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1、.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)讀書(shū)筆記波特認(rèn)為,決定企業(yè)獲利能力的首要因素是“產(chǎn)業(yè)吸引力”。 企業(yè)在擬定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí),必須要深入了解決定產(chǎn)業(yè)吸引力的競(jìng)爭(zhēng)法則。競(jìng)爭(zhēng)法則可以用五種競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)具體分析,包括:新加入者的威脅、客戶的議價(jià)能力、 替代品或服務(wù)的威脅、 供貨商的議價(jià)能力及既有競(jìng)爭(zhēng)者。這五種競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)影響產(chǎn)品的價(jià)格、成本、與必要的投資,也決定了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。企業(yè)如果要想擁有長(zhǎng)期的獲利能力, 就必須塑造對(duì)企業(yè)有利的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。在與五種競(jìng)爭(zhēng)力量的激烈抗?fàn)幹?, 只有靈活運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略才能勝出。波特提出三種思路:“總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”要求企業(yè)必須建立起高效、規(guī)?;纳a(chǎn)設(shè)施,全力以赴地降低成本,嚴(yán)格控制成本、管理費(fèi)用及研發(fā)、服務(wù)、推銷
2、、廣告等方面的成本費(fèi)用。為了達(dá)到這些目標(biāo),企業(yè)需要在管理方面對(duì)成本給予高度的重視。“差異化戰(zhàn)略”是將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化, 樹(shù)立起一些在全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨(dú)特性的東西,如設(shè)計(jì)名牌形象,保持技術(shù)、性能特點(diǎn)、顧客服務(wù)、 商業(yè)網(wǎng)絡(luò)及其他方面的獨(dú)特性等。但這一戰(zhàn)略與提高市場(chǎng)份額的目標(biāo)不可兼顧, 在建立公司的差異化戰(zhàn)略的活動(dòng)中總是伴隨著很高的成本代價(jià)?!皩R换瘧?zhàn)略”是主攻某個(gè)特殊的顧客群、 某產(chǎn)品線的一個(gè)細(xì)分區(qū)段或某一地區(qū)市場(chǎng)。 低成本與差異化戰(zhàn)略都是要在全產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),專一化戰(zhàn)略的前提思想是: 公司業(yè)務(wù)的專一化能夠以較高的,.效率、更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對(duì)象服務(wù),從而超過(guò)在較廣闊范圍內(nèi)
3、的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。公司或者通過(guò)滿足特殊對(duì)象的需要而實(shí)現(xiàn)了差異化,或者在為這一對(duì)象服務(wù)時(shí)實(shí)現(xiàn)了低成本,或者二者兼得。這樣的公司可以使其贏利的潛力超過(guò)產(chǎn)業(yè)的平均水平。波特認(rèn)為,這三種戰(zhàn)略是所有戰(zhàn)略的核心,每一個(gè)公司必須做出選擇,必須決定希望在哪個(gè)范疇取得優(yōu)勢(shì)。全面出擊的想法既無(wú)戰(zhàn)略特色,也會(huì)導(dǎo)致低于水準(zhǔn)的表現(xiàn),它意味著企業(yè)毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可言。波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究開(kāi)創(chuàng)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的新領(lǐng)域,對(duì)全球企業(yè)發(fā)展和管理理論研究的進(jìn)步, 都做出了重要的貢獻(xiàn)。價(jià)值鏈布局:將競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中企業(yè)績(jī)效的核心。然而,經(jīng)過(guò)幾千年蓬勃的擴(kuò)張和繁榮,很多企業(yè)在追求瘋狂的增長(zhǎng)和多角化經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,將競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)
4、勢(shì)拋于腦后。在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究和實(shí)踐的基礎(chǔ)上,波特于1985 年出版了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。波特認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源自于企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、銷售、運(yùn)輸、支援等多項(xiàng)獨(dú)立的活動(dòng)。這些活動(dòng)對(duì)企業(yè)的相對(duì)成本地位都有貢獻(xiàn),同時(shí)也是構(gòu)成差異化的基礎(chǔ)。因此,分析競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源時(shí), 必須要有一套系統(tǒng)化的方法,來(lái)檢視企業(yè)內(nèi)部的所有活動(dòng)、及活動(dòng)間的相互關(guān)系。價(jià)值鏈就是一套分析優(yōu)勢(shì)來(lái)源的基本工具。企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造是通過(guò)一系列活動(dòng)構(gòu)成的,這些活動(dòng)可分為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩類,基本活動(dòng)包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場(chǎng)和銷,.售、服務(wù)等;輔助活動(dòng)則包括采購(gòu)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等。這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),構(gòu)成了一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)態(tài)過(guò)程,即價(jià)值鏈。價(jià)值鏈在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中是無(wú)處不在的, 上下游關(guān)聯(lián)的企業(yè)與企業(yè)之間存在行業(yè)價(jià)值鏈, 企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元的聯(lián)系構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值鏈, 企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元之間也存在著價(jià)值鏈聯(lián)結(jié)。 價(jià)值鏈上的每一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)都會(huì)對(duì)企業(yè)最終能夠?qū)崿F(xiàn)多大的價(jià)值造成影響。波特的 “價(jià)值鏈 ”理論揭示,企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),不只是某個(gè)環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng),
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