合考量,2012年2月為最佳入市時(shí)機(jī) 綜合考量,2
14、012年2月為最佳入市時(shí)機(jī) 2012年年1月月快速銷售,回籠資金 承接瓏湖灣推廣,實(shí)現(xiàn)品 牌爆破 恰逢春節(jié)期間,房地產(chǎn)淡市,客戶無 購房欲望; 營銷展示不到位,客戶體驗(yàn)感不強(qiáng); 無持續(xù)性營銷動作,市場影響力尚未 完全建立; 客戶儲備量不足; 客戶拓展工作較難展開。 開盤時(shí)間開盤時(shí)間 2012年年2月月 市場可能回暖; 整體展示效果較好,項(xiàng)目 價(jià)值能得到充分釋放; 客戶儲備周期較長,有利 于客源的積累。 市場不明朗; 開盤時(shí)間延后,客戶熱情度降低,可 能造成客戶流失。 劣勢劣勢優(yōu)勢優(yōu)勢 目目 錄錄 contents 1 2 3 4 營銷策略思考 開盤策略擬訂 營銷攻略初探 營銷工作鋪排 收籌目的
15、:收籌目的: n本項(xiàng)目快速積累客戶的重要手段 n以優(yōu)惠措施及相當(dāng)?shù)臋?quán)益,保證認(rèn)籌的數(shù)量 n及早的吸引競爭對手的客戶,達(dá)到截留目的 n借勢營造現(xiàn)場銷售氛圍 n進(jìn)一步接收客戶反饋信息 n為項(xiàng)目快速進(jìn)入銷售期,減少后期壓力 收籌方式:收籌方式: n本次認(rèn)籌分為ab籌,b籌客戶可享受2萬抵5萬優(yōu)惠政策;a籌客戶除2萬 抵5萬外還可提前預(yù)約房號。 nab籌的方式可以快速積累客戶,并可以提前判別客戶誠意度。 認(rèn)籌時(shí)間:認(rèn)籌時(shí)間:2012年1月14日-2012年2月17日 認(rèn)籌地點(diǎn):認(rèn)籌地點(diǎn):營銷中心 認(rèn)籌:采用abab籌方式,即可快速積累客戶,又可提前識別客戶誠意 度 成功口碑成功口碑 立標(biāo)桿立標(biāo)桿樹形象
16、樹形象 引爆市場引爆市場 開盤即樹立東江房 地產(chǎn)市場標(biāo)桿 在市場建立良好項(xiàng) 目口碑,為后期推 售提供市場基礎(chǔ) 集中式開盤,快速 去化,引爆惠州房 地產(chǎn)市場 樹立項(xiàng)目“高端豪 宅”的形象 項(xiàng)目開盤的目標(biāo)項(xiàng)目開盤的目標(biāo) 項(xiàng)目開盤目標(biāo):立標(biāo)桿、樹形象、引爆市場、成功口碑 開盤方式:集中開盤、快速去化、成功引爆 n開盤地點(diǎn):銷售中心 n開盤形式:a籌客戶提前選定房號;b籌客戶開盤當(dāng)天搖號選房;新客戶 待搖號結(jié)束后再排隊(duì)下定認(rèn)購 優(yōu)勢:優(yōu)勢: 延續(xù)方直瓏瑚灣項(xiàng)目首次成功開盤的勢頭,通過集中開盤再次引起 市場關(guān)注,提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)信心,為方直君御的開局做最好的鋪墊; 通過前期認(rèn)籌積累充足認(rèn)籌客戶量,通過開盤當(dāng)
