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1、供應鏈下庫存管理在工程塑料行業(yè)中的應用1、引言供應鏈是指與其供應商、供應商的供應商,以此向前直到最初的供應商,以及與其銷售商、銷售商的銷售商,按此向后直到最終用戶之間的關系網(wǎng)鏈。供應鏈管理思想已成為當今企業(yè)競爭的重要指導思想。著名管大師德魯克曾說:21世紀不再是企業(yè)與企業(yè)的競爭,而是供應鏈與供應鏈之間的競爭。庫存管理是實現(xiàn)價值鏈增值的重要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)庫存管理模式下,企業(yè)站在自身角度,從存儲成本和訂貨成本出發(fā),確定訂貨量和訂貨點,側(cè)重于優(yōu)化單一企業(yè)的庫存成本。供應鏈管理模式下,企業(yè)庫存量的高低不僅會對自身成本產(chǎn)生,而且會制約整條供應鏈的性能。適當?shù)膸齑媪考瓤梢越档蛶齑娉杀?,又不至于影響正常的產(chǎn)品生
2、產(chǎn)和客戶服務。建立與市場不確定性需求相對應的庫存,是企業(yè)管理者改善和優(yōu)化供應鏈時必須考慮的重要。2、供應鏈與庫存管理概述庫存是一個組織中存儲的供其使用的任何物品或資源,所有企業(yè)都持有一定的庫存。在傳統(tǒng)交易習慣中,由于供應鏈的各環(huán)節(jié)之間往往表現(xiàn)為一種買賣的關系,相互之間很少進行信息的交流,在庫存管理方面也缺乏必要的協(xié)調(diào),造成供應鏈各節(jié)點企業(yè)大量的庫存。隨著現(xiàn)代管理思想的不斷發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始重視供應鏈的作用,而庫存管理是整個供應鏈中的一個重要環(huán)節(jié)。在供應鏈中,原材料、半成品和產(chǎn)成品等都有可能形成庫存,庫存的費用很高,約占這些物品本身價值的20-40%左右。因此,在供應鏈中對這些物品的庫存數(shù)
3、量進行控制,以減少庫存費用和資金占用顯得十分的重要。供應鏈管理下的庫存管理的目標服從于整條供應鏈的目標,通過對整條供應鏈上的庫存進行計劃、組織、控制和協(xié)調(diào),將各階段庫存控制在最小限度,從而削減庫存管理成本,減少資源閑置與浪費,使供應鏈上的整體庫存降至最低。與傳統(tǒng)庫存管理相比,供應鏈管理下的庫存管理不再是作為維持生產(chǎn)和銷售的措施,而是作為一種供應鏈的平衡機制。通過供應鏈管理,消除企業(yè)管理中的薄弱環(huán)節(jié),實現(xiàn)供應鏈的總體平衡。供應鏈管理是對管理思想的一種,其特點主要表現(xiàn)為:其一,管理集成化。供應鏈管理將供應鏈上的所有節(jié)點看成一個有機的整體,以供應鏈流程為基礎,物流、信息流、價值流、資金流、工作流貫穿
4、于供應鏈的全過程。因此,供應鏈管理是一種集成化管理。其二,資源范圍擴大。傳統(tǒng)庫存管理模式,管理者只需考慮企業(yè)內(nèi)部資源的有效利用。供應鏈管理模式的導入,企業(yè)資源管理的范圍擴大,要求管理者將整條供應鏈上各節(jié)點企業(yè)的資源全部納入考慮范圍,使供應鏈上的資源得到最佳利用。其三,企業(yè)間關系伙伴化。供應鏈管理以最終客戶為中心,將客戶服務、客戶滿意與客戶成功作為管理的出發(fā)點,并貫穿于供應鏈管理的全過程。由于企業(yè)主動關注整條供應鏈的管理,供應鏈上各成員企業(yè)間的伙伴關系得到加強,企業(yè)間由原先的競爭關系轉(zhuǎn)變?yōu)椤半p贏”關系。供應鏈的形成使供應鏈上各企業(yè)間建立起戰(zhàn)略合作關系,通過對市場的快速反應,致力于供應鏈總體庫存的
