商業(yè)裝修管理?xiàng)l例及商業(yè)管理守則

1、共享知識(shí)分享快樂(lè)合同附件中新城上城商業(yè)廣場(chǎng)總 目 錄裝修管理?xiàng)l例 02 商場(chǎng)管理守則12（附表32非營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)入商鋪雇員表32緊急事故時(shí)聯(lián)絡(luò)名單- 34)越努力越幸運(yùn)中新城上城商業(yè)廣場(chǎng)修 管 理 條 例重慶豪博思卡商業(yè)管理有限公司目錄一、裝修辦理流程 4二、裝修管理規(guī)定 5三、申辦與審批及裝修注意事項(xiàng) 9四、違規(guī)處理規(guī)定 10為了加強(qiáng)裝修管理、完善服務(wù)，保持中新城上城的整潔有序，給乙方提供一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán) 境，從而維護(hù)廣大租賃戶(hù)的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家和重慶市相關(guān)的物業(yè)管理法理、法規(guī)，結(jié)合本商場(chǎng)的特點(diǎn)，制訂了本管理?xiàng)l例。本管理?xiàng)l例是租賃合同不可分割的一部分。裝修辦理流程:二、裝修管理規(guī)定：1 乙方

2、必須在取得消防部門(mén)的審核意見(jiàn)書(shū)后方可到甲方辦理裝修手續(xù)。 其辦理方式是乙方攜 帶甲方提供的消防數(shù)據(jù)及意見(jiàn)書(shū)以及全套裝修設(shè)計(jì)方案報(bào)消防主管部門(mén)審批。2 乙方和裝修單位憑審批后的 建筑工程消防審核意見(jiàn)書(shū) 到甲方辦理裝修審批手續(xù)。 并領(lǐng) 取進(jìn)場(chǎng)裝修通知書(shū)后方可施工。 進(jìn)場(chǎng)裝修通知書(shū)應(yīng)貼在施工現(xiàn)場(chǎng)。3 所有裝飾工程必須遵照已獲批準(zhǔn)的申請(qǐng)項(xiàng)目進(jìn)行施工， 如有更改或增減， 必須重新向甲方 申報(bào)， 待批準(zhǔn)后方可施工。 一切未經(jīng)甲方書(shū)面批準(zhǔn)的裝修工程， 甲方有權(quán)責(zé)令裝修單位停 止施工，有關(guān)損失由乙方或裝修單位自行承擔(dān)。4 乙方裝修必須遵守政府部門(mén)的最新規(guī)范， 包括國(guó)家建筑規(guī)范、 消防法規(guī)以及電氣與機(jī)械規(guī) 范等

3、：4.1 嚴(yán)禁破壞房屋主體結(jié)構(gòu)，保證結(jié)構(gòu)安全、外觀的統(tǒng)一、公用設(shè)施設(shè)備的完好。4.2 未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得對(duì)所租賃范圍內(nèi)的承重墻、梁、上下板進(jìn)行任何改動(dòng)。4.3 未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得對(duì)所租賃范圍內(nèi)的隔墻、玻璃隔斷進(jìn)行任何改動(dòng)。4.4 嚴(yán)禁改動(dòng)各租賃單元的玻璃門(mén)。所有公共視線范圍內(nèi)的裝飾（ 如門(mén)頭、廣告、商號(hào)、櫥窗等）必須服從甲方對(duì)該區(qū)域環(huán)境的統(tǒng)一規(guī)劃，其設(shè)計(jì)方案需報(bào)甲方審批后方可實(shí)施。4.5 未經(jīng)甲方書(shū)面同意， 乙方裝修不得對(duì)所租賃范圍內(nèi)的中央空調(diào)、 消防、 水電氣等公用設(shè)施 設(shè)備進(jìn)行任何改動(dòng)。5 裝修施工過(guò)程中杜絕用錘釬等重?fù)魤Α?地面， 采取野蠻施工等行為， 由此引起的墻體裂紋、

4、空鼓， 公共設(shè)施設(shè)備及相鄰單位設(shè)施的損壞等相關(guān)責(zé)任，由責(zé)任人自行處理并賠償相關(guān)損失、承擔(dān)違約責(zé)任。6 裝修施工時(shí)間： 購(gòu)物中心統(tǒng)一開(kāi)放營(yíng)業(yè)前， 在符合重慶市規(guī)定的城區(qū)噪音標(biāo)準(zhǔn)下允許全天24 小時(shí)施工；商區(qū)統(tǒng)一開(kāi)放營(yíng)業(yè)后，須在非營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行裝修施工（每晚22：30 時(shí)至次日 7： 00 時(shí)）。確需在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行施工的，必須提前向甲方提出申請(qǐng)，經(jīng)甲方書(shū)面同 意后方可進(jìn)場(chǎng)封閉式靜音作業(yè)。7 電梯使用管理規(guī)定：7.1 在裝修期內(nèi)， 任何乙方或裝修單位欲使用服務(wù)電梯運(yùn)送裝修材料，應(yīng)預(yù)先向甲方申請(qǐng)， 甲，列明使用日期及時(shí)間，乙方名稱(chēng)及使用須知等。乙方或裝修單位出示電梯使用證明后方會(huì)獲準(zhǔn)于所預(yù)定時(shí)間方將根

5、據(jù)實(shí)際情況給乙方或裝修單位發(fā)給一張電梯使用證明使用服務(wù)電梯。7.2 乙方在使用電梯過(guò)程中，須作好電梯保護(hù)措施，不得損壞電梯內(nèi)的設(shè)備。若有損壞，必須賠償所造成的一切損失。7.3 施工期間嚴(yán)禁利用電梯運(yùn)送具有污染性、破壞性、超長(zhǎng)、超寬、超重的材料。散裝材料必須包裝好后方可采用電梯運(yùn)送。7.4 嚴(yán)禁未經(jīng)許可使用服務(wù)電梯運(yùn)送裝修材料。7.5 嚴(yán)禁從扶梯上搬運(yùn)任何物品。8 裝修材料的出入須征得乙方或裝修單位的同意，經(jīng)甲方工作人員核實(shí)后方可放行。9 裝修材料臨時(shí)堆放必須在甲方指定處指定的地方堆放， 并作好相應(yīng)的保護(hù)措施。 堆放在臨時(shí)堆放點(diǎn)的裝修材料應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)，轉(zhuǎn)運(yùn)完后應(yīng)對(duì)其所產(chǎn)生的垃圾及時(shí)清潔。10 施工

6、現(xiàn)場(chǎng)清潔管理：10.1 為了保持過(guò)道清潔和場(chǎng)內(nèi)環(huán)境的整潔， 施工期間必須將門(mén)關(guān)閉， 玻璃隔斷必須采用甲方統(tǒng) 一指定的或認(rèn)可的廣告圍擋由乙方在所租單元內(nèi)進(jìn)行封閉遮擋。10.2 裝修單位應(yīng)保證公共區(qū)域的清潔， 嚴(yán)禁將各種漆、 水泥、 沙石等物品向下水道內(nèi)和公共區(qū) 域傾倒。10.3 裝修單位需每天對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理， 裝修中的垃圾以及物品的包裝物 （紙箱、泡沫板等）， 應(yīng)由裝修單位可封閉的包裝材料清運(yùn)至甲方指定的裝修垃圾堆放場(chǎng)地， 禁止擺放在公共樓 道、生活垃圾桶內(nèi)以及亂扔亂堆。禁止隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑以及瓜皮果殼等。10.4 裝修工人在搬運(yùn)物品（或建筑垃圾）中對(duì)過(guò)道造成污染，應(yīng)立即清掃，保持過(guò)

7、道潔凈，損 壞公共設(shè)施的應(yīng)照價(jià)賠償。10.5 禁止在走廊、樓梯、通道及公共樓道過(guò)道堆放裝修材料、雜物或停放車(chē)輛。11 裝修公司下班離開(kāi)時(shí)須鎖好門(mén)窗，對(duì)其裝修工具及裝修材料有妥善保管的責(zé)任。12 禁止在裝修房?jī)?nèi)留宿。特殊情況需向甲方申請(qǐng)，經(jīng)書(shū)面同意后方可安排材料看守人員。13 裝修過(guò)程中嚴(yán)格遵守安全用電規(guī)定：13.1 裝修用電在乙方所租單元內(nèi)指定的地方搭接。13.2 裝修期間嚴(yán)禁使用一切電熱設(shè)備，有違反者，除沒(méi)收電熱設(shè)備外將追究違約責(zé)任。13.3 裝修施工用電連接線必須采用帶有護(hù)套的絕緣電纜連接，并設(shè)置帶保護(hù)裝置的接線排。13.4 嚴(yán)禁在公共區(qū)域亂接、亂拉電源線。13.5 裝修施工中不得超負(fù)荷用

