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文檔簡介
1、簡愛家居開業(yè)典禮及營銷策劃書目錄一、活動主題-p3二、人群分析-p4三、明星選擇-p13四、合作商家-p14五、廣告投放-p16六、預(yù)熱活動-p18七、開業(yè)現(xiàn)場活動流程-p20八、促銷方案-p24一、活動主題:簡愛家居,創(chuàng)意生活活動主旨:體現(xiàn)簡愛家居創(chuàng)新的企業(yè)理念以及努力為顧客打造現(xiàn)代個性化家居的企業(yè)形象,宣傳簡愛家居“青春、活力、創(chuàng)新”的企業(yè)精神?;顒幽康暮鸵饬x:“簡愛家居”江北店、惠東店、惠陽店將于10月1號(暫定)盛大開業(yè),針對現(xiàn)在市場上家居賣場的層出不窮,通過舉行暨惠州麥地店2周年的慶典活動,讓大家能對“簡愛家居”有較深的印象,當(dāng)想到家具時就能聯(lián)想到“簡愛家居”,力求在全市人民的心中樹
2、立其特有的賣場形象。同時,提升簡愛家居在惠州市的知名度及市民對簡愛家居的信賴度,培養(yǎng)客戶忠誠度。二、人群分析關(guān)于簡愛家居的問卷調(diào)查報(bào)告簡愛家居是一家連鎖專業(yè)家居賣場,在短短的5年時間以行業(yè)驚人的速度崛起。2012年10月1日是簡愛家居江北店、惠東店、惠陽店盛大開業(yè)暨麥地店2周年慶。為了簡愛家居在惠州更好地發(fā)展,更好地服務(wù)惠州市民,需要對惠州本地的家居消費(fèi)群體進(jìn)行調(diào)查分析。因此,我們在惠州市惠城區(qū)做了一個關(guān)于簡愛家居的調(diào)查問卷,并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析整理,以便簡愛家居根據(jù)惠州市民的消費(fèi)習(xí)慣及喜好對開業(yè)慶典活動及開業(yè)期間促銷活動的制定與調(diào)整。調(diào)查目的:掌握市民消費(fèi)者對簡愛家居的了解和看法,了解消費(fèi)者
3、對家居的消費(fèi)需求和消費(fèi)者的層次,及對于惠州市簡愛家居“十一國慶”盛大開業(yè)典禮的建議。調(diào)查對象及其一般情況:調(diào)查對象:惠州市惠城區(qū)麥地、吉之島、天虹、華貿(mào)天地等地市民;一般情況:覆及各年齡段,但以2640歲為主。調(diào)查方式及基本情況:本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問卷調(diào)查,發(fā)放問卷是在惠州市惠城區(qū)人流量較大的地方隨機(jī)選擇當(dāng)場發(fā)卷填寫,并當(dāng)場收回的形式。共發(fā)出調(diào)查問卷100份,收回100份,回收率達(dá)100%。問卷的填寫和回收情況還是比較理想的。調(diào)查時間:2012年5月19日調(diào)查內(nèi)容:主要調(diào)查了消費(fèi)者年齡段、性別、婚姻狀況、月收入、消費(fèi)預(yù)算及較吸引消費(fèi)者的宣傳方式,促銷方式,對簡愛家居的看法及對開業(yè)的期待意見等
4、。 調(diào)查結(jié)果:各個年齡段占被調(diào)查人的人數(shù)及比例:1825263031404150516060以上人數(shù)343123471比重34%31%23%4%7%1%各個年齡段會到現(xiàn)場觀看開業(yè)典禮的占總被調(diào)查人的人數(shù)及比例:1825263031404150516060以上是否到場292311320比重29%23%11%3%2%0各個年齡段的各個月收入層次:月收入/元2000以下2000349935004999500079998000以上1825817610263021111363140253314150012311825歲 2630歲3140歲4150歲被調(diào)查人的性別之比:選項(xiàng)男女人數(shù)4951所占比例49%
