【精品】人力資源部-工作流程

1、人力資源部工作流程目 錄第一章 部門(mén)定位 第 4 頁(yè)第二章 部門(mén)工作職責(zé) 第 4 頁(yè)第三章 部門(mén)工作流程 第 4 頁(yè)一、招聘工作流程 第 4 頁(yè)1、用人部門(mén)需求申請(qǐng) 第 4 頁(yè)2、招聘職位的發(fā)布和管理 第 5 頁(yè)3、候選人預(yù)約面試 第 5 頁(yè)4、入職審批 第 5 頁(yè)5、內(nèi)部推薦人員的規(guī)定 第 6 頁(yè)6、特殊職位的外調(diào) 第 6 頁(yè)7、高級(jí)人才的引進(jìn) 第 6 頁(yè)二、調(diào)配工作流程 第 6 頁(yè)1、新員工入職手續(xù)辦理 第 6 頁(yè)2、轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理 第 7 頁(yè)3、崗位調(diào)配手續(xù)辦理 第 8 頁(yè)4、薪資調(diào)整手續(xù)辦理 第 8 頁(yè)5、離職手續(xù)辦理 第 8 頁(yè)6、人員信息庫(kù)管理 第 9 頁(yè)7、行政類工作辦理 第 9

2、頁(yè)8、機(jī)密文件的借閱 第 10 頁(yè)三、考核工作流程 第 10 頁(yè)1、月度副職考核 第 10 頁(yè)2、半年度、年度考核 第 10 頁(yè)3、定向、專項(xiàng)考核 第 11 頁(yè)四、薪酬工作流程 第 11 頁(yè)1、考勤核算工作 第 11 頁(yè)2、工資核算工作 第 11 頁(yè)3、個(gè)稅申報(bào)工作 第 12 頁(yè)7、社保、人事檔案管理 第 12 頁(yè)五、培訓(xùn)工作流程 第13頁(yè)1、培訓(xùn)需求調(diào)查 第 13 頁(yè)2、編寫(xiě)年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃 第 13 頁(yè)3、培訓(xùn)的組織實(shí)施及過(guò)程監(jiān)控 第 14 頁(yè)4、培訓(xùn)效果評(píng)估 第 14 頁(yè)5、培訓(xùn)結(jié)果公示 第 15 頁(yè)6、培訓(xùn)工作審批流程及權(quán)限 第 15 頁(yè)六、員工激勵(lì)制度 第15頁(yè)1、勤奮工作者表彰

3、第 15 頁(yè)2、合理化建議 第 15 頁(yè)3、福利制度補(bǔ)充條例 第 15 頁(yè)4、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)條 第 15 頁(yè)附圖：圖1 招聘工作流程圖圖2 用人需求申請(qǐng)流程圖3 入職手續(xù)流程圖圖4 培訓(xùn)工作流程圖 附件1、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)條例第一章 部門(mén)定位管理權(quán)限：行使對(duì)公司人事、勞資管理權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)。管理職能：負(fù)責(zé)對(duì)公司人力資源管理工作全過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核評(píng)比的專職管理部門(mén)，對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。第二章 部門(mén)工作職責(zé)：1、制定一套合理、有效的人員招聘流程，多手段、多途徑吸納適合公司需要的有用人才。2、強(qiáng)化培訓(xùn)，利用各種

4、形式培養(yǎng)、選拔優(yōu)秀人才。3、建立公正合理的績(jī)效考核與評(píng)估機(jī)制，使每位員工通過(guò)考核，得到公開(kāi)、公平、公正的評(píng)價(jià)。4、建立一整套科學(xué)合理的人力資源管理的規(guī)章制度。5、了解并掌握動(dòng)態(tài)中的員工思想狀況，及時(shí)進(jìn)行溝通與疏導(dǎo)、營(yíng)造良好的人文工作環(huán)境。第三章 部門(mén)工作流程一、招聘工作（招聘工作流程圖見(jiàn)附圖1）1、用人需求的申請(qǐng)和審批（見(jiàn)附圖2） 公司各部、室、分公司每年年初須將預(yù)計(jì)的人員編制情況書(shū)面上報(bào)集團(tuán)人力資源部進(jìn)行審核。 本年度內(nèi)遇有計(jì)劃內(nèi)人員需求申請(qǐng)須填寫(xiě)缺編人員需求申請(qǐng)表（表LVCHR01），詳細(xì)描述需求崗位的工作職責(zé)和要求，經(jīng)過(guò)部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后交人力資源部，由人力資源部審核部門(mén)人

