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文檔簡(jiǎn)介

1、市場(chǎng)調(diào)研與分析報(bào)告公司:Sdeer服裝公司調(diào)研時(shí)間:2011年5月調(diào)研人:蔣燕玲目錄前言 (3一、 調(diào)研目的 (3二、 調(diào)研內(nèi)容 (31、 調(diào)研方法 (32、 調(diào)研時(shí)間 (43、 分組安排 (44、 調(diào)研地點(diǎn)范圍 (4三、調(diào)研對(duì)象的基本情況 (41、 調(diào)查樣本類屬情況 (42、 被調(diào)查者的年齡狀況.4.3、 被調(diào)查者的月收入狀況 (4四、調(diào)研數(shù)據(jù)分析 (41、 調(diào)查年齡與選擇服裝的差異 (42、 服裝類型選擇與性別差異 (53、 服裝款式選擇 (54、 服裝價(jià)格及促銷方式 (65、 購(gòu)買場(chǎng)所影響 (6五、調(diào)研心得與體會(huì) (8前言中國(guó)是十三億人口的大國(guó),是全世界最大的服裝消費(fèi)國(guó)和生產(chǎn)國(guó)。近幾年中

2、國(guó)的 服裝業(yè)有較大的發(fā)展,紡織服裝的總產(chǎn)量占全國(guó)總產(chǎn)值的十分之二。已連續(xù)六年出口 順差第一。服裝產(chǎn)業(yè)一直為國(guó)家的出口創(chuàng)匯作出了具大的貢獻(xiàn)。同時(shí)中國(guó)已成為全 世界最大的服裝生產(chǎn)加工基地。全世界每三件服裝其中一件就來自于中國(guó)生產(chǎn)。服 裝行業(yè)前景服裝行業(yè)是一個(gè)值得投資的行業(yè),根據(jù)統(tǒng)計(jì)上半年服裝行業(yè)利潤(rùn)回報(bào)呈 增長(zhǎng)趨勢(shì)。金融危機(jī)對(duì)中低檔服裝影響不大。所以說今年也是搶占服裝市場(chǎng)的好時(shí) 機(jī)。正確把握方法,成功的可能性非常大。內(nèi)銷將成發(fā)展重點(diǎn),隨著國(guó)內(nèi)居民生活水平 的提高,國(guó)內(nèi)消費(fèi)品市場(chǎng)的空間日益擴(kuò)大,品牌服裝作為國(guó)內(nèi)消費(fèi)品市場(chǎng)最大比重產(chǎn) 品,能夠從市場(chǎng)容量的快速增長(zhǎng)中獲益。內(nèi)銷是一個(gè)很大的市場(chǎng),在資金允許

3、的情況 下,可適當(dāng)降低利潤(rùn)。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及國(guó)內(nèi)二三線市場(chǎng)的快速掘起。更為廣闊的潛 在市場(chǎng)將被開發(fā)出來。其次隨著品牌意識(shí)的蘇醒,消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)趨于成熟與理性 。講究品位與舒適,服裝業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境將得到進(jìn)一步的改善,前景看好。服裝是一個(gè)永 遠(yuǎn)的行業(yè),市場(chǎng)是自已發(fā)掘出來的,先聲奪人,快人一步就是機(jī)會(huì)。由此,我們決定對(duì)連 云港地區(qū)的服裝消費(fèi)狀況做一個(gè)調(diào)查,通過了解連云港市區(qū)的服裝消費(fèi)狀況,并進(jìn)行 分析,準(zhǔn)確地了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求狀況,進(jìn)行合理地定位,來看怎樣開一個(gè)服裝專賣店 更為合適恰當(dāng)。一、調(diào)研目的為了了解連長(zhǎng)沙市區(qū)的大眾服裝消費(fèi)狀況,更好地準(zhǔn)確定位服裝消費(fèi)市場(chǎng),把握 目標(biāo)顧客群體的需求,也為生產(chǎn)廠

