企業(yè)管理制度概論筆記

1、止業(yè)管理概論筆記作者:日期:企業(yè)管理概論第一章 企業(yè)1企業(yè)是如何產(chǎn)生的？其目的就是為了盈利嗎？為什么？2有限公司與股份有限公司有哪些區(qū)別？3這幾年來(lái)，政府對(duì)國(guó)有控股企業(yè)開(kāi)始實(shí)施限薪令，你認(rèn)為怎么做有道理嗎？為什么？第二章管理與管理的基本職能1為什么說(shuō)企業(yè)既要追求效率，更要強(qiáng)調(diào)有效性？2為什么說(shuō)企業(yè)管理活動(dòng)存在諸多目標(biāo)？請(qǐng)陳述企業(yè)內(nèi)部與外部目標(biāo)的內(nèi)容。3德魯克是目標(biāo)目標(biāo)管理的先驅(qū)，他認(rèn)為企業(yè)的目標(biāo)設(shè)置應(yīng)該考慮八個(gè)領(lǐng)域，請(qǐng)陳述這八個(gè)領(lǐng)域的內(nèi)容。4請(qǐng)陳述管理的四大職能以及這四大職能之間的關(guān)系。第三章 企業(yè)管理1企業(yè)的扁平化管理就是減少企業(yè)的中間管理層次，由公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)基層員工，以便有效進(jìn)行信息

2、溝通嗎？2你認(rèn)為管理者一點(diǎn)要作曲與指揮兼于一身嗎？能否就當(dāng)指揮呢？3對(duì)于企業(yè)環(huán)境，有那幾個(gè)關(guān)鍵的方面必須時(shí)常關(guān)注？4經(jīng)過(guò)2008.2009年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)大波動(dòng)的洗禮，那些成功走出困境的企業(yè)給予了我們什么啟示？第四章 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)1企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)有多種選擇，企業(yè)選擇其組織結(jié)構(gòu)形式的依據(jù)是什么？2為什么說(shuō)要以權(quán)變的思想來(lái)指導(dǎo)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)工作？3企業(yè)組織變革的原因是什么？難道就是因?yàn)榄h(huán)境發(fā)生了變化了嗎？第五章企業(yè)戰(zhàn)略管理1企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要意義是什么？2為什么說(shuō)企業(yè)戰(zhàn)略管理是對(duì)管理者智慧的綜合考驗(yàn)？3什么是STOW分析？管理者是怎么借助這個(gè)方法來(lái)支持企業(yè)戰(zhàn)略管理的？第六章企業(yè)管理體系1什么是管

3、理體系？管理體系的目標(biāo)與基本內(nèi)容是什么？管理體系即使質(zhì)量體系的簡(jiǎn)稱嗎？2為什么要推進(jìn)企業(yè)管理體系的一體化工作？ 一體化的過(guò)程中將會(huì)有什么障礙呢？3有人說(shuō)企業(yè)管理體系的作用是規(guī)范企業(yè)管理行為和運(yùn)作狀態(tài)。你認(rèn)為這樣的觀點(diǎn)是否有道理？為什么？4企業(yè)為什么要進(jìn)行管理體系認(rèn)證？你認(rèn)為通過(guò)認(rèn)證就考驗(yàn)高枕無(wú)憂了嗎？為什么？第七章企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理1為什么說(shuō)人力資源開(kāi)發(fā)與管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心？請(qǐng)舉例回答。2企業(yè)人力資源管理規(guī)劃必須具有全局性，科學(xué)性，應(yīng)變性，為什么？3企業(yè)人力資源評(píng)價(jià)應(yīng)注意哪幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題？4從人力資源開(kāi)發(fā)的角度，應(yīng)如何認(rèn)識(shí)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)后的繼續(xù)教育？5勞資問(wèn)題是人力資源管理的內(nèi)容嗎？為

4、什么？，談?wù)勗诜森h(huán)境下企業(yè)應(yīng)該如何做好人6查閱中華人民共和國(guó)勞動(dòng)活動(dòng)法的有關(guān)資料 力資源管理？第八章公司理財(cái)1為什么說(shuō)企業(yè)的資金流不能斷流2企業(yè)為什么要進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算和控制？要做好財(cái)務(wù)預(yù)算與控制的關(guān)鍵在哪里？3為什么要讀懂企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表，利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表？這三張表的作用是什么？4為什么企業(yè)在進(jìn)行各種財(cái)務(wù)決策時(shí)必須牢記貨幣的時(shí)間價(jià)值和投資的風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值這兩個(gè)基 本概念？ 5企業(yè)投資于企業(yè)融資的關(guān)鍵是什么6企業(yè)在利潤(rùn)分配時(shí)應(yīng)考慮哪些因素 第九章企業(yè)設(shè)施與工作環(huán)境1企業(yè)為什么要進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施的管理？基礎(chǔ)設(shè)施的管理的主要內(nèi)容有哪些？2設(shè)備選擇的基本原則是什么 ？3什么是設(shè)備生命周期 ？同一設(shè)備在不同企業(yè)

