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文檔簡介

1、 旅游活動自我總結(jié)的范文撰寫人:_日 期:_旅游活動自我總結(jié)的范文市各相關(guān)單位,各轄市區(qū)文明辦及相關(guān)部門:為進(jìn)一步引導(dǎo)人們強化文明出游意識,養(yǎng)成良好的出游行為習(xí)慣,根據(jù)中央和省文明委相關(guān)工作要求,市文明辦、市旅游局等單位聯(lián)合開展樂游天下、文明相伴文明旅游主題宣傳教育活動?;顒咏Y(jié)合中央、省相關(guān)活動要求,突出為中國加分、為江蘇添彩主題活動,策劃_文明旅游特色活動,培養(yǎng)廣大市民講文明、樹新風(fēng)、重禮儀的出游意識,構(gòu)建我市誠信友愛、熱情好客、安全有序的旅游環(huán)境。一、活動時間20_年_月_月。二、活動組織活動由市文明辦、市教育局、市交通局、市園林局、市旅游局、團(tuán)市委聯(lián)合主辦,由各轄市區(qū)文明辦、各旅行社、各

2、旅游景點協(xié)辦,由中國_網(wǎng)、_社區(qū)網(wǎng)承辦。三、活動內(nèi)容1.文明旅游管理機制建設(shè)推進(jìn)行動市文明旅游聯(lián)席會議和市旅游事業(yè)指導(dǎo)委員會成員單位,根據(jù)各自工作職責(zé),加強管理,推進(jìn)工作,形成統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、各方聯(lián)動的工作制度,定期總結(jié)、部署文明旅游工作。落實游客不文明行為記錄管理暫行辦法,建立游客不文明信息通報機制。公安、交通、旅游等部門落實好行前教育、行中引導(dǎo)、行后總結(jié)制度,把好護(hù)照關(guān)、組團(tuán)關(guān)、出境關(guān)、交通關(guān)、落地關(guān)、行程關(guān),確保每一個環(huán)節(jié)將文明旅游工作做到位?;顒訒r間。全年。2.旅游景區(qū)景點文明提升行動各旅游景區(qū)、景點,根據(jù)全國文明城市測評體系要求,對環(huán)境衛(wèi)生、公益氛圍營造、文明餐桌行動等統(tǒng)一部署,落實到位。

3、在顯著位置加強文明旅游公益廣告宣傳和行業(yè)服務(wù)規(guī)范展示,開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸活動。結(jié)合我市公園開放,打造公園文化品牌,依托各類主題公園主題花展花會,集中開展賞_花展,做文明游客活動。結(jié)合文明旅游工作重點和志愿服務(wù)活動熱點,組織文明旅游志愿者隊伍,走進(jìn)景區(qū)景點,走上廣場街頭,引導(dǎo)廣大市民提升文明旅游的公民意識。充分發(fā)揮市民巡訪團(tuán)作用,分組分批到全市各旅游景點、各開放式公園,以及相關(guān)窗口單位和旅行社,進(jìn)行實地暗訪,并及時反饋督促整改,推動文明旅游工作各項要求落到實處、落到基層。活動時間。全年。3.體驗分享文明旅游教育親子行動為進(jìn)一步提升中小學(xué)生的文明旅游的素質(zhì),強化文明旅游行為教育和習(xí)慣

4、養(yǎng)成,充分發(fā)揮廣大未成年人的帶頭示范和親情引導(dǎo)作用,將重點開展兩項活動:(1)中小學(xué)生體驗分享系列行動大賽。活動將征集美文、書畫、攝影、微視頻四類分享作品,圍繞文明旅游體驗中的特色景點、人物故事、瞬間事件,進(jìn)行藝術(shù)加工和主題創(chuàng)作,并評選出優(yōu)秀作品。在中國_網(wǎng)全媒體平臺開設(shè)_市中小學(xué)生文明旅游教育體驗分享行動專欄,進(jìn)行集中展示。優(yōu)秀的作品將推薦參加省級評選。(2)小手拉大手志愿服務(wù)活動。利用文明小博客平臺,召集文明志愿家庭,開展學(xué)生帶動家長小手拉大手志愿服務(wù)活動,通過社會實踐、社區(qū)活動等形式,共同倡議踐行文明旅游公約,在景區(qū)開展做一天小小志愿者活動,并將活動參與過程與體會記錄下來。達(dá)到教育一個學(xué)

