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1、員工績(jī)效考核直接上級(jí)評(píng)分表考核期間:年月至年月姓名部門(mén)崗位月度績(jī)效序號(hào)指標(biāo)權(quán)重完成情況ABCD任務(wù) 績(jī)效 50%12345管理 績(jī)效10%1溝通效果2.5%2工作分配2.5%3下屬發(fā)展2.5%4管理力度2.5%考核人簽字:年月日高層管理人員績(jī)效考核直接上級(jí)評(píng)分表考核期間:年月至年月姓名部門(mén)崗位月度績(jī)效序號(hào)指標(biāo)權(quán)重完成情況ABCD任務(wù) 績(jī)效 35%12345管理 績(jī)效7%1溝通效果1.75%2工作分配1.75%3下屬發(fā)展1.75%4管理力度1.75%考核人簽字:年月日備注:1、高層管理人員只進(jìn)行年度考核;2 不包括分公司經(jīng)理。表2-3中高層管理人員周邊績(jī)效同級(jí)考核評(píng)分表考核期間:年月至年 月考核
2、人姓 名考核人部 門(mén)崗位季度年度周邊 績(jī)效序 號(hào)指標(biāo)/權(quán) 重部門(mén)一:部門(mén)二:部門(mén)1:部門(mén)四:部門(mén)五:ABCDABCDABCDABCDABCD1主動(dòng)性2響應(yīng)時(shí) 間3解決問(wèn) 題時(shí)間4信息反 饋及時(shí)5服務(wù)質(zhì) 量考核人簽字:年月日備注:1部門(mén)一、部門(mén)二等要標(biāo)示出各中層崗位名稱(chēng);2 高層管理人員不屬于哪個(gè)部門(mén);對(duì)高層考核時(shí),把部門(mén)一、部門(mén)二等都改為具體的高層崗位 名稱(chēng)。表24中層管理人員管理績(jī)效直接下級(jí)考核評(píng)分表(季度)考核期間:年 月至年月被考核人姓名部門(mén)崗位季度管 理績(jī) 效10%序號(hào)指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)ABCD1溝通效果2.5%2工作分配2.5%3下屬發(fā)展2.5%4管理力度2.5%考核人簽字:年月日表25高
3、層管理人員管理績(jī)效直接下級(jí)考核評(píng)分表 考核期間:年 月至年 月被考核人姓名部門(mén)崗位年度管理 績(jī)效7%序號(hào)指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)ABCD1溝通效果1.75%2工作分配1.75%3下屬發(fā)展1.75%4管理力度1.75%考核人簽字:年月日姓名部門(mén)崗位年度能力30%指標(biāo)要素ABCD能力素 質(zhì)20%人際交往能力3%建立矢系團(tuán)隊(duì)合作解決矛盾敏感性影響力3%團(tuán)隊(duì)發(fā)展說(shuō)服力應(yīng)變能力影響能力領(lǐng)導(dǎo)能力5%評(píng)估反饋和訓(xùn)練授權(quán)激勵(lì)建立期望責(zé)任管理溝通能力3%口頭溝通傾聽(tīng)書(shū)面溝通判斷和決策能力3%戰(zhàn)略思考創(chuàng)新能力解決問(wèn)題能力推斷評(píng)估能力決策能力計(jì)劃和執(zhí)行能力3%準(zhǔn)確性效率計(jì)劃和組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能10%考核 人簽字:年月日備注:此表
4、由被考核人的直接上級(jí)填寫(xiě)。表2-7 -般人員(工勤人員除外)績(jī)效考核直接上級(jí)評(píng)分表考核期間:年 月至年 月被考核部門(mén)人姓名崗位季度績(jī) 效任 務(wù) 績(jī) 效 70%序 號(hào)指標(biāo)權(quán)重完成情況ABCD12345態(tài)度15%1積極性3.75%2協(xié)作性3.75%3責(zé)任 心3.75%4紀(jì)律性3.75%考核人簽字:年月日表2-9 一般人員能力考核評(píng)分表考核期間:年 月至年 月考核人姓 名部門(mén)崗位季度態(tài)度15%序 號(hào)指標(biāo)/權(quán) 重同級(jí)一:同級(jí)二:同級(jí)三:同級(jí)四:同級(jí)五:ABCDABCDABCDABCDABCD1積極性3.75%2協(xié)作性3.75%3責(zé)任心3.75%4紀(jì)律性3.75%考核人簽字:年月日備注:被考核 人姓名部
