管理學(xué)基礎(chǔ)單選(藍(lán)本)

1、一、單選擇1 下列各選項(xiàng)中，（組織資源和組織活動(dòng)） 屬于管理的對(duì)象。2 在管理的各項(xiàng)職能中，最具有規(guī)范性、技術(shù)性的職能是（控制）。3 人們常說“管理是一門藝術(shù)”，強(qiáng)調(diào)的是（管理的實(shí)踐性）。4 在管理的各項(xiàng)職能中，（控制）職能能夠保證目標(biāo)及為此而制定的計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。5 對(duì)于高層管理者來說，掌握良好的（概念技能） 是最為重要的。6 西方早期的管理思想中，（亞當(dāng)斯密） 是最早研究專業(yè)化和勞動(dòng)分工的經(jīng)學(xué)家。7 泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是（提高勞動(dòng)生產(chǎn)率）。8 “管理的十四項(xiàng)原則”是由（亨利法約爾） 提出來的。9 古典管理理論對(duì)人性的基本假設(shè)，認(rèn)為人是（經(jīng)濟(jì)人）。10 日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢

2、墟上迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是 （培養(yǎng)并利用 了自己獨(dú)特的企業(yè)文化）。11 1993 年，海默和錢皮合著了企業(yè)再造工程一書，該書總結(jié)了過去幾十年來世界成功企業(yè)的 經(jīng)驗(yàn)，提出了應(yīng)變市場(chǎng)變化的新方法，即（企業(yè)流程再造）。12 企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競(jìng)爭力，從 （生產(chǎn)流程） 上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量 的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。13 計(jì)劃工作的核心環(huán)節(jié)是（決策）。14 每一層級(jí)的管理者都參與組織計(jì)劃的制定，這就是計(jì)劃工作的（普遍性）。15 當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時(shí)，計(jì)劃應(yīng)是指導(dǎo)性的，同時(shí)計(jì)劃期限也應(yīng)該（更短）。16 對(duì)各種商品的規(guī)格、銷量、價(jià)格的變動(dòng)趨勢(shì)等進(jìn)行的預(yù)測(cè)就是（

3、市場(chǎng)預(yù)測(cè)）。17 當(dāng)預(yù)測(cè)者能夠得到足夠的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)資料時(shí)，采用（定量預(yù)測(cè)） 是可取的方法。18 首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出來的是（彼得德魯克）。19 企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的 宗旨，這就是確定企業(yè)目標(biāo)的（權(quán)變性） 原則。20 通過對(duì)目標(biāo)變遷的分析，我們有理由相信，（企業(yè)長壽） 是成功管理的直觀標(biāo)志，也是企業(yè)的永 恒追求。21 企業(yè)目標(biāo)具有變動(dòng)性，第二次世界大戰(zhàn)以后，（顧客之上） 的企業(yè)目標(biāo)日益普及。22 目標(biāo)建立過程中要注意，目標(biāo)數(shù)量要適中。一般地，要把目標(biāo)限制在（5 個(gè)） 以內(nèi)。23 （20 世紀(jì) 60 年代）以后，在我國

4、一些企業(yè)，目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用，并在實(shí)踐中與計(jì)劃 管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國特點(diǎn)的目標(biāo)管理制度。24 戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對(duì)象來確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo)，規(guī)定組織總的行動(dòng)綱領(lǐng)。 這就是戰(zhàn)略管理的（全局性）特征。25 關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述，下列選項(xiàng)中，（它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)） 是不準(zhǔn)確的。1. 決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進(jìn)行綜合、比較，尋找二者的最佳戰(zhàn)略組合，為戰(zhàn) 略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是（swot 分析）。2. 組織制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據(jù)是（公司層戰(zhàn)略）。3. 目前，決策者用于選擇戰(zhàn)略方案的方法有多種，其中最

5、著名的就是（bcg 矩陣法）。4. 經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡單化決策，屬于（程序化決策）。 30.決策的第一步是（識(shí)別問題）。31. （頭腦風(fēng)暴法） 決策方法也叫思維共振法、暢談會(huì)法。32. 某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為 15 萬元，單位可變成本為 1000 元，第臺(tái)售價(jià) 2200 元，則該 產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是（125 臺(tái)）。33. 某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為 30 萬元，單位可變成本為 30 元，產(chǎn)品單位售價(jià)為 45 元，如果 現(xiàn)在的產(chǎn)銷量為 25000 件，則該公司的經(jīng)營安全狀況屬于（不太好）。34. 某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在

6、各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所 示：單位：萬元那么，用冒險(xiǎn)法選取的最優(yōu)方案為（丙）。35. 在管理學(xué)中，組織的靜態(tài)方面含義就是（組織結(jié)構(gòu)）。36. 企業(yè)采用大批量生產(chǎn)，如汽車裝配線，需要高度集權(quán)，組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)采用（機(jī)械式結(jié)構(gòu)）。 37.m 型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu)，亦即（事業(yè)部制結(jié)構(gòu)）。38. 根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的（量才使用） 原則。39. 組織內(nèi)部管理人員的選聘主要來自內(nèi)部和外部兩個(gè)渠道。一般而言，（高層管理者） 的選聘多采 用外源渠道。40. 考評(píng)管理人員的理解能力和組織執(zhí)行能力主要通過向（上級(jí)部門） 獲取信息。41. 有計(jì)劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同

7、的管理職務(wù)，以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理 人員在職培訓(xùn)的方法之一，即（職務(wù)輪換）。42. 領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)在于影響。構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的因素包括這樣幾個(gè)方面（品德、學(xué)識(shí)、能力、 情感）。43. 領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識(shí)、個(gè)性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的（自身影 響力）。44. 管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，（ 91 ）領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)業(yè)績關(guān)心較多，對(duì)人很少 關(guān)心，屬于任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)。45. 根據(jù)赫塞 -布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論，在下屬雖然有積極性，但缺乏足夠的技能的情況下， 應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（高工作 -高關(guān)系）。46. 需要層次理論是美國著名管理心理學(xué)家和行為

8、學(xué)家亞伯拉罕馬斯洛提出來的一種激勵(lì)理論，屬 于（內(nèi)容型激勵(lì)理論）。47. 赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為（保健因素） 不能直接起到激勵(lì)的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿 情緒。48. “一個(gè)組織的成敗，與其所具有高成就需要的人數(shù)有關(guān)”，這是（成就需要） 理論的觀點(diǎn)。49. 工作豐富化的重點(diǎn)是（一般專業(yè)人員）。50. 溝通的深層次目的是（激勵(lì)或影響人的行為）。51. 按照組織明文規(guī)定的原則、方式進(jìn)行的信息傳遞與交流的溝通方式是（正式溝通）52. 不屬于克服溝通障礙的組織行動(dòng)有（使用反饋技巧）。53. 處理沖突策略中最有效的方法是（解決問題）。54. 控制是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息（反饋）過程。55. 管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，這樣的控制活動(dòng)，是控制的最高 境界，即（前饋控制）。56. 依據(jù)控制措施作用的（環(huán)節(jié)） 不同，控制可分為現(xiàn)場(chǎng)控制、前饋控制和反饋控制。57. 在控制標(biāo)準(zhǔn)中，諸如單位產(chǎn)品產(chǎn)出所需工時(shí)數(shù)、耗電量、原材料消耗量，及單位機(jī)器臺(tái)時(shí)產(chǎn)量