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文檔簡介
1、電影院市場部業(yè)務(wù)銷售工作總結(jié)通過培訓(xùn),感覺到市場部在整個影院的運作當(dāng)中占的位置越來越 重要了,而市場部的工作也很繁瑣,事情很多。我將市場部的工作分 為兩部份,對內(nèi)主要是通過排期與營運部,票務(wù),機房進(jìn)行配合工 作,對外主要是通團(tuán)體票,會員,廣告來開拓市場,掌控整個影院的 運作。對內(nèi)的工作很重要,如果排期做好了,將帶領(lǐng)整個影院合理,流 暢的運作。觀眾可以在第一時間買到影票,票務(wù)在銷售影票時也會很 順暢,場務(wù)在整個影院的控制與管理方面也會很輕松。而排期這份工 作,是一個綜合性很強的工作,要求做排期的人員對以下因素有很強 掌控能力:影片的針對觀眾群體,每個廳的開散時間,每天黃金時段 的控制,當(dāng)?shù)叵M者
2、的觀賞習(xí)慣,片間時間的控制。做排 期還要結(jié)合影院的實際運行情況,參考前天的票房銷售情況,每個廳 和每個影片的上座率。要想熟悉做好排期,真的需要用心學(xué)習(xí),需要 時間來磨合。相信自己有這樣的能力?,F(xiàn)在最擔(dān)心是市場業(yè)務(wù)的開拓,團(tuán)體票的銷售,在影院整個票房 中所占的比重很大,應(yīng)該占在 60%左右。所以,市場部的工作重心應(yīng) 該是團(tuán)體票市場的開拓。而團(tuán)體票的銷售目標(biāo)客戶群體主要分為兩部 份,一方面就是那些有代理功能的渠道銷售方面,比如商場,超市, 這些企業(yè),本身有電影票的需求,有自己的消費群體,對電影票有自 己的消化能力,自己有很好的消費通道。另一方面,就是那些直接銷 售客戶,如影院周邊的大中型企業(yè)(阿里
3、巴巴,蘇伯爾,貝因美 等),相關(guān)的政府部門(郵政,工商,稅務(wù),檢查院,法院等),金 融系統(tǒng)(銀行,保險,證券等),這樣的企事業(yè)都有自己的工會,員 工福利都很好,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益很好,有能力消費,也有這方面的需 求。會員也是一個影院發(fā)展的中流力量。通過會員的開拓,可以很好 的宣傳影院,可以形成很穩(wěn)定的票房。會員的管理與維系,也是市場 部的重要工作之一。同時,也要注意會員卡的使用率問題,辦了卡要 用,要充值。針對會員要做相關(guān)的活動,調(diào)動起會員的積極性,擴(kuò)大 會員的權(quán)益。讓會員介紹會員,會員推薦會員,形成一個良性的循 環(huán)。第二篇:電影院市場部業(yè)務(wù)銷售工作總結(jié)通過培訓(xùn),感覺到市場部在整個影院的運作當(dāng)中占
4、的位置越來越 重要了,而市場部的工作也很繁瑣,事情很多。我將市場部的工作分 為兩部份,對內(nèi)主要是通過排期與營運部,票務(wù),機房進(jìn)行配合工 作,對外主要是通團(tuán)體票,會員,廣告來開拓市場,掌控整個影院的 運作。對內(nèi)的工作很重要,如果排期做好了,將帶領(lǐng)整個影院合理,流 暢的運作。觀眾可以在第一時間買到影票,票務(wù)在銷售影票時也會很 順暢,場務(wù)在整個影院的控制與管理方面也會很輕松。而排期這份工 作,是一個綜合性很強的工作,要求做排期的人員對以下因素有很強掌控能力:影片的針對觀眾群體,每個廳的開散時間,每天黃金時段 的控制,當(dāng)?shù)叵M者的觀賞習(xí)慣,片間時間的控制。做排 期還要結(jié)合影院的實際運行情況,參考前天的
5、票房銷售情況,每個廳 和每個影片的上座率。要想熟悉做好排期,真的需要用心學(xué)習(xí),需要 時間來磨合。相信自己有這樣的能力?,F(xiàn)在最擔(dān)心是市場業(yè)務(wù)的開拓,團(tuán)體票的銷售,在影院整個票房 中所占的比重很大,應(yīng)該占在 60%左右。所以,市場部的工作重心應(yīng) 該是團(tuán)體票市場的開拓。而團(tuán)體票的銷售目標(biāo)客戶群體主要分為兩部 份,一方面就是那些有代理功能的渠道銷售方面,比如商場,超市, 這些企業(yè),本身有電影票的需求,有自己的消費群體,對電影票有自 己的消化能力,自己有很好的消費通道。另一方面,就是那些直接銷 售客戶,如影院周邊的大中型企業(yè)(阿里巴巴,蘇伯爾,貝因美 等),相關(guān)的政府部門(郵政,工商,稅務(wù),檢查院,法院
