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文檔簡(jiǎn)介
1、員工 績(jī)效考核直接上級(jí)評(píng)分表考核期間: 年 月至 年 月姓名部門崗位月度績(jī)效序號(hào)指標(biāo)權(quán)重完成情況ABCD任務(wù)績(jī)效50%12345管理績(jī)效10%1溝通效果2.5%2工作分配2.5%3下屬發(fā)展2.5%4管理力度2.5%考核人簽字:年月日高層管理人員績(jī)效考核直接上級(jí)評(píng)分表考核期間: 年 月至 年 月姓名部門崗位月度績(jī)效序號(hào)指標(biāo)權(quán)重完成情況ABCD任務(wù)績(jī)效35%12345管理績(jī)效7%1溝通效果1.75%2工作分配1.75%3下屬發(fā)展1.75 %4管理力度1.75 %考核人簽字:年月日備注: 1、 高層管理人員只進(jìn)行年度考核;2、不包括分公司經(jīng)理。表 2-3 中高層管理人員周邊績(jī)效同級(jí)考核評(píng)分表考核期間
2、: 年 月至 年 月考核人姓名考核人部門崗位季度 年度周邊 績(jī) 效序號(hào)指標(biāo)/權(quán)重部門一:部門二:部門三:部門四:部門五:ABCDABCDABCDABCDABCD1主動(dòng)性2響應(yīng)時(shí)間3解決問(wèn)題時(shí)間4信息反饋及時(shí)5服務(wù)質(zhì)量考核人簽字:年月日備注: 1部門一、部門二等要標(biāo)示出各中層崗位名稱;2高層管理人員不屬于哪個(gè)部門;對(duì)高層考核時(shí),把部門一、部門二等都改為具體的 高層崗位名稱。表 2-4 中層管理人員管理績(jī)效直接下級(jí)考核評(píng)分表(季度)考核期間: 年 月至 年 月被考核人姓名部門崗位季度管 理 績(jī) 效 10%序號(hào)指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)ABCD1溝通效果2.5%2工作分配2.5%3下屬發(fā)展2.5%4管理力度2.5
3、%考核人簽字:年月日表 2-5 高層管理人員管理績(jī)效直接下級(jí)考核評(píng)分表考核期間: 年 月至 年 月被考核人姓名部門崗位年度管序號(hào)指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)ABCD理1溝通效果1.75%績(jī)2工作分配1.75%效3下屬發(fā)展1.75%7%4管理力度1.75%簽字:考核人年月日表 2-6 中高層管理人員能力考核評(píng)分表考核期間: 年 月至 年 月姓名部門崗位年度0能 力 3%指標(biāo)要素ABCD能力素 質(zhì)20%人際交往能力 3%建立關(guān)系團(tuán)隊(duì)合作解決矛盾敏感性影響力 3%團(tuán)隊(duì)發(fā)展說(shuō)服力應(yīng)變能力影響能力領(lǐng)導(dǎo)能力 5%評(píng)估反饋和訓(xùn)練授權(quán)激勵(lì)建立期望責(zé)任管理溝通能力 3%口頭溝通傾聽(tīng)書面溝通判斷和決策能力3%戰(zhàn)略思考創(chuàng)新能力解決
4、問(wèn)題能力推斷評(píng)估能力決策能力計(jì)劃和執(zhí)行能力3%準(zhǔn)確性效率計(jì)劃和組織專業(yè)知識(shí)技能 10%考核人簽字:年月日備注:此表由被考核人的直接上級(jí)填寫。表 2-7 一般人員(工勤人員除外)績(jī)效考核直接上級(jí)評(píng)分表考核期間: 年 月至 年 月被考核人姓名部門崗位季度績(jī)效任務(wù)績(jī)效70%序號(hào)指標(biāo)權(quán)重完成情況ABCD12345態(tài)度15%1積極性3.75%2協(xié)作性3.75%3責(zé)任心3.75%4紀(jì)律性3.75%考核人簽字:年月日表 2-8 一般人員(工勤人員除外)態(tài)度考核同級(jí)評(píng)分表考核期間: 年 月至 年 月考核人姓名部門崗位季度態(tài)度15%序號(hào)指標(biāo)/權(quán)重同級(jí)一:同級(jí)二:同級(jí)三:同級(jí)四:同級(jí)五:ABCDABCDABCDA