5、51%1825、2630這兩個年齡段的婚姻狀況:選項(xiàng)18252630已婚人數(shù)723比重21%74%未婚人數(shù)278比重79%26%1825歲的婚姻狀況 2630歲的婚姻狀況被調(diào)查人群對各種宣傳方式的偏好程度:宣傳方式電視報(bào)刊互聯(lián)網(wǎng)宣傳單短信戶外廣告牌口口相傳人數(shù)47216138114931比重47%21%61%38%11%49%31%調(diào)查問卷結(jié)果分析:(1)所調(diào)查男女人數(shù)均占調(diào)查總?cè)藬?shù)接近一半,1825、2630這兩個年齡層的被調(diào)查人數(shù)占總被調(diào)查人數(shù)最多,共占65,且這兩個年齡層的會到現(xiàn)場觀看活動的人數(shù)占總體比例52%,這說明這兩個年齡段活動參與度最高,所以我們目標(biāo)群體初步確定為1830年齡層的
6、市民。因此在前期預(yù)熱活動及開業(yè)典禮活動表演我們會傾向這部分群體;(2)根據(jù)各年齡層收入表,可得出,被調(diào)查市民的總體水平主要居于20003499以及35004999元,而這兩收入階層的又以1830年齡層為主(占80.35%),因此,我們的促銷活動會針對中等收入階層以及1830年齡層的群體;(3)18 25年齡層的未婚比例比較高,占該年齡層79%;2630的已婚比較高,占該年齡層的74%。根據(jù)不同年齡層的婚姻狀況,在選擇明星方面會趨向于情感形象良好的明星,而預(yù)熱會主要針對26以上的家庭;(4)市民對宣傳廣告印象較為深刻的有互聯(lián)網(wǎng),戶外廣告牌,電視廣播?;ヂ?lián)網(wǎng)方式在所調(diào)查人群中占到61%,而戶外廣告
7、牌和電視廣播分別占到49%,47%,在互聯(lián)網(wǎng)方面,覆蓋面廣,網(wǎng)絡(luò)平臺廣闊,更新周期短。廣告牌能造成視覺沖擊震撼、效果好,細(xì)節(jié)事項(xiàng)多,色彩豐富,吸引力強(qiáng)。我們在注重這三方面的宣傳的同時也要發(fā)揮好其他宣傳方式的力量,以求達(dá)到宣傳速度更快、范圍更廣、成效更強(qiáng)的效果;(5)大部分人有聽說過簡愛家居,對簡愛家居這個品牌有一定認(rèn)同感。通過統(tǒng)計(jì)可知大部分人在簡愛開業(yè)期間舉行的一系列優(yōu)惠促銷活動會考慮購買簡愛家居的產(chǎn)品,從而為自己省下一筆可觀的數(shù)目;(6)對于促銷方式打折優(yōu)惠的傳統(tǒng)方式為大多數(shù)人所接受,但許多消費(fèi)者也會根據(jù)自己喜好需求選擇其他促銷方式,因此我們將在開業(yè)期間提供多種新穎優(yōu)惠促銷方式供市民選擇。調(diào)
8、查體會:通過調(diào)查問卷的實(shí)地調(diào)研及調(diào)查報(bào)告的整合我們可以知道了解惠州市民對家居行業(yè)的消費(fèi)等各種情況從而為我們的目標(biāo)群體和營銷策略的確定提供參考,而貴公司也可以針對目標(biāo)客戶,樹立簡愛家居的形象,宣傳簡愛家居的品牌理念。同時利用一系列的宣傳活動及促銷活動提升這一品牌在社會上的知名度并且開發(fā)新客戶,進(jìn)一步拓展市場,使產(chǎn)品得到更大的發(fā)展空間,更好的挖掘出這一品牌的發(fā)展?jié)摿Γ龠M(jìn)簡愛家居更好的持續(xù)的發(fā)展。三、明星嘉賓范瑋琪明星簡介:范瑋琪,臺灣知名歌手、節(jié)目主持人、演員,發(fā)表10張專輯,代表作品最初的夢想、一個像夏天一個像秋天、最重要的決定、是非題等在青少年圈中廣為傳唱,而她主持的綜藝節(jié)目模范棒棒堂更是在