5、門(mén)崗位年度能力30%指標(biāo)/權(quán)重要素ABCD能力素 質(zhì)20%人際交往能力4%建立尖系:團(tuán)隊(duì)合作敏感性影響力4%說(shuō)服力影響能力溝通能力4%口頭溝通傾聽(tīng)書(shū)面溝通判斷和決策能力4%創(chuàng)新能力解決問(wèn)題能力推斷評(píng)估能力計(jì)劃和執(zhí)行能力4%準(zhǔn)確性效率計(jì)劃和組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能10%考核 人簽字:年月備注:此表由被考核人的直接上級(jí)填寫(xiě)。表2-10工勤人員績(jī)效考核直接上級(jí)評(píng)分表考核期間:年 月至年 月被考核部門(mén)人姓名崗位季度績(jī) 效任 務(wù) 績(jī) 效 70%序指標(biāo)權(quán)重完成情況ABCD12345態(tài)度30%1積極性7.5%2協(xié)作性7.5%3責(zé)任 心7.5%4紀(jì)律性7.5%考核人簽字:年月日表工勤人員能力考核評(píng)分表考核期間:年月
6、至年月被考核 人姓名部門(mén)崗位年度能力30%指標(biāo)要素ABCD能力素 質(zhì)20%人際交往能力5%建立尖系團(tuán)隊(duì)合作敏感性溝通能力5%口頭溝通傾聽(tīng)判斷和決策能力5%解決問(wèn)題能力計(jì)劃和執(zhí)行能力5%準(zhǔn)確性效率專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能10%考核 人簽字:年月日備注:此表由被考核人的直接上級(jí)填寫(xiě)。考核評(píng)分表填表說(shuō)明1.績(jī)效考核直接上級(jí)評(píng)分表中任務(wù)績(jī)效的指標(biāo)和權(quán)重,在考核期初,由被考核者和直接上 級(jí)在協(xié)商的基礎(chǔ)上確認(rèn)。在考核期間出現(xiàn)的重要任務(wù)的變化,必須重新協(xié)商并填寫(xiě)指標(biāo)和權(quán) 重。完成情況由被考核人在季度末自己填寫(xiě)。2 考核人在對(duì)被考核人評(píng)分時(shí)必須參照對(duì)應(yīng)崗位的任務(wù)績(jī)效、周邊績(jī)效、管理績(jī)效、態(tài)度、能力等的定義或評(píng)定表描述進(jìn)
7、行評(píng)分。3.考核評(píng)分一般分為A、B、C、D四級(jí),每一級(jí)含義如下:評(píng)分結(jié)果與分?jǐn)?shù)對(duì)照表如下:等級(jí)ABCD定義超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)得分1008570504.考核評(píng)分表匯總到人力資源部后,人力資源部根據(jù)各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重和評(píng)分情況統(tǒng)計(jì)計(jì)算出所 有人的綜合得分。附件三考核指標(biāo)評(píng)定表表31 般人員態(tài)度考核指標(biāo)評(píng)定表招出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)積極性ABCD長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知 識(shí);對(duì)于額外任務(wù)能 主動(dòng)請(qǐng)求并且能高質(zhì) 量完成;工作中善于 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并經(jīng)常提 岀新思路和建議。