5、生,帶動一個家庭,影響一群游客,推動社會文明的目的?;顒訒r間:20_年_月_月4.青春與文明同行大學(xué)生背包行動為加強青年人的文明旅游宣傳引導(dǎo)工作,鼓勵在常的大學(xué)生參與到文明旅游宣傳活動中來,開展青春與文明同行大型背包活動。活動聯(lián)合_各高職院校,鼓勵學(xué)生組成大學(xué)生文明旅游背包團(tuán)隊,結(jié)合暑期社會實踐,在分赴各地出行、旅游的途中,從自身做起,自覺維護(hù)公共秩序、保護(hù)文物古跡和自然環(huán)境、保持環(huán)境衛(wèi)生等,通過多種方式踐行文明旅游,同時宣傳文明旅游,利用新媒體傳播文明旅游理念,借助調(diào)查報告、實踐報告、研究報告等多種形式記錄路途中關(guān)于文明旅游的所見所聞所想。活動將為參與團(tuán)隊提供統(tǒng)一的logo、旗幟,并開設(shè)活動

6、主題頁面,全程記錄大學(xué)生們背包行的點點滴滴?;顒幼罱K將評選出優(yōu)秀團(tuán)隊獎和優(yōu)秀組織獎?;顒訒r間:20_年_月_月5.文明旅游我代言公益宣傳行動倡導(dǎo)文明旅游、宣講出行須知是每位團(tuán)隊導(dǎo)游、領(lǐng)隊、景區(qū)講解員接團(tuán)后的工作內(nèi)容,活動鼓勵旅行社導(dǎo)游、領(lǐng)隊、景區(qū)講解員,利用自身職業(yè)經(jīng)驗,充分展示導(dǎo)游能說會道、多才多藝的職業(yè)素養(yǎng),積極為文明旅游代言,為_旅游宣傳?;顒託g迎樂于傳播文明旅游的志愿者,錄下自己宣傳文明旅游的片段上傳至活動平臺(_網(wǎng)以及龍眼tv客戶端)。宣傳內(nèi)容及畫面包括自我介紹、業(yè)務(wù)展示、文明引導(dǎo)語等。宣傳方式可說可唱,可以利用道具,任意發(fā)揮,視頻時間不超過1分鐘。活動最終將以網(wǎng)友投票+專家評審的方

7、式,評選出10個優(yōu)秀視頻,制作成公益宣傳片。用于我市文明旅游宣傳?;顒訒r間:20_年_月_月6.與文明相約文明旅游體驗師招募行動為充分調(diào)動廣大市民對于文明旅游宣傳活動的關(guān)注度和參與度,活動通過_網(wǎng)微信平臺、_市微信聯(lián)盟向市民招募文明旅游體驗師。應(yīng)聘方式為上傳1張自己的旅行美照,說一段應(yīng)聘理由以及對文明旅游的看法,然后邀請朋友們進(jìn)行投票。活動將根據(jù)最終投票數(shù),招募10位文明旅游體驗師。獲得資格的文明旅游體驗師。每位可攜帶一名同伴,參與主辦方提供的免費文明體驗游,共同感受城郊古村落的美麗和歷史,通過自己的微信、微博記錄途中的點滴,宣傳_美好的旅游風(fēng)光,踐行和傳播文明旅游理念?;顒訒r間:20_年_月

8、_月7.文明旅游一路行健康騎行低碳行動為了倡導(dǎo)綠色、文明出行,創(chuàng)新健康生活方式,營造更好的城市發(fā)展環(huán)境,中國_網(wǎng)、_社區(qū)網(wǎng)特組織以游_、播文明為主題的健康騎行活動,旨在引導(dǎo)市民共同關(guān)注和參與文明出行、健康環(huán)保的生活方式,文明旅游騎行隊自20_年_月組建以來,已形成了300人的騎行志愿者隊伍,擁有統(tǒng)一的服裝和車旗,積累了多次騎行宣傳活動經(jīng)驗。今年,騎行活動將繼續(xù)向全市招募騎行志愿者,活動也將向常規(guī)化,多樣化方式發(fā)展,前往我市周邊村落、城市公園、商業(yè)廣場,交通樞紐,參與我市各種特色游園節(jié)等相關(guān)活動,傳播文明出游的理念、發(fā)現(xiàn)文明旅游中的好人好事,逐步形成我市的文明旅游宣傳特色?;顒訒r間:20_年全年