8、電。 如需增加用電負(fù)荷可到管理處辦理臨時(shí)用電手續(xù)， 經(jīng)批準(zhǔn)交 費(fèi)后在甲方指定的地方搭接電源。13.6 因所租賃范圍內(nèi)電器設(shè)備的增加， 使租賃區(qū)域內(nèi)用電量超過(guò)原設(shè)計(jì)容量而需要增容的， 須 報(bào)甲方審批。 經(jīng)批準(zhǔn)交費(fèi)后在甲方指定的地方搭接電源并安表計(jì)量， 嚴(yán)禁私自增大開(kāi)關(guān)容 量。13.7 為防止發(fā)生意外事件， 每天裝修結(jié)束時(shí)， 裝修人員必須切斷臨時(shí)用電開(kāi)關(guān)。 如因裝修單位 人員疏忽所引起的后果，由裝修單位負(fù)責(zé)。14 裝修工程施工必須遵守消防管理規(guī)定：14.1 施工現(xiàn)場(chǎng)按裝修的實(shí)際面積和使用的材料配備一定數(shù)量的干粉滅火器，100 平方以下的配2 個(gè)， 100 平方以上的按 2 個(gè) /100 平方米標(biāo)準(zhǔn)

9、配置。14.2 施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙及未經(jīng)審批使用明火作業(yè)。14.3 禁止將易燃、易爆、有毒、帶腐蝕性等危險(xiǎn)品帶入商場(chǎng)內(nèi)。14.4 裝修工程所需有機(jī)溶劑、油漆等只允許帶進(jìn)當(dāng)天所需用量，離開(kāi)時(shí)一律帶走，不得蓄存、 堆放在商場(chǎng)裝修現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)。14.5 布置的線路必須采用合格的阻燃線纜穿管敷設(shè)。14.6 裝修材料的選擇必須符合消防安全要求， 使用不燃或難燃的防火材料， 不得使用易燃材料。14.7 施工過(guò)程中若需明火作業(yè)， 必須提前向甲方提出申請(qǐng)， 經(jīng)甲方工作人員審核后方可按消防 安全管理規(guī)定進(jìn)行施工。14.8 未經(jīng)甲方批準(zhǔn)， 不得擅自改動(dòng)和遮擋煙感器、 噴淋頭、 緊急廣播喇叭和消防栓等消防設(shè)施設(shè)備。14.9

10、 裝修隔斷必須符合消防安全規(guī)定， 無(wú)煙感器、 噴淋頭的必須向甲方申請(qǐng)， 經(jīng)批準(zhǔn)后按規(guī)定加裝。14.10 裝 修過(guò)程中不得遮擋、改動(dòng)消防設(shè)施、疏散標(biāo)志，不得阻擋信道及出口。14.11 為 避免粉塵過(guò)大施工期間會(huì)引起煙感器報(bào)警， 每日施工前需用探頭罩或塑料袋將煙感器罩 住，每日施工結(jié)束后，將探頭罩或塑料袋取下，恢復(fù)其正常工作狀態(tài)。14.12 每 日施工結(jié)束離場(chǎng)前， 需通知甲方工作人員到場(chǎng)進(jìn)行消防安全檢查，確定無(wú)隱患后方可鎖15 給排水施工必須按國(guó)家相關(guān)規(guī)范進(jìn)行施工：15.1 裝修施工選用的水暖材料必須為合格產(chǎn)品，并應(yīng)符合商區(qū)供水壓力：大于 0.8Mpa。15.2 施工中安裝的冷熱水管不得在室內(nèi)地坪

11、暗埋， 并且冷熱水管道隱蔽前施工方必須按不低于0.8Mpa 進(jìn)行無(wú)滲漏的壓力測(cè)試，并填寫(xiě)由甲方提供的管道試壓記錄表 。15.3 對(duì)長(zhǎng)期接觸水源的功能間（如：廚房、衛(wèi)生間等） ，必須按規(guī)范做防水。對(duì)增設(shè)或改動(dòng)后 的排水管道應(yīng)做閉水實(shí)驗(yàn)。因裝修滲漏造成的相關(guān)損失由責(zé)任方承擔(dān)。15.4 經(jīng)營(yíng)餐飲項(xiàng)目的商鋪必須在廚房?jī)?nèi)安裝油煙凈化裝置、 降噪裝置和油污隔離池等。 排放必 須符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)， 并取得相關(guān)部門(mén)的合格檢測(cè)報(bào)告。 廚房周?chē)魤?yīng)為混凝土輕質(zhì)磚 墻或其它防火隔墻。16 裝修工程完工后， 乙方與裝修單位必須向消防審批部門(mén)辦理 建筑工程消防驗(yàn)收意見(jiàn)書(shū) 憑建筑工程消防驗(yàn)收意見(jiàn)書(shū)到甲方申請(qǐng)裝修驗(yàn)收，驗(yàn)

12、收內(nèi)容包括：公用設(shè)施設(shè)備、配 電線路、消防設(shè)施、外觀等。17 甲方對(duì)施工過(guò)程中乙方及其施工人員以及第三方遭受的任何破壞或傷害不負(fù)責(zé)任。18 乙方/ 裝修單位需購(gòu)買(mǎi)裝修工程各種保險(xiǎn)。三、申辦與審批及裝修注意事項(xiàng)：1 裝修申辦：1.1 申報(bào)地點(diǎn)：重慶高新區(qū)奧體路 1號(hào)電話;1.2 申報(bào)人：乙方簽約人或其委托代表人（書(shū)面委托）。1.3 物品準(zhǔn)備：合同簽定人身份證、消防部門(mén)審核意見(jiàn)書(shū)、設(shè)計(jì)方案及全套施工圖（商鋪平面布置圖，商鋪天棚布置圖，商鋪外立面效果圖，電氣線路平面及系統(tǒng)圖，給排水平面及 系統(tǒng)圖，招牌、廣告效果圖等）、施工單位資質(zhì)證明及營(yíng)業(yè)執(zhí)照、施工人員身份證原件及復(fù)印件

13、，電工證復(fù)印件。委托代表人還需持乙方簽約人書(shū)面委托書(shū)、本人身份證。1.4 裝修費(fèi)用：裝修保證金：甲方按照租賃面積收取一定數(shù)量的結(jié)構(gòu)及公共設(shè)施設(shè)備保證金、安全及環(huán)境保證金、外觀保證金。 100平方米以下的收取標(biāo)準(zhǔn)為 3000元，100500平方米的收取標(biāo) 準(zhǔn)為5000元，500平方米以上的收取標(biāo)準(zhǔn)為 10000元。保證金在裝修驗(yàn)收合格后憑收據(jù) 一次性退還。裝修出入證押金：50元/個(gè)，憑收據(jù)和出入證退還（缺一不可）。裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)：5元/平方米（按合同租賃面積計(jì)算）。裝修水費(fèi)（戶(hù)內(nèi)無(wú)進(jìn)水管的商鋪）：2元/平方米（一次性按租賃面積收?。?。2 甲方接到乙方提出的申請(qǐng)并在相關(guān)資料齊備的情況下，3個(gè)工作日

14、內(nèi)完成審批工作。3 裝修人員管理：3.1 裝修人員出入商場(chǎng)必須辦理出入證。3.2 出入證辦理由乙方簽約人或其委托的代表或裝修公司指定的裝飾負(fù)責(zé)人攜帶工人的身份證原件、復(fù)印件或一寸近期照片，到甲方辦理。3.3 出入證丟失應(yīng)立即報(bào)失、交費(fèi)補(bǔ)辦新證，否則不得進(jìn)入商區(qū)作業(yè)。出入證必須提前續(xù)期，如果使用過(guò)期證件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以沒(méi)收，押金一律不退。3.4 裝修人員出入商場(chǎng)必須佩帶出入證，并配合甲方工作人員對(duì)出入證進(jìn)行檢查。3.5 裝修人員禁止使用他人出入證和超期出入證 ；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以沒(méi)收，押金一律不退。3.6 裝修人員禁止到非作業(yè)區(qū)域外施工或逗留。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以沒(méi)收出入證，押金一律不退。3.7 裝修人員嚴(yán)禁在