主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí); 主動(dòng)承擔(dān)一般的額外 任務(wù);工作中有時(shí)能 夠提出新的思路和建 議偶爾主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知 識(shí);有時(shí)主動(dòng)完成一
8、 般額外任務(wù);能提岀 個(gè)別的新思路和建議基本上不主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè) 務(wù)知識(shí);很少主動(dòng)請(qǐng) 求承擔(dān)額外任務(wù);不 能提出新思路和建議協(xié)作性ABCD主動(dòng)協(xié)助同事岀色的完成工作能夠與同事保持良好 的合作矢系,協(xié)助完 成工作根據(jù)同事的請(qǐng)求能夠提供一般協(xié)助不能積極響應(yīng)同事的 請(qǐng)求或者協(xié)作任務(wù)的 完成質(zhì)量較差責(zé)任心ABCD工作有強(qiáng)烈的責(zé)任 心工作有較強(qiáng)的責(zé)任心工作有一定的責(zé)任 心工作責(zé)任心不強(qiáng)紀(jì)律性ABCD能夠長(zhǎng)期嚴(yán)格遵守工 作規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn),有非 常強(qiáng)的自覺(jué)性和紀(jì)律 性能夠遵守工作的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的自覺(jué)性和紀(jì)律性基本能夠遵守工作規(guī) 定和標(biāo)準(zhǔn),基本能夠 遵守紀(jì)律,但 有時(shí)岀 現(xiàn)自我要求不嚴(yán)的情不能遵守工作規(guī)定和 標(biāo)準(zhǔn)
9、,經(jīng)常發(fā)生違規(guī) 情況,自覺(jué)性和紀(jì)律 性差表3-2員工素質(zhì)能力考核指標(biāo)評(píng)定表超岀目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)人際交往能力矢系建立ABCD容易與他人建立可信賴(lài)的積極發(fā)展的長(zhǎng)期矢系能夠與他人建立口J信賴(lài)的長(zhǎng)期矢系較為自我,不易與他人建立長(zhǎng)期矢系剛愎自用不易與他人相處,自我封閉團(tuán)隊(duì)合作ABCD善于與他人合作共事,相互支持,充分 發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),保 持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛 圍能夠與他人合作共 事,相互支持,保證團(tuán)隊(duì)任務(wù)的完成團(tuán)隊(duì)合作精神不強(qiáng),對(duì)工作有影響不能與他人很好合作,獨(dú)斷專(zhuān)行解決矛盾ABCD巧妙地和建設(shè)性地解決不同矛盾能夠解決已發(fā)生的矛盾,不致對(duì)工作產(chǎn)生大的負(fù)面影響解決矛盾手法生硬,影響工作順利進(jìn)行
