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1、工商管理課程教學(xué)特色 1課程設(shè)置的基本情況托利多大學(xué)商學(xué)院授予工商管理、信息技術(shù)科學(xué)、應(yīng)用組織技術(shù)等學(xué)士學(xué)位。其中工商管理包括會(huì)計(jì)、電子商務(wù)、家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)、金融、金融理財(cái)、人力資源管理、信息系統(tǒng)、國(guó)際商務(wù)、市場(chǎng)學(xué)、運(yùn)作與供應(yīng)鏈管理、組織領(lǐng)導(dǎo)與管理、銷(xiāo)售等專(zhuān)業(yè)。各專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置情況如表1所示。其中工商管理專(zhuān)業(yè)的共修課程包括工商管理發(fā)展方向、信息技術(shù)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在商務(wù)決策中的應(yīng)用、職業(yè)發(fā)展、專(zhuān)業(yè)溝通等課程。各專(zhuān)業(yè)還有各自的必修課和選修課。以市場(chǎng)學(xué)專(zhuān)業(yè)為例,市場(chǎng)學(xué)專(zhuān)業(yè)要求學(xué)生學(xué)習(xí)顧客行為和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)研究與數(shù)據(jù)庫(kù)管理、營(yíng)銷(xiāo)分析與決策等共計(jì)12學(xué)分的課程,然后從模塊一中選擇6學(xué)分的課程

2、,再?gòu)哪K一和模塊二中選擇6學(xué)分的課程。其中模塊一包括國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)溝通原理、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、實(shí)習(xí)、銷(xiāo)售。模塊二包括供應(yīng)鏈管理、全球電子商務(wù)框架、廣告戰(zhàn)略、直接營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售渠道管理、國(guó)際采購(gòu)物流與運(yùn)輸、高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)分析、產(chǎn)品價(jià)格管理、專(zhuān)題、購(gòu)買(mǎi)與企業(yè)關(guān)系管理、銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)力3。多數(shù)專(zhuān)業(yè)方向都包括必修課和選修課,但家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)、人力資源管理等方向的課程以必修課為主。2課程設(shè)置的主要特點(diǎn)美國(guó)托利多大學(xué)商學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置體現(xiàn)出通識(shí)教育基礎(chǔ)雄厚,專(zhuān)業(yè)教育目標(biāo)明確,課程關(guān)聯(lián)相互支撐三個(gè)顯著特征。2.1共修課程教育基礎(chǔ)雄厚如前所述,托利多大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)通過(guò)共修課程為學(xué)生提供了堅(jiān)實(shí)而雄厚的工商管理專(zhuān)業(yè)

3、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),形成了通識(shí)與專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)教育的框架。在四年制工商管理本科教學(xué)中,第一年和第二年各專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置完全相同。在這些課程中,大學(xué)寫(xiě)作、報(bào)告寫(xiě)作為學(xué)生提供了寫(xiě)作能力學(xué)習(xí)的平臺(tái);微機(jī)應(yīng)用、信息技術(shù)管理等課程為學(xué)生提供了信息技術(shù)手段和工具;商務(wù)應(yīng)用數(shù)學(xué)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在商務(wù)決策中的應(yīng)用等課程為學(xué)生提供了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工具基礎(chǔ);財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息、決策會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理原理等課程為學(xué)生提供了財(cái)務(wù)分析基礎(chǔ)工具;工商管理的發(fā)展方向和商務(wù)概論、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)與服務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、高級(jí)商務(wù)政策論壇等課程將工商管理的各類(lèi)要素和相互關(guān)系整體呈現(xiàn)給學(xué)生,從工商企業(yè)外部環(huán)境的關(guān)鍵要素到企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物的管理過(guò)程

4、,從企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)到企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)給學(xué)生呈現(xiàn)了清晰的學(xué)科內(nèi)容。同時(shí),托利多大學(xué)在通識(shí)與專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)教育中貫穿了職業(yè)發(fā)展的相關(guān)課程,讓學(xué)生具備學(xué)習(xí)知識(shí)同時(shí)思考自身職業(yè)發(fā)展的能力。2.2專(zhuān)業(yè)方向教育目標(biāo)明確托利多大學(xué)為進(jìn)入商學(xué)院選擇不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生確定了明確而清晰的職業(yè)定向,并用與工商管理實(shí)踐緊密相聯(lián)系的課程設(shè)置來(lái)實(shí)現(xiàn)其教育目標(biāo)。例如,銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)是托利多大學(xué)獲得aacsb認(rèn)證的第一個(gè)重要專(zhuān)業(yè),獲得了美國(guó)國(guó)家級(jí)的榮譽(yù)和大學(xué)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。所有銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的班級(jí)被設(shè)計(jì)成真實(shí)的企業(yè),學(xué)生未來(lái)可以成為企業(yè)銷(xiāo)售領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)要求學(xué)生必修商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、購(gòu)買(mǎi)與商務(wù)關(guān)系管理、銷(xiāo)售、會(huì)計(jì)與區(qū)域管理、銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)力、高