15、商區(qū)內(nèi)赤膊穿行，不得隨地吐痰、亂扔雜物。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以沒(méi)收出入證，押金一律不退。3.8 裝修人員嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)大小便，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以沒(méi)收出入證，押金一律不退。3.9 裝修人員必須服從并配合甲方工作人員的正常裝修檢查工作。4 裝修負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)將本守則所規(guī)定的內(nèi)容傳達(dá)到每位工人，讓全體裝修工人知曉并遵守。5 乙方或裝修公司為裝修工程責(zé)任人，對(duì)整個(gè)裝修過(guò)程及裝修人員在商區(qū)內(nèi)的一切行為負(fù)責(zé)。四、違規(guī)處理規(guī)定：1 乙方或裝飾公司所進(jìn)行的裝修工作將由甲方的工作人員對(duì)其進(jìn)行日常檢查， 所有進(jìn)行裝修 的工作人員必須配合甲方工作人員的正常檢查工作。若有違反，將沒(méi)收出入證 ，直至 取消其在本商區(qū)的裝修資格。2 乙方或裝

16、修單位負(fù)責(zé)人對(duì)其裝修人員在商區(qū)內(nèi)的一切行為負(fù)責(zé)， 應(yīng)要求裝修人員遵守商區(qū) 各項(xiàng)規(guī)章制度。若有違反，除承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任外，將沒(méi)收出入證 ，直至取消其在 本商區(qū)的裝修資格。3 為防止裝修施工對(duì)其他用戶(hù)產(chǎn)生滋擾， 加強(qiáng)對(duì)裝修施工過(guò)程的監(jiān)管， 裝修中施工單位必須 遵守裝修管理?xiàng)l例 。4 如發(fā)生違規(guī)情況， 甲方將視情節(jié)對(duì)裝修施工單位口頭警告， 如不聽(tīng)勸阻， 責(zé)令其停工并立 即恢復(fù)。經(jīng)勸阻無(wú)效的，將向裝修公司或乙方發(fā)出違章施工整改通知書(shū) ，限期整改。 如未整改，甲方可憑違章施工整改通知書(shū)從裝修保證金中扣除違約金，金額視違章情 況而定。 造成重大隱患， 甲方有權(quán)不退保證金， 并督促乙方或裝修單位采取措施消

17、除隱患， 賠償恢復(fù)所產(chǎn)生的損失并保留訴諸法律手段的權(quán)利。5 對(duì)施工中多次違章，經(jīng)多次勸阻無(wú)效的，甲方有權(quán)對(duì)裝修單位作停水停電或清場(chǎng)處理。以上裝修管理?xiàng)l例，旨在規(guī)范中新城上城購(gòu)物廣場(chǎng)裝修施工作業(yè),為廣大商戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，共同維護(hù)廣大商戶(hù)的合法權(quán)益。愿我們攜手共創(chuàng)整潔、文明的中新城上城購(gòu)物廣場(chǎng)。重慶豪博思卡商業(yè)管理有限公司二零零七年十二月二十四日共享知識(shí)分享快樂(lè)中新城上城商業(yè)廣場(chǎng)商場(chǎng)管守則重慶豪博思卡商業(yè)管理有限公司越努力越幸運(yùn)目錄1.0 概述 -152.1 商業(yè)管理機(jī)構(gòu) 2.0 常用資料2.2 常用電話 162.3 位置及通訊地址 162.4 衛(wèi)生間 -163.1 空調(diào)及空調(diào)供應(yīng)時(shí)間

18、3.0 相關(guān)服務(wù)及規(guī)定16公共、租賃區(qū)域的維修保養(yǎng)及服務(wù)17停車(chē)場(chǎng)和其它共享區(qū)域 18清潔及衛(wèi)生防疫 183.5 安全防范 193.23.33.43.6其它服務(wù)工作 194.0 用戶(hù)守則（乙方須遵守事項(xiàng)）4.1 營(yíng)業(yè)及開(kāi)放時(shí)間 204.24.34.4商鋪銷(xiāo)售及庫(kù)存貨物的規(guī)定 20貨品、設(shè)施設(shè)備及垃圾的進(jìn)出規(guī)定 20鋪內(nèi)裝修及修理 214.5 商鋪照明 224.6 宣傳推廣 2222 2323 234.7 購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn) 4.8 清點(diǎn)盤(pán)存 4.9 安裝電話 4.10 員工服務(wù)規(guī)范 234.11 禁止項(xiàng)目 5.0 支付租金和有關(guān)費(fèi)用的細(xì)節(jié)指南5.1 租金及費(fèi)用 246.0 安全管理6.1 廣場(chǎng)保安 25

19、6.2 商戶(hù)安全 256.3 特殊出入規(guī)定 266.4 緊急聯(lián)絡(luò)名單 276.5 消防管理 277.0 緊急應(yīng)變措施（意外事件的處理）7.1 受傷 / 急癥287.2 暴雨及水淹 287.3 停電 297.4 炸彈恐嚇 297.5 有組織罪案及勒索、盜竊或打劫 307.6 疏散 / 撤離程序 307.7 失物及撿到的物件 307.8 迷失孩童 317.9 偽造信用卡或偽鈔 31附件一非開(kāi)放時(shí)間進(jìn)入商鋪雇員表 32附件二緊急事故時(shí)聯(lián)絡(luò)名單 34共享知識(shí)分享快樂(lè)1. 0 概述商場(chǎng)管理：根據(jù)“租賃合同”的規(guī)定，甲方制定實(shí)施適當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)管理措施，中新城上城商業(yè)廣場(chǎng)所有甲、乙方的成員 / 員工都必須遵守執(zhí)

20、行。此商業(yè)廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理應(yīng)包括但不僅限于水電、空調(diào)、通訊、保潔、保安、綠化、照明、停車(chē)場(chǎng)及其它公共設(shè)施和推廣、促銷(xiāo)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理和操作。甲方及乙方均應(yīng)執(zhí)行以下管理規(guī)定。任何違背此規(guī)定的人一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即給予相應(yīng)處罰。以下的商業(yè)廣場(chǎng)管理守則屬于租賃合同的相應(yīng)條款內(nèi)容，是租賃合同不可分割的一部分。越努力越幸運(yùn)2.0常用資料2.1商業(yè)管理機(jī)構(gòu)本商業(yè)廣場(chǎng)的管理機(jī)構(gòu)為重慶豪博斯卡商業(yè)管理有限公司（即：甲方）如您對(duì)本手冊(cè)或管理事項(xiàng)上有任何疑問(wèn)，請(qǐng)?jiān)谵k公時(shí)間向甲方查詢(xún)。甲方的辦公時(shí)間如下：全年365日 每日10： 00 22： 00非辦公時(shí)間保安監(jiān)控中心可接受電話報(bào)事22常用電話提供部分常用電話甲方辦公室電話：

21、023 68658800監(jiān)控中心電話：023 匪警電話：110火警電話：119重慶市急救中心電話：1202.3位置及通訊地址中新城上城商業(yè)廣場(chǎng)位于重慶市高新區(qū)奧體路1號(hào)。每間商鋪均配有單位編號(hào)，所有郵件可按貴鋪的編號(hào)派送。 例如：郵政編碼：400012重慶市高新區(qū)奧體路 1號(hào)中新城上城商業(yè)廣場(chǎng) _樓_號(hào)商鋪公司名稱(chēng)：2.4衛(wèi)生間商場(chǎng)內(nèi)各樓層均設(shè)有男女衛(wèi)生間，供顧客及乙方使用，其水電請(qǐng)勿作其它用途，部分衛(wèi)生間可能上鎖及暫停開(kāi)放使用，甲方會(huì)放置適當(dāng)指示牌。3.0相關(guān)服務(wù)及規(guī)定3.1空調(diào)及空調(diào)供應(yīng)時(shí)間中新城上城商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)的空調(diào)系統(tǒng)是由甲方進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)行及維修，如空調(diào)出現(xiàn)故障，請(qǐng)與甲方聯(lián)絡(luò)，工程人員會(huì)盡

22、快檢修及調(diào)試。商鋪的室溫會(huì)因個(gè)別商鋪內(nèi)所裝的照明和店內(nèi)的人流所影響。故此，店內(nèi)室溫可能在早上較為清涼，而日間因人流增多而提升。請(qǐng)切記為顧客提供一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境是我們共同的愿望。3.2 公共、租賃區(qū)域的維修保養(yǎng)及服務(wù)甲方責(zé)任3.2.1 甲方應(yīng)建立商場(chǎng)內(nèi)公共建筑設(shè)備及乙方所租單位房屋基本狀況、 裝修、維修、移動(dòng)等檔案。3.2.2 甲方負(fù)責(zé)房屋建筑本體內(nèi)外共享部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu) 部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房、外廣場(chǎng)等）的維修和管理。3.2.3 甲方保持公共區(qū)域之水、電、氣、共享照明系統(tǒng)、通訊、寬帶網(wǎng)、有線電視、機(jī)電設(shè)備、 電（扶）梯、空調(diào)、消防裝置

