電子商務(wù)引領(lǐng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代

1、 電子商務(wù)引領(lǐng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代電子商務(wù)引領(lǐng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代 目目 錄錄 序言序言 第一部分第一部分 電子商務(wù)創(chuàng)造新的商業(yè)模式電子商務(wù)創(chuàng)造新的商業(yè)模式 一、電子商務(wù)是什么？一、電子商務(wù)是什么？ 二、電子商務(wù)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力二、電子商務(wù)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 三、電子商務(wù)改變社會(huì)經(jīng)濟(jì)三、電子商務(wù)改變社會(huì)經(jīng)濟(jì) 第二部分第二部分 電子商務(wù)是企業(yè)集群化經(jīng)營的驅(qū)動(dòng)力電子商務(wù)是企業(yè)集群化經(jīng)營的驅(qū)動(dòng)力 一、加快信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)集群發(fā)展，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力一、加快信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)集群發(fā)展，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力 二、產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展需要信息網(wǎng)絡(luò)的全面配套二、產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展需要信息網(wǎng)絡(luò)的全面配套 三、地方政府大力推廣電子商務(wù)三、地方政府大力

2、推廣電子商務(wù) 四、電子商務(wù)推動(dòng)企業(yè)集群化發(fā)展四、電子商務(wù)推動(dòng)企業(yè)集群化發(fā)展 第三部分第三部分 以電子商務(wù)推進(jìn)美月戰(zhàn)略目標(biāo)的加速實(shí)現(xiàn)以電子商務(wù)推進(jìn)美月戰(zhàn)略目標(biāo)的加速實(shí)現(xiàn) 一、信息化生活是時(shí)代進(jìn)步的必然要求一、信息化生活是時(shí)代進(jìn)步的必然要求 二、以易軒商務(wù)網(wǎng)為平臺(tái)，推動(dòng)美月集團(tuán)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營二、以易軒商務(wù)網(wǎng)為平臺(tái)，推動(dòng)美月集團(tuán)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營 三、把握電子商務(wù)，創(chuàng)造信息技術(shù)時(shí)代的致富傳奇三、把握電子商務(wù)，創(chuàng)造信息技術(shù)時(shí)代的致富傳奇 第四部分第四部分 履行社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興履行社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興 一、民族復(fù)興需要買方市場(chǎng)的支持一、民族復(fù)興需要買方市場(chǎng)的支持 二、培養(yǎng)國貨意識(shí)，實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興二、培養(yǎng)國貨意

3、識(shí)，實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興 三、支持國貨，履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任三、支持國貨，履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任 結(jié)語結(jié)語 當(dāng)今世界正在進(jìn)行一場(chǎng)以計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展當(dāng)今世界正在進(jìn)行一場(chǎng)以計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展 與使用為中心的電子信息革命，隨著計(jì)算與使用為中心的電子信息革命，隨著計(jì)算 機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)的迅速發(fā)展，社會(huì)經(jīng)濟(jì)機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)的迅速發(fā)展，社會(huì)經(jīng)濟(jì) 也在經(jīng)歷著一場(chǎng)巨大變革。也在經(jīng)歷著一場(chǎng)巨大變革。 根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)(CNNIC)的統(tǒng)計(jì)，截的統(tǒng)計(jì)，截 至至20092009年年6 6月月3030日，我國網(wǎng)民規(guī)模為日，我國網(wǎng)民規(guī)模為3.383.38億，約占億，約占 全國總?cè)丝诘娜珖側(cè)丝诘?/p>

4、25%25%。巨大的網(wǎng)民規(guī)模為電子商務(wù)提。巨大的網(wǎng)民規(guī)模為電子商務(wù)提 供了廣闊的發(fā)展空間。作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物，供了廣闊的發(fā)展空間。作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物， 電子商務(wù)在過去的電子商務(wù)在過去的2020年，尤其是近年，尤其是近1010年間得到了年間得到了 巨大的發(fā)展，它是電子信息革命在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的重巨大的發(fā)展，它是電子信息革命在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的重 要表現(xiàn)形式，并且正在悄然改變?nèi)藗兊纳虅?wù)活動(dòng)、要表現(xiàn)形式，并且正在悄然改變?nèi)藗兊纳虅?wù)活動(dòng)、 商務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動(dòng)。商務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動(dòng)。 可以斷言，電子商務(wù)已經(jīng)大大超越了作為一種新可以斷言，電子商務(wù)已經(jīng)大大超越了作為一

5、種新 的貿(mào)易形式所具有的價(jià)值。的貿(mào)易形式所具有的價(jià)值。 與此同時(shí)，隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，規(guī)與此同時(shí)，隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，規(guī) 模化生產(chǎn)與集群化經(jīng)營在抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)方?；a(chǎn)與集群化經(jīng)營在抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)方 面的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)日漸凸顯，電子商務(wù)作為聯(lián)面的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)日漸凸顯，電子商務(wù)作為聯(lián) 系企業(yè)與市場(chǎng)間的紐帶，已經(jīng)成為企業(yè)集系企業(yè)與市場(chǎng)間的紐帶，已經(jīng)成為企業(yè)集 群化經(jīng)營的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力，甚至有可能在將群化經(jīng)營的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力，甚至有可能在將 來影響和改變整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與結(jié)構(gòu)。來影響和改變整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與結(jié)構(gòu)。 在這樣的經(jīng)濟(jì)大背景下，美月集團(tuán)審時(shí)度勢(shì)、緊在這樣的經(jīng)濟(jì)大背景下，美月集團(tuán)審時(shí)度勢(shì)、緊 抓機(jī)遇，推

6、出了全新的易軒商務(wù)網(wǎng)，向美月家人抓機(jī)遇，推出了全新的易軒商務(wù)網(wǎng)，向美月家人 乃至所有網(wǎng)民提供便捷、高效、安全的網(wǎng)絡(luò)代購乃至所有網(wǎng)民提供便捷、高效、安全的網(wǎng)絡(luò)代購 服務(wù)。作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的新方向，互聯(lián)網(wǎng)的開服務(wù)。作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的新方向，互聯(lián)網(wǎng)的開 放性、全球性、低成本、高效率等奠定了易軒商放性、全球性、低成本、高效率等奠定了易軒商 務(wù)網(wǎng)運(yùn)營的基礎(chǔ)，它不僅為美月現(xiàn)有的商業(yè)模式務(wù)網(wǎng)運(yùn)營的基礎(chǔ)，它不僅為美月現(xiàn)有的商業(yè)模式 提供了一個(gè)有效的補(bǔ)充，更使兩者得以相輔相成，提供了一個(gè)有效的補(bǔ)充，更使兩者得以相輔相成， 共同促進(jìn)。易軒商務(wù)網(wǎng)是美月集團(tuán)探索產(chǎn)業(yè)化經(jīng)共同促進(jìn)。易軒商務(wù)網(wǎng)是美月集團(tuán)探索產(chǎn)業(yè)化經(jīng) 營模

7、式所做的大膽嘗試，假以時(shí)日，它必將成為營模式所做的大膽嘗試，假以時(shí)日，它必將成為 美月版圖上又一個(gè)耀眼的業(yè)績支撐點(diǎn)。美月版圖上又一個(gè)耀眼的業(yè)績支撐點(diǎn)。 第一部分第一部分 電子商務(wù)創(chuàng)造新的商業(yè)模式電子商務(wù)創(chuàng)造新的商業(yè)模式 2121世紀(jì)是一個(gè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)，世紀(jì)是一個(gè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)， 信息產(chǎn)業(yè)將成為國力競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，也是國家的戰(zhàn)信息產(chǎn)業(yè)將成為國力競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，也是國家的戰(zhàn) 略性支柱產(chǎn)業(yè)，直接影響著國家在新世紀(jì)的生存略性支柱產(chǎn)業(yè)，直接影響著國家在新世紀(jì)的生存 和發(fā)展。以數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ)的電子商務(wù)因和發(fā)展。以數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ)的電子商務(wù)因 其具有超越時(shí)空界限、雙向信息

8、溝通、交易手段其具有超越時(shí)空界限、雙向信息溝通、交易手段 靈活和交貨方式快速等特點(diǎn)，將改變傳統(tǒng)的貿(mào)易靈活和交貨方式快速等特點(diǎn)，將改變傳統(tǒng)的貿(mào)易 形態(tài)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供原動(dòng)力，成為各國國民經(jīng)形態(tài)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供原動(dòng)力，成為各國國民經(jīng) 濟(jì)發(fā)展一個(gè)重要的增長點(diǎn)。因此，許多國家都將濟(jì)發(fā)展一個(gè)重要的增長點(diǎn)。因此，許多國家都將 大力發(fā)展電子商務(wù)作為新世紀(jì)的一項(xiàng)重要國策。大力發(fā)展電子商務(wù)作為新世紀(jì)的一項(xiàng)重要國策。 一、電子商務(wù)是什么？一、電子商務(wù)是什么？ 作為一種商務(wù)形態(tài)，電子商務(wù)的演變和發(fā)作為一種商務(wù)形態(tài)，電子商務(wù)的演變和發(fā) 展已經(jīng)有十幾年的歷史了。身處于這樣一展已經(jīng)有十幾年的歷史了。身處于這樣一 個(gè)變革的

