信用社儲(chǔ)蓄存款通存通兌業(yè)務(wù)操作規(guī)程

1、省農(nóng)村信用社儲(chǔ)蓄存款通存通兌業(yè)務(wù)操作規(guī)程第一章 總則第一條 為規(guī)范省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)（以下簡稱綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)）儲(chǔ)蓄存款通存通兌業(yè)務(wù)（以下簡稱通存通兌）的操作和管理，確保通存通兌業(yè)務(wù)正常、安全、高效運(yùn)行，保障全省農(nóng)村信用社及客戶的資金安全，根據(jù)儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例、農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)及出納基本制度等相關(guān)法律、法規(guī)，制定本操作規(guī)程。第二條 省農(nóng)村信用社儲(chǔ)蓄存款通存通兌業(yè)務(wù)是指全省農(nóng)村信用社儲(chǔ)蓄存款客戶，借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，在一定范圍內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)之間辦理儲(chǔ)蓄存、取現(xiàn)金的業(yè)務(wù)方式。通存通兌業(yè)務(wù)實(shí)行客戶自愿的原則，如客戶選擇通存通兌，必須在開戶時(shí)選擇“通存通兌”標(biāo)志。客戶辦理儲(chǔ)蓄存款通存通兌業(yè)務(wù)必須預(yù)留密碼，憑密碼辦理

2、存、取款業(yè)務(wù)。第三條 本操作規(guī)程中所指的儲(chǔ)蓄存款包括活期儲(chǔ)蓄存款和定期儲(chǔ)蓄存款?；钇趦?chǔ)蓄存款不包括個(gè)人存款支票結(jié)算賬戶。第四條 通過計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)處理通存通兌業(yè)務(wù)直接涉及兩個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)，儲(chǔ)戶開設(shè)賬戶的營業(yè)機(jī)構(gòu)名為開戶社，代理開戶社辦理存取款業(yè)務(wù)的營業(yè)機(jī)構(gòu)名為代理社。第五條 凡參加省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，辦理儲(chǔ)蓄存款通存通兌業(yè)務(wù)的營業(yè)機(jī)構(gòu)和人員均應(yīng)遵守本操作規(guī)程。相關(guān)的業(yè)務(wù)處理規(guī)定和操作規(guī)程遵循省農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)范執(zhí)行。第二章 基本規(guī)定第六條 凡具備符合聯(lián)網(wǎng)要求的計(jì)算機(jī)設(shè)備、合格的管理人員、操作人員及電信通訊條件良好的營業(yè)機(jī)構(gòu)均可向省聯(lián)社提出申請，簽訂省農(nóng)村信用社參加通存通兌協(xié)議書（附件）

3、后，即可開辦綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)儲(chǔ)蓄存款通存通兌業(yè)務(wù)。第七條 本操作規(guī)程中所指的異地業(yè)務(wù)是指在代理社辦理的存取款等業(yè)務(wù)。第八條省農(nóng)村信用社通存通兌業(yè)務(wù)實(shí)行有償服務(wù)。即以法人單位為服務(wù)主體，對(duì)法人轄內(nèi)的通存通兌業(yè)務(wù)免費(fèi)服務(wù)，對(duì)跨法人單位辦理的通存通兌業(yè)務(wù)實(shí)行有償服務(wù)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見下表。項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)說明存折（卡）系統(tǒng)內(nèi)通存通兌現(xiàn)金取款存折異地取現(xiàn)交易金額5，最低2元，最高50元參照郵政儲(chǔ)蓄通存通兌收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)金存款存折異地存款交易金額5，最低2元，最高20元轉(zhuǎn)賬存入存折異地轉(zhuǎn)入交易金額5，最低2元，最高50元市轄范圍內(nèi)的法人單位（縣級(jí)聯(lián)社），可在各市聯(lián)社、辦事處的組織協(xié)調(diào)下，協(xié)商確定相互之間免

