設(shè)計(jì)公司質(zhì)量目標(biāo)分解及考核辦法（完整版）

1、2012年度質(zhì)量目標(biāo)分解及考核辦法部門質(zhì)量目標(biāo)考核方法考核頻次合格判定及整改要求綜 合 室職工崗位能力考核及時率、覆蓋率100%,合格率達(dá)98%職工崗位能力考核及時率、覆蓋率測算方法：及時、準(zhǔn)確實(shí)施考核的次數(shù)X 100%員工總數(shù)每年一次當(dāng)測算結(jié)果未達(dá)到100%寸，證明目標(biāo)未完成， 應(yīng)采取糾正措施職工崗位能力考核合格率達(dá) 98%職工崗位能力考核合格率測算方法：經(jīng)考核合格的人數(shù)X 100%員工總數(shù)每年一次當(dāng)測算結(jié)果未達(dá)到98%寸，證明目標(biāo)未完成， 應(yīng)采取糾正措施文件受控有效率100%文件發(fā)放率測算方法：實(shí)際受控文件數(shù)X 100%本年度受控文件總數(shù)每年一次當(dāng)測算結(jié)果未達(dá)到100%寸，證明目標(biāo)未完成，

2、 應(yīng)采取糾正措施糾正預(yù)防措施一次實(shí)施驗(yàn)證有效率達(dá)98 %。糾正預(yù)防措施一次實(shí)施驗(yàn)證有效率測算方法：經(jīng)驗(yàn)證實(shí)施有效的糾正預(yù)防措施項(xiàng)數(shù)X 100%實(shí)際采取的糾正預(yù)防措施項(xiàng)數(shù)每年一次當(dāng)測算結(jié)果未達(dá)到98%寸，證明目標(biāo)未完成， 應(yīng)采取糾正措施內(nèi)部溝通及時有效率達(dá) 90%以上內(nèi)部溝通及時有效率測算方法：有效解決的溝通中所提岀問題和安排事項(xiàng)X 100%實(shí)際各類溝通的（次）數(shù)每年一次當(dāng)測算結(jié)果未達(dá)到90%寸，證明目標(biāo)未完成， 應(yīng)采取糾正措施人員培訓(xùn)覆蓋率100%人員培訓(xùn)覆蓋率測算方法： 每次培訓(xùn)的實(shí)際參加人數(shù)X每年度培訓(xùn)項(xiàng)（次）數(shù)X 100%每年一次當(dāng)測算結(jié)果未達(dá)到100%寸，證明目標(biāo)未完成， 應(yīng)采取糾正措

3、施每次培訓(xùn)的計(jì)劃參加人數(shù)X每年度培訓(xùn)項(xiàng)（次）數(shù)人員培訓(xùn)合格率100%培訓(xùn)合格率測算方法： 每次培訓(xùn)實(shí)際考核合格人數(shù)X每年度培訓(xùn)項(xiàng)（次）數(shù)X 100%每年一次當(dāng)測算結(jié)果未達(dá)到100%寸，證明目標(biāo)未完成， 應(yīng)采取糾正措施X | uu /0每次培訓(xùn)的計(jì)劃參加人數(shù)X每年度培訓(xùn)項(xiàng)（次）數(shù)技 經(jīng) 室合同評審率100%合同履約率測算方法：本年度經(jīng)評審實(shí)施的服務(wù)合同數(shù)每年一次當(dāng)測算結(jié)果未達(dá)到 100%寸，證明目標(biāo)未完 成，應(yīng)采取糾正措施X 100%年度承攬實(shí)設(shè)計(jì)、咨詢、咨詢服務(wù)合同數(shù)客戶滿意率85%以上合同履約率測算方法：本年度所調(diào)查對象中表示滿意的客戶個數(shù)每年一次當(dāng)測算結(jié)果未達(dá)到85%時，證明目標(biāo)未完成，應(yīng)

4、采取糾正措施X 100%本年度所調(diào)查客戶總數(shù)2012年度質(zhì)量目標(biāo)分解及考核辦法部門質(zhì)量目標(biāo)考核方法考核頻次合格判定及整改要求技 經(jīng) 室合同履約率100%合同履約率測算方法：本年度有效履行的服務(wù)合同數(shù)每年一次當(dāng)測算結(jié)果未達(dá)到100%寸，證明目標(biāo)未 完成，應(yīng)采取糾正措施 X 100%年度承攬實(shí)設(shè)計(jì)、咨詢、咨詢服務(wù)合同數(shù)技 經(jīng) 部預(yù)結(jié)算準(zhǔn)確率達(dá)100%預(yù)結(jié)算準(zhǔn)確率測算方法：經(jīng)一次校審準(zhǔn)確通過的預(yù)結(jié)算書項(xiàng)數(shù)X 100%實(shí)際編制的糾預(yù)結(jié)算書項(xiàng)數(shù)每年一次當(dāng)測算結(jié)果未達(dá)到 100%寸，證明目標(biāo)未完 成，應(yīng)采取糾正措施預(yù)結(jié)算交付及時率達(dá)100%預(yù)結(jié)算準(zhǔn)確率測算方法：經(jīng)驗(yàn)證交付及時的預(yù)結(jié)算書項(xiàng)數(shù)X 100%實(shí)際