9、時(shí)代，了解和掌握各種新生事物，個(gè)變革的時(shí)代，了解和掌握各種新生事物， 特別是電子商務(wù)已經(jīng)成為時(shí)代的必須，因特別是電子商務(wù)已經(jīng)成為時(shí)代的必須，因 為它已經(jīng)迅速地滲透到我們的生產(chǎn)、生活為它已經(jīng)迅速地滲透到我們的生產(chǎn)、生活 中，成為社會(huì)四通八達(dá)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，與每中，成為社會(huì)四通八達(dá)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，與每 一個(gè)人都息息相關(guān)。一個(gè)人都息息相關(guān)。 1. 1. 電子商務(wù)的定義電子商務(wù)的定義 所謂電子商務(wù)，其內(nèi)容包含兩個(gè)方面，一是電子所謂電子商務(wù)，其內(nèi)容包含兩個(gè)方面，一是電子 方式，二是商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)方式，二是商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng) 絡(luò)環(huán)境下，利用簡單、快捷、低成本的電子通信絡(luò)環(huán)境下，利用

10、簡單、快捷、低成本的電子通信 方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí) 現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在 線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融 活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn) 營模式。營模式。 電子商務(wù)可以通過多種電子通信方式來完電子商務(wù)可以通過多種電子通信方式來完 成，主要是以電子數(shù)據(jù)交換和互聯(lián)網(wǎng)來完成，主要是以電子數(shù)據(jù)交換和互聯(lián)網(wǎng)來完 成的。從貿(mào)易活動(dòng)的角度分析，電子商務(wù)成的。從貿(mào)易活動(dòng)的角度分

11、析，電子商務(wù) 分為兩個(gè)層次，較低層次的電子商務(wù)如電分為兩個(gè)層次，較低層次的電子商務(wù)如電 子商情、電子貿(mào)易、電子合同等，最完整子商情、電子貿(mào)易、電子合同等，最完整 的也是最高級(jí)的電子商務(wù)應(yīng)該是利用互聯(lián)的也是最高級(jí)的電子商務(wù)應(yīng)該是利用互聯(lián) 網(wǎng)能夠進(jìn)行全部的貿(mào)易活動(dòng)。網(wǎng)能夠進(jìn)行全部的貿(mào)易活動(dòng)。 2. 2. 電子商務(wù)的類別電子商務(wù)的類別 隨著人們對(duì)于電子信息技術(shù)應(yīng)用的不隨著人們對(duì)于電子信息技術(shù)應(yīng)用的不 斷探索，電子商務(wù)的應(yīng)用類別也越來斷探索，電子商務(wù)的應(yīng)用類別也越來 越豐富。其中最有代表性的就是越豐富。其中最有代表性的就是B2BB2B， B2CB2C，C2CC2C等幾種形式。等幾種形式。 1 1）B2

12、BB2B（商家對(duì)商家）（商家對(duì)商家） 商家（泛指企業(yè)）對(duì)商家的電子商務(wù)，即企業(yè)與商家（泛指企業(yè)）對(duì)商家的電子商務(wù)，即企業(yè)與 企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交 換。簡單地來說，進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方換。簡單地來說，進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方 都是商家都是商家( (或企業(yè)、公司或企業(yè)、公司) )，他們使用了因特網(wǎng)的，他們使用了因特網(wǎng)的 技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，完成商務(wù)交易的過程。技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，完成商務(wù)交易的過程。 這些過程包括：發(fā)布供求信息，訂貨及確認(rèn)訂貨，這些過程包括：發(fā)布供求信息，訂貨及確認(rèn)訂貨， 支付過程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接

13、收，確定配送支付過程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收，確定配送 方案并監(jiān)控配送過程等。方案并監(jiān)控配送過程等。B2BB2B的典型代表是阿里巴的典型代表是阿里巴 巴、慧聰網(wǎng)等。巴、慧聰網(wǎng)等。 2 2）B2CB2C（商家對(duì)用戶）（商家對(duì)用戶） B2C B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的 購物環(huán)境購物環(huán)境網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上 購物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和購物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和 企業(yè)的時(shí)間和空間，大大提高了交易效率，特別企業(yè)的時(shí)間和空間，大大提高了交易效率，特別 對(duì)于工作忙碌的上班族，這種模

14、式可以為其節(jié)省對(duì)于工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節(jié)省 寶貴的時(shí)間。寶貴的時(shí)間。 B2C B2C電子商務(wù)的付款方式是貨到付款與網(wǎng)上電子商務(wù)的付款方式是貨到付款與網(wǎng)上 支付相結(jié)合，而大多數(shù)企業(yè)的配送選擇物支付相結(jié)合，而大多數(shù)企業(yè)的配送選擇物 流外包方式以節(jié)約運(yùn)營成本。隨著用戶消流外包方式以節(jié)約運(yùn)營成本。隨著用戶消 費(fèi)習(xí)慣的改變以及優(yōu)秀企業(yè)示范效應(yīng)的促費(fèi)習(xí)慣的改變以及優(yōu)秀企業(yè)示范效應(yīng)的促 進(jìn)，網(wǎng)上購物用戶不斷增長。其中比較有進(jìn)，網(wǎng)上購物用戶不斷增長。其中比較有 代表性的有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、京東商城等代表性的有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、京東商城等 。 3 3）C2C C2C （用戶對(duì)用戶）（用戶對(duì)用戶） C2

15、CC2C同同B2BB2B、B2CB2C一樣，都是電子商務(wù)的幾種一樣，都是電子商務(wù)的幾種 模式之一。不同的是模式之一。不同的是C2CC2C是用戶對(duì)用戶的模是用戶對(duì)用戶的模 式，式，C2CC2C商務(wù)平臺(tái)就是通過為買賣雙方提供商務(wù)平臺(tái)就是通過為買賣雙方提供 一個(gè)在線交易平臺(tái)，使賣方可以主動(dòng)提供一個(gè)在線交易平臺(tái)，使賣方可以主動(dòng)提供 商品上網(wǎng)拍賣，而買方則可以自行選擇商商品上網(wǎng)拍賣，而買方則可以自行選擇商 品進(jìn)行競(jìng)價(jià)。品進(jìn)行競(jìng)價(jià)。 C2CC2C的典型是淘寶網(wǎng)、拍拍的典型是淘寶網(wǎng)、拍拍 網(wǎng)、網(wǎng)、e-Baye-Bay易趣網(wǎng)等。易趣網(wǎng)等。 二、電子商務(wù)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力二、電子商務(wù)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 電子商務(wù)為企業(yè)提

16、供了全球性貿(mào)易環(huán)境，電子商務(wù)為企業(yè)提供了全球性貿(mào)易環(huán)境， 建立了新型的商務(wù)通道，大大提高了建立了新型的商務(wù)通道，大大提高了 商務(wù)活動(dòng)的水平和服務(wù)質(zhì)量。在增強(qiáng)商務(wù)活動(dòng)的水平和服務(wù)質(zhì)量。在增強(qiáng) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的各環(huán)節(jié)上，它具有無可企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的各環(huán)節(jié)上，它具有無可 比擬的作用：比擬的作用： 1. 1. 電子商務(wù)能提高商務(wù)活動(dòng)的效率電子商務(wù)能提高商務(wù)活動(dòng)的效率 電子商務(wù)使以銷定產(chǎn)更為簡便易行，企業(yè)通過網(wǎng)電子商務(wù)使以銷定產(chǎn)更為簡便易行，企業(yè)通過網(wǎng) 絡(luò)展示自己的產(chǎn)品、服務(wù)及付款條件等，客戶各絡(luò)展示自己的產(chǎn)品、服務(wù)及付款條件等，客戶各 取所需，發(fā)出訂單，企業(yè)生產(chǎn)部門根據(jù)網(wǎng)絡(luò)訂購取所需，發(fā)出訂單，企業(yè)生產(chǎn)部門根據(jù)

