五星級(jí)項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃

1、某五星級(jí)酒店項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃 目錄一、 工程概況1.工程基本概況22.地質(zhì)及環(huán)境條件23.施工條件24.項(xiàng)目管理特點(diǎn)及總體要求2二、 總體工作計(jì)劃1. 項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、成本目標(biāo).32. 擬投入的最高人數(shù)和平均人數(shù).33. 分包計(jì)劃.34. 勞動(dòng)力使用計(jì)劃.35. 材料供應(yīng)計(jì)劃.46. 機(jī)械設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃.47. 施工程序.58. 項(xiàng)目管理總體安排.5三、 組織方案1. 項(xiàng)目經(jīng)理部的組織形式.72. 項(xiàng)目經(jīng)理部的構(gòu)成.8.3. 項(xiàng)目經(jīng)理部各部門(mén)或人員的職責(zé)和權(quán)限.84. 組織框圖.8四、質(zhì)量計(jì)劃 1.質(zhì)量目標(biāo).9 2.與質(zhì)量控制有關(guān)人員的職責(zé)和權(quán)限.9 3.質(zhì)量控制實(shí)施的步驟、方法、作業(yè)文件.1

2、4 4.質(zhì)量的檢驗(yàn)、試驗(yàn)、測(cè)量、驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)和要求.16 5.不和格品的控制要求.17 五、進(jìn)度計(jì)劃 1.進(jìn)度計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖19參考資料建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范工程項(xiàng)目管理教材已編制完成的同類(lèi)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃一、 工程概況 1、工程基本概況 煙臺(tái)萊山區(qū)五星級(jí)酒店，地下2層 ，主樓地上22層，附樓地上4層，主樓高度為79米，附樓高度為16m，總建筑面積為35000。設(shè)計(jì)合理使用年限為50年，安全等級(jí)為二級(jí)，耐火等級(jí)為一級(jí)，防水等級(jí)為二級(jí)，抗震設(shè)防烈度為7度。主樓為剪力墻結(jié)構(gòu)體系， 柱下獨(dú)立基礎(chǔ)。抗震等級(jí)均為三級(jí)，地基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)等級(jí)為甲級(jí)。內(nèi)墻和頂棚為混合砂漿抹面外墻為干掛石材。該項(xiàng)目施工內(nèi)容作為一個(gè)標(biāo)段

3、對(duì)外整體發(fā)包。建設(shè)單位通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)方式確定了該標(biāo)段承包人，并與其簽訂了施工合同。合同規(guī)定：該項(xiàng)目的合同價(jià)格為7500萬(wàn)元，工程質(zhì)量創(chuàng)泰山杯，工期為2012.5.102013.12.30.2、建設(shè)地點(diǎn)及環(huán)境特征萊山區(qū)港城東大街與虎山南路交匯處，鳳凰山水庫(kù)向西600米路南，北鄰港城東大街，南靠馬山，東臨虎山南路，西臨規(guī)劃路。周?chē)逡呀ê媒ㄖ铩?、施工條件 (1)場(chǎng)地已平整。 (2)施工用電已經(jīng)接通。 (3)施工用水已接入現(xiàn)場(chǎng)。 (4) 建筑、結(jié)構(gòu)、水電安裝等各施工圖設(shè)計(jì)已完成。（5） 交通運(yùn)輸條件良好，能保證資源的供應(yīng)，施工機(jī)械、勞動(dòng)力已基本落實(shí) 。（6）項(xiàng)目管理實(shí)行對(duì)外整體發(fā)包，現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)設(shè)施問(wèn)

4、題已解決。4、項(xiàng)目管理特點(diǎn)及總體要求4.1項(xiàng)目管理特點(diǎn)本工程屬高層建筑，其管理重點(diǎn)是抓好安全生產(chǎn)、文明施工管理，以及質(zhì)量、進(jìn)度的管理。工程將實(shí)行平行流水施工，立體交叉作業(yè)，因此多種專業(yè)將同時(shí)進(jìn)行操作，其管理的特點(diǎn)是組織好足夠的勞動(dòng)及所需機(jī)械設(shè)備以及各種材料，以保證工程順利進(jìn)行，協(xié)調(diào)各專業(yè)、各工種施工中出現(xiàn)的問(wèn)題，以保證各專業(yè)工種的銜接。4.2總體要求根據(jù)建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范，結(jié)合本工程高層建筑的特點(diǎn)進(jìn)行管理。按照項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃組織實(shí)施。施工中認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，落實(shí)質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本以及文明施工環(huán)境保護(hù)等措施，確保本工程項(xiàng)目管理的各項(xiàng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)二、總體工作計(jì)劃1.項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、成

5、本、安全目標(biāo)（1）質(zhì)量目標(biāo)：所有單位工程、分部工程工程均達(dá)到優(yōu)良，工程整體質(zhì)量創(chuàng)泰山杯。（2）進(jìn)度目標(biāo)：保證按時(shí)完工、爭(zhēng)取提前40天完工。（3）成本目標(biāo)：本項(xiàng)目合同價(jià)7500萬(wàn)元。（4）安全目標(biāo)：確保達(dá)到“市級(jí)安全施工標(biāo)準(zhǔn)化工地”施工安全方面：施工現(xiàn)場(chǎng)杜絕重大傷亡事故及機(jī)械設(shè)備事故，輕傷事故控制在1。消防全方面：施工現(xiàn)場(chǎng)度杜絕火災(zāi)事故。2.擬投入的最高人數(shù)和平均人數(shù)本工程高峰期計(jì)劃投入勞動(dòng)力200人，以保證工程按質(zhì)、按期順利完成。非高峰期計(jì)劃投入勞動(dòng)力平均數(shù)100人。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)做好勞動(dòng)力組織工作，避免勞動(dòng)力不足或過(guò)剩等現(xiàn)象。3.分包計(jì)劃本工程地基基礎(chǔ)工程、裝飾工程分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的施工單位。