5、降低。因此,庫存管理不再是保證企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的措施,而是供應鏈管理的平衡機制。3、供應鏈庫存管理的模式與運行“庫存是一個必要的惡魔”,企業(yè)要有效地緩解供需矛盾,盡可能均勻地保持生產(chǎn),甚至參與投機,都必須持有一定的庫存。但是庫存常常掩蓋生產(chǎn)經(jīng)營過程中不確定的需求與預測、不可靠的供應商、產(chǎn)品與服務的質(zhì)量問題以及生產(chǎn)能力不足等諸多問題,因此企業(yè)必須要盡力減少庫存來暴露上述潛在問題,從而提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平和快速應變能力。供應鏈中存在的不確定性和由此造成的“bullwhip”效應,增加了供應鏈體系中的整體庫存,給供應鏈中各節(jié)點企業(yè)帶來了不必要的成本負擔。但是誰在這個鏈條中承擔的負擔更重呢?誰在規(guī)劃
6、與管理鏈條中的各種存貨呢?透過對供應鏈庫存管理的幾種模式的比較分析,可以從中窺視出問題的答案。3.1供應鏈中庫存管理的幾種模式3.1.1傳統(tǒng)庫存管理模式在這種庫存管理模式下,供應鏈上各節(jié)點企業(yè)的庫存管理是割裂的、各自為政的。供應鏈上的每一個節(jié)點,企業(yè)都擁有自己的庫存并各自管理自有庫存,都有自己的庫存控制策略和庫存管理模式,而且相互封閉。供應鏈中傳統(tǒng)庫存管理模式是基于交易層次之上的由訂單驅(qū)動的靜態(tài)單級管理庫存的方式。各個節(jié)點企業(yè)確定庫存持有最的依據(jù)僅僅是其下游企業(yè)的訂貨單,各個企業(yè)之間并無溝通協(xié)調(diào)機制,僅根據(jù)訂單來決策庫存的持有量,信息的獲取渠道狹小且不充分。各個節(jié)點企業(yè)都為實現(xiàn)本企業(yè)庫存管理最
7、優(yōu)而努力,因此很容易產(chǎn)生牛鞭效應,使需求變異擴大,造成企業(yè)成本的增加。3.1.2供應商管理庫存模式供應商管理庫存模式是一種供應商和其下游節(jié)點企業(yè)之間在充分溝通協(xié)調(diào)的基礎上具有合作性的庫存管理策略。首先供應鏈上各節(jié)點企業(yè)要達成一個共同的協(xié)議框架。這個協(xié)議框架對合作雙方來說庫存管理成本都是最低的,在這個協(xié)議下將庫存的管理權和控制權交給供應商。這個共同協(xié)議是雙方合作的基礎,而變化的內(nèi)外部環(huán)境會導致共同協(xié)議出現(xiàn)這樣或那樣的不足和問題,因此這個共同協(xié)議要被經(jīng)常監(jiān)督和修正。以使它不斷適應新的變化的環(huán)境。共同協(xié)議的執(zhí)行要被嚴格的監(jiān)督,再完善科學的協(xié)議沒有認真的執(zhí)行,雙方的合作都將無法進行下去。供應商管理庫存
8、模式是一種代理決策模式,其基礎是整條供應鏈協(xié)商合作,最終目標是合作雙方都獲得最低庫存管理成本。供應商管理庫存模式是一種戰(zhàn)略貿(mào)易伙伴之間的合作性策略,是一種庫存決策代理模式。3.1.3聯(lián)合庫存管理模式聯(lián)合庫存管理模式是一種在供應商管理庫存模式的基礎上發(fā)展而來的新型庫存管理模式,它改變了供應商庫存管理模式下供應商握有庫存管理權的情況,平衡了上游企業(yè)和下游企業(yè)的權利責任,共擔了風險。聯(lián)合庫存管理模式體現(xiàn)了戰(zhàn)略供應商聯(lián)盟的新型企業(yè)合作關系,強調(diào)了供應鏈企業(yè)之間雙方的互利合作關系。聯(lián)合庫存管理強調(diào)的是供應鏈中各個節(jié)點企業(yè)同時參與,共同制定庫存計劃和策略,使供應鏈中的每個庫存管理者都從相互之間的協(xié)調(diào)性考慮
9、,保持供應鏈各個節(jié)點之間的庫存管理者對需求的預期保持一致,從而消除需求變異放大現(xiàn)象。任何相鄰節(jié)點需求的確定都是供需雙方協(xié)調(diào)的結(jié)果,庫存管理不再是各自為政的獨立運作過程,而是供需連接的紐帶和協(xié)調(diào)中心。3.1.4協(xié)同式供應鏈庫存管理模式協(xié)同式供應鏈庫存管理模式是一種協(xié)同式的供應鏈庫存管理技術,建立在聯(lián)合庫存管理模式和供應商管理庫存模式的最佳分級實踐基礎之上,同時拋棄了二者缺乏供應鏈集成等主要缺點,能同時降低分銷商的存貨量,增加供應商的銷售量。它應用一系列處理過程和技術模型,粗蓋整個供應鏈合作過程,通過共同管理業(yè)務過程和共享信息來改善分銷商和供應商的伙伴關系。提高預測的準確度,最終達到提高供應鏈效率