4、商提供了一個(gè)很好的市場(chǎng)預(yù)測(cè)。在長(zhǎng)沙地區(qū)開個(gè)服 裝店,可以通過市場(chǎng)調(diào)研與分析,來了解對(duì)服裝店該怎樣定位,服裝應(yīng)該針對(duì)哪種或哪些的消費(fèi)群體,應(yīng)該有著怎樣的經(jīng)營(yíng)理念,店面的選址需要考慮哪些因素,服裝店的品 牌特色是什么,還有就是服裝店的銷售應(yīng)該與供應(yīng)商或者生產(chǎn)廠家有著怎樣的合作 方式等等。這次實(shí)習(xí),還將有助于我們認(rèn)識(shí)到自身的不足,在實(shí)踐學(xué)習(xí)中存在著哪些 缺陷,熟悉并靈活地運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的方式,為以前的學(xué)習(xí)做一個(gè)合理的檢驗(yàn),以及對(duì)今 后的學(xué)習(xí)做一個(gè)恰當(dāng)?shù)囊?guī)劃,并對(duì)半年之后的實(shí)習(xí)工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。二、調(diào)研內(nèi)容1、 調(diào)研方法:實(shí)地調(diào)研、詢問法、觀察法有效結(jié)合,通過借助調(diào)研問卷,來詳細(xì)了 解消費(fèi)對(duì)服裝的

5、市場(chǎng)需求。2、 調(diào)研時(shí)間:2011年5月3、 調(diào)研地點(diǎn)范圍:長(zhǎng)沙市的各大商場(chǎng),步行街,品牌專賣店,大型批發(fā)市場(chǎng),個(gè)體零售店三、調(diào)查對(duì)象的基本情況1、調(diào)查樣本類屬情況:在本次調(diào)研中,學(xué)生16人,占總數(shù)的22.85%;白領(lǐng)、公司職員14人,占總數(shù)的20%;普 通工人9人,占總數(shù)的12.85%;個(gè)體商人11人,占總數(shù)的15.7%;其他20人,占總數(shù)的28.6 %。2、被調(diào)查者的年齡狀況:1525歲的年輕人27人,占總數(shù)的38.6%;2535歲18人,占總數(shù)的25.7%; 35 45歲為17人,占總數(shù)的24.3%;45歲以上的有8人,占總數(shù)的11.4%。3、被調(diào)查者的月收 入狀況:月收入800元以下的

6、人有19人,占總數(shù)的27.2%,其中多數(shù)為學(xué)生;月收入800 1500的有16人,占總數(shù)的22.8%;月收入15003000的有20人,占總數(shù)的28.6%;月收入3000以上的有15人,占總數(shù)的21.4%。四、調(diào)查數(shù)據(jù)分析1、調(diào)查年齡與選擇服裝的差異調(diào)查年齡為15-25歲之間的人群,占總調(diào)查人的38.7%,25-35歲與35-45歲之間的人群均占25.8%,45歲以上占9.7%,年輕人多為學(xué)生或者剛剛步入社會(huì)參 加工作的,他們對(duì)衣服的要求多樣化、追求時(shí)尚、張揚(yáng)個(gè)性、其中男性較比女性關(guān)注 服裝的質(zhì)量,他們中有超過五分之一的人喜歡穿著運(yùn)動(dòng)類型的衣服,而女性則更加偏 向品牌與服裝的款式時(shí)尚前衛(wèi),當(dāng)然

7、其中也有少許年輕人喜歡樸素、簡(jiǎn)單等類型的衣 服。而年齡段在25-35歲之間的人,他們多數(shù)為已婚的、工作數(shù)年的上班族,他們?cè)谶x擇服飾時(shí)不像15- 25歲的年輕人著重考慮衣服的款式,對(duì)于他們來說,服裝的質(zhì)量、價(jià)格在購(gòu)買因素中 也占有很大的因素,由于他們工作的需要,需要著裝顯得更加成熟的正裝,因此,在他們 中,喜歡正裝風(fēng)格的衣服比其他類型的更占多數(shù)。年齡在35-45歲甚至45歲以上的人群,他們?cè)谫?gòu)買服裝時(shí),更加考慮的是服裝的質(zhì)量與實(shí)用性,很 少有在乎衣服的款式是否新穎、時(shí)尚的,畢竟年齡大一些的人,花錢買衣服時(shí)??紤] 到衣服的穿著價(jià)值與實(shí)用性。2、服裝類型選擇與性別差異9.50%22.50%16.00

