家具制造企業(yè)組織架構(gòu)及各中心職責(zé)222

1、家具制造企業(yè)組織架構(gòu)及各中心職責(zé)一、基本組織架構(gòu)董事長總經(jīng)理成本核算財(cái)務(wù)部采購部財(cái)務(wù)中心生產(chǎn)一部制造中心品管部生產(chǎn)二部結(jié)構(gòu)部人力資源部行政部行政中心設(shè)計(jì)組研發(fā)中心營銷中心銷售部自營部駐外辦事處市場(chǎng)部客服部（含跟單、售后、物流計(jì)劃組）二、營銷中心組織架構(gòu)營銷總監(jiān)營銷總監(jiān)助理 自營部經(jīng)理市場(chǎng)部經(jīng)理客戶服務(wù)部經(jīng)理銷售部經(jīng)理成品倉香河物流客服跟單組生產(chǎn)計(jì)劃售后服務(wù)西南西北大區(qū)自營店飾品組市場(chǎng)督導(dǎo)專賣店設(shè)計(jì)市場(chǎng)策劃華北大區(qū)華南大區(qū)華東大區(qū)三、營銷中心各崗位工作職責(zé)（一）、營銷總監(jiān)直接上級(jí)：總經(jīng)理或董事長直接下級(jí)：市場(chǎng)部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、客服部經(jīng)理崗位工作描述：全面負(fù)責(zé)公司的營銷組織、營銷策劃和營銷管理，

2、確保公司營銷工作的正常運(yùn)行。崗位職責(zé)：1. 組織編制營銷管理各項(xiàng)規(guī)章制度，報(bào)總裁審批后組織實(shí)施。2. 組織制訂公司營銷戰(zhàn)略，并監(jiān)督實(shí)施。3. 根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略組織編制年度、季度、月度營銷計(jì)劃。4. 根據(jù)企業(yè)的發(fā)展方向，組織搜集有關(guān)市場(chǎng)信息，并進(jìn)行匯總分析，編制市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。5. 市場(chǎng)營銷推廣方案的審批與監(jiān)督執(zhí)行。6. 組織展開多種銷售手段、開拓市場(chǎng)，對(duì)銷售過程控制管理。7.針對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題，提出有效的糾正措施和指導(dǎo)建議，確保銷售目標(biāo)完成。8.組織（編制）營銷費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督、控制營銷費(fèi)用的使用。9.協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，使?fàn)I銷戰(zhàn)略與營銷計(jì)劃得到貫徹執(zhí)行。10負(fù)責(zé)對(duì)公司營銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和

3、專業(yè)培訓(xùn)。11定期主持召開公司營銷工作會(huì)議，全面準(zhǔn)確地握公司的營銷運(yùn)行狀況。 12負(fù)責(zé)制訂公司的營銷管理制度及工作規(guī)范。二、市場(chǎng)部：1、市場(chǎng)部經(jīng)理直接上級(jí)：營銷總監(jiān)直接下級(jí)：市場(chǎng)策劃專員、專賣店設(shè)計(jì)主管、飾品專員、培訓(xùn)督導(dǎo)主管崗位工作描述：負(fù)責(zé)開展市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)研究工作；負(fù)責(zé)對(duì)各品牌廣告、促銷計(jì)劃的審核和實(shí)施整合，建立健全廣告管理體系、導(dǎo)購培訓(xùn)管理體系，并負(fù)責(zé)全國專賣店建店工作的管理與組織實(shí)施。崗位職責(zé)：1 制訂公司產(chǎn)品的營銷規(guī)劃及年度營銷策劃活動(dòng)；2 對(duì)產(chǎn)品巿場(chǎng)銷售潛力的調(diào)整與分析,制訂有效的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃；3 制定巿場(chǎng)布局規(guī)劃及營銷策略；4 協(xié)助銷售制定客戶渠道策略政策；5 制定本部門年、季

4、、月的銷售和預(yù)算的計(jì)劃工作；6 培訓(xùn)指導(dǎo)和提交公司營銷整體巿場(chǎng)之營銷能力；7 對(duì)銷售成績的統(tǒng)計(jì)與分析,制定銷售辦法的研究與改進(jìn)；8 對(duì)同業(yè)、客戶、巿場(chǎng)環(huán)境的調(diào)研；9. 對(duì)專賣店的建店工作進(jìn)行管理和組織實(shí)施；10編制市場(chǎng)的推廣、廣告宣傳、促銷活動(dòng)方案，統(tǒng)一規(guī)劃企業(yè)的市場(chǎng)推廣、廣告宣傳、促銷、公關(guān)等活動(dòng)；11定期組織公關(guān)、廣告宣傳、促銷效果評(píng)估,并編寫評(píng)估報(bào)告。12. 對(duì)專賣店飾品配置進(jìn)行管理和組織實(shí)施；13嚴(yán)格遵守企業(yè)財(cái)務(wù)制度，控制市場(chǎng)費(fèi)用的支出。、2、市場(chǎng)策劃直接上級(jí)：市場(chǎng)部經(jīng)理崗位工作描述：負(fù)責(zé)制訂產(chǎn)品線產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)則，規(guī)劃公司品牌策略，包括新產(chǎn)品的定位、營銷方案及整體設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)企業(yè)形象、品牌

