工商企業(yè)管理實習報告

1、工商企業(yè)管理專業(yè)實習報告 一、實習單位簡介重慶豪捷建筑安裝工程有限公司是一家以建筑安裝工程為主要經(jīng)營業(yè)務的 企業(yè)，公司自成立以來，始終堅持“誠實做人、結(jié)實蓋樓、忠實服務，視質(zhì)量為 終生責任”的理念。守信于社會，奉獻于社會，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效。致力于打 造人文的建筑、綠色的建筑、精品的建筑，共完成工程110 多項，總建筑面積達 120 多萬平方米。其中，市優(yōu)質(zhì)工程 3 項，市世紀杯工程 6 項，市優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu) 9 項，軍優(yōu)工程 1 項，其余均獲區(qū)優(yōu)質(zhì)樣板工程和區(qū)優(yōu)工程，工程優(yōu)良率 100%。 2004 年以來，連續(xù)十年工程竣工一次交驗合格率達 100%。先后通過了 iso9001 質(zhì)量管理體系、

2、iso14001 環(huán)境管理體系、ohsas28001 職業(yè)健康安全管理體系認 證，公司從全方位走上了持續(xù)健康發(fā)展的軌道。辛勤的耕耘贏得了行業(yè)和顧客業(yè)主的廣泛贊譽，公司連年被評為先進，在社 會上樹起了響亮的品牌形象，為重慶市創(chuàng)建最適合人類居住的沿江開放城市做出 了貢獻。二、實習目的為了進一步提高自身素質(zhì)，不斷加強理論與實踐的結(jié)合，更好的適應當前社 會的發(fā)展形勢，我充分利用實習時間加入到了重慶豪捷建筑安裝工程有限公司進 行實習。在實習過程中可以通過實踐充分感受到未來就業(yè)的氛圍，不斷發(fā)展自身 的不足，通過實踐促使我們各方面能力得以提高。本次選擇豪捷建筑安裝有限公 司人事專員崗位作為實習的崗位，將學到

3、的知識應用于實際工作中，主要想通過 實踐發(fā)現(xiàn)自身不足，測試自己的能力，進而更好地提高自我，并在利用所學知識 的基礎上深化對教學知識點的理解，強化運用能力。通過實習，能夠在進行管理 咨詢的過程中獲得終身受益的知識，可以說，實習就是我們真正踏上社會的第一 步。三、實習內(nèi)容我第一天來到實習的場所，豪捷建筑安裝經(jīng)理為我指派了豪捷建筑安裝人力 資源部部長作為我的師父，師父從當前豪捷建筑安裝發(fā)展的形式以及豪捷建筑安裝人才需求、人事工資、保險繳納等進行了介紹，通過前幾日的觀察和師父的訓 練，我已經(jīng)對應當注意的方面已經(jīng)比較熟悉而且也掌握得不錯了。在這段時間中， 我主要從事的實習內(nèi)容有：1、 整理員工檔案，以備

4、隨時出檔和歸檔。主要整理信息包括：姓名、性別、 出生年月、民族、婚姻情況、學歷、畢業(yè)院校、專業(yè)、職稱、家庭住址、聯(lián)系電 話、身份證號碼、教育和培訓情況、工作經(jīng)歷、家庭狀況（父母、配偶、子女姓 名工作單位）等等，還有部門、職務、以及進公司的時間等。2、 協(xié)助老員工辦理新員工入職事情。包括協(xié)助老員工辦理新員工入職手 續(xù)； 協(xié)助老員工辦理新員工工資卡、出入證、住宿等工作。協(xié)助老員工辦理新 員工入職后辦公用品、計算機等營具配套工作。協(xié)助主管部門和老員工做好新員 工崗前培訓相關工作。3、 負責新人培訓。根據(jù)公司的招聘計劃和培訓需求，對新員工進行崗前培 訓。培訓內(nèi)容主要包括：企業(yè)文化、公司架構(gòu)及各部門職能

5、、公司規(guī)章制度、產(chǎn) 品知識、崗位職責等。四、實習結(jié)果通過此次實習我結(jié)合自己所學，我清晰的看到了自身的缺點，也對自己今后 工作有了清晰的認識。1 工作講究認真細致，人事工作更是如此。因為人事工作都是些很細很小 的事情組成的，比如辦理工作卡，哪些辦正式卡，哪些只需辦理臨時卡；新員工 報到手續(xù)辦理也是一樣，需要新員工交很多東西，身份證、學歷證、資格證、照 片、意向書等，當場簽訂合同、保密協(xié)議，人一多資料就多，有時候滿桌子的資 料很容易搞混。2 工作講究分工與協(xié)作。一個好的團隊必須有明確的分工、緊密的協(xié)作， 這樣才可以提高工作質(zhì)量和工作效率。人力資源部共有四大模塊：招聘、培訓、 薪酬和調(diào)配。我們每一模