9、8.為中國加分旅游志愿者進(jìn)社區(qū)專項公益行動活動以做文明游客,為中國加分主題為核心,以和諧社區(qū)、文明旅游為抓手,號召更多市民加入到旅游志愿者隊伍中來,鼓勵走進(jìn)社區(qū)宣講文明旅游知識,同時支持社區(qū)居民走出家門,參與到更多的旅游文化活動中去?;顒訉⒊闪⑽拿髀糜未舐?lián)盟,邀請我市交通樞紐、地鐵部門、交管部門、知名旅行社、知名景區(qū)、知名車友會等旅游相關(guān)行業(yè)和組織加入,共同推進(jìn)文明游客征集、文明旅游公益大使推介、文明旅游大講堂、文明旅游大集市等活動,通過線上線下互動的形式,共同展示中國好游客的良好形象,推廣和倡導(dǎo)文明旅游理念?;顒訒r間:20_年_月_月四、活動要求1.高度重視,積極參與。提升公民旅游文明素質(zhì),

10、是一項直接面向廣大公民的宣傳教育實踐活動,涉及面廣,要求很高。各地各部門要把文明旅游工作作為加強社會主義核心價值體系建設(shè)的重大舉措,作為提高公民素質(zhì)和社會文明程度的大事來抓,要結(jié)合實際,因地制宜,制定活動方案,落實保障措施,積極參與到樂游天下、文明相伴系列活動中來。2.相互協(xié)作,形成合力。要充分發(fā)揮市文明旅游聯(lián)席會議各成員單位的職責(zé),做到各司其職,密切配合,共同推進(jìn)。各級文明辦要在文明委的領(lǐng)導(dǎo)下,切實履行組織協(xié)調(diào)職責(zé),牽頭做好行動計劃安排、宣傳動員、組織部署、檢查督促等工作。旅游部門要強化旅行社的責(zé)任和作用,建立崗位責(zé)任制,明確工作目標(biāo)和計劃,確保各項活動推進(jìn)到位。3.加強宣傳,擴大影響。要加

11、大社會宣傳和媒體宣傳,_日報、_晚報、_廣播電視臺對活動的進(jìn)展情況、社會反響、網(wǎng)絡(luò)互動進(jìn)行全視角、多方位報道。中國_網(wǎng)開設(shè)活動專題網(wǎng)站。樂游_旅游網(wǎng)官方網(wǎng)站、樂游_智能手機客戶端、_旅游官方微博、文明_等微信平臺同步推送,以起到更好的宣傳效果。加大社會宣傳力度,在城區(qū)大電子顯示屏、社區(qū)宣傳欄、主要樓道、群刊播、張貼文明旅游公益宣傳海報、文明用語等,加大市民對文明旅游的知曉率。各景區(qū)要營造濃厚的文明旅游氛圍,增加文明旅游溫馨提示以及文明餐桌等提示語,營造促進(jìn)旅游文明素質(zhì)提升的良好氛圍。篇二:旅游活動自我總結(jié)的范文_月_日零晨5:00,公司旅游成員分三個站點集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴_旅游區(qū)域。

12、本次旅游_日游;旅游人員共計38人,其中包括酒店25人;其他成員企業(yè)隨隊人員5人;家屬人員7人。旅游路線主要到達(dá)_、_、_、_、_;參觀、游玩12個景點。_號下午18:50旅游全體成員從_乘坐飛機直達(dá)_,而后安全返回_,旅游圓滿結(jié)束。此次活動目的既是讓大家身心放松的好機會,又是外出學(xué)習(xí)的好時機,重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,如何把團(tuán)隊精神融入到活動中,更重要的是營造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。此旅游活動共分幾個階段一、前期準(zhǔn)備,制定方案1.根據(jù)政策,按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神,公司工會首先組織各部門經(jīng)理召開了通報會,并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯

13、報,各部門經(jīng)理提出了許多思路,最后,統(tǒng)一了思想和認(rèn)識,各部門經(jīng)理一致表示要把活動精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工,并和工會一起做好思想動員工作。2.出方案,簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度,工會組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗的員工召集到一起,針對旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進(jìn)行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎勵先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動的人員_,并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳_做領(lǐng)隊,負(fù)責(zé)旅游全程管理,并制定出詳細(xì)的活動方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議,上報集團(tuán)。3.行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進(jìn)行,_月_日下午,工會組