5、員編制后，交集團(tuán)總裁審批后執(zhí)行。 上海公司上報(bào)人員需求表應(yīng)按上述流程在本公司內(nèi)辦理逐級(jí)審批手續(xù)，然后交人力資源部門(mén)招聘主管辦理招聘信息發(fā)布。分公司人事主管負(fù)責(zé)審核人員編制，分公司總經(jīng)理享有本公司部門(mén)經(jīng)理以下級(jí)缺編人員需求的最終審批權(quán)。部門(mén)總監(jiān)以上級(jí)（含）及各分公司部門(mén)經(jīng)理以上級(jí)（含）的缺編人員需求須經(jīng)總經(jīng)理審批。 深圳公司及分公司遇有增編崗位需求時(shí)，須填寫(xiě)增編崗位需求申請(qǐng)表（表LVCHR02），并按缺編崗位的審批流程逐級(jí)報(bào)批，經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。2、招聘主管根據(jù)審批后的人員需求申請(qǐng)表中相關(guān)信息編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)，并負(fù)責(zé)招聘職位的發(fā)布、添加、刷新、停止等事務(wù)性工作。應(yīng)聘簡(jiǎn)歷經(jīng)篩選、分類整理后，存

6、入公司應(yīng)聘人員信息庫(kù)。屬應(yīng)聘各分公司崗位的轉(zhuǎn)發(fā)各分公司人事主管。3、預(yù)約面試 招聘主管根據(jù)需求情況預(yù)約面試，負(fù)責(zé)通知應(yīng)聘人員面試時(shí)間及地點(diǎn)，并在簡(jiǎn)歷上標(biāo)明預(yù)約情況、面試時(shí)間、職位，并做人數(shù)統(tǒng)計(jì)。 初試 面試人員填寫(xiě)應(yīng)聘人員登記表。 招聘主管與應(yīng)聘人員面談，根據(jù)各崗位任職要求進(jìn)行面試、筆試、技能測(cè)試。 合適人選推薦部門(mén)復(fù)試。 由部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)試后在應(yīng)聘人員登記表上簽署書(shū)面意見(jiàn)。 復(fù)試初試合格后，根據(jù)崗位需要安排部門(mén)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行復(fù)試。 根據(jù)部門(mén)反饋意見(jiàn)招聘主管安排人力資源部總監(jiān)進(jìn)行二試，確定工資標(biāo)準(zhǔn)、福利待遇及試用期限后，報(bào)部經(jīng)理審批。 各分公司人事主管自行約見(jiàn)應(yīng)聘人員，按上述程序逐級(jí)面試并在

7、應(yīng)聘人員登記表上簽署書(shū)面意見(jiàn)后交公司人力資源部招聘主管，并由公司人力資源部總監(jiān)核定其薪資標(biāo)準(zhǔn)。4、錄用審批總監(jiān)享有部門(mén)主管以下級(jí)人員錄用（不含財(cái)務(wù)人員）的最終審批權(quán)，分公司總經(jīng)理享有本公司部門(mén)經(jīng)理以下級(jí)人員錄用（不含財(cái)務(wù)人員）的最終審批權(quán)。公司部門(mén)總監(jiān)以上級(jí)（含）人員的錄用須經(jīng)公司總經(jīng)理審批。 通知入職公司入職員工由人力資源部招聘主管通知入職時(shí)間，并統(tǒng)一在人力資源部辦理入職手續(xù)。各分公司入職員工由分公司人事主管負(fù)責(zé)通知體檢并預(yù)約入職時(shí)間，并由各分公司自行辦理入職手續(xù)后，按集團(tuán)調(diào)配工作要求及時(shí)向集團(tuán)人力資源部提供人員異動(dòng)信息。入職準(zhǔn)備包括：4張一寸彩色照片，各類證件（身份證、學(xué)歷證、資格證）原件