17、網(wǎng)絡(luò)訂購 信息及時(shí)安排或調(diào)整生產(chǎn)規(guī)模和品種，從而實(shí)現(xiàn)信息及時(shí)安排或調(diào)整生產(chǎn)規(guī)模和品種，從而實(shí)現(xiàn) 小批量、多品種、零庫存、即時(shí)制造和交貨的理小批量、多品種、零庫存、即時(shí)制造和交貨的理 想模式。與此同時(shí)還可以減少人為的疏忽，避免想模式。與此同時(shí)還可以減少人為的疏忽，避免 可能發(fā)生的損失和浪費(fèi)?？赡馨l(fā)生的損失和浪費(fèi)。 2. 2. 電子商務(wù)能提高工作質(zhì)量，擴(kuò)大市場(chǎng)電子商務(wù)能提高工作質(zhì)量，擴(kuò)大市場(chǎng) 電子商務(wù)增加了客戶和供貨方的聯(lián)系。無論雙方電子商務(wù)增加了客戶和供貨方的聯(lián)系。無論雙方 是否跨地區(qū)、跨國界，空間的障礙已經(jīng)消失，電是否跨地區(qū)、跨國界，空間的障礙已經(jīng)消失，電 子商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)使得客戶和供貨方均

18、能了解子商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)使得客戶和供貨方均能了解 對(duì)方的最新數(shù)據(jù)，而且電子數(shù)據(jù)交換（對(duì)方的最新數(shù)據(jù)，而且電子數(shù)據(jù)交換（EDIEDI）更加）更加 強(qiáng)了企業(yè)間的合作。電子商務(wù)可以提供每年強(qiáng)了企業(yè)間的合作。電子商務(wù)可以提供每年365365天、天、 每天每天2424小時(shí)的服務(wù)，使企業(yè)能更及時(shí)、準(zhǔn)確、充小時(shí)的服務(wù)，使企業(yè)能更及時(shí)、準(zhǔn)確、充 分地掌握市場(chǎng)需求信息，按時(shí)、按質(zhì)提供客戶所分地掌握市場(chǎng)需求信息，按時(shí)、按質(zhì)提供客戶所 需要的商品或服務(wù)從而加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。同時(shí)需要的商品或服務(wù)從而加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。同時(shí) 電子商務(wù)可以提供交互式的銷售渠道，使商家能電子商務(wù)可以提供交互式的銷售渠道，使商家能 及時(shí)得到市

19、場(chǎng)反饋，改進(jìn)本身的工作。及時(shí)得到市場(chǎng)反饋，改進(jìn)本身的工作。 3. 3. 電子商務(wù)可降低成本，有利于提高企電子商務(wù)可降低成本，有利于提高企 業(yè)業(yè) 利潤利潤 降低交易成本，節(jié)省了潛在開支，如電子郵件節(jié)降低交易成本，節(jié)省了潛在開支，如電子郵件節(jié) 省了通信郵費(fèi)，電子數(shù)據(jù)交換則大大節(jié)省了管理省了通信郵費(fèi)，電子數(shù)據(jù)交換則大大節(jié)省了管理 和人員環(huán)節(jié)的開銷。此外，電子商務(wù)可以優(yōu)化企和人員環(huán)節(jié)的開銷。此外，電子商務(wù)可以優(yōu)化企 業(yè)供應(yīng)鏈。降低供應(yīng)成本。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在傳統(tǒng)商務(wù)業(yè)供應(yīng)鏈。降低供應(yīng)成本。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在傳統(tǒng)商務(wù) 模式下，商品從訂貨到售出過程中的物流費(fèi)用約模式下，商品從訂貨到售出過程中的物流費(fèi)用約 占企業(yè)成本的占企

20、業(yè)成本的18%18%20%20%，部分企業(yè)利用電子商務(wù)，部分企業(yè)利用電子商務(wù) 優(yōu)化供應(yīng)鏈后，將該費(fèi)用比例降低到優(yōu)化供應(yīng)鏈后，將該費(fèi)用比例降低到10%10%12%12%。 三、電子商務(wù)改變社會(huì)經(jīng)濟(jì)三、電子商務(wù)改變社會(huì)經(jīng)濟(jì) 隨著電子商務(wù)在電子交易環(huán)節(jié)上的突破，隨著電子商務(wù)在電子交易環(huán)節(jié)上的突破， 網(wǎng)上銀行、銀行電子支付系統(tǒng)等日益完善，網(wǎng)上銀行、銀行電子支付系統(tǒng)等日益完善， 電子商務(wù)將傳統(tǒng)商業(yè)帶入了一個(gè)全新的領(lǐng)電子商務(wù)將傳統(tǒng)商業(yè)帶入了一個(gè)全新的領(lǐng) 域。域。 1. 1. 改變商務(wù)活動(dòng)的方式改變商務(wù)活動(dòng)的方式 傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)最典型的情景就是傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)最典型的情景就是“推銷員滿天推銷員滿天 飛飛”、“

21、采購員遍地跑采購員遍地跑”、“說破了嘴、跑斷了說破了嘴、跑斷了 腿腿”，消費(fèi)者在商場(chǎng)中筋疲力盡地尋找自己所需，消費(fèi)者在商場(chǎng)中筋疲力盡地尋找自己所需 要的商品。現(xiàn)在，通過互聯(lián)網(wǎng)只要?jiǎng)觿?dòng)手就可以要的商品?，F(xiàn)在，通過互聯(lián)網(wǎng)只要?jiǎng)觿?dòng)手就可以 了，人們可以進(jìn)入網(wǎng)上商場(chǎng)瀏覽，采購各類產(chǎn)品，了，人們可以進(jìn)入網(wǎng)上商場(chǎng)瀏覽，采購各類產(chǎn)品， 而且還能得到在線服務(wù)，商家們可以在網(wǎng)上與客而且還能得到在線服務(wù)，商家們可以在網(wǎng)上與客 戶聯(lián)系，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行貨款結(jié)算服務(wù)，政府還可戶聯(lián)系，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行貨款結(jié)算服務(wù)，政府還可 以方便地進(jìn)行電子招標(biāo)、政府采購等。以方便地進(jìn)行電子招標(biāo)、政府采購等。 2. 2. 改變?nèi)藗兊南M(fèi)方式改變

22、人們的消費(fèi)方式 網(wǎng)上購物的最大特征是消費(fèi)者的主導(dǎo)性，網(wǎng)上購物的最大特征是消費(fèi)者的主導(dǎo)性， 購物意愿掌握在消費(fèi)者手中，同時(shí)消費(fèi)者購物意愿掌握在消費(fèi)者手中，同時(shí)消費(fèi)者 還能以一種輕松自由的、不受時(shí)間與空間還能以一種輕松自由的、不受時(shí)間與空間 限制的自我服務(wù)的方式來完成交易，消費(fèi)限制的自我服務(wù)的方式來完成交易，消費(fèi) 者主權(quán)可以在網(wǎng)絡(luò)購物中充分體現(xiàn)出來。者主權(quán)可以在網(wǎng)絡(luò)購物中充分體現(xiàn)出來。 3. 3. 改變企業(yè)的生產(chǎn)方式改變企業(yè)的生產(chǎn)方式 由于電子商務(wù)是一種快捷、方便的購物手段，消由于電子商務(wù)是一種快捷、方便的購物手段，消 費(fèi)者的個(gè)性化、特殊化需要可以完全通過網(wǎng)絡(luò)展費(fèi)者的個(gè)性化、特殊化需要可以完全通過

23、網(wǎng)絡(luò)展 示在生產(chǎn)商面前，為了取悅顧客，突出產(chǎn)品的設(shè)示在生產(chǎn)商面前，為了取悅顧客，突出產(chǎn)品的設(shè) 計(jì)風(fēng)格，制造業(yè)中的許多企業(yè)紛紛發(fā)展和普及電計(jì)風(fēng)格，制造業(yè)中的許多企業(yè)紛紛發(fā)展和普及電 子商務(wù)，如美國福特汽車公司在子商務(wù)，如美國福特汽車公司在19981998年的年的3 3月份把月份把 全世界的全世界的1212萬個(gè)電腦工作站與公司的內(nèi)部網(wǎng)連接萬個(gè)電腦工作站與公司的內(nèi)部網(wǎng)連接 起來，并將全世界的起來，并將全世界的1.51.5萬個(gè)經(jīng)銷商納入內(nèi)部網(wǎng)，萬個(gè)經(jīng)銷商納入內(nèi)部網(wǎng)， 福特公司的最終目的是實(shí)現(xiàn)能夠按照用戶的不同福特公司的最終目的是實(shí)現(xiàn)能夠按照用戶的不同 要求，做到按需供應(yīng)汽車。要求，做到按需供應(yīng)汽車。