10、遇到矛盾不知如何解決敏感性ABCD對(duì)他人較矢心,容易 感知?jiǎng)e人的想法,體 諒他人,善于領(lǐng)會(huì)他 人的請(qǐng)求,并付之于 適當(dāng)?shù)难孕心苁感乃?,體諒他 人,領(lǐng)會(huì)他人的請(qǐng) 求,有時(shí)幫助想辦法 解決有時(shí)能矢心他人,體會(huì)人的苦衷不太矢心他人,對(duì)他人的需求毫無(wú)感覺(jué)影響力團(tuán)隊(duì)發(fā)展ABCD易于與他人溝通,積 極促逬團(tuán)隊(duì)協(xié)作,在 團(tuán)隊(duì)中是自然的核心 人物,并能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 達(dá)到組織目標(biāo)能夠根據(jù)公司要求努 力促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和 溝通,使工作順利開(kāi) 展尚能與人合作*但協(xié)調(diào)不善,影響工作無(wú)法與人協(xié)調(diào)說(shuō)服力ABCD能夠表述自己的主張、論點(diǎn)及理由,比 較容易的說(shuō)服別人接 受某一看法與意見(jiàn)能說(shuō)服下級(jí)、同事、上級(jí)接受某一看法與意見(jiàn)說(shuō)服
11、別人比較困難無(wú)法說(shuō)服別人,或 咄咄逼人,或逃避退讓?xiě)?yīng)變能力ABCD待人處世很靈活,善 于審時(shí)度勢(shì),很容易 適應(yīng)崗位、職位或管 理的變化所帶來(lái)的沖 擊,并能順應(yīng)其變化 很快適應(yīng)環(huán)境,取得 主動(dòng)待人處世較靈活,能 夠根據(jù)公司要求,認(rèn) 可公司變化所帶來(lái)的 沖擊,并能順利的完 成轉(zhuǎn)變對(duì)公司的變化或角色 的轉(zhuǎn)變不太適應(yīng),工 作開(kāi)展有困難待人處世刻板,適應(yīng)性差影響能力ABCD能積極影響他人的思 維方式和發(fā)展方向能以自己積極的占行 帶領(lǐng)大家努力工作有時(shí)能影響他人對(duì)他人幾乎無(wú)影響力領(lǐng)導(dǎo)能力評(píng)估ABCD能合理評(píng)價(jià)他人的技 能和績(jī)效,使下屬心 服口服,并能使下屬 明確努力方向能較為合理的評(píng)價(jià) 他人的技能和績(jī) 效,
12、指出其不足能夠按公司要求對(duì)他人作評(píng)估無(wú)法正確評(píng)估他人反饋和培訓(xùn)ABCD善于了解下屬需要, 通過(guò)一對(duì)一的反饋和 培訓(xùn)以幫助他人成長(zhǎng) 和發(fā)展能夠根據(jù)實(shí)際情況, 通過(guò)培訓(xùn)和反饋幫助 他人成長(zhǎng)和發(fā)展不能很好的利用反饋和培訓(xùn)的手段對(duì)下屬的工作無(wú)反饋和培訓(xùn)授權(quán)ABCD善于分配工作與權(quán)力,并能積極傳授工 作知識(shí),引導(dǎo)部屬完 成任務(wù)能夠順利分配工作與 權(quán)力,有效傳授工作 知識(shí),完成任務(wù)欠缺分配工作、權(quán)力 及指導(dǎo)部屬之方法, 任務(wù)進(jìn)行偶有困難不善分配工作與權(quán)力,缺乏指導(dǎo)員工的方法,內(nèi)部時(shí)有不服怨言激勵(lì)A(yù)BCD了解他人的需求,善 于引導(dǎo)下級(jí)積極主動(dòng) 地工作,用獎(jiǎng)勵(lì)和表 彰等方式提高積極 性,并使員工積極努 力地工
13、作有制度,能夠利用獎(jiǎng) 勵(lì)和表彰等方式提高 員工積極性育一定的制度,但不 能充分發(fā)揮作用,無(wú) 改進(jìn)措施,員工積極 性不咼工作主要靠命令與指示建立期望ABCD善于與員工溝通,給 下屬訂立明確合理的 工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)并建 立合理的期望能夠與員工溝通,給下屬訂立明確的期望目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)能夠給下屬訂立工作標(biāo)準(zhǔn)和分配任務(wù)無(wú)法給員工建立期望責(zé)任管理ABCD能夠充分與下屬溝 通,督導(dǎo)員工的工作 進(jìn)展及時(shí)反饋和培 訓(xùn),讓下屬對(duì)自己的 工作擔(dān)負(fù)責(zé)任能夠與下屬溝通,注重過(guò)程管理,指導(dǎo)和協(xié)助員工完成任務(wù)雖能與員工溝通但缺 乏對(duì)員工的指導(dǎo)和協(xié) 助放任自流溝通能力口頭溝通ABCD簡(jiǎn)明扼要,具有岀 色 的談話(huà)技巧,易于理 解抓住