5、形象、商業(yè)化包裝的策劃與管理，組織、編制大型市場(chǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案，指導(dǎo)制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書、銷售支持材料等。崗位職責(zé)：1 制訂公司銷售服務(wù)模式，解決方案等特許經(jīng)營技術(shù)的研發(fā)、推廣及應(yīng)用。2 制訂售后服務(wù)策略、政策及銷售模式。3 配合公司年度經(jīng)營計(jì)劃與銷售計(jì)劃進(jìn)行營銷策劃活動(dòng)。4 編制新產(chǎn)品上市策劃方案、廣告宣傳策劃案、品牌推廣方案、公關(guān)方案、宣傳等方案。5 制作各種宣傳材料，產(chǎn)品說明書、銷售支持材料等。6 按照促銷方案進(jìn)行促銷的實(shí)施管理。7 配合銷售部進(jìn)行促銷活動(dòng)的實(shí)施，及時(shí)解決促銷中出現(xiàn)的問題。8 定期提交公關(guān)活動(dòng)報(bào)告，并對(duì)市場(chǎng)整體策略提供建議。9 通過行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況調(diào)研活動(dòng)

6、，分析調(diào)研數(shù)據(jù)，撰寫調(diào)研報(bào)告，為企業(yè)的經(jīng)營決策提供依據(jù)。10 負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品線，產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃及持續(xù)性的診斷，優(yōu)化策略建議的跟蹤管理。11 制定銷售、物流系統(tǒng)的相關(guān)流程的鏈接建設(shè)與推廣。12組織編制合理的策劃費(fèi)用預(yù)算，進(jìn)行策劃活動(dòng)費(fèi)用的控制管理。3、培訓(xùn)督導(dǎo)主管直接上級(jí)：市場(chǎng)部經(jīng)理 崗位工作描述：負(fù)責(zé)終端銷售跟進(jìn)，管轄區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)督導(dǎo)及促銷管理、對(duì)公司各項(xiàng)方針政策在加盟店的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)、對(duì)加盟店銷售任務(wù)、培訓(xùn)結(jié)果、陳列狀況負(fù)責(zé)。崗位職責(zé)：1. 督導(dǎo)、監(jiān)察銷售的各項(xiàng)計(jì)劃,銷售策略,銷售目標(biāo)及相關(guān)政策,指導(dǎo)各區(qū)域巿場(chǎng)的執(zhí)行情況；2. 策劃、組織巿場(chǎng)活動(dòng),安排公司產(chǎn)品的宣傳,市

7、場(chǎng)情報(bào)的搜集整理與反饋所有相關(guān)信息總結(jié)；3. 協(xié)助銷售部門的銷售工作,維護(hù)客群關(guān)系,為客戶解決銷售問題；4. 指導(dǎo)各區(qū)域巿場(chǎng)促進(jìn)方案,終端經(jīng)營策略的執(zhí)行情況；5. 導(dǎo)購員的培訓(xùn)與管理;6. 負(fù)責(zé)終端形象的建設(shè)與維護(hù)；7. 督導(dǎo)促銷活動(dòng)的組織與執(zhí)行；8. 終端營銷人員的管理與考核；9. 定期巡查專賣店,及時(shí)將巡店報(bào)告上報(bào)直接領(lǐng)導(dǎo);10.制定培訓(xùn)計(jì)劃與具體實(shí)施方案,開展促銷人員培訓(xùn);11負(fù)責(zé)組織專項(xiàng)市場(chǎng)推廣活動(dòng)：起草市場(chǎng)推廣活動(dòng)策劃案、組織實(shí)施產(chǎn)品推介會(huì)、展會(huì)、客戶答謝會(huì)等市場(chǎng)推廣活動(dòng)及跟蹤、總結(jié)推廣活動(dòng)成效。4、廣告宣傳直接上級(jí)：市場(chǎng)部經(jīng)理崗位工作描述：負(fù)責(zé)公司形象和產(chǎn)品的廣告宣傳策劃和實(shí)施，包

8、括起草廣告宣傳計(jì)劃、篩選廣告宣傳媒體、制作公司及產(chǎn)品資料、實(shí)施和維護(hù)廣告宣傳、總結(jié)廣告宣傳作用等，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的建設(shè)工作。崗位職責(zé)：1執(zhí)行品牌、產(chǎn)品傳播方案、計(jì)劃的擬定并執(zhí)行。2指導(dǎo)和審批終端各專賣店的廣告、促銷計(jì)劃；3負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)品牌、廣告信息的搜集、整理行業(yè)推廣費(fèi)用的分析；制定年、季、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃；4正確選擇廣告公司，督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作。5進(jìn)行廣告檢測(cè)與統(tǒng)計(jì)及時(shí)進(jìn)行廣告，公關(guān)活動(dòng)的效果評(píng)估。6進(jìn)行調(diào)研活動(dòng)，了解市場(chǎng)情況，協(xié)助主管完成各項(xiàng)廣告創(chuàng)意工作。7根據(jù)廣告方案的設(shè)計(jì)聯(lián)系相關(guān)媒介，進(jìn)行廣告的制作與發(fā)布。8根據(jù)年度廣告計(jì)劃和市場(chǎng)營銷情況、撰寫各類廣告方案。9制作和更新公司宣傳資料