8、、復(fù)印件。招聘主管須將人員準(zhǔn)確入職時(shí)間書(shū)面通知到崗部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。5、關(guān)于公司內(nèi)部人員推薦應(yīng)聘人選的補(bǔ)充說(shuō)明凡屬公司招聘計(jì)劃之內(nèi)的崗位，如有公司員工向人力資源部推薦合適人選，介紹人須出具書(shū)面推薦書(shū)，注明介紹人所屬部門(mén)及崗位。同時(shí)須提交所推薦人選的詳細(xì)簡(jiǎn)歷。應(yīng)聘人須嚴(yán)格按上述流程辦理應(yīng)聘登記、面試手續(xù)。如被錄用須將手續(xù)齊全的應(yīng)聘人員登記表須交集團(tuán)總裁辦備案。6、特殊職位的外調(diào)操作流程： 查詢應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷據(jù)應(yīng)聘人員提供的證明人進(jìn)行電話專訪記錄談話內(nèi)容編寫(xiě)外調(diào)報(bào)告上報(bào)外調(diào)報(bào)告上報(bào)總經(jīng)理審批 人力資源部根據(jù)審批意見(jiàn)通知應(yīng)聘人員入職。 分公司人員信息外調(diào)自行完成，外調(diào)報(bào)告需報(bào)人力資源部審核。7、高級(jí)人才的引進(jìn)

9、公司對(duì)部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上員工的招聘可根據(jù)需要選擇獵頭公司推薦人選。此類人選的甄選、面試、錄用均需按上述流程完成。向獵頭公司支付的顧問(wèn)費(fèi)用按合同規(guī)定執(zhí)行。二、調(diào)配工作1、入職手續(xù)辦理流程 從招聘主管處接收各部門(mén)、各分公司已經(jīng)簽字同意，手續(xù)齊全的已經(jīng)定崗、定薪的應(yīng)聘人員登記表。（簽字不全退回招聘主管） 根據(jù)應(yīng)聘人員崗位，提前一天準(zhǔn)備新員工入職資料：?jiǎn)T工登記表.勞動(dòng)合同.員工到職通知單、新員工培訓(xùn)試題、保險(xiǎn)事宜確認(rèn)書(shū)、 審查入職資料：身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、資格證、職稱證、半年內(nèi)體檢證明，其它能證明自己特長(zhǎng)及能力的相關(guān)證件。 要求入職員工填寫(xiě)入職資料：?jiǎn)T工登記表（各項(xiàng)均須填寫(xiě)完整）、簽訂勞動(dòng)合同。 提供

10、給員工相關(guān)資料：1員工到職通知單2入職培訓(xùn)試題輔導(dǎo)材料交納通知（營(yíng) 通知薪資主管錄入指紋。分公司入職員工由分公司人事主管在工作地點(diǎn)所在地辦理。 處理入職員工資料： 錄入員工信息庫(kù) 錄入員工通訊錄 將員工卡片插入員工簿。 員工資料歸檔： 入職人員資料齊全的，交薪資主管登記、歸檔。資料不齊全的，統(tǒng)一放置，及時(shí)督促其交齊入職資料。 入職資料欠缺的，納入缺資料人員檔案夾，通知其于工資發(fā)放之日前交齊所欠資料，否則緩發(fā)工資，直至資料交齊為止。 通知培訓(xùn)主管安排新員工入職培訓(xùn)。2、轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理流程 以勞動(dòng)合同規(guī)定的轉(zhuǎn)正時(shí)間（入職之日起三個(gè)月）為準(zhǔn)，提前15天按員工所任級(jí)別向員工發(fā)放轉(zhuǎn)正通知單轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表試用考

11、核表，由員工個(gè)人填寫(xiě)后報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人、部門(mén)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)簽批，并提前一周報(bào)回人力資源部。因個(gè)人原因延誤者，轉(zhuǎn)正時(shí)間及轉(zhuǎn)正工資的發(fā)放均須順延。各分公司人事主管負(fù)責(zé)本公司此項(xiàng)工作流程的辦理。 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽批后，由人力資源部總監(jiān)對(duì)申請(qǐng)轉(zhuǎn)正人員實(shí)際情況進(jìn)行核查，并分別簽批。部門(mén)總監(jiān)以上級(jí)（含）人員的轉(zhuǎn)正須經(jīng)總經(jīng)理審批。員工正式轉(zhuǎn)正時(shí)間以人力資源及總經(jīng)理簽批時(shí)間為準(zhǔn)。公司所有員工及分公司部門(mén)經(jīng)理以上級(jí)（含）人員的轉(zhuǎn)正審批須按上述流程辦理。分公司總經(jīng)理享有各公司部門(mén)經(jīng)理以下級(jí)（含）人員的轉(zhuǎn)正審批權(quán)。 將簽批同意的員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表交薪資主管根據(jù)批準(zhǔn)的轉(zhuǎn)正薪金及起薪日期為其辦理相關(guān)手續(xù)，轉(zhuǎn)正單審批后告知部門(mén)負(fù)責(zé)人

