產(chǎn)品管理辦法范文

1、產(chǎn)品管理辦法范文總則第一條 本公司為求倉庫作業(yè)合理化，特制定本辦法，凡本公司有關(guān)商品的 管理事項，悉依本辦法辦理。第二條 本辦法所稱商品，系指為應(yīng)銷售需要而儲存的各型商品及其供應(yīng) 品。第三條 本辦法所稱商品管理，包括存量計劃與控制、進(jìn)貨、出貨、試用、 調(diào)貨、保管、商品帳務(wù)作業(yè)與作業(yè)流程及商品運輸?shù)取４尕浻媱澟c控制第一條 本公司各項商品的存量，應(yīng)由倉庫部妥為控制，以避免資金呆滯或 存量不足影響銷貨，期以達(dá)成適貨、適量、適時的商品供應(yīng)目標(biāo)。第二條 銷路較廣的商品，倉庫部應(yīng)于每月10日（或隨時）會同各有關(guān)部 門，參照以往銷售記錄、市場狀況及營業(yè)計劃等因素，分別機(jī)動制訂最合適的 訂購點、訂購量以及安全

2、存量。第三條 訂有訂購點、訂購量及安全存量的商品，應(yīng)由倉庫部確實據(jù)以控 制，存量到達(dá)訂購點時，應(yīng)及時申請購貨補(bǔ)充。進(jìn)貨第一條 所有商品，不論購入、銷貨退回、舊貨估回或試用、表演收回等， 均應(yīng)經(jīng)倉管單位檢驗后始得入庫。第二條 倉管單位應(yīng)將每項進(jìn)庫的商品，限于翌日清晨以前詳加驗收后，列 記商品型號入帳，俾憑以控制每件商品的性能。第三條 商品的驗收，應(yīng)依有關(guān)的訂購單、提貨單、驗收單等所列的品名、 型號或規(guī)格辦理驗收。如發(fā)覺型號、規(guī)格不符或外箱破損等情形時，應(yīng)即通知 進(jìn)貨或采購單位辦理。第四條 因試用、表演、更換、銷貨退回、調(diào)貨等而重新入庫的商品，于交 回時應(yīng)保持領(lǐng)用時的狀況，若有損壞，應(yīng)由倉庫部會同

3、服務(wù)部鑒定修護(hù)費用 后，由領(lǐng)貨人照價賠償，若附件遺失或不全時，則應(yīng)由領(lǐng)貨人依據(jù)商品價格賠 償。第五條 進(jìn)貨單位收貨時，如發(fā)覺附件短少、數(shù)量不符或商品破損、性能變 質(zhì)時，最遲應(yīng)于收貨次日通知發(fā)貨單位，否則概以完整論。第六條 各單位不得于銷貨退回時未經(jīng)倉管單位簽認(rèn)而自行于銷貨報告上予 以銷退。出貨第一條 倉管單位應(yīng)在下列六種情況下出貨：1. 交貨。2. 交客戶試用。3. 示范表演。4. 本公司同仁之職前或在職訓(xùn)練使用。5. 展示中心陳列。6. 本公司各單位因業(yè)務(wù)需要而借用。第二條除上述各項出貨外，總公司倉庫部可隨時視實際情形的需要對分公 司出貨第三條 各項出貨除倉庫部對分公司的出貨應(yīng)憑分公司填具的

4、商品（供應(yīng) 品）訂貨單出貨外，其余各項出貨應(yīng)由出貨人出示業(yè)經(jīng)其單位主管親筆簽準(zhǔn)的 商品（供應(yīng)品）領(lǐng)貨單及商品（附件）領(lǐng)貨記錄卡向倉管人員出貨。第四條 倉庫部于接到分公司的訂貨單時，應(yīng)即于當(dāng)日發(fā)貨，如缺貨而須調(diào) 撥供應(yīng)時，亦應(yīng)于當(dāng)日回復(fù)預(yù)定供貨的日期。第五條倉庫部庫存充足時，應(yīng)依據(jù)過去的銷售資料統(tǒng)計及各分公司市場需 要的預(yù)測，隨時注意分公司庫存情形，將庫存商品依比例分配給各分公司。第六條 任何出貨，倉管人員均應(yīng)于出貨當(dāng)日將有關(guān)資料入帳，以利存貨的 控制。第七條 各單位人員向倉管單位領(lǐng)貨時，應(yīng)在倉庫的柜臺辦理，不得隨意自 行進(jìn)入倉庫內(nèi)部，各倉管人員得拒絕任何人擅自入內(nèi)。第八條 出貨人于商品領(lǐng)出時，