5、BCDABCD1積極性3.75%2協(xié)作性3.75%3責(zé)任心3.75%4紀(jì)律性3.75%考核人簽字:年月日備注:表 2-9 一般人員能力考核評(píng)分表考核期間: 年 月至 年 月被考核人姓名部門崗位年度0能 力 3%指標(biāo)/權(quán)重要素ABCD能力素 質(zhì)20%人際交往能力 4%建立關(guān)系團(tuán)隊(duì)合作敏感性影響力 4%說(shuō)服力影響能力溝通能力 4%口頭溝通傾聽(tīng)書面溝通判斷和決策能力4%創(chuàng)新能力解決問(wèn)題能力推斷評(píng)估能力計(jì)劃和執(zhí)行能力4%準(zhǔn)確性效率計(jì)劃和組織專業(yè)知識(shí)及技能 10%考核人簽字:年月日備注:此表由被考核人的直接上級(jí)填寫。表 2-10 工勤人員績(jī)效考核直接上級(jí)評(píng)分表考核期間: 年 月至 年 月被考核人姓名部門
6、崗位季度績(jī)效任務(wù)績(jī)效70%序號(hào)指標(biāo)權(quán)重完成情況ABCD12345態(tài)度30%1積極性7.5%2協(xié)作性7.5%3責(zé)任心7.5%4紀(jì)律性7.5%考核人簽字:年月日表 2-11 工勤人員能力考核評(píng)分表被考核人姓名部門崗位年度0能 力 3%指標(biāo)要素ABCD能力素 質(zhì)20%人際交往能力 5%建立關(guān)系團(tuán)隊(duì)合作敏感性溝通能力 5%口頭溝通傾聽(tīng)判斷和決策能力5%解決問(wèn)題能力計(jì)劃和執(zhí)行能力5%準(zhǔn)確性效率專業(yè)知識(shí)及技能 10%考核人簽字:年月日備注:此表由被考核人的直接上級(jí)填寫。考核期間:年 月至 年 月考核評(píng)分表填表說(shuō)明1. 績(jī)效考核直接上級(jí)評(píng)分表中任務(wù)績(jī)效的指標(biāo)和權(quán)重,在考核期初,由被 考核者和直接上級(jí)在協(xié)商的
7、基礎(chǔ)上確認(rèn)。在考核期間出現(xiàn)的重要任務(wù)的變 化,必須重新協(xié)商并填寫指標(biāo)和權(quán)重。完成情況由被考核人在季度末自己填 寫。2. 考核人在對(duì)被考核人評(píng)分時(shí)必須參照對(duì)應(yīng)崗位的任務(wù)績(jī)效、周邊績(jī)效、管理績(jī)效、態(tài)度、能力等的定義或評(píng)定表描述進(jìn)行評(píng)分。3. 考核評(píng)分一般分為 A 、B、C、D 四級(jí),每一級(jí)含義如下:評(píng)分結(jié)果與分?jǐn)?shù)對(duì)照表如下:等級(jí)ABCD定義超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)得分1008570504. 考核評(píng)分表匯總到人力資源部后,人力資源部根據(jù)各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重和評(píng)分情況統(tǒng)計(jì)計(jì)算出所有人的綜合得分附件三 考核指標(biāo)評(píng)定表表 3-1 一般人員態(tài)度考核指標(biāo)評(píng)定表超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)積極性ABC