17、天擠壓認(rèn)籌及市場 客戶,以取得在短期、集中去化推售產(chǎn)品的目的 目目 錄錄 contents 1 2 3 4 營銷策略思考 開盤策略擬訂 營銷攻略初探 營銷工作鋪排 整盤操作策略:一點(diǎn)一線一臺一場 一點(diǎn):cctv冠名及一代宗師明星見面會 一線:項(xiàng)目推廣線 一臺:跨界圈層營銷平臺 一場:銷售現(xiàn)場 n跨界圈層營銷平臺聚集目標(biāo)客群 n銷售現(xiàn)場體驗(yàn)打動客戶 n一點(diǎn)一線樹立項(xiàng)目高端豪宅形象 2 1 12 銷售中心開放暨 一代宗師明星見面會 跨界圈層營銷平臺:商會、協(xié)會、機(jī)構(gòu)等 項(xiàng)目開盤 項(xiàng)目推廣線:常規(guī)媒體、微博“一字萬金”炒作 營銷中心開放,客戶現(xiàn)場體驗(yàn) 營銷階段推廣目標(biāo)述求點(diǎn)推廣方向 借勢期 借勢瓏湖
18、灣,完成 新豪宅占位 甚至 瓏湖灣 都在猜想 利用瓏湖灣的影響力,利用懸念式廣告訴求 快速確立君御高端豪宅地位 蓄客期 新豪宅觀釋放,聚 引關(guān),形成熱點(diǎn) 向每個(gè)昨日成 就說再見 項(xiàng)目以“新品類“豪宅的豪宅觀念,引領(lǐng)惠 州人居發(fā)展,完成高端占位后,培養(yǎng)新豪宅 認(rèn)知 開盤期 產(chǎn)品概念刺破,建 立層級,鞏固新產(chǎn) 品認(rèn)知 為豐富人生創(chuàng) 作更大格局 本階段通過對產(chǎn)品概念的釋放承接第一階段, 讓市場清晰項(xiàng)目產(chǎn)品特性。項(xiàng)目是“以人為 本”對消費(fèi)者、居住趨勢有深刻的洞察而成 就的新品類豪宅。 借勢期-借勢瓏湖灣,建立王者形象 蓄客期營造豪宅符號,拉開競爭差異 開盤期核心價(jià)值呈現(xiàn),強(qiáng)化客戶認(rèn)同 推廣策略:給客戶
19、呈現(xiàn)真實(shí)可見的藍(lán)圖,讓客戶切身體驗(yàn)高端豪宅 帶來的身心沖擊 形象導(dǎo)入期形象導(dǎo)入期開盤強(qiáng)銷期開盤強(qiáng)銷期持續(xù)銷售期持續(xù)銷售期 中中強(qiáng)強(qiáng)中中投放力度投放力度 主要媒介主要媒介 戶外/導(dǎo)旗/圍 墻/分眾/報(bào)紙/ 網(wǎng)站 戶外/圍墻/導(dǎo)旗/ 分眾/報(bào)紙/高端雜 志/高端物料/網(wǎng)絡(luò) /dm直投/短信/電 梯/電視 戶外/圍墻/導(dǎo)旗/分 眾/報(bào)紙/dm直投/ 網(wǎng)絡(luò)/短信/ 通路策略:通路策略: p 通路主要面向高端出入的重點(diǎn)場所,以及高端關(guān)注窄眾媒介;通路主要面向高端出入的重點(diǎn)場所,以及高端關(guān)注窄眾媒介; p 利用網(wǎng)絡(luò)以及電視平臺炒熱項(xiàng)目,形成熱門話題,打響項(xiàng)目知名度利用網(wǎng)絡(luò)以及電視平臺炒熱項(xiàng)目,形成熱門話題
20、,打響項(xiàng)目知名度 推廣策略:持續(xù)推廣,形成熱門話題,打響項(xiàng)目知名度 戶戶 外外 渠道策略渠道策略高端渠道,兼顧外地客群 戶外渠道戶外渠道廣告位(天虹、金山大橋、金山大橋、)項(xiàng)目導(dǎo)示牌、工地圍墻 分眾渠道分眾渠道樹立高端形象(市區(qū)樓宇視屏)樹立高端形象(市區(qū)樓宇視屏) 渠道互動渠道互動 借助高端消費(fèi)場所進(jìn)行項(xiàng)目宣傳,同時(shí)為其轉(zhuǎn)介客戶。高端咖啡、餐飲、茶樓 (坐套、酒牌、書報(bào)欄)高端影院(電影開場廣告)高端運(yùn)動休閑(高爾夫、馬 術(shù)場地廣告位)高端酒店(房卡、電梯廣告) 報(bào)報(bào) 紙紙 媒體選擇媒體選擇惠州日報(bào)/南都惠州版 合作方式合作方式 結(jié)合重大營銷節(jié)點(diǎn)發(fā)布廣告,高頻次軟文介紹城市頂級生態(tài)豪宅及營銷
