員工素質(zhì)十項(xiàng)測(cè)試

1、員工素質(zhì)十項(xiàng)測(cè)試第一部分目的和對(duì)象第二部分測(cè)試項(xiàng)目設(shè)計(jì)第三部分測(cè)試實(shí)際計(jì)分第四部分對(duì)應(yīng)評(píng)判級(jí)數(shù)第五部分測(cè)試統(tǒng)計(jì)表第六部分十項(xiàng)測(cè)試表包括創(chuàng)新思維、分析能力、團(tuán)隊(duì)合作、能動(dòng)意識(shí)、心智情勢(shì)、工作作 風(fēng)、學(xué)習(xí)態(tài)度、溝通和諧、環(huán)境適應(yīng)和服務(wù)行為共十個(gè)測(cè)試表第一部分目的和對(duì)象企業(yè)職員的素養(yǎng)在人力資源開發(fā)與培訓(xùn)項(xiàng)目中占有相當(dāng)份量，除了在 新職位聘請(qǐng)充分考慮其綜合能力和適合崗位特長(zhǎng)，在職職員的開發(fā)與培訓(xùn) 更為重要。以下為筆者為某公司職員設(shè)計(jì)的素養(yǎng)測(cè)試表，對(duì)象包括全體在冊(cè)職員。第二部分測(cè)試項(xiàng)目設(shè)計(jì)以下提供10個(gè)素養(yǎng)測(cè)試項(xiàng)目設(shè)計(jì)，適合打“ V ”進(jìn)行素養(yǎng)測(cè)試:序號(hào)(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(

2、9)(10)檢創(chuàng)分團(tuán)能心工學(xué)溝環(huán)服查新析隊(duì)動(dòng)智作習(xí)通境務(wù)項(xiàng)思能合意情作態(tài)協(xié)適行目維力作識(shí)勢(shì)風(fēng)度調(diào)應(yīng)為配分10分10分10分10分10分10分10分10分10分10分講明：所提供10個(gè)素養(yǎng)測(cè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，適合職能部門治理人員和各崗位人員。請(qǐng)參與者在真實(shí)和合適基礎(chǔ)上，在“”打“V”或“X”以做出判定。按每一項(xiàng)實(shí)際得分相加對(duì)應(yīng)評(píng)判級(jí)數(shù)確認(rèn)（崗位人員可調(diào)低10分對(duì)應(yīng)評(píng)判級(jí)數(shù)）。第三部分測(cè)試實(shí)際計(jì)分職員個(gè)人素養(yǎng)測(cè)試實(shí)際得分:序號(hào)（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）（9）（10）檢 查 項(xiàng) 目創(chuàng) 新 思 維分 析 能 力團(tuán) 隊(duì) 合 作能動(dòng)意識(shí)心智 情 勢(shì)工作作 風(fēng)學(xué) 習(xí) 態(tài) 度溝 通 協(xié) 調(diào)環(huán)境

3、適 應(yīng)服務(wù) 行 為實(shí)際得分總得分：第四部分對(duì)應(yīng)評(píng)判級(jí)數(shù)第四，職員10個(gè)素養(yǎng)測(cè)試項(xiàng)目對(duì)應(yīng)評(píng)判級(jí)數(shù)和評(píng)分段:評(píng)判級(jí)數(shù)扼要描述評(píng)分得分段有效評(píng)判專門強(qiáng)或?qū)ｉT高綜合超越其職位和素養(yǎng)要求90分以上鼓舞t重用強(qiáng)或高綜合充分達(dá)到其素養(yǎng)要求80分89分鼓舞f適用良好綜合達(dá)到其職位和素養(yǎng)要求70分79分提升t可用一樣綜合差不多達(dá)到職位要求，素養(yǎng)有待提 升60分69分培訓(xùn)f留用較差或低綜合未達(dá)到職位要求素養(yǎng)欠缺59分以下鞭策f暫用第五部分測(cè)試統(tǒng)計(jì)表職員參與素養(yǎng)測(cè)試統(tǒng)計(jì)表:部門班組人數(shù)評(píng)分得分段90分以上8089分7079分6069分59分以下綜合分析第六部分十項(xiàng)測(cè)試表(1) 制造思維測(cè)試表時(shí)刻：年 月曰崗位：性不

