企業(yè)門戶項目需求調研指南

1、企業(yè)門八項日需求調研指南由于企業(yè)門戶技術對大多數企業(yè)或用戶來說是陌生的,所以企業(yè)門戶項目的 需求調研采用的T作方法冇別傳統(tǒng)的項H o在實際的實適屮通常采用兩種方法。第I原型建模方法。即：構建個HTML版本的界面與操作原型，引導用 戶嘗試操作，在操作中發(fā)現問題，然后不斷完善。注意：在執(zhí)彳:該方法的過程中， 很多項I I組偷懶了，采用JPG靜態(tài)圖片的方法來代替操作原型，這是很不町取的。 門戶技術對用戶來說本來就陌生，單純使用靜態(tài)的兒個圖片根本引導不出用戶的 真實想法。等到項目開發(fā)差不多了，用戶試用時才會發(fā)現問題，所以很多項目組 抱怨：門戶項目難做,因為用戶需求多變。實際上并不是用戶需求多變,而是-

2、 開始就沒仃把用戶需求引導出來。木文會詳細介紹門戶系統(tǒng)的原型建模方法。第二，需求用例。通常，人們認為撰寫需求用例是個比較復雜的丁作，所以 這種需求調研方法應該只用丁大型項H。錯了！門戶屮的功能點本來就繁瑣，如 果不用用例規(guī)約定義活楚，用戶根木沒法理解你的需求描述。毫無疑問，不采用 用例規(guī)約，你壓根就不會拿到用戶的貞實需求。木文會詳細介紹如何使用盅求用 例規(guī)約方法來撰寫門戶項冃的用戶需求描述。另外，門戶項目涉及的部門、領導、用戶之多，也是空前的,沒有任何 個 項H能像門戶 樣涉及企業(yè)內兒乎每-個人,所以企業(yè)門戶項目需求調研階段的 組織非常考驗-個項目組的能力。本文會著重介紹如何有序地組織門戶項目

3、的需 求調研，使項H組快速、冇序、保質保量地完成需求調研階段，準確地拿到用戶 需求，避免后期需求發(fā)生變化，降低項目風險，提爲門戶項目的實施質臥眾所周知，很多軟件項目尤其是大型的集成類項目，由丁涉及的部門很多， 涉及的應用系統(tǒng)很多、數據庫很多,需求多種多樣,故而需求調研和確認非常重 要，甚至直接決定整個項冃的成敗。為了透徹J：解需求，確認用戶的需耍，我們經過多年的積累，總結出二三， 如圖5-1所示。Custonier s value is Best（用戶價值.投資回報Focus on Kev u聚焦關従用r用例規(guī)約說明足夠多的川戶芬勺坯訓t vou u aut ?&怎么樣?)Whai you n

4、eed?圖51項目需求調研階段堅持的核心理念與思想一個核心個核心思想指的是我們考慮需求的時候，除了把口己當做用戶來親口使用 這套系統(tǒng)外,還要拋開其他的利益沖突,例如，任何人都不要擔心引導并擴展了 用戶需求后，是不是增加了門己的丁作雖。我認為，用戶的利益才是第一位的, 需求的擴展帯來的技術變更始終不是問題。我們現在多點點的付出，可以給用 戶將來的使用增加無窮的樂趣。兩項基本原則第項慕本原則是巫點關注最關鍵用戶的關注點。如果不是用戶關心和需要 我們解決的問題，即使投入再多的精力JL結果也是事倍功半，我們的效率與用戶 的成本息息相關。我們把稱力聚焦于用戶最關心的問題、用戶最頭疼的事情、用 戶最需耍我

5、們解決的問題，是在節(jié)省我們的成本，更是在節(jié)省用戶的成本。-個 講求效率和成本的項冃組，相信是所有用戶都需要的。第一項皋木原則是變用戶“我想耍的”為“我需要的”。任些需求復朵的 項H尤其是大型的門戶集成項冃中，用戶往往表達不清楚自己的軟件需求,他們 只能從n c的業(yè)務角度講想耍什么，但是他們想要的東西離真止的軟件需求與設 計還有很人的距離。我們需耍借助人雖的項忖經驗，循循善誘，將用戶想耍的東 西衣達淸籠，然后轉換成軟件需求，并制作系統(tǒng)原空，給用戶確認。任用戶使用 了系統(tǒng)原型并提出意見丿丘，我們來修止盅求理解和系統(tǒng)模型，并対盅求描述進彳 迭代。經過多輪、多層次的需求迭代，讓每個用戶都滿總后，基本上

6、町以達到 垠人程度地理解和掌握用戶的真正需求，保證軟件下階段的設計丁作接近用戶的 實際需要，從而保還整個項目的成功。 PrnjprtSelect QmzoidCltu teatf，心- Fwgl iTpri ara Indol圖53選擇工程類型3為Portal原型建模匚程命名,如圖5-4所示。，Octmax藏 1*1 - y”x： A5I IBM V/9lSptiofu Pvilul ExpQfivucQ Modlor dellb ltrt:汀6 th* 15C1 “MQ 4tol! CTO ?a? 2vLaUl“問KrC 皿/Yag依久亠IngW xrirL 厶 c 4工is h&xu圖54