23、、路燈、道路、排污排水系統(tǒng)等處于良好運(yùn)行狀態(tài)，并在發(fā) 生損壞時(shí)及時(shí)修復(fù)，或積極協(xié)調(diào)相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)進(jìn)行修復(fù)。3.2.4 甲方負(fù)責(zé)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬于經(jīng)營(yíng)管理范圍的公用設(shè)施 （道路、 室外上下水管道、 化糞 池、溝渠、池、井、綠化、路燈、自行車(chē)房棚、外廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。3.2.5 甲方負(fù)責(zé)對(duì)工程及配套系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)維修。3.2.6 甲方檢查、巡視商場(chǎng)，必要時(shí)，經(jīng)通知乙方后檢查、巡視乙方所租單元內(nèi)部。3.2.7 甲方負(fù)責(zé)建筑及其設(shè)施保修期內(nèi)乙方所租單元內(nèi)發(fā)生的墻體、 水、電、氣、通訊、 寬帶網(wǎng)、 有線電視、 排污等建筑體系保修； 保修期后乙方所租單元自管部分實(shí)施有償服務(wù)或協(xié)調(diào)專(zhuān)

24、業(yè)機(jī)構(gòu)或職能部門(mén)有償維護(hù)維修。3.2.8 環(huán)境工作：A保持商場(chǎng)內(nèi)公共區(qū)域（包括公共場(chǎng)所、房屋建筑物共享部位）的清潔衛(wèi)生，定時(shí)收取生活垃圾并進(jìn)行垃圾清運(yùn)工作（不包括建筑垃圾） ，保證垃圾收集設(shè)施處于良好的工作狀態(tài)。B、按照政府有關(guān)部門(mén)的要求對(duì)公共綠化區(qū)域予以養(yǎng)護(hù)，使之處于良好狀態(tài)。3.2.9 小區(qū)交流組織：A、設(shè)立商場(chǎng)信息交流平臺(tái)，加強(qiáng)租賃戶(hù)之間的溝通和交流。B設(shè)立信息發(fā)布欄，加強(qiáng)甲方與乙方的聯(lián)系和消息發(fā)布。C舉辦不定期的商業(yè)文化活動(dòng)，聯(lián)系商場(chǎng)內(nèi)外商業(yè)文化交流。D適時(shí)舉辦服務(wù)、消防等技能培訓(xùn)。乙方責(zé)任3.2.10 在租賃區(qū)內(nèi)，乙方只能使用全新或徹底翻新的設(shè)備（工具、器具）。甲方有權(quán)阻止甚至拒絕乙

25、方使用質(zhì)量明顯劣質(zhì)或殘舊的設(shè)備的進(jìn)入和使用。3.2.11 乙方應(yīng)時(shí)刻保持租賃區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。 甲方有權(quán)檢查任一租賃區(qū)域， 特別要檢查餐飲租戶(hù)的廚房和衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔狀況。3.2.12 乙方應(yīng)視商鋪（環(huán)境）的需要隨時(shí)進(jìn)行修理，費(fèi)用自己承擔(dān)。乙方在維修或翻新商鋪（設(shè)備設(shè)施）時(shí)應(yīng)保證至少在 30個(gè)工作日前獲得甲方的批準(zhǔn)。如計(jì)劃中的維修將影響到商業(yè)廣場(chǎng)的公共設(shè)施， 乙方必須書(shū)面向甲方報(bào)告， 并得到批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行。 甲方只有在了解情況后才能使施工作業(yè)和維修工作的進(jìn)行得到正常的控制和管理。3.2.13 乙方應(yīng)有足夠的容器存放垃圾，并按照甲方規(guī)定的時(shí)間、頻率、方式進(jìn)行清運(yùn)。 甲方下設(shè)專(zhuān)業(yè)的工程維修人員，

26、 他們將為本商業(yè)廣場(chǎng)的公用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢和維護(hù)， 以 保障乙方能共享舒適的營(yíng)業(yè)環(huán)境。如乙方有維修方面的需要，可與甲方聯(lián)系，工程維修人員會(huì)盡量提供幫助。3.3 停車(chē)場(chǎng)和其它共享區(qū)域 為方便乙方的經(jīng)營(yíng)，甲方制定以下規(guī)定，方便乙方進(jìn)行停車(chē)場(chǎng)和其它共享區(qū)域的使用 。3.3.1 乙方及其員工、 委托人和顧客可使用停車(chē)場(chǎng)和其它由甲方提供的共享區(qū)域， 但不對(duì)其擁有 專(zhuān)用權(quán)。甲方可以隨時(shí)根據(jù)需要進(jìn)行更改、限定或管制。3.3.2 為了改善現(xiàn)有公共區(qū)域或用于增加停車(chē)場(chǎng)附加設(shè)施， 甲方有權(quán)隨時(shí)改變紅線內(nèi)的車(chē)道和出 入口； 改變各停車(chē)位的邊界線或位置； 減小或重新設(shè)置停車(chē)位的樣式亦增加或架高的停車(chē) 位。只有甲方才有

27、權(quán)進(jìn)行紅線內(nèi)管轄、交通控制以及發(fā)布合理的用來(lái)對(duì)停車(chē)場(chǎng)、車(chē)道、人 行道、商業(yè)廣場(chǎng)、出入口和租賃區(qū)外的其它公用區(qū)域等的使用進(jìn)行管理的規(guī)定。3.3.3 停車(chē)場(chǎng)規(guī)定：A. 停車(chē)場(chǎng)向公眾開(kāi)放。 如若發(fā)生任何傷害或損失，即使司機(jī)或車(chē)主已通知停車(chē)場(chǎng)值班保安，甲方或其保安公司也不對(duì)此負(fù)責(zé)。 保安的基本職責(zé)是執(zhí)行甲方關(guān)于停車(chē)交通方面的規(guī)定，并防止未經(jīng)許可的人（或車(chē)輛）對(duì)中新商業(yè)廣場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)及卸貨平臺(tái)的干擾。B. 商業(yè)廣場(chǎng)保安人員應(yīng)注意保持商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)交通順暢，禮貌地要求車(chē)主或司機(jī)在指定停車(chē) 位停車(chē)。C. 收費(fèi)：按重慶市物價(jià)局審批標(biāo)準(zhǔn)收取停車(chē)位使用費(fèi)用。3.3.4 卸貨平臺(tái)為客戶(hù)提供進(jìn)出貨服務(wù)、貨運(yùn)電梯的使用須知如下

28、：A. 總載重量超過(guò) 5 噸的貨車(chē)須向甲方申請(qǐng)通行許可證。B. 卸貨平臺(tái)只能進(jìn)行裝卸貨物或材料，如提前辦理免費(fèi)停車(chē)證的，均可享有 1 小時(shí)免費(fèi)停 泊和使用卸貨點(diǎn)。C. 如乙方或消費(fèi)者對(duì)卸貨平臺(tái)、停車(chē)場(chǎng)、及附屬設(shè)施、第三者、車(chē)輛造成損害，須承擔(dān)相 應(yīng)責(zé)任。D. 值班保安應(yīng)監(jiān)督、引導(dǎo)裝修材料等物品從指定的出入口進(jìn)出。3.3.5 顧客和消費(fèi)者應(yīng)遵守交通規(guī)定， 服從停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的交通指示信號(hào)及標(biāo)識(shí)。 運(yùn)輸貨車(chē)和卡車(chē)只 能在規(guī)定時(shí)間和地方使用。3.4 清潔及衛(wèi)生防疫3.4.1 甲方下設(shè)專(zhuān)業(yè)的清潔和保潔服務(wù)人員，他們?yōu)楸旧虡I(yè)廣場(chǎng)的公共區(qū)域提供清潔服務(wù)，盡 管如此， 公共區(qū)域的清潔狀況仍有賴(lài)于乙方的共同維護(hù)，

29、所以務(wù)請(qǐng)乙方教導(dǎo)屬下雇員遵守 本商業(yè)廣場(chǎng)的相關(guān)管理規(guī)定，以保證本商業(yè)廣場(chǎng)的潔凈。3.4.2 為保證商業(yè)廣場(chǎng)環(huán)境的衛(wèi)生、安全，所有相關(guān)人員需配合下列項(xiàng)目的進(jìn)行：A. 為避免殺蟲(chóng)劑等藥物污染，在防蟲(chóng)消毒過(guò)程中，所有的食品及餐飲用具需妥善放置保管。B. 在消毒過(guò)程中有任何意外事故應(yīng)立即通知甲方。C. 聞到死老鼠的味道或其它異味要立即報(bào)告。D. 觀察及匯報(bào)其它任何可能存在的害蟲(chóng)蹤跡。E. 乙方應(yīng)負(fù)責(zé)租賃區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生防疫工作，或出資委托甲方處理。此外，甲方聘請(qǐng)的保潔公司在監(jiān)督實(shí)施商場(chǎng)管理守則特別是衛(wèi)生方面也負(fù)有同樣的責(zé)任。特別是以下行為：a. 隨地丟棄垃圾。b. 亂扔果皮紙屑。如有任何清潔上的問(wèn)題，請(qǐng)與