10、、降低庫存和提高客戶滿意度的目的。協(xié)同式供應鏈庫存管理模式的最大優(yōu)勢是能及、時準確地預測由各項促銷措施或異常變化帶來的銷售高峰和波動,從而使分銷商和供應商都做好充分的準備,贏得主動。協(xié)同式供應鏈庫存管理模式采取了多贏的原則,始終從全局的觀點出發(fā),制定統(tǒng)一的管理目標以及實施方案,以庫存管理為核心,兼顧供應鏈上其它方面的管理。因此,協(xié)同式供應鏈庫存管理模式更有利于實現(xiàn)伙伴間更廣泛深入的合作,幫助制定面向客戶的合作框架,基于銷售報告的生產(chǎn)計劃,進而消除供應鏈過程約束等。3.2各種庫存管理模式的比較供應鏈下的庫存管理完全不同于傳統(tǒng)的庫存管理,它不是簡單的預測需求與補給需求,而是要通過庫存管理使用戶獲得
11、優(yōu)質(zhì)的服務,使企業(yè)的利潤優(yōu)化,庫存管理的目標發(fā)生了巨大的改變。企業(yè)通過供應鏈庫存管理所要實現(xiàn)的目標主要包括采用多種指標評價庫存策略、不同變化所產(chǎn)生的準確效果;決定庫存量時對供應鏈上不同節(jié)點企業(yè)各方面的影響;在充分了解庫存狀態(tài)的前提下確定適當?shù)姆账健Mㄟ^對客戶、生產(chǎn)、運輸?shù)荣Y源的平衡利用,企業(yè)對供應鏈中不確定性產(chǎn)生的缺貨、延遲等風險進行有效的識別、緩解與控制。根據(jù)供應鏈中各節(jié)點企業(yè)合作程度的高低,可以看出供應鏈庫存管理模式的演進過程,從最初單純的交易處理到企業(yè)的協(xié)同計劃決策,進而逐漸地轉(zhuǎn)移到整體的供應鏈庫存管理上來。整個供應鏈的庫存不再隸屬于供應鏈中的某一企業(yè)或核心企業(yè),其管理控制權由供應鏈
12、整體協(xié)同計劃決定。這種控制權的轉(zhuǎn)移表明供應鏈中庫存所有權與控制權的分離,從而保證供應鏈中各庫存主體從系統(tǒng)協(xié)作的思想出發(fā),進而保證整體庫存的成本削減、風險的降低和供應鏈的穩(wěn)定性。進一步對供應鏈庫存管理模式的比較分析將會更清楚地發(fā)掘供應鏈整體庫存的管理內(nèi)涵以及更優(yōu)的管理模式。綜合上述分析可以發(fā)現(xiàn),當前對供應鏈庫存管理的研究存在著如下的特點和不足:隨著人們對供應鏈認識的提高,對供應鏈庫存管理的研究逐步由簡單向復雜、由分散化供應鏈向集成化供應鏈發(fā)展.越來越重視供應鏈節(jié)點企業(yè)的協(xié)調(diào)與合作。但這部分研究還處于起步階段,只是對各個階段的庫存成本進行了優(yōu)化:并未給出整條供應鏈的最優(yōu)庫存成本,未能充分考慮到信息
13、對供應鏈庫存、訂貨政策、庫存政策、顧客需求等均成為公共信息,由此確定的供應鏈最優(yōu)庫存成本低得多。隨著因特網(wǎng)的飛速發(fā)展和電子數(shù)據(jù)交換的引入,信息共享將逐步變?yōu)楝F(xiàn)實。因而,將信息融入庫存成本建模勢在必行。模型對現(xiàn)實做了過多的抽象,忽視不確定性對庫存成本的影響。幾乎所有的庫存成本模型都得以“顧客訂貨的平均滿足率”作為衡量顧客戶服務質(zhì)量的標準,而訂貨的響應時間、平均缺貨次數(shù)和缺貨時間等更重要的標準卻被忽略了。此外,建模時少有學者考慮到供應鏈的柔性問題,未能將jit、供應鏈延遲等技術有效地融合到供應鏈庫存成本控制模型中。流程重構(gòu)過程實施得好,它本身就可帶來一系列利益。尋求一種更合理的庫存機制,將是保持供