21、活動,參 與獎(jiǎng)項(xiàng)評選。 雜雜 志志 媒體選擇媒體選擇名流雜志、航空航空雜志、財(cái)經(jīng)雜志、旅游雜志雜志、財(cái)經(jīng)雜志、旅游雜志 合作方式合作方式發(fā)布軟文介紹城市頂級生態(tài)豪宅,并在重大節(jié)點(diǎn)推出硬廣發(fā)布產(chǎn)品信息。 電電 視視 媒體策略媒體策略 欄目合作欄目合作為主,并利用地產(chǎn)欄目參與重大營銷節(jié)點(diǎn)。提高品牌曝光率,傳播生態(tài) 綠色生活理念。例:央視環(huán)保頻道 網(wǎng)網(wǎng) 絡(luò)絡(luò) 媒體策略媒體策略 長期在專業(yè)地產(chǎn)網(wǎng)站及高端客戶關(guān)注論壇發(fā)布軟文,炒作熱門話題,在重要節(jié)點(diǎn) 投放硬廣 推廣策略:全渠道覆蓋,迅速提高項(xiàng)目市場知名度 推廣策略:小型節(jié)點(diǎn)滲透式追蹤報(bào)道,大型節(jié)點(diǎn)大活動引爆 動作一:“一字萬金”會所征名活動 1月 12
22、月 銷售中 心開放 樣板房 開放 12.24 業(yè)內(nèi)小型產(chǎn) 品發(fā)布會 12.23 大型產(chǎn)品發(fā)布大型產(chǎn)品發(fā)布 會會+ +活動頒獎(jiǎng)活動頒獎(jiǎng) 12.25 l征集時(shí)間:2011年12月2日-12月23日,通過微博和網(wǎng)絡(luò)等立體傳播會所征名活動 l評選時(shí)間:2011年12月24日,方直集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部討論甄選 l頒獎(jiǎng)時(shí)間:2011年12月25日,在方直君御大型產(chǎn)品發(fā)布會對被甄選名字作者公布及頒獎(jiǎng) 1月7日 開盤 12.2 開始開始 活活動動開始開始 活活動結(jié)動結(jié)束束全面征集全面征集 結(jié)束結(jié)束 12.23 活動目的: n通過本次征名活動,將項(xiàng)目六星級會所價(jià)值進(jìn)行廣泛宣傳,同時(shí)擴(kuò)大項(xiàng)目影響力,迅速建立市 場知名度
23、n借助“一字萬金”噱頭和持續(xù)的媒體炒作,吸引更多的目標(biāo)客戶群參與,擴(kuò)大客戶的基數(shù) 推廣策略:小型節(jié)點(diǎn)滲透式追蹤報(bào)道,大型節(jié)點(diǎn)大活動引爆 動作二:銷售中心開放暨一代宗師明星見面會,引爆市場 n時(shí)間:2012年1月7日 n地點(diǎn):銷售中心 (具體細(xì)節(jié)見執(zhí)行細(xì)案) 作為項(xiàng)目價(jià)值、形象傳遞的第一親身接觸點(diǎn),展示區(qū)的品質(zhì)及調(diào)性具有極強(qiáng)的說服力??蛻?對于將購買的產(chǎn)品品質(zhì)的感受,第一來源就是展示路線各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的品質(zhì) 展示重要性分析展示重要性分析 現(xiàn)場展示策略:充分展示項(xiàng)目品質(zhì),現(xiàn)場打動客戶 識別營銷參觀流線中對于項(xiàng)目價(jià)值實(shí)現(xiàn)的客戶敏感點(diǎn),并通過工程 配合將其放大,從而創(chuàng)造最佳的價(jià)值傳遞路徑 銷售現(xiàn)場物料展示