8、D長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù) 知識(shí);對(duì)于額外任 務(wù)能主動(dòng)請(qǐng)求并且 能高質(zhì)量完成;工 作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn) 題,并經(jīng)常提出新 思路和建議。主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知 識(shí);主動(dòng)承擔(dān)一般 的額外任務(wù);工作 中有時(shí)能夠提出新 的思路和建議偶爾主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù) 知識(shí);有時(shí)主動(dòng)完 成一般額外任務(wù); 能提出個(gè)別的新思 路和建議基本上不主動(dòng)學(xué)習(xí) 業(yè)務(wù)知識(shí);很少主 動(dòng)請(qǐng)求承擔(dān)額外任 務(wù);不能提出新思 路和建議協(xié)作性ABCD主動(dòng)協(xié)助同事出色 的完成工作能夠與同事保持良 好的合作關(guān)系,協(xié) 助完成工作根據(jù)同事的請(qǐng)求能夠提供一般協(xié)助不能積極響應(yīng)同事 的請(qǐng)求或者協(xié)作任 務(wù)的完成質(zhì)量較差責(zé)任心ABCD工作有強(qiáng)烈的責(zé)任 心工作有較強(qiáng)的責(zé)任 心工作有一定的責(zé)
9、任 心工作責(zé)任心不強(qiáng)紀(jì)律性ABCD能夠長(zhǎng)期嚴(yán)格遵守 工作規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn), 有非常強(qiáng)的自覺(jué)性 和紀(jì)律性能夠遵守工作的規(guī) 定和標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng) 的自覺(jué)性和紀(jì)律性基本能夠遵守工作 規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),基本 能夠遵守紀(jì)律,但 有時(shí)出現(xiàn)自我要求 不嚴(yán)的情況不能遵守工作規(guī)定 和標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常發(fā)生 違規(guī)情況,自覺(jué)性 和紀(jì)律性差表 3-2 員工素質(zhì)能力考核指標(biāo)評(píng)定表超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)人際交往能力關(guān)系建立ABCD容易與他人建立可 信賴的積極發(fā)展的 長(zhǎng)期關(guān)系能夠與他人建立可信賴的長(zhǎng)期關(guān)系較為自我,不易與他人建立長(zhǎng)期關(guān)系剛愎自用不易與他人相處,自我封閉團(tuán)隊(duì)合作ABCD善于與他人合作共 事,相互支持,充 分發(fā)揮各自的優(yōu)
10、勢(shì),保持良好的團(tuán) 隊(duì)工作氛圍能夠與他人合作共 事,相互支持,保 證團(tuán)隊(duì)任務(wù)的完成團(tuán)隊(duì)合作精神不 強(qiáng),對(duì)工作有影響不能與他人很好合作,獨(dú)斷專行解決矛盾ABCD巧妙地和建設(shè)性地 解決不同矛盾能夠解決已發(fā)生的 矛盾,不致對(duì)工作 產(chǎn)生大的負(fù)面影響解決矛盾手法生 硬,影響工作順利 進(jìn)行遇到矛盾不知如何解決敏感性ABCD對(duì)他人較關(guān)心,容 易感知?jiǎng)e人的想 法,體諒他人,善 于領(lǐng)會(huì)他人的請(qǐng) 求,并付之于適當(dāng) 的言行能關(guān)心他人,體諒 他人,領(lǐng)會(huì)他人的 請(qǐng)求,有時(shí)幫助想 辦法解決有時(shí)能關(guān)心他人,體會(huì)人的苦衷不太關(guān)心他人,對(duì) 他人的需求毫無(wú)感 覺(jué)影響力團(tuán)隊(duì)發(fā)展ABCD易于與他人溝通, 積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié) 作,在團(tuán)隊(duì)中是