5、應(yīng)同時要求倉管人員詳予檢查商品的性能、 品質(zhì)及附件是否優(yōu)良或齊全，否則概以完整論。第九條 商品領(lǐng)出后，嚴(yán)禁出貨人擅自將所領(lǐng)出的商品移轉(zhuǎn)給其他同仁或其 他單位或任意更換商品予客戶。第十條 庫存商品經(jīng)出貨后（除陳列展示外）一律限于當(dāng)天還倉或開立發(fā)票交 貨，如當(dāng)天未能交貨而必須交予客戶試用者，則應(yīng)按規(guī)定辦理。試用第一條 為推廣市場及服務(wù)顧客起見，本公司部分商品可應(yīng)顧客的要求，作 短期的試用。第二條 為保持商品的流通，各型商品均應(yīng)依試用規(guī)定期限歸還，營業(yè)單位 主管的試用期限核準(zhǔn)權(quán)限最高為 7日，若因特殊情形而需超過此期限者，則應(yīng) 事先以書面表明理由及希望延長天數(shù)，報請所屬副總經(jīng)理核準(zhǔn)，書面報告即日轉(zhuǎn)交

6、倉管單位作為延長試用的憑證。第三條 試用的規(guī)定： 營業(yè)人員在外試用的商品最多不得超過 3件，如 超過3件，而欲再行出貨時，則商品（供應(yīng)品）領(lǐng)貨單及商品（附件）領(lǐng)貨記錄 卡須經(jīng)倉庫單位主管加簽核準(zhǔn)后始得出貨（分公司由單位主管加簽核準(zhǔn)）。第四條 各單位主管應(yīng)負(fù)隨時審查在外試用的商品有無未經(jīng)核準(zhǔn)而超越期限 之責(zé)，若經(jīng)倉庫部發(fā)覺各單位的試用商品有超越期限者，則該單位主管應(yīng)即追 回試用商品并繳還倉庫部。第五條 申請試用時，應(yīng)取得經(jīng)客戶蓋章及負(fù)責(zé)人簽字的商品試用簽收單 并應(yīng)填明客戶之詳細(xì)地址、電話號碼以及約定的試用天數(shù)，俾由倉管單位主管 負(fù)責(zé)查證，若因特殊情形無法取得正式簽收單時，則應(yīng)于試用當(dāng)天將商品試用

7、 簽收單呈報單位主管簽核后，交倉管單位收存，倉管單位主管應(yīng)根據(jù)該簽收單 上所列資料派員予以查證。第六條試用簽收單應(yīng)于出貨的當(dāng)日交倉管人員保管。第七條 試用簽收單的內(nèi)容必須與事實相符，所有要項均應(yīng)確實詳填，營業(yè)人員不得假借理由偽造商品試用簽收單。調(diào)貨第一條 為調(diào)節(jié)各地的需要，倉庫部應(yīng)保有各分公司庫存情形的動態(tài)記錄， 并可根據(jù)需要，隨時發(fā)出調(diào)貨通知。第二條 各分公司與總公司各營業(yè)部間的調(diào)貨，應(yīng)由倉庫部以 商品（供應(yīng) 品）調(diào)撥單統(tǒng)籌辦理，嚴(yán)禁各單位間擅自調(diào)撥。II第三條倉庫部的緊急調(diào)貨單應(yīng)視為調(diào)貨命令，各單位對倉庫部所發(fā)出的 緊急調(diào)貨單，除非該項商品將于三天內(nèi)交貨，否則均不得對該項調(diào)貨的要求予 以拒

8、絕，并應(yīng)依通知的內(nèi)容，盡速于二日內(nèi)（自通知發(fā)出之日起算）辦理完畢第四條 若分公司以將在三天內(nèi)開立發(fā)票銷貨為由，拒絕調(diào)貨，則倉庫部應(yīng) 得根據(jù)銷貨報告與存貨帳表查核該單位對調(diào)貨通知的答復(fù)是否確實。第五條 倉庫部的調(diào)貨通知以及各分公司對調(diào)貨的答復(fù)，均應(yīng)以書面辦理， 但緊急時得由主管以電話聯(lián)絡(luò)，唯應(yīng)隨即補(bǔ)行書面通知并應(yīng)在備注欄內(nèi)加注電 話聯(lián)絡(luò)的日期、時間等。保管第一條 倉庫部及各分公司可就既有的倉庫場所，分別陳列各項商品并予保 管。第二條 各倉的倉管人員應(yīng)負(fù)責(zé)綜理該倉商品的出貨、儲存、保管、檢驗及 帳務(wù)表報的登錄等業(yè)務(wù)。第三條 倉管人員對于所經(jīng)管商品的排形以利于先進(jìn)先出的作業(yè)原則分別決 定儲存方式及位