4、費(fèi)辦理通存通兌業(yè)務(wù)，但必須簽訂協(xié)議書，并報(bào)省聯(lián)社備案。第九條 綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)通存通兌業(yè)務(wù)范圍包括：（一）儲(chǔ)蓄存款異地續(xù)存、續(xù)取業(yè)務(wù)；（二）儲(chǔ)蓄存款異地查詢業(yè)務(wù)；（三）儲(chǔ)蓄存款異地口頭掛失業(yè)務(wù)；（四）儲(chǔ)蓄存款異地密碼修改業(yè)務(wù)；（五）儲(chǔ)蓄存款存折異地補(bǔ)登折業(yè)務(wù)；（六）儲(chǔ)蓄存款存折（卡）異地銀行止付與銀行解付業(yè)務(wù)。第十條 綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)通存通兌業(yè)務(wù)暫不辦理的業(yè)務(wù)包括：（一）在脫機(jī)情況下，暫不予辦理通存通兌業(yè)務(wù)；（二）書面掛失和密碼掛失；（三）有權(quán)部門實(shí)施的凍結(jié)、解凍、扣劃業(yè)務(wù)。（四）暫不辦理轉(zhuǎn)賬通存通兌業(yè)務(wù)；（五）暫不辦理異地清戶和換折（卡）業(yè)務(wù)；（六）暫不辦理定期通存通兌業(yè)務(wù)。第三章 基本操作規(guī)程第一

5、節(jié) 活期儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)第十一條 活期儲(chǔ)蓄存款有折（卡）續(xù)存（一）客戶辦理續(xù)存業(yè)務(wù)須提供活期存折（卡）、現(xiàn)金，客戶口述或手工填寫續(xù)存金額。若為轉(zhuǎn)賬續(xù)存，柜員還應(yīng)審核有關(guān)憑證，再辦理轉(zhuǎn)賬續(xù)存手續(xù)，若委托他人辦理，還須提供代理人有效身份證件。（二）柜員審核客戶提供的存折（卡）是否真實(shí)有效，清點(diǎn)核對(duì)現(xiàn)金。審核無誤后，通過“活期存款存入(121200)”交易，刷磁辦理業(yè)務(wù)。根據(jù)系統(tǒng)提示依次輸入交易類別、交易金額、存折批次、憑證號(hào)碼等相關(guān)要素。若為5萬元以上大額存款須經(jīng)授權(quán)后方可辦理。（三）交易成功，打印存款憑條、收費(fèi)憑證、存折。（四）柜員審核打印輸出內(nèi)容無誤后，將存款憑條、收費(fèi)憑證交客戶核對(duì)并簽名確認(rèn)。（

6、五）柜員審核客戶簽名無誤后，在存款憑條、收費(fèi)憑證上加蓋名章及現(xiàn)金收訖章。（六）柜員將存折（卡）、存款憑條回單、收費(fèi)憑證回單交客戶。存款憑條、收費(fèi)憑證信用社留存聯(lián)隨當(dāng)日憑證送事后監(jiān)督。第十二條 活期儲(chǔ)蓄存款無折（卡）續(xù)存（一）客戶辦理無折（卡）續(xù)存業(yè)務(wù)須在存款憑條背面填寫賬號(hào)、戶名、存入金額（小寫）。若為轉(zhuǎn)賬續(xù)存，柜員應(yīng)審核有關(guān)憑證，再辦理轉(zhuǎn)賬續(xù)存手續(xù)。若委托他人辦理，還須提供代理人有效身份證件。（二）柜員審核客戶填寫內(nèi)容是否正確，清點(diǎn)核對(duì)現(xiàn)金。審核無誤后，通過“活期存款存入(121200)”交易，手工錄入存折（卡）賬號(hào)，根據(jù)系統(tǒng)提示依次輸入交易類別、交易金額等相關(guān)要素。若為5萬元以上大額存款須

7、經(jīng)授權(quán)后方可辦理。（三）交易成功，打印存款憑條、收費(fèi)憑證。（四）柜員審核打印輸出內(nèi)容無誤后，將存款憑條、收費(fèi)憑證交客戶核對(duì)并簽名確認(rèn)。（五）柜員審核客戶簽名無誤后，在存款憑條及收費(fèi)憑證上加蓋名章、現(xiàn)金收訖章。（六）柜員將存款憑條回單、收費(fèi)憑證回單交客戶。存款憑條、收費(fèi)憑證信用社留存聯(lián)隨當(dāng)日憑證送事后監(jiān)督。第十三條 活期儲(chǔ)蓄存款支?。ㄒ唬┛蛻艮k理支取業(yè)務(wù)須提供活期存折（卡），客戶口述或手工填寫支取金額。支取金額一日一次或數(shù)次累計(jì)超過5萬元，柜員須要求客戶提供本人有效身份證件。若為轉(zhuǎn)賬支取還應(yīng)審核有關(guān)憑證，再辦理轉(zhuǎn)賬支取手續(xù)（暫不辦理）。若委托他人辦理，還須提供代理人有效身份證件。（二）柜員審核客