14、織旅游活動人員召開了行前叮囑會,總經(jīng)理王來了做了特別強調(diào):(1)活動時一定要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚我們的團(tuán)隊精神、傳揚我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是新奧人,應(yīng)該知道怎么做。(2)在旅途中,不要私自改變旅程或掉隊,外出時不能少于3人以上并要與領(lǐng)隊請假,隨時注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財產(chǎn)安全。二、旅游活動精彩繽紛,笑聲多多_月_日凌晨4:30分由37人組成的團(tuán)隊在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導(dǎo)游感慨萬分;隨隊人員傾羨的心悅誠服;家屬人員激動不已,帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚,營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現(xiàn)的則是酒

15、店良好的團(tuán)隊精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲:笑聲一:拉歌對唱、結(jié)成語_月_日,天邊剛剛放亮,旅行隊伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8:30分,領(lǐng)隊的笑話撩撥起了大家的興致,于是,按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來。王總經(jīng)理提議:以車中段為分界線,分左隊與右隊兩組進(jìn)行對歌、結(jié)成語,首先全體成員起立合唱新奧之歌,激烈的對歌比賽便開始了。左隊,來一個;來一個,左隊。右隊,來一個;來一個,右隊。,頓時,高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、歌唱、戲曲、故事、對歌、結(jié)成語等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個車廂成了歡樂的海洋。還別說,五音不全的領(lǐng)隊陳_今天還成了內(nèi)秀兒,發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊導(dǎo)游對我們隊伍激情氛圍所感染,本不

16、高興的她不由自主參與活動中來。笑聲之二:參觀第一站到達(dá)_公司_分公司。大家利利索索的下了車,換上了公司的工作裝,領(lǐng)隊要求大家要按照公司規(guī)定進(jìn)入,必須關(guān)掉手機、bp機,打火機一律放在門外。排著整齊的隊伍邁進(jìn)了公司,進(jìn)公司站,最引人注目的是兩個圓型燃?xì)鈨π罟?。接待我們的是公司宋主任,他隨著整齊的隊伍一邊走一邊介紹:此站站地面積40畝,儲蓄20_0平立方,上半年經(jīng)營情況可觀,超額完成計劃,下半年給自己又加大了銷售額,完成情況應(yīng)該沒問題。大家聽了,會心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域,最醒目是墻上張貼的幾個紅字:先進(jìn)的價值觀,優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理,造就一流企業(yè)。,從字行間,旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展,看到了百年

17、公司的發(fā)展的希望。笑聲之三:漁家樂_月_日,住宿_漁家。晚飯后來到了駐軍大院,參加篝火晚會。漁家一曲歡迎到_漁家來做客和秧歌舞激起了大家興致,紛紛加入到活動中。您看:吳_駕起驢來,手拿揚鞭,奔波于人群中;王_雙手舉起扇子,扭起秧歌,舞起來;馬_接過老大媽的布龍腳,隨著龍的擺動轉(zhuǎn)了起來;領(lǐng)隊陳_接過龍頭,追起火球。,篝火點燃了,隨著音樂,跟著節(jié)奏,圍著篝火,大家手拉著手,一邊喊著號子,一邊跳了起來,領(lǐng)隊王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來,一起進(jìn)入了漁家樂。,笑聲、歌聲、號子聲、掌聲陣陣。笑聲之四:送關(guān)懷、互幫助經(jīng)理安排大家早點休息之后都便回到房間休息去了。24:00點多鐘,吳_得了胃腸炎,躺在床上翻

18、來翻去,同一宿舍50余歲的李_看在眼里,疼在心里。在不打擾他人休息的同時,一邊找來藥,一邊向領(lǐng)隊作了匯報。經(jīng)領(lǐng)隊王總經(jīng)理安排陳_和陳存負(fù)責(zé)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院,王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體,挨著房間的查看,看著大家熟睡的樣子,才放下心來,并不時向醫(yī)院打電話了解吳_病情。付春江由于著涼,感冒、拉肚子、吃不下飯,隊員都伸出手,忙著送熱水、送藥、送問候。領(lǐng)隊王總經(jīng)理特意給他安排了用餐,做了熱騰騰的面送到了付春江,在大家?guī)椭?,第二天就康?fù)了,付春江露出了笑容。三、安全歸回,收獲頗豐_號下午18。50旅游全體成員從_乘坐飛機直達(dá)_,而后安全返回_,旅游圓滿結(jié)束,但在旅游途中感觸頗多,想象聯(lián)翩而至,收獲頗豐。從我

