綜合業(yè)務(wù)部第一季度工作總結(jié)改

1、綜合業(yè)務(wù)部第一季度工作總結(jié)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事：大家上午好，在這里我代表綜合業(yè)務(wù)部做第一季度工作總結(jié)。第一季度，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我部門在黨建建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、后勤保障等方面發(fā)揮了不可替代的作用，但同時(shí)也存在許多需要改進(jìn)的問題，為了進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，現(xiàn)將 2017 年 第一季度總結(jié)進(jìn)行匯報(bào)。本季度重點(diǎn)工作及取得的業(yè)績1、培訓(xùn)管理第一季度，制定公司培訓(xùn)框架，分三部分，員工分享培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、管理培訓(xùn)，使培訓(xùn)逐漸系統(tǒng)化。第一季度安排員工工作分享培訓(xùn) 2 次，以本年度優(yōu)秀員工帶頭進(jìn)行，勉勵(lì)員工以先進(jìn)典型為榜樣，共同進(jìn)步，截止目前，組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)兩次，以視頻形式開展，培訓(xùn)內(nèi)容包括從東

2、亞病夫到百年滄桑，葉武濱的時(shí)間管理，激發(fā)了員工工作熱情，提升了員工職業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力。今年，培訓(xùn)的最大特點(diǎn)是打破了以往單一的教學(xué)授課模式，采用了員工自主分享講課，讓每個(gè)員工都能參與進(jìn)來，調(diào)動了積極性，培訓(xùn)效果顯著。 2、績效考核管理始終如一貫徹績效考核，加大部門主管的評估力度，每季度按期進(jìn)行季度考核，完成市場部、物業(yè)部、財(cái)務(wù)部、策劃部、綜合部季度績效考核，每季度將各部門績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤，做到優(yōu)罰劣，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放。根據(jù)各部門推薦，李總以及各部門部長考核評定，評選出五位優(yōu)秀員工，順利完成 2017 年度優(yōu)秀 員工的評選活動。3、企業(yè)文化建設(shè)方面為了進(jìn)一步豐富了早操內(nèi)容，開展

3、了早操讀報(bào)活動，通過員工輪流誦讀各大報(bào)紙新聞熱點(diǎn)，讓員工及時(shí)了解時(shí)事政治，緊跟時(shí)代步伐，員工在鍛煉身體的同時(shí)，精神上也得到了提升。為答謝員工一年來的辛苦努力，成功舉辦以“不忘初心，繼續(xù)前行”為主題 2016 年度公司員工聯(lián)歡會，活動氣氛活躍，組織有序。三月八日公司為回饋婦女職工對公司的奉獻(xiàn)，組織婦女職工烈士游園燒烤，公司各類文體活動的開展豐富了員工業(yè)余文化生活，勞逸結(jié)合，在一定程度上有利于提 高工作效率。4、公司印章、檔案及合同的管理重新梳理了員工檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案和辦公文件等工作，做到清晰明確，第一季度，確定員工勞動合同簽訂人數(shù)達(dá) 12 人，完 成合同續(xù)簽工作，并且規(guī)范了公章使用登記流

4、程。5、公司辦公物資、生日卷的管理對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理每月生日卷的發(fā)放、登記保管管理。截止4 月底，生日卷員 工發(fā)放 16 張，商戶發(fā)放 59 張，共計(jì) 75 張。6、會議安排和文字宣傳管理完成公司各類會議的安排及會務(wù)準(zhǔn)備工作，會議做到有記錄、有紀(jì)要，保證各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案；完成各類辦公文件、會議資料、上報(bào)資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發(fā)及 檔案資料

5、保存。7、黨建工作建設(shè)走訪摸底賣場黨員商戶，廣大商戶積極響應(yīng)，涌現(xiàn)出 12 名商戶黨員，有 4 名商戶意向入黨，下一階段，我們將進(jìn)一步摸底走訪商戶情況，挖掘更多黨員商戶加入黨員隊(duì)伍。另外，為了加強(qiáng)黨員思想建設(shè)教育，組織黨員、積極分子和部分商戶黨員觀看防腐紀(jì)錄片打鐵還需自身硬，進(jìn)一步教育黨員干部自覺堅(jiān)定理想信念，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。為貫徹落實(shí)全面嚴(yán)治黨的要求，組織召開了民主評議黨員活動，要求黨員及積極分子從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)向黨組織進(jìn)行匯報(bào)，逐一進(jìn)行自我檢查，深入剖析自身存在的問題和不足，針對不 足提出整改措施和方案。工作中的不足和對策1、對各部門的管理，協(xié)調(diào)方面存在許多欠缺，對部門的工作情

6、況，人員紀(jì)律的檢查力度不夠。后期應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督、管理工作，對各部門員工紀(jì)律、衛(wèi)生、考勤等方面加強(qiáng)檢查力度，對于違反公司制度的 員工，采取必要的措施。2、培訓(xùn)工作沒有達(dá)到我們預(yù)期的效果，總結(jié)兩方面原因，一方面是員工對培訓(xùn)沒有足夠的認(rèn)識，認(rèn)為培訓(xùn)對自己沒什么影響，起不了什么作用。培訓(xùn)玩手機(jī)、開小差的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，把培訓(xùn)當(dāng)做是一種任務(wù)。另一方面，我們部門應(yīng)多下點(diǎn)功夫，多開展一些有意義、有 成效的培訓(xùn)。對策：為了避免培訓(xùn)流于形式，保證培訓(xùn)效果，每一次培訓(xùn)完之后，讓各部門領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)意見，員工談?wù)勛约旱氖斋@。另外，加強(qiáng)對培 訓(xùn)紀(jì)律的管理，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)者，可以考慮納入績效考核當(dāng)中。3、部門內(nèi)部行政人事管理水平還不夠，仍需要不斷學(xué)習(xí)，歷練 提高。2017 年已經(jīng)