6、本工程給排水管道安裝、電梯安裝及消防安裝分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的水電安裝公司負(fù)責(zé)安裝。其質(zhì)量、進(jìn)度我公司進(jìn)行統(tǒng)一管理，以保證給排水管道、電梯、消防等安裝符合設(shè)計(jì)及有關(guān)規(guī)范要求。4.勞動(dòng)力使用計(jì)劃在勞動(dòng)力調(diào)配上，由項(xiàng)目經(jīng)理部會(huì)同公司勞動(dòng)力調(diào)配部門(mén)，組織優(yōu)秀施工班組，具有豐實(shí)檢經(jīng)驗(yàn)和施工技術(shù)水平的操作人員。第一階段基礎(chǔ)施工階段，我公司計(jì)劃投入勞動(dòng)力：瓦工30人，鋼筋工40人，混凝土工20人，測(cè)量、開(kāi)線及雜工等10人。分別負(fù)責(zé)筏型基礎(chǔ)磚模砌筑、地梁的裝拆模、做鋼筋、澆筑砼及測(cè)量開(kāi)線工作。第二階段主體結(jié)構(gòu)施工階段，計(jì)劃投入木工110人，負(fù)責(zé)柱梁、墻、板等構(gòu)件的裝拆模；鋼筋工90人負(fù)責(zé)主體結(jié)構(gòu)各構(gòu)件鋼筋的制

7、作與安裝；混凝土工30人負(fù)責(zé)主體結(jié)構(gòu)各構(gòu)件砼的澆筑；普工25人負(fù)責(zé)圍護(hù)墻、填充隔墻的砌筑；架子工35人負(fù)責(zé)外腳手架的搭設(shè)。第三段階段屋面工程施工階段，同時(shí)進(jìn)行室內(nèi)抹底灰。此階段計(jì)劃設(shè)入勞動(dòng)力普工30人負(fù)責(zé)屋面找平及防水層的施工；裝飾工10人負(fù)責(zé)鋪貼屋面磚；抹灰工80人負(fù)責(zé)室內(nèi)抹底灰。第四階段為裝飾施工階段，計(jì)劃投入勞動(dòng)力抹灰工55人負(fù)責(zé)外墻打墻底及內(nèi)墻面抹灰；裝飾工35人負(fù)責(zé)貼外墻涂料；木工40人負(fù)責(zé)內(nèi)墻木門(mén)安裝。第五階段室外工程施工及收尾階段，計(jì)劃投入勞動(dòng)力瓦工35人負(fù)責(zé)砌室外管溝，磚砌臺(tái)階踏步等，砼工20人負(fù)責(zé)澆筑室外管溝砼，鋼筋工10人綁扎室外管溝雜鋼筋，木工30人支設(shè)室外管溝模板，普工

8、10人負(fù)責(zé)搬運(yùn)材料，清掃場(chǎng)地等工作。5.材料供應(yīng)計(jì)劃在物力上，公司的材料分公司將優(yōu)先供應(yīng)和串換現(xiàn)場(chǎng)需要的各種材料，公司的機(jī)械化分公司在塔機(jī)，砼、砂漿機(jī)具，發(fā)電設(shè)備等機(jī)械器具上優(yōu)先解決，專人負(fù)責(zé)，確保機(jī)械器具的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和使用。.在財(cái)力上，建設(shè)單位拔付的工程款在銀行成立專門(mén)帳戶，?？顚Ｓ?，當(dāng)建設(shè)單位的資金暫時(shí)不到位時(shí)由公司內(nèi)部通過(guò)資金結(jié)算中心等部門(mén)調(diào)集資金，保證工程正常施工。6.機(jī)械設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃本工程所需使用機(jī)械將按計(jì)劃組織好，分階段投入使用。第一階段基礎(chǔ)施工階段計(jì)劃投入330型挖機(jī)兩臺(tái)，完成筏基基坑開(kāi)挖的施工，混凝土攪拌機(jī)一臺(tái)，完成筏板砼攪拌，鋼筋切割機(jī)、彎曲機(jī)各一臺(tái)，以完成鋼筋的下料制作。第二

9、階段主體結(jié)構(gòu)施工階段，計(jì)劃投入鋼筋切割機(jī)、彎曲機(jī)、調(diào)直機(jī)等各兩臺(tái)，滿足主體結(jié)構(gòu)鋼筋下料、制作的需要；木工使用機(jī)械各兩臺(tái)，完成主體結(jié)構(gòu)裝模任務(wù)，砂漿攪拌機(jī)兩臺(tái)，以滿足砌體砂漿攪拌的需要。第三、四階段安裝施工電梯使用，本階段砂漿攪拌量大，計(jì)劃投入八臺(tái)砂漿攪拌機(jī)；投入瓷板切割機(jī)兩臺(tái)，完成外墻瓷板的鋪貼7.施工程序基礎(chǔ)主體屋面內(nèi)裝修室內(nèi)設(shè)備管道：（1）、地基與基礎(chǔ)。開(kāi)挖基坑（基槽）做基礎(chǔ)回填。（2）、主體結(jié)構(gòu)。要看是什么結(jié)構(gòu)形式，磚混、鋼筋混凝土、鋼結(jié)構(gòu)等，磚混結(jié)構(gòu)：砌磚澆筑構(gòu)造柱、圈梁現(xiàn)澆（預(yù)制）頂板；鋼筋混凝土簡(jiǎn)單：綁扎鋼筋（柱、梁板）支模板（柱、梁板）澆筑混凝土填充墻；鋼結(jié)構(gòu)：加工、安裝鋼柱加工

10、、安裝鋼梁、鋼架屋面板。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是這樣。（3）、屋面。分剛性、柔性屋面，水泥砂漿、混凝土屬于剛性屋面；卷材、防水涂料等屬于柔性屋面。（4）、裝飾與裝修。分幾部分：地面、墻面、門(mén)窗安裝等。(5)、設(shè)備管道包括：電纜電線、燈具安裝；給排水管道器具；通風(fēng)空調(diào)設(shè)備與管道安裝；暖氣；消防等。8.項(xiàng)目管理總體安排為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目總體目標(biāo)，項(xiàng)目部制定本管理制度來(lái)規(guī)范項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的行為，希望各作業(yè)班組認(rèn)真按照管理制度的要求來(lái)落實(shí)工作，以卓越的意識(shí)來(lái)塑造精品工程，保持一流的企業(yè)形象貢獻(xiàn)力量。項(xiàng)目管理制度主要體現(xiàn)量化管理和子項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，將整個(gè)項(xiàng)目分作5個(gè)作業(yè)班組負(fù)責(zé)5個(gè)子項(xiàng)目，每個(gè)子項(xiàng)目由專人負(fù)責(zé)，從成本和工期等方