7、為Portal原型建模工程命名4、定義第一個角色：匿名用戶組,如圖55所示。M WtSpW* PoHal bxpwiencfc* MvCelwmlist c3exr diMe , MJ C5OTtir-i ?asi；4 35ur丄注，KX：質 3$ S ?lw-j待 yi ?! | .rrcM u也嚴 Ur ;t 4 “Ls“ JegtJ*4 fblschi&KreJJtV ULPE Lwroject retIBM WwbSphGre Portal Lxpricnc Modteroillk li ai :oau(o cloicala rg Kkc idcL eftsx 4tails u c 心

8、ml Qu 了D&*少 Cerj-血弘皿【&卅列*型bau：說 診 Dace If tiet5j|圖57輸入角色廉性7）為各個角色創(chuàng)建級、二級、三級導航菜單。戲屮，Place為，級菜單，Page為二級菜單, Subpage為三級菜單，如圖5-8所示。從圧邊的導航欄里找到并復制各個Portlet.如圖5-9所示。nar.tAsc. - projaet :BM WftW iphftrft In rial I xpnftnr MnrWftra.iTh 1: ct C6a*:%xrrar tS ne-d).H Hcr.U ICjPntc： Fw HI :|t c n p枷j i_ 一 v三翌竺_-ij

9、f rCA：,2 la 3 am： CHlF. Trw： RT61if 余?lece: Pj i:eG令頁y：乩*m | f -圖&8為各個角色創(chuàng)建導航菜單Kc0ux3 PoKt;su 益口土 Exc-jw”R: lx aniH：/e 門2穴 xaIroj ：i rUretaB血10410：心etWdtl - *cjsci * ： J-蘭 f ，1lE；：Y6XMllchlh .3 :*y(E .3 :7宅G門 2屬.?is. ngtu.- Mc/IBM wbsph&rc Pomi txpononcG Moaoiar“4Ur” last rc*.MX5 c-ef 1r：4 tte McL Hr

10、”“* circle x tl*ri(H-工Y? Y 釗 cwj uryli所有夏制的仏山出會羅汎在送里J亠“2 ： ?d.LclE”L1 ：工口5叢1* ”農0iuu0 . -A壬 &a8：皿.IsctLd.Eaply3 AM.)Rirfr*i*viel/f ：rt e*r/Chnfrnwc*jJu/chi*jtonccJn. T*?lttrlxr?c SIF.LX&皿譏= 以jrsh trJvs Yvkksfe 3X: J/jt. Ysxq“ Liiw Y*X44八 C iaxluLa* . C:.ectlKf5*vewd:.W u皿 dj*pmxsl；2crlehccz vcxjncA

11、TO xnli：* yw.vO.iE;3Z?/zr- Tlaiulc-.jr?adlua hri- - ./htxrl/01 O XI4 .aCn.r-ap KlLZfV：Al aJ4ht = r ；4x/a-OCX；-/?I：f y!f-* r-圖5/0為每個Portlet編寫內容為每個角色的各個頁而編扌豐布局,排放Portlet,如圖511所示。其中Panel為列每個 頁而I：放置兒個Panel就是安排兒列為每個Portlet指定久稱和Portlet源代碼包。*r.jelIBM WebSphere Port別 Lxpenence Modelero4olHu list aruux am:山厶

12、 Ifin【txt3: Sldl; uk cdlgLc on lh.4LUJ； In rFortlf.Hnpt/Fl MUe.： Mri.c.旳2 I r 11 -.: ForC-.Bt?-?*Tc/n?*rennrgfai* r JFull丄u3私棟.即 口 ？粹：用4 F3 Mac? Fm? Ehrr I 1、冗籍：、資論燒T12CB士 (Ujfad. C 6 5ili ue： Eor? Sibpr-、L曲l心amTypeLttdnt-stittlceKtyO jtii yF 1 rtr IwcKFjlRtnlu:Xu41.icri4r圖5h編排布局.排放Portlet在wem文件焦點下,

13、編譯工程,如圖512所示。卜 Kcsojrcc Port&lKeui reacrit ledclproject. kb Eclipse SIRTil? MlSear :S?6bsh T5 At；jJ- W ” izHzqI J-FirulPfcn-i ill !1 yn.-?ij Pa . iD-urmI * 匕0 l daxKUsn I billetsr &0 e、s歹”鄉(xiāng)化戶c . ?二i 2山4皿卯 I l rUc4rplrx L7QiF堿險tJ亠*- Trq6C$e&Sphece Por1arExperiir|ce M(xtolor.% &!O ncielTS lixt caclwih* TlLth d:ailx x :hg rrwr 木r、-.、上 4 ltr4： W.i ASiu na* .CompanyNameUa;EI5-13原型界面MMB raxaBXM urn?BlPfii/*- c o/y c rHAM9n Me104ton1 e I B*4hX BVLBWw Muna/.9yen,4orrw.e阿r-UDlllcmFMWcU orYiF圖&1