9、置。第四條 商品應(yīng)考慮其忌光、忌熱、防潮等因素妥為存放，倉庫內(nèi)部應(yīng)嚴(yán) 禁煙火，并定期實施安全檢查。第五條 庫存商品如有呆廢或損毀非倉管人員可自行克服，倉管人員應(yīng)即填 具商品送修單連同商品送交服務(wù)單位修護(hù)。第六條 各倉除倉管人員外，其他人員未經(jīng)允許不得擅自進(jìn)入。第七條倉管人員對于所經(jīng)管的庫存商品應(yīng)予嚴(yán)密稽核清點，各倉并得隨時 受單位主管或財務(wù)部稽核人員的抽點。第八條 每年年終，倉庫部應(yīng)會同財務(wù)部、服務(wù)部等共同辦理總盤存，盤存 時必須實地查點商品的規(guī)格、數(shù)量是否與帳面的記載相符。第九條 盤點后應(yīng)由盤點人員填具盤存報告表，如有數(shù)量短少、品質(zhì)不符或 損毀情況，應(yīng)詳加注明后由倉管人員簽名負(fù)責(zé)。第十條盤點

10、后如有盤盈或不可避免的虧損情形時，應(yīng)由倉管單位主管呈現(xiàn) 董事長核準(zhǔn)調(diào)整，若為保管責(zé)任短少時，則由倉庫部經(jīng)管人員負(fù)責(zé)賠償。第十一條 直接保管商品的倉管人員異動時，應(yīng)由其所屬的單位主管查列庫 存商品的移交清冊后，再由交接雙方會同監(jiān)交人員實地盤存。商品帳務(wù)作業(yè)與作業(yè)流程第一條 凡商品的進(jìn)貨如系新購，則采購單位應(yīng)負(fù)責(zé)于抵庫前三日內(nèi)將有關(guān) 的訂購單、提單、或驗收單等交倉管單位，才由倉管單位憑以驗收登帳；抵庫 之商品如系商品類，則倉管人員應(yīng)將其型號等詳列于 型號登記簿上，如系供 應(yīng)品，則應(yīng)將其規(guī)格、數(shù)量等詳細(xì)登入存貨日記簿上，倉管單位并應(yīng)于進(jìn)貨 的怠日，根據(jù)實際進(jìn)貨之規(guī)格、數(shù)量填制商品（供應(yīng)品）進(jìn)庫單，除

11、第四聯(lián)自 行留存外，余第一、二、三聯(lián)應(yīng)即轉(zhuǎn)送財務(wù)部入帳。第二條 各分公司的進(jìn)貨應(yīng)憑商品（供應(yīng)品）訂貨單向倉庫部訂貨。第三條 倉庫部對各分公司的訂貨，應(yīng)于接到訂貨單的當(dāng)日答復(fù)并出貨，出 貨時應(yīng)填制商品（供應(yīng)品）調(diào)撥單，除第四聯(lián)自存外，第一、二、三聯(lián)應(yīng)連同 商品寄送進(jìn)貨單位簽收進(jìn)貨之。第四條各分公司于收到倉庫部寄下的商品時，應(yīng)即根據(jù)貨品交運明細(xì)表 及商品（供應(yīng)品）調(diào)撥單上所載的進(jìn)貨內(nèi)容辦理驗收進(jìn)貨后，于商品明細(xì)表 或存貨日記簿上入帳，商品（供應(yīng)品）調(diào)撥單應(yīng)于驗收無誤時簽收后，將其 第二聯(lián)寄還倉庫部，第三聯(lián)連同貨品交運明細(xì)表第二聯(lián)寄送財務(wù)部，第一聯(lián) 自行留存。第五條倉管人員應(yīng)就所保管的商品按型號或規(guī)