11、面形成完整的程序和嚴(yán)格量化的過(guò)程控制，以求項(xiàng)目在各方面做到有思路，有計(jì)劃，控制執(zhí)行到位。項(xiàng)目的管理制度主要包括以下幾個(gè)方面：（1）、進(jìn)度計(jì)劃管理（2）、合同管理（3）、技術(shù)管理（4）、安全、質(zhì)量和文明施工管理（5）、成本管理（資金及財(cái)務(wù)管理）（6）、項(xiàng)目管理評(píng)審制度（7）、項(xiàng)目事務(wù)管理（包括：項(xiàng)目部崗位職責(zé)，工程信息管理，項(xiàng)目文件資料的管理）（8）、項(xiàng)目資源管理（包括：人力資源管理，物資管理，設(shè)備管理）計(jì)劃進(jìn)度管理（責(zé)任部門(mén)：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理、總工程師、工程部、作業(yè)班組） 計(jì)劃管理：根據(jù)項(xiàng)目總體計(jì)劃，項(xiàng)目部每月26日下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃。進(jìn)度管理：各作業(yè)班組根據(jù)項(xiàng)目部確定的總體目標(biāo)進(jìn)行目標(biāo)分解，制

12、定相應(yīng)的計(jì)劃，并將分解的計(jì)劃傳達(dá)到每一個(gè)施工人員，使參與項(xiàng)目的人員在共同的目標(biāo)下執(zhí)行相應(yīng)的職責(zé)，對(duì)于計(jì)劃完成的情況，將作為管理人員績(jī)效考核的依據(jù)。合同管理（責(zé)任部門(mén)：項(xiàng)目經(jīng)理、工程部、合同組）項(xiàng)目部合同管理采用分類(lèi)和分級(jí)相結(jié)合的原則進(jìn)行管理。項(xiàng)目部與各作業(yè)班組的關(guān)系體現(xiàn)為：以合同管理為基礎(chǔ)，項(xiàng)目成本總體控制，責(zé)任成本分級(jí)負(fù)責(zé)與行政協(xié)調(diào)的管理關(guān)系。項(xiàng)目的合同管理包括起草簽訂合同、處理合同糾紛、索賠、變更、驗(yàn)工計(jì)價(jià)、履行主合同承諾等事宜。項(xiàng)目部負(fù)責(zé)工程主合同的執(zhí)行，并對(duì)各作業(yè)班組的合同執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和管理。各作業(yè)班組協(xié)助項(xiàng)目部執(zhí)行好主合同，作好本作業(yè)班組的合同管理工作。技術(shù)管理（責(zé)任部門(mén)：總工、工程

13、部、作業(yè)班組技術(shù)人員）執(zhí)行技術(shù)管理規(guī)定，及時(shí)規(guī)范施工技術(shù)資料，是確保項(xiàng)目規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的前提，是現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全、質(zhì)量、成本控制的保證。安全、質(zhì)量和文明施工管理（責(zé)任部門(mén)：項(xiàng)目部、作業(yè)班組）安全是工程施工的重要前提，也是施工企業(yè)保證市場(chǎng)的基礎(chǔ)，本制度將從安全設(shè)施建設(shè)、安全保證體系的實(shí)施、各作業(yè)班組安全施工重點(diǎn)注意事項(xiàng)、安全意識(shí)等方面對(duì)安全生產(chǎn)做出詳細(xì)要求。工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，是工程施工永遠(yuǎn)追求的主題。各級(jí)管理人員和技術(shù)人員要重視工程質(zhì)量，按項(xiàng)目部審定的質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，去體現(xiàn)到每一個(gè)人和每一道工序。按時(shí)進(jìn)行質(zhì)量檢查，強(qiáng)化工程實(shí)施過(guò)程中的過(guò)程控制，確保每一單元工程質(zhì)量?jī)?yōu)良。文明施工管理以爭(zhēng)創(chuàng)文明施

14、工樣板工地為目標(biāo)，以業(yè)主、監(jiān)理的要求為準(zhǔn)則，以推行5S文明施工管理方式作為提升企業(yè)形象的主要手段。成本管理（責(zé)任部門(mén)：項(xiàng)目部、作業(yè)班組）施工成本控制是在保證工程質(zhì)量、工期等方面滿足合同要求的前提下，對(duì)項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支出控制在計(jì)劃成本規(guī)定的范圍內(nèi)，以保證成本計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。成本管理是必須實(shí)現(xiàn)以合同管理為基礎(chǔ)，資金管理為核心，通過(guò)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)控制來(lái)實(shí)現(xiàn)成本目標(biāo)。資金使用的核心是資金投入的計(jì)劃性、目的性，從確保工程需要的最低費(fèi)用出發(fā)，做好投資計(jì)劃、資金使用計(jì)劃、階段性費(fèi)用計(jì)劃（費(fèi)用定額、指標(biāo)），保證資金的合理、有效利用。結(jié)合業(yè)主的相關(guān)管理辦法，項(xiàng)目部制定驗(yàn)工計(jì)價(jià)和計(jì)量支付的流程和方式，作業(yè)班組按相關(guān)程序