11、自 然的核心人物,并 能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)到組 織目標(biāo)能夠根據(jù)公司要求 努力促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié) 作和溝通,使工作 順利開展尚能與人合作,但 協(xié)調(diào)不善,影響工 作無(wú)法與人協(xié)調(diào)說(shuō)服力ABCD能夠表述自己的主 張、論點(diǎn)及理由, 比較容易的說(shuō)服別 人接受某一看法與 意見(jiàn)能說(shuō)服下級(jí)、同 事、上級(jí)接受某一 看法與意見(jiàn)說(shuō)服別人比較困難無(wú)法說(shuō)服別人,或 咄咄逼人,或逃避 退讓應(yīng)變能力ABCD待人處世很靈活, 善于審時(shí)度勢(shì),很 容易適應(yīng)崗位、職 位或管理的變化所 帶來(lái)的沖擊,并能 順應(yīng)其變化很快適 應(yīng)環(huán)境,取得主動(dòng)待人處世較靈活, 能夠根據(jù)公司要 求,認(rèn)可公司變化 所帶來(lái)的沖擊,并 能順利的完成轉(zhuǎn)變對(duì)公司的變化或角 色的轉(zhuǎn)變
12、不太適 應(yīng),工作開展有困 難待人處世刻板,適應(yīng)性差影響能力ABCD能積極影響他人的 思維方式和發(fā)展方 向能以自己積極的言 行帶領(lǐng)大家努力工 作有時(shí)能影響他人對(duì)他人幾乎無(wú)影響 力領(lǐng)導(dǎo)能力評(píng)估ABCD能合理評(píng)價(jià)他人的 技能和績(jī)效,使下 屬心服口服,并能 使下屬明確努力方 向能較為合理的評(píng)價(jià)他人的技能和績(jī)效,指出其不足能夠按公司要求對(duì) 他人作評(píng)估無(wú)法正確評(píng)估他人反饋和培訓(xùn)ABCD善于了解下屬需 要,通過(guò)一對(duì)一的 反饋和培訓(xùn)以幫助 他人成長(zhǎng)和發(fā)展能夠根據(jù)實(shí)際情 況,通過(guò)培訓(xùn)和反 饋幫助他人成長(zhǎng)和 發(fā)展不能很好的利用反饋和培訓(xùn)的手段對(duì)下屬的工作無(wú)反饋和培訓(xùn)授權(quán)ABCD善于分配工作與權(quán) 力,并能積極傳授
13、工作知識(shí),引導(dǎo)部 屬完成任務(wù)能夠順利分配工作 與權(quán)力,有效傳授 工作知識(shí),完成任 務(wù)欠缺分配工作、權(quán) 力及指導(dǎo)部屬之方 法,任務(wù)進(jìn)行偶有 困難不善分配工作與權(quán) 力,缺乏指導(dǎo)員工 的方法,內(nèi)部時(shí)有 不服怨言激勵(lì)A(yù)BCD了解他人的需求, 善于引導(dǎo)下級(jí)積極 主動(dòng)地工作,用獎(jiǎng) 勵(lì)和表彰等方式提 高積極性,并使員 工積極努力地工作有制度,能夠利用 獎(jiǎng)勵(lì)和表彰等方式 提高員工積極性有一定的制度,但 不能充分發(fā)揮作 用,無(wú)改進(jìn)措施, 員工積極性不高工作主要靠命令與指示建立期望ABCD善于與員工溝通, 給下屬訂立明確合 理的工作目標(biāo)和標(biāo) 準(zhǔn)并建立合理的期 望能夠與員工溝通, 給下屬訂立明確的 期望目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)能