24、4. 4. 對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)帶來一場(chǎng)革命對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)帶來一場(chǎng)革命 電子商務(wù)是在商務(wù)活動(dòng)的全過程中，通過人與電電子商務(wù)是在商務(wù)活動(dòng)的全過程中，通過人與電 子通訊方式的結(jié)合，極大地提高商務(wù)活動(dòng)的效率，子通訊方式的結(jié)合，極大地提高商務(wù)活動(dòng)的效率， 減少不必要的中間環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)的制造業(yè)借此進(jìn)入減少不必要的中間環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)的制造業(yè)借此進(jìn)入 小批量、多品種的時(shí)代，小批量、多品種的時(shí)代，“零庫存零庫存”成為可能；成為可能； 傳統(tǒng)的零售業(yè)和批發(fā)業(yè)開創(chuàng)了傳統(tǒng)的零售業(yè)和批發(fā)業(yè)開創(chuàng)了“無店鋪無店鋪”、“網(wǎng)網(wǎng) 上營銷上營銷”的新模式；各種線上服務(wù)為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的新模式；各種線上服務(wù)為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè) 提供了全新的服務(wù)方式。提供了全新的服

25、務(wù)方式。 5. 5. 轉(zhuǎn)變政府的行為轉(zhuǎn)變政府的行為 政府承擔(dān)著大量的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化的管政府承擔(dān)著大量的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化的管 理和服務(wù)的功能，在電子商務(wù)時(shí)代，當(dāng)企理和服務(wù)的功能，在電子商務(wù)時(shí)代，當(dāng)企 業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營，銀行金融業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營，銀行金融 電子化，以及消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上消費(fèi)的同時(shí)，電子化，以及消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上消費(fèi)的同時(shí)， 將同樣對(duì)政府管理行為提出新的要求，電將同樣對(duì)政府管理行為提出新的要求，電 子政府或稱網(wǎng)上政府，將隨著電子商務(wù)發(fā)子政府或稱網(wǎng)上政府，將隨著電子商務(wù)發(fā) 展而成為一個(gè)重要的社會(huì)角色。展而成為一個(gè)重要的社會(huì)角色。 綜上所述，電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的產(chǎn)物和知識(shí)

26、綜上所述，電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的產(chǎn)物和知識(shí) 經(jīng)濟(jì)最突出的代表，它的產(chǎn)生和發(fā)展將在社會(huì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)最突出的代表，它的產(chǎn)生和發(fā)展將在社會(huì)經(jīng) 濟(jì)領(lǐng)域引起的革命性變化，其意義將超過濟(jì)領(lǐng)域引起的革命性變化，其意義將超過200200年前年前 工業(yè)革命對(duì)人類社會(huì)的影響。這不僅在于電子商工業(yè)革命對(duì)人類社會(huì)的影響。這不僅在于電子商 務(wù)是電子信息革命的全新發(fā)展方向，是因特網(wǎng)的務(wù)是電子信息革命的全新發(fā)展方向，是因特網(wǎng)的 開放性、全球性、低成本、高效率的特性在商業(yè)開放性、全球性、低成本、高效率的特性在商業(yè) 貿(mào)易領(lǐng)域中的運(yùn)用，從而增加了貿(mào)易機(jī)會(huì)、降低貿(mào)易領(lǐng)域中的運(yùn)用，從而增加了貿(mào)易機(jī)會(huì)、降低 了貿(mào)易成本、提高了貿(mào)易效益。更在

27、于電子商務(wù)了貿(mào)易成本、提高了貿(mào)易效益。更在于電子商務(wù) 已超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價(jià)值，已超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價(jià)值， 正在改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動(dòng)，甚正在改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動(dòng)，甚 至影響到整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與結(jié)構(gòu)。至影響到整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與結(jié)構(gòu)。 第二部分第二部分 電子商務(wù)是企業(yè)集群化發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力電子商務(wù)是企業(yè)集群化發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力 改革開放改革開放3030年，中國的民營企業(yè)從無到有，年，中國的民營企業(yè)從無到有， 從弱到強(qiáng)，取得了驚人的輝煌成就，為國從弱到強(qiáng)，取得了驚人的輝煌成就，為國 家的經(jīng)濟(jì)和發(fā)展建設(shè)作出了重大的貢獻(xiàn)。家的經(jīng)濟(jì)和發(fā)展建設(shè)作出了重大

28、的貢獻(xiàn)。 但在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，民營企業(yè)普遍但在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，民營企業(yè)普遍 存在的信息不靈、抗風(fēng)險(xiǎn)性差和市場(chǎng)開拓存在的信息不靈、抗風(fēng)險(xiǎn)性差和市場(chǎng)開拓 力弱等問題已越來越影響其的生存。因此，力弱等問題已越來越影響其的生存。因此， 如何在信息革命時(shí)代充分發(fā)揮電子技術(shù)的如何在信息革命時(shí)代充分發(fā)揮電子技術(shù)的 優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)素質(zhì)和發(fā)展?jié)搩?yōu)勢(shì)，提高企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)素質(zhì)和發(fā)展?jié)?力，已成為人們?nèi)找骊P(guān)注的焦點(diǎn)。力，已成為人們?nèi)找骊P(guān)注的焦點(diǎn)。 一、加快信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)集群發(fā)展，一、加快信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)集群發(fā)展， 提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力 集群化是指同一產(chǎn)業(yè)的企業(yè)以及該企業(yè)的相關(guān)集群化

29、是指同一產(chǎn)業(yè)的企業(yè)以及該企業(yè)的相關(guān) 產(chǎn)業(yè)和支持性產(chǎn)業(yè)的企業(yè)在空間上的集聚，并形產(chǎn)業(yè)和支持性產(chǎn)業(yè)的企業(yè)在空間上的集聚，并形 成強(qiáng)勁、持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)象。集群化使產(chǎn)業(yè)呈成強(qiáng)勁、持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)象。集群化使產(chǎn)業(yè)呈 現(xiàn)區(qū)域集聚發(fā)展的態(tài)勢(shì)，企業(yè)集群是產(chǎn)業(yè)發(fā)展適現(xiàn)區(qū)域集聚發(fā)展的態(tài)勢(shì)，企業(yè)集群是產(chǎn)業(yè)發(fā)展適 應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的新趨勢(shì)，為創(chuàng)造應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的新趨勢(shì)，為創(chuàng)造 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而形成的一種新的組織形式。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而形成的一種新的組織形式。 目前，我國以企業(yè)間合并或者兼并組建企目前，我國以企業(yè)間合并或者兼并組建企 業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營模式為很多企業(yè)所采納，經(jīng)業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營模式為很多企業(yè)所采納，經(jīng) 營

30、規(guī)模大型化成為許多地區(qū)企業(yè)所追求的營規(guī)模大型化成為許多地區(qū)企業(yè)所追求的 目標(biāo)。但是據(jù)以往對(duì)企業(yè)成長的經(jīng)驗(yàn)來看目標(biāo)。但是據(jù)以往對(duì)企業(yè)成長的經(jīng)驗(yàn)來看 ，僅有極少數(shù)的企業(yè)能成長為大型企業(yè)，僅有極少數(shù)的企業(yè)能成長為大型企業(yè)， 其余的或仍維持原來的規(guī)模，或者在競(jìng)爭(zhēng)其余的或仍維持原來的規(guī)模，或者在競(jìng)爭(zhēng) 中被淘汰。中被淘汰。 有研究表明，民營企業(yè)在資金來源、銷售有研究表明，民營企業(yè)在資金來源、銷售 和信息網(wǎng)絡(luò)的建立、經(jīng)營環(huán)境的穩(wěn)定性等和信息網(wǎng)絡(luò)的建立、經(jīng)營環(huán)境的穩(wěn)定性等 方面確實(shí)存在一定的困難，其中的原因并方面確實(shí)存在一定的困難，其中的原因并 不在于它們的不在于它們的“小小”，而是因?yàn)樗鼈兊墓?，而是因?yàn)樗鼈?/p>

31、的孤 立和分離。對(duì)于一直處于分散型行業(yè)的企立和分離。對(duì)于一直處于分散型行業(yè)的企 業(yè)來說，盲目投資擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，很可能業(yè)來說，盲目投資擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，很可能 會(huì)造成資源浪費(fèi)、效益下降。因此，加快會(huì)造成資源浪費(fèi)、效益下降。因此，加快 信息化建設(shè)是目前階段實(shí)現(xiàn)企業(yè)集群化的信息化建設(shè)是目前階段實(shí)現(xiàn)企業(yè)集群化的 最好工具。建立企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)最好工具。建立企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò) 化組織管理的有效途徑，也是加強(qiáng)企業(yè)的化組織管理的有效途徑，也是加強(qiáng)企業(yè)的 專業(yè)分工與密切合作，防止過度競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)專業(yè)分工與密切合作，防止過度競(jìng)爭(zhēng)，實(shí) 施產(chǎn)業(yè)群戰(zhàn)略發(fā)展的重要基礎(chǔ)條件。施產(chǎn)業(yè)群戰(zhàn)略發(fā)展的重要基礎(chǔ)條件。 區(qū)域內(nèi)信息

