產(chǎn)品初期管理辦法

1、產(chǎn)品初期管理辦法1. 目的為了規(guī)范、明確技術(shù)部與質(zhì)量部工作在新產(chǎn)品試產(chǎn)階段的分工，工作接口溝通；更好地 保證產(chǎn)品在試產(chǎn)時(shí)就能將標(biāo)準(zhǔn)、樣板及制造的難度、問(wèn)題點(diǎn)體現(xiàn)出來(lái)，以及時(shí)地在量產(chǎn) 前得到很好的解決，保證后期量產(chǎn)的順利進(jìn)行。2. 范圍適用于公司所有新產(chǎn)品、 內(nèi)外飾工程 / 設(shè)計(jì)變更的產(chǎn)品從試產(chǎn)初期到量產(chǎn)穩(wěn)定生產(chǎn)階段的 管理，質(zhì)量部與技術(shù)部在產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范、包裝規(guī)范、樣板制作的分工；明確在產(chǎn)品試產(chǎn) 初期至量產(chǎn)前品質(zhì)異常的處理和制造過(guò)程異常處理的流程及相關(guān)責(zé)任。3. 職責(zé)3.1 本文件制訂 / 修改的權(quán)責(zé)部門(mén)是技術(shù)部。3.2 銷(xiāo)售部、技術(shù)部負(fù)責(zé)客戶(hù)新產(chǎn)品信息收集和向權(quán)責(zé)部門(mén)的信息傳遞。3.3 技術(shù)部

2、負(fù)責(zé)試產(chǎn)前會(huì)議、試產(chǎn)總結(jié)會(huì)議及量產(chǎn)評(píng)估的組織及總結(jié)。3.4 技術(shù)部負(fù)責(zé)檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的制定。3.5 質(zhì)量部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品初期品質(zhì)狀況的總結(jié)。3.6 技術(shù)部與質(zhì)量部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品初期品質(zhì)異常的跟進(jìn)處理。3.7 銷(xiāo)售部、技術(shù)部負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通封樣板（包括標(biāo)準(zhǔn)樣板、樣件及色板等）。3.8 技術(shù)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品配方、工藝設(shè)計(jì)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及控制計(jì)劃的簽發(fā)。3.9 技術(shù)部負(fù)責(zé)試產(chǎn)初期至量產(chǎn)前工藝標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)范及試產(chǎn)評(píng)估總結(jié)資料的保存。4. 內(nèi)容4.1 試產(chǎn)前準(zhǔn)備會(huì)議：4.1.1 試產(chǎn)前，技術(shù)部應(yīng)將產(chǎn)品的相關(guān)信息：客戶(hù)名稱(chēng)、產(chǎn)品名稱(chēng)、原材料、檢驗(yàn) 標(biāo)準(zhǔn)、包裝規(guī)范、制造工藝等提前 2 個(gè)工作日書(shū)面聯(lián)絡(luò)質(zhì)量部及相關(guān)部門(mén)。 （特

3、殊情況應(yīng)最少 4 小時(shí)）4.1.2 試產(chǎn)前，技術(shù)部與銷(xiāo)售部應(yīng)將產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人及客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)信息書(shū)面通知相關(guān) 部門(mén)。4.1.3 試產(chǎn)前準(zhǔn)備會(huì)議時(shí)，技術(shù)部應(yīng)提供準(zhǔn)備資料：客戶(hù)簽字的標(biāo)準(zhǔn)樣板、作業(yè)指 導(dǎo)書(shū)、生產(chǎn)工藝參數(shù)、產(chǎn)品檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、產(chǎn)品包裝規(guī)范。4.1.4 試產(chǎn)前會(huì)議由技術(shù)部主持，以下單位出席：技術(shù)部主管、生產(chǎn)部主管及相關(guān) 人員、銷(xiāo)售部主管、采購(gòu)部主管、辦公室。4.1.5 試產(chǎn)前會(huì)議討論事項(xiàng)：A:試產(chǎn)排產(chǎn)計(jì)劃；B:試產(chǎn)各部門(mén)工作安排及需現(xiàn)場(chǎng)跟蹤人員；C:試產(chǎn)過(guò)程中各部門(mén)需完成的工作：技術(shù)部確認(rèn)產(chǎn)品檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；必要時(shí)質(zhì)量部提出檢具制作申請(qǐng)，技術(shù)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)及制作；生產(chǎn)部負(fù)責(zé)提供樣板、樣件，由技術(shù)