12、。未簽批同意的員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表需詢問(wèn)部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)。 將簽批同意的員工轉(zhuǎn)正信息錄入月人員異動(dòng)匯總表。3、調(diào)崗手續(xù)辦理流程 需要調(diào)崗員工由提出需求的部門(mén)提交員工崗位調(diào)配審批表2），并詳細(xì)填寫(xiě)調(diào)配原因。 調(diào)出部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)入部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及各自的上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽署書(shū)面意見(jiàn)。 交人力資源部總監(jiān)審核調(diào)崗員工的崗位薪資及職務(wù)級(jí)別調(diào)整情況后，報(bào)部經(jīng)理簽批.并簽署執(zhí)行日期。 將手續(xù)齊全的員工崗位調(diào)配審批表交薪資主管做相應(yīng)調(diào)整，在員工信息庫(kù)、員工檔案、通訊錄上進(jìn)行修改并通知相關(guān)部門(mén)相關(guān)人員。 公司部門(mén)總監(jiān)以上級(jí)（含）人員及分公司部門(mén)經(jīng)理以上級(jí)（含）人員的崗位調(diào)配須經(jīng)總經(jīng)理審批。分公司經(jīng)理享有本公司部門(mén)經(jīng)理以下級(jí)人員調(diào)

13、配的最終審批權(quán)。4、調(diào)薪手續(xù)辦理流程 由申請(qǐng)調(diào)薪員工提交員工薪資調(diào)整審批表，并詳細(xì)填寫(xiě)調(diào)薪原因。經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人及部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)分別填寫(xiě)相關(guān)意見(jiàn)。分公司員工薪資調(diào)整須由所在公司總經(jīng)理簽署書(shū)面意見(jiàn)。 交人力資源部總監(jiān)審核崗位薪資及職務(wù)級(jí)別，簽署書(shū)面意見(jiàn)后報(bào)總經(jīng)理。 總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交人力資源部薪資主管做相應(yīng)調(diào)整，調(diào)配主管在員工信息庫(kù)、員工檔案、通訊錄上進(jìn)行修改。人力資源部須與調(diào)薪員工進(jìn)行面談。公司及各分公司所有員工的薪資調(diào)整均須按上述流程辦理。5、離職手續(xù)辦理流程 辭職員工須填寫(xiě)員工辭職申請(qǐng)表，并嚴(yán)格按表上流程逐級(jí)簽批。所有辭職員工均須與公司人力資源部進(jìn)行離職面談。其中，主管級(jí)以上員工辭職須與人力資源部

14、總監(jiān)或總經(jīng)理進(jìn)行離職面談。 在人力資源部或各分公司人事負(fù)責(zé)人處領(lǐng)取離職手續(xù)表。 根據(jù)離職手續(xù)表上規(guī)定的將各項(xiàng)手續(xù)，離職人員應(yīng)在1周內(nèi)將簽批完畢的離職手續(xù)表交薪資主管做離職工資。凡未及時(shí)辦理手續(xù)的，將按曠工處理。 對(duì)離職人員在員工信息庫(kù)和員工通訊錄中進(jìn)行更改，并將離職人員檔案和保險(xiǎn)手續(xù)進(jìn)行停辦。 辭退人員由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)員工辭退審批表）報(bào)人力資源部審核（分公司辭退人員依此辦理，并須由分公司總經(jīng)理簽署書(shū)面意見(jiàn)），由人力資源部按上述權(quán)限與辭退人員進(jìn)行離職面談。向被辭退人員發(fā)放中止/解除勞動(dòng)合同通知單2）。其中試用人員需提前1周發(fā)放，轉(zhuǎn)正人員需提前1個(gè)月發(fā)放。人力資源部總監(jiān)簽批意見(jiàn)后，被辭