9、以及產(chǎn)品宣傳資料10組織和執(zhí)行營銷計(jì)劃中以及臨時(shí)決定開展的展銷活動(dòng)，并收集活動(dòng)評(píng)估信息11根據(jù)新產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)的需要，開展廣告宣傳、媒體公關(guān)等各類活動(dòng)，并收集活動(dòng)效果評(píng)估信息12根據(jù)廣告方案，搜集各種廣告宣傳需要的資料，做好媒體、廣告發(fā)布媒介之間的溝通事宜。13廣告發(fā)布后編與廣告宣傳總結(jié)報(bào)告。5、專賣店設(shè)計(jì)主管直接上級(jí)：市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)：1. 專賣店包裝模式的策劃設(shè)計(jì)；2. 專賣店圖紙的日常設(shè)計(jì)、擺場(chǎng)、施工監(jiān)理、配貨；3. 飾品配置；三、銷售部：1、銷售部經(jīng)理直接上級(jí)：營銷總監(jiān)直接下級(jí)：大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理崗位工作描述：制訂并執(zhí)行銷售戰(zhàn)略，建立產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)體系； 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)； 指導(dǎo)和考

10、核下屬工作。崗位職責(zé)：1.依據(jù)企業(yè)總體經(jīng)營計(jì)劃,協(xié)助營銷總監(jiān)編制營銷戰(zhàn)略規(guī)劃；2根據(jù)公司的年度經(jīng)營目標(biāo),制訂年/季/月度銷售計(jì)劃,并組織實(shí)施；3根據(jù)企業(yè)年度銷售計(jì)劃制訂詳細(xì)的營銷策略,并組織實(shí)施；4及時(shí)了解下屬的工作進(jìn)度,監(jiān)督檢查營銷計(jì)劃的執(zhí)行情況；5組織建立完善客戶檔案,審核銷售合同；6制訂客戶關(guān)系維護(hù)制度，與售后服務(wù)體系,指導(dǎo)銷售人員建立維護(hù)與客戶良好的合作關(guān)系；7制訂銷售人員的考核計(jì)劃,并對(duì)銷售人員的工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督與工作考核；8針對(duì)銷售過程中存在的問題,及時(shí)進(jìn)行解決,參與重要銷售項(xiàng)目談判；9維護(hù)現(xiàn)有客戶并開發(fā)新客戶。10開展銷售人員的銷售技能、產(chǎn)品知識(shí)等培訓(xùn)；11組織對(duì)企業(yè)

11、產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售情況調(diào)查，分析調(diào)查結(jié)果，綜合客戶反饋意見，撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。12編寫與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃。2、大區(qū)經(jīng)理: 直接上級(jí)：銷售部經(jīng)理直接下級(jí)：區(qū)域經(jīng)理崗位工作描述：負(fù)責(zé)整體本區(qū)域銷售工作及對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行日常管理，對(duì)銷售任務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)評(píng)估，跟蹤與管理。崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā),收集信息，進(jìn)行分析，確定市場(chǎng)目標(biāo)；與潛在客戶聯(lián)系。2.協(xié)調(diào)并理順區(qū)域內(nèi)分銷渠道，依照公司政策建立區(qū)域銷售的分銷網(wǎng)絡(luò)，努力提高市場(chǎng)份額。 3.負(fù)責(zé)推動(dòng)完成所轄區(qū)域的銷售目標(biāo),負(fù)責(zé)分區(qū)銷售人員培訓(xùn)和發(fā)展。4.負(fù)責(zé)銷售人員的工作及發(fā)展計(jì)劃以確保他們?nèi)〉昧己玫墓ぷ鞅憩F(xiàn)。5.根據(jù)市場(chǎng)部的要求，協(xié)助市場(chǎng)

12、部組織實(shí)施本地區(qū)的廣告、宣傳促銷工作，并制定區(qū)域促銷活動(dòng)計(jì)劃。6.督導(dǎo)、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù),完成公司的各項(xiàng)報(bào)表、銷售報(bào)告的匯總總結(jié)。7.定期拜訪客戶，維持良好的客情關(guān)系，提高客戶的滿意度。8.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)銷售目標(biāo)及促銷目標(biāo)的完成或超額完成。9.制定區(qū)域經(jīng)理的培訓(xùn)計(jì)劃并具體執(zhí)行。10.督促區(qū)域經(jīng)理建立完善的區(qū)域市場(chǎng)及客戶檔案，并確保資料體系的完整及準(zhǔn)確。3、區(qū)域經(jīng)理直接上級(jí)：銷售部大區(qū)經(jīng)理崗位工作描述：全面負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)的客戶開拓及管理工作、及時(shí)制訂區(qū)域營銷計(jì)劃并有效執(zhí)行；完成銷售目標(biāo)及促銷目標(biāo)，市場(chǎng)信息的收集和反饋。崗位職責(zé)：1傳達(dá)、分解、落實(shí)銷售部下達(dá)的公司政策、各項(xiàng)任務(wù)；2組織編制區(qū)域市場(chǎng)的

13、年度、季度、月度的營銷計(jì)劃；3根據(jù)企業(yè)的發(fā)展方向，組織搜集相關(guān)的市場(chǎng)信息，并進(jìn)行匯總分析，編制市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告；4分析市場(chǎng)需求，判斷消費(fèi)偏好，提出產(chǎn)品改善和產(chǎn)品開發(fā)建議；5區(qū)域內(nèi)銷售談判及合同的簽訂，對(duì)區(qū)域?qū)Ｙu店定期回訪和維護(hù)；6完成公司的日、周、月工作計(jì)劃，完成下達(dá)的開發(fā)目標(biāo)；7組織按合同約定進(jìn)行出貨、退貨等工作；8及時(shí)有效地處理客戶投訴，保證客戶對(duì)公司的滿意度；9收集潛在客戶資料和新客戶資料，為銷售工作做好準(zhǔn)備；10建立與維護(hù)客戶關(guān)系，對(duì)重要客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系，并及時(shí)了解客戶需求、產(chǎn)品使用情況等11對(duì)所轄專賣店進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、入店培訓(xùn)、樣品陳列、公關(guān)促銷等工作；12執(zhí)行公司市場(chǎng)布局拓展計(jì)劃及渠道