14、應鏈庫存運行的穩(wěn)定性的重要途徑。探求供應鏈制度的空間維度(即制度如何擴大了人與人之間的合作),同樣也將對供應鏈庫存的管理有重要的影響,比如為了建立供應商庫存管理模式,用戶必須考慮建立一個合適的外包戰(zhàn)略,因為供應商庫存管理模式將庫存功能轉(zhuǎn)移到供應商那里,庫存外包通常取決于用戶自己與供應商的關系,甚至與供應商集合的關系。而各種關系的協(xié)調(diào)需要在供應鏈中建立一種有效的機制來激勵與約束供應鏈中主體的私人行為如機會主義行為。4、供應鏈下庫存管理在工程塑料行業(yè)中的應用研究庫存管理在工程塑料行業(yè)中占有極其重要的地位,庫存管理的好壞將直接影響到企業(yè)的競爭力和最終獲利情況。隨著社會經(jīng)濟環(huán)境的變化和科學技術的發(fā)展,
15、庫存管理的方法也在不斷變化和更新。供應鏈管理思想是在現(xiàn)今工程塑料產(chǎn)品必須快速響應市場的新形勢下產(chǎn)生的,這種新的管理思想對傳統(tǒng)塑料行業(yè)企業(yè)的庫存管理方法提出了新的要求和挑戰(zhàn)。但現(xiàn)今中國工程塑料行業(yè)庫存控制模式中卻較大程度地存在著不適應新形勢的管理狀況,企業(yè)庫存控制中出現(xiàn)了較嚴重的問題。4.1面臨的供應鏈庫存管理問題在供應鏈上,從供應商、制造商、批發(fā)商到零售商,每個環(huán)節(jié)都存在庫存。從庫存的功能可知,庫存是用于應付各種各樣的不確定性,如需求變化、定貨提前、貨物運輸情況,生產(chǎn)時間等,為了保證供應鏈的正常運行,必須保有一定數(shù)量的庫存。庫存管理的目的在于:使庫存經(jīng)常處于合理水平,防止超儲積壓或不足,滿足生
16、產(chǎn)與銷售的需要,減少資金占用,使庫存總成本最低,以提高企業(yè)競爭力。上海金昌工程塑料有限公司成立于1994年,是上海石化、日本chisso、日本itochu共同組建的中外合資企業(yè)。公司引進日本最先進的工程塑料生產(chǎn)技術和設備,采用國外高標準管理技術生產(chǎn)的高性能產(chǎn)品,擁有與5萬噸生產(chǎn)能力相匹配的自行開發(fā)能力、配色能力包括iso、jis、din、astm、gb五大標準的性能測試能力和優(yōu)良的銷售服務體系。利用上海石化的資源優(yōu)勢和日方的先進技術支持,公司領導層明確市場定位,鎖定市場目標,依靠嚴格的內(nèi)部管理,優(yōu)化原料采購和生產(chǎn)運行管理,加強產(chǎn)品質(zhì)量的過程管理控制,贏得了客戶的高度信任,相繼與松下、西門子、大
17、眾、通用、豐田、本田等國內(nèi)外知名企業(yè)建立了良好的合作關系。十幾年的努力,公司逐步成為工程塑料行業(yè)的規(guī)模性專業(yè)生產(chǎn)廠家。公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要由兩部分構(gòu)成:(1)汽車專用料;(2)家電專用料。但是,隨著汽車、家電行業(yè)的需求越來越旺盛,與此同時,國際原油價格的高位運行和原料市場的急聚攀升,客戶對產(chǎn)品的要求越來越高。因此,如何在競爭激烈和快速變化的市場中尋求一套實時的決策系統(tǒng)就顯得尤為重要。特別是通過提高對商品的預測準確率來降低企業(yè)的庫存,減少交貨期的延誤,從而保住了大量的有價值的客戶。但上海金昌工程塑料有限公司與外部供應鏈資源的集成狀況不佳,很大程度上依然是傳統(tǒng)的運作管理模式,而并沒真正面向整個系統(tǒng)開
18、展供應鏈管理。客觀現(xiàn)狀的不理想迫使公司對供應鏈管理進行改革。供應鏈中的不同成員存在著不同的相互沖突的目標,當系統(tǒng)沒有協(xié)調(diào)時,供應鏈各成員自身優(yōu)化而行動,結(jié)果只是局部最優(yōu),這導致重復建立庫存,無法達到供應鏈整體的最優(yōu)。為了實現(xiàn)全局最優(yōu),供應鏈成員應該認識到什么是對整個系統(tǒng)最優(yōu),為協(xié)調(diào)供應鏈各成員的行為,必須獲得信息,而獲得信息最有效的方式就是建立利益共享風險共擔的戰(zhàn)略聯(lián)盟。這種雙贏的伙伴關系,為供應鏈的庫存管理提供了突破傳統(tǒng)的管理方法。我們幫助其對整個供應鏈進行了全面診斷,提出了對包括訂單管理、生產(chǎn)制造、倉庫管理、運輸和開票等全流程在內(nèi)的整體無縫鏈接,并結(jié)合信息系統(tǒng)的實施,使公司建立起供應和需求