24、策略銷售現(xiàn)場物料展示策略 1 1 2 2 敏感點(diǎn)展示策略敏感點(diǎn)展示策略 顛覆傳統(tǒng)的銷售現(xiàn)場物料,在六星級時(shí)尚運(yùn)動會所的形象主導(dǎo)下, 配合以創(chuàng)新的展示手段和設(shè)備,從而固化客戶對于項(xiàng)目的價(jià)值認(rèn)知 園林與居住級別體驗(yàn)樣板間體驗(yàn)園林與居住級別體驗(yàn)樣板間體驗(yàn) 3 3 豪宅綠化園林的展示與項(xiàng)目所帶來的生活品質(zhì)體驗(yàn)相結(jié)合,提 升客戶對于物業(yè)的認(rèn)知度 項(xiàng)目展示三大策略項(xiàng)目展示三大策略 項(xiàng)目主入口項(xiàng)目主入口 前廣場前廣場 營銷中心營銷中心 樣板房樣板房 動作一: 增強(qiáng)視覺體驗(yàn) 2012年1月 方直君御“3d光影營銷體驗(yàn)中心”隆重開放 惠州首個(gè)永不落幕的互動營銷體驗(yàn)中心 通過營銷中心光影隧道、洗腦室和3d等高端科
25、技的運(yùn)用 現(xiàn)場展示策略:充分展示項(xiàng)目品質(zhì),現(xiàn)場打動客戶 動作二:渲染聽覺效果 n目的: 聽覺可以捕捉各個(gè)方向的信息,在項(xiàng)目營銷中心通過聆聽靜謐的樂曲(即使是不 經(jīng)意聽到)就會聯(lián)想到項(xiàng)目的定位頂級城市綠色、生態(tài)型豪宅; n 形式:例如在銷售中心與樣板房內(nèi)放班德瑞德森林交響曲。專門為訂制一首歌曲,頂級 城市綠色、生態(tài)型豪宅 動作三:釋放味覺魅力 n目的:使客戶感覺到賓至如歸,溫暖、溫馨濃香的氣味彌漫,配合音樂,浪漫、高雅; n 形式:現(xiàn)場給客戶煮illy咖啡,使用大的家庭用陶瓷杯(取消一次性紙杯)。 現(xiàn)場展示策略:充分展示項(xiàng)目品質(zhì),現(xiàn)場打動客戶 動作:在敏感細(xì)分的基礎(chǔ)上,對于敏感細(xì)節(jié)進(jìn)行價(jià)值放大
26、區(qū)域區(qū)域敏感細(xì)分敏感細(xì)分敏感點(diǎn)敏感點(diǎn) 停車 場 硬件 入口崗?fù)?、入口兩?cè)、處理、入口視覺結(jié)點(diǎn)處理 停車區(qū) 主要材質(zhì):主要材質(zhì):停車場地面(含通道和車位)材質(zhì)處理 其他:其他:背景音樂、生態(tài)綠植 電瓶車電瓶車選擇、舒適度附加遮陽、音樂等功能、項(xiàng)目標(biāo)識 軟件 安全服務(wù)門崗服裝、儀容、處理預(yù)約和非預(yù)約客戶的速度 導(dǎo)示系統(tǒng) 主要:主要:明確標(biāo)明貴賓停車區(qū)、不同停車區(qū)指示系統(tǒng) 人性化:人性化:電瓶車等候區(qū)設(shè)置專門座椅 銷售 中心 硬件 至銷售中心電梯 間及電梯 電梯間電梯間:入口門、電子門卡打卡處、天地墻處理、電梯按鈕、電梯等候正前方 電梯電梯:天地墻裝修、按鈕選擇、背景音樂 大廳迎賓點(diǎn) 主要:主要:大