8、%52.00%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%款式價(jià)格品牌質(zhì)量購(gòu)買衣服更注重系列1現(xiàn)在男性消費(fèi)者在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。而女性在追求舒適度時(shí),也注重流行時(shí)尚。其中有51.6%的男生和33%的女生都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型,而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別占12.9%和54%。 圖1:男性圖2:女性3、服裝款式選擇在女性中更為被著重,質(zhì)量則較為被男性看重以款式為購(gòu)買服裝的首選因素的女士各占40%而男士只占9.5%。女性愛美,求美心里加重了他們?cè)谫?gòu)買服裝時(shí)外觀的注重,服裝的款式、色彩、美感引起了女性消費(fèi)者購(gòu)買服裝時(shí)的情感變化

9、。質(zhì)量因素卻是男士第一購(gòu)買因素,而品牌因素則以款式9.5%居于最后。因此生產(chǎn)廠商應(yīng)在女性服裝款式上設(shè)計(jì)上注重新奇, 以迎合現(xiàn)代女性著衣的不同品位與風(fēng)格。購(gòu)買衣服更注重款式,40.00%價(jià)格,5.00%品牌,23.00%質(zhì)量,32.00%款式價(jià)格品牌質(zhì)量喜歡什么風(fēng)格衣服 運(yùn)動(dòng), 16 % 其他, 0% 流行, 13% 正裝, 19 % 流行 正裝 休閑 運(yùn)動(dòng) 其他 休閑, 52 % 圖 3:男性 : 喜歡什么風(fēng)格 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00% 流行 10.00% 3.00% 正裝 休閑 運(yùn)動(dòng) 0.00% 其他 33.00% 系列1

10、 54.00% 圖 4:女性 : 4、服裝價(jià)格及促銷方式對(duì)購(gòu)買的影響價(jià)格是購(gòu)買服裝的又一重要影響因素。有多數(shù)的購(gòu)買者只愿接受 100200元/的服裝價(jià)位,因?yàn)?100200 之間的衣服質(zhì)量一般都很好,價(jià)格更容易被人 所接受,所以服裝店內(nèi)的衣服價(jià)格應(yīng)盡量多的滿足在 100200 之間??梢?,商 家也可在價(jià)格優(yōu)惠上來吸引顧客。對(duì)于服裝的促銷方式上的選擇,超過一半的消 費(fèi)者更樂忠于打折的方式,而買一送一的優(yōu)惠方式僅有 12.8%,有 10.5%的傾 向于贈(zèng)送禮品,這樣,服裝店在對(duì)服裝進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),可以按季節(jié)與時(shí)段對(duì)服 裝進(jìn)行打折促銷,吸引更多的消費(fèi)者,當(dāng)然也可采用積分卡,便于維持消費(fèi)者的 忠誠(chéng)。

11、5、購(gòu)買場(chǎng)所對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買決策的影響 、就我們考察的幾個(gè)購(gòu)買服裝的場(chǎng)所而言,64的女士和 32.3的男士選擇在隴海步行街購(gòu)買。通過進(jìn)一步了解到,黃興步行街環(huán)境好,購(gòu)物人流量大,服 6裝品牌繁多,更好的提供給消費(fèi)者良好的購(gòu)物心情。而相對(duì)于男性來說,購(gòu)買服 裝時(shí)地點(diǎn)沒有什么突出。面詢調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,當(dāng)今服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問題是產(chǎn)品檔 次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等,而且批發(fā)市場(chǎng)的衣服質(zhì)量不足以給消費(fèi) 者提供良好的保障。這些問題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問題。這也表明,采購(gòu)者 的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、 環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)服裝。 五、調(diào)研心得與體會(huì)經(jīng)過幾天的時(shí)間學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的教學(xué)實(shí)踐。我們小組積極參與與互動(dòng),讓我們學(xué)以致用,從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合,真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣, 具有良好的學(xué)習(xí)效果。充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,鍛煉了我的組織能 力和實(shí)踐能力。 我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐內(nèi)容是針對(duì)本市的服裝消費(fèi)的市場(chǎng)調(diào)研。我們的目標(biāo)人群就是所有的消費(fèi)者,所以我們必須在調(diào)研過程中調(diào)研的對(duì)象應(yīng)該有不同的成 分,我們走訪了百貨大樓、批發(fā)市

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