15、辦理計(jì)量支付。項(xiàng)目管理評(píng)審制度（責(zé)任部門(mén)：項(xiàng)目部、作業(yè)班組）項(xiàng)目管理評(píng)審制度是通過(guò)一些量化的指標(biāo)對(duì)作業(yè)班組主要行政和技術(shù)負(fù)責(zé)人的考核方式，根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。整個(gè)項(xiàng)目由許多子項(xiàng)目組成，凡是一項(xiàng)任務(wù)必須有明確的工期、安全、質(zhì)量、成本要求，根據(jù)需要配備相應(yīng)的資源，納入子項(xiàng)目的管理。根據(jù)子項(xiàng)目的大小，作業(yè)班組和項(xiàng)目部分級(jí)進(jìn)行控制，項(xiàng)目部對(duì)項(xiàng)目一般控制到分部工程，具體到每項(xiàng)工作的實(shí)施由作業(yè)班組進(jìn)行控制。子項(xiàng)目的控制過(guò)程是：指定子項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、由子項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織方案和技術(shù)討論、實(shí)施及過(guò)程控制、子項(xiàng)目?jī)?nèi)部考核與評(píng)定及項(xiàng)目部對(duì)子項(xiàng)目考核評(píng)審。每個(gè)子項(xiàng)目形成一個(gè)閉合的管理環(huán)，通過(guò)每個(gè)子項(xiàng)目的有效實(shí)施，提高每項(xiàng)

16、工作的決策科學(xué)性和實(shí)施的有效性，形成有效的工期、安全、質(zhì)量管理體系。項(xiàng)目事務(wù)管理：項(xiàng)目部崗位職責(zé)，需搜集的工程信息，項(xiàng)目文件資料的管理（責(zé)任部門(mén)：工程部、辦公室）三、組織方案1.項(xiàng)目經(jīng)理部的組織形式本工程直線職能式的組織形式進(jìn)行施工管理，有優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理組建項(xiàng)目經(jīng)理部來(lái)負(fù)責(zé)具體的施工管理。同時(shí)向業(yè)主鄭重承諾：針對(duì)該工程項(xiàng)目，我公司推選的項(xiàng)目班子一律持證上崗。實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，項(xiàng)目經(jīng)理將對(duì)質(zhì)量、工期、安全、成本及文明施工全面負(fù)責(zé)。各施工管理職能部門(mén)在項(xiàng)目經(jīng)理部的指導(dǎo)下做到有計(jì)劃的組織施工，確保本工程質(zhì)量、工期、安全等方面達(dá)到目標(biāo)要求2.項(xiàng)目經(jīng)理部的構(gòu)成本工程項(xiàng)目經(jīng)理部由技術(shù)部、合約部、預(yù)算部、

17、工程部、工程施工隊(duì)、裝飾工程隊(duì)、鋼筋工程隊(duì)構(gòu)成。3.項(xiàng)目經(jīng)理部各部門(mén)或人員的職責(zé)和權(quán)限（1）領(lǐng)導(dǎo)班子：由項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理、項(xiàng)目總工程師組成，負(fù)責(zé)對(duì)工程的領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)、決策等重大事宜，對(duì)工程進(jìn)度、成本、質(zhì)量、安全及現(xiàn)場(chǎng)文明施工等負(fù)全部責(zé)任。（2）技術(shù)部：負(fù)責(zé)編制工程施工組織設(shè)計(jì)，對(duì)特殊過(guò)程編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，對(duì)關(guān)鍵工序編制施工方案，對(duì)分項(xiàng)工程進(jìn)行技術(shù)交底，組織技術(shù)培訓(xùn)，辦理工程變更，及時(shí)收集整理工程技術(shù)檔案，組織材料檢驗(yàn)、試驗(yàn)、施工試驗(yàn)和施工測(cè)量，檢查監(jiān)督工序質(zhì)量，調(diào)整工序設(shè)計(jì)，并及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的一切技術(shù)問(wèn)題。(3) 工程部：負(fù)責(zé)組織施工組織設(shè)計(jì)實(shí)施，制定生產(chǎn)計(jì)劃，組織實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)各階段的平

18、面布置，安全文明施工及勞動(dòng)組織安排，工程質(zhì)量等施工過(guò)程中各種施工因素管理;負(fù)責(zé)各勞務(wù)分包和工程分包的協(xié)調(diào)管理。(4) 核算部：負(fù)責(zé)工程款的回收，工程成本核算，工程資金管理，編制工程預(yù)算、決算，驗(yàn)收及統(tǒng)計(jì)等工作。以上各部在經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，各盡其責(zé)，及時(shí)解決施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，確保優(yōu)質(zhì)、高效的完成施工任務(wù)。4.組織框圖項(xiàng)目經(jīng)理工程部預(yù)算部合約部技術(shù)部施工隊(duì)裝飾隊(duì)鋼筋工程隊(duì)四、質(zhì)量計(jì)劃1.質(zhì)量目標(biāo)1）實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)主的質(zhì)量承諾，以領(lǐng)先行業(yè)水平為目標(biāo)，嚴(yán)格按照合同條款要求及現(xiàn)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)組織施工，工程一次驗(yàn)收合格率達(dá)100%，群體工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良等級(jí)。 （2）整個(gè)工程軟硬件均需達(dá)到國(guó)家

19、優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)優(yōu)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。（3）建立健全質(zhì)量保證體系和技術(shù)保證體系，充分發(fā)揮其作用，為工程創(chuàng)優(yōu)鋪路。 （4）工程質(zhì)量創(chuàng)泰山杯。2.與質(zhì)量控制有關(guān)人員的職責(zé)和權(quán)限2.1項(xiàng)目經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé) （1）項(xiàng)目經(jīng)理是工程質(zhì)量第一責(zé)任人，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 （2）負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量工作方針政策，工程建設(shè)法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。 （3）負(fù)責(zé)組織建立質(zhì)量管理體系，使其有效運(yùn)行，并在運(yùn)行中不斷改進(jìn)。 （4）根據(jù)集團(tuán)公司質(zhì)量目標(biāo)控制計(jì)劃要求，組織編制質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃和具體實(shí)施措施。 （5）組織編寫(xiě)項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)，并合理進(jìn)行資源配備（人員、設(shè)備、資金等）。 （6）指定并授權(quán)總工程師負(fù)責(zé)質(zhì)量管理日常