30、甲方聯(lián)絡(luò)。3.5 安全防范甲方下設(shè)專(zhuān)業(yè)的保安隊(duì)伍， 為本商業(yè)廣場(chǎng)提供全天 24 小時(shí)的保安服務(wù)， 商業(yè)廣場(chǎng)安全管理工作包括：3.5.1 建立預(yù)防性安全防范體系并設(shè)立應(yīng)急機(jī)制，配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，不含 4.7 條乙方人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、保證和保管責(zé)任。3.5.2 對(duì)非開(kāi)放時(shí)間需進(jìn)入商鋪的職員辦理手續(xù)。3.5.3 維持廣場(chǎng)的交通秩序。3.5.4 地震、地陷、火災(zāi)、水災(zāi)等突發(fā)事件的組織疏導(dǎo)和協(xié)助施救工作。3.5.5 定期或不定期巡視、 檢查商場(chǎng)， 必要時(shí)包括乙方所租單元內(nèi)部。 可采取必要措施以防止任何人未經(jīng)甲方同意或未按本協(xié)議規(guī)定占用、變更、損害公共服務(wù)設(shè)施。關(guān)于本方面的具體事項(xiàng)，請(qǐng)

31、參照本手冊(cè) “保安措施” ，您可以有更詳盡的了解。如各商戶(hù)有任何安全方面的求助，請(qǐng)聯(lián)系甲方。3.6 其它服務(wù)工作適時(shí)設(shè)立以下服務(wù)項(xiàng)目，合理收費(fèi)，并可根據(jù)需要設(shè)立新的服務(wù)項(xiàng)目。代辦電話安裝；單元內(nèi)保潔服務(wù)；代養(yǎng)護(hù)花木，花木租擺；代訂，代叫出租車(chē)服務(wù)；臨時(shí)車(chē)位停車(chē)服務(wù)等；監(jiān)察工作： 代表乙方共同利益， 監(jiān)察各乙方遵守及履行本協(xié)議條款， 并采取一切必要措施 ( 包括提醒、勸誡、警告、責(zé)令恢復(fù)原狀、限期整改、約定經(jīng)濟(jì)處罰、收取賠償金、違約 金、收取額外勞(服)務(wù)費(fèi)用、張榜公告、限制或中止服務(wù)、發(fā)送律師函及提起訴訟等 ) 以保證本協(xié)議的履行。制止、糾正、處理違規(guī)乙方的違約行為。由此而造成的損失均由違約人

32、自行承擔(dān)。4.0 用戶(hù)守則（乙方須遵守事項(xiàng)）4.1 營(yíng)業(yè)及開(kāi)放時(shí)間商場(chǎng)每天 10：00 至 22： 00 開(kāi)放，特殊行業(yè)以租賃合同約定為準(zhǔn)。在節(jié)日前夕如“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶、農(nóng)歷新年等，商場(chǎng)的開(kāi)放時(shí)間可能會(huì)延長(zhǎng)。而甲方會(huì)于事前通知各乙方有關(guān)延長(zhǎng)開(kāi)放的安排。如果乙方希望提早或更改或延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，請(qǐng)向甲方提出申請(qǐng)。在申請(qǐng)獲批準(zhǔn)后，乙方需負(fù) 責(zé)繳納加時(shí)空調(diào)費(fèi)和附加管理費(fèi)。商場(chǎng)內(nèi)有些行業(yè)有不同營(yíng)業(yè)時(shí)間，甲方會(huì)事后公布。乙方會(huì)有在非營(yíng)業(yè)時(shí)間出入本商業(yè)廣場(chǎng)的需要，請(qǐng)參照本手冊(cè)相關(guān)條款的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.2 商鋪銷(xiāo)售及庫(kù)存貨物的規(guī)定4.2.1 乙方應(yīng)隨時(shí)保持租賃區(qū)有足夠的商品存貨并保證及時(shí)補(bǔ)充其庫(kù)存以滿

33、足顧客的不同選擇。 此外，乙方還應(yīng)派遣足夠的人來(lái)為其顧客服務(wù)并盡力滿足顧客的合理需求以獲得最大的營(yíng) 業(yè)利潤(rùn)和維持商業(yè)廣場(chǎng)的商業(yè)信譽(yù)， 從而保證商業(yè)廣場(chǎng)的客流量保持在一定的水平。 乙方 只能在本租賃區(qū)域內(nèi)庫(kù)存、 貯備僅為其準(zhǔn)備在商鋪中出售的商品。 嚴(yán)禁乙方將機(jī)器設(shè)備或 其它用品存放在公共區(qū)域。 乙方應(yīng)積極參加由甲方承辦的大型促銷(xiāo)活動(dòng)并作為其市場(chǎng)規(guī)劃 的一部分以促進(jìn)商業(yè)廣場(chǎng)的發(fā)展。4.2.2 禁止乙方出售走私和其它違法及質(zhì)檢不合格商品。乙方應(yīng)保證商品或者服務(wù)質(zhì)量。A. 經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限；但消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)該商品或者

34、服務(wù)前已經(jīng)知道其存瑕疵的除外。B. 經(jīng)營(yíng)者以廣告、產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品或者其它方式表明商品或服務(wù)的質(zhì)量的狀況的，應(yīng)當(dāng)保證提供的商品或者服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符4.2.3 為維護(hù)商業(yè)廣場(chǎng)的商譽(yù)和水平， 乙方需采取合理的定價(jià)機(jī)制， 保證所出售商品價(jià)格合理又 有競(jìng)爭(zhēng)力，并接受有關(guān)物價(jià)部門(mén)的監(jiān)督。4.3 貨品、設(shè)施設(shè)備及垃圾的進(jìn)出規(guī)定4.3.1 在指定的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)出貨物。如運(yùn)送貨品至無(wú)后門(mén)的商鋪時(shí)，請(qǐng)盡量利用消防通道。4.3.2 手推車(chē)需用橡膠滾軸，不許直接在地板上拖移貨品，以免損壞地板。4.3.3 搬運(yùn)時(shí)不得污染、 擾亂商業(yè)廣場(chǎng)公共區(qū)域。 若運(yùn)送過(guò)程中需途經(jīng)公共地方， 商戶(hù)應(yīng)預(yù)先通 知，最

35、好是在登記使用服務(wù)電梯時(shí)一并通知保安人員。 搬運(yùn)濕物時(shí)須使用密封性良好的塑 料袋或塑料容器。4.3.4 運(yùn)輸易碎、有鋒利邊角、體積重量大的材料，裝修材料時(shí)，需提前得到甲方的批準(zhǔn)。4.3.5 禁止運(yùn)載過(guò)重、過(guò)大、過(guò)高的貨品。4.3.6 搬運(yùn)貨物以商業(yè)廣場(chǎng)的安全保安規(guī)定為準(zhǔn)。4.3.7 乙方在指定時(shí)間以外搬運(yùn)家具和設(shè)備時(shí)需事先得到甲方的批準(zhǔn)。4.3.8 運(yùn)出貨品需經(jīng)商號(hào)蓋章、 簽署、 復(fù)核才可放行， 未有事前向甲方申請(qǐng)， 保安人員有權(quán)阻止 貨物運(yùn)出，直到與店主聯(lián)絡(luò)上并確認(rèn)有關(guān)安排為止，以免產(chǎn)生漏洞。搬運(yùn)貨品時(shí) , 請(qǐng)將被 授權(quán)人姓名及簽字樣本或公章樣本提供給甲方， 便于甲方提供更好的安全保障。 并

36、請(qǐng)定期 更新。租戶(hù)所需各種表格可向甲方索取。4.3.9 在裝修期內(nèi)，若乙方欲使用服務(wù)電梯，應(yīng)預(yù)提前 24 小時(shí)向甲方申請(qǐng)，乙方或其供貨商出 示電梯使用證明后，方可獲準(zhǔn)在預(yù)定時(shí)間使用服務(wù)電梯。4.3.10 應(yīng)常檢查經(jīng)批準(zhǔn)在鋪前放置的招牌，以保持清潔。4.3.11 任何時(shí)間在商鋪內(nèi)不得飼養(yǎng)寵物。4.3.12 乙方搬運(yùn)垃圾應(yīng)服從以下規(guī)定：A. 將垃圾妥善放置在垃圾袋中，干濕分開(kāi)，放入指定地點(diǎn)。B. 大件垃圾由乙方直接將其送到指定垃圾處理場(chǎng)。C. 不得在租賃區(qū)域內(nèi)焚燒垃圾。D. 餐飲類(lèi)垃圾應(yīng)由乙方指定的公司或人員按甲方規(guī)定的時(shí)間清運(yùn)。4.4 鋪內(nèi)裝修及修理乙方在商鋪進(jìn)行裝修工程前， 需事先通知甲方，