27、門材質(zhì)(包括門框、玻璃、扶手)、入口地面拼花、正對主墻材質(zhì)品質(zhì)及裝飾、入口處吊 燈選擇、等候區(qū)(包括提供上網(wǎng)、茶點(diǎn)、輪椅、童車等服務(wù)) 人員配置人員配置:不超過4人,安全員1、迎賓物管1、銷售人員2 影視播放區(qū)主要:主要:影音效果,洗腦房、3-5分鐘介紹 模型、展示區(qū) 主要:模型底座、燈光(含模型燈和頂部燈光處理)、尺度、 其他:背景音樂、高腳吧臺凳數(shù)個(gè)、激光筆 洽談區(qū) 主要:主要:洽談臺之間距離感、吧臺供應(yīng)出品檔次、 其他:其他:兒童游樂區(qū)(設(shè)置玩具、圖書等并專人管理)、 洗手間主要:地面、墻面、潔具、小便池正前方墻體處理、馬桶位前方服裝掛鉤處理 時(shí)光隧道時(shí)光隧道主要:主要: 軟件物管主要:
28、管家式服務(wù),跟隨式服務(wù),提供未來生活場景的展示 現(xiàn)場展示策略:各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的敏感點(diǎn)營造思路 看樓通道看樓通道 硬件 入口處主要:立面處理為主 地面處理主要:備選光面漆、地磚等 側(cè)面擋板處理 若隱若現(xiàn)、生態(tài)(或與項(xiàng)目調(diào)性相符)、電子顯示屏間 隔 其他背景音樂、空調(diào)、生態(tài)綠植 軟件如看樓通道過長冷飲提供、休息椅、管家服務(wù) 展示區(qū)園林展示區(qū)園林 硬件 園林主入口 主要主要:入口項(xiàng)目標(biāo)志性標(biāo)識、門禁、氣質(zhì)、私密性、導(dǎo) 示全景圖 景觀主軸高至點(diǎn)景觀的震撼性 硬地鋪裝材質(zhì)、井溝蓋板、垃圾桶 綠化主要主要:樹種選擇、植物色彩搭配 其他欄桿選擇、背景音樂及裙樓圍欄處理、防噪音功能設(shè)置 軟件導(dǎo)示系統(tǒng)園林功能區(qū)標(biāo)示
29、、樹種及植物標(biāo)識 動作:在敏感細(xì)分的基礎(chǔ)上,對于敏感細(xì)節(jié)進(jìn)行價(jià)值放大 現(xiàn)場展示策略:各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的敏感點(diǎn)營造思路 公共部分硬件 入戶大堂 入口大門材質(zhì)展示、大堂吊燈、天地墻處理、消 防門、消防栓與墻面材質(zhì)處理是否一致、大堂經(jīng) 理臺擺放、綠化、大堂垃圾桶設(shè)置 看樓電梯主要:交樓標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)層通道 主要:墻體大理石處理、地面高級地磚、設(shè)置 lcd視頻播放(替代戶型圖) 樣板房裝修 硬件 客廳 風(fēng)格、色調(diào) 主題式或風(fēng)情樣板房 注意樣板房裝飾品、家私的選擇 餐廳 臥室 洗手間 廚房 軟件其他 動作:在敏感細(xì)分的基礎(chǔ)上,對于敏感細(xì)節(jié)進(jìn)行價(jià)值放大 現(xiàn)場展示策略:各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的敏感點(diǎn)營造思路 私人化服務(wù)的神話 城
30、市豪宅運(yùn)營,僅憑借硬件環(huán)境不足以贏得客戶忠誠并實(shí)現(xiàn)購買決策,只有極盡體貼之能 事的服務(wù),才能給與客人強(qiáng)烈的奢侈印象,這種服務(wù),遠(yuǎn)比100萬元水晶吊燈,更有意義。 ritscarlton所創(chuàng)造的私人化服務(wù)的神話,正是一例。 booking office first impression marketing center 動作:城市生態(tài)豪宅六星級會所中的頂級客戶接待體驗(yàn) 現(xiàn)場展示策略:良好的客戶接待能顯著增強(qiáng)客戶體驗(yàn)感 預(yù)約中心 營銷中心 樣板間 項(xiàng)目主干道 小區(qū)主入口 營銷中心大廳 客戶識別區(qū)域 尊貴體驗(yàn)區(qū)域 客戶預(yù)約鑒賞 信息登記表 印象接觸區(qū) 居住級別體驗(yàn) 樣板間 通過預(yù)約中心 進(jìn)行客戶首輪