14、策略標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行市場(chǎng)高標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)、建設(shè)；13規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)助加盟商進(jìn)行終端銷售與服務(wù)的推廣、宣傳、促銷建設(shè)；14建立戰(zhàn)略客戶關(guān)系管理，良性推廣公司各項(xiàng)計(jì)劃與措施的終端執(zhí)行；15確保實(shí)現(xiàn)銷售部確定本區(qū)域的各項(xiàng)銷售計(jì)劃與相關(guān)管理目標(biāo)。四、客服部1、客戶服務(wù)部經(jīng)理直接上級(jí)：營銷中心總監(jiān)直接下級(jí)：物流計(jì)劃主管、成品倉主管、售后服務(wù)主管、跟單組長崗位工作描述：建立和完善公司物流計(jì)劃管理體系；根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)營要求制定和修改生產(chǎn)計(jì)劃；監(jiān)督業(yè)務(wù)排產(chǎn)計(jì)劃的及時(shí)完成；負(fù)責(zé)成品庫存、發(fā)貨及倉儲(chǔ)管理工作；負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)、跟單、客訴處理工作。崗位職責(zé)：1 根據(jù)銷售情況制訂月銷售預(yù)測(cè)及月、周投產(chǎn)計(jì)劃令。2 各分廠生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)同生

15、管部協(xié)調(diào)生產(chǎn)異常情況及總結(jié)。3 結(jié)合銷售制訂庫存各系列總量與滯銷品促銷方案、月生產(chǎn)情況總結(jié)與考核。4 負(fù)責(zé)同其實(shí)部門進(jìn)行產(chǎn)銷協(xié)調(diào)、信息溝通。5 負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)工作督導(dǎo)執(zhí)行及分析和上報(bào)。6 負(fù)責(zé)周生產(chǎn)計(jì)劃的審核、進(jìn)行情況的跟蹤，出現(xiàn)異常同生管部進(jìn)行溝通。7 負(fù)責(zé)物流管理工作計(jì)劃與費(fèi)用預(yù)算的制定、審批與實(shí)施工作。8 公司物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、調(diào)整，協(xié)助香河物流倉庫及經(jīng)銷商對(duì)貨物儲(chǔ)存、運(yùn)輸、調(diào)撥等工作進(jìn)行管理。9組織對(duì)訂單的分解、處理工作，辦理好銷售計(jì)劃部、客戶服務(wù)部確認(rèn)的退換貨業(yè)務(wù)。10協(xié)助銷售計(jì)劃部對(duì)各辦事處的物流儲(chǔ)運(yùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)與檢查。11掌握發(fā)貨與庫存的動(dòng)態(tài)變化，協(xié)助銷售計(jì)劃部做好要貨計(jì)劃，增強(qiáng)生

16、產(chǎn)部門的預(yù)見性，以利于及時(shí)安排生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。12主持制定部門物流流程與操作規(guī)范；負(fù)責(zé)本部門的員工管理與考核工作。13.負(fù)責(zé)公司客訴處理、售后服務(wù)、補(bǔ)件維修、訂單跟蹤等工作。2、成品倉主管直接上級(jí)：客戶服務(wù)部經(jīng)理直接下級(jí)：成品倉主管助理、成品倉管員崗位工作描述：按公司制度做好倉庫的各項(xiàng)管理工作；根據(jù)發(fā)貨單組織備貨員完成備貨工作；做好倉儲(chǔ)帳目管理及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，出入庫日清日結(jié)，每月定期盤點(diǎn)。崗位職責(zé)：1成品倉全面工作規(guī)劃與監(jiān)督執(zhí)行。2根據(jù)銷售單情況制訂次日工作任務(wù)計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行。3成品倉人事管理、安全培訓(xùn)、成品倉各項(xiàng)工作檢查總結(jié)與倉管工作績效考核。4處理同其它部門需溝通的各項(xiàng)事務(wù)及上級(jí)交辦的各項(xiàng)

17、任務(wù)。5負(fù)責(zé)同其它部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)、信息溝通。6負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)工作督導(dǎo)執(zhí)行及分析和上報(bào)。7成品入庫、出庫、儲(chǔ)存管理工作督導(dǎo)執(zhí)行。8對(duì)成品庫管理與提貨、發(fā)運(yùn)業(yè)務(wù)單元的工作承擔(dān)全面管理、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。9指導(dǎo)倉庫主管與倉管員做好倉庫管理工作，做到出、入庫準(zhǔn)確高效，日清日結(jié)。保證貨物的安全與記錄的正確清晰。10.做好動(dòng)態(tài)性庫存安全定額，及時(shí)預(yù)報(bào)庫存情況。11.負(fù)責(zé)日常管理工作，協(xié)助物流部經(jīng)理完成對(duì)下屬員工的考核工作。3、成品倉主管直接上級(jí)：成品倉主管直接下級(jí)：所屬搬運(yùn)工崗位工作描述：負(fù)責(zé)成品倉的日常倉庫管理工作；負(fù)責(zé)日常貨品的收發(fā)結(jié)存管理控制；負(fù)責(zé)倉庫賬戶與財(cái)務(wù)部相關(guān)的對(duì)賬結(jié)算；崗位職責(zé)： 1入庫、出庫帳