8、戶提供的存折（卡）是否真實(shí)有效，審核無誤后，通過“活期存款支取(121300)”交易，刷磁辦理業(yè)務(wù)。根據(jù)系統(tǒng)提示依次輸入憑證批次、號(hào)碼、預(yù)留密碼、交易類別、現(xiàn)金項(xiàng)目、交易金額等相關(guān)要素。若為5萬元以上大額取款須經(jīng)授權(quán)后方可辦理。（三）交易成功，打印取款憑條、存折、收費(fèi)憑證。（四）柜員審核打印輸出內(nèi)容無誤后，將取款憑條、收費(fèi)憑證交客戶核對(duì)并簽名確認(rèn)。如為代取業(yè)務(wù)，需代取人簽名。（五）柜員審核客戶簽名無誤后，在取款憑條及收費(fèi)憑證上加蓋名章、現(xiàn)金付訖章。（六）柜員根據(jù)取款憑條打印金額復(fù)點(diǎn)現(xiàn)金后，將存折（卡）和現(xiàn)金（或轉(zhuǎn)賬憑證回單）及取款憑條回單、收費(fèi)憑證回單交客戶。取款憑條、收費(fèi)憑證信用社留存聯(lián)隨當(dāng)

9、日憑證送事后監(jiān)督。第十四條 活期儲(chǔ)蓄存款銷戶（暫不辦理）（一）客戶辦理銷戶須提供活期存折（卡）。取款金額超過5萬元的，柜員須要求客戶提供本人有效身份證件。若為轉(zhuǎn)賬銷戶還應(yīng)審核有關(guān)憑證，再辦理轉(zhuǎn)賬銷戶手續(xù)。若委托他人辦理，還須提供代理人有效身份證件。（二）柜員審核客戶提供的存折是否真實(shí)有效，審核無誤后，通過“活期存款銷戶(121400)”交易，刷磁辦理業(yè)務(wù)。根據(jù)系統(tǒng)提示依次輸入交易類別、憑證批次、號(hào)碼、支取密碼等相關(guān)要素。存款利息儲(chǔ)蓄所得稅按規(guī)定由業(yè)務(wù)辦理機(jī)構(gòu)代扣。若為5萬元以上大額取款須經(jīng)授權(quán)后方可辦理。（三）交易成功，打印取款憑條、存折、利息支付憑證、收費(fèi)憑證。（四）柜員審核打印輸出內(nèi)容無誤

10、后，將取款憑條、利息支付憑證、收費(fèi)憑證交客戶核對(duì)并簽名確認(rèn)。（五）柜員審核客戶簽名無誤后，在取款憑條、利息支付憑證、收費(fèi)憑證上加蓋名章、業(yè)務(wù)用章，在存折頁末筆交易記錄后加蓋“銷戶”章及現(xiàn)金付訖章。（六）柜員將取款憑條回單、現(xiàn)金（或轉(zhuǎn)賬憑證回單）及利息、收費(fèi)憑證回單交客戶。銷戶留存的存折（卡）、取款憑條、利息支付憑證、收費(fèi)憑證信用社留存聯(lián)隨當(dāng)日憑證送事后監(jiān)督。第二節(jié) 定期儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)（暫不辦理）第十五條 零存整取、教育儲(chǔ)蓄存款有折（卡）續(xù)存（一）零存整取、教育儲(chǔ)蓄客戶持折（卡）辦理續(xù)存業(yè)務(wù)時(shí)，客戶口述或手工填寫續(xù)存金額。若為轉(zhuǎn)賬續(xù)存還應(yīng)審核有關(guān)憑證，再辦理轉(zhuǎn)賬續(xù)存手續(xù)。若委托他人辦理，還須提供代

11、理人有效身份證件。（二）柜員審核客戶提供的存折（卡）是否真實(shí)有效，清點(diǎn)核對(duì)現(xiàn)金。審核無誤后，通過“定期存款續(xù)存(122200)”交易，刷磁辦理業(yè)務(wù)。根據(jù)系統(tǒng)提示依次輸入交易類別、交易金額等相關(guān)要素。若為5萬元以上大額存款業(yè)務(wù)須經(jīng)授權(quán)后方可辦理。（三）交易成功，打印存款憑條、存折、收費(fèi)憑證。（四）柜員審核打印輸出內(nèi)容無誤后，將存款憑條、收費(fèi)憑證交客戶核對(duì)并簽名確認(rèn)。（五）柜員審核客戶簽名無誤后，在存款憑條及收費(fèi)憑證上加蓋名章、現(xiàn)金收訖章。（六）柜員將存折（卡）、存款憑條回單、收費(fèi)憑證回單交客戶。存款憑條、收費(fèi)憑證信用社留存聯(lián)隨當(dāng)日憑證送事后監(jiān)督。第十六條 零存整取、教育儲(chǔ)蓄存款無折（卡）續(xù)存（一