6、塊工作都是相互聯(lián)系的，招聘了新員工，要給新員工培 訓，新員工要辦理工資卡，空缺職位可以進行內(nèi)部選聘，這就需要工作調(diào)配。而 我們每一模塊的工作又有幾個人負責，比如我們招聘組，有人負責中高級人才招 聘，有人負責一般人員招聘，有人負責手續(xù)辦理、檔案管理等。公司最近在做流 程，每個人負責相應的幾個，做好了以后大家會一起討論，以確保流程的正確、精簡與明晰。部門里如果有人起草了一份文稿首先會通過騰訊通發(fā)給每個人，大 家再把意見反饋給他，他再進行修改。我負責策劃了一次部門羽毛球比賽，在寫 策劃的時候就得了很多同事很好的意見，總結(jié)也是。公司的愿景就是大學校、大 熔爐、大舞臺、大家庭。在這個大學校里每個人都是我

7、的老師；在這個大家庭中 我學會了互相關心、互相幫助，這里的每一個人都是我的親人。3. 工作中要學會提問題。公司有專門的問題管理規(guī)定，要求每位員工每周 至少提兩個問題，可以是自己的問題，也可以是工作的問題，也可以是公司的問 題。問題要求寫在周小結(jié)中，每周一晚上部門對問題進行討論，解決問題，安排 責任人。對于問題提的好的個人進行精神或物質(zhì)上的獎勵。學會提問題其實是一 門學問，問題可以分為偽問題和真問題。自己能解決的、錯誤的、無價值的問題 都是偽問題，有利于個人或企業(yè)發(fā)展的而且自己不能解決的問題才是真問題。公 司在問題管理中表示提問題比解決問題更重要。提問題的過程其實就是對工作回 顧的過程，它不僅能

8、幫助你改進工作，而且可以培養(yǎng)你對事情的敏銳性及分析能 力。4工作講究計劃總結(jié)。公司企業(yè)文化包括“三個凡事”即凡事研究策劃、 凡事追求效益、凡事總結(jié)提高。簡單的三句話時刻提醒我們養(yǎng)成一種做事習慣。 公司給每位員工發(fā)了一本日志，要求每天下班前總結(jié)當天工作，計劃次日工作； 每星期交周小結(jié)；每月還有月計劃、月總結(jié)；每年有年度計劃、年度總結(jié)。五、實習總結(jié)和體會我是學工商企業(yè)管理的，在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂， 但從未付諸實踐過，雖然這次是人力資源的管理工作實習崗位，許多內(nèi)容仍然可 以應用，但是也讓我體會到難度有多。本人于 2016 年 1 月 5 日至 2016 年 1 月 20 日在

9、重慶豪捷建筑安裝工程有限 公司人力資源部實習 , 實習期間的崗位是人事專員。主要負責新員工報到手續(xù)的 辦理,及周末招聘會的資格審查工作。實習期間，共接待新員工 30 余人，資格審 查 100 余份。同時積極參與人力資源部工作流程建設討論，提出了很多富有建設 性的意見。通過近半個月的實習，我對人力資源的工作又有了進一步的認識。人力資源 的主要工作是和人打交道，而人的工作是最復雜最微妙的工作，它需要我們有良好的品性，積極的心態(tài)和全身心的投入。通過本次實習，我對豪捷建筑安裝的人 力資源管理制度的建設及發(fā)展所存在的問題及其建議有以下幾點：一 是豪捷建筑安裝制度設置還不夠完善。剛剛到公司的時候，公司就在完善 薪酬管理制度，但是現(xiàn)在公司的考勤制度還不科學，不夠人性化，需要完善。二 是豪捷建筑安裝人力資源部人員配置少，工作量大。有可能是私企的原因， 公司重視的是研發(fā)部門和銷售部門，而其他的部門人員都不多，在現(xiàn)代企業(yè)管理 中，人力資源工作是很重要的，需要專業(yè)的人員進行管理，才能使人才的使用達 到最大效益，才能給公司帶來效益的