15、退人員按上述流程辦理離職手續(xù)和工作交接。 員工離職后，調(diào)配主管負(fù)責(zé)向相關(guān)部門(mén)（員工所在部門(mén)、人力資源部門(mén)）下發(fā)員工離職通知單，并負(fù)責(zé)向離職員工所屬部門(mén)催交該名員工的工作評(píng)價(jià)。6、公司人員信息庫(kù)的修改和完善 每月1日向分公司人事主管收集上月分公司人員信息異動(dòng)情況（包括入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、調(diào)薪、離職等），并于3日內(nèi)匯總。遇節(jié)假日順延。 每月5日前統(tǒng)計(jì)公司人員信息異動(dòng)情況，報(bào)部門(mén)總監(jiān)審核簽批。7、行政類工作辦理流程會(huì)議紀(jì)要整理：將會(huì)議紀(jì)要整理完畢后，通過(guò)電子郵件發(fā)送至每位部門(mén)成員郵箱，并抄送上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。 擬寫(xiě)部門(mén)周工作總結(jié)計(jì)劃：每周一中午將上周的部門(mén)重點(diǎn)工作進(jìn)行匯總，報(bào)部門(mén)總監(jiān)閱示后，將電子版交上級(jí)

16、主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理。 擬定和督辦月研討征詢計(jì)劃，月底落實(shí)月度計(jì)劃完成情況。 研討征詢計(jì)劃完成情況匯報(bào)：每日下午4：00將當(dāng)日研討征詢計(jì)劃完成情況進(jìn)行總結(jié)并上報(bào)集團(tuán)總裁辦，抄送部門(mén)總監(jiān)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。 編制更新員工通訊錄：每周五下午2：00將更新后的員工通訊錄電子版?zhèn)餍畔n案室上網(wǎng)發(fā)布。 根據(jù)需要進(jìn)行各項(xiàng)員工信息的分類統(tǒng)計(jì)：每月統(tǒng)計(jì)過(guò)生日員工名單及當(dāng)月員工生日名單，根據(jù)其他部門(mén)需要提供各類人員統(tǒng)計(jì)信息。 部門(mén)公文的擬定。 文件的收發(fā)、轉(zhuǎn)呈、登記、建檔、歸檔。 部門(mén)內(nèi)員工辦公用品領(lǐng)用：根據(jù)需要，填寫(xiě)辦公用品領(lǐng)取申請(qǐng)表由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽批后送給相關(guān)人員.周二、四上午領(lǐng)取辦公用品。領(lǐng)取辦公用品后，承辦人應(yīng)將所

17、領(lǐng)取的辦公用品進(jìn)行登記，領(lǐng)用人領(lǐng)取辦公用品后在領(lǐng)取辦公用品登記冊(cè)上簽字備查。 公司及各分公司人員異動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)。每月5日前各分公司人事主管須將本公司本月人員異動(dòng)情況按統(tǒng)一格式報(bào)集團(tuán)人力資源部調(diào)配主管，人員信息含新入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等類別。8、機(jī)密文件的借閱各部門(mén)遇有需向人力資源部借閱各類人員信息及檔案時(shí)，必須經(jīng)過(guò)人力資源部總監(jiān)審批。 所有人員檔案的原件不得借出。 原則上借閱工作應(yīng)在人力資源部辦公室內(nèi)完成。借閱人對(duì)借閱內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。 除員工登記表及員工證件復(fù)印件外，人力資源部對(duì)涉及薪資保密、員工個(gè)人保密信息等內(nèi)容嚴(yán)格履行保密義務(wù)。三、考核工作1、月度副職考核工作 由考核主管向各部門(mén)、各分公

18、司被考核人員送交自評(píng)考核表，被考核人員填寫(xiě)后交直管上級(jí)簽署書(shū)面意見(jiàn)。分公司自評(píng)表須由所在公司總經(jīng)理簽批； 考核主管負(fù)責(zé)收集、檢查填寫(xiě)情況； 考核主管整理統(tǒng)計(jì)當(dāng)月考核情況，呈報(bào)考核小組進(jìn)行審核； 考核小組進(jìn)行綜合審評(píng)后報(bào)總經(jīng)理簽批； 將考核統(tǒng)計(jì)結(jié)果交薪酬福利主管核算工資。2、年度半年度考核 協(xié)助人力資源領(lǐng)導(dǎo)完成具體考核方案； 根據(jù)已審批的方案向各部門(mén)發(fā)通知； 整理出參加考核人員名單，下發(fā)考核資料（考核表、考核標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明等）； 考核主管在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)收齊考核表，并檢查填寫(xiě)情況； 將考核情況進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)，完成考核情況匯總表 將考核情況匯總表交考核小組進(jìn)行綜合考評(píng); 考核小組將最終考評(píng)結(jié)果報(bào)相關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