18、務(wù)管理。2庫位合理調(diào)整、提貨及6s管理。3同本部門各倉管進(jìn)行緊密配合、溝通并完成本職工作。4完成主管助理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。5負(fù)責(zé)出入庫帳物準(zhǔn)確性。6成品入庫、出庫、儲(chǔ)存管理工作執(zhí)行。7. 按公司制度做好倉庫的各項(xiàng)管理工作。成品入、出庫的記錄準(zhǔn)確及時(shí)。對(duì)出入庫單據(jù)、成品嚴(yán)格審驗(yàn)。8. 做好倉儲(chǔ)帳目管理，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，每日反饋達(dá)到或低于安全庫存量的成品品種及實(shí)際數(shù)量。9. 做好倉庫的日常管理，杜絕倉儲(chǔ)損耗和任何嚴(yán)重事故，對(duì)儲(chǔ)存貨品負(fù)責(zé)。10.出入庫日清日結(jié)，每月定期盤點(diǎn)。根據(jù)流量情況及時(shí)向儲(chǔ)運(yùn)主管提出儲(chǔ)存結(jié)構(gòu)與數(shù)量的調(diào)整建議。4、售后服務(wù)主管直接上級(jí)：客戶服務(wù)部經(jīng)理崗位工作描述：負(fù)責(zé)處理消費(fèi)

19、者投訴、加盟商投訴的協(xié)調(diào)與督導(dǎo)工作；特殊投訴事件的調(diào)查、談判、處理、落實(shí)和跟蹤； 匯總客戶反饋意見和建議，并做出分析報(bào)告擬訂改進(jìn)措施；對(duì)vip客戶進(jìn)行定期或不定期的電話回訪。崗位職責(zé)：1根據(jù)公司實(shí)際情況，組織建立完善客戶服務(wù)管理制度；2受理客戶投訴，并對(duì)投訴的問題進(jìn)行登記、定性分類，定期向上級(jí)書面報(bào)告；3會(huì)同相關(guān)部門分析、研究、解決客戶投的問題，并及時(shí)向客戶反饋信息；4將產(chǎn)品的問題及時(shí)反饋相關(guān)部門進(jìn)行改進(jìn)；5接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢的服務(wù)，為營銷活動(dòng)提供后勤服務(wù)；6協(xié)助跟單員的訂單、特訂、補(bǔ)件、退貨等工作；7編制售后服務(wù)相關(guān)管理制度，并組織實(shí)施，確保產(chǎn)品售后管理質(zhì)量；8定期向質(zhì)量部門

20、提供數(shù)據(jù)，產(chǎn)品質(zhì)量信息，為解決問題提供建議；9督促及時(shí)解決處理客戶提出的問題；10建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)（客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及信息反饋），負(fù)責(zé)客戶資料的收集、統(tǒng)計(jì)、分析； 5、跟單組長：直接上級(jí)：客戶服務(wù)部經(jīng)理直接下級(jí)：跟單員崗位工作描述： 對(duì)跟單人員的日常督導(dǎo)、考核工作；配合完成銷售部的銷售任務(wù)；及時(shí)有效的跟蹤新店發(fā)貨的工作。崗位職責(zé)：1 客戶訂單和訂貨合約的審核工作；2 對(duì)跟單人員日常工作的考核、執(zhí)行、督導(dǎo)工作。3 對(duì)新建店工作的跟進(jìn)與監(jiān)督。4 對(duì)跟單人員的崗前、崗中的工作培訓(xùn)。5 對(duì)定制產(chǎn)品的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的審核。6. 訂單的業(yè)務(wù)進(jìn)行分工協(xié)同，訂單輸入與分單、發(fā)貨開單、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)彼此銜接

21、、監(jiān)控。 6、客戶跟單：直接上級(jí)：跟單組長崗位工作描述：跟單員是指在企業(yè)銷售過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)的全過程工作。崗位職責(zé)：1做好本區(qū)域客戶訂單、訂貨合約的跟蹤及審核，及時(shí)反饋客戶訂單中的詳細(xì)情況；2準(zhǔn)時(shí)保證發(fā)貨，并及時(shí)解決發(fā)貨過程中出現(xiàn)的問題；3準(zhǔn)確無誤的回收貨款，及時(shí)核對(duì)匯款單的正確性，并負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)落實(shí)到帳情況；4協(xié)助區(qū)域經(jīng)理解決客戶問題，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力；5及時(shí)掌握庫存、生產(chǎn)計(jì)劃、隨時(shí)答復(fù)客戶的詢問；6協(xié)助區(qū)域經(jīng)理處理本區(qū)域客戶的訂貨、發(fā)貨、退貨、特訂等相關(guān)工作；7協(xié)助客戶解決售后服務(wù)中的問題，協(xié)助客戶退貨沖帳；8協(xié)助客戶傳達(dá)公司的銷售政策、公司的企業(yè)文化；9協(xié)