32、化的建立，可以使得企業(yè)利用區(qū)域內(nèi)信息化的建立，可以使得企業(yè)利用 信息技術(shù)開發(fā)產(chǎn)品，加速技術(shù)創(chuàng)新；利用信息技術(shù)開發(fā)產(chǎn)品，加速技術(shù)創(chuàng)新；利用 信息技術(shù)整合社會(huì)資源，實(shí)現(xiàn)虛擬經(jīng)營；信息技術(shù)整合社會(huì)資源，實(shí)現(xiàn)虛擬經(jīng)營； 利用信息技術(shù)提高決策反應(yīng)速度和成功概利用信息技術(shù)提高決策反應(yīng)速度和成功概 率；利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，開拓市率；利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，開拓市 場(chǎng)，促進(jìn)價(jià)值鏈的延伸。如果企業(yè)采取集場(chǎng)，促進(jìn)價(jià)值鏈的延伸。如果企業(yè)采取集 群化的組織形式，則將大力提升企業(yè)的競(jìng)?cè)夯慕M織形式，則將大力提升企業(yè)的競(jìng) 爭(zhēng)能力。在我國正式加入爭(zhēng)能力。在我國正式加入WTOWTO、競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng) 動(dòng)蕩進(jìn)一步

33、激化的情形下，通過電子商務(wù)動(dòng)蕩進(jìn)一步激化的情形下，通過電子商務(wù) 實(shí)現(xiàn)集群化，不失為企業(yè)發(fā)展的新途徑。實(shí)現(xiàn)集群化，不失為企業(yè)發(fā)展的新途徑。 二、企業(yè)集群化發(fā)展需要信息網(wǎng)絡(luò)的全面配套二、企業(yè)集群化發(fā)展需要信息網(wǎng)絡(luò)的全面配套 工業(yè)和信息化部信息化推進(jìn)司副司長秦海在工業(yè)和信息化部信息化推進(jìn)司副司長秦海在“20092009國資國資 企業(yè)企業(yè)CIOCIO年會(huì)年會(huì)”上指出，有了通信技術(shù)之后，整個(gè)工業(yè)企上指出，有了通信技術(shù)之后，整個(gè)工業(yè)企 業(yè)開始由規(guī)模經(jīng)濟(jì)走向范圍經(jīng)濟(jì)。原來受資本土地和勞動(dòng)業(yè)開始由規(guī)模經(jīng)濟(jì)走向范圍經(jīng)濟(jì)。原來受資本土地和勞動(dòng) 力的約束而形成的規(guī)模效應(yīng)，不再是工業(yè)企業(yè)擴(kuò)張的限制力的約束而形成的規(guī)模

34、效應(yīng)，不再是工業(yè)企業(yè)擴(kuò)張的限制 因素。相反的是，信息通信技術(shù)的應(yīng)用、信息基礎(chǔ)設(shè)施、因素。相反的是，信息通信技術(shù)的應(yīng)用、信息基礎(chǔ)設(shè)施、 物流和市場(chǎng)已經(jīng)成為約束企業(yè)擴(kuò)張很重要的因素，信息通物流和市場(chǎng)已經(jīng)成為約束企業(yè)擴(kuò)張很重要的因素，信息通 信技術(shù)提供了一種不再受時(shí)間、地域限制的資源配置方法，信技術(shù)提供了一種不再受時(shí)間、地域限制的資源配置方法， 由此產(chǎn)生了從規(guī)模經(jīng)濟(jì)向范圍經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。而對(duì)于企業(yè)來由此產(chǎn)生了從規(guī)模經(jīng)濟(jì)向范圍經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。而對(duì)于企業(yè)來 說，擺脫了規(guī)模擴(kuò)張的說，擺脫了規(guī)模擴(kuò)張的“魔咒魔咒”之后，信息化催化下的之后，信息化催化下的 “范圍經(jīng)濟(jì)范圍經(jīng)濟(jì)”將在產(chǎn)業(yè)集群模式中得到體現(xiàn)。將在產(chǎn)業(yè)集群模

35、式中得到體現(xiàn)。 企業(yè)具有高度專業(yè)化分工的特性，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)具有高度專業(yè)化分工的特性，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營的 協(xié)同能力要求特別高。因此，近年來通過電子商協(xié)同能力要求特別高。因此，近年來通過電子商 務(wù)形式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群已經(jīng)逐漸成為我國企業(yè)發(fā)展務(wù)形式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群已經(jīng)逐漸成為我國企業(yè)發(fā)展 的重要載體，成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要途徑，對(duì)的重要載體，成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要途徑，對(duì) 于提高專業(yè)化分工與協(xié)作配套，促進(jìn)生產(chǎn)要素的于提高專業(yè)化分工與協(xié)作配套，促進(jìn)生產(chǎn)要素的 有效集聚和優(yōu)化配置，降低創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)成本以及有效集聚和優(yōu)化配置，降低創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)成本以及 節(jié)約社會(huì)資源等方面具有重要作用。為了更好地節(jié)約社會(huì)資源等方面具有重要

36、作用。為了更好地 推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展，工業(yè)和信息化部做了大量推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展，工業(yè)和信息化部做了大量 工作，并在工作，并在0909年底明確提出要實(shí)施一百個(gè)產(chǎn)業(yè)集年底明確提出要實(shí)施一百個(gè)產(chǎn)業(yè)集 群的示范工程，著重抓好重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群的示范。群的示范工程，著重抓好重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群的示范。 企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展離不開配套的信息網(wǎng)絡(luò)企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展離不開配套的信息網(wǎng)絡(luò) 服務(wù)，這一點(diǎn)在各地雨后春筍般涌現(xiàn)的產(chǎn)服務(wù)，這一點(diǎn)在各地雨后春筍般涌現(xiàn)的產(chǎn) 業(yè)園區(qū)中已經(jīng)得到證明。在業(yè)園區(qū)中已經(jīng)得到證明。在國務(wù)院關(guān)于國務(wù)院關(guān)于 進(jìn)一步促進(jìn)民營企業(yè)發(fā)展的若干意見進(jìn)一步促進(jìn)民營企業(yè)發(fā)展的若干意見中中 也明確要求，要加快企業(yè)公共服

37、務(wù)基礎(chǔ)設(shè)也明確要求，要加快企業(yè)公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè) 施建設(shè)，特別是要完善企業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，施建設(shè)，特別是要完善企業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)， 加快發(fā)展政策解讀、技術(shù)推廣、人才交流、加快發(fā)展政策解讀、技術(shù)推廣、人才交流、 業(yè)務(wù)培訓(xùn)和市場(chǎng)營銷等重點(diǎn)信息服務(wù)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)和市場(chǎng)營銷等重點(diǎn)信息服務(wù)。 對(duì)于信息技術(shù)企業(yè)，國家也鼓勵(lì)其開發(fā)和搭建行對(duì)于信息技術(shù)企業(yè)，國家也鼓勵(lì)其開發(fā)和搭建行 業(yè)應(yīng)用平臺(tái)，為企業(yè)信息化提供軟硬件工具、項(xiàng)業(yè)應(yīng)用平臺(tái)，為企業(yè)信息化提供軟硬件工具、項(xiàng) 目外包、工業(yè)設(shè)計(jì)等社會(huì)化服務(wù)。工業(yè)和信息化目外包、工業(yè)設(shè)計(jì)等社會(huì)化服務(wù)。工業(yè)和信息化 部將會(huì)同國務(wù)院有關(guān)部門進(jìn)一步加強(qiáng)和改善對(duì)企部將會(huì)同國務(wù)院有關(guān)部門進(jìn)一步

38、加強(qiáng)和改善對(duì)企 業(yè)的服務(wù)，積極培育各類企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，加快建業(yè)的服務(wù)，積極培育各類企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，加快建 設(shè)企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)、企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地和企業(yè)信息設(shè)企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)、企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地和企業(yè)信息 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?？梢姡S著這一系列政策措施的實(shí)行服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。可見，隨著這一系列政策措施的實(shí)行 ，企業(yè)集群發(fā)展的信息化環(huán)境將得到極大改善，企業(yè)集群發(fā)展的信息化環(huán)境將得到極大改善， 這也是廣大信息服務(wù)企業(yè)的巨大機(jī)遇。這也是廣大信息服務(wù)企業(yè)的巨大機(jī)遇。 三、地方政府大力推廣電子商務(wù)三、地方政府大力推廣電子商務(wù) 根據(jù)艾瑞近日公布的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，憑借降根據(jù)艾瑞近日公布的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，憑借降 低交易成本、提高交易效率、縮