9、青少年圈子中享有很高的知名度。選擇范瑋琪的理由:范瑋琪在年輕一族中享有很高的知名度,并且今年5月3日也剛發(fā)表第十張個人專輯愛,在一起together,屆時能吸引不少粉絲圍觀;范瑋琪與陳建州(黑人)的愛情故事也為人津津樂道的,去年兩人剛剛結(jié)束十年的愛情長跑,婚后一直很甜蜜。兩人真摯甜蜜的愛情故事有助于簡愛家居關(guān)于家庭以及居家理念的詮釋;范瑋琪一直關(guān)注公益事業(yè),致力于其丈夫陳建州發(fā)起的反自殺,幫助弱勢兒童的lovelife計(jì)劃,這個形象也是符合簡愛家居熱衷公益事業(yè)的形象。明星活動配合:為“創(chuàng)意家庭全家?!鳖C獎;發(fā)表講話,詮釋其居家理念或簡愛文化;獻(xiàn)歌一首;慈善拍賣,并宣傳lovelife 計(jì)劃。四
10、、合作商家全程活動合作商家:蘇寧電器選擇原因:品牌知名度高;可提供活動贈品(小米手機(jī));商城人流量大,宣傳單發(fā)放量大;客戶的消費(fèi)能力接近;在惠城區(qū),惠東區(qū),惠陽區(qū)都有分店。光耀、雅居樂選擇原因:待添加的隱藏文字內(nèi)容2惠州本地大型物業(yè)地產(chǎn)公司與家居行業(yè)聯(lián)系緊密,大品牌;購房消費(fèi)人群多,家居消費(fèi)需求量大;為“簡愛家居”提供客戶源。預(yù)熱活動合作商家:拔萃幼兒園、漢字宮幼兒園選擇原因:配合前期創(chuàng)意家庭照宣傳,讓小朋友主動參加到活動中來;吸引小朋友與家長參與比賽中且開拓宣傳渠道,促進(jìn)銷售;國慶促銷階段合作商家:名人婚紗攝影連鎖機(jī)構(gòu)惠州店(惠城區(qū))新娘世界婚紗攝影連鎖機(jī)構(gòu)(惠東區(qū))金夫人婚紗影樓惠陽旗艦店
11、(惠陽區(qū))選擇原因:配合開業(yè)促銷主題“國慶新婚,喜事連連”;都屬于連鎖店,有一定的規(guī)模,攝影技術(shù)有保障;襯托“簡愛家居”的企業(yè)實(shí)力;吸引新婚人群開業(yè)期間進(jìn)店消費(fèi);為開業(yè)期間提供現(xiàn)場工作攝影技術(shù)支持。土巴兔室內(nèi)設(shè)計(jì)所選擇原因:擁有一定知名度,各地連鎖;專業(yè)性強(qiáng),創(chuàng)新理念強(qiáng);為顧客提供更好的建議,各種類型的設(shè)計(jì)師有助于簡愛各種類型產(chǎn)品的推廣?;葜菔星嗄陣H旅行社選擇原因:通過旅行社向各地酒店和旅社推廣簡愛品牌;活動期間可為中獎?wù)咛峁┞糜稳?;旅游人群消費(fèi)能力較高。五、廣告投放方式戶外廣告牌:建于惠州市的市標(biāo)區(qū)域或重點(diǎn)地段,提高企業(yè)的公眾認(rèn)知度,增強(qiáng)品牌的接觸度與暴露頻次,彰顯實(shí)力,樹立強(qiáng)勢品牌形象