6、等),金 融系統(tǒng)(銀行,保險,證券等),這樣的企事業(yè)都有自己的工會,員 工福利都很好,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益很好,有能力消費,也有這方面的需 求。會員也是一個影院發(fā)展的中流力量。通過會員的開拓,可以很好 的宣傳影院,可以形成很穩(wěn)定的票房。會員的管理與維系,也是市場 部的重要工作之一。同時,也要注意會員卡的使用率問題,辦了卡要 用,要充值。針對會員要做相關(guān)的活動,調(diào)動起會員的積極性,擴(kuò)大會員的權(quán)益。讓會員介紹會員,會員推薦會員,形成一個良性的循 環(huán)。【電影院市場部業(yè)務(wù)銷售工作總結(jié)】 商場銷售工作總結(jié)促銷員銷售工作總結(jié)服裝銷售工作總結(jié)上半年 廣告營銷工作總結(jié)上半年市場部工作總結(jié)暨下半年工作規(guī)劃廣告公司 市
7、場部銷售工作總結(jié)業(yè)務(wù)部市場人員工作總結(jié)營業(yè)部工作總結(jié) 銷售工 作總結(jié)第三篇:電影院市場部人員的自我總結(jié) 下面一篇就分享了電影院市場部人員工作的自我總結(jié),請大家欣 賞一下。通過培訓(xùn),感覺到市場部在整個影院的運作當(dāng)中占的位置越來越 重要了,而市場部的工作也很繁瑣,事情很多。我將市場部的工作分 為兩部份,對內(nèi)主要是通過排期與營運部,票務(wù),機房進(jìn)行配合工 作,對外主要是通團(tuán)體票,會員,廣告來開拓市場,掌控整個影院的 運作。對內(nèi)的工作很重要,如果排期做好了,將帶領(lǐng)整個影院合理,流 暢的運作。觀眾可以在第一時間買到影票,票務(wù)在銷售影票時也會很 順暢,場務(wù)在整個影院的控制與管理方面也會很輕松。而排期這份工
8、作,是一個綜合性很強的工作,要求做排期的人員對以下因素有很強 掌控能力:影片的針對觀眾群體,每個廳的開散時間,每天黃金時段 的控制,當(dāng)?shù)叵M者的觀賞習(xí)慣,片間時間的控制。做排期還要結(jié)合 影院的實際運行情況,參考前天的票房銷售情況,每個廳和每個影片 的上座率。要想熟悉做好排期,真的需要用心學(xué)習(xí),需要時間來磨 合。相信自己有這樣的能力?,F(xiàn)在最擔(dān)心是市場業(yè)務(wù)的開拓,團(tuán)體票的銷售,在影院整個票房 中所占的比重很大,應(yīng)該占在 60%左右。所以,市場部的工作重心應(yīng) 該是團(tuán)體票市場的開拓。而團(tuán)體票的銷售目標(biāo)客戶群體主要分為兩部 份,一方面就是那些有代理功能的渠道銷售方面,比如商場,超市, 這些企業(yè),本身有電
9、影票的需求,有自己的消費群體,對電影票有自 己的消化能力,自己有很好的消費通道。另一方面,就是那些直接銷 售客戶,如影院周邊的大中型企業(yè) (阿里巴巴,蘇伯爾,貝因美等 ),相 關(guān)的政府部門 (郵政,工商,稅務(wù),檢查院,法院等 ),金融系統(tǒng) (銀 行,保險,證券等 ),這樣的企事業(yè)都有自己的工會,員工福利都很 好,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益很好,有能力消費,也有這方面的需求。會員也是一個影院發(fā)展的中流力量。通過會員的開拓,可以很好 的宣傳影院,可以形成很穩(wěn)定的票房。會員的管理與維系,也是市場 部的重要工作之一。同時,也要注意會員卡的使用率問題,辦了卡要 用,要充值。針對會員要做相關(guān)的活動,調(diào)動起會員的積極性
10、,擴(kuò)大 會員的權(quán)益。讓會員介紹會員,會員推薦會員,形成一個良性的循 環(huán)。第四篇: XX 年市場部銷售工作總結(jié)在繁忙的工作中不知不覺接手遼寧市場已經(jīng)一年了,回想自己這 一年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚 喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之 部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn) 行。作為銷售部中的一員,我深深得感受到自己深肩重任,作為公司 的門面,企業(yè)得窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所 以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)得基礎(chǔ)上更要 加強自己得專業(yè)知識。同時更要廣泛的了解整個市場動態(tài),走在市場 得