19、們這次旅游的途中看到為我們服務(wù)的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調(diào)、服務(wù)以及態(tài)度,沒有達(dá)到我們的滿意,從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問題,就是因為問題的存在,才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們在服務(wù)中是否也存在這樣的問題呢。以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達(dá)到客人滿意呢。我想,大家在旅途中接受別人服務(wù)時感觸頗多,也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題,面對自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新面對工作是這次旅游收獲的重點之中。篇三:旅游活動自我總結(jié)的范文時間過的飛快,轉(zhuǎn)眼嶄新的20_即將到來,回顧過去的20_年,我有幸成為_國旅的一員,來到我們_崗營業(yè)部工作,同時,這也是我來公司的第三個月,回顧這三個月來的工作

20、,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下,快速熟悉公司業(yè)務(wù),掌握基本操作業(yè)務(wù)流程,思想上積極要求進(jìn)步,工作中努力學(xué)習(xí)提高,紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己,業(yè)務(wù)能力和各方面的技能也得到了相應(yīng)的鍛煉?,F(xiàn)將今年以來的工作情況總結(jié)如下:一、努力學(xué)習(xí),以高度責(zé)任心做好本職工作在來公司的初期,我主要圍繞公司業(yè)務(wù)展開學(xué)習(xí),盡快熟悉和掌握公司主要業(yè)務(wù)流程,遇到難題及時向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請教,使我快速進(jìn)入角色,融入到公司的大家庭中來。我始終堅持旅游理論知識學(xué)習(xí),時刻關(guān)心關(guān)注旅游實時動態(tài),掌握前沿性信息,不斷提高個人綜合業(yè)務(wù)能力,始終嚴(yán)格要求自己,努力工作,爭做表率,不斷提高思想政治素質(zhì)。二、熱情服務(wù),以高品質(zhì)服務(wù)回報客戶旅游工

21、作是一項腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行動,擁有強烈的責(zé)任心,學(xué)會換位思考,從客戶的角度出發(fā),急游客之所急,想游客之所需,在實際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的服務(wù)。用實際行動切實踐行熱情服務(wù)的理念。三、精誠團(tuán)結(jié)、以高效率的工作熱情創(chuàng)造佳績一支有活力、有激情的工作團(tuán)隊,在工作上往往能取得事半功倍的效果,在工作上,我認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請教學(xué)習(xí),把每一次會議、每一次交流都當(dāng)作學(xué)習(xí)的好機會,注意在工作中總結(jié)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中轉(zhuǎn)化提升,使我快速融入了公司的環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。在業(yè)務(wù)中,我們緊密配合,互幫互助,共同追求業(yè)績的快速提升,并在實踐中不斷交流工作心得體會,在加深業(yè)務(wù)知

22、識的同時,更好的和同事們一起成長。在生活里,我積極與領(lǐng)導(dǎo)同事打成一片,使之成為領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好幫手,好伙伴。四、專心致志、積極開拓公司業(yè)務(wù)新領(lǐng)域一是在工作中積極拓寬渠道,利用網(wǎng)站、論壇、群、朋友聚會等方式,積極開拓新客源,發(fā)掘潛在客戶群,同時借鑒其他公司先進(jìn)營銷模式,不斷提升公司業(yè)績。二是認(rèn)真做好老客戶感情交流,有針對性地對客戶的進(jìn)行跟蹤回訪式的溝通,認(rèn)真梳理客戶意見建議,培養(yǎng)與客戶之間的感情。三是積極建立與景區(qū)同業(yè)之間的良好互動關(guān)系,增進(jìn)友誼,加深感情,以期達(dá)到愉快的合作。五、工作中的不足和新一年的工作打算在這幾個月的工作中我個人也存在很多不足:一是業(yè)務(wù)還夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)和和實際工作需要還有很

23、大的差距。二是業(yè)績不是很突出,沒有達(dá)到理想中的期望值。三是工作比較粗心,還不夠細(xì)致。在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題,希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我,指出我的缺點和不足。我會虛心聽取,及時改正。新的一年,我將從以下幾個方面努力提高自己:一是繼續(xù)加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。充實自己的知識儲備。二是能熟練的操作業(yè)務(wù)流程,從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整,以較強的針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的介紹和宣傳。三是及時了解最新的行程及報價,以便更好地為客戶服務(wù)。四是除了業(yè)務(wù)流程外,我希望了有機會了解相關(guān)的帶團(tuán)流程,以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)排憂解