14、要點(diǎn),表達(dá)意 圖,陳述意見(jiàn),不太 需要重復(fù)說(shuō)明語(yǔ)言欠清晰,但尚能 表達(dá)意圖,有時(shí)需反 復(fù)解釋含糊其詞,意圖不明傾聽(tīng)ABCD能夠很好的傾聽(tīng)別人的傾述,很快明白傾述人的想法和要求能夠注意傾聽(tīng),力求明白能夠傾聽(tīng),有時(shí)一知 半解不注意傾聽(tīng),常常不知對(duì)方所云書(shū)面溝通ABCD表達(dá)清晰、簡(jiǎn)潔,易于理解,無(wú)可挑剔幾乎不需修改補(bǔ)充, 比較準(zhǔn)確的表達(dá)意見(jiàn)文章不夠通順,但尚 能表達(dá)清楚主要意圖文理不通,意圖不清,需作大修改判斷和決策能力戰(zhàn)略思考ABCD能透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì), 把握組織面臨的挑戰(zhàn) 和機(jī)會(huì),兼 顧短期和 氏遠(yuǎn)目標(biāo)能夠根據(jù)現(xiàn)狀,了解 組織面臨的挑戰(zhàn)和機(jī) 厶主要忙于事務(wù)性工 作,有時(shí)也會(huì)注意 公 司的前景和對(duì)策
15、等問(wèn) 題對(duì)公司的將來(lái)不太矢 心,也不注意工 作上 可能岀現(xiàn)的機(jī)會(huì)和挑 戰(zhàn)創(chuàng)新能力ABCDT-作中能不斷捉岀新 想法、新措施,善于 學(xué)習(xí),注意規(guī)避風(fēng) 險(xiǎn),銳意求新,在工 作中有較大創(chuàng)新工作中能夠努力學(xué) 習(xí),提出新想法、 新措施與新的工作方 法并有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)按步就班,很少提 出 新想法、新措施與新 的工作方法因循守舊,墨守成 規(guī)解決問(wèn)題的能力ABCD能迅速理解并把握復(fù) 雜的事物,發(fā)現(xiàn)明確 矢鍵問(wèn)題、找到解 決辦法問(wèn)題發(fā)生后,能夠分 辨矢鍵問(wèn)題,找到解 決辦法,并設(shè)法解決發(fā)生問(wèn)題,能夠去 想 解決辦法,但有時(shí)抓 不注矢鍵遇到問(wèn)題,束手無(wú)策推斷評(píng)估能力ABCD對(duì)所做決策有良好的權(quán)衡和判斷評(píng)估人致能作岀正
16、確的判斷和評(píng)估對(duì)事物有大概的判斷 和評(píng)估,缺乏方法和 手段,結(jié)果不能十分 可信對(duì)日常工作經(jīng)常判斷 失誤,耽誤工作進(jìn)程決策能力ABCD善于確定決策時(shí)機(jī), 提出可行方案,合理 權(quán)衡,優(yōu)化選擇,對(duì) 困難的事處理果斷得 當(dāng)善于確定決策時(shí)機(jī), 提出可行方案,但在 權(quán)衡、選擇時(shí)偶有適 當(dāng),大多數(shù)日常事務(wù) 處理果斷得當(dāng)能夠確定決策時(shí)機(jī), 但很少提出可行方 案,常求助于幕僚遇事優(yōu)柔寡斷,缺乏主見(jiàn)計(jì)劃和執(zhí)行能力準(zhǔn)確性ABCD能夠按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí) 行,并確保在每個(gè)細(xì) 節(jié)上減少差錯(cuò)能按照計(jì)劃執(zhí)行,比 較注意細(xì)節(jié),偶 有差 錯(cuò)發(fā)生并能迅速改正能大致按計(jì)劃執(zhí)行,不太注意細(xì)節(jié),偶有差錯(cuò)發(fā)生工作無(wú)計(jì)劃,隨 意,常岀差錯(cuò)效率A