19、一體化的結(jié)構(gòu),尤其是通過對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析,定時的聯(lián)接和靈活的處理,使決策者能夠比過去更加方便和有效地協(xié)調(diào)人員、設備資源和流程配置,以更加準確地滿足市場的需求。通過對供應鏈的一體化管理,不僅降低了庫存的水平,加快了庫存的周轉(zhuǎn)率,降低了物料管理的成本,而且大大的提升了供應鏈上的價值。4.2供應鏈庫存管理的具體實踐供應鏈管理另外一個目標是提高客戶的滿意度。通過對供應鏈的整合,使得公司對客戶的交貨承諾性得到很大程度的提高,貨物的交付比過去更加及時和準確。同時,供應鏈計劃體系可以充分考慮各方面因素,如運輸成本、訂單執(zhí)行等,從而制定出資源平衡和優(yōu)化的需求預測。具體實踐如下:(一)、樹立供應鏈整體觀念。要在
20、保證供應鏈整體績效的條件下,實現(xiàn)供應鏈各成員企業(yè)間的庫存管理合作,需要對各種直接或間接影響因素進行,如供應鏈企業(yè)的共同目標、共同利益、價值追求等。要在信息充分共享的條件下,通過協(xié)調(diào)各企業(yè)的效益指標和評價,使供應鏈各成員企業(yè)達成共識,從大局出發(fā),樹立“共贏”的經(jīng)營理念,自覺協(xié)調(diào)相互需求,進而建立一套供應鏈庫存管理體系,使供應鏈庫存管理的所有參與者在績效評價和方法上取得一致,充分共享庫存管理信息。(二)、精簡供應鏈結(jié)構(gòu)。供應鏈結(jié)構(gòu)對供應鏈庫存管理有著重要影響。供應鏈過長、各節(jié)點之間關系過于復雜,是造成信息在供應鏈傳遞不暢、供應鏈庫存成本過高的主要原因之一。優(yōu)化供應鏈結(jié)構(gòu),是保證供應鏈各節(jié)點信息傳遞
21、協(xié)調(diào)順利的關鍵,是搞好供應鏈庫存管理的基礎。因此,應盡量使供應鏈結(jié)構(gòu)朝扁平控化方向,精簡供應鏈的節(jié)點數(shù),簡化供應鏈上各節(jié)點之間的關系。(三)、將供應鏈上各環(huán)節(jié)有效集成。集成供應鏈上各環(huán)節(jié),就是在共同目標基礎上,將各環(huán)節(jié)組成一個“虛擬組織”,通過使組織內(nèi)成員信息共享、資金和物質(zhì)相互調(diào)劑,優(yōu)化組織目標和整體績效。通過將供應鏈上各環(huán)節(jié)集成,可以在一定程度上克服供應鏈庫存管理系統(tǒng)復雜性對供應鏈庫存管理效率的影響,使供應鏈庫存管理數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r、快速地傳遞到各個節(jié)點,從而大大降低供應鏈庫存成本,對顧客需求做出快速的響應,提高供應鏈庫存管理的整體績效。(四)、供應鏈庫存管理運行機制供應鏈庫存管理強調(diào)各節(jié)點企
22、業(yè)的長期合作,需要一種明確的制度安排來強化各節(jié)點企業(yè)合作的持久性,以抑制各節(jié)點企業(yè)的機會主義行為。諾思曾經(jīng)證明:當交易成本為正時,制度是重要的。建立合理的供應鏈庫存管理機制,是保持供應鏈的庫存管理系統(tǒng)運行穩(wěn)定健康的重要方法。供應鏈庫存管理機制的建立應主要從以下三個層次著手:第一層次,建立供需計劃協(xié)調(diào)管理機制。包括建立共同合作目標、庫存優(yōu)化計劃和協(xié)調(diào)控制方法、信息溝通渠道,建立利益的分配和激勵約束機制、風險分擔機制,以保證信息在供應鏈上傳遞的準確性和及時性。第二層次,建立供應鏈庫存運行機制。主要包括制定合同規(guī)則、協(xié)作交易規(guī)則、庫存信息共享規(guī)則、訂單處理規(guī)則以及應收、應付賬款財務結(jié)算規(guī)則等與供應鏈中庫存物流運作相關的各種規(guī)則章程,以保證供應鏈上各節(jié)點企業(yè)相互合作
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