22、助對(duì)新建店的發(fā)貨跟蹤，確保新店的完整性。10. 訂單業(yè)務(wù)員包含輸單、訂貨復(fù)核、開具發(fā)貨單、分單處理、跟單以及驗(yàn)證發(fā)貨憑證等工作。7、物流計(jì)劃專員直接上級(jí)：客戶服務(wù)部經(jīng)理崗位工作描述：掌握相關(guān)生產(chǎn)周期、批量、訂單量和訂單完成率等數(shù)據(jù)；確保產(chǎn)銷的平衡。崗位職責(zé)：1在線生產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)度跟蹤及數(shù)據(jù)管理。2系統(tǒng)生產(chǎn)指令單及采購指令單審核及核準(zhǔn)。3月、周投產(chǎn)分析表、欠貨表、投產(chǎn)令、庫存表、銷售統(tǒng)計(jì)表編制。4完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。5負(fù)責(zé)在線產(chǎn)品進(jìn)度與數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。6負(fù)責(zé)各類表格的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。 肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肅蚅袆肂荿薁裊膄膂蕆襖襖莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇肂膇

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24、蕿蚇螀莆蒅蚆袂腿莁螅羄蒞芇螄肆膇薆螄螆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肅蚅袆肂荿薁裊膄膂蕆襖襖莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇肂膇莆薆膅聿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕膆芀葿蝕裊膂蒞蠆羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀莆蒅蚆袂腿莁螅羄蒞芇螄肆膇薆螄螆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肅蚅袆肂荿薁裊膄膂蕆襖襖莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇肂膇莆薆膅聿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕膆芀葿蝕裊膂蒞蠆羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀莆蒅蚆袂腿莁螅羄蒞芇螄肆膇薆螄螆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅

25、莁袈螇芁芇袇衿肅蚅袆肂荿薁裊膄膂蕆襖襖莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇肂膇莆薆膅聿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕膆芀葿蝕裊膂蒞蠆羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀莆蒅蚆袂腿莁螅羄蒞芇螄肆膇薆螄螆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肅蚅袆肂荿薁裊膄膂蕆襖襖莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇肂膇莆薆膅聿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕膆芀葿蝕裊膂蒞蠆羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀莆蒅蚆袂腿莁螅羄蒞芇螄肆膇薆螄螆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肅蚅袆肂荿薁裊膄膂蕆襖襖莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇肂膇莆薆膅聿

26、蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕膆芀葿蝕裊膂蒞蠆羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀莆蒅蚆袂腿莁螅羄蒞芇螄肆膇薆螄螆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肅蚅袆肂荿薁裊膄膂蕆襖襖莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇肂膇莆薆膅聿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕膆芀葿蝕裊膂蒞蠆羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀莆蒅蚆袂腿莁螅羄蒞芇螄肆膇薆螄螆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肅蚅袆肂荿薁裊膄膂蕆襖襖莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇肂膇莆薆膅聿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕膆芀葿蝕裊膂蒞蠆羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀莆

27、蒅蚆袂腿莁螅羄蒞芇螄肆膇薆螄螆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肅蚅袆肂荿薁裊膄膂蕆襖襖莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇肂膇莆薆膅聿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕膆芀葿蝕裊膂蒞蠆羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀莆蒅蚆袂腿莁螅羄蒞芇螄肆膇薆螄螆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肅蚅袆肂荿薁裊膄膂蕆襖襖莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇肂膇莆薆膅聿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕膆芀葿蝕裊膂蒞蠆羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀莆蒅蚆袂腿莁螅羄蒞芇螄肆膇薆螄螆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莁袈螇芁

28、芇袇衿肅蚅袆肂荿薁裊膄膂蕆襖襖莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇肂膇莆薆膅聿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕膆芀葿蝕裊膂蒞蠆羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀莆蒅蚆袂腿莁螅羄蒞芇螄肆膇薆螄螆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肅蚅袆肂荿薁裊膄膂蕆襖襖莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇肂膇莆薆膅聿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕膆芀葿蝕裊膂蒞蠆羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀莆蒅蚆袂腿莁螅羄蒞芇螄肆膇薆螄螆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肅蚅袆肂荿薁裊膄膂蕆襖襖莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇肂膇莆薆膅聿蚄薅襖芅

29、薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕膆芀葿蝕裊膂蒞蠆羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀莆蒅蚆袂腿莁螅羄蒞芇螄肆膇薆螄螆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肅蚅袆肂荿薁裊膄膂蕆襖襖莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇肂膇莆薆膅聿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕膆芀葿蝕裊膂蒞蠆羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀莆蒅蚆袂腿莁螅羄蒞芇螄肆膇薆螄螆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肅蚅袆肂荿薁裊膄膂蕆襖襖莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇肂膇莆薆膅聿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕膆芀葿蝕裊膂蒞蠆羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀莆蒅蚆袂腿

30、莁螅羄蒞芇螄肆膇薆螄螆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肅蚅袆肂荿薁裊膄膂蕆襖襖莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇肂膇莆薆膅聿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕膆芀葿蝕裊膂蒞蠆羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀莆蒅蚆袂腿莁螅羄蒞芇螄肆膇薆螄螆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肅蚅袆肂荿薁裊膄膂蕆襖襖莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇肂膇莆薆膅聿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕膆芀葿蝕裊膂蒞蠆羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀莆蒅蚆袂腿莁螅羄蒞芇螄肆膇薆螄螆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肅

31、蚅袆肂荿薁裊膄膂蕆襖襖莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇肂膇莆薆膅聿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕膆芀葿蝕裊膂蒞蠆羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀莆蒅蚆袂腿莁螅羄蒞芇螄肆膇薆螄螆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肅蚅袆肂荿薁裊膄膂蕆襖襖莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇肂膇莆薆膅聿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕膆芀葿蝕裊膂蒞蠆羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀莆蒅蚆袂腿莁螅羄蒞芇螄肆膇薆螄螆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肅蚅袆肂荿薁裊膄膂蕆襖襖莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇肂膇莆薆膅聿蚄薅襖芅薀薅羇肈