4、：年齡：學(xué)歷：入職時(shí)刻：序號(hào)測(cè)試項(xiàng)內(nèi)容請(qǐng)參與者打“2”或“X”A如果工作不能一次完成，我會(huì)連續(xù)下去；直到完成為止B我喜愛用相同的方法做情況，不喜愛去找其它新的方法C我喜愛探究情況的真假和期望找到切合實(shí)際的答案D我常常因?yàn)橐恍┝钊伺d奮的方法而不記得了其他的情況E我喜愛和冋事一起暢談，并在在交流中分享我的方法F我喜愛摸索咨詢題，即使臨時(shí)沒有找到正確的答案也沒關(guān)系G我不敢確疋我對(duì)所有情況的看法和分析差不多上對(duì)的H關(guān)于一件情況先想想，然后再看是不是猜對(duì)了，這種方法專門有味I我對(duì)新生事物有愛好，也專門想明白它的來龍去脈是什么J為工作可能發(fā)生的咨詢題找答案，是一件令人振奮的事K我已多次獲得合理化提案的通報(bào)

5、夸獎(jiǎng)和獎(jiǎng)勵(lì)L我喜愛同意新的工作任務(wù)，我覺得專門有挑戰(zhàn)性M在培訓(xùn)玩游戲時(shí)，我通常主動(dòng)參與，并不在乎輸贏N我經(jīng)常上網(wǎng)，查找一些適合自我思維與想象的資料O目標(biāo)任務(wù)完成的質(zhì)與量在于把程序和個(gè)人的方法融為一體P我會(huì)在例會(huì)上主動(dòng)發(fā)言，務(wù)求把自己對(duì)咨詢題的解決方式表達(dá)清晰Q我會(huì)經(jīng)常做一些新的設(shè)想，并形成文案方式R我經(jīng)常參與企業(yè)舉行的懇談會(huì)和文化活動(dòng)，以開拓視野S我會(huì)把崗位的工作體驗(yàn)和客觀結(jié)合起來，提供適合的建議T我專門留意企業(yè)內(nèi)外的情況，以激發(fā)自己的靈感選擇“2”得0.5分，滿分：10分該項(xiàng)目實(shí)際得分:(2) 分析能力測(cè)試表時(shí)刻：年 月曰崗位：性不：年齡：學(xué)歷：入職時(shí)刻：序號(hào)測(cè)試項(xiàng)內(nèi)容請(qǐng)參與者打“2”或“X

6、”A在學(xué)習(xí)和工作過程中，我會(huì)自信地用正確的方法去解決咨詢題B如果明明白提出咨詢題可不能得到答案，而依舊提出來；這是白費(fèi)時(shí)刻C我覺得解決咨詢題的最好途徑是循序漸進(jìn)的D我會(huì)花費(fèi)專門多時(shí)刻考慮不人對(duì)自己的看法E做一件事要緊是自己覺得應(yīng)該去做，而不是為了贏得不人的贊同F(xiàn)在解決咨詢題的過程中，以綜合得到的信息作參考應(yīng)該有作用G憑直覺的方法或表象化的意識(shí)去解決咨詢題并不可靠H在評(píng)判信息時(shí)，著重研究它的來源，而不是內(nèi)容本身I如果摸索某一咨詢題感到困惑，我會(huì)專門快改變自己的思路J不能解決咨詢題，往往是由于咨詢題的實(shí)質(zhì)未能把握K工作剛開始時(shí)，往往只能模糊預(yù)感到一些，還不能講出什么L如果有一項(xiàng)十分重要的工作需要處