14、夠給下屬訂立工作標(biāo)準(zhǔn)和分配任務(wù)無(wú)法給員工建立期 望責(zé)任管理ABCD能夠充分與下屬溝 通,督導(dǎo)員工的工 作進(jìn)展及時(shí)反饋和 培訓(xùn),讓下屬對(duì)自 己的工作擔(dān)負(fù)責(zé)任能夠與下屬溝通, 注重過(guò)程管理,指 導(dǎo)和協(xié)助員工完成 任務(wù)雖能與員工溝通但 缺乏對(duì)員工的指導(dǎo) 和協(xié)助放任自流溝通能力口頭溝通ABCD簡(jiǎn)明扼要,具有出 色的談話技巧,易 于理解抓住要點(diǎn),表達(dá)意 圖,陳述意見(jiàn),不 太需要重復(fù)說(shuō)明語(yǔ)言欠清晰,但尚 能表達(dá)意圖,有時(shí) 需反復(fù)解釋含糊其詞,意圖不 明傾聽(tīng)ABCD能夠很好的傾聽(tīng)別 人的傾述,很快明 白傾述人的想法和 要求能夠注意傾聽(tīng),力求明白能夠傾聽(tīng),有時(shí)一知半解不注意傾聽(tīng),常常不知對(duì)方所云書面溝通ABC
15、D表達(dá)清晰、簡(jiǎn)潔, 易于理解,無(wú)可挑 剔幾乎不需修改補(bǔ) 充,比較準(zhǔn)確的表 達(dá)意見(jiàn)文章不夠通順,但 尚能表達(dá)清楚主要 意圖文理不通,意圖不清,需作大修改判斷和決策能力戰(zhàn)略思考ABCD能透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),把握組織面臨 的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),兼 顧短期和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)能夠根據(jù)現(xiàn)狀,了 解組織面臨的挑戰(zhàn) 和機(jī)會(huì)主要忙于事務(wù)性工 作,有時(shí)也會(huì)注意 公司的前景和對(duì)策 等問(wèn)題對(duì)公司的將來(lái)不太 關(guān)心,也不注意工 作上可能出現(xiàn)的機(jī) 會(huì)和挑戰(zhàn)創(chuàng)新能力ABCD工作中能不斷提出 新想法、新措施, 善于學(xué)習(xí),注意規(guī) 避風(fēng)險(xiǎn),銳意求 新,在工作中有較 大創(chuàng)新工作中能夠努力學(xué) 習(xí),提出新想法、 新措施與新的工作 方法并有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)按步就班,
16、很少提 出新想法、新措施 與新的工作方法因循守舊,墨守成 規(guī)解決問(wèn)題的能力ABCD能迅速理解并把握 復(fù)雜的事物,發(fā)現(xiàn) 明確關(guān)鍵問(wèn)題、 找到解決辦法問(wèn)題發(fā)生后,能夠 分辨關(guān)鍵問(wèn)題,找 到解決辦法,并設(shè) 法解決發(fā)生問(wèn)題,能夠去 想解決辦法,但有 時(shí)抓不注關(guān)鍵遇到問(wèn)題,束手無(wú) 策推斷評(píng)估能力ABCD對(duì)所做決策有良好的權(quán)衡和判斷評(píng)估大致能作出正確的 判斷和評(píng)估對(duì)事物有大概的判 斷和評(píng)估,缺乏方 法和手段,結(jié)果不 能十分可信對(duì)日常工作經(jīng)常判 斷失誤,耽誤工作 進(jìn)程決策能力ABCD善于確定決策時(shí) 機(jī),提出可行方 案,合理權(quán)衡,優(yōu) 化選擇,對(duì)困難的 事處理果斷得當(dāng)善于確定決策時(shí) 機(jī),提出可行方 案,但在權(quán)衡