11、前沿。但我要為我的工作業(yè)績亮起紅燈。本年度的工作成績大不盡人 意,在此也向公司和家人們真誠的說聲對不起。針對今年一年的銷售工作,我從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié):1 個人總結(jié);經(jīng)過一年的鍛煉我基本上具備了銷售人員應(yīng)具有的素質(zhì):積極, 自信,大膽,溝通能力。同時也總結(jié)出銷售人員更應(yīng)該具備,專業(yè)的 品種知識、談話技巧和必要的商務(wù)禮儀。成熟穩(wěn)重,責(zé)任心強,心態(tài) 穩(wěn)定,敢于擔(dān)當(dāng)重任,有較強的團(tuán)隊管理能力和作戰(zhàn)意識,能充分理 解和執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的市場策略,更是銷售人員應(yīng)有的基本條件。在工作中也積累了一定的營銷與管理經(jīng)驗。也能迅速接受新的理 論與技能,不受經(jīng)驗限制;身心素質(zhì)也有所提高,能夠做到處世不 驚,善于處理意
12、外突發(fā)事件。同時也可以對市場進(jìn)行系統(tǒng)的分析和判 斷。但我所做的不足也有很多,缺少溝通、缺少思考、所掌握得理論 技能不扎實。在溝通的環(huán)節(jié)中,我欠缺的是與同事之間的溝通,通過 此次總結(jié),我深刻的了解的,如果我能夠經(jīng)常與同事進(jìn)行溝通,對我 在市場上遇到的問題,在解決過程中會少走很多的彎路,對我個人的 經(jīng)驗也會有很大的提高。在思考問題中我還是弱者,在對每個客戶, 每個市場都欠少分析深度,如果能夠多對客戶,市場進(jìn)行系統(tǒng)的分析 和總結(jié),會對我自己是個提高,也是對市場的掌握。理論與市場更是 要相結(jié)合得分析和判斷。2業(yè)務(wù)總結(jié);我負(fù)責(zé)得主要是遼寧的沈陽、鐵嶺地區(qū),主要是對客戶得鞏固及 對市場得從新了解??蛻羰侵?/p>
13、接給我們帶來財富的對象,客戶與客戶 給我們帶來的財富是不同的。在上一年已選擇好了客戶的集成上,我 需要做的是與客戶建立一層良好的合作關(guān)系??赡茉诤献鞯倪^程中有 的客戶并不適合我們,這就需要及時的更換,比如昌圖地區(qū)。所以鞏 固客戶也是非常重要的??蛻艋卦L應(yīng)該說是鞏固客戶的必要方式之 一。在與客戶合作的過程中,溝通是我與客戶合作的前提,建立良好 的溝通方式也是合作成功的前提。所以我要經(jīng)常與自己的客戶進(jìn)行溝 通,只有在溝通的過程中才能了解到客戶的需求,我們合作之間存在 的問題,加強我們之間的了解,增進(jìn)我們之間的感情,促進(jìn)我們產(chǎn)品 在當(dāng)?shù)氐匿N售量,市場前沿的一些信息。所以,在鞏固客戶時我采取 了這樣幾
14、種方式:當(dāng)面交流這樣是雙方溝通的做好方式,同時也能增進(jìn)我們彼此的 了解和感情。電話溝通電話溝通是必不可少的環(huán)節(jié),在種子銷售旺季的時候經(jīng) 常的電話溝通,對我的銷售量會有所提高。信息慰問信息慰問也是增進(jìn)我們之間感情的調(diào)味劑,在節(jié)日的時 候送上一個小小的祝福,經(jīng)銷商也會感覺暖暖的。針對品種這一塊我在此也要多說一句,江育 418 在遼寧屬于未審 定品種,所以在開展工作時存在了很大得弊端。今年遼寧在種業(yè)這一 塊又時管理得非常嚴(yán)格。很多經(jīng)銷商本打算買的量,都沒有達(dá)到。比 如康平地區(qū)和法庫地區(qū)。3 分享經(jīng)驗; 在接手遼寧市場的時候通過走訪市場和了解客戶我總結(jié)出,在選 擇客戶的時我的標(biāo)準(zhǔn):對公司的品種和品牌有