7、理，我會(huì)喜愛自己親手去做M我經(jīng)常發(fā)覺自己無法集中注意力去做眼前的情況N目前還沒有誰能對(duì)我處理咨詢題的方式提出客觀公平的評(píng)判O如果與人發(fā)生爭(zhēng)辯，我會(huì)感受到自己的情緒專門興奮而難以自控P如果冋事不冋意我的觀點(diǎn)，我專門容易和他們展開爭(zhēng)辯Q如果我需要就如何處理個(gè)人咨詢題得到指引，我明白去找誰R如果談話中不人講話速度專門慢，我會(huì)替他或她講完那句話S在工作例會(huì)上，我對(duì)咨詢題的分析往往得到大多數(shù)同事的認(rèn)同T在制定自我職業(yè)打算或爭(zhēng)取晉升時(shí)，我能找到合適的人尋求建議選擇“V”得0.5分，滿分：10分該項(xiàng)目實(shí)際得分：(3) 團(tuán)隊(duì)合作測(cè)試表時(shí)刻：年 月曰崗位：性不：年齡：學(xué)歷：入職時(shí)刻：序號(hào)測(cè)試項(xiàng)內(nèi)容請(qǐng)參與者打“2

8、”或“X”A當(dāng)工作分工完畢，我會(huì)在實(shí)操進(jìn)程中主動(dòng)而且有效率B當(dāng)不人要求我提供關(guān)心時(shí)，我會(huì)了解清晰后再講C通誠合作差不多成為我們解決咨詢題的精神動(dòng)力D我會(huì)盡可能幸免與人爭(zhēng)辯，因?yàn)樵S多事能夠平心氣和地解決E做了一件重要或是有意義的情況時(shí)，會(huì)考慮讓大伙兒都明白F如果有人散布有關(guān)自己不實(shí)的情況，我會(huì)盡快與該散布者交涉G當(dāng)工作分配覺得不公平常，我傾向于壓抑自己的情緒H誰試圖在成績(jī)上超越自己，我會(huì)認(rèn)為這是專門好的挑戰(zhàn)I在部門所有的冋事面前，我能夠迅速準(zhǔn)確地表達(dá)自己的看法J每當(dāng)遇到賴手而有口難言的時(shí)候，我會(huì)讓自己沉默K用行政手段和指令讓大伙兒做事，這是最佳的方式L讓不人“穿小鞋”，不是什么大不了的事M友善與

9、協(xié)作是部門內(nèi)人際關(guān)系的基礎(chǔ)N目標(biāo)達(dá)成的過程中，誰會(huì)受到挫傷并不重要O要得到晉升，縱然是踏著不人的肩上過去也是理所因此實(shí)P團(tuán)隊(duì)合作做事，會(huì)使自己的逐步失去干勁Q我總是覺得自己的做事方法才是最好的R樂于協(xié)助不人，是我們團(tuán)隊(duì)工作中最重要的一環(huán)S我可不能為一些無關(guān)重要的情況，表達(dá)自己的意見T通常在大伙兒沒有工作頭緒時(shí)，我會(huì)以行動(dòng)加以講明選擇“2”得0.5分，滿分：10分該項(xiàng)目實(shí)際得分：(4) 能動(dòng)意識(shí)測(cè)試表時(shí)刻：年 月曰崗位：性不：年齡：學(xué)歷： 入職時(shí)刻：序號(hào)測(cè)試項(xiàng)內(nèi)容請(qǐng)參與者打“2”或“X”A當(dāng)?shù)弥约簩⑹艿娇洫?jiǎng)時(shí)，會(huì)盡量使工作做到更好B用不著借助他人的反應(yīng)來令自己感到愉快C對(duì)自己的人際交往和溝通能