5、級(jí)銷(xiāo)售、銷(xiāo)售實(shí)習(xí)共計(jì)21學(xué)分課程,同時(shí)需要的人文科學(xué)課程分必修和校級(jí)核心課程,包括心理學(xué)初步(校級(jí)核心課程)或者社會(huì)學(xué)初步(校級(jí)核心課程)任選一門(mén),個(gè)體溝通(校級(jí)核心必修課)、批判思考(人文社科領(lǐng)域)和邏輯學(xué)初步(自然科學(xué)領(lǐng)域)任選一門(mén)。在溝通原理與實(shí)踐、公共演講、群體溝通、勸說(shuō)理論、非語(yǔ)言溝通等課程中選擇兩門(mén)課程。這些課程為培養(yǎng)學(xué)生出色的表達(dá)與溝通能力、聰慧的關(guān)系管理和科學(xué)推理能力、審慎的決策和領(lǐng)導(dǎo)能力提供了實(shí)踐與知識(shí)相結(jié)合的平臺(tái),有利于實(shí)現(xiàn)托利多銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的教育目標(biāo)。再如電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是aacsb的特色項(xiàng)目。托利多大學(xué)商學(xué)院為學(xué)生提供了兩種職業(yè)軌跡,一種是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的同時(shí)輔修市場(chǎng)

6、營(yíng)銷(xiāo)、信息系統(tǒng)、金融、國(guó)際商務(wù)或者創(chuàng)業(yè)等其他專(zhuān)業(yè)方向,成為在這些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中有電子商務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)的人;另一種是學(xué)生成為專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)技術(shù)人員。這兩種職業(yè)軌跡可以使他們將來(lái)成為管理者、企業(yè)家、經(jīng)理人才和網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)者。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),商學(xué)院要求該專(zhuān)業(yè)學(xué)生必修電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)和商務(wù)傳播、商務(wù)智能管理、電子商務(wù)模型和計(jì)劃管理課程,同時(shí)選修電子商務(wù)的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和制度、全球電子商務(wù)框架等課程,并積極鼓勵(lì)學(xué)生輔修其他專(zhuān)業(yè)方向課程。2.3課程關(guān)聯(lián)相互支撐托利多大學(xué)商學(xué)院的課程之間的相互關(guān)聯(lián)和支撐促進(jìn)了學(xué)生對(duì)工商管理理論與實(shí)踐的較快融合。所設(shè)課程之間由淺入深、由工具到實(shí)踐,形成相互支撐的多層

7、次課程體系。以工商公共必修課程(第一層次)為例。微機(jī)在商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用課程是信息技術(shù)管理課程的先修課程,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息是財(cái)務(wù)管理和決策會(huì)計(jì)的先修課程,商務(wù)數(shù)據(jù)分析是統(tǒng)計(jì)在決策中的應(yīng)用課程的先修課程,工商管理學(xué)生的發(fā)展方向課程是職業(yè)發(fā)展和職業(yè)發(fā)展課程的先修課程,職業(yè)發(fā)展是職業(yè)發(fā)展的先修課程, 商務(wù)初步是各管理類(lèi)課程的先修課程,統(tǒng)計(jì)在決策中的應(yīng)用是生產(chǎn)與服務(wù)系統(tǒng)原理的先修課程,商務(wù)數(shù)據(jù)分析是財(cái)務(wù)管理的先修課程4,在以上課程先修的基礎(chǔ)上,才能進(jìn)入高級(jí)商務(wù)政策論壇的課程。這些課程之間形成的先后關(guān)聯(lián),使學(xué)生學(xué)習(xí)各門(mén)課程均學(xué)有所用,并隨著課程的進(jìn)展反復(fù)應(yīng)用所學(xué)理論并不斷深化。同時(shí), 虛線框所示,在公共類(lèi)必修課

8、中,分為信息技術(shù)類(lèi)、財(cái)會(huì)工具類(lèi)、數(shù)據(jù)分析類(lèi)、職業(yè)方向類(lèi)和管理核心類(lèi)五大類(lèi)課程。其中信息技術(shù)類(lèi)課程為數(shù)據(jù)分析類(lèi)、財(cái)會(huì)工具類(lèi)和管理核心類(lèi)課程提供最先進(jìn)的手段,數(shù)據(jù)分析類(lèi)課程為管理核心類(lèi)課程提供縝密的分析工具,財(cái)會(huì)工具類(lèi)課程為管理核心課程提供理解工商企業(yè)信息的專(zhuān)業(yè)技術(shù)。而職業(yè)發(fā)展類(lèi)課程更有助于學(xué)生在學(xué)習(xí)管理核心課程中不斷調(diào)整職業(yè)心理預(yù)期,在職業(yè)選擇調(diào)整中不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)信念和能力。在專(zhuān)業(yè)選修課和必修課(第二層次)中,需要在以上課程作為先修課程的基礎(chǔ)上,切入特定專(zhuān)業(yè)方向深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐。3教學(xué)手段及其資源特色在科學(xué)合理配置的課程體系基礎(chǔ)上,托利多大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)手段、教學(xué)資源選用方面都有自己的特色。3.1先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和教學(xué)手段在教學(xué)手段方面,商學(xué)院擁有先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備。例如,新教學(xué)樓中的每個(gè)階梯教室里,所有課桌都安裝電源和網(wǎng)絡(luò)

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