大連數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)規(guī)劃

1、數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)規(guī)劃面向“城市服務中心”項目，基于大連數(shù)據(jù)中心現(xiàn)有情況，參考運營商成熟的boss模型，本著“統(tǒng)一規(guī)劃，分步建設”的原則，建議如下：1、建設流程初期面向應用的建設支付系統(tǒng)網(wǎng)絡支付電話支付終端支付城市e站網(wǎng)絡繳費前臺營業(yè)系統(tǒng)后臺賬務系統(tǒng)營業(yè)系統(tǒng)（crm）自助服務系統(tǒng)清算系統(tǒng)銀行賬務/支付系統(tǒng)銀行ivr系統(tǒng)銀行結算系統(tǒng)初期以“開通落地”為主，目前具備條件并可實施的內(nèi)容，如上圖中藍色部分。中期面向運營的建設應用系統(tǒng)運營系統(tǒng)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡支付營業(yè)系統(tǒng)電話支付營業(yè)系統(tǒng)（ccc）自助終端支付營業(yè)系統(tǒng)專項賬務系統(tǒng)專項計費系統(tǒng)專項結算系統(tǒng)網(wǎng)管系統(tǒng)客服系統(tǒng)客戶關系管理經(jīng)營分析系統(tǒng)城市e站其他系統(tǒng)媒體投放

2、管理系統(tǒng)中期構建以運營為中心的系統(tǒng)架構，為已開通的應用模塊配備相應的計費系統(tǒng)和結算系統(tǒng)，為平臺加入網(wǎng)管系統(tǒng)和客服系統(tǒng)，并輔以客戶關系管理系統(tǒng)和經(jīng)營分析系統(tǒng)，從而達到運營目的。終期面向服務的建設核心層業(yè)務層接入層數(shù)據(jù)層服務層計費系統(tǒng)營業(yè)系統(tǒng)賬務系統(tǒng)結算系統(tǒng)客服系統(tǒng)經(jīng)分系統(tǒng)crm系統(tǒng)特定繳費小額支付訂單支付信用卡還款銀行轉(zhuǎn)賬位置服務感知醫(yī)療crm客服坐席接入群體：個人用戶，企業(yè)用戶接入終端：觸摸屏，電腦，電話接入載體：internet，pstn接入形式：直管用戶，區(qū)域代理網(wǎng)管系統(tǒng)終期通過“分離”“疊加”等重組手段，使系統(tǒng)架構達到最優(yōu)化水品，完全吻合boss模型，形成“三層兩級”式服務體系。大連數(shù)據(jù)

3、中心作為“總端級”，整體把握由數(shù)據(jù)層與服務層組成的核心部件，并制定業(yè)務接入標準，組合通用業(yè)務模塊；各“分端級”單位在使用統(tǒng)一業(yè)務的同時，在滿足接入標準的前提下也可以自行接入業(yè)務模塊，可為特定用戶，特定群體，特定區(qū)域做定制化服務。2、網(wǎng)絡拓撲起始形態(tài)internetpstn數(shù)字語音中繼防火墻e1ip網(wǎng)絡城市e站服務器（網(wǎng)絡支付）電話支付cti/ivr服務器電話支付crm終端支付服務器pc觸摸屏電話ip網(wǎng)絡銀行ivr銀行賬務服務器支付坐席支付坐席支付坐席繳費接口服務器其中紅色部分為初期需新采購設備，詳情如下：名稱型號單價數(shù)量總價備注服務器dell poweredge 1850 1u/cpu: 64

4、位xeon 2.8*2/2g ddr2/73g/原裝dell 550w服務器電源5800317400二手語音網(wǎng)關奧科 tp200 +nms 4e115000115000二手考慮到初期的資金因素，建議采購二手設備以保證系統(tǒng)的順利開通，以后的建設過程中，可以將該二手設備作為非關鍵系統(tǒng)的服務器，或關鍵系統(tǒng)主服務器的備份服務器，這樣可以最大化的保護已有投資。一次演進internetpstn數(shù)字語音中繼防火墻e1ip網(wǎng)絡城市e站服務器電話支付營業(yè)/賬務/客服服務器終端支付營業(yè)/賬務服務器pc觸摸屏電話ip網(wǎng)絡銀行ivr銀行賬務服務器支付坐席客服坐席客服坐席網(wǎng)絡支付營業(yè)/賬務服務器接入賬務服務器接入計費/結算服務器錄音服務器網(wǎng)管服務器crm/經(jīng)分服務器 管理系統(tǒng)cti/ivr服務器 應用系統(tǒng)運營系統(tǒng)繳費接口服務器二次演進核心層賬務服務器crm服務器營業(yè)服務器計費服務器結算服務器經(jīng)分服務器客服服務器接入層ip網(wǎng)絡internetpstn防