12、格分別列記于型號明細(xì)表 或存貨日記簿上。第六條 庫存任何商品的出貨，一律限由領(lǐng)貨人出示業(yè)經(jīng)單位主管簽準(zhǔn)的 商品（供應(yīng)品）領(lǐng)貨單，營業(yè)單位人員并應(yīng)另填商品（附件）領(lǐng)貨卡等作為出貨 的憑單。第七條商品（供應(yīng)品）領(lǐng)貨單一式兩聯(lián)，第一聯(lián)由領(lǐng)貨人交單位會計員存 查，第二聯(lián)由倉管單位存查。商品（附件）領(lǐng)貨卡由倉管單位于每月月底當(dāng)天 將營業(yè)單位各月內(nèi)所領(lǐng)出商品尚未還倉部分逐一依人員別過入新卡后，發(fā)文至 各單位并由各單位會計員統(tǒng)一代為保管。第八條 庫存商品經(jīng)出貨后，倉管人員應(yīng)即于當(dāng)日憑商品（供應(yīng)品）領(lǐng)貨單 上的記載登入型號登記簿中有關(guān)的記載欄內(nèi)，作為該商品去向的追蹤，商品 （附件）領(lǐng)貨記錄卡則應(yīng)于出貨時，由倉

13、管人員簽注后，即交還原出貨人。第九條 領(lǐng)貨人除于出貨的當(dāng)日即行開立發(fā)票交貨外，否則統(tǒng)限于出貨的當(dāng) 日下午下班前將領(lǐng)出的商品歸還倉管單位。如經(jīng)持往客戶處試用致無法還倉 時，亦應(yīng)于出貨的當(dāng)日下午下班前，將業(yè)經(jīng)客戶正式蓋章簽收或單位主管簽準(zhǔn) 的商品試用簽收單，持交倉管人員保管第十條 領(lǐng)出的商品如系已洽妥欲交貨者，則領(lǐng)貨人應(yīng)于出貨后，根據(jù) 商 品（附件）領(lǐng)貨記錄卡上的型號、號碼等有關(guān)的資料，另填交貨通知請示單， 請示核準(zhǔn)后，交單位會計員開立發(fā)票。第十一條各營業(yè)單位的會計員于開立發(fā)票時應(yīng)先核對交貨通知請示單內(nèi) 有關(guān)客戶名稱、型號、號碼等的記載是否與商品（附件）領(lǐng)用記錄卡上所載相 符，同時并應(yīng)根據(jù)卡上所載

14、內(nèi)容詳細(xì)記載于發(fā)票摘要欄內(nèi)，不得誤登或漏登。第十二條 領(lǐng)出的商品如系供客戶試用、表演或更換等而還倉時，原領(lǐng)貨人 應(yīng)將商品及商品（附件）領(lǐng)用記錄卡一并持至倉庫部，由倉管人員負(fù)責(zé)驗收后 在商品（附件）領(lǐng)用記錄卡上簽收并將原領(lǐng)貨人的商品（供應(yīng)品）領(lǐng)貨單加注 商品還倉日期后作廢。還倉的商品若經(jīng)發(fā)現(xiàn)有毀損或附件短缺情形時，則倉管 人員應(yīng)依據(jù)實際驗收情形，另行填制商品（附件）毀損賠償明細(xì)單，交由領(lǐng)貨 人簽認(rèn)后，第一聯(lián)由領(lǐng)貨人留存，第二聯(lián)送財務(wù)部扣款，第三聯(lián)由倉管人員留 存。第十三條 凡營業(yè)單位于銷售商品時應(yīng)客戶要求必須估回舊貨時，應(yīng)依 權(quán) 責(zé)劃分辦法的規(guī)定，事先請示核準(zhǔn)后，始得辦理估回舊貨手續(xù)。舊貨估回時

15、， 應(yīng)即填制商品（供應(yīng)品）進(jìn)庫單同時在備注欄內(nèi)注明舊貨估回等字樣，并依 權(quán)責(zé)劃分辦法的規(guī)定，呈請簽準(zhǔn)后，連同商品向倉管單位辦理商品進(jìn)倉。第十四條 倉管人員于收到估回舊貨的商品時，應(yīng)依商品（供應(yīng)品）進(jìn)庫單 上所載的內(nèi)容，辦理簽收入帳，第二聯(lián)交由原持貨人持回，交單位會計員附于 當(dāng)日的貨報告上，一并送交財務(wù)部稽核，第三聯(lián)由倉庫部留存II第十五條凡營業(yè)單位于銷售商品時遇有銷貨退回情形發(fā)生時，應(yīng)即填制 商品（供應(yīng)品）進(jìn)庫單同時在備注欄內(nèi)注明銷貨退回字樣，并依權(quán)責(zé)劃分辦 法的規(guī)定呈請簽準(zhǔn)后，連同商品向倉管單位辦理貨物進(jìn)倉。第十六條 倉管人員于收到銷貨退回的商品時，應(yīng)即行詳細(xì)檢查，如無毀損 或附件短少情形者