39、短匯款時(shí)間、擴(kuò)低交易成本、提高交易效率、縮短匯款時(shí)間、擴(kuò) 大銷售范圍等特點(diǎn)能有效地提升網(wǎng)商競(jìng)爭(zhēng)力，使大銷售范圍等特點(diǎn)能有效地提升網(wǎng)商競(jìng)爭(zhēng)力，使 用電子商務(wù)的線上企業(yè)在去年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的用電子商務(wù)的線上企業(yè)在去年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的 存活率要高出傳統(tǒng)線下企業(yè)存活率要高出傳統(tǒng)線下企業(yè)5 5倍。電子商務(wù)正在成倍。電子商務(wù)正在成 為企業(yè)在危機(jī)中求生存、求發(fā)展的一劑良方。而為企業(yè)在危機(jī)中求生存、求發(fā)展的一劑良方。而 近期各地方政府紛紛啟動(dòng)的大規(guī)模電子商務(wù)工程，近期各地方政府紛紛啟動(dòng)的大規(guī)模電子商務(wù)工程， 有望進(jìn)一步促使企業(yè)投身電子商務(wù)的海洋，提升有望進(jìn)一步促使企業(yè)投身電子商務(wù)的海洋，提升 其信息化水平。其

40、信息化水平。 著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉曾表示，電子商務(wù)在著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉曾表示，電子商務(wù)在 “拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)就業(yè)與消費(fèi)拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)就業(yè)與消費(fèi)”方面的優(yōu)方面的優(yōu) 勢(shì)顯著。作為現(xiàn)代流通方式勢(shì)顯著。作為現(xiàn)代流通方式. .電子商務(wù)已廣電子商務(wù)已廣 泛滲透到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域，泛滲透到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域， 對(duì)改變傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式、有效降低交易對(duì)改變傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式、有效降低交易 成本、提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率、促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)成本、提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率、促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì) 發(fā)展起著越來越重要的作用。事實(shí)上，各發(fā)展起著越來越重要的作用。事實(shí)上，各 級(jí)地方政府已經(jīng)注意到電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)增級(jí)地方政府已經(jīng)注意到電子商務(wù)對(duì)

41、經(jīng)濟(jì)增 長的重要驅(qū)動(dòng)作用。長的重要驅(qū)動(dòng)作用。 通過大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、促進(jìn)企業(yè)大規(guī)通過大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、促進(jìn)企業(yè)大規(guī) 模步入電子商務(wù)來拉動(dòng)內(nèi)需，已經(jīng)成為各模步入電子商務(wù)來拉動(dòng)內(nèi)需，已經(jīng)成為各 級(jí)地方政府關(guān)注的新方向。最近，包括浙級(jí)地方政府關(guān)注的新方向。最近，包括浙 江、廣東、四川、天津在內(nèi)省市的多個(gè)城江、廣東、四川、天津在內(nèi)省市的多個(gè)城 市，已經(jīng)啟動(dòng)了大規(guī)模電子商務(wù)工程，以市，已經(jīng)啟動(dòng)了大規(guī)模電子商務(wù)工程，以 推動(dòng)本地企業(yè)全面步入電子商務(wù)。推動(dòng)本地企業(yè)全面步入電子商務(wù)。0909年年7 7月月 ，浙江省啟動(dòng)大規(guī)模電子商務(wù)計(jì)劃，浙江省啟動(dòng)大規(guī)模電子商務(wù)計(jì)劃“萬家萬家 企業(yè)電子商務(wù)推進(jìn)工程企業(yè)電子

42、商務(wù)推進(jìn)工程”。0909年年1010月，廣月，廣 東省大力推行東省大力推行“廣東省企業(yè)電子商務(wù)啟航廣東省企業(yè)電子商務(wù)啟航 工程工程”。 向來敏感的中小企業(yè)，這次也把握時(shí)機(jī)大舉進(jìn)軍向來敏感的中小企業(yè)，這次也把握時(shí)機(jī)大舉進(jìn)軍 電子商務(wù)。十大網(wǎng)商之一、從事船模貿(mào)易的電子商務(wù)。十大網(wǎng)商之一、從事船模貿(mào)易的“上上 校艦長校艦長”，通過電子商務(wù)平臺(tái)拿下了，通過電子商務(wù)平臺(tái)拿下了7070萬元的訂萬元的訂 單；廣東中山市沙溪鎮(zhèn)親人制衣廠在成為單；廣東中山市沙溪鎮(zhèn)親人制衣廠在成為“誠信誠信 通通”會(huì)員后不久，接到了兩筆國內(nèi)貿(mào)易訂單；東會(huì)員后不久，接到了兩筆國內(nèi)貿(mào)易訂單；東 莞樟木頭銘鑫五金加工店經(jīng)過莞樟木頭銘鑫

43、五金加工店經(jīng)過1 1個(gè)月的摸索，通過個(gè)月的摸索，通過 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)簽下了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)簽下了5 5萬元的內(nèi)貿(mào)訂單。盡管全球經(jīng)濟(jì)萬元的內(nèi)貿(mào)訂單。盡管全球經(jīng)濟(jì) 出現(xiàn)了一定程度的衰退，但是浙江和廣東進(jìn)入電出現(xiàn)了一定程度的衰退，但是浙江和廣東進(jìn)入電 子商務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)數(shù)量比往年增長子商務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)數(shù)量比往年增長40%40%50%50%。據(jù)。據(jù) 不完全統(tǒng)計(jì)，自浙江、廣東兩省政府實(shí)施大規(guī)模不完全統(tǒng)計(jì)，自浙江、廣東兩省政府實(shí)施大規(guī)模 電子商務(wù)推進(jìn)工程以來，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)新增阿里巴巴電子商務(wù)推進(jìn)工程以來，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)新增阿里巴巴 誠信通會(huì)員已經(jīng)接近兩萬家。誠信通會(huì)員已經(jīng)接近兩萬家。 四、電子商務(wù)推動(dòng)企業(yè)集群化發(fā)展四、電子商務(wù)推動(dòng)企

44、業(yè)集群化發(fā)展 信息時(shí)代中，企業(yè)集群的出現(xiàn)，是市場(chǎng)規(guī)律作用信息時(shí)代中，企業(yè)集群的出現(xiàn)，是市場(chǎng)規(guī)律作用 下企業(yè)之間分工協(xié)作的產(chǎn)物，是企業(yè)克服規(guī)模不下企業(yè)之間分工協(xié)作的產(chǎn)物，是企業(yè)克服規(guī)模不 足，提高競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。與傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)群相足，提高競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。與傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)群相 比，這些新的產(chǎn)業(yè)群中沒有處于控制地位的大企比，這些新的產(chǎn)業(yè)群中沒有處于控制地位的大企 業(yè)，產(chǎn)業(yè)集聚的原因也不是象傳統(tǒng)的資源型集聚業(yè)，產(chǎn)業(yè)集聚的原因也不是象傳統(tǒng)的資源型集聚 區(qū)那樣是為了節(jié)約運(yùn)費(fèi)和能耗，它們有了一些新區(qū)那樣是為了節(jié)約運(yùn)費(fèi)和能耗，它們有了一些新 的特征：的特征： (1) (1)依靠電子商務(wù)平臺(tái)連接，集群內(nèi)經(jīng)依靠電子

45、商務(wù)平臺(tái)連接，集群內(nèi)經(jīng) 濟(jì)主體彼此獨(dú)立。各行為主體，不論濟(jì)主體彼此獨(dú)立。各行為主體，不論 規(guī)模大小，都是相對(duì)獨(dú)立的，沒有支規(guī)模大小，都是相對(duì)獨(dú)立的，沒有支 配與依附的關(guān)系，各企業(yè)依然是獨(dú)立配與依附的關(guān)系，各企業(yè)依然是獨(dú)立 的法人，保持各自的所有制、隸屬關(guān)的法人，保持各自的所有制、隸屬關(guān) 系和投資渠道，實(shí)行獨(dú)立核算，按市系和投資渠道，實(shí)行獨(dú)立核算，按市 場(chǎng)原則進(jìn)行平等交易。場(chǎng)原則進(jìn)行平等交易。 (2) (2)集群內(nèi)高度的分工與協(xié)作。成百上千同集群內(nèi)高度的分工與協(xié)作。成百上千同 類產(chǎn)業(yè)和相關(guān)的企業(yè)集聚在一個(gè)電子平臺(tái)，類產(chǎn)業(yè)和相關(guān)的企業(yè)集聚在一個(gè)電子平臺(tái)， 同類企業(yè)相互競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)企業(yè)之間通過產(chǎn)同類企