17、BCD時(shí)間和資源的利用達(dá) 到最佳工作效率咼完成任務(wù)速度快,質(zhì)量高,效益好工作效率尚可,能分 清主次,能夠按時(shí)完 成工作,基本 保證質(zhì) 量工作效率較低,需要 別人幫助才能完成任 務(wù)工作不分主次、效率 低,經(jīng)常完不成任務(wù)計(jì)劃和組織ABCD具有極強(qiáng)的制定計(jì)劃 的能力,能自如的指 揮調(diào)度下屬,通過(guò)有 效的計(jì)劃提高工作效 率,以最佳的結(jié)果為1 ;的能根據(jù)公司的要求, 制定相應(yīng)程序和計(jì) 劃,在權(quán)限范圍內(nèi)配 置資源,明確目標(biāo)和 方針,以及確保供應(yīng) 的保障制定計(jì)劃和組織實(shí)施 有難度,需要?jiǎng)e人幫 助方能進(jìn)行做事無(wú)計(jì)劃,缺乏組織能力表3-3管理人員周邊績(jī)效評(píng)定表招出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)主動(dòng)性ABCD經(jīng)常
18、主動(dòng)去其 他部門(mén)詢(xún)問(wèn), 是否有工作協(xié) 作需要/A有時(shí)去其他部門(mén) 詢(xún)問(wèn),是否有工 作協(xié)作需要幾乎不去其他 部門(mén)詢(xún)問(wèn),是 否有工作協(xié)作 需要從來(lái)不去其他 部門(mén)詢(xún)問(wèn),是 否有工作協(xié)作 需要響應(yīng)時(shí)間ABCD其它部門(mén)/人員 提出合理工作 協(xié)助要求時(shí),每次及時(shí) 響應(yīng)其它部門(mén)/人員 提出合理工作協(xié) 助要求時(shí),多數(shù)及時(shí) 響應(yīng)其它部門(mén)/人員 提出合理工作 協(xié)助要求時(shí),少數(shù)及時(shí) 響應(yīng)其它部門(mén)/人員 提出合理工作 協(xié)助要求時(shí)5從不及時(shí) 響應(yīng)解決問(wèn)題時(shí)間ABCD盡快協(xié)助,解 決問(wèn)題遠(yuǎn)低于 預(yù)期時(shí)間盡快協(xié)助,解決 問(wèn)題在預(yù)期時(shí)間 內(nèi)盡快協(xié)助,解 決問(wèn)題超出預(yù) 期時(shí)間對(duì)于需協(xié)助解 決的問(wèn)題根本 不處理信息反饋及時(shí)ABCD
19、協(xié)助工作完成 后,每次都及 時(shí)將完成情況 反饋到要求協(xié) 助部門(mén)/人員協(xié)助工作完成 后,多數(shù)能及時(shí) 將完成情況反饋 到要求協(xié)助部門(mén)/ 人員協(xié)助工作完成 后,偶爾能及 時(shí)將完成情況 反饋到要求協(xié) 助部門(mén)/人員協(xié)助工作完成 后,從來(lái)沒(méi)有及 時(shí)將完成情況反 饋到要求協(xié)助部 門(mén)/人員服務(wù)質(zhì)量ABCD其他部門(mén)對(duì)協(xié) 助工作結(jié)果非 常滿(mǎn)意其他部門(mén)對(duì)協(xié) 助工作結(jié)果比較 滿(mǎn)意其他部門(mén)對(duì)協(xié) 助工作結(jié)果不 太滿(mǎn)意其他部門(mén)對(duì)協(xié) 助工作結(jié)果很 不滿(mǎn)意表3-4管理人員管理績(jī)效評(píng)定表招出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)溝通效果ABCD與下屬溝通順暢,人 際矢系和諧;下屬碰 到各種問(wèn)題愿意主動(dòng) 和上級(jí)溝通與下屬保持良好的矢 系,