20、工作。 （7）負(fù)責(zé)加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，處理好費(fèi)用、進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系，在確保質(zhì)量的前提下抓好進(jìn)度和費(fèi)用管理。 （8）主持建立項(xiàng)目的激勵(lì)機(jī)制，根據(jù)集團(tuán)公司有關(guān)要求組織制定具體的質(zhì)量獎(jiǎng)罰辦法（方案）。2.2 項(xiàng)目總工程師質(zhì)量職責(zé) （1）在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)工程質(zhì)量負(fù)全面技術(shù)責(zé)任。 （2）貫徹落實(shí)國(guó)家和上級(jí)關(guān)于質(zhì)量工作的方針、政策、法律、法規(guī)、制度、辦法、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。 （3）負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目質(zhì)量保證體系，協(xié)調(diào)質(zhì)量相關(guān)部門(mén)的接口工作，檢查質(zhì)量職責(zé)的落實(shí)情況，定期向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量體系運(yùn)行情況和改進(jìn)措施。 （4）主持編寫(xiě)施工組織設(shè)計(jì)和項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃，并進(jìn)行宣傳和貫徹。 （5）項(xiàng)目總工要嚴(yán)把審核關(guān)，確保

21、技術(shù)管理的工作質(zhì)量。(6)負(fù)責(zé)計(jì)量管理工作，貫徹國(guó)家計(jì)量法規(guī)和局計(jì)量管理辦法，確保設(shè)備滿足預(yù)期使用要求，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。 (7)審定檢測(cè)成果和試驗(yàn)報(bào)告。(8)認(rèn)真執(zhí)行“預(yù)防為主”的方針，組織定期進(jìn)行工程質(zhì)量檢查，落實(shí)三檢制度（自檢、互檢、交接檢），發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施，避免質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量事故再次發(fā)生。 (9)代表項(xiàng)目經(jīng)理部發(fā)布質(zhì)量信息，并及時(shí)處理來(lái)自內(nèi)部及外部的質(zhì)量信息，定期向上級(jí)匯報(bào)工程質(zhì)量情況。（10）組織工程質(zhì)量事故的調(diào)查與處理。 （11）負(fù)責(zé)開(kāi)展精品工程及優(yōu)質(zhì)工程活動(dòng)，制定實(shí)施措施，并根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，制定項(xiàng)目的具體獎(jiǎng)勵(lì)辦法。（12）組織項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量總結(jié)和交流。2.3內(nèi)部監(jiān)

22、理工程師質(zhì)量職責(zé) (1)內(nèi)部監(jiān)理工程師對(duì)工程質(zhì)量負(fù)直接監(jiān)督責(zé)任，對(duì)內(nèi)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。 (2)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家質(zhì)量工作方針，工程建設(shè)法律、法規(guī)及施工技術(shù)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工合同技術(shù)條款等規(guī)定。 (3)認(rèn)真研究設(shè)計(jì)圖紙和文件，熟悉施工組織設(shè)計(jì)，掌握操作規(guī)程，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)操作層施工。 (4)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和總工建立健全項(xiàng)目質(zhì)量保證體系，認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)章制度。 (5)負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)操作層質(zhì)檢員的工作。 (6). 對(duì)工段或工班自檢合格的分項(xiàng)工程或重點(diǎn)工序進(jìn)行抽檢，對(duì)分部工程或關(guān)鍵工序及所有隱蔽工程必檢，檢查合格后報(bào)業(yè)主或業(yè)主委托的外部監(jiān)理工程師檢查簽認(rèn)。 (7)發(fā)生下列情況之一時(shí)，在業(yè)主或者

23、外部監(jiān)理要求之前，行使糾正、停工、返工等質(zhì)量否決權(quán)。 a、不按圖紙施工，變更設(shè)計(jì)未經(jīng)審批的工程。 b、不按批準(zhǔn)的施工工藝和操作規(guī)程作業(yè)。 c、工程原材料、半成品、成品未經(jīng)檢驗(yàn)或不符合規(guī)范圖紙要求。 d、未經(jīng)檢查的工序交接和施工質(zhì)量不合格。 e、隱蔽工程未經(jīng)檢查簽認(rèn)。 f、臨時(shí)工程未經(jīng)檢查簽認(rèn)。(8).負(fù)責(zé)操作層工程計(jì)量資料報(bào)駐地工程師的簽認(rèn)工作。 (9)積極配合經(jīng)理部或外部質(zhì)量檢查及檢測(cè)工作。 （10）建立監(jiān)理工作日志，按時(shí)上報(bào)質(zhì)量月報(bào)，周報(bào)。 （11）參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析和處理。 （12）對(duì)質(zhì)量事故直接責(zé)任者，及違反操作規(guī)程和隱瞞質(zhì)量事故的人員、班組（或工段），及時(shí)提出行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰

24、建議。 （13）對(duì)工程質(zhì)量有突出成績(jī)的人員，提出表彰和獎(jiǎng)勵(lì)建議。 （14）負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目質(zhì)量事故及返工損失臺(tái)帳。（15）有權(quán)越級(jí)向分公司或者集團(tuán)公司上報(bào)工程質(zhì)量情況2.4 項(xiàng)目工程部的質(zhì)量職責(zé)（1）全面貫徹落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量工作的方針政策和規(guī)章制度，對(duì)施工過(guò)程的質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定進(jìn)行系統(tǒng)管理。 （2）在項(xiàng)目總工的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量管理的具體事務(wù)。 （3）根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃，制訂項(xiàng)目質(zhì)量實(shí)施計(jì)劃，確定各工序的質(zhì)量目標(biāo)、控制方法，下發(fā)各相關(guān)部門(mén)和施工工段，并定期檢查落實(shí)情況。 （4）向工段技術(shù)人員提供施工所需的技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、施工圖紙等，并檢查其執(zhí)行情況。（5）研究編制項(xiàng)目各分部或分