12、）客戶辦理無折（卡）續(xù)存業(yè)務(wù)時(shí)，須在存款憑條背面填寫賬號(hào)、戶名、存入金額（小寫）。金額一次超過5萬元以上，柜員須要求客戶提供本人有效身份證件。若為轉(zhuǎn)賬續(xù)存還應(yīng)審核有關(guān)憑證，再辦理轉(zhuǎn)賬續(xù)存手續(xù)（暫不辦理）。若委托他人辦理，還須提供代理人有效身份證件。（二）柜員審核客戶填寫內(nèi)容是否正確，清點(diǎn)核對(duì)現(xiàn)金。柜員審核無誤后，通過“定期存款續(xù)存(122200)”交易，手工錄入存款賬號(hào)，根據(jù)系統(tǒng)提示依次輸入交易類別、交易金額等相關(guān)要素。零存整取若為5萬元以上的大額存款須經(jīng)授權(quán)后方可辦理。（三）交易成功，打印存款憑條、收費(fèi)憑證。（四）柜員審核打印輸出內(nèi)容無誤后，將存款憑條、收費(fèi)憑證交客戶核對(duì)并簽名確認(rèn)。（五）柜

13、員審核客戶簽名無誤后，在存款憑條、收費(fèi)憑證上加蓋名章、現(xiàn)金收訖章。（六）柜員將存折（卡）、存款憑條回單、收費(fèi)憑證回單交客戶。存款憑條、收費(fèi)憑證信用社留存聯(lián)隨當(dāng)日憑證送事后監(jiān)督。第十七條 整存整取儲(chǔ)蓄存款部分提前支?。ㄒ唬┛蛻艮k理部分提前支取業(yè)務(wù)須憑存單和本人有效身份證件，客戶口述或手工填寫支取金額。若為轉(zhuǎn)賬支取還應(yīng)審核有關(guān)憑證，再辦理轉(zhuǎn)賬支取手續(xù)。若委托他人辦理，還須提供代理人有效身份證件。（二）柜員審核客戶提供的存單和身份證件是否真實(shí)有效，審核無誤后，在存單背面正確摘錄客戶身份證件，通過“定期存款支取(122300)”交易，根據(jù)系統(tǒng)提示依次輸入原憑證批次及號(hào)碼、支取密碼、新憑證批次及號(hào)碼、交

14、易類別等相關(guān)要素。存款利息儲(chǔ)蓄所得稅按規(guī)定由辦理機(jī)構(gòu)代扣。若為5萬元以上大額取款業(yè)務(wù)須經(jīng)授權(quán)后方可辦理。 （三）交易成功，打印原存單、新存單、存款憑條、利息支付憑證、收費(fèi)憑證。（四）柜員審核打印輸出內(nèi)容無誤后，將存款憑條、利息支付憑證、收費(fèi)憑證交客戶核對(duì)并簽名確認(rèn)。（五）柜員審核客戶簽名無誤后，在原存單、新存單、存款憑條、利息支付憑證、收費(fèi)憑證上加蓋名章、現(xiàn)金收訖章，在原存單上還要加蓋“部分提前支取”章。（六）柜員復(fù)點(diǎn)現(xiàn)金后，將新存單、現(xiàn)金（或轉(zhuǎn)賬憑證回單）、存款業(yè)務(wù)回單、收費(fèi)憑證回單、利息支付憑證交客戶。原存單、存款業(yè)務(wù)憑條和收費(fèi)憑證、利息支付憑證信用社留存聯(lián)隨當(dāng)日憑證送事后監(jiān)督。第十八條

15、定期儲(chǔ)蓄存款銷戶業(yè)務(wù)（一）客戶辦理銷戶業(yè)務(wù)須憑存單（折、卡）和本人有效身份證件。若為轉(zhuǎn)賬銷戶還應(yīng)審核有關(guān)憑證，再辦理轉(zhuǎn)賬銷戶手續(xù)。若委托他人辦理，還須提供代理人有效身份證件。（二）柜員審核客戶提供的存單（折、卡）和身份證件是否真實(shí)有效。審核無誤后，若為提前支取須在存單背面正確摘錄客戶身份證件，通過“定期存款銷戶(122500)”交易。根據(jù)系統(tǒng)提示依次輸入憑證批次、號(hào)碼、支取密碼、交易類別等相關(guān)要素。存款利息儲(chǔ)蓄所得稅按規(guī)定由辦理機(jī)構(gòu)代扣。若為5萬元以上大額銷戶須經(jīng)授權(quán)后方可辦理。（三）交易成功，打印存單（折）、利息支付憑證、收費(fèi)憑證。（四）柜員審核打印輸出內(nèi)容無誤后，將利息支付憑證、收費(fèi)憑證交