10、力充滿自信D要是沒有直截了當(dāng)上級(jí)來指導(dǎo)，自己會(huì)感到不知所向E當(dāng)無法從不人身上得到反應(yīng)時(shí)，會(huì)產(chǎn)生許可證失意感F當(dāng)明確有上級(jí)在指揮全局時(shí)，會(huì)覺得情緒比較穩(wěn)固G為了完成一件對(duì)自己來講相當(dāng)重要的事，會(huì)對(duì)他人視若無睹H縱使工作出了差錯(cuò)，依舊想方法自己補(bǔ)救，而不請(qǐng)同事幫忙I不管不人講些什么，都可不能阻礙或困擾到自己J我可不能因?yàn)樾┦б舛兊脽o精打采K在許多人參與的討論中，我會(huì)讓自己保持一份平復(fù)L不管在工作和個(gè)人一輩子活上，我都有一個(gè)自我調(diào)劑的方式M當(dāng)在工作中發(fā)覺自己的欠缺，我會(huì)盡快查找到學(xué)習(xí)的途徑N在培訓(xùn)課堂上，我通常會(huì)同步摸索；隨時(shí)預(yù)備回答提咨詢O我可不能因?yàn)槟壳暗目陀^環(huán)境而改變自己的選擇路向P在任務(wù)下

11、達(dá)后，通常能夠自我把握去完成Q在許多不利于本人的非溝通渠道，我會(huì)盡量讓自己情緒放緩R當(dāng)上級(jí)批判超出原先的意思，我會(huì)第一時(shí)刻作出反映S我可不能因?yàn)橐姷揭稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)而津津有味T我會(huì)把善意的批判看作是一個(gè)專門好有的禮物選擇“2”得0.5分，滿分：10分該項(xiàng)目實(shí)際得分：(5) 心智情勢(shì)測(cè)試表時(shí)刻：年 月曰崗位：性不：年齡：學(xué)歷：入職時(shí)刻：序號(hào)測(cè)試項(xiàng)內(nèi)容請(qǐng)參與者打“2”或“X”A我已制定了達(dá)到工作目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的時(shí)限B我已制定了達(dá)到工作目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的具體打算C我明白得主動(dòng)的心態(tài)和做人的意義是包含什么D我明白如何樣使主動(dòng)的心態(tài)成為一種良好適應(yīng)E我會(huì)把持續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)職業(yè)的知識(shí)作為自我的責(zé)任F當(dāng)需要信息資料作參

12、考時(shí)，我明白如何去查找G我從來不適應(yīng)于讓情緒操縱自己的理智H我可不能通過阻礙不人來使自己達(dá)到某種目的I我相信通過自己的努力，就算沒有不人的關(guān)心也能達(dá)至成功J我通常為所屬的團(tuán)隊(duì)受到夸獎(jiǎng)時(shí)，感到鼓舞和快樂K我相信有能力去做出自己決定要做的情況L我可不能認(rèn)為在工作方面具有不人所沒有的杰出才能M當(dāng)我同意一項(xiàng)任務(wù)后，會(huì)將打算做好；以提升工作成效N我能夠把自己的心思集中到所要做的工作上O我可不能因?yàn)橥饨绲淖璧K而改變工作的打算和決定P冋事或職員之間的友好合作，是以心智溝通為橋梁的Q如果在某次嘗試中失敗了，我會(huì)盡力找出失敗的緣故R我會(huì)運(yùn)用建設(shè)性和具有想象力的方式來提出自己的主意S我已養(yǎng)成了利用業(yè)余時(shí)刻研讀一些

13、技能和素養(yǎng)方面書籍的適應(yīng)T在工作關(guān)系上，由此及彼的信任往往是在不經(jīng)意之中獲得的選擇“2”得0.5分，滿分：10分該項(xiàng)目實(shí)際得分：(6) 工作作風(fēng)測(cè)試表時(shí)刻：年 月曰崗位：性不：年齡：學(xué)歷：入職時(shí)刻：序號(hào)測(cè)試項(xiàng)內(nèi)容請(qǐng)參與者打“2”或“X”A對(duì)自己來講，盡最大的努力把工作做好是職責(zé)所在B只要盡了本人的工作所能，對(duì)自己來講也就咨詢心無愧了C關(guān)于超越從前的自己，會(huì)感到欣慰，哪怕沒有超過不人D歡樂的成份更多是來自于改進(jìn)自己的表現(xiàn)和得到上級(jí)的確信E做一些能讓自己感到輕松的事，遠(yuǎn)比那些有挑戰(zhàn)性和困難的事要好F當(dāng)所屬的團(tuán)隊(duì)正在打算一項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，我會(huì)與大伙兒一起商量G對(duì)自己不明白的技能和操作，我會(huì)邊學(xué)邊做而可不能