12、建立品牌領(lǐng)導(dǎo)地位;報(bào)紙廣告:刊登于“惠州日報(bào)“和”東江時報(bào)“,報(bào)紙的的信息傳播迅速、時效性強(qiáng)、可信度高、發(fā)行量大、傳播面廣、讀者眾多,遍及社會的各階層,且圖文并茂能夠讓消費(fèi)者了解得更加仔細(xì);微博有獎轉(zhuǎn)發(fā):利用微博的快捷性和廣泛性,時刻為慶典活動內(nèi)容作宣傳,每當(dāng)轉(zhuǎn)發(fā)量增加50000時,便從轉(zhuǎn)發(fā)用戶中隨機(jī)抽取10位“幸運(yùn)用戶”,可分別獲贈價(jià)值1999元的小米手機(jī)一部或雙人免費(fèi)旅游券一張;合作商家廣告展架宣傳:品牌聯(lián)盟,在合作商家通過展架方式展示簡愛家居開業(yè)信息以及預(yù)熱活動,加強(qiáng)顧客對商家聯(lián)盟的定向思維,更多層次地向消費(fèi)者傳遞開業(yè)信息;cosplay派單宣傳:主要用于前期預(yù)熱活動的宣傳報(bào)名環(huán)節(jié),在商
13、場等人流量較多的地方,通過cosplay這種時尚創(chuàng)意的方式吸引眼球,直觀地向消費(fèi)者傳遞創(chuàng)意、時尚、現(xiàn)代化的活動理念,吸引大眾參與前期的預(yù)熱活動;幼兒園/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)意游戲:通過到幼兒園舉辦互動類游戲活動,引起小朋友對這個游戲的興趣,并通過小朋友向家長提議參加前期預(yù)熱活動(創(chuàng)意造型全家福),增加參賽家庭,擴(kuò)大前期活動在活動目標(biāo)群體2535年齡層的宣傳影響力。六、預(yù)熱活動創(chuàng)意造型全家?;顒幽康暮鸵饬x:通過前期的的報(bào)名宣傳;針對目標(biāo)群體,通過他們向親戚朋友投票的環(huán)節(jié)盡可能地達(dá)到宣傳最大化的效果;為開業(yè)期間的促銷活動鋪墊?;顒拥那捌跍?zhǔn)備: 獎品的設(shè)置; 宣傳單,合作商家廣告展架的設(shè)計(jì),官網(wǎng)報(bào)名表的設(shè)計(jì),
14、微博投票的設(shè)計(jì),現(xiàn)場報(bào)名點(diǎn)的布置; 與合作商家的商討; 宣傳的道具,人員的布置。活動的具體流程: 報(bào)名前的宣傳:報(bào)名的渠道多樣化,如在大型商業(yè)廣場進(jìn)行人偶派發(fā)傳單宣傳;與合作的服裝店(童裝店為主)擺放宣傳展架;與有合作關(guān)系的幼兒園,舉辦此類活動; 報(bào)名:在簡愛家居處設(shè)立固定報(bào)名點(diǎn),也可以通過簡愛家居官網(wǎng)或官方微博報(bào)名,報(bào)名時間不設(shè); 投稿:作品要求:以家庭為單位,通過創(chuàng)意的打扮以及pose在家里拍一組創(chuàng)意照(不少于3張); 競票:作品上傳至官網(wǎng)或微博后,通過大眾評委,網(wǎng)絡(luò)投票點(diǎn)擊量和微博轉(zhuǎn)發(fā)量來統(tǒng)計(jì)票數(shù)。并實(shí)時公布網(wǎng)絡(luò)票數(shù)統(tǒng)計(jì); 篩選:投票環(huán)節(jié)截止到開業(yè)慶典前2天,篩選出支持率前10名的家庭,
15、并在官網(wǎng),官方微博,以及報(bào)紙上公布。通知他們開業(yè)當(dāng)天到現(xiàn)場參與十大創(chuàng)意造型家庭大比拼; 決賽:開業(yè)當(dāng)天,請10戶家庭創(chuàng)意亮相,做t臺展示。隨后每戶家庭在主持人的引導(dǎo)下,隨機(jī)抽取一個主題詞,然后給每個進(jìn)入決賽的隊(duì)伍抽簽選擇一種風(fēng)格的家具,規(guī)定的時間內(nèi)(30分鐘)同時進(jìn)入店內(nèi)進(jìn)行比賽 用照片形式表現(xiàn),照片展現(xiàn)在大屏幕上并向評委和觀眾詮釋說明自己的理念和創(chuàng)意。