37、如屬一般性裝修例如搬動(dòng)柜臺(tái)、 貨架等擺設(shè)， 甲方不會(huì)收取費(fèi)用。若過(guò)程中發(fā)生損壞商場(chǎng)設(shè)施依照經(jīng)濟(jì)損失賠償。如有重大改動(dòng)情況，甚至要 停業(yè)進(jìn)行裝修，需提前遞交圖紙報(bào)批，并按裝修管理?xiàng)l例規(guī)定繳納有關(guān)費(fèi)用。除涉及鋪內(nèi)裝修工程以外的任何工程建造、修理或櫥窗清潔均應(yīng)在非開(kāi)放時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，而所 有鋪內(nèi)裝修工程都應(yīng)遵守裝修管理?xiàng)l例的規(guī)定，按照甲方統(tǒng)一要求制作圍擋。同時(shí)，乙方與 甲方簽訂的租賃合同上也有規(guī)定，任何改動(dòng)鋪內(nèi)的設(shè)計(jì)，包括招牌、照明及其它設(shè)備需事前獲甲 方批準(zhǔn)。如乙方需要在裝修期內(nèi)使用服務(wù)電梯，請(qǐng)參閱本手冊(cè)相關(guān)條款。乙方應(yīng)保持所租商鋪有良好的觀感，如鋪面或陳列材料破爛，需用相同質(zhì)料更換（在商場(chǎng)非營(yíng)業(yè)時(shí)間

38、進(jìn)行） 。4.5 商鋪照明照明為零售行業(yè)的一個(gè)重要元素。為加強(qiáng)推廣，所有陳列櫥窗和招牌的照明需在商場(chǎng)開(kāi)放時(shí)間內(nèi)開(kāi)啟。為節(jié)省能源，除應(yīng)急照明外，閉店后乙方應(yīng)關(guān)閉商鋪內(nèi)所有照明燈。商鋪內(nèi)外的照明需妥為維護(hù)修理，當(dāng)發(fā)現(xiàn)故障時(shí)，也請(qǐng)及時(shí)通知甲方，以便安排維修。4.6 宣傳推廣4.6.1 中新城上城商業(yè)廣場(chǎng)標(biāo)識(shí)乙方均需使用甲方統(tǒng)一提供的中新城上城商業(yè)廣場(chǎng)標(biāo)識(shí)， 應(yīng)用于所有促銷(xiāo)活動(dòng)以及廣告材 料上。上述標(biāo)識(shí)也必須出現(xiàn)在乙方的報(bào)紙廣告或其它宣傳乙方的商品或服務(wù)的印刷媒體廣 告上。4.6.2 擁有其它分店的乙方在進(jìn)行促銷(xiāo)或廣告宣傳時(shí)應(yīng)將確保其在中新城上城的店鋪有同等的曝光率。4.6.3 招牌和海報(bào) 除已獲批準(zhǔn)

39、外，不得擺放陳列其它宣傳物品在公共視線范圍內(nèi)的墻身、公共地方、鋪門(mén)、 櫥窗或外墻上。除此之外，乙方還需遵守下列規(guī)定：A. 所有正式或臨時(shí)招牌均需甲方批準(zhǔn)，方可安裝。B. 為使乙方的商鋪能更加引人注意， 宣傳橫幅不得妨礙鋪內(nèi)的視線，所安裝的招牌不能阻礙 商鋪的出入口和妨礙視線。C. 自立式招牌應(yīng)放置于商鋪?zhàn)庥檬褂梅秶鷥?nèi)（如對(duì)租用使用范圍有疑問(wèn)，請(qǐng)與甲方聯(lián)絡(luò)）D. 在沒(méi)有得到甲方認(rèn)可和批準(zhǔn)的情況下， 除了經(jīng)授權(quán)的商鋪標(biāo)識(shí)， 乙方無(wú)權(quán)在公共視線范圍 內(nèi)設(shè)置任何其它標(biāo)識(shí)或海報(bào)。甲方保留檢查租戶(hù)促銷(xiāo)活動(dòng)及其它的標(biāo)識(shí)和海報(bào)的權(quán)利。4.6.4 派發(fā)促銷(xiāo)物品的規(guī)定：A. 經(jīng)甲方允許租戶(hù)才可在商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)派發(fā)傳單

40、進(jìn)行促銷(xiāo)。B. 乙方必須向甲方申請(qǐng)促銷(xiāo)并報(bào)批以下事項(xiàng)：b.1 促銷(xiāo)品內(nèi)容b.2 促銷(xiāo)周期C. 促銷(xiāo)活動(dòng)的人員應(yīng)穿著統(tǒng)一制服在指定地點(diǎn)派發(fā)。同時(shí)應(yīng)隨身攜帶甲方同意證明以備查驗(yàn)。D. 促銷(xiāo)活動(dòng)以不妨礙商業(yè)廣場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)為準(zhǔn)。4.7 購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)商戶(hù)應(yīng)購(gòu)買(mǎi)以下保險(xiǎn)：4.7.1 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)：以保障乙方之裝修及貨物。4.7.2 第三者責(zé)任險(xiǎn)：以保障顧客在鋪內(nèi)因意外傷害時(shí)得到一定補(bǔ)償。4.7.3 同時(shí)，為使乙方的雇員能夠全心為顧客提供服務(wù)，建議為乙方的雇員購(gòu)買(mǎi)意外傷害保險(xiǎn)。4.8 清點(diǎn)盤(pán)存所有商戶(hù)經(jīng)甲方書(shū)面批準(zhǔn)后，可于非營(yíng)業(yè)時(shí)間清點(diǎn)存貨。4.9 安裝電話乙方如需安裝電話，可向電信部門(mén)直接申請(qǐng)，也可到甲方申請(qǐng)代辦

41、，退租后，電話需轉(zhuǎn)戶(hù)，否則只能作廢棄處理。4.10 員工服務(wù)規(guī)范為塑造各商鋪及中新城上城的良好形象，商業(yè)廣場(chǎng)制定以下部分服務(wù)規(guī)范：4.10.1 著裝要求（若乙方自行制定相關(guān)規(guī)范的須報(bào)備甲方同意）A. 商業(yè)廣場(chǎng)員工上崗須按乙方規(guī)定著統(tǒng)一工裝、服飾，并系好紐扣，保持干凈整潔，不得卷起衣袖或褲腳。B. 員工須按乙方規(guī)定位置戴好工牌上崗， 且工牌前不得有任何遮蓋物， 工牌保持整潔不得涂改。C. 如需穿戴裙裝女員工應(yīng)穿與膚色相近的襪子；男員工應(yīng)穿深色襪子。4.10.2 發(fā)型：發(fā)型要規(guī)整，梳理要整齊。留長(zhǎng)發(fā)的女員工應(yīng)將頭發(fā)整理好，不得影響工作。4.10.3 化妝：女員工須淡妝上崗，不得濃妝艷抹。不得涂味道

42、濃郁的香水。4.10.4 個(gè)人衛(wèi)生：?jiǎn)T工應(yīng)搞好個(gè)人衛(wèi)生，不準(zhǔn)濕發(fā)上崗。注意口腔衛(wèi)生，在上崗前不得吃韭菜、洋蔥等有異味的食品。4.10.5 站姿標(biāo)準(zhǔn)：兩腿并齊，自然直立，收腹挺胸，兩肩自然放平，下頜微收，雙手自然下垂放于身體兩側(cè)，頭頸挺直，平視前方，面部輕松、自然、保持微笑。4.10.6 鞠躬： 行鞠躬禮時(shí)須保持標(biāo)準(zhǔn)站姿， 以腰部以上部分向前傾， 頭與背應(yīng)保持平行。 迎送賓客時(shí)使用 15鞠躬，表示感謝時(shí)使用30鞠躬。另，乙方須對(duì)員工制定相應(yīng)的服務(wù)規(guī)范，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)服務(wù)考核、管理，保障服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)企業(yè)形象，以期達(dá)到整體和諧一致。4.11 禁止項(xiàng)目除了“租賃合同”和“裝修管理?xiàng)l例”以及