14、停下來H凡事多個(gè)咨詢號(hào)，將有利于工作上顯現(xiàn)咨詢題時(shí)的摸索和解決I喜愛在有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的環(huán)境中工作，這能檢驗(yàn)自己的頭力J在某些工作方面表現(xiàn)比不人好，對(duì)自己來講專門重要K當(dāng)自己與不人競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，會(huì)更加努力地工作L我會(huì)認(rèn)真檢查和分解上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，以做好行動(dòng)預(yù)備M摸索和預(yù)備、溝通與共識(shí)，將給工作的完成帶來優(yōu)勢(shì)N認(rèn)真與用心，是體現(xiàn)工作能力和態(tài)度的標(biāo)尺O信心加細(xì)心，是達(dá)到工作完成質(zhì)與量的保證P我會(huì)排除許多干擾，在動(dòng)態(tài)中提升自己的專業(yè)操作性Q努力不一定能成功，還要加注合適的方法和環(huán)境的配合R我可不能認(rèn)為關(guān)心不人就等于白費(fèi)了自己的時(shí)刻S要成為團(tuán)隊(duì)榜樣，第一是以杰出的工作能力為基礎(chǔ)的T謙虛的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，有助于提升自己

15、的工作水平選擇“2”得0.5分，滿分：10分該項(xiàng)目實(shí)際得分：(7) 學(xué)習(xí)態(tài)度測(cè)試表時(shí)刻：年 月曰崗位：性不：年齡：學(xué)歷：入職時(shí)刻：序號(hào)測(cè)試項(xiàng)內(nèi)容請(qǐng)參與者打“2”或“X”A能得到想要的東西是因?yàn)樽约旱脑诔掷m(xù)努力B在制訂工作打算時(shí)，相信自己能讓知識(shí)發(fā)揮應(yīng)有的作用C喜愛帶有知識(shí)趣味的游戲，而不是純粹靠運(yùn)氣的游戲D只要下定決心，就能學(xué)會(huì)和把握適合崗位的技能知識(shí)E自己的專業(yè)知識(shí)來自于工作的積存和結(jié)合實(shí)際的學(xué)習(xí)F通常設(shè)定目標(biāo)，有助于找到自己的不足；爭(zhēng)取盡快補(bǔ)上G我經(jīng)常閱讀一些適合自修的書刊來提升分析咨詢題的能力H我會(huì)把握和珍愛每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)I我經(jīng)常參與企業(yè)外的培訓(xùn)課程，以提升自摸索力和開拓視野J勤奮

16、與學(xué)習(xí)是分不離的，我明白工作中必須持續(xù)學(xué)習(xí)才有成績(jī)K我會(huì)鉆研一些能迅速提升自己工作水平的治理書L我覺得一個(gè)好的上級(jí)，確實(shí)是一本實(shí)操的工具書M學(xué)習(xí)做人，比學(xué)習(xí)不人的成功更重要N取不人所長(zhǎng)，補(bǔ)自己所短；這是我目前急需的行動(dòng)O我會(huì)寫工作日記，把每天的經(jīng)歷作出小結(jié)P我樂意同意正確的教誨，善意的提醒也無妨QR學(xué)習(xí)無止境已成為我工作與業(yè)余時(shí)刻的座右銘S反復(fù)揣麼和請(qǐng)教不人，有助于提升自己的學(xué)習(xí)力T學(xué)以致用，應(yīng)該是在本人愛好和崗位一致的基礎(chǔ)上選擇“2”得0.5分，滿分：10分該項(xiàng)目實(shí)際得分：(8) 溝通和諧測(cè)試表時(shí)刻：年 月曰崗位：性不：年齡：學(xué)歷：入職時(shí)刻：序號(hào)測(cè)試項(xiàng)內(nèi)容請(qǐng)參與者打“/-或 “X”A你與同事