24、難,更好地為公司服務(wù)。篇四:旅游活動自我總結(jié)的范文歲月如梭,白駒過隙,忙碌的20_年已經(jīng)過去,在這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門和各位同事的配合和幫助下,經(jīng)過個人的不懈努力和辛勤工作,旅游市場營銷工作得以順利進(jìn)行,取得了一定的成績,下面結(jié)合我今年的工作,將全年工作情況作如下總結(jié):一、完成營銷工作全年在旅游營銷推廣工作收入總額億元接待旅游人數(shù)萬人次,創(chuàng)造門票收入萬元,接待旅行社組團(tuán)人數(shù),創(chuàng)旅游總收入億元;今年我在旅游營銷工作上開動腦筋找市場,兢兢業(yè)業(yè)的工作;大步向前為客戶,優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏市場;在思想上加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)旅游業(yè)的各項法律及知識,營銷的方法和技巧等專業(yè)知識,同時還學(xué)習(xí)公司各項管理制度

25、,不斷提高自身的政治覺悟和專業(yè)水平。經(jīng)過一年勤奮學(xué)習(xí)和辛勤工作,圓滿的完成的下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。二、做好本職工作,成績顯著今年我在旅游營銷方面開動腦筋,不斷創(chuàng)新,通過多項措施開展活動,吸引游客游_,取得了顯著的成績,得到了上級部門的多次表揚;三、我的工作做法1、首先是省公司對_區(qū)旅游開發(fā)區(qū)的大力支持,為我在開展?fàn)I銷工作提供了有很多的有利條件;其次是我旅游區(qū)所處的地理位置極佳,區(qū)內(nèi)的旅游景點旺盛,旅游資源豐富,游人如織,這些都為我開展?fàn)I銷工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。為了使_區(qū)旅游區(qū)能夠更好的向世人展現(xiàn),吸引更多的人觀光,我積極的開展各種宣傳活動,通過廣播、電視、發(fā)送傳單,制作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區(qū)旅

26、游項目的優(yōu)越性,樹立我區(qū)的旅游品牌。2.通過旅游交易會最全面的范文參考寫作網(wǎng)站、商品博覽會、推介會等活動的開展為契機,大力推廣我區(qū)的旅游事業(yè),今年我協(xié)助_旅行社組織好第_屆之春旅游風(fēng)情展,宣傳效果顯著;組織了_各旅游企業(yè)參加重慶20_中國國內(nèi)旅游交易會,通過發(fā)放資料、會上交流溝通、協(xié)作等形式進(jìn)一步宣傳_旅游形象。大力的推動了旅游區(qū)的品牌效應(yīng),吸引了更多的旅客到_旅游。3.做好各地旅游景區(qū)來我區(qū)進(jìn)行的旅游推介會的接待工作。通過接待會向來我區(qū)參加旅游推介會的客商進(jìn)行推廣_旅游,充分把握每一次的宣傳機會,通過與來會客商相互合作,到達(dá)實現(xiàn)利益雙贏。組織旅游企業(yè)參加走進(jìn)_島大觀園一_親水之旅推介會。4.

27、做好簡報編排工作和信息的編寫與發(fā)布,拓展了我區(qū)旅游影響力;全年我共編輯制作_風(fēng)景旅游簡報共12期,并有多篇文章在日報、商報(今日_)及區(qū)機關(guān)服務(wù)基層干部服務(wù)群眾活動簡報上發(fā)表。做好世博會宣傳、報道工作和做好雙服務(wù)宣傳、報道工作。及時報送各類信息共100余條,有效地推動了_旅游的發(fā)展。5、做好與旅行社之間的互動工作;我還經(jīng)常聯(lián)系很多的旅行社對_旅游的開發(fā)和協(xié)助工作,思想?yún)R報專題以共同發(fā)展、利益雙贏的方式吸引旅行社對我旅游區(qū)的宣傳,組團(tuán)來我區(qū)參觀推廣,通過各種措施完成_旅游業(yè)的營銷推廣工作。在20_年的工作中,我勤勤懇懇,努力上進(jìn),盡心盡力地完成各項工作,為公司的發(fā)展盡了自己的一份薄力。在新的一年中,我將不斷加強自己的工作能力,攬括更多的工作任務(wù),承擔(dān)更多的工作職責(zé),以提升自己的業(yè)務(wù)能力。篇五:團(tuán)建旅游活動總結(jié)范文20_年_月_日,公司組織了_兩日游,我們玩的非常開心而且難忘,感謝公司讓我們擁有了快

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