5、的生命周期相同嗎？為什么？4設(shè)備我說(shuō)呢產(chǎn)生無(wú)形磨損 ？設(shè)備無(wú)形磨損應(yīng)該如何補(bǔ)償 ？5什么是設(shè)備保養(yǎng)？簡(jiǎn)述一級(jí)保養(yǎng)，二級(jí)保養(yǎng)，三級(jí)保養(yǎng)的主要區(qū)別？6做好設(shè)備預(yù)防性修理的關(guān)鍵是什么？如果提高設(shè)備預(yù)防性修理的科學(xué)性和有效性7企業(yè)開(kāi)展工作環(huán)境管理的基本要求是什么？8 5S的內(nèi)涵是什么？如何進(jìn)行5S管理？ 第十章信息管理與信息系統(tǒng)1企業(yè)建立MIS的主要任務(wù)是什么？是否只要企業(yè)建立了MIS,企業(yè)管理就是現(xiàn)代化的了 ？2企業(yè)建立管理信息系統(tǒng)有那幾個(gè)關(guān)鍵步驟？3在企業(yè)戰(zhàn)略管理中IT / IS的角色的地位是什么 ？4有人說(shuō)只要掌握了計(jì)算機(jī)技術(shù)，配備了良好的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，就能有高效的MIS,你認(rèn)為這話對(duì)嗎？為什么？

6、5確保企業(yè)MIS有效發(fā)揮作用的關(guān)鍵因素是什么？企業(yè)的ERP就是MIS嗎？為什么？第十一章市場(chǎng)研究與市場(chǎng)營(yíng)銷1現(xiàn)代企業(yè)研究的主要任務(wù)是什么 ？對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷而言，市場(chǎng)研究扮演著怎樣的角色 ？2企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)研究有哪些方法 ？這些方法對(duì)于提高企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查有什么作業(yè)？能有助于企業(yè)促進(jìn)銷售嗎？3企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷包括哪些策略 ？如何進(jìn)行策略的選擇呢？4為什么說(shuō)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)會(huì)受到生產(chǎn)觀念，產(chǎn)品觀念，推銷觀念，市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和社會(huì)觀念的影響？5如何認(rèn)識(shí)廣告營(yíng)銷的作用？企業(yè)有哪些廣告渠道可以選擇？選擇的依據(jù)是什么？第十二章生產(chǎn)運(yùn)作管理1企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理研究的目的和基本內(nèi)容是什么？2為什么說(shuō)流程中瓶頸可能產(chǎn)生漂移

7、？3簡(jiǎn)述MRP的基本思想，并討論 MPR對(duì)企業(yè)提高生產(chǎn)運(yùn)作管理水平的積極作用。4 MRP與JIT之間生產(chǎn)方式上最大的區(qū)別是什么？企業(yè)實(shí)施JIT有什么先決條件？要做好什么準(zhǔn)備？第十三章質(zhì)量管理1為什么企業(yè)必須強(qiáng)化質(zhì)量管理？2為什么說(shuō)，在今天全面質(zhì)量管理仍然是我國(guó)非常艱巨的任務(wù)？3今天諸多的質(zhì)量問(wèn)題都市因?yàn)榧夹g(shù)問(wèn)題嗎？為什么？4質(zhì)量的概念就是指產(chǎn)品質(zhì)量嗎？為什么？5質(zhì)量管理體系主要包括哪些內(nèi)容？為什么企業(yè)必須持續(xù)改進(jìn)其質(zhì)量管理體系呢？6為什么IS09000族標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生后，會(huì)受到全世界絕大多數(shù)企業(yè)的歡迎？7常用的過(guò)程質(zhì)量控制七種工具是什么？這些方法各自的作用是什么？第十四章企業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理1什么是物流，物流活動(dòng)能創(chuàng)造哪些價(jià)值？舉三個(gè)例子說(shuō)明物流活動(dòng)所創(chuàng)造的價(jià)值。2企業(yè)中有哪些主要的物流作業(yè)？3為什么現(xiàn)代信息技術(shù)是物流活動(dòng)取得成功的關(guān)鍵因素？物流信息系統(tǒng)有哪些主要功能？4什么是供應(yīng)鏈？供應(yīng)鏈上有哪些五六年？供應(yīng)鏈管理思想核心是什么？5激勵(lì)不當(dāng)會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈?zhǔn)д{(diào)，采取說(shuō)明措施才能消除這種影響？6商業(yè)促銷與價(jià)格波動(dòng)是如何影響供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的？第十五章創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)期企業(yè)1創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵是什么？是不是所有人都考驗(yàn)創(chuàng)業(yè)呢？2創(chuàng)業(yè)過(guò)程的各個(gè)階段中，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)是什么？3在新形勢(shì)下