17、、選 擇時(shí)偶有適當(dāng),大 多數(shù)日常事務(wù)處理 果斷得當(dāng)能夠確定決策時(shí) 機(jī),但很少提出可 行方案,常求助于 幕僚遇事優(yōu)柔寡斷,缺 乏主見(jiàn)計(jì)劃和執(zhí)行能力準(zhǔn)確性ABCD能夠按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行,并確保在每個(gè)細(xì)節(jié)上減少差錯(cuò)能按照計(jì)劃執(zhí)行, 比較注意細(xì)節(jié),偶 有差錯(cuò)發(fā)生并能迅 速改正能大致按計(jì)劃執(zhí)行,不太注意細(xì) 節(jié),偶有差錯(cuò)發(fā)生工作無(wú)計(jì)劃,隨意,常出差錯(cuò)效率ABCD時(shí)間和資源的利用 達(dá)到最佳,工作效 率高,完成任務(wù)速 度快,質(zhì)量高,效 益好工作效率尚可,能 分清主次,能夠按 時(shí)完成工作,基本 保證質(zhì)量工作效率較低,需 要?jiǎng)e人幫助才能完 成任務(wù)工作不分主次、效 率低,經(jīng)常完不成 任務(wù)計(jì)劃和組織ABCD具有極強(qiáng)的制
18、定計(jì) 劃的能力,能自如 的指揮調(diào)度下屬, 通過(guò)有效的計(jì)劃提 高工作效率,以最 佳的結(jié)果為目的能根據(jù)公司的要 求,制定相應(yīng)程序 和計(jì)劃,在權(quán)限范 圍內(nèi)配置資源,明 確目標(biāo)和方針,以 及確保供應(yīng)的保障制定計(jì)劃和組織實(shí) 施有難度,需要?jiǎng)e 人幫助方能進(jìn)行做事無(wú)計(jì)劃,缺乏組織能力表 3-3 管理人員周邊績(jī)效評(píng)定表超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)主動(dòng)性ABCD經(jīng)常主動(dòng)去其有時(shí)去其他部幾乎不去其他從來(lái)不去其他他部門詢問(wèn),門詢問(wèn),是否部門詢問(wèn),是部門詢問(wèn),是是否有工作協(xié)有工作協(xié)作需否有工作協(xié)作否有工作協(xié)作作需要 作需要要需要需要響應(yīng)時(shí)間ABCD其它部門 /人其它部門 /人其它部門 /人其它部門 /人員提出合
19、理工員提出合理工員提出合理工員提出合理工作協(xié)助要求作協(xié)助要求作協(xié)助要求作協(xié)助要求時(shí),每次及時(shí)時(shí),多數(shù)及時(shí)時(shí),少數(shù)及時(shí)時(shí),從不及時(shí)響應(yīng)響應(yīng)響應(yīng)響應(yīng)解決問(wèn)題時(shí)間ABCD盡快協(xié)助,解盡快協(xié)助,解盡快協(xié)助,解對(duì)于需協(xié)助解決問(wèn)題遠(yuǎn)低于決問(wèn)題在預(yù)期決問(wèn)題超出預(yù)決的問(wèn)題根本預(yù)期時(shí)間時(shí)間內(nèi)期時(shí)間不處理信息反饋及時(shí)ABCD協(xié)助工作完成 后,每次都及 時(shí)將完成情況 反饋到要求協(xié) 助部門/人員協(xié)助工作完成 后,多數(shù)能及 時(shí)將完成情況 反饋到要求協(xié) 助部門 /人員協(xié)助工作完成 后,偶爾能及 時(shí)將完成情況 反饋到要求協(xié) 助部門 /人員協(xié)助工作完成 后,從來(lái)沒(méi)有 及時(shí)將完成情 況反饋到要求 協(xié)助部門 /人 員服務(wù)質(zhì)量AB
20、CD其他部門對(duì)協(xié)其他部門對(duì)協(xié)其他部門對(duì)協(xié)其他部門對(duì)協(xié)助工作結(jié)果非助工作結(jié)果比助工作結(jié)果不助工作結(jié)果很常滿意較滿意太滿意不滿意表 3-4 管理人員管理績(jī)效評(píng)定表超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)溝通效果ABCD與下屬溝通順暢, 人際關(guān)系和諧;下 屬碰到各種問(wèn)題愿 意主動(dòng)和上級(jí)溝通與下屬保持良好的 關(guān)系,經(jīng)常與下屬 進(jìn)行有效的溝通能夠與下屬溝通, 但是存在溝通不完 全現(xiàn)象難以和下屬溝通, 下屬不愿意和上級(jí) 溝通,上級(jí)難以了 解下屬的想法工作分配ABCD合理分派工作,充 分發(fā)揮下屬潛能; 對(duì)下屬工作中的重 要問(wèn)題及時(shí)給予指 導(dǎo)根據(jù)下屬的個(gè)性和 能力合理地分配工 作,并能給予必要 的指導(dǎo)給下屬分派工作