25、項(xiàng)工程的施工技術(shù)方案、施工工藝、質(zhì)量保證措施，制定冬、季雨季施工方案和質(zhì)量保證措施。安排專人負(fù)責(zé)試驗(yàn)檢測(cè)及外委試驗(yàn)工作，并對(duì)工程定位、工程標(biāo)高、沉降觀測(cè)等測(cè)量記錄進(jìn)行復(fù)核，保證工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。(6）監(jiān)督檢查關(guān)鍵崗位操作人員的持證上崗情況，及技術(shù)人員質(zhì)量職責(zé)的落實(shí)情況。復(fù)核施工圖紙和技術(shù)資料，根據(jù)項(xiàng)目提出的變更設(shè)計(jì)要求，整理并向社會(huì)監(jiān)理或業(yè)主報(bào)送相關(guān)資料。 （7）及時(shí)收集、整理、審查施工原始記錄，并分類(lèi)妥善保管，應(yīng)確保其真實(shí)、準(zhǔn)確、齊全，不得涂改和偽造。 （8）對(duì)潛在的質(zhì)量隱患及時(shí)制訂預(yù)防措施，以便及時(shí)消除質(zhì)量隱患和杜絕質(zhì)量事故。（9）參加質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查工作，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果研究、制訂處理

26、方案，報(bào)項(xiàng)目總工或上級(jí)主管部門(mén)批準(zhǔn)后，監(jiān)督有關(guān)人員予以實(shí)施。（10）對(duì)違章操作、野蠻施工的行為及使用不合格材料的現(xiàn)象及時(shí)制止，并向項(xiàng)目有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)建議給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。（11）參加上級(jí)組織的質(zhì)量檢查活動(dòng)和業(yè)主組織的交工驗(yàn)收工作。（12）配合駐地監(jiān)理工程師或者業(yè)主進(jìn)行工程質(zhì)量檢查和中間交工驗(yàn)收。（13）負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目“質(zhì)量通病檔案”、“質(zhì)量事故檔案”、“返工損失檔案”、“交工驗(yàn)收檔案”。（14）負(fù)責(zé)計(jì)量管理工作，做好計(jì)量器具管理，正確使用法定計(jì)量單位，確保項(xiàng)目質(zhì)量檢測(cè)和經(jīng)營(yíng)管理工作中單位統(tǒng)一，量值準(zhǔn)確。 （15）組織項(xiàng)目質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)交流和總結(jié)。（16）工程部自行制定其內(nèi)部各業(yè)務(wù)口相應(yīng)的質(zhì)量職責(zé)。

27、2.5 物資部的質(zhì)量職責(zé) (1)根據(jù)合同文件、施工組織設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)部提供的材料供應(yīng)計(jì)劃進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、取樣試驗(yàn)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審查同意后，確定采購(gòu)意向。負(fù)責(zé)選擇和配置本項(xiàng)目適用的各類(lèi)生產(chǎn)設(shè)備。（2）對(duì)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)、資質(zhì)進(jìn)行調(diào)查和評(píng)價(jià)，確認(rèn)合格后才能與其簽訂采購(gòu)合同。同時(shí)，要保存合格供應(yīng)商的有關(guān)資料，并對(duì)其進(jìn)行有效的質(zhì)量控制。負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)狀態(tài)鑒定，認(rèn)真執(zhí)行維護(hù)保養(yǎng)制度，確保設(shè)備的正常使用性能，杜絕因設(shè)備故障而造成質(zhì)量事故。(3)加強(qiáng)進(jìn)貨檢驗(yàn)管理，做好進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄，不合格的材料禁止進(jìn)場(chǎng)，確保進(jìn)貨符合規(guī)定要求。(4)做好庫(kù)存物資的貯存及防護(hù)工作，確保物資的使用質(zhì)量。 （5）認(rèn)真做好材料的發(fā)放和使用，避免

28、發(fā)生錯(cuò)誤，影響質(zhì)量。（6）. 負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備操作人員進(jìn)行技術(shù)知識(shí)和操作能力的考核，堅(jiān)持崗前培訓(xùn)和資格認(rèn)可制度。 （7）參加調(diào)查處理因設(shè)備故障造成的工程質(zhì)量事故。 2.6 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員的質(zhì)量職責(zé) (1)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員必須加強(qiáng)工作責(zé)任心，敬崗愛(ài)業(yè)，提高質(zhì)量管理水平。(2)負(fù)責(zé)對(duì)原材料、半成品或成品的質(zhì)量進(jìn)行檢查，制止不合格材料、半成品或成品用于工程實(shí)體中。 (3)認(rèn)真做好施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量質(zhì)量把關(guān)工作，對(duì)施工過(guò)程中的工程質(zhì)量進(jìn)行有效的控制，尤其對(duì)關(guān)鍵工序更要采取合理的方案和措施，以保證工程質(zhì)量。 (4)負(fù)責(zé)對(duì)已完工程進(jìn)行自檢，自檢合格后要及時(shí)向監(jiān)理工程師或業(yè)主報(bào)驗(yàn)。 (5)嚴(yán)格按規(guī)范要求組織施工，糾正違章操作

29、，發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問(wèn)題。 (6)認(rèn)真填寫(xiě)施工日志，詳細(xì)記錄工程質(zhì)量狀況和有關(guān)質(zhì)量信息，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患和質(zhì)量缺陷要及時(shí)上報(bào)。 (7)貫徹執(zhí)行“質(zhì)量第一、預(yù)防為主”的方針，指導(dǎo)本工段（班、組）人員遵守操作規(guī)程，不斷提高質(zhì)量意識(shí)，搞好文明施工。 2.7操作人員的質(zhì)量職責(zé) (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握本工種的基本知識(shí)和應(yīng)知應(yīng)會(huì)要求。積極學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，掌握與本工種相關(guān)的技能技巧，不斷提高崗位操作技能水平。 (2)參加技術(shù)交底。掌握施工工藝、施工方法、操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)程，接受施工技術(shù)人員的指導(dǎo)。 (3)積極參加技術(shù)革新、質(zhì)量改進(jìn)、民主管理活動(dòng)。(4)熟悉設(shè)備的基本原理和操作規(guī)程，實(shí)行規(guī)范化操