17、打招呼時(shí)，他是否也同樣回贈(zèng)給你B如果某人做了損于你的事，你是否一定要讓他講個(gè)清晰C你是否認(rèn)為，如果某人橫行無禮，最好是讓著他點(diǎn)D在團(tuán)隊(duì)服務(wù)中，你是否經(jīng)常會(huì)主動(dòng)談及自己對(duì)工作的方法E你是否認(rèn)為應(yīng)該時(shí)刻要愛護(hù)自己的威嚴(yán)，否則你會(huì)失去自尊F你是否有時(shí)講些不人愛聽的話，以使他們更喜愛你G不人大聲叫你的時(shí)候，你也會(huì)還以他大叫大喊H你是否同意這種講法：完全地信任不人是稚嫩和天確實(shí)I你是否為了達(dá)到自己的目的，而不得不恭維不人J你是否經(jīng)常對(duì)自己在處理人際關(guān)系上感到困惑K你是否覺得要了解不人，第一要讓不人了解自己L你是否經(jīng)常與同事在商討一些感愛好的話題M在工作例會(huì)上，當(dāng)要表達(dá)自己意愿時(shí)；是否總是言不達(dá)意N你是否

18、能專門坦然地與你的上級(jí)交談工作之事O在工作中，你是否能正確把信息告知對(duì)方；以充分明白得溝通內(nèi)容P你是否能清晰表達(dá)自己的思想，并以誠懇的態(tài)度傾聽不人的講話Q你是否認(rèn)為溝通有效是理所因此的，無需雙方切實(shí)交流R在溝通中，你是否有清晰的思路和耐性加目光接觸S你是否認(rèn)為只要傳達(dá)了意見，單方面的溝通也是有效的T你是否認(rèn)為誠實(shí)的語氣和尊重不人，差不多上體驗(yàn)溝通力必備的要素選擇“2”得0.5分，滿分：10分該項(xiàng)目實(shí)際得分：(9) 環(huán)境適應(yīng)測(cè)試表時(shí)刻：年 月曰崗位：性不：年齡：學(xué)歷：入職時(shí)刻：序號(hào)測(cè)試項(xiàng)內(nèi)容請(qǐng)參與者打“V“X”或A對(duì)制度規(guī)范，我會(huì)使自己從不自覺到自覺地遵守B在人際關(guān)系方面，我感到有點(diǎn)力不從心C我

19、感到自己在崗位上，差不多得到了足夠的確信和信任D當(dāng)我與剛剛認(rèn)識(shí)的人在一起，常常會(huì)有一種不自然的感受E能夠如此講，我對(duì)絕大多數(shù)冋事來講差不多上友好的F不管是工作依舊業(yè)余時(shí)刻，我認(rèn)為大多數(shù)人差不多上能夠信任的G我感到自己在工作和職業(yè)上都能適應(yīng)H我通常情愿讓不人了解我更多一些I我認(rèn)為自己沒有與那個(gè)社會(huì)環(huán)境和企業(yè)現(xiàn)實(shí)脫節(jié)J我經(jīng)常抱著“船到橋頭自然直”的信念，把要做的情況堅(jiān)持做下去K我總不適應(yīng)在人太多或者“畫地為牢”的環(huán)境內(nèi)做事L我能夠?qū)ｉT好地與同事配合工作，達(dá)成取長(zhǎng)補(bǔ)短M我經(jīng)常關(guān)懷時(shí)事大事，了解各方面信息N我經(jīng)常自我摸索，以檢驗(yàn)自己哪些是應(yīng)該修正的行為O謀事在人，成事在天；物竟天擇，適者生仔，這兩句話疋對(duì)的P我會(huì)專門注意，隨時(shí)調(diào)劑自己與冋事的關(guān)系Q世俗與圓滑不等同于隨機(jī)應(yīng)變，隨