43、其它日常營(yíng)運(yùn)中由甲方發(fā)出通知外，乙方還應(yīng)遵守以下規(guī)定：A. 在租賃區(qū)內(nèi)及周?chē)曳讲坏糜谢蛟试S任何違法犯罪行為以及對(duì)人身或財(cái)產(chǎn)有危險(xiǎn)的行為。B. 未經(jīng)甲方事先書(shū)面許可， 乙方不得有或允許任何公開(kāi)或私下的拍賣(mài)活動(dòng)， 也不得采取任何促 銷(xiāo)媒介或行動(dòng)（包括拍照、攝影等） 。在任何情況下，乙方都不得有或允許會(huì)產(chǎn)生以下影響 的促銷(xiāo)活動(dòng)，也不得應(yīng)用會(huì)產(chǎn)生這類(lèi)影響的促銷(xiāo)媒介及行動(dòng)：誤導(dǎo)或欺騙公眾；直接或間 接地?fù)p害或削弱其商業(yè)信譽(yù)尊嚴(yán)并因此影響到中新城上城商業(yè)廣場(chǎng)的良好信譽(yù)；影響其它商戶(hù)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為等。C. 乙方不得將下列物品帶入租賃區(qū)域或儲(chǔ)存在租賃區(qū)內(nèi)： 高度易燃易爆物品； 會(huì)引起難聞的氣味、震動(dòng)或噪

44、音的儀器、機(jī)器或設(shè)備；存在火災(zāi)隱患的儀器、機(jī)器或設(shè)備；任何甲方為了 安全而對(duì)乙方提出的不得使用的物品。如果乙方違背此規(guī)定，甲方有權(quán)取消與其的租賃合 同。在不與合同中規(guī)定的甲方可得的其它賠償有沖突的前提下，乙方應(yīng)對(duì)甲方及第三方造 成的損失負(fù)責(zé)，同時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方支付因乙方違規(guī)而增加的由甲方支付的保險(xiǎn)金。D. 除餐飲類(lèi)租戶(hù)外，租賃區(qū)內(nèi)嚴(yán)格禁止任何形式的烹飪。嚴(yán)格禁止乙方員工在公共及租賃區(qū)域內(nèi)就餐和吃東西；如需就餐，必須到就餐區(qū)或本商業(yè)廣場(chǎng)以外，并注意保持衛(wèi)生。E. 乙方不得利用或允許他人利用租賃區(qū)域作為生活休息空間或從事非法活動(dòng)。F. 播放音樂(lè)的商鋪把音樂(lè)調(diào)到合適的音量。甲方有權(quán)控制影響到商業(yè)

45、廣場(chǎng)正?；顒?dòng)的音量。G. 乙方不得采用會(huì)影響到租賃區(qū)域以外部分的視聽(tīng)服務(wù)項(xiàng)目，如高音喇叭，機(jī)械或移動(dòng)的展示設(shè)備，過(guò)亮或閃亮的燈具或類(lèi)似的設(shè)施。H. 乙方不得使用或允許他人使用超出租賃區(qū)域部分來(lái)堆放商品和設(shè)備，或組裝零部件等。一旦違反此規(guī)定，甲方有權(quán)在未通知的情況下，搬走相關(guān)的設(shè)備及配件，且相應(yīng)搬移費(fèi)用由乙方支付。I. 未經(jīng)甲方同意，乙方不得使用商業(yè)廣場(chǎng)的入口、通道、走廊進(jìn)行活動(dòng)或存放商品。J. 乙方不得在商業(yè)廣場(chǎng)公共視線范圍內(nèi)上油漆、釘釘子，也不得涂面、張貼或刻上不文明、不道德的文字。在未經(jīng)甲方書(shū)面許可的情況下，乙方不得隨意變更或改進(jìn)租賃區(qū)域內(nèi)的設(shè)置，如電氣、給排水或其它固定設(shè)施的設(shè)置。任何裝

46、修不得中斷、損害或影響其它店鋪或整個(gè)商 業(yè)廣場(chǎng)的正常營(yíng)業(yè)。且應(yīng)遵守甲方關(guān)于施工時(shí)間、運(yùn)貨時(shí)間及施工管理規(guī)定。K. 商場(chǎng)內(nèi)禁止乙方人員任何形式的賭博或游戲。L. 乙方不得將電力分接給商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)的其它商鋪。乙方只有在得到甲方的書(shū)面同意后才可以對(duì)電量要求進(jìn)行調(diào)整。甲方有權(quán)進(jìn)入租賃區(qū)對(duì)所有的電力連接設(shè)備和安裝進(jìn)行檢查，且在發(fā)現(xiàn)有非法或不規(guī)范連接時(shí)，有權(quán)將其設(shè)備移走或斷開(kāi)連接并不為此行為對(duì)乙方負(fù)任何責(zé)任，同時(shí)保留追究乙方責(zé)任的權(quán)力。5.0支付租金和有關(guān)費(fèi)用的細(xì)節(jié)指南5.1租金及費(fèi)用綜合管理費(fèi)相關(guān)規(guī)定：由甲方提供或通過(guò)甲方提供的服務(wù)及各類(lèi)設(shè)備所需的費(fèi)用都以分?jǐn)偣矃^(qū)域管理費(fèi)用的方式分?jǐn)偨o乙方。單獨(dú)使用的設(shè)

47、施設(shè)備（除非甲方同意免費(fèi)提供），乙方如因租賃區(qū)域內(nèi)的需要而增加的設(shè)施，均應(yīng)由乙方自行承建并承擔(dān)其造價(jià)及每月發(fā)生的水、電、空調(diào)等運(yùn)行費(fèi)用。乙方應(yīng)確保甲方不為此增加額外的費(fèi)用。綜合管理費(fèi)收取的起始時(shí)間以開(kāi)業(yè)當(dāng)日開(kāi)始計(jì)算，不足一月的以開(kāi)業(yè)所在計(jì)費(fèi)期實(shí)際天數(shù)計(jì)算。5.1.1 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：中新城上城商業(yè)廣場(chǎng)綜合管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：25元/平方米/月。5.1.2 根據(jù)租賃合同，租金和綜合管理費(fèi)應(yīng)在每個(gè)計(jì)租、計(jì)費(fèi)期結(jié)束20天前向甲方支付下一計(jì)租期租金、綜合管理費(fèi)；水電等能源費(fèi)用應(yīng)在每月15日前（如遇節(jié)假日順延）支付上一個(gè)月的水電、能源費(fèi)用；空調(diào)費(fèi)用按每月實(shí)際計(jì)量和實(shí)際分?jǐn)偟姆绞綋?jù)實(shí)收取，每月15 日前交納上月的

48、空調(diào)相應(yīng)費(fèi)用。5.1.3 逾期支付，乙方將按日向乙方加收應(yīng)交納費(fèi)用3 %。的滯納金。5.1.4 乙方支付的款項(xiàng)將按如下順序清償：A 合同保證金B(yǎng) 裝修保證金C 滯納金D 其它費(fèi)用（含自用水電費(fèi)）E 空調(diào)費(fèi)F 綜合管理費(fèi) G 租金5.1.5 乙方可在周一至周五1 0： 00-1 5 ：30 間到財(cái)務(wù)部辦理付款事宜。6.0 安全管理6.1 廣場(chǎng)保安中新城上城商業(yè)廣場(chǎng)提供24小時(shí)保安服務(wù)，保安工作由甲方下設(shè)的保安部負(fù)責(zé)。如需任何協(xié)助，請(qǐng)隨時(shí)與甲方保安監(jiān)控中心（ 22：00 以后）聯(lián)系。甲方保安的主要工作為：6.1.1 處理緊急情況直到有關(guān)部門(mén)的人員抵達(dá)。6.1.2 協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理違法犯罪和擾亂公共

49、秩序事故。6.1.3 監(jiān)控維持安全及滅火的行動(dòng)。6.1.4 協(xié)助控制人流及維護(hù)公眾安全。保安人員會(huì)巡查所有內(nèi)外的公共地方、 停車(chē)場(chǎng)、 服務(wù)通道及卸貨點(diǎn)， 均會(huì)巡查所有商鋪前后入口，定時(shí)巡邏公共地方及通路。6.2 商戶(hù)安全因?yàn)橐曳阶赓U范圍內(nèi)的安全均是乙方自己的責(zé)任，請(qǐng)確保所有乙方雇員（全職/ 臨時(shí)）均熟知自行制訂的有關(guān)處理店內(nèi)破壞及其它保安事項(xiàng)的規(guī)定。乙方有責(zé)任和義務(wù)保障商場(chǎng)內(nèi)所有保安系統(tǒng)和報(bào)警器正常運(yùn)行，如出現(xiàn)人為損壞，相應(yīng)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。甲方保安人員會(huì)于商場(chǎng)關(guān)閉后巡查公共地方及服務(wù)通道。如果發(fā)現(xiàn)有未關(guān)上或上鎖的門(mén)，甲方會(huì)按乙方所提供的緊急聯(lián)絡(luò)名單，聯(lián)絡(luò)指定負(fù)責(zé)的雇員，通知其立刻回商