16、客戶核對(duì)并簽名確認(rèn)，如為代取業(yè)務(wù)，須代取人簽名。（五）柜員審核客戶簽名無誤后，在存單（折）、利息支付憑證、收費(fèi)憑證上加蓋名章、現(xiàn)金付訖章。提前支取時(shí)，還要在存單（折）上加蓋“提前支取”章，到期支取時(shí)，加蓋“銷戶”章。（六）柜員復(fù)點(diǎn)現(xiàn)金后，將現(xiàn)金（或轉(zhuǎn)賬憑證回單）、收費(fèi)憑證回單和利息支付憑證交客戶。銷戶的存單（折、卡）和收費(fèi)憑證、利息支付憑證信用社留存聯(lián)隨當(dāng)日憑證送事后監(jiān)督。第十九條 定期一本通（一）定期一本通只辦理儲(chǔ)蓄整存整取存款，業(yè)務(wù)憑證使用“定期一本通存折”。（二）定期一本通中的每一筆存款，相當(dāng)于整存整取的一張存單，辦理定期一本通的取款、部分提前支取業(yè)務(wù)時(shí)，每一筆均需按辦理整存整取業(yè)務(wù)的銷

17、戶、部分提前支取相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（三）辦理定期一本通的“移出”“移入”業(yè)務(wù)僅限于同一機(jī)構(gòu)、同一客戶的定期一本通和整存整取存單之間使用。（四）定期一本通在最后一筆取款后，客戶可繼續(xù)使用或銷戶。第三節(jié) 大額現(xiàn)金存取款規(guī)定第二十條 客戶辦理異地存款業(yè)務(wù)時(shí)，存款金額超過50萬元，須經(jīng)至少三級(jí)柜員授權(quán)辦理；辦理異地取款業(yè)務(wù)時(shí)，取款金額一日一次或數(shù)次累計(jì)超過5萬元至20萬元（含20萬元），須授權(quán)后辦理；取款金額高于20萬元且低于50萬元（含50萬元）的，由辦理機(jī)構(gòu)主管人員授權(quán)后辦理；取款金額高于50萬元的，須經(jīng)至少三級(jí)柜員授權(quán)辦理。第二十一條 客戶一次性提取現(xiàn)金20萬元以上的，必須至少提前1天以電話等方式預(yù)

18、約。預(yù)約時(shí)，客戶須提供戶名、賬號(hào)、取款金額、取款時(shí)間等。第四節(jié) 特殊業(yè)務(wù)第二十二條 儲(chǔ)蓄存款查詢業(yè)務(wù)（一）儲(chǔ)蓄存款查詢業(yè)務(wù)僅限存款人辦理。（二）客戶向營業(yè)機(jī)構(gòu)提出查詢業(yè)務(wù)申請，須提供存單（折、卡）和本人有效身份證件。（三）柜員審核客戶提供的存單（折、卡）、身份證件是否真實(shí)有效。（四）柜員審核無誤后，通過“存款業(yè)務(wù)查詢(125100)”交易，刷磁辦理業(yè)務(wù)。（五）柜員可根據(jù)客戶要求將查詢到的信息告知客戶。第二十三條 儲(chǔ)蓄存款異地口頭掛失業(yè)務(wù)（一）異地掛失業(yè)務(wù)只限于口頭掛失業(yè)務(wù)（書面掛失業(yè)務(wù)必須在原開戶機(jī)構(gòu)辦理），口頭掛失業(yè)務(wù)有效期為五天，口頭掛失的解掛也必須在原開戶機(jī)構(gòu)辦理。（二）客戶向營業(yè)機(jī)構(gòu)申