19、簽字審批; 考核主管統(tǒng)計(jì)最終考評(píng)結(jié)果，完成考核情況匯總表并進(jìn)行存檔備案; 將考核統(tǒng)計(jì)結(jié)果交薪酬主管核算工資及獎(jiǎng)金。3、不定期的定向、專項(xiàng)考核 根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示，聯(lián)合需要考核的部門(mén)、分公司召開(kāi)考核前期工作溝通會(huì)議，說(shuō)明考核方向和考核具體目標(biāo); 人力資源總監(jiān)和考核主管根據(jù)考核目標(biāo)對(duì)需要考核的對(duì)象進(jìn)行訪談; 考核主管根據(jù)上述工作情況，結(jié)合崗位職責(zé)，擬定最終考核方案，并報(bào)人力資源部總監(jiān)進(jìn)行審核，同時(shí)，召集需要進(jìn)行考核的部門(mén); 考核主管下發(fā)考核表，并按時(shí)收回匯總，將考評(píng)成績(jī)以表格形式報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和需要簽署意見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。 對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行存檔和紀(jì)錄,作為員工培訓(xùn)、晉升的依據(jù)。四、薪資福利工作1、考勤

20、核算 將員工報(bào)備的請(qǐng)假申請(qǐng)單加班申請(qǐng)單等按部門(mén)、人員進(jìn)行整理。 下載指紋考勤機(jī)當(dāng)月考勤數(shù)據(jù)。 根據(jù)考勤數(shù)據(jù)、考勤備案單據(jù)，核算員工考勤。 打印月考勤統(tǒng)計(jì)表報(bào)人力資源部總監(jiān)簽批。2、工資核算 結(jié)合公司薪資考勤制度，根據(jù)已完成的月考勤統(tǒng)計(jì)表、月工資證明單、月保險(xiǎn)扣款表及當(dāng)月新批準(zhǔn)執(zhí)行的通訊費(fèi)補(bǔ)助，進(jìn)行工資核算，完成工資發(fā)放表，并報(bào)人力資源總監(jiān)、總經(jīng)理簽批。 將簽批后的財(cái)務(wù)用月工資發(fā)放表送財(cái)務(wù)部，簽批后的月工資證明單、月工資發(fā)放表存入工資檔案夾。3、個(gè)人所得稅申報(bào) 以標(biāo)準(zhǔn)工資為基礎(chǔ)，在扣減遲到、早退、缺勤、未出勤標(biāo)準(zhǔn)扣款、轉(zhuǎn)正調(diào)薪差額及保險(xiǎn)費(fèi)等后，按比例代扣所得稅。 根據(jù)財(cái)務(wù)部提供的個(gè)稅號(hào)碼，由專人

21、在個(gè)人所得稅專項(xiàng)網(wǎng)站進(jìn)行申報(bào)（隔月上報(bào)）。 申報(bào)后的第二天檢查個(gè)稅申報(bào)情況，將申報(bào)合格的表格打印存檔。4、人事工作：檔案存檔、檔案轉(zhuǎn)移、集體交納存檔費(fèi)（每年1-2月）、招工手續(xù)辦理、保險(xiǎn)轉(zhuǎn)入手續(xù)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出手續(xù).新員工保險(xiǎn)手續(xù)辦理.員工保險(xiǎn)補(bǔ)繳手續(xù)辦理.保險(xiǎn)月報(bào)編、報(bào)（保險(xiǎn)費(fèi)劃撥情況核對(duì)、員工保險(xiǎn)費(fèi)代扣、醫(yī)療手冊(cè)領(lǐng)取、新參統(tǒng)人員的醫(yī)保存折領(lǐng)取、向員工發(fā)放醫(yī)療手冊(cè)及醫(yī)保存折、保險(xiǎn)基數(shù)核定、員工離職工資核算、入職人員檔案歸集、離職人員檔案歸集、工會(huì)會(huì)費(fèi)核算及相關(guān)工作、交納殘疾人保障金等。五、培訓(xùn)工作1、進(jìn)行培訓(xùn)需求問(wèn)卷調(diào)查 根據(jù)公司及分公司近階段情況及部門(mén)、崗位差別編寫(xiě)需求調(diào)查問(wèn)卷。 定期發(fā)放并回收調(diào)