30、作。并按規(guī)定進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，杜絕野蠻操作和設(shè)備帶病工作。(5)發(fā)現(xiàn)有關(guān)質(zhì)量方面的異常情況時(shí)，及時(shí)向技術(shù)人員報(bào)告。 (6)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)施工標(biāo)志。 (7)按規(guī)定要求保護(hù)施工成品。3.質(zhì)量控制實(shí)施的步驟、方法、作業(yè)文件3.1 質(zhì)量控制實(shí)施的步驟工程質(zhì)量目標(biāo)施工質(zhì)量控制措施施工質(zhì)量控制體系施工質(zhì)量保證體系全面質(zhì)量管理施工質(zhì)量保證體系階段性質(zhì)量控制措施質(zhì)量小組活動(dòng)各施工要素的質(zhì)量控制施工質(zhì)量管理體系施工質(zhì)量管理職責(zé)施工質(zhì)量管理組成成品保護(hù)事后控制事中控制事前控制事前控制事中控制事后控制 組編制相應(yīng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)3.2質(zhì)量控制的方法（1）、施工前，技術(shù)負(fù)責(zé)人組織工長(zhǎng)、內(nèi)業(yè)、質(zhì)安員等認(rèn)真學(xué)習(xí)和閱

31、讀施工圖紙及有關(guān)規(guī)范，并針對(duì)本工程制定的方案、規(guī)定達(dá)成共識(shí)，了解和掌握設(shè)計(jì)意圖、工程結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及建筑裝修各部位的特點(diǎn)、難點(diǎn)等，組織好圖紙預(yù)審和會(huì)審。（2）、針對(duì)本工程的技術(shù)重點(diǎn)和施工難點(diǎn)，組織調(diào)研和討論，編制詳細(xì)施工工藝流程卡，嚴(yán)格按卡組織施工，確保工程質(zhì)量。（3）、針對(duì)建筑工程質(zhì)量能病，組織不同類(lèi)型QC小組，例如對(duì)屋面防水、衛(wèi)生間等施工中影響質(zhì)量的關(guān)鍵部位和容易出現(xiàn)質(zhì)量通病的環(huán)節(jié)，開(kāi)展專項(xiàng)QC的小組活動(dòng)，施行全面質(zhì)量管理。（4）、項(xiàng)目經(jīng)理部把工作的重點(diǎn)放在抓管理、提高工程質(zhì)量上，通過(guò)各種形式，加強(qiáng)對(duì)員工的教育，不斷提高工作責(zé)任心和質(zhì)量意識(shí)。（5）、每月召開(kāi)一次質(zhì)量工作例會(huì)，組織各分包單位責(zé)任人

32、及各工種班組長(zhǎng)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行考核，簽訂質(zhì)量合同，把質(zhì)量?jī)?yōu)劣與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。對(duì)工程質(zhì)量堅(jiān)持班組自查、項(xiàng)目復(fù)查、上級(jí)抽查、質(zhì)檢站監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，不合格工程堅(jiān)決推倒重來(lái)。（6）、嚴(yán)格技術(shù)復(fù)核和技術(shù)交底制度。每層樓的軸線、標(biāo)高測(cè)量員施測(cè)后，應(yīng)由責(zé)任工長(zhǎng)、質(zhì)檢員復(fù)核無(wú)誤后，才能在建筑物上作出標(biāo)記。隱蔽工程應(yīng)由施工單位、建設(shè)單位共同檢查合格簽字后，方能進(jìn)入下一道工序。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人向工長(zhǎng)、質(zhì)安、試驗(yàn)等人員作出重大的綜合技術(shù)交底；內(nèi)業(yè)主辦向工長(zhǎng)、班組長(zhǎng)作全面的技術(shù)交底；各分部分項(xiàng)工程的施工由專業(yè)工長(zhǎng)向班組長(zhǎng)作詳細(xì)的作業(yè)技術(shù)交底。(7)、內(nèi)業(yè)主辦及工長(zhǎng)在施工過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)按有關(guān)規(guī)定收集和整理好有關(guān)

33、技術(shù)資料、質(zhì)保資料、自檢資料等，分類(lèi)編號(hào)成冊(cè)，保證軟件資料整齊完善，隨時(shí)備查。(8)、在施工過(guò)程中要嚴(yán)格按照施工圖紙，施工規(guī)范和操作規(guī)程組織施工，嚴(yán)禁私自更改設(shè)計(jì)，如有問(wèn)題，必須辦理設(shè)計(jì)變更通知或技術(shù)核定單，經(jīng)設(shè)計(jì)單位同意后，才能施工。(9)、把好材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān)，建立材料進(jìn)場(chǎng)的驗(yàn)收制度。原材料、成品、半成品進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，必須嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量抽查，原材料要具備出廠合格證或法定檢驗(yàn)單位出具的合格證明。(10)、配備完整的檢測(cè)器具，加強(qiáng)計(jì)量工作，所有計(jì)量器具必須選送主管單位檢測(cè)，符合要求后才能使用。(11)、裝飾工程堅(jiān)持“樣板”制度，先做出樣板，經(jīng)建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工單位三方認(rèn)可后，經(jīng)樣板開(kāi)路，再大面積展開(kāi)

34、。(12)、在裝飾工程施工階段，應(yīng)做好成品保護(hù)工作。牢固樹(shù)立成品保護(hù)意識(shí)，下道工序應(yīng)對(duì)上道工序的成品負(fù)責(zé)，土建與安裝必要時(shí)應(yīng)辦理交接手續(xù)。已完工的房間應(yīng)上鎖或按樓層封閉，并派專人晝夜值班守護(hù)。(13)、主動(dòng)與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師配合，接受全方位的監(jiān)督并及時(shí)對(duì)工程中出現(xiàn)的問(wèn)題作出整改。(14)、計(jì)量和試驗(yàn)工作是保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)管理工作，必須把計(jì)量和試驗(yàn)貫穿于施工的全過(guò)程，應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工程施工計(jì)量和試驗(yàn)的法規(guī)和規(guī)定，確保工程質(zhì)量。(15)、材料進(jìn)場(chǎng)管理制度a、材料員應(yīng)根據(jù)工程進(jìn)度的需要、準(zhǔn)確、及時(shí)地將現(xiàn)場(chǎng)所需材料供應(yīng)到場(chǎng)。b、認(rèn)真負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)所需材料的收、發(fā)、保管工作，領(lǐng)發(fā)有據(jù)，掌握材料使用去向