15、決對的熱情能夠?qū)ξ夜?司品種進(jìn)行主推的客戶;有新品種推廣能力,領(lǐng)先市場運作思路,穩(wěn) 定的市場網(wǎng)絡(luò)的客戶;擁有足夠的流動資金,遵守公司銷售政策和要 求,對結(jié)算價格不敏感的客戶;和當(dāng)?shù)毓ど?、種子管理站關(guān)系良好, 能夠自己解決問題的客戶;在經(jīng)營過程中無不良記錄的客戶。針對以 上幾點是我在對遼寧客戶的總結(jié),也是我在選擇客戶時的標(biāo)準(zhǔn)。總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作 方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),下一年自己計劃在去 (本站 推薦 )年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工 作:1確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;2 提高自身的服務(wù)態(tài)度,細(xì)心
16、的與客戶溝通;3做好季度計劃,月計劃。做好詳細(xì)得出差計劃和報告;4及時分享個人的經(jīng)驗與不足;5客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶;6 努力做好每一件事情,堅持再堅持!最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:1 事故處理不及時。針對遼陽市場上一年的事故處理上雖然公司 給予解決,但在處理時間和方案上存在很大問題。建議公司建立出故 處理小組,針對類似事情有一套合理得方案。2 銷售政策改了又改。在銷售政策上,價位是客戶最敏感的話 題,如果價位改了又改,在客戶心里會存在很大得陰影,同時也會打 消客戶打款得積極性。建議公司先建立明確得銷售政策,更要提早出 臺。3 防偽標(biāo)碼有名無實。總之,今年我將更加努力做
17、好自己份內(nèi)的事情,并積極與他人溝 通。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品種,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,中農(nóng)人都會洋溢著幸福 的笑容!第五篇: XX 年市場部銷售工作總結(jié)在繁忙的工作中不知不覺接手遼寧市場已經(jīng)一年了,回想自己這 一年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚 喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之 部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn) 行。作為銷售部中的一員,我深深得感受到自己深肩重任,作為公司 的門面,企業(yè)得窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所 以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求
18、自己。在高素質(zhì)得基礎(chǔ)上更要 加強自己得專業(yè)知識。同時更要廣泛的了解整個市場動態(tài),走在市場 得前沿。但我要為我的工作業(yè)績亮起紅燈。本年度的工作成績大不盡人 意,在此也向公司和家人們真誠的說聲對不起。針對今年一年的銷售工作,我從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié):1 個人總結(jié);經(jīng)過一年的鍛煉我基本上具備了銷售人員應(yīng)具有的素質(zhì):積極, 自信,大膽,溝通能力。同時也總結(jié)出銷售人員更應(yīng)該具備,專業(yè)的 品種知識、談話技巧和必要的商務(wù)禮儀。成熟穩(wěn)重,責(zé)任心強,心態(tài) 穩(wěn)定,敢于擔(dān)當(dāng)重任,有較強的團(tuán)隊管理能力和作戰(zhàn)意識,能充分理 解和執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的市場策略,更是銷售人員應(yīng)有的基本條件。在工作中也積累了一定的營銷與管理經(jīng)驗。也能迅速接受新的理 論與技能,不受經(jīng)驗限制;身心素質(zhì)也有所提高,能夠做到處世不 驚,善于處理意外突發(fā)事件。同時也可以對市場進(jìn)行系統(tǒng)的分析和判 斷。但我所做的不足也有很多,缺少溝通、缺少思考、所掌握得理論 技能不扎實。在溝通的環(huán)節(jié)中,我欠缺的是與同事之間的溝通,通過 此次總結(jié),我深刻的了解的,如果我能夠經(jīng)常與同事進(jìn)行溝通,對我 在市場上遇到的問題,在解決過程中會
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