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文檔簡介
1、銷 售 人 員 薪 酬 考 核 標(biāo) 準(zhǔn)一、總則為了提升員工工作效率,提升員工工作激情,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員朝同一個(gè)目標(biāo)努力,特制訂銷售人員薪酬制度與考核標(biāo)準(zhǔn)二、適用范圍本部門所有員工三、原則公平、競爭原則四、薪酬組成基本工資+基本補(bǔ)助+績效獎金+銷售提成+年終獎級別T咨標(biāo)港各沖說明綃售繹理5000 7T.公司根據(jù)銷售人員工作綃售主管3000 7E銷隹人員1500 元經(jīng)驗(yàn)、能力、資歷確定入餡住助理丄500元職級別,并允許10%上下市場專吊1 SOO 齊:物流專員浮動;1. 基本工資2. 基本補(bǔ)助1. 電話補(bǔ)助銷售部基本標(biāo)準(zhǔn)俏隹繹理500 元/口餡住主管300亓/目鐺售人W200 7T./
2、J-I銷蟲助理.1y市場專員i150 元/ 口-J1物流專員12. 出差補(bǔ)助1)出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)三級城市二級城市一級城市備注80元/天100/天120/天每城市拓展周期為3天銷售人員市場拜訪時(shí)間每城市原則上不超過3個(gè)工作,若客特別戶要求必須停留3個(gè)工作口以上,需向總經(jīng)理助理書面申請,總經(jīng)理批準(zhǔn), 超過3個(gè)工作口出差補(bǔ)助按60元/天為核算標(biāo)準(zhǔn),不經(jīng)申請滯留者,取消滯留當(dāng)天出差補(bǔ)助;2)城市級別說明 一級城市:北京、上海、深圳;二級城市:省會城市(除廣州外)及以下發(fā)達(dá)城市:珠海、佛山、青島、廈門、臺州、溫州、蘇卜1、揚(yáng)州、連云港、大連; 三級城市:除以上一、二級城市外的出差城市。銷售咅A績效獎金基數(shù);
3、各沌說明i銷售經(jīng)遵3DG.Q.ZL!每級顯11績效獎.金按績效者核分3. 績效獎金 1)績效獎金基數(shù) 2)績效考核標(biāo)準(zhǔn):績效評分標(biāo)準(zhǔn)每項(xiàng)評選條例對應(yīng)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):A優(yōu)秀B、優(yōu)良C、合格D不合格,評分人員根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對于相應(yīng)人員合理打分:評分內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)得分工作態(tài)度吃苦耐勞,無條件執(zhí)行各項(xiàng)工作任務(wù),A16 20態(tài)度認(rèn)真,但經(jīng)常拖沓,遇到挫折容易放棄;B11 15從事感興趣的任務(wù),對其它任務(wù)消極抵觸,C610經(jīng)常對公司不滿,消極、抱怨D05銷售能力具備豐富區(qū)域市場運(yùn)作和管理經(jīng)驗(yàn),能夠圓滿完成各項(xiàng)銷售目標(biāo);A16 20具備一定市場操作能力,完成區(qū)域銷售目標(biāo);B11 15基本能夠完成區(qū)域銷售任務(wù),但很少考慮公
4、司費(fèi)用;C610無法完成下達(dá)銷售任務(wù);D05服務(wù)心態(tài)尊重客戶,熱情而耐心為客戶服務(wù);A16 20為客戶提供基本的服務(wù),但不夠熱誠;B11 15缺乏服務(wù)意識和主動性,經(jīng)常情緒化;C610經(jīng)常被客戶投訴,服務(wù)態(tài)度冷淡;D05服從管理遵守部門制度和公司規(guī)定,尊重上級領(lǐng)導(dǎo)、自覺性、紀(jì)律性強(qiáng);A16 20遵守部門制度和公司規(guī)定,有一定自覺性和紀(jì)律性;B11 15屢次違反公司規(guī)定,紀(jì)律性和自覺性較差;C610拒不遵守公司規(guī)定,消極抵觸上級下達(dá)任務(wù);D05綜合技能精通市場、產(chǎn)品綜合知識,并具備專業(yè)授課培訓(xùn)能力;A16 20具備一定的市場、產(chǎn)品綜合知識,具備基本的授課培訓(xùn)能力;B11 15只精通局部知識,缺乏