46、業(yè)相互競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)企業(yè)之間通過產(chǎn) 品市場(chǎng)細(xì)分，形成了品種、規(guī)格、式樣齊品市場(chǎng)細(xì)分，形成了品種、規(guī)格、式樣齊 全的產(chǎn)品供給，企業(yè)生產(chǎn)高度分工與協(xié)作。全的產(chǎn)品供給，企業(yè)生產(chǎn)高度分工與協(xié)作。 這種特定的關(guān)系使得集群內(nèi)的企業(yè)從以往這種特定的關(guān)系使得集群內(nèi)的企業(yè)從以往 零散與雜亂無章走向了系統(tǒng)化和有序化。零散與雜亂無章走向了系統(tǒng)化和有序化。 (3) (3)集群呈動(dòng)態(tài)化。由于進(jìn)入或者退出集群集群呈動(dòng)態(tài)化。由于進(jìn)入或者退出集群 的障礙較小，并且在較小范圍內(nèi)集聚大量的障礙較小，并且在較小范圍內(nèi)集聚大量 同行業(yè)生產(chǎn)者，大量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在，相同行業(yè)生產(chǎn)者，大量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在，相 互間的學(xué)習(xí)與競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)了企業(yè)的創(chuàng)新和

47、互間的學(xué)習(xí)與競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)了企業(yè)的創(chuàng)新和 發(fā)展。生產(chǎn)經(jīng)營知識(shí)的傳播，刺激了企業(yè)發(fā)展。生產(chǎn)經(jīng)營知識(shí)的傳播，刺激了企業(yè) 不斷繁衍和企業(yè)集群的擴(kuò)大。不斷繁衍和企業(yè)集群的擴(kuò)大。 綜上所述，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，問題不在于綜上所述，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，問題不在于 如何擴(kuò)大單個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，而在于如如何擴(kuò)大單個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，而在于如 何克服個(gè)別企業(yè)的孤立局面，改變傳統(tǒng)企何克服個(gè)別企業(yè)的孤立局面，改變傳統(tǒng)企 業(yè)分散孤立的生產(chǎn)方式，利用企業(yè)的整體業(yè)分散孤立的生產(chǎn)方式，利用企業(yè)的整體 力量，通過電子網(wǎng)絡(luò)上的企業(yè)集群，實(shí)現(xiàn)力量，通過電子網(wǎng)絡(luò)上的企業(yè)集群，實(shí)現(xiàn) 企業(yè)間的分工協(xié)作，從而帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)集企業(yè)間的分工協(xié)作，從而帶動(dòng)整

48、個(gè)企業(yè)集 群的健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。電子商務(wù)能群的健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。電子商務(wù)能 以最低的成本、最高的效率滿足企業(yè)集群以最低的成本、最高的效率滿足企業(yè)集群 化的要求，并且以一種全新的方式傳播企化的要求，并且以一種全新的方式傳播企 業(yè)與品牌。業(yè)與品牌。 第三部分第三部分 以電子商務(wù)推進(jìn)美月戰(zhàn)略目標(biāo)的加速實(shí)現(xiàn)以電子商務(wù)推進(jìn)美月戰(zhàn)略目標(biāo)的加速實(shí)現(xiàn) 電子商務(wù)是目前被廣泛證明對(duì)企業(yè)銷售經(jīng)電子商務(wù)是目前被廣泛證明對(duì)企業(yè)銷售經(jīng) 營有幫助的方式，因其能大幅縮短商品庫營有幫助的方式，因其能大幅縮短商品庫 存時(shí)間、加快商品流通速度、減少銷售過存時(shí)間、加快商品流通速度、減少銷售過 程中的人力成本；又能明顯提高經(jīng)營

49、效率，程中的人力成本；又能明顯提高經(jīng)營效率， 節(jié)約周轉(zhuǎn)時(shí)間。尤其值得注意的是，因電節(jié)約周轉(zhuǎn)時(shí)間。尤其值得注意的是，因電 子商務(wù)以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，其銷售可覆蓋所有子商務(wù)以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，其銷售可覆蓋所有 有網(wǎng)地區(qū)，呈現(xiàn)出無時(shí)間限制、無空間阻有網(wǎng)地區(qū)，呈現(xiàn)出無時(shí)間限制、無空間阻 隔的特點(diǎn)，給異地貿(mào)易帶來極大的便利。隔的特點(diǎn)，給異地貿(mào)易帶來極大的便利。 目前，中國的電子商務(wù)已經(jīng)對(duì)各種海外風(fēng)目前，中國的電子商務(wù)已經(jīng)對(duì)各種海外風(fēng) 險(xiǎn)投資顯現(xiàn)出強(qiáng)大的吸引力。險(xiǎn)投資顯現(xiàn)出強(qiáng)大的吸引力。 一、信息化是時(shí)代進(jìn)步的必然要求一、信息化是時(shí)代進(jìn)步的必然要求 信息化的發(fā)展已經(jīng)成為歷史的潮流，從這個(gè)意義信息化的發(fā)展已經(jīng)成為歷史的

50、潮流，從這個(gè)意義 上來說，信息化也就成為了時(shí)代進(jìn)步的必然要求。上來說，信息化也就成為了時(shí)代進(jìn)步的必然要求。 從個(gè)人應(yīng)用角度來說，如果不懂信息的重要性，從個(gè)人應(yīng)用角度來說，如果不懂信息的重要性， 在在“生活生活”被逐步被逐步“信息化信息化”了之后，將被社會(huì)了之后，將被社會(huì) 淘汰；從專業(yè)應(yīng)用角度來看，如果不懂電子商務(wù)，淘汰；從專業(yè)應(yīng)用角度來看，如果不懂電子商務(wù)， 企業(yè)將被其他競(jìng)爭(zhēng)者擊敗。相反地，了解它并嫻企業(yè)將被其他競(jìng)爭(zhēng)者擊敗。相反地，了解它并嫻 熟地駕馭它，我們將更主動(dòng)地參與其中，使之更熟地駕馭它，我們將更主動(dòng)地參與其中，使之更 好地為我們的生產(chǎn)、生活服務(wù)。好地為我們的生產(chǎn)、生活服務(wù)。 1. 1

51、. 信息化生活并不遙遠(yuǎn)信息化生活并不遙遠(yuǎn) 一般人提起高科技的電子智能，總是第一時(shí)間在腦海中一般人提起高科技的電子智能，總是第一時(shí)間在腦海中 浮現(xiàn)出諸如電影浮現(xiàn)出諸如電影終結(jié)者終結(jié)者、異形異形等恐怖的電子機(jī)器等恐怖的電子機(jī)器 人形象，這樣的生活在感覺上很遙遠(yuǎn)，但是約翰人形象，這樣的生活在感覺上很遙遠(yuǎn)，但是約翰奈斯比奈斯比 特在其著作特在其著作高科技、高思維高科技、高思維中卻這樣描繪道：新澤西中卻這樣描繪道：新澤西 州東布朗士維克鎮(zhèn)有一家家庭自動(dòng)化公司，叫作州東布朗士維克鎮(zhèn)有一家家庭自動(dòng)化公司，叫作“接線之接線之 家家”。購買他們的系統(tǒng)，你只需要對(duì)著一個(gè)盒子說聲：。購買他們的系統(tǒng)，你只需要對(duì)著一個(gè)

52、盒子說聲： “我去上班了我去上班了”，系統(tǒng)就會(huì)把咖啡壺關(guān)掉；浴室電源切斷，系統(tǒng)就會(huì)把咖啡壺關(guān)掉；浴室電源切斷 （以免插了電的熨斗還開著）；降低室內(nèi)溫度（省電、?。ㄒ悦獠辶穗姷撵俣愤€開著）；降低室內(nèi)溫度（省電、省 天然氣）；視你偏好來開或合攏窗簾；在不同的時(shí)間開燈、天然氣）；視你偏好來開或合攏窗簾；在不同的時(shí)間開燈、 關(guān)燈、開電視、關(guān)電視，讓人以為家里有人；鎖門，并且關(guān)燈、開電視、關(guān)電視，讓人以為家里有人；鎖門，并且 打開報(bào)警器。打開報(bào)警器。 無獨(dú)有偶，普濟(jì)灣附近也已經(jīng)有這樣一個(gè)無獨(dú)有偶，普濟(jì)灣附近也已經(jīng)有這樣一個(gè) 社區(qū)存在。每天早上鬧鐘會(huì)彬彬有禮地問社區(qū)存在。每天早上鬧鐘會(huì)彬彬有禮地問 主人要