32、蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕膆芀葿蝕裊膂蒞蠆羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀莆蒅蚆袂腿莁螅羄蒞芇螄肆膇薆螄螆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肅蚅袆肂荿薁裊膄膂蕆襖襖莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇肂膇莆薆膅聿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕膆芀葿蝕裊膂蒞蠆羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀莆蒅蚆袂腿莁螅羄蒞芇螄肆膇薆螄螆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肅蚅袆肂荿薁裊膄膂蕆襖襖莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇肂膇莆薆膅聿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕膆芀葿蝕裊膂蒞蠆羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀莆蒅蚆袂腿莁螅羄蒞

33、芇螄肆膇薆螄螆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肅蚅袆肂荿薁裊膄膂蕆襖襖莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇肂膇莆薆膅聿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕膆芀葿蝕裊膂蒞蠆羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀莆蒅蚆袂腿莁螅羄蒞芇螄肆膇薆螄螆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肅蚅袆肂荿薁裊膄膂蕆襖襖莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇肂膇莆薆膅聿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕膆芀葿蝕裊膂蒞蠆羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀莆蒅蚆袂腿莁螅羄蒞芇螄肆膇薆螄螆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肅蚅袆肂荿

34、薁裊膄膂蕆襖襖莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇肂膇莆薆膅聿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕膆芀葿蝕裊膂蒞蠆羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀莆蒅蚆袂腿莁螅羄蒞芇螄肆膇薆螄螆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肅蚅袆肂荿薁裊膄膂蕆襖襖莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇肂膇莆薆膅聿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕膆芀葿蝕裊膂蒞蠆羈莈芁蚈肀膁蕿蚇螀莆蒅蚆袂腿莁螅羄蒞芇螄肆膇薆螄螆羀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肅蚅袆肂荿薁裊膄膂蕆芇芆螀螆袃荿薃螞羂蒁螈羀羂膀薁袆羈芃螆螂羀蒅蕿螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆

35、螅肆膁葿蟻肅芄蚄羀肄莆蕆羆肅薈螞袂肂羋薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇葿薀聿膆艿莃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蠆艿莂蒆肈羋蒄螁羄羋薇薄袀芇芆螀螆袃荿薃螞羂蒁螈羀羂膀薁袆羈芃螆螂羀蒅蕿螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄羀肄莆蕆羆肅薈螞袂肂羋薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇葿薀聿膆艿莃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蠆艿莂蒆肈羋蒄螁羄羋薇薄袀芇芆螀螆袃荿薃螞羂蒁螈羀羂膀薁袆羈芃螆螂羀蒅蕿螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄羀肄莆蕆羆肅薈螞袂肂羋薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇葿薀

36、聿膆艿莃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蠆艿莂蒆肈羋蒄螁羄羋薇薄袀芇芆螀螆袃荿薃螞羂蒁螈羀羂膀薁袆羈芃螆螂羀蒅蕿螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄羀肄莆蕆羆肅薈螞袂肂羋薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇葿薀聿膆艿莃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蠆艿莂蒆肈羋蒄螁羄羋薇薄袀芇芆螀螆袃荿薃螞羂蒁螈羀羂膀薁袆羈芃螆螂羀蒅蕿螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄羀肄莆蕆羆肅薈螞袂肂羋薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇葿薀聿膆艿莃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蠆艿莂蒆肈羋蒄螁羄羋薇薄

37、袀芇芆螀螆袃荿薃螞羂蒁螈羀羂膀薁袆羈芃螆螂羀蒅蕿螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄羀肄莆蕆羆肅薈螞袂肂羋薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇葿薀聿膆艿莃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蠆艿莂蒆肈羋蒄螁羄羋薇薄袀芇芆螀螆袃荿薃螞羂蒁螈羀羂膀薁袆羈芃螆螂羀蒅蕿螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄羀肄莆蕆羆肅薈螞袂肂羋薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇葿薀聿膆艿莃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蠆艿莂蒆肈羋蒄螁羄羋薇薄袀芇芆螀螆袃荿薃螞羂蒁螈羀羂膀薁袆羈芃螆螂羀蒅蕿螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅肆膁葿

38、蟻肅芄蚄羀肄莆蕆羆肅薈螞袂肂羋薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇葿薀聿膆艿莃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蠆艿莂蒆肈羋蒄螁羄羋薇薄袀芇芆螀螆袃荿薃螞羂蒁螈羀羂膀薁袆羈芃螆螂羀蒅蕿螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄羀肄莆蕆羆肅薈螞袂肂羋薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇葿薀聿膆艿莃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蠆艿莂蒆肈羋蒄螁羄羋薇薄袀芇芆螀螆袃荿薃螞羂蒁螈羀羂膀薁袆羈芃螆螂羀蒅蕿螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄羀肄莆蕆羆肅薈螞袂肂羋薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇葿薀聿膆艿莃