5、培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn);C610不具備綜合知識和授課能力,且學(xué)習(xí)態(tài)度極差;D05績效評分方式績效考核分=總經(jīng)理評分x 40%+總經(jīng)理助理評分X20%+市場部總監(jiān)X20W+財(cái)務(wù)總監(jiān)X20%績效核算發(fā)放1)績效獎金每季度發(fā)放一次,實(shí)發(fā)績效獎金二績效考核得分/%X績效獎金基數(shù);2)季度績效考核分60分以下,不予發(fā)放績效獎金;3)季度考核分60分以下,當(dāng)期銷售提成實(shí)際發(fā)放80%:4)試用期員工參與績效考核評分,但不參與獎金分配。5. 銷售提成1. 提成核算標(biāo)準(zhǔn);1)未完成季度保底任務(wù)無銷售獎金2)完成季度保底任務(wù)以上銷售提成二(本季度保底任務(wù)額X0. 3%+超出保底任務(wù)部分X2.5%+差額提成部分X0.2) X
6、70%3)完成季度基礎(chǔ)任務(wù)以上銷售獎金二(本季度保底任務(wù)額X0. 3%+超出保底任務(wù)部分X2.5%+差額提成部分X0.2+超出基礎(chǔ)任務(wù)*3.5%) X70%4)完成季度目標(biāo)任務(wù)以上(超額完成)銷售提成二(本季度保底任務(wù)額X0. 3%超出保底任務(wù)部分X2. 5%+差額提成部分X0. 2+超出基礎(chǔ)任務(wù)X3. 5%+超出目標(biāo)任務(wù)X8%) X70%2. 銷售提成發(fā)放1)銷售提成按當(dāng)季度實(shí)際到帳金額為核算標(biāo)準(zhǔn);2)銷售獎金按季度發(fā)放,實(shí)際發(fā)放70%,剩余30%作為年終獎勵;6. 年終獎1. 年終獎金基數(shù)年終獎金基數(shù)二銷售人員全年季度獎金之和x 30%2.年終獎金基數(shù)考核考核項(xiàng)目獎金比例評審指標(biāo)退年度累計(jì)
7、換20%退換貨金貨額額年度累計(jì)外20%規(guī)定政策投外市場投入入金額出年度累計(jì)差20%出差費(fèi)用費(fèi)(車費(fèi)、出用差補(bǔ)助)客年度累計(jì)6戶20%個(gè)月不回維款客戶數(shù)護(hù)量客20%年度累計(jì)年際回款年度累計(jì)實(shí)指標(biāo)率年終獎金比率2個(gè)以10個(gè)110%806030110%806030110%8060308106個(gè)以3個(gè)以110%11808060603030戶開發(fā)新開發(fā)客戶數(shù)以上3.年終獎金發(fā)放說明r下0%1%每年1月30 口以前發(fā)放,年終獎金按照年終獎金基數(shù)考核為標(biāo)準(zhǔn)核算,八、轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)1. 新銷售人員試用期至少1個(gè)月,最長不超過3個(gè)月;2. 新銷售人員試用期當(dāng)月績效考核分達(dá)到90分以上由總經(jīng)理助理提出直接轉(zhuǎn)正申請, 由
8、總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。3. 新員工績效考核分連續(xù)兩個(gè)月在60分以下,試用屆滿后,總經(jīng)理助理根據(jù)具體情況決定是否留用;九、晉升、降職、淘汰標(biāo)準(zhǔn)1. 晉升標(biāo)準(zhǔn)1. 季度績效考核分第一名;2. 季度回款達(dá)標(biāo)率第一名;3. 為公司發(fā)展提出有效建議,并具備一定效果;4. 為公司創(chuàng)造額外的經(jīng)濟(jì)效益(大客戶開發(fā)、外貿(mào)等);探同時(shí)具備以上3個(gè)條件的人員,由總經(jīng)理助理向總經(jīng)理提交晉升申請,由總經(jīng)理批準(zhǔn) 生效。2. 降職標(biāo)準(zhǔn)1. 季度績效考核分最后一名;2. 季度回款達(dá)標(biāo)率最后一名;3. 季度違反公司及銷售部制度和公司規(guī)定;4. 季度遭客戶投訴3次以上同時(shí)具備以上3個(gè)條件的員工,由總經(jīng)理助理向總經(jīng)理提交降職申請,由總經(jīng)理批準(zhǔn)生 效。3. 淘汰標(biāo)準(zhǔn)1. 連續(xù)兩個(gè)季度績效考核分最后一名;2. 連續(xù)兩個(gè)季度回款達(dá)標(biāo)率最后一需3. 多次違反公司及部
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