21、基 本能讓下屬滿意, 沒(méi)有明顯的忙閑不 均現(xiàn)象;有時(shí)會(huì)指 導(dǎo)下屬工作給下屬分派工作存 在較大問(wèn)題,導(dǎo)致 嚴(yán)重下屬不滿意; 基本不能指導(dǎo)下屬 工作下屬發(fā)展ABCD幫助全部下屬明確 自己的發(fā)展道路, 并且得到下屬認(rèn) 同;隨時(shí)指出下屬 的改進(jìn)點(diǎn)關(guān)心大部分下屬的 個(gè)人發(fā)展,并能提 出改進(jìn)的要求或建 議對(duì)下屬的自身發(fā)展 會(huì)提出一些意見(jiàn), 也能偶爾提出改進(jìn) 要求不能讓下屬明白自 己的發(fā)展方向,并 且基本不能指出下 屬的改進(jìn)點(diǎn)管理力度ABCD下屬行為成為其他 部門員工效仿的榜 樣能夠嚴(yán)格規(guī)范下屬行為基本能夠規(guī)范下屬行為難以規(guī)范下屬行為附件四 考核統(tǒng)計(jì)表表 4-1 中高層管理人員周邊績(jī)效評(píng)分統(tǒng)計(jì)表考核期間:
22、年 月至 年 月被考核 人 姓名被考核人部門崗位季度 年度周邊 績(jī) 效序號(hào)指標(biāo)周邊評(píng)分部門一部門二部門三部門四平均分1主動(dòng)性2響應(yīng)時(shí)間3解決問(wèn)題時(shí)間4信息反饋及時(shí)5服務(wù)質(zhì)量備注:高層管理人員不屬于哪個(gè)部門;對(duì)高層考核時(shí),把部門一、部門二等都改為具體的 高層崗位名稱。表 4-2 中層管理人員考核統(tǒng)計(jì)表(季度)考核項(xiàng)上級(jí)評(píng)分下級(jí)評(píng)分同級(jí)評(píng)分本項(xiàng)得分任務(wù)績(jī)效50%1( %)2( %)3( %)4( %)5( %)加權(quán)合計(jì)A1=F11管理績(jī)效20%1(2.5%)2(2.5%)3(2.5%)4(2.5%)加權(quán)合計(jì)A2=B2=F222周邊績(jī)效30%1(6%)2(6%)3(6%)4(6%)5(6%)加權(quán)合計(jì)
23、C3=F33季度總分 123備注:同級(jí)評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)自于 中高層管理人員周邊績(jī)效評(píng)分統(tǒng)計(jì)表中 的平均分。表 4-3 中層管理人員考核統(tǒng)計(jì)表(年度)考核項(xiàng)上級(jí)評(píng)分下級(jí)評(píng)分同級(jí)評(píng)分本項(xiàng)得分季度績(jī)效70%第一季度A1第二季度A2第三季度A3第四季度A4加權(quán)合計(jì)F1=(A1234)25%70%0能 力 3%能力素質(zhì)20%人際交往能力 3%影響力3%領(lǐng)導(dǎo)能力5%溝通能力3%判斷和決策能力3%計(jì)劃和執(zhí)行能力3%加權(quán)合計(jì)A5=F55專業(yè)知識(shí)技能10%A6=F6610%年度總分 156備注:能力素質(zhì)的每項(xiàng)指標(biāo)評(píng)分取該項(xiàng)指標(biāo)包括的全部因素分值的平均值。表 4-4 高層管理人員考核統(tǒng)計(jì)表(年度)考核項(xiàng)上級(jí)評(píng)分下級(jí)評(píng)分