20、經(jīng)常與下屬進(jìn)行 有效的溝通能夠與下屬溝通, 但是存在溝通不完 全現(xiàn)象難以和下屬溝通,下 屬不愿意和上級(jí)溝 通,上級(jí)難以了解下 屬的想法工作分配ABCD合理分派工作,充分 發(fā)揮下屬潛能;對(duì)下 屬工作中的重要問(wèn)題 及時(shí)給予指導(dǎo)根據(jù)下屬的個(gè)性和能 力合理地分配工作, 并能給予必要的指導(dǎo)給下屬分派工作基本 能讓下屬滿(mǎn)意,沒(méi)有 明顯的忙閑不均現(xiàn) 象;有時(shí)會(huì)指導(dǎo)下屬 工作給下屬分派工作存在 較大問(wèn)題,導(dǎo)致嚴(yán)重 下屬不滿(mǎn)意;基本不 能指導(dǎo)下屬工作下屬發(fā)展ABCD幫助全部下屬明確自 己的發(fā)展道路,并且 得到下屬認(rèn)同;隨時(shí) 指出下屬的改進(jìn)點(diǎn)矢心大部分下屬的個(gè)人發(fā)展,并能提岀改逬的要求或建議對(duì)下屬的自身發(fā)展 會(huì)提
21、出一些意見(jiàn), 也能偶爾提出改進(jìn) 要求不能讓下屬明白自己 的發(fā)展方向,并且基 本不能指岀下屬的改 進(jìn)點(diǎn)管理力度ABCD下屬行為成為其他部 門(mén)員工效仿的榜樣能夠嚴(yán)格規(guī)范下屬行為基本能夠規(guī)范下屬行為難以規(guī)范下屬行為附件四考核統(tǒng)計(jì)表表41中高層管理人員周邊績(jī)效評(píng)分統(tǒng)計(jì)表考核期間:年 月至年月被考核人 姓名被考核 人部門(mén)崗位季度年度周邊績(jī)效序號(hào)指標(biāo)周邊評(píng)分部門(mén)一部門(mén)二部門(mén)三部門(mén)四平均分1主動(dòng)性2響應(yīng)時(shí) 間3解決問(wèn)題時(shí)間4信息反 饋及時(shí)5服務(wù) 質(zhì)量備注:高層管理人員不屬于哪個(gè)部門(mén);對(duì)高層考核時(shí),把部門(mén)一、部門(mén)二等都改為具體的高層崗位名 稱(chēng)。表42中層管理人員考核統(tǒng)計(jì)表(季度)考核項(xiàng)上級(jí)評(píng)分下級(jí)評(píng)分同級(jí)評(píng)分
22、本項(xiàng)得分任務(wù)纟貝效50%1 ( %)2 ( %)3 ( %)4 ( %)5 ( %)加權(quán)合計(jì)A1 =F仁A1管理績(jī)效20%1( 2.5%)2( 2.5%)3(2.5%)4( 2.5%)加權(quán)合計(jì)A2=B2=F2=A2+B2周邊績(jī)效30%1( 6%2( 6%3( 6%4( 6%5( 6%加權(quán)合計(jì)C3=F3=C3季度總分=F1+F2+F3備注:冋級(jí)評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)自于中咼層管理人員周邊績(jī)效評(píng)分統(tǒng)計(jì)表中的平均分。表45中層管理人員考核統(tǒng)計(jì)表(年度)考核項(xiàng)匕級(jí)評(píng) 分下級(jí)評(píng)分同級(jí)評(píng)分本項(xiàng)得分季度績(jī)效70%第一季度A1第二季度A2第三季度A3第四季度A4加權(quán)合計(jì)F1 = ( A1+A2+A3+A)X 25% 70
23、%能力30%能力素 質(zhì)20%人際交往能力3%影響力3%領(lǐng)導(dǎo)能力5%溝通能力3%判斷和決策能力3%計(jì)劃和執(zhí)行 能力3%加權(quán)合計(jì)A5=F5=A5專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能10%A6=F6=A6X 10%年度總分二F1+F5+F6備注:能力素質(zhì)的每項(xiàng)指標(biāo)評(píng)分取該項(xiàng)指標(biāo)包括的全部因素分值的平均值。考核項(xiàng)匕級(jí)評(píng)分下級(jí)評(píng)分同級(jí)評(píng)分本項(xiàng)得分績(jī)效70%任務(wù)績(jī) 效35%1 ( %)2 ( %)3 ( %)4 ( %)5 ( %)加權(quán)合計(jì)A1 =F1=A1管理績(jī) 效14%1234加權(quán)合計(jì)A2=B2=F2=A2+B2周邊績(jī) 效21%1 ( 4.2%)2 ( 4.2%)3 ( 4.2%)4 ( 4.2%)5 ( 4.2%)加權(quán)合計(jì)