七、開業(yè)現(xiàn)場活動流程環(huán)節(jié)01:主持人出場介紹活動內(nèi)容;環(huán)節(jié)02: 惠州本土搖滾樂隊(duì)爆竹樂隊(duì)表演環(huán)節(jié)03:創(chuàng)意造型全家??倹Q賽;環(huán)節(jié)04:近景魔術(shù);環(huán)節(jié)05:主持開場白(儀式)并介紹到場嘉賓;環(huán)節(jié)06:有請簡愛家居董事長致辭;環(huán)節(jié)07:有請?zhí)匮?/p>
16、賓(范瑋琪)講話;環(huán)節(jié)08:有請惠州市領(lǐng)導(dǎo)講話;環(huán)節(jié)09:有請簡愛家居總經(jīng)理、簡愛家居董事長、明星嘉賓范瑋琪、惠州市xx領(lǐng)導(dǎo)一同為醒獅點(diǎn)睛;舞獅表演、采青;環(huán)節(jié)10:請以熱烈的掌聲歡迎主禮嘉賓主持剪彩儀式,主持人一一介紹嘉賓;環(huán)節(jié)11:主持人祝賀簡愛家居盛大開業(yè),進(jìn)行 “創(chuàng)意造型全家?!笨倹Q賽環(huán)節(jié)并公布比賽結(jié)果,有請范瑋琪等嘉賓為得獎?wù)哳C獎,并合影留念;環(huán)節(jié)12:有請明星嘉賓范瑋琪為簡愛家居開業(yè)暨為關(guān)注慈善事業(yè)的人們獻(xiàn)歌;環(huán)節(jié)13:簡愛家居、范瑋琪共同為(惠州特殊學(xué)校)慈善拍賣(建議);環(huán)節(jié)14:整個開業(yè)活動完滿結(jié)束,進(jìn)行答謝午宴。備注:“創(chuàng)意造型全家?!笨倹Q賽 活動細(xì)則:主持人介紹惠州“和諧
17、家庭”評選活動具體情況,并公布預(yù)賽的結(jié)果,宣布“創(chuàng)意造型全家福”入圍獎以及入圍獎的名單;同時,宣布“十佳創(chuàng)意全家?!翱倹Q賽的開始;請進(jìn)入決賽的選手家庭創(chuàng)意亮相,每個家庭有3分鐘的t臺展示時間想現(xiàn)場評委觀眾展示他們的創(chuàng)意,并以一個pose結(jié)尾;主持人請每個家庭派代表出來抽主題詞,每組家庭在30分鐘的時間內(nèi),進(jìn)入家居賣場內(nèi)挑選合適的家居作為背景,由專業(yè)攝影師拍一組創(chuàng)意照;在選手進(jìn)入賣場比賽時,舞臺現(xiàn)場進(jìn)行魔術(shù)表演以及嘉賓講話;每個家庭在舞臺上用投影儀展示他們的作品,由到場的嘉賓評分;公布總決賽結(jié)果,并有請范瑋琪等嘉賓為獲獎?wù)哳C獎,并合影留念。評分標(biāo)準(zhǔn): 依照亮相的才藝展示或者表演加印象分; 決賽的
18、家居主題展示以及理念創(chuàng)新; 臺風(fēng)以及形象。慈善拍賣細(xì)則拍賣標(biāo)的物:明星范瑋琪的私人珍藏品,由涂鴉藝術(shù)家在涂鴉創(chuàng)造的家具作品(需事先聯(lián)系藝術(shù)家)?;顒幼谥迹汉啇?,就是用“愛”啟航,在愛的海洋里航行不止。羅輯俐簡愛家居作為一個注重社會責(zé)任的企業(yè),其“簡于形愛于心”的精神內(nèi)涵已經(jīng)在多座城市植根。此次簡愛家居(惠州店)的拍賣活動,一是利用明星效應(yīng),使得簡愛家居的品牌深入惠州市民的心中;二是通過將拍賣所得款項(xiàng)捐獻(xiàn)給惠州特殊學(xué)校,表明簡愛家居的“愛之船”已經(jīng)航行到惠州,從而讓簡愛家居簡于形愛于心”的精神內(nèi)涵在惠州植下根?;顒蛹?xì)則:拍賣品100元起拍。按照國際拍賣法規(guī)定,最后叫價(jià)后三次確定無人繼續(xù)累加,為最
