李科長的煩惱：企業(yè)團隊管理問題

1、 李科長的煩惱案例分析： 本案例講述的事某工科碩士院研究生畢業(yè)的劉平被原廠領導應邀回廠工作。因企業(yè)急需開發(fā)一些新產品，而此時李平的碩士畢業(yè)論文正是有關這方面的課題，而且該廠的領導對其以前的工作有良好的印象，企業(yè)決定任命李平為先技術科科長。她的工作是負責技術科的全面領導與企業(yè)新產品的開發(fā)工作。由于這批新產品的開發(fā)是相當復雜的工作，開發(fā)成功與否，對企業(yè)有重大影響。該廠成立新產品開發(fā)領導小組，由一位副廠長任組長，李平任副組長，但由于李平具體負責，小組成員還包括夏副科長、兩名技術人員、銷售科和供應科各一名副科長。但先前的技術科兩位副科長，王副科長與夏科長關系不融洽，在兩者之間處理工作關系時意見總是不一

2、致，大家各執(zhí)己見，在解決問題時這些建議又與李平建議向左，廠領導卻并不明確表態(tài)，僅僅強調團結，李平感到十分為難。李平感到這個科長真是很難當。 本案例中透露出的問題是目前國營企業(yè)中存在的普遍性問題，依據(jù)我對本文案例分析。主要問題是新產品開發(fā)領導小組缺乏團隊管理方法所為、體現(xiàn)在如下幾個問題上： 1. 企業(yè)對李科長的任命是負責技術科的全面領導。與新產品的開發(fā)工作，成員在工作開展中建議又與自己向左，廠領導此時不表態(tài)支持誰，團隊定位不明確，矛盾與問題處理棘手。 2. 成立新產品開發(fā)領導小組，是有一位副廠長任組長，李平科長任副科長，但由李平具體負責，技術人員與管理人員分工不明確。 3. 兩位副科長之間的關系

3、不融洽，以自己的主觀意識為主，帶著無我組織不合作的態(tài)度，在時間進度上不能保證團隊工作順利進行。 4. 李平在分配工作任務、確定技術措施、進行產品設計等方面，都通過各種會議征求大家的意見，充分民主，共同商定。這種決定我看是劉平在對負責技術科的全面領導與新產品開發(fā)工作開展權限的授予沒用到位。通過以上幾點可看出，若想改善目前局面，要從以下方面著手解決問題： 1. 作為一個新產品開發(fā)項目領導小組，團隊成員組成必需是為共同達到具體目標而建立的，所以在團隊定位上需要廠長做出合理的小組成員選用與調配。具體負責人李平科長與夏副科長，王副科長任命應作調整，易于開展工作。 2. 我認為作為副廠長參與小組的目的是小

4、組計劃工作，氣的事在管理實踐進度與管理溝通上進行跟蹤與協(xié)調作用。 3. 兩位副科長之間的關系不融洽愛工作中會給工作完成滯后，早餐工作效率低下，以自己的主觀意識為主 ，沒有相互間的配合在新產品開發(fā)上項目完成時無法有結果的。 4. 作為科長的李平在分配工作任務、確定技術措施、進行產品設計等方面，應該先通過會議提議，各抒己見，共同商討。最后定奪一個最有說服力的方案匯報廠長執(zhí)行。 本案例中可看出作為有技術專長的李平，在處理技術方面有自己獨特的見解，可得不到廠領導的支持，在遇到團隊管理方面的問題無能為力情況下，促使工作不能順利進行，科里工作效率低，士氣不高，感到這個科長真是很難當。 我認為企業(yè)對原任命可

5、以稍作強調一下，因王副科長老資歷，任工作經驗很豐富，與現(xiàn)有各位廠領導關系很好，所以可在小組管理過程中負責香霧完成過程中時間協(xié)調關系，而李平技術方面強，應在小組技術管理方面負責并下達執(zhí)行。這樣的執(zhí)行過程中將管理進度上與管理技術上兩者分兩個小組，相互協(xié)助，才會使小組團結行動起來。事情將變簡單化。才能體現(xiàn)團隊小組的凝聚力。實現(xiàn)團隊最終目標。 通過以上案例項目開展是我深深地感到實際操作這個項目的不易，回顧全過程，我局的如果李平擔任廠技術科科長工作，要想打開工作局面必須考慮在團隊管理中如下幾方面的管理措施：團隊是為了解決一個具體問題，達到一個具體目標而建立的。在構成上分五要素： 1. 明確小組的團隊目標

6、。要明確本團隊目前的實際情況，要知道沒有目標這個團隊就沒有存在的價值。起咪表是全體成員奮斗的方向和動力，也是感召全體成員精誠合作的一面旌旗。 2. 團隊管理上要有定位。團度在企業(yè)中處于什么位置由誰來選擇和決定小組的決策，團隊小組最終對誰負責，分工要明確，明晰職責，憤青團隊采取什么樣的方式來共同完成工作。 3. 成員的構成。小組成員之間的低位和身份最好相當，不能相差太大，人員的選擇是團隊中非常差重要的一個部分。在一個團隊中可能需要有人出主意，有人頂計劃，有人實施人，有人協(xié)調不同的人一起去工作，還有人去監(jiān)督團隊工作的進展等、不同的人通過分工來共同完成團隊的目標，在人員選擇方面要考慮人員的能力如何，

7、技能是否互補，人員的經驗如何。 4. 權限的劃分與行人授權。對已授權的人員充分信任。信任是團隊的成員合作基礎。有了信任就要授權權限，并為起配合合適的資源。積極主動的與團隊成員溝通，與團隊成員保持暢通的信息交流，將團隊管理體制如玉的手。 5. 計劃的執(zhí)行。目標的最終實現(xiàn)需要一些列具體行動，這里可以吧它理解為對該項目開發(fā)的實際進度與具體工作的程序計劃，解決問題是根源。 以上幾要素是開展團隊管理必須具備的，李平在開展工作中藥敢于運用，在團隊矛盾產生的情況下，要維護三角關系。維護本人的成員領導間團隊整合，協(xié)調團隊內部之間的關系，使組織高效率運轉能力。要鼓勵成員間的扶持，不可過于對抗。要在管理者權威和團

8、隊成員的判斷力和自制力之間取得平衡。一個完善的團隊，成員之間高度的互相信任，針對經過商討后，管理者在做出最終決定時不必再討論，因為已經是深思熟慮后了，做到充分相互信任。 李平可借鑒成功團隊要求來管理。1.要使成員之間的新連載一起，具有團隊凝聚力 2.強化成員間合作與配合關系、3.成員要明確團隊的禮儀，團隊的目標終于個人禮儀與目標，成功靠團隊共同推進，成員要明白既然是團隊行動，就要聽從主要負責人的安排決定，具體執(zhí)行起來就容易些。因此小組若能善用團隊管理，就能激發(fā)成員潛能。協(xié)助問題解決，曾靜成員組織認同，提升組織效率與效能，具有一定的功能。 在發(fā)揮團隊管理的效果，美味成員須先了解小組目標與市民及個人較色的責任，其次成員也須了解如何完成小組任務，最后要幾集投入小組目標達成。李平在實際問題處理分歧建議時應事先會議討論。聽取大家意見，達成共識。 所以李平在任命前應該與廠長進行溝通，說明自己的想法及成員關系處理問題與打算，而且要在上任時邀請廠長參加議會。并提議由廠長說出由目前復雜成員分工，使之關系明朗化，便于日后好開展工作。李平在擔任科