50、場(chǎng)（不限任何時(shí)間）及檢查商鋪是否遭盜竊或破壞。同時(shí)，敬請(qǐng)謹(jǐn)記以下的處理方式：6.2.1 對(duì)安全保持警覺(jué)。6.2.2 針對(duì)任何可能引致安全問(wèn)題的情況，及時(shí)向甲方報(bào)告。6.2.3 關(guān)鋪時(shí)請(qǐng)把所有門(mén)戶(hù)上鎖后，方可離去。6.2.4 請(qǐng)檢查商鋪內(nèi)所有貨品是否完整無(wú)缺并妥為放好。6.3 特殊出入規(guī)定6.3.1 甲方的入場(chǎng)權(quán)必要時(shí)甲方有權(quán)進(jìn)入租賃區(qū)以進(jìn)行檢查， 向意向租賃者展示商業(yè)廣場(chǎng)， 或進(jìn)行甲方認(rèn)為合適的修整、改變、改善或增設(shè)。為此甲方有權(quán)將所有合適的材料帶入租賃區(qū)。在期滿或租賃發(fā)生改變前 6 個(gè)月內(nèi)， 甲方有權(quán)注銷(xiāo)租賃區(qū)出租廣告， 在此 6 個(gè)月內(nèi)乙方何時(shí)將其財(cái)產(chǎn)全部或大部分搬離租賃區(qū)， 甲方在何時(shí)就

51、可以立即進(jìn)入租賃區(qū)進(jìn)行改變、 翻新或重新裝修，且不減少已規(guī)定的乙方應(yīng)交納的租金，也無(wú)須對(duì)乙方做任何賠償。甲方因?yàn)樯鲜鲈蛞M(jìn)場(chǎng)， 而乙方或其代理人不在現(xiàn)場(chǎng)或不愿甲方進(jìn)入租賃區(qū)時(shí)， 甲方或 其代理人有權(quán)進(jìn)入租賃區(qū)而不對(duì)乙方負(fù)任何責(zé)任， 且不以任何形式影響租賃合同中的乙方 應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和約定的內(nèi)容。 除非合同中另有規(guī)定， 否則甲方在行使其進(jìn)入租賃區(qū)的權(quán)利 時(shí)，不承擔(dān)任何照看、管理或修理租賃區(qū)的責(zé)任和義務(wù)。6.3.2 非開(kāi)放時(shí)間進(jìn)出商場(chǎng)如乙方需于非開(kāi)放時(shí)間進(jìn)出中新城上城商業(yè)廣場(chǎng)之商鋪，因安全理由，乙方需到甲方辦理非開(kāi)放時(shí)間出入證明。 進(jìn)入商鋪時(shí)， 乙方必須出示個(gè)人身份證明及批準(zhǔn)的書(shū)面證明， 登 記并

52、辦理出入證后， 乙方會(huì)獲準(zhǔn)進(jìn)入并自帶鑰匙開(kāi)門(mén)。 任何未列于名單上或書(shū)面證明批準(zhǔn) 的人士不會(huì)獲準(zhǔn)進(jìn)入。 上述措施純?yōu)楸Ｕ弦曳郊颁佄欢O(shè)。 同時(shí)， 各單位自行封印制造的 商鋪鑰匙，是在緊急情況下，經(jīng)商戶(hù)同意后，方可使用的，因而保安人員是不能于此段時(shí) 間協(xié)助乙方雇員進(jìn)入自己的商鋪內(nèi)。請(qǐng)確保所有乙方雇員均知道上述保安安排， 以免于保安人員嚴(yán)格執(zhí)行上述措施或拒絕其進(jìn) 入商場(chǎng)時(shí)發(fā)生尷尬或沖突。一份授權(quán)在非開(kāi)放時(shí)間進(jìn)入商鋪的雇員表格已附于本手冊(cè)后，請(qǐng)?jiān)诤炌缀蟊M快交回甲方存檔。如乙方需要安排不在緊急聯(lián)絡(luò)名單上的人士于非營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)在乙方的商鋪內(nèi)工作，如清點(diǎn)存貨，放置陳列貨品等，請(qǐng)?zhí)崆?24小時(shí)向甲方書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)

53、同意后提供相關(guān)工作人員的 名單，以免發(fā)生誤會(huì)。如有疑問(wèn)或預(yù)先通知有關(guān)超時(shí)的安排，請(qǐng)致電甲方保安監(jiān)控中心。6.4 緊急聯(lián)絡(luò)名單乙方需向甲方提供一份負(fù)責(zé)于非開(kāi)放時(shí)間處理緊急事項(xiàng)的雇員名單。按聯(lián)絡(luò)先后次序排列，供保安人員如發(fā)現(xiàn)店鋪于非開(kāi)放時(shí)間沒(méi)有鎖上或于其它緊急事故時(shí)，甲方的工作人員需要立刻進(jìn)入商鋪內(nèi)時(shí)使用。該名單上的雇員代表應(yīng)有處理緊急情況的能力。以上信息將被嚴(yán)格保密。如有任何聯(lián)絡(luò)數(shù)據(jù)的更改，請(qǐng)通知甲方修訂，在任何緊急情況發(fā)生時(shí)，因?yàn)閲L試聯(lián)絡(luò)有關(guān)雇員而花費(fèi)的時(shí)間可能直接影響事態(tài)的嚴(yán)重性。請(qǐng)?zhí)顚?xiě)附頁(yè)的緊急聯(lián)絡(luò)名單并盡快交回甲方備案。6.5 消防管理防火防火是各商戶(hù)最重要的責(zé)任，如果防火措施有任何疏忽

54、，小火可能蔓延而威脅整個(gè)商場(chǎng)。敬 請(qǐng)每天檢查商鋪內(nèi)的各地方（如售貨的地方，試衣室，貨倉(cāng)等） ，以預(yù)防火警發(fā)生，除了處理緊急 事故的程序外，請(qǐng)為雇員提供有關(guān)防火措施的訓(xùn)練，并請(qǐng)安排一名雇員作為防火指導(dǎo)員，在火警 發(fā)生時(shí)或甲方安排演習(xí)時(shí)，指導(dǎo)所有雇員。6.5.1 在店內(nèi)安裝適合的滅火器具及定期安排檢查，并放置于顯眼的地方。6.5.2 所有貨品應(yīng)放置在離噴淋探頭下最少半米的地方， 切勿懸掛任何對(duì)象在天棚和噴淋、 探頭 下。6.5.3 保持噴淋控制閥的位置沒(méi)有阻礙。不得任何理由占用、堵塞消防通道。6.5.4 商鋪內(nèi)不準(zhǔn)員工留宿，店鋪內(nèi)嚴(yán)禁生火煮食。6.5.5 存貨倉(cāng)庫(kù)的出口必須經(jīng)常保持暢通。6.5.6

55、 存貨倉(cāng)內(nèi)須嚴(yán)禁吸煙，存貨倉(cāng)內(nèi)顯眼地方應(yīng)放置禁止吸煙的標(biāo)志。6.5.7 商鋪內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、有毒物品。6.5.8 請(qǐng)采用不燃三線式的接駁電纜并敷設(shè)阻燃線管。6.5.9 商鋪應(yīng)利用有蓋金屬器具裝清掃的廢物， 切勿隨便放置于一般無(wú)蓋的紙籃或垃圾桶， 以防 止火警蔓延。每天清理商鋪內(nèi)廢物、垃圾，宜在22：00 后進(jìn)行?；鹁l(fā)生各商戶(hù)須采取必須的措施防止火災(zāi)發(fā)生。中新城上城商業(yè)廣場(chǎng)鋪位已經(jīng)安裝自動(dòng)噴淋系統(tǒng)，各店鋪需要自行配置 ABC干粉滅火器。如商鋪或附近發(fā)生小火，可能不會(huì)實(shí)時(shí)啟動(dòng)噴淋系統(tǒng)，故 需要各商戶(hù)立即進(jìn)行處理或撲救。 如您在商鋪內(nèi)或附近發(fā)現(xiàn)煙或火：6.5.10 請(qǐng)立即通知甲方或保安監(jiān)控中心， 我們會(huì)通知消防部門(mén)并安排保安員到商鋪協(xié)助撲救或立 即疏散現(xiàn)場(chǎng)人員及顧客。6.5.11 在情況許可下，乙方可使用滅火器，并向火焰之底部噴射滅火劑。6.5.12 因漏電產(chǎn)生的火警切勿用消防栓、水槍、自來(lái)水等噴射。6.5.13 若乙方認(rèn)為自己