16、，應(yīng)即在商品（供應(yīng)品）進(jìn)庫單上予以簽收后同時登入商品 登記簿，內(nèi)并將商品（供應(yīng)品）進(jìn)庫單的第一聯(lián)轉(zhuǎn)送財務(wù)部入帳，第二聯(lián)交由 原持貨人持回交單位會計員辦理銷貨退回手續(xù)后附于當(dāng)日的銷貨報告上一并送 交財務(wù)部稽核，第三聯(lián)倉庫部留存。如商品經(jīng)倉管人員檢查發(fā)現(xiàn)有毀損或附件 短少情形時，應(yīng)即依實際驗收的情形另行填制 商品（附件）毀損賠償明細(xì)單， 交由原持商品人簽認(rèn)后，第一聯(lián)由原持商品人留存，第二聯(lián)送財務(wù)部扣款，第 三聯(lián)由倉管人員留存。第十七條 供應(yīng)品經(jīng)出貨后，如系耗用，則領(lǐng)貨人應(yīng)填具附件（供應(yīng)品）耗 用單，并依，權(quán)責(zé)劃分辦法規(guī)定呈報核準(zhǔn)后，交倉管單位憑以銷帳。第十八條各營業(yè)單位會計員于填制銷貨報告時，不得

17、有漏填型號的事情發(fā) 生。凡未經(jīng)出貨，各營業(yè)單位會計員不得擅自虛開發(fā)票。如因?qū)嶋H需要應(yīng)由該 筆交易的經(jīng)辦人事先書面層呈所屬副總經(jīng)理核準(zhǔn)后，始得先行開立發(fā)票，惟該 書面報告應(yīng)隨同銷貨報告轉(zhuǎn)送倉管單位保管之，如未經(jīng)附送書面報告者，一律 不予核計實績。第十九條 倉管人員應(yīng)每日根據(jù)銷貨報告分別銷帳，不得誤銷或漏銷。第二十條 庫存商品如因不可避免的因素，致有所毀損或待料時，倉管人員 應(yīng)填具商品送修單述明缺件或故障情形，連同商品送服務(wù)單位修護(hù)。分公司 若無法自行克服時，亦應(yīng)填具商品送修單，并應(yīng)將貨物寄送倉庫部，統(tǒng)由倉 庫部轉(zhuǎn)送服務(wù)部修護(hù)。第二十一條商品送修單一式四聯(lián)，第一聯(lián)由送修單位倉管人員存查，第 二、三

18、聯(lián)由送修單位連同商品送倉庫部轉(zhuǎn)送服務(wù)部簽收后，第二聯(lián)由倉庫部留 存，第三聯(lián)由服務(wù)部留存，第四聯(lián)由服務(wù)部填妥預(yù)定修妥日期后，寄還送修單 位交倉管人員收存。第二十二條 服務(wù)部修妥送修的商品后，應(yīng)將原留存的商品送修單第三聯(lián) 及商品一并持交倉庫部并由倉管人員簽收后收存，如該商品系分公司送修的商 品，則倉管人員應(yīng)于兩日內(nèi)寄還送修單位。第二十三條 分公司送修的待料商品，除非向倉庫部辦理調(diào)撥手續(xù)轉(zhuǎn)由倉庫部進(jìn)貨，否則一律視為存貨帳上的庫存商品。第二十四條 倉管人員應(yīng)于每日自行清點所經(jīng)管的商品，分公司的倉管人員 并應(yīng)于每周末及每月月底當(dāng)天清點后，填制商品存貨月報表及供應(yīng)品存貨月 報表寄送總公司倉庫部及財務(wù)部核對，倉庫部在核對無誤后，于次月5日前呈報迄上月底止全公司商品存貨月報表及供應(yīng)品存貨月報表。商品運輸?shù)谝粭l 本章所稱商品運輸系指業(yè)經(jīng)抵達(dá)本公司倉庫部的一切商品其正式 銷售前之運送，凡新購商品其抵庫前的一切運輸問題概由采購單位負(fù)責(zé)與供貨 廠商洽辦。第二條 凡有關(guān)倉庫部與各單位間的商品運輸，包括運輸人員、運輸車輛、 車輛調(diào)配、貨品包裝托寄、保險、索賠等，概由倉庫部負(fù)責(zé)，并會同有關(guān)單位 辦理第三條 凡本公司庫存商品的運輸，除由公司備置車輛輸送外，并視實際業(yè)務(wù)的需要，由倉庫部會同總