2021年自考戰(zhàn)略管理教程第三章知識點總結

1、第一節(jié) 公司愿景、使命與目的一、公司愿景、使命與目的（-）公司愿景1. 公司愿景含義：1公司愿景沱義與構成2名詞：核心理念與將來展望：核心價值觀與核心目2. 公司愿景溝通（作用）：4點1它可以使公司髙層管理者對公司長期發(fā)展方向和將來業(yè)務構造有一種淸晰結識2減少由于缺少公司愿景而緞帶公司管理決策上所帶來風險3低層管理部門可以依照它來制左部門使命，設立部門目的體系，制泄與公司發(fā)展方向和戰(zhàn)略協(xié)同一致 部門和職能戰(zhàn)略4勉勵公司員工為實現(xiàn)公司愿景作出自己貢獻3. 公司愿景規(guī)劃特殊性：（二）公司使命1. 公司使命含義1.公司使命是管理者為公司擬定較長時期生產(chǎn)經(jīng)營總方向、總目、總特性和總指引思想。2.它反映

2、公司管理者價值觀和公司力圖為自己樹立形象，揭示本公司與同行業(yè)其她公司在目的上差別， 界立公司重要產(chǎn)品和服務范疇，以及公司試圖滿足顧客基本需求。2. 公司使命界左1 顧客需求2目的市場3滿足顧客需求方式3. 公司使命表述應注意問題1公司定位2公司核心理念 3公眾形象4利益群體:滿足不同利益群體規(guī)左，需要做好如下工作：第一，鑒定規(guī)泄者第二，理解規(guī)立內(nèi)容第三，協(xié)調(diào)各種規(guī)立4. 公司使命調(diào)丹1為什么進行公司使命調(diào)肖？2公司使命需要變動狀況大體有三種：第一，隨著公司發(fā)展或某些新產(chǎn)品和新市場開發(fā)，此前制定使命變得不那么淸晰了。第二，公司使命依然淸晰，但某些管理人員對于初始使命和意圖失去了興趣。第三，使命雖

3、然淸晰但與新外部環(huán)境和內(nèi)部狀況已經(jīng)不能適應了。（三）公司目的1. 公司目的概念：1.怎義，是公司但愿實現(xiàn)產(chǎn)出與績效，是公司使命詳細化，通過它可以衡量公司生產(chǎn)經(jīng)營活動。2.構成：第一，公司預期實現(xiàn)指標：第二，公司現(xiàn)實指標時間表；第三，公司實現(xiàn)目的指標2. 公司目的體系1概念：公司要將公司愿望、使命轉化為公司詳細、可衡量效益指標。2公司目的體系從影響限度和時間上來看，可分為：第一，戰(zhàn)略目的：第二，長期目的：從6個方而考慮建立長期目的1獲利能力2生產(chǎn)能力3競爭地位4技術領先5職工發(fā)展 6公共責任第三，年度目的：從兩個方面考察年度目的與長期目的聯(lián)系：之間區(qū)別4點1. 長期目的普通要考慮將來5年或5年以

4、上狀況，而年度目的只考慮1年狀況2. 長期目的著重擬左公司將來競爭環(huán)境中地位，而年度目的則著重考慮公司職能部門或其她下屬單位下一年度詳細要完畢任務3. 長期目的內(nèi)容廣泛，年度目的內(nèi)容比較詳細4. 長期目的普通用相對數(shù)衡量，年度目的多用絕對數(shù)衡量。+與總體目的協(xié)調(diào)：內(nèi)耗及如何避免3. 公司目的體系制立二、公司使命與戰(zhàn)略管理關系（-）公司使命為公司發(fā)展指明方向（二）公司使命是公司戰(zhàn)略制立前提（三）公司使命是公司戰(zhàn)略行動基本第二節(jié)公司戰(zhàn)略目的體系一、戰(zhàn)略目的作用（-）戰(zhàn)略目的是公司制迫戰(zhàn)略基本根據(jù)和出發(fā)點（二）戰(zhàn)略目的是公司戰(zhàn)略實行指引方針（三）戰(zhàn)略目的是公司戰(zhàn)略控制與評價原則（四）戰(zhàn)略目的可以使公

5、司使命詳細化和數(shù)量化（五）戰(zhàn)略目的可以有效勉勵各級管理人員和廣大員工二、戰(zhàn)略目的特性（-）適合性（二）靈活性（三）可衡量性（四）可勉勵性（五）可實現(xiàn)性（六）可分解性（七）可接受性（八）可挑戰(zhàn)性三、戰(zhàn)略目的重要內(nèi)容（-）發(fā)展目的（二）競爭目的（三）市場目的（四）利潤目的（五）產(chǎn)品目的（六）職工福利目的（七）社會責任目的四、戰(zhàn)略目的體系1. 公司戰(zhàn)略目的體系構成1. 公司總體戰(zhàn)略目的2. 公司重要職能目的第三節(jié)公司戰(zhàn)略目的制左一、戰(zhàn)略目的制泄原則（-）核心性原則（二）平衡性原則1. 不同利益之間平衡2. 長期利益與短期利益之間平衡3. 總體戰(zhàn)略目的與職能戰(zhàn)略目的之間平衡（三）權變性原則二、戰(zhàn)略目的制立過程（一）調(diào)査研究：如何做，側重點在那里。（二）擬定目的：兩個環(huán)節(jié)1. 擬泄目的方向2. 擬迫目的水平3. 目的方案：一方面在既左戰(zhàn)略綠瑩瑩領域內(nèi)，根據(jù)對外部環(huán)境、需要和資源綜合考慮，擬龍岀目的方向，通過對既有 能力與手段等多方而預汁，對沿著戰(zhàn)略方向展開活動所要達到水平作岀初步規(guī)定，這便形成了可供決策選取目的方案。（三）評價論證1. 論證和評價要環(huán)繞目的方向與否對的進行2. 要論證