19、辦存單（折、卡）口頭掛失時(shí)，需向經(jīng)辦柜員提供本人有效身份證件（或證件號(hào)碼）、賬號(hào)、戶名、金額、開戶日期等信息。辦理柜面口頭掛失業(yè)務(wù)時(shí)，由客戶填寫掛失申請書，在掛失申請書上選擇口頭掛失。若委托他人辦理，還須提供代理人有效身份證件。（三）柜員審核客戶提供的有效身份證件（或證件號(hào)碼）、賬號(hào)、戶名、金額、開戶日期等信息是否準(zhǔn)確、完整、是否符合掛失業(yè)務(wù)規(guī)定。（四）柜員審核無誤后，使用相關(guān)交易查詢確認(rèn)該賬戶狀態(tài)為正常，且存款未被支取的前提下，通過“掛失/撤掛（123030）”交易，根據(jù)系統(tǒng)提示及申請書內(nèi)容依次輸入賬號(hào)、戶名等相關(guān)要素，進(jìn)行口頭掛失。口頭掛失須經(jīng)授權(quán)后辦理。（五）交易成功，打印掛失申請書。（

20、六）柜員審核打印輸出內(nèi)容無誤后，柜面辦理的將掛失申請書交客戶核對(duì)并簽名確認(rèn)，非柜面辦理的柜員需在掛失申請書背面注明掛失方式，掛失人等信息，并由授權(quán)人員確認(rèn)。（七）柜員審核客戶簽名無誤后，在掛失申請書上加蓋名章、業(yè)務(wù)公章。（八）柜面辦理的柜員將掛失申請書客戶留存聯(lián)和證件交還給客戶，并提示客戶在五日內(nèi)到原開戶機(jī)構(gòu)辦理書面掛失業(yè)務(wù)，如五日內(nèi)不辦理書面掛失系統(tǒng)將自動(dòng)解掛。掛失申請書網(wǎng)點(diǎn)留存聯(lián)應(yīng)按申請書編號(hào)順序由業(yè)務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)專夾保管，掛失申請書事后監(jiān)督留存聯(lián)隨當(dāng)日憑證送事后監(jiān)督。（九）在特殊情況下（客戶無法提供身份證件或非柜面口頭掛失）申請的口頭掛失業(yè)務(wù)，要重點(diǎn)審核，防止因同姓名且同余額賬戶所造成的誤掛

21、情況的發(fā)生，經(jīng)授權(quán)后辦理。第二十四條 儲(chǔ)蓄存款異地密碼修改業(yè)務(wù)（一）儲(chǔ)蓄存款異地密碼修改業(yè)務(wù)僅限本人辦理。（二）客戶向營業(yè)機(jī)構(gòu)提出修改密碼申請，須提供存單（折、卡）和本人有效身份證件。（三）柜員審核客戶提供的存單（折、卡）、身份證件是否真實(shí)有效。（四）柜員審核無誤后，通過“賬戶密碼修改(124020)”交易，根據(jù)系統(tǒng)提示輸入賬號(hào)、舊密碼、新密碼等相關(guān)要素，經(jīng)授權(quán)后辦理。（五）交易成功，打印特殊業(yè)務(wù)憑證。（六）柜員審核打印輸出內(nèi)容無誤后，將特殊業(yè)務(wù)憑證交客戶核對(duì)并簽名確認(rèn)。（七）柜員審核客戶簽名無誤后，在特殊業(yè)務(wù)憑證上加蓋名章、業(yè)務(wù)公章。（八）柜員將存單（折、卡）和身份證件交客戶。特殊業(yè)務(wù)憑證隨當(dāng)日憑證送事后監(jiān)督。第二十五條 儲(chǔ)蓄存款異地?fù)Q折業(yè)務(wù)（暫不辦理）（一）客戶不辦理存、取款業(yè)務(wù)只要求異地更換存折的代辦社不予受理。（二）客戶因?yàn)榇嬲鄞艞l損壞或存折記錄已滿頁，向營業(yè)機(jī)構(gòu)申請辦理換折須提供存折和賬戶密碼。（三）柜員審核存折是否真實(shí)有效。（四）柜員審核無誤后，通過“換折(124020)”交易，根據(jù)系統(tǒng)提示輸入賬號(hào)、密碼、原憑證批次及號(hào)碼、新憑證批次及號(hào)碼等相關(guān)要素，經(jīng)授權(quán)后辦理。（五）交易成功，打印特殊業(yè)務(wù)憑證和新存折。（六）柜員審核打印輸出內(nèi)容無誤后，將特殊業(yè)務(wù)憑證交客戶核對(duì)并簽名確認(rèn)。（七）柜員審核客戶簽名無誤后，在特殊業(yè)務(wù)憑證和新、舊存折上加蓋名章、業(yè)務(wù)公章