2005年04月自考浙江公關(guān)心理學(xué)的試卷

1、做試題,沒答案?上自考365,網(wǎng)校名師為你詳細(xì)解答!浙江省2005年4月高等教育自學(xué)考試公關(guān)心理學(xué)試題課程代碼：00643一、單項(xiàng)選擇題(在每小題的四個(gè)備選答案中，選出一個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填在題干的括號(hào)內(nèi)。每小題2分，共30分)1公共關(guān)系行為的發(fā)出者是（）。A.社會(huì)組織B.政府C.公眾D.大眾媒體2表現(xiàn)最明顯的，但對(duì)交際的危害性最小的交際障礙是（）。A.性格障礙B.學(xué)識(shí)障礙C.語言障礙D.對(duì)等障礙3達(dá)到傳播目的的首要條件是（）。A.引起受傳者對(duì)信息的注意B.信息與受傳者的認(rèn)知結(jié)構(gòu)一致C.受傳者理解信息D.受傳者接受信息4公共關(guān)系傳播的主要對(duì)象是（）。A.社會(huì)組織B.外部公眾C.內(nèi)部

2、公眾D.大眾傳播媒介5組織最有說服力的實(shí)力形象要素是（）。A.組織的資金狀況B.組織的產(chǎn)品C.組織成員的數(shù)量和質(zhì)量D.組織擁有的生產(chǎn)、技術(shù)設(shè)備6雙因素理論認(rèn)為，以下最能調(diào)動(dòng)職工積極性的因素是（）。A.工資B.與上級(jí)之間的人事關(guān)系C.工作條件D.工作本身7通過分析公眾對(duì)組織某一標(biāo)志物體所產(chǎn)生的聯(lián)想來推測其態(tài)度的方法是（）。A.投射法B.問答法C.行為觀察法D.總加量表法8面臨兩種同樣強(qiáng)烈的愿望而只能選擇某一種的動(dòng)機(jī)沖突是（）。A.雙趨式動(dòng)機(jī)沖突B.雙避式動(dòng)機(jī)沖突C.趨避式動(dòng)機(jī)沖突D.原則性動(dòng)機(jī)沖突9交往者通過對(duì)自我形象的塑造和修飾，以期在他人頭腦中形成良好印象的過程是（）。A.形象管理B.自我管

3、理C.社會(huì)交往D.印象管理10群體領(lǐng)導(dǎo)成員雖存在個(gè)性差異，專長也不同，但往往能取長補(bǔ)短，相互配合，這說明了群體領(lǐng)導(dǎo)心理的（）。A.壓力感B.競爭感C.用權(quán)感D.相容感11“守門人”的概念最早是由（）提出來的。A.德福洛B.雷蒙德鮑爾C.庫爾特盧因D.約瑟夫克拉帕12公眾態(tài)度的核心成分是（）。A.公眾態(tài)度的認(rèn)知成分B.公眾態(tài)度的情感成分C.公眾態(tài)度的行為成分D.公眾態(tài)度的意志成分13.一定時(shí)期內(nèi)在社會(huì)上或群體內(nèi)互相傳播的共同關(guān)心的消息是（）。A.時(shí)尚B.流言C.輿論D.謠言14有的人行動(dòng)敏捷，活潑好動(dòng)；有的人反應(yīng)遲鈍，行動(dòng)緩慢穩(wěn)重，這些屬于個(gè)性中的（）特征。A.能力B.氣質(zhì)C.性格D.動(dòng)機(jī)15影

4、響公眾心理的最直接的因素是（）。A.組織行為B.公眾個(gè)性C.社會(huì)環(huán)境D.大眾傳播媒介二、多項(xiàng)選擇題(在每小題的五個(gè)備選答案中，選出二至五個(gè)正確的答案，并將正確答案的序號(hào)分別填在題干的括號(hào)內(nèi)，多選、少選、錯(cuò)選均不得分。每小題2分，共10分)1以下屬于交際型公共關(guān)系活動(dòng)的是（）。A.節(jié)假日的義務(wù)服務(wù)B.座談會(huì)C.工作午餐D.資助公共設(shè)施的建設(shè)E.舞會(huì)2人際交往中的心理品質(zhì)障礙主要包括（）。A.忌妒B.自卑C.好奇D.羞怯E.猜疑3影響傳播效果的主要原因是（）。A.信息缺乏吸引力B.信息失真C.言論“一邊倒”D.傳播者缺乏威信E.語言障礙4刻板效應(yīng)形成的途徑有（）。A.由交往情景造成的B.由認(rèn)知主體類型造成的C.由歷史原因造成的D.通過第三條渠道得到的信息而形成的E.由認(rèn)知客體類型造成的5時(shí)尚依流行時(shí)間的長短和規(guī)模大小可分為以下幾種類型（）。A.激情B.時(shí)髦C.時(shí)狂D.熱情E.陣熱三、名詞解釋(每小題3分，共18分)1暈輪效應(yīng)2環(huán)境障礙3公共關(guān)系傳播4群體歸屬感5服從行為6感覺四、簡答題(每小題7分，共28分)1社會(huì)組織形象具有哪些特點(diǎn)？2簡述公眾意志的特征及意志行動(dòng)的過