35、，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料使用的監(jiān)督和控制。c、嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)制度，不符合材質(zhì)和安全規(guī)定的材料、料具、成品、半成品一律不得進(jìn)場(chǎng)使用。d、凡運(yùn)進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)的材料應(yīng)按平面布置堆放穩(wěn)固，不得任意超高亂堆亂放，應(yīng)保證整潔、安裝、道路暢通、符合文明施工標(biāo)準(zhǔn)。e、建立健全各種臺(tái)帳，做到帳、物、卡相符，及時(shí)辦理領(lǐng)退手續(xù)，做到日清月結(jié)，每月報(bào)耗一次，做到月、季、年終盤(pán)點(diǎn)的工作。3.2作業(yè)文件（1）向組織內(nèi)部和外部提供關(guān)于質(zhì)量管理體系的符合性信息的文件，這類(lèi)文件稱為質(zhì)量手冊(cè)。（2）表述質(zhì)量管理體系如何應(yīng)用于特定產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同的文件，這類(lèi)文件稱為質(zhì)量計(jì)劃。（3）闡明推薦的方法和建議的文件，這類(lèi)文件稱為指南。（4）闡明要求的文件，

36、這類(lèi)文件稱為規(guī)范。（5）提供使用過(guò)程能始終如一完成的信息文件，這類(lèi)文件包括形成文件的程序、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和圖樣。（6）為完成的活動(dòng)或達(dá)到的結(jié)果提供客觀證據(jù)的文件，這類(lèi)文件稱為記錄。4.質(zhì)量的檢驗(yàn)、試驗(yàn)、測(cè)量、驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)和要求4.1工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度(1) 建筑工程采用主要材料、半成品、成品、建筑構(gòu)配件器具應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。凡涉及安全功能及安全功能有關(guān)產(chǎn)品，應(yīng)按各專業(yè)工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，并應(yīng)經(jīng)監(jiān)理工程師（建設(shè)單位技術(shù)負(fù)責(zé)人）檢查認(rèn)可。（2）各工序應(yīng)按施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量控制，每到工序完成后，應(yīng)進(jìn)行檢查。（3）相關(guān)各專業(yè)工種之間，應(yīng)進(jìn)行交接檢驗(yàn)，并形成記錄，未經(jīng)監(jiān)理工程師（建設(shè)單位技術(shù)負(fù)責(zé)人）檢查認(rèn)可

37、，不得進(jìn)行下道工序施工。（4）分項(xiàng)工程所含檢驗(yàn)批均應(yīng)符合合格質(zhì)量的規(guī)定。（5）分項(xiàng)工程所含檢驗(yàn)批均的質(zhì)量驗(yàn)收記錄應(yīng)完整。（6）施工質(zhì)量檢查驗(yàn)收，每到工序完成后。進(jìn)行檢驗(yàn)評(píng)定。評(píng)定合格后，報(bào)項(xiàng)目部，項(xiàng)目部檢驗(yàn)合格后，再報(bào)監(jiān)理，同監(jiān)理及建設(shè)單位檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行下道工序。4.2質(zhì)量的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和要求 1. 檢驗(yàn)批合格質(zhì)量應(yīng)符合下列規(guī)定：（1）主控項(xiàng)目和一般項(xiàng)目的質(zhì)量經(jīng)抽樣檢驗(yàn)合格。（2）具有完整的施工操作依據(jù)、質(zhì)量檢查記錄。2.分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收合格應(yīng)符合下列規(guī)定：(1) 分部工程所含的檢驗(yàn)批均應(yīng)符合合格質(zhì)量的規(guī)定。(2) 分項(xiàng)工程所含的檢驗(yàn)批的質(zhì)量驗(yàn)收記錄應(yīng)完整。3分部（子分部）工程質(zhì)量驗(yàn)收合格應(yīng)符

38、合下列規(guī)定：(1) 分部（子分部）工程所含工程的質(zhì)量均應(yīng)驗(yàn)收合格。(2) 質(zhì)量控制資料應(yīng)完整。(3) 地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和設(shè)備安裝等分部工程有關(guān)安全及功能的檢驗(yàn)和抽樣檢測(cè)結(jié)果應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。 （4）觀感質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)符合要求。4.3 單位（子單位）工程質(zhì)量驗(yàn)收合格應(yīng)符合下列規(guī)定：（1）單位（子單位）工程所含分部（子分部）工程的質(zhì)量均應(yīng)驗(yàn)收合格。（2）質(zhì)量控制資料應(yīng)完整。（3）單位（子單位）工程所含分部工程有關(guān)安全和功能的檢測(cè)資料應(yīng)完整。（4）主要功能項(xiàng)目的抽查結(jié)果應(yīng)符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定。（5）觀感質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)符合要求。5. 當(dāng)建筑工程質(zhì)量不符合要求時(shí)，應(yīng)按下列規(guī)定進(jìn)行處理：1經(jīng)返工重做或更換器具、設(shè)備的檢驗(yàn)批，應(yīng)重新進(jìn)行驗(yàn)收。2經(jīng)有資質(zhì)的檢測(cè)單位檢測(cè)鑒定能夠達(dá)到設(shè)計(jì)要求的檢驗(yàn)批，應(yīng)予以驗(yàn)收。3經(jīng)有資質(zhì)的檢測(cè)單位檢測(cè)鑒定達(dá)不到設(shè)計(jì)要求、但經(jīng)原設(shè)計(jì)單位核算認(rèn)可能夠滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功能的檢驗(yàn)批，可予以驗(yàn)收。4經(jīng)返候船或加固處理的分項(xiàng)、分部工程，雖然改變外形尺寸但仍能滿足安全使用要求，可按技術(shù)處理方案和協(xié)商文件進(jìn)行驗(yàn)收。5.不和格品的控制要求5.1 職責(zé)（l