4、部、質(zhì)量部、銷(xiāo)售部共同評(píng)估；質(zhì)量部負(fù)責(zé)對(duì)檢驗(yàn)員進(jìn)行檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)培訓(xùn)，試生產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行全檢；銷(xiāo)售部與質(zhì)量部負(fù)責(zé)把樣板、樣件提供給客戶(hù)，由其簽字確認(rèn)；質(zhì)量部負(fù)責(zé)做出廠檢測(cè) 報(bào)告；D:檢查各部門(mén)需提交的資料是否完成，未完成的資料何時(shí)完成；E:試生產(chǎn)過(guò)程中特別注意事項(xiàng)；F:發(fā)貨時(shí)注意事項(xiàng)及要求；4.1.6 試產(chǎn)前會(huì)議結(jié)束后， 技術(shù)部負(fù)責(zé)整理會(huì)議內(nèi)容， 并將相關(guān)產(chǎn)品信息資料登記， 并分發(fā)至相關(guān)部門(mén)。4.2 試產(chǎn)跟蹤4.2.1 試產(chǎn)時(shí)，各部門(mén)按試產(chǎn)前會(huì)議要求派人員進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤；4.2.2 生產(chǎn)部按會(huì)議要求安排生產(chǎn)樣板、樣件，由質(zhì)量部、技術(shù)部、銷(xiāo)售部進(jìn)行評(píng) 估；4.2.3 檢驗(yàn)員進(jìn)行全檢時(shí)，對(duì)不良產(chǎn)品由

5、生產(chǎn)部、質(zhì)量部、技術(shù)部進(jìn)行評(píng)審；4.2.4 檢驗(yàn)員按質(zhì)量部要求記錄各生產(chǎn)工序段不良狀況，記錄由質(zhì)量部長(zhǎng)確認(rèn)；4.2.5 生產(chǎn)部現(xiàn)場(chǎng)管理人員跟蹤全生產(chǎn)過(guò)程，并記錄生產(chǎn)狀態(tài)；4.2.6 試產(chǎn)產(chǎn)品發(fā)貨 1 個(gè)工作日后，銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)客戶(hù)，咨詢(xún)產(chǎn)品質(zhì)量狀況，并 及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)。4.3 試產(chǎn)評(píng)審總結(jié)會(huì)議4.3.1 技術(shù)部負(fù)責(zé)主持試產(chǎn)總結(jié)會(huì)議；（試產(chǎn)產(chǎn)品發(fā)貨 2 個(gè)工作日內(nèi)）4.3.2 各部門(mén)負(fù)責(zé)確認(rèn)相關(guān)資料的移管執(zhí)行；4.3.3 生產(chǎn)部負(fù)責(zé)提供試生產(chǎn)時(shí)工藝參數(shù)記錄，技術(shù)部負(fù)責(zé)工藝參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)資料的修 改；4.3.4 以下部門(mén)參加試產(chǎn)評(píng)審總結(jié)會(huì)議：技術(shù)部、質(zhì)量部、生產(chǎn)部、車(chē)間管理人員、 采購(gòu)部、銷(xiāo)售部、辦公室；4.3.5 試產(chǎn)評(píng)審總結(jié)會(huì)議探討事項(xiàng)：A:生產(chǎn)部負(fù)責(zé)檢查討論工藝的問(wèn)題及改善；B:銷(xiāo)售部總結(jié)計(jì)劃安排及產(chǎn)品交付合格率和客戶(hù)提出要求；C:質(zhì)量部總結(jié)各生產(chǎn)工序段不良狀況及不良原因分析并提出后續(xù)改善要求D:技術(shù)部總結(jié)客戶(hù)封標(biāo)準(zhǔn)樣板狀況及試產(chǎn)問(wèn)題點(diǎn)；E 技術(shù)部提出各部門(mén)未完成事項(xiàng)及要求后續(xù)完成日期，并進(jìn)行跟蹤；F 各部門(mén)評(píng)審產(chǎn)品是否具備量產(chǎn)條件，產(chǎn)品可量產(chǎn)；G 對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的確認(rèn)評(píng)審及樣板的評(píng)審；H 技術(shù)部做成試產(chǎn)評(píng)審總結(jié)會(huì)議，發(fā)放到各部門(mén)并存檔。4.4 量產(chǎn)前準(zhǔn)備4.4.1 質(zhì)量部負(fù)責(zé)跟蹤確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)樣板、樣件的制作及發(fā)放，要求每檢驗(yàn)員 1 套，生 產(chǎn)部 1 套；4.4.2 質(zhì)量部負(fù)責(zé)