22、查問(wèn)卷。 對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，匯總培訓(xùn)需求。 編寫(xiě)培訓(xùn)需求調(diào)研報(bào)告。2、編寫(xiě)年度/月度培訓(xùn)計(jì)劃 年度培訓(xùn)計(jì)劃A 每年年終時(shí)，進(jìn)行全公司整體培訓(xùn)需求調(diào)查。B 收集各部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)需求及對(duì)其它部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃。C 參照調(diào)查結(jié)果、各部門(mén)計(jì)劃、績(jī)效考核結(jié)果、公司發(fā)展階段性目標(biāo)、部門(mén)及個(gè)人申請(qǐng)等制定培訓(xùn)計(jì)劃。D 上報(bào)部門(mén)總監(jiān)審批。 編寫(xiě)月度培訓(xùn)計(jì)劃A 參照年度培訓(xùn)計(jì)劃，安排當(dāng)月培訓(xùn)課題。B 收集各部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃。C 從考核主管處接收公司人員考核成績(jī)。D 分析考核成績(jī)、針對(duì)薄弱處擬定相應(yīng)培訓(xùn)課題。E 根據(jù)公司階段性工作重點(diǎn)擬定培訓(xùn)課題。F 加入日常培訓(xùn)工作（如：新員工培訓(xùn)、制度培訓(xùn)等）。G 編寫(xiě)月度培訓(xùn)

23、計(jì)劃，上報(bào)部門(mén)總監(jiān)審批。3、組織培訓(xùn)實(shí)施及過(guò)程監(jiān)督 培訓(xùn)的組織實(shí)施A 根據(jù)培訓(xùn)課題，選擇培訓(xùn)方式。（會(huì)議、外部單位舉辦的培訓(xùn)活動(dòng)、教育機(jī)構(gòu)的有關(guān)課程、參觀考察等）B 選擇培訓(xùn)講師，溝通培訓(xùn)課題。C 確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)考核方式，考核主要方式有：筆試、口試、實(shí)際操作、寫(xiě)心得報(bào)告、抽查等。D 確定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員并下發(fā)培訓(xùn)通知。E 內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)，提前一天將培訓(xùn)時(shí)間、課題打印，貼于培訓(xùn)教室門(mén)上。F 培訓(xùn)當(dāng)天，提前到達(dá)會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備相關(guān)物品（投影儀、筆記本、白板等）。G 請(qǐng)參加培訓(xùn)人員簽到，準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)人員與遲到人員分不同表格簽到。 培訓(xùn)過(guò)程監(jiān)督A 下發(fā)培訓(xùn)考核問(wèn)卷，規(guī)定回收時(shí)間。B 回收培訓(xùn)考核問(wèn)卷。C

24、執(zhí)行培訓(xùn)實(shí)施后續(xù)工作D 依照培訓(xùn)簽到表請(qǐng)遲到人員和未參加人員簽字并要求其主管領(lǐng)導(dǎo)審簽。E 對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)考核。F 對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)審。G 將培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)教案、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)總結(jié)、考核結(jié)果歸檔。H 對(duì)參與培訓(xùn)的員工的每次培訓(xùn)進(jìn)行記錄存檔,建立個(gè)人培訓(xùn)檔案。4、評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果 根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目，擬定培訓(xùn)評(píng)估方案。 對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。 將評(píng)估結(jié)果記錄在案，擬定再培訓(xùn)方案。5、培訓(xùn)資料及考核結(jié)果的公示搜集整理學(xué)習(xí)資料使員工能夠得到實(shí)時(shí)培訓(xùn)。6、培訓(xùn)工作審批流程及權(quán)限 各部門(mén)/人員根據(jù)實(shí)際工作需要，提出書(shū)面培訓(xùn)需求申請(qǐng)。 部門(mén)和個(gè)人的培訓(xùn)需求須經(jīng)過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批，部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)明理由和相關(guān)意見(jiàn)，交分管