24、同級(jí)評(píng)分本項(xiàng)得分績(jī)效70%任務(wù)績(jī)效35%1( %)2( %)3( %)4( %)5( %)加權(quán)合計(jì)A1=F11管理績(jī)效14%1(1.75%)2(1.75%)3(1.75%)4(1.75%)加權(quán)合計(jì)A2=B2=F222周邊績(jī)效21%1(4.2%)2(4.2%)3(4.2%)4(4.2%)5(4.2%)加權(quán)合計(jì)C3=F3= C30能 力 3%能力素質(zhì)20%人際交往能力 3%影響力 3%領(lǐng)導(dǎo)能力5%溝通能力3%判斷和決策能力 3%計(jì)劃和執(zhí)行能力 3%加權(quán)合計(jì)A4=F44專業(yè)知識(shí)技能 10%A5=F5510%總分 12345備注:1、同級(jí)評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)自于中高層管理人員周邊績(jī)效評(píng)分統(tǒng)計(jì)表中的平均分2、如果
25、有多個(gè)下級(jí)評(píng)分,取所有下級(jí)評(píng)分的平均值。1、 能力素質(zhì)的每項(xiàng)指標(biāo)評(píng)分取該項(xiàng)指標(biāo)包括的全部因素分值的平均值。表 4-5 一般人員(工勤人員除外)態(tài)度考核同級(jí)評(píng)分統(tǒng)計(jì)表考核期間: 年 月至 年 月被考核 人 姓名被考核人部門崗位季度態(tài)度序號(hào)指標(biāo)周邊評(píng)分同級(jí)一同級(jí)二同級(jí)三同級(jí)四平均分1積極性2協(xié)作性3責(zé)任心4紀(jì)律性備注:表 4-6 一般人員(工勤人員除外)考核統(tǒng)計(jì)表(季度)考核項(xiàng)上級(jí)評(píng)分同級(jí)評(píng)分本項(xiàng)得分任務(wù)績(jī)效70%1( %)2( %)3( %)4( %)5( %)加權(quán)合計(jì)A1=F11態(tài)度30%積極性 3.75%協(xié)作性 3.75%責(zé)任心 3.75%紀(jì)律性 3.75%加權(quán)合計(jì)A2=B2=F222總分
26、12備注:同級(jí)人員的態(tài)度評(píng)分取一般人員(工勤人員除外)態(tài)度考核同級(jí)評(píng) 分統(tǒng)計(jì)表中的平均分。表 4-7 工勤人員考核統(tǒng)計(jì)表(季度)考核項(xiàng)上級(jí)評(píng)分同級(jí)評(píng)分本項(xiàng)得分任務(wù)績(jī)效70%1( %)2( %)3( %)4( %)5( %)加權(quán)合計(jì)A1=F11態(tài)度30%積極性 (7.5%)協(xié)作性 (7.5%)責(zé)任心 (7.5%)紀(jì)律性 (7.5%)加權(quán)合計(jì)A2F22總分 12表 4-8 一般人員(工勤人員除外)考核統(tǒng)計(jì)表(年度)考核項(xiàng)上級(jí)評(píng)分下級(jí)評(píng)分同級(jí)評(píng)分本項(xiàng)得分季度考核得分70%第一季度A1第二季度A2第三季度A3第四季度A4加權(quán)合計(jì)F1=(A1234)25%70%0能 力 3%能力素質(zhì)20%人際交往能力 4%影響力4%溝通能力4%判斷和決策能力4%計(jì)劃和執(zhí)行能力4%加權(quán)合計(jì)A5=F55專業(yè)知識(shí)技能10%A6=F6610%年度總分 156備注:能力素質(zhì)的每項(xiàng)指標(biāo)評(píng)分取該項(xiàng)指標(biāo)包括的全部因素分值的平均值。表 4-9 工勤人員考核統(tǒng)計(jì)表(年度)考
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