24、C3=F3= C3能力30%能力素 質(zhì)20%人際交往能力3%影響力3%領(lǐng)導(dǎo)能力5%溝通能力3%判斷和決策能力3%計(jì)劃和執(zhí)行能力3%加權(quán)合計(jì)A4=F4=A4專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能10%A5=F5=A5X 10%總分二F1+F2+F3+F4+F5備注:1、同級(jí)評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)自于中高層管理人員周邊績(jī)效評(píng)分統(tǒng)計(jì)表中的平均分。2、如果有多個(gè)下級(jí)評(píng)分,取所有下級(jí)評(píng)分的平均值。1、能力素質(zhì)的每項(xiàng)指標(biāo)評(píng)分取該項(xiàng)指標(biāo)包括的全部因素分值的平均值。表4-5 -般人員(工勤人員除外)態(tài)度考核同級(jí)評(píng)分統(tǒng)計(jì)表考核期間:年 月至年 月被考核人 姓名被考核 人部門(mén)崗位季度態(tài)度序 號(hào)指標(biāo)周邊評(píng)分同級(jí)一同級(jí)二同級(jí)三同級(jí)四平均分1積極性2協(xié)作性
25、3責(zé)任心4紀(jì)律性備注:表4-6 -般人員(工勤人員除外)考核統(tǒng)計(jì)表(季度)考核項(xiàng)上級(jí)評(píng)分同級(jí)評(píng)分本項(xiàng)得分任務(wù)績(jī) 效70%1 ( %)2 ( %)3 ( %)4 ( %)5 ( %)加權(quán)合計(jì)A1 =F1=A1態(tài)度30%積極性3.75%協(xié)作性3.75%責(zé)任心3.75%紀(jì)律性3.75%加權(quán)合計(jì)A2=B2=F2=A2+B2總分=F1+F2備注:冋級(jí)人員的態(tài)度評(píng)分取一般人員(工勤人員除外)態(tài)度考核冋級(jí)評(píng)分統(tǒng)計(jì) 表中的平均分。表4-7工勤人員考核統(tǒng)計(jì)表(季度)考核項(xiàng)上級(jí)評(píng)分同級(jí)評(píng) 分本項(xiàng)得分任務(wù) 績(jī)效70%1 ( %)2 ( %)3 ( %)4 ( %)5 ( %)加權(quán)合計(jì)A1 =F1=A1態(tài)度30%積極
26、性(7.5%)協(xié)作性(7.5%)責(zé)任心(7.5%)紀(jì)律性(7.5%)加權(quán)合計(jì)A2F2=A2總分=F1+F2表4-8 -般人員(工勤人員除外)考核統(tǒng)計(jì)表(年度)考核項(xiàng)上級(jí)評(píng)分下級(jí)評(píng)分同級(jí)評(píng)分本項(xiàng)得分季度考核得 分70%第一季度A1第一季度A2第三季度A3第四季度A4加權(quán)合計(jì)F1 = ( A1+A2+A3+A)X 25% 70%能力30%能力素 質(zhì)20%人際交往能力4%影響力4%溝通能力4%判斷和決 策能力4%計(jì)劃和執(zhí) 行能力4%加權(quán)合計(jì)A5=F5=A5專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能10%A6=F6=A6X 10%年度總分二F1+F5+F6備注:能力素質(zhì)的每項(xiàng)指標(biāo)評(píng)分取該項(xiàng)指標(biāo)包括的全部因素分值的平均值。表4-9工勤人員考核統(tǒng)計(jì)表(年度)考核項(xiàng)上級(jí)評(píng) 分下級(jí)評(píng)分同級(jí)評(píng)分本項(xiàng)得分季度考核得分70%第一季度A1第二季度A2第三季度A3第四季度A4加權(quán)合計(jì)F1=(A1+A2+A3+A)X 25%X
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