二月份婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病房工作總結(jié)

1、二月份婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病房工作總結(jié)婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點(diǎn)病房在醫(yī)院活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，護(hù) 理部指導(dǎo)下，我們婦產(chǎn)科在本月優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的工作中，不辭辛苦， 牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，扎實(shí)推進(jìn)，本著患者 滿意，政府滿意，社會(huì)滿意的目標(biāo)，不斷推進(jìn)護(hù)理工作。我們加強(qiáng)了護(hù)患關(guān)系，每個(gè)責(zé)護(hù)小組均能按護(hù)理服務(wù)規(guī)范進(jìn)行護(hù) 理服務(wù)，按時(shí)巡視病房，征求患者及家屬意見，最大限度滿足患者需 求。受到了醫(yī)生患者及家屬的好評(píng)。對(duì)全科護(hù)理人員進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵的培訓(xùn)，圍手術(shù)期護(hù)理 培訓(xùn)提高了護(hù)士綜合護(hù)理服務(wù)水平，增加了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，營(yíng) 造了護(hù)理服務(wù)工作氛圍。存在問題：各別人對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作

2、認(rèn)識(shí)不足，工作缺少主動(dòng) 性。分級(jí)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵掌握不熟練，患者家屬不原意接受生活護(hù)理。我們?nèi)w護(hù)理人員有決心，信心做好試點(diǎn)病房工作，盡最大能力 把各項(xiàng)護(hù)理工作做得更規(guī)范，真正起到典范作用。第二篇：外科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房工作總結(jié)字外科示范病房我 院于年月開始實(shí)行整體責(zé)任制護(hù)理，年月被我院確定為護(hù)理服務(wù)示范 工程病房月日制定活動(dòng)方案，月日組織實(shí)施。一重點(diǎn)工作成立醫(yī)院示范工程領(lǐng)導(dǎo)工作小組，開展以病人為中 心提供連續(xù)全程的無縫隙的護(hù)理服務(wù)。在全院范圍積極動(dòng)員， 營(yíng)造爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院的氛圍。在醫(yī)院網(wǎng)站設(shè)立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專欄，定期，定期與其他優(yōu)質(zhì)護(hù)理 服務(wù)示范工程重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。二圍繞提高

3、護(hù)理人員基礎(chǔ)護(hù)理水平開展多種形式的繼續(xù)教育活動(dòng) 組織全院護(hù)士進(jìn)行臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范 基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范等 培訓(xùn)工作，定期開展有關(guān)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)和基礎(chǔ)護(hù)理技能的專題講座； 組織全院護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù)的培訓(xùn)和考核。通過多種形式的繼續(xù)教育活動(dòng)，提高全院護(hù)理人員的基礎(chǔ)護(hù)理理 論水平和實(shí)踐能力。修訂我院臨床基礎(chǔ)護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)及崗位職責(zé)，進(jìn)一步細(xì)化護(hù)理工 作流程，制定清晰的工作指引，并組織全院護(hù)士學(xué)習(xí)。三強(qiáng)化責(zé)任，全面提高臨床護(hù)理質(zhì)量。規(guī)范和落實(shí)護(hù)士的服務(wù)語言服務(wù)態(tài)度和服務(wù)禮儀，實(shí)行首問負(fù) 責(zé)制。選派護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)，提升護(hù)理理念。做好出入院宣教，及時(shí)釋疑解惑，所有病人佩帶手腕帶。執(zhí)行各項(xiàng)操作均需履行告知

4、義務(wù)，與病人保持有效的溝通。護(hù)士定時(shí)巡視病房，使病房紅燈呼叫率降低。實(shí)施護(hù)士的層級(jí)管理護(hù)士管床管病人的大包干責(zé)任制，落實(shí)護(hù) 士床邊工作制。簡(jiǎn)化護(hù)理病歷，從年開始實(shí)施表格式護(hù)理文書書寫，實(shí)行實(shí)時(shí) 記錄，減輕護(hù)士的負(fù)擔(dān)。明確臨床護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范。班及班護(hù)士保持病房床單元整潔，晨晚間護(hù)理到位。 掌握常用護(hù)理急救技術(shù)，熟悉搶救程序搶救藥品和搶救儀器的 使用。護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào)，有原因分析反饋及改進(jìn)措施。四堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，完善臨床支持中心建設(shè)。 購(gòu)買添置部分必要的新型的護(hù)理用具等設(shè)備，減輕護(hù)士的勞動(dòng)強(qiáng) 度，提高病人滿意度和護(hù)理工作效率。逐步完善后勤保障系統(tǒng)和臨床支持中心的工作，減少護(hù)士的非護(hù) 理工作時(shí)間，讓護(hù)士有更多的時(shí)間服務(wù)于病人。五建立基礎(chǔ)護(hù)理工作長(zhǎng)效評(píng)價(jià)機(jī)制，保證護(hù)理工作持續(xù)改進(jìn)。成立護(hù)理部基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量專項(xiàng)督查小組，加強(qiáng)科內(nèi)自查。 通過實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)與整體責(zé)任制護(hù)理，目前取得了一定的效 果，使患者滿意度得到提高。通過創(chuàng)優(yōu)，使護(hù)士實(shí)現(xiàn)了：我的患者我主管 ,我的質(zhì)量我負(fù)責(zé) ,我的 專業(yè)我做主六優(yōu)護(hù)實(shí)施中的不足。人員嚴(yán)重不足，人手太少，分級(jí)護(hù)理，