53、不要喝杯新鮮咖啡，在得到肯定的主人要不要喝杯新鮮咖啡，在得到肯定的 回答后便會(huì)告訴壺開始煮。主人可以從辦回答后便會(huì)告訴壺開始煮。主人可以從辦 公室發(fā)電子郵件給智能冰箱，問今晚如果公室發(fā)電子郵件給智能冰箱，問今晚如果 要做蔬菜千層面還缺少什么材料。冰箱會(huì)要做蔬菜千層面還缺少什么材料。冰箱會(huì) 與櫥柜討論，然后發(fā)電子郵件給網(wǎng)上蔬菜與櫥柜討論，然后發(fā)電子郵件給網(wǎng)上蔬菜 送貨公司，訂購缺少的材料，而對(duì)方則會(huì)送貨公司，訂購缺少的材料，而對(duì)方則會(huì) 在傍晚在傍晚6 6點(diǎn)，把貨送到門口。點(diǎn)，把貨送到門口。 這些場(chǎng)景并不發(fā)生在想象中，而是已經(jīng)真實(shí)地成這些場(chǎng)景并不發(fā)生在想象中，而是已經(jīng)真實(shí)地成 為了生活的一部分。信

54、息化時(shí)代，電子技術(shù)以及為了生活的一部分。信息化時(shí)代，電子技術(shù)以及 網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，使得我們的生活發(fā)生了翻天覆地的網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，使得我們的生活發(fā)生了翻天覆地的 而變化。不妨想一想，而變化。不妨想一想，1010多年前，我們打一個(gè)電多年前，我們打一個(gè)電 話必須先在公用電話亭排上半小時(shí)甚至一小時(shí)的話必須先在公用電話亭排上半小時(shí)甚至一小時(shí)的 隊(duì)，可是現(xiàn)在，隊(duì)，可是現(xiàn)在，3G3G手機(jī)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)即時(shí)的視頻通話手機(jī)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)即時(shí)的視頻通話 了。再往前推，大部分了。再往前推，大部分3030歲以上的人都經(jīng)歷過一歲以上的人都經(jīng)歷過一 整條街的鄰居搬著小板凳到有電視的人家門口去整條街的鄰居搬著小板凳到有電視的人家門口去 蹭電視

55、看的場(chǎng)面，可是現(xiàn)在，一部手機(jī)就能讓我蹭電視看的場(chǎng)面，可是現(xiàn)在，一部手機(jī)就能讓我 們隨時(shí)隨地觀賞在線電視節(jié)目。信息化確實(shí)已經(jīng)們隨時(shí)隨地觀賞在線電視節(jié)目。信息化確實(shí)已經(jīng) 滲透到了生活的每一個(gè)角落。滲透到了生活的每一個(gè)角落。 2. 2. 信息化生活是必須掌握的生活技巧信息化生活是必須掌握的生活技巧 2121世紀(jì)將進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，這是社會(huì)發(fā)世紀(jì)將進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，這是社會(huì)發(fā) 展的必然，我們別無選擇。如何面對(duì)信息展的必然，我們別無選擇。如何面對(duì)信息 爆炸、如何適應(yīng)信息化生存并利用網(wǎng)絡(luò)為爆炸、如何適應(yīng)信息化生存并利用網(wǎng)絡(luò)為 生活、工作創(chuàng)造最大的便利，是涉及到每生活、工作創(chuàng)造最大的便利，是涉及到每 個(gè)人、

56、每個(gè)企業(yè)及國家發(fā)展與生存的重大個(gè)人、每個(gè)企業(yè)及國家發(fā)展與生存的重大 問題，是我們從現(xiàn)在開始就應(yīng)該規(guī)劃、并問題，是我們從現(xiàn)在開始就應(yīng)該規(guī)劃、并 促進(jìn)其發(fā)展的戰(zhàn)略問題。促進(jìn)其發(fā)展的戰(zhàn)略問題。 首先要克服畏懼心理。據(jù)調(diào)查，在不會(huì)使用電腦首先要克服畏懼心理。據(jù)調(diào)查，在不會(huì)使用電腦 的人群中，絕大部分是中、老年人，而他們不使的人群中，絕大部分是中、老年人，而他們不使 用的主要原因，并不是因?yàn)殡娔X多么難以學(xué)習(xí)，用的主要原因，并不是因?yàn)殡娔X多么難以學(xué)習(xí)， 而僅僅是因?yàn)樾睦砩系奈窇?，覺得自己的知識(shí)結(jié)而僅僅是因?yàn)樾睦砩系奈窇?，覺得自己的知識(shí)結(jié) 構(gòu)已經(jīng)陳舊，肯定不可能學(xué)會(huì)使用這種新的工具。構(gòu)已經(jīng)陳舊，肯定不可能學(xué)

57、會(huì)使用這種新的工具。 實(shí)際上這種想法是錯(cuò)誤的，任何一種工具，其本實(shí)際上這種想法是錯(cuò)誤的，任何一種工具，其本 質(zhì)就是為人類服務(wù)，因此在設(shè)計(jì)上必然追求簡單質(zhì)就是為人類服務(wù)，因此在設(shè)計(jì)上必然追求簡單 易懂。自從微軟公司的視窗系統(tǒng)推出后，電腦的易懂。自從微軟公司的視窗系統(tǒng)推出后，電腦的 操作就進(jìn)入了一個(gè)簡單的鼠標(biāo)操控時(shí)代，相比較操作就進(jìn)入了一個(gè)簡單的鼠標(biāo)操控時(shí)代，相比較 原先的原先的DOSDOS系統(tǒng)，視窗系統(tǒng)的菜單式、窗口式的直系統(tǒng)，視窗系統(tǒng)的菜單式、窗口式的直 觀服務(wù)，從而令使用電腦成為了輕而易舉的事。觀服務(wù)，從而令使用電腦成為了輕而易舉的事。 其次是對(duì)信息的時(shí)效性缺乏認(rèn)識(shí)。在不會(huì)其次是對(duì)信息的時(shí)效

58、性缺乏認(rèn)識(shí)。在不會(huì) 使用電腦的人群中，大部分仍然保持著從使用電腦的人群中，大部分仍然保持著從 電視或平面媒體獲取消息的習(xí)慣，他們往電視或平面媒體獲取消息的習(xí)慣，他們往 往認(rèn)為，只要不耽誤獲知某一信息，使用往認(rèn)為，只要不耽誤獲知某一信息，使用 哪種媒體渠道并不重要。殊不知，網(wǎng)絡(luò)媒哪種媒體渠道并不重要。殊不知，網(wǎng)絡(luò)媒 體對(duì)信息的快速反應(yīng)遠(yuǎn)非其他媒體可比。體對(duì)信息的快速反應(yīng)遠(yuǎn)非其他媒體可比。 在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)，時(shí)效性早已成為在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)，時(shí)效性早已成為 核心競(jìng)爭(zhēng)力，掌握信息即掌握財(cái)富已是共核心競(jìng)爭(zhēng)力，掌握信息即掌握財(cái)富已是共 識(shí)。識(shí)。 最后，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的便捷性與普及性認(rèn)知不夠。最后，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的

59、便捷性與普及性認(rèn)知不夠。 我們的生活節(jié)奏將隨著信息化而越來越快，我們的生活節(jié)奏將隨著信息化而越來越快， 2121世紀(jì)的商業(yè)模式將朝節(jié)約時(shí)間的方向深世紀(jì)的商業(yè)模式將朝節(jié)約時(shí)間的方向深 入發(fā)展，因此，對(duì)于對(duì)網(wǎng)絡(luò)便捷性有一個(gè)入發(fā)展，因此，對(duì)于對(duì)網(wǎng)絡(luò)便捷性有一個(gè) 正確認(rèn)識(shí)才能推動(dòng)信息化生活的普及。正確認(rèn)識(shí)才能推動(dòng)信息化生活的普及。 總而言之，生存在信息化時(shí)代，使得我們總而言之，生存在信息化時(shí)代，使得我們 的生活發(fā)生了翻天覆地的改變，變得更高的生活發(fā)生了翻天覆地的改變，變得更高 效、更舒適，而適應(yīng)信息化時(shí)代，則是我效、更舒適，而適應(yīng)信息化時(shí)代，則是我 們必須掌握的生存技巧。們必須掌握的生存技巧。 二、以

60、易軒商務(wù)網(wǎng)為平臺(tái)，推進(jìn)美月集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)二、以易軒商務(wù)網(wǎng)為平臺(tái)，推進(jìn)美月集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 大家都知道，大家都知道，20082008年我家新添了一個(gè)可愛的寶寶，我和年我家新添了一個(gè)可愛的寶寶，我和 董總給他起名叫董易軒。在他身上，寄托了我們對(duì)未來最董總給他起名叫董易軒。在他身上，寄托了我們對(duì)未來最 深沉、最美好的憧憬。我們希望他擁有聰慧的頭腦、健康深沉、最美好的憧憬。我們希望他擁有聰慧的頭腦、健康 的身體，希望他能欣賞天空的湛藍(lán)、陽光的燦爛，希望他的身體，希望他能欣賞天空的湛藍(lán)、陽光的燦爛，希望他 感受到人間的美好、體驗(yàn)到人心的和善。也就是在這一年，感受到人間的美好、體驗(yàn)到人心的和善。也就