25、領(lǐng)導(dǎo)審批。 分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)培訓(xùn)需求申請(qǐng)，結(jié)合實(shí)際工作需要作出明確的審批意見(jiàn)，交人力資源部審批。人力資源部對(duì)培訓(xùn)需求及培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)查、了解，作出明確的審批，確定培訓(xùn)相關(guān)事宜（方法、講師、題材、考核方法等）后，由人力資源部總監(jiān)審批。總經(jīng)理對(duì)內(nèi)部講師授課的培訓(xùn)課題作最終審批。 總經(jīng)理對(duì)外部培訓(xùn)或外聘講師的培訓(xùn)作最后審批。9、除公司人力資源部以外，其他部門(mén)或分公司自行組織的培訓(xùn)計(jì)劃須向人力資源部提交書(shū)面申請(qǐng)和詳細(xì)方案，并按上述流程逐級(jí)辦理審批手續(xù)。六、員工激勵(lì)制度（詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)后附文件1）文件1、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)條例附圖1：招聘流程招聘工作流程部門(mén)名稱人力資源部流程名稱招聘工作流程流程層級(jí)B概 要

26、招聘流程單元用人部門(mén)招聘主管人力資源部總監(jiān)總經(jīng)理節(jié)點(diǎn)ABCD1234567891011121314開(kāi)始提供用人申請(qǐng) no 審批 yes 發(fā)布招聘信息 篩選簡(jiǎn)歷 no初試 no 專業(yè)技能復(fù)試 yes yes no 二試及錄用決策 yes no核定崗位及薪資 錄用審批 yes 不合格 正式入職 合格 工作跟蹤組會(huì)研討編制流程目錄公司名稱匯潤(rùn)進(jìn)出口有限公司密 級(jí)機(jī)密第 1 頁(yè) 使用單位人力資源部簽 發(fā) 人編制日期2012-1-10審核日期批準(zhǔn)日期附圖2用人需求申請(qǐng)流程部門(mén)名稱人力資源部流程名稱用人需求申請(qǐng)流程流程層級(jí)B概 要用人需求申請(qǐng)單元用人部門(mén)招聘主管人力資源部總監(jiān)總經(jīng)理節(jié)點(diǎn)ABCD123456

27、7891010開(kāi)始編制年度用人計(jì)劃 no 審核并簽署意見(jiàn) no 審核并簽署意見(jiàn) yesno審批 yes 收存?zhèn)浒?yes no 提供用人需求申請(qǐng) 審核 增編崗位 no 審批缺編崗位 發(fā)布招聘信息 yes 公司名稱匯潤(rùn)進(jìn)出口有限公司密 級(jí)機(jī)密第 1 頁(yè) （共 1 頁(yè)）使用單位人力資源部簽 發(fā) 人編制日期2012-1-10審核日期批準(zhǔn)日期附圖3入職手續(xù)辦理流程部門(mén)名稱人力資源部流程名稱入職手續(xù)辦理流程流程層級(jí)B概 要入職流程單元用人部門(mén)招聘主管調(diào)配主管薪資主管培訓(xùn)主管人力資源部行政辦公室節(jié)點(diǎn)ABCDEF12345678910開(kāi)始提供應(yīng)聘人員登記表 簽字不全 審核 簽字齊全準(zhǔn)備入職資料 辦理入職手續(xù) 制作工號(hào)、錄指紋接收到職通知 入職資料歸檔 安排入職培訓(xùn)正式上崗組會(huì)研討編制流程目錄公司名稱匯潤(rùn)進(jìn)出口有限公司密 級(jí)機(jī)密第 1 頁(yè) 使用單位人力資源部簽 發(fā) 人編制日期2012-1-10審核日期批準(zhǔn)日期附圖4培訓(xùn)工作流程部門(mén)名稱人力資源部流程名稱培訓(xùn)工作流程流程層級(jí)B概 要培訓(xùn)申請(qǐng)單元用人部門(mén)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)主管人力資源部總監(jiān)公司總經(jīng)理節(jié)點(diǎn)ABCE1234567891011開(kāi)始下發(fā)需求調(diào)查表 審核部門(mén)意見(jiàn) 審核并簽署意見(jiàn) 編制培訓(xùn)計(jì)劃 匯總 審核并簽署意見(jiàn) 審核并簽署意見(jiàn) no審批 歸檔考核與評(píng)估組織培訓(xùn)實(shí)施 公司名稱匯潤(rùn)進(jìn)出口有限公司密 級(jí)機(jī)密第 1 頁(yè) （共 1 頁(yè)）