31、過濾 非vip客戶無權(quán)賞鑒“居住級別體驗(yàn)樣板區(qū)” 方直會員客戶專享 接待流程 動作:城市生態(tài)豪宅六星級會所中的頂級客戶接待體驗(yàn) 現(xiàn)場展示策略:良好的客戶接待能顯著增強(qiáng)客戶體驗(yàn)感 客戶策略:精準(zhǔn)圈層營銷,拓展客戶資源 n節(jié)點(diǎn)性大活動廣告推廣捉客 n圈層營銷: 整合高端客源機(jī)構(gòu)形成深度戰(zhàn)略合作,實(shí)現(xiàn)客戶共享,利用 整合的資源聚集目標(biāo)客群,借勢輸出產(chǎn)品信息。 整合老業(yè)主資源,定制“老帶新”策略,促進(jìn)老業(yè)主圈層營 銷。 來客模式:來客模式: “定制定制party”party”老帶新(主針對別墅和洋房)老帶新(主針對別墅和洋房) p目的目的:發(fā)動業(yè)主進(jìn)行圈層營銷 p時(shí)間時(shí)間:2012全年?duì)I銷周期內(nèi)(具體
32、安排視情況定) p形式形式:業(yè)主提前預(yù)約,經(jīng)審核確認(rèn)后為其免費(fèi)安排 提供,場地在項(xiàng)目會所內(nèi),每場費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)上限1萬塊, 每人每月僅可辦一次,如有成交可酌情處理。 客戶策略:“定制party”party”老帶新 “積分推介積分推介”老帶新(主針對高層)老帶新(主針對高層) p目的:發(fā)動業(yè)主進(jìn)行圈層營銷 p時(shí)間:2012年全年?duì)I銷周期內(nèi)(持續(xù) 進(jìn)行) p形式:成交業(yè)主上門參加活動可獲 得100積分/次,推薦朋友到訪可獲得 1000積分/人,推薦朋友成交可獲得 8000積分。積分可在會所內(nèi)進(jìn)行消費(fèi) 客戶策略:“積分推介”老帶新 客戶策略:整合合作機(jī)構(gòu)資源,實(shí)現(xiàn)圈層營銷 合作模式:合作模式: 資源共享,互助互利資源共享,互助互利 資源共享:1、我方提供硬件設(shè)施及組織公關(guān)活動,合作方提供客戶資源進(jìn)行參與 2、合作方提供客戶資源參與其組織的公關(guān)活動,我方提供硬硬件設(shè)施給予配合 團(tuán)購模式:通過拜訪關(guān)鍵人物的方式,發(fā)起項(xiàng)目團(tuán)購組織。團(tuán)購人員除享有團(tuán)購優(yōu)惠外, 關(guān)鍵人亦可獲相應(yīng)購房優(yōu)惠或先進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì) 目標(biāo)機(jī)構(gòu)細(xì)分: n保險(xiǎn)業(yè)、金融業(yè)等 n區(qū)域經(jīng)濟(jì)支撐企業(yè):華陽集團(tuán)、惠州市中
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