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文檔簡(jiǎn)介
1、表格一 接單客戶(hù)跟蹤表日 期:定單客戶(hù):接單員:婚 期:第一次溝通第二次溝通第三次溝通第四次溝通婚禮前一天溝通備注:表格二 滿(mǎn)意度調(diào)查表客戶(hù)簽名: 工作人員簽名:日期工作人員滿(mǎn)意度留言及格不及格滿(mǎn)意非常滿(mǎn)意策劃師婚禮專(zhuān)員婚禮主持?jǐn)z像攝影化妝師會(huì)場(chǎng)布置花藝師表格三 客服人員跟蹤表日期客服檢查日期客服回訪(fǎng)監(jiān)督員工作 人員攝像 光碟攝影 光碟客戶(hù)其他工作 人員婚禮后 第一天取光碟 十天其他表格四 客服感謝回訪(fǎng)表(短信、 )日期客戶(hù)第一次第二次第三次第四次第五次第六次備注工作人員表格五 客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表編號(hào)客戶(hù)聯(lián)系婚禮日期婚宴地點(diǎn)策劃師介紹人備注表格六 接單表新郎:聯(lián)系:吉日(新歷) :新娘:聯(lián)系:婚宴地點(diǎn)
2、:酒店負(fù)責(zé)人:聯(lián)系:可進(jìn)入布場(chǎng)時(shí)間:消費(fèi)總額:(大寫(xiě):)定金:余款:客戶(hù)資料檔案表婚禮創(chuàng)意、個(gè)性或主題要求:婚禮創(chuàng)意、個(gè)性或主題要求:現(xiàn)場(chǎng)布置項(xiàng)目物品名稱(chēng)確認(rèn)情況物品名稱(chēng)確認(rèn)情況喜帳拱門(mén)幸福亭路引迎賓區(qū)桌花蛋糕臺(tái)香檳臺(tái)追光燈泡泡機(jī)服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目婚車(chē)租用: 到位時(shí)間:婚車(chē)裝飾:化 妝:攝 影:攝 像:廣播級(jí)數(shù)碼機(jī)全程攝像 +后期制作 DVD(片頭 /片尾/ 剪輯/ 配樂(lè)/ 特效/字幕)專(zhuān)業(yè)級(jí)數(shù)碼機(jī)全程攝像 +后期制作 DVD(片頭 /片尾/ 剪輯/ 配樂(lè)/ 特效/字幕)婚禮司儀:演藝節(jié)目:四重奏:歌手:小提琴:古箏:樂(lè)隊(duì):薩克斯:雜技:魔術(shù):變臉:舞蹈:婚慶用品:喜糖:喜帖:戒枕:雨傘:禮炮:金銀紙
3、:其他接單員:后期制作負(fù)責(zé)人:表格七 會(huì)場(chǎng)布置確認(rèn)表表格七 倉(cāng)庫(kù)物品登記表物品種類(lèi)物品名稱(chēng)數(shù)量物品情況工作人員表格九 倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)出登記表出倉(cāng)回倉(cāng)單號(hào)日期:客戶(hù)日期:工作人員:工作人員:AABBCCDDEEFF領(lǐng)取 A 鉆登記表日期客戶(hù)簽名聯(lián)系婚禮日期酒店介紹人領(lǐng)取情況工作人員 簽名表十一 客戶(hù)追蹤表(完單前)日期:客戶(hù)客戶(hù)婚期酒店半小時(shí)短信第三天一星期后二星期短信婚前一個(gè)月婚前半個(gè)月婚前一星期確定日期備注(客戶(hù)資料)介紹人表格十二 個(gè)人客戶(hù)溝通跟蹤記錄表客戶(hù)溝通跟蹤記錄表新 人 姓 名:新郎聯(lián) 系 方 式:新娘婚 期:酒 店:溝 通 時(shí) 間:溝 通 人 員:溝通記錄婚禮基本情況了解1、新郎、年
4、齡、職業(yè); 2、新娘、年齡、職業(yè); 3、婚期具體時(shí)間,是否要接新娘,接新娘路程有 多遠(yuǎn)?4、酒店是否定下?哪家酒店?宴請(qǐng)賓客多少人? 賓客結(jié)構(gòu)情況如何?5、是否為婚禮策劃一個(gè)主題婚禮?(建議新人還是辦主題婚禮,主題婚禮能突出婚禮主線(xiàn),整場(chǎng)布 置和儀式能?chē)@一個(gè)主題展開(kāi),一般主題婚禮基本 上是屬于中西合璧式的婚禮風(fēng)格,既時(shí)尚、浪漫, 又喜慶、熱烈) 。6、新人是否需要制作成長(zhǎng)、 戀愛(ài)、事業(yè)發(fā)展的 MTV? 對(duì)婚禮現(xiàn)場(chǎng)布置最希望是什么色調(diào)? (能否接受 白色?藍(lán)色?紫色?)7、對(duì)婚禮主持人有什么要求?是要男主持還是女 主持?還是一男一女主持人? 8、對(duì)敬酒有什么要求?9、是否安排證婚人證婚,主婚人
5、主婚? 10、對(duì)舞臺(tái)布置有沒(méi)特別要求個(gè)想法? 11、是否需要我們?cè)O(shè)計(jì)請(qǐng)貼?音響 12、是否在晚宴時(shí)搞些助興演出節(jié)目? 13、何時(shí)需要看到我們的初步策劃案?能否給個(gè)具 體約見(jiàn)新郎、新娘當(dāng)面溝通的時(shí)間? 14、能否說(shuō)說(shuō)新郎、新娘的愛(ài)情故事?(便于策劃一場(chǎng)真正屬于新人自己的個(gè)性婚禮) 。15、新人要求儀式的時(shí)間多場(chǎng)?是否接受分兩次進(jìn) 場(chǎng)? (兩次進(jìn)場(chǎng)會(huì)漂亮很多,運(yùn)用的婚禮文化元素 會(huì)更豐富)。以上基本情況,請(qǐng)貴方盡量能提供給我司, 以便我們策劃一場(chǎng)有品位、有文化、有涵的婚禮。1. 喜帳15. 主持司儀2. 簽到臺(tái)16. 婚禮攝像3. 拱門(mén)17. 婚禮攝影4. 幸福亭18. 新娘化妝5.通道路引19. 婚車(chē)裝飾6 留影區(qū)20. 手捧花7. 桌花21. 胸花8. 泡泡機(jī)22. 手腕花9.煙霧機(jī)23. 話(huà)筒裝飾9. 追光燈24. 地毯花瓣10. 香檳+香檳臺(tái)裝飾2
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