39、羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蠆艿莂蒆肈羋蒄螁羄羋薇薄袀芇芆螀螆袃荿薃螞羂蒁螈羀羂膀薁袆羈芃螆螂羀蒅蕿螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄羀肄莆蕆羆肅薈螞袂肂羋薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇葿薀聿膆艿莃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蠆艿莂蒆肈羋蒄螁羄羋薇薄袀芇芆螀螆袃荿薃螞羂蒁螈羀羂膀薁袆羈芃螆螂羀蒅蕿螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄羀肄莆蕆羆肅薈螞袂肂羋薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇葿薀聿膆艿莃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蠆艿莂蒆肈羋蒄螁羄羋薇薄袀芇芆螀

40、螆袃荿薃螞羂蒁螈羀羂膀薁袆羈芃螆螂羀蒅蕿螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄羀肄莆蕆羆肅薈螞袂肂羋薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇葿薀聿膆艿莃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蠆艿莂蒆肈羋蒄螁羄羋薇薄袀芇芆螀螆袃荿薃螞羂蒁螈羀羂膀薁袆羈芃螆螂羀蒅蕿螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄羀肄莆蕆羆肅薈螞袂肂羋薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇葿薀聿膆艿莃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蠆艿莂蒆肈羋蒄螁羄羋薇薄袀芇芆螀螆袃荿薃螞羂蒁螈羀羂膀薁袆羈芃螆螂羀蒅蕿螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄

41、羀肄莆蕆羆肅薈螞袂肂羋薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇葿薀聿膆艿莃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蠆艿莂蒆肈羋蒄螁羄羋薇薄袀芇芆螀螆袃荿薃螞羂蒁螈羀羂膀薁袆羈芃螆螂羀蒅蕿螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄羀肄莆蕆羆肅薈螞袂肂羋薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇葿薀聿膆艿莃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蠆艿莂蒆肈羋蒄螁羄羋薇薄袀芇芆螀螆袃荿薃螞羂蒁螈羀羂膀薁袆羈芃螆螂羀蒅蕿螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄羀肄莆蕆羆肅薈螞袂肂羋薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇葿薀聿膆艿莃羅膅莁蚈

42、袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蠆艿莂蒆肈羋蒄螁羄羋薇薄袀芇芆螀螆袃荿薃螞羂蒁螈羀羂膀薁袆羈芃螆螂羀蒅蕿螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄羀肄莆蕆羆肅薈螞袂肂羋薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇葿薀聿膆艿莃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蠆艿莂蒆肈羋蒄螁羄羋薇薄袀芇芆螀螆袃荿薃螞羂蒁螈羀羂膀薁袆羈芃螆螂羀蒅蕿螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄羀肄莆蕆羆肅薈螞袂肂羋薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇葿薀聿膆艿莃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蠆艿莂蒆肈羋蒄螁羄羋薇薄袀芇芆螀螆袃荿薃

43、螞羂蒁螈羀羂膀薁袆羈芃螆螂羀蒅蕿螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄羀肄莆蕆羆肅薈螞袂肂羋薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇葿薀聿膆艿莃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蠆艿莂蒆肈羋蒄螁羄羋薇薄袀芇芆螀螆袃荿薃螞羂蒁螈羀羂膀薁袆羈芃螆螂羀蒅蕿螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄羀肄莆蕆羆肅薈螞袂肂羋薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇葿薀聿膆艿莃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蠆艿莂蒆肈羋蒄螁羄羋薇薄袀芇芆螀螆袃荿薃螞羂蒁螈羀羂膀薁袆羈芃螆螂羀蒅蕿螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄羀肄莆蕆

44、羆肅薈螞袂肂羋薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇葿薀聿膆艿莃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蠆艿莂蒆肈羋蒄螁羄羋薇薄袀芇芆螀螆袃荿薃螞羂蒁螈羀羂膀薁袆羈芃螆螂羀蒅蕿螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄羀肄莆蕆羆肅薈螞袂肂羋薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇葿薀聿膆艿莃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蠆艿莂蒆肈羋蒄螁羄羋薇薄袀芇芆螀螆袃荿薃螞羂蒁螈羀羂膀薁袆羈芃螆螂羀蒅蕿螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄羀肄莆蕆羆肅薈螞袂肂羋薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇葿薀聿膆艿莃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁

45、螇膄膃蚇蚃膃芅葿羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蠆艿莂蒆肈羋蒄螁羄羋薇薄袀芇芆螀螆袃荿薃螞羂蒁螈羀羂膀薁袆羈芃螆螂羀蒅蕿螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄羀肄莆蕆羆肅薈螞袂肂羋薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇葿薀聿膆艿莃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蠆艿莂蒆肈羋蒄螁羄羋薇薄袀芇芆螀螆袃荿薃螞羂蒁螈羀羂膀薁袆羈芃螆螂羀蒅蕿螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄羀肄莆蕆羆肅薈螞袂肂羋薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇葿薀聿膆艿莃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蠆艿莂蒆肈羋蒄螁羄羋薇薄袀芇芆螀螆袃荿薃螞羂蒁螈羀羂膀薁袆羈芃螆螂羀蒅蕿螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄羀肄莆蕆羆肅薈螞袂肂羋薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇葿薀聿膆艿莃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蠆艿莂蒆肈羋蒄螁羄羋薇薄袀芇芆螀螆袃荿薃螞羂蒁螈羀羂膀薁袆羈芃螆螂羀蒅蕿螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅肆膁葿蟻肅芄蚄羀肄莆蕆羆肅薈螞袂肂羋薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇葿薀聿膆艿莃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蠆艿莂蒆肈羋蒄螁羄羋薇薄袀芇芆螀螆袃荿薃螞羂蒁螈羀羂膀薁袆羈芃