2021年鄉(xiāng)政府信訪工作總結(jié)

1、2021鄉(xiāng)政府信訪工作總結(jié)工作計劃 匯報人：XXXXYour content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text. Your content to play here, or through your copy, paste inthis box, and select only the text.半年來，許河鄉(xiāng)黨委、政府在上級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣信訪局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，務(wù)實苦干，扎實工作，確保了全鄉(xiāng)社會大局的穩(wěn)定，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會事業(yè)的全面健康發(fā)展，創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的

2、環(huán)境，現(xiàn)將半年的工作情況簡單匯報：（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，舍得投入我鄉(xiāng)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對信訪穩(wěn)定工作非常重視，成立了以黨委書記為組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組，有分管領(lǐng)導(dǎo)，有專職工作人員，有基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)，有制度、抓落實，在財力投入上，我鄉(xiāng)在財政十分困難的情況下，對信訪工作投入，從不吝嗇，舍得投入，為開展工作，奠定了堅實的基礎(chǔ)。（二）堅持了信訪日日接待，方便群眾到鄉(xiāng)里辦事、咨詢、反映問題以前有群眾反映說，到鄉(xiāng)里辦事兒，總是門難進，臉難看，事難辦，針對這一情況，我鄉(xiāng)非常重視，堅持日日接待制度，凡到鄉(xiāng)里的人員我們總是先問他有啥事兒，找誰呢？如果是找人，我們幫助他找，領(lǐng)到所找人的辦人公室，如果是咨詢問題，我們知道的，

3、立即答復(fù)，不知道的領(lǐng)到分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負責(zé)人的辦公室，由他們負責(zé)解釋；如果是反映問題，我們就叫到信訪接待室，坐下來，認真聽、記，然后根據(jù)所反映問題的性質(zhì)和種類，分別予以解釋和處理，該立案的，報請領(lǐng)導(dǎo)審批，責(zé)成有關(guān)人員限期處理。通過半年來的努力工作，使群眾對政府的看法有了很大的改觀，真正轉(zhuǎn)變了政府職能，密切了黨群、干群關(guān)系。（三）定期排查全鄉(xiāng)存在的矛盾和不安定因素，使許多問題消滅在萌芽狀態(tài)。每月的25日定為信訪例會日，對所存在的問題，進行分類梳理，分析問題的癥結(jié)，有針對性的開展工作，實踐證明，我們的工作是正確的、有效的，成績是顯著的。對于其他矛盾和問題，我們也是科學(xué)分析、正確處理，把許多問題消滅在

4、萌芽狀態(tài)，大點的問題也處于掌控之中，做到了人動我知。（四）依法規(guī)范了信訪秩序，堅決打擊無理上訪、纏訪、鬧訪、非正常上訪。今年，我們在暢通信訪渠道的基礎(chǔ)上，依法規(guī)范了信訪秩序，嚴(yán)格按照國務(wù)院信訪條例、治安處罰法和市公檢法法司聯(lián)合文件（汴公201116號）關(guān)于對進京非正常上訪和進京纏訪鬧訪的處理意見，規(guī)范信訪行為，把好是否違法這個關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)，該批評教育的批評教育，該打擊的堅決打擊到位，決不姑息遷就，從目前情況來看，效果非常明顯。總之，半年來，我鄉(xiāng)信訪工作，在任務(wù)繁重的情況下，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，加大投入，經(jīng)常研究、分析信訪形勢和動態(tài)，掌握好信訪信息，排查問題到位，處理方法科學(xué)，堅持依法按政策辦事兒，規(guī)范了信訪行為，做到了把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，把影響降到最小限度，為全縣的穩(wěn)定大局做出了巨大的貢獻。二、存在的問題1、信訪辦事情多、人員少，經(jīng)常感到一個人忙不過來；2、信訪局組織經(jīng)驗交流少。三、采取措施1、向分管領(lǐng)導(dǎo)建議要12名綜合素質(zhì)較高的同志，充實到信訪辦，負責(zé)日常接待，記錄、完善各種資料；2