5、編制的糾預(yù)結(jié)算書項(xiàng)數(shù)每年一次當(dāng)測算結(jié)果未達(dá)到 100%寸，證明目標(biāo)未完 成，應(yīng)采取糾正措施各 專 業(yè) 設(shè) 計(jì) 室設(shè)計(jì)、咨詢設(shè)備完好率達(dá) 98%設(shè)備完好率測算方法：完好設(shè)備總臺數(shù)每年一次當(dāng)測算結(jié)果未達(dá)到98%時，證明目標(biāo)未完 成，應(yīng)采取糾正措施X 100 %設(shè)備總臺數(shù)設(shè)計(jì)、咨詢設(shè)備維修計(jì)劃完成率達(dá)98%設(shè)備完好率測算方法：按計(jì)劃完成維修計(jì)劃項(xiàng)目每年一次當(dāng)測算結(jié)果未達(dá)到98%時，證明目標(biāo)未完 成，應(yīng)采取糾正措施X 100 %合計(jì)計(jì)劃維修臺數(shù)及維修項(xiàng)目設(shè)計(jì)、咨詢所供方評價(jià)及時、準(zhǔn)確率100%供方評價(jià)及時、準(zhǔn)確率測算方法： 及時、準(zhǔn)確評價(jià)的供方數(shù)量每年一次當(dāng)測算結(jié)果未達(dá)到100%寸，證明目標(biāo)未 完成，

6、應(yīng)采取糾正措施X 100 %供方總數(shù)設(shè)計(jì)、咨詢所需物資采購合格率100%原料采購合格率測算方法： 原料采購經(jīng)檢驗(yàn)全部合格批次數(shù)X 100 % 原料采購總批次數(shù)每年一次當(dāng)測算結(jié)果未達(dá)到100%寸，證明目標(biāo)未 完成，應(yīng)采取糾正措施設(shè)計(jì)、咨詢服務(wù)成果交付合格率 100 %設(shè)計(jì)、咨詢服務(wù)成果交付合格率測算方法： 合格交付的的技術(shù)咨詢服務(wù)合同數(shù)每年一次當(dāng)測算結(jié)果未達(dá)到100%寸，證明目標(biāo)未 完成，應(yīng)采取糾正措施 X 100%本年度所承攬實(shí)施的設(shè)計(jì)、咨詢服務(wù)合同項(xiàng)目數(shù)2012年度質(zhì)量目標(biāo)分解及考核辦法部門質(zhì)量目標(biāo)考核方法考核頻次合格判定及整改要求各 專 業(yè) 設(shè) 計(jì) 部設(shè)計(jì)、咨詢服務(wù)提供過程實(shí)施準(zhǔn)確率和及時

7、率達(dá)97%以上服務(wù)合格率測算方法： 本年度所調(diào)查對象中表示滿意的客戶個數(shù)X 100%每年一次當(dāng)測算結(jié)果未達(dá)到97%時，證明目標(biāo)未完成，應(yīng)采取糾正措施本年度咨詢服務(wù)提供過程項(xiàng)數(shù)勘測設(shè)備精準(zhǔn)使用率達(dá)到100%檢測設(shè)備準(zhǔn)確完好率測算方法： 監(jiān)視和測量設(shè)備校準(zhǔn)合格臺數(shù)每年一次當(dāng)測算結(jié)果未達(dá)到100%寸，證明目標(biāo)未完成，應(yīng) 采取糾正措施x 100%監(jiān)視和測量設(shè)備總臺數(shù)執(zhí)行國家和行業(yè)工程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)規(guī)范的執(zhí)行率100%測算方法：本年度準(zhǔn)確及時提交的階段設(shè)計(jì)輸入準(zhǔn)確次數(shù)每年一次當(dāng)測算結(jié)果未達(dá)到100%寸，證明目標(biāo)未完成，應(yīng) 采取糾正措施X 100%本年度所實(shí)施的階段設(shè)計(jì)輸入數(shù)設(shè)計(jì)成果一次驗(yàn)證準(zhǔn)確率達(dá) 98%測算方法：本年度準(zhǔn)確及時提交的階段設(shè)計(jì)成果次數(shù)每年一次當(dāng)測算結(jié)果未達(dá)到98%時，證明目標(biāo)未完成，應(yīng)采 取糾正措施X 100%本年度所實(shí)施的階段設(shè)計(jì)成果總次數(shù)設(shè)計(jì)文件質(zhì)量合格率達(dá)到100%測算方法：本年度準(zhǔn)確及時提交的設(shè)計(jì)文件合格數(shù)每年一次當(dāng)測算結(jié)果未達(dá)到100%寸，證明目標(biāo)未完成，