19、終拍賣價(jià),最后叫價(jià)成功的顧客到簡愛家居(惠州店)服務(wù)臺辦理簽單手續(xù)。活動流程:范瑋琪跟惠州市民分享自己的家裝風(fēng)格以及裝修心得,并介紹推廣lovelife公益計(jì)劃;由范瑋琪擔(dān)任拍賣師進(jìn)行拍賣;成功叫價(jià)的幸運(yùn)兒,與范瑋琪合影留念;拍賣活動結(jié)束;叫價(jià)成功的顧客到簡愛家居(惠州店)服務(wù)臺辦理簽單手續(xù)。八、促銷方案(一)活動主題:四店聯(lián)動,歡樂贈送(二)活動時間:10月1日10月7日(三)活動地點(diǎn):簡愛家居(四)活動對象:現(xiàn)場觀眾、顧客(五)活動目的:聚集商氣;延伸商機(jī);傳播品牌(六)活動內(nèi)容:開業(yè)期間(10月1日10月7日)優(yōu)惠活動: 全場商品一律8.8折; 凡消費(fèi)者均能免費(fèi)辦理vip卡; 每天推出5
20、10件特賣商品:品牌家具全市最低價(jià),同品牌、同型號家具比價(jià)退差,差價(jià)雙倍返還;幸運(yùn)抽獎活動:每天送出2張由惠州市青年國際旅行社提供的“杭州雙人三天兩夜游”旅游券。主題: 開業(yè)優(yōu)惠大海嘯促銷時間:10月1日10月2日具體操作:給入場顧客發(fā)放號碼牌,商家每隔1個小時抽取一位“幸運(yùn)顧客”,并無條件贈送家居一件(贈送的家居款式類型由商家安排決定),由家居商城的廣播通知“幸運(yùn)顧客”到領(lǐng)獎臺領(lǐng)獎;半小時半價(jià)特賣活動,在活動當(dāng)日的上午和下午各抽出兩個幸運(yùn)半小時,在幸運(yùn)時段所購商品全部享受半價(jià)優(yōu)惠;家具1元起競拍。主題:把家打包回去促銷時間:10月3日10月5日具體操作:購房驚喜和新婚特惠,活動期間可以憑購房
21、合同、結(jié)婚證書、身份證領(lǐng)取家具消費(fèi)券,每張消費(fèi)券均可參加抽獎活動,獲獎?wù)呖色@贈由攝影樓提供的價(jià)值2999元的婚紗拍攝套餐一份;針對客戶的不同需求,推出“家居組合套餐”套餐一:沙發(fā)+茶幾+餐桌、椅+床套餐二:休閑椅+餐邊柜+梳妝臺+床頭柜家具現(xiàn)場設(shè)計(jì)咨詢會,邀請家具設(shè)計(jì)師現(xiàn)場設(shè)計(jì)、咨詢,為顧客度身定制完美的居家環(huán)境;“時尚日新”家居課堂,本著豐富市民家居知識,引導(dǎo)理性消費(fèi)的原則,提出時尚日新-家居課堂,由專業(yè)人員進(jìn)行授課,形式活潑、內(nèi)容豐富?,F(xiàn)場針對各類家具產(chǎn)品進(jìn)行專題講解,每次20分鐘,內(nèi)容重點(diǎn)為本次展銷新品的介紹、講解、試用,家具的保養(yǎng)、維修等; 課堂臨近尾聲時進(jìn)行有獎競猜活動,精品家具猜中
22、價(jià)格就拿走。主題:魅力金秋,感恩回饋季促銷時間:10月6日10月7日具體操作:進(jìn)店有禮:免費(fèi)贈送老顧客(以消費(fèi)收據(jù)、發(fā)票或者有消費(fèi)記錄的vip卡為證)太空枕2個;老顧客(以消費(fèi)收據(jù)、發(fā)票或者有消費(fèi)記錄的vip卡為證)來店消費(fèi),直接給予7.9折優(yōu)惠;活動當(dāng)天現(xiàn)場觀眾競猜家具的價(jià)格,猜中就可以獲得精美小家電一份(原因:老客戶有一定的了解程度);建議墻:老客戶針對購買過得產(chǎn)品的滿意度為簡愛家居打分,并寫下對之的建議以便更好地改善,并獲得簡愛周年紀(jì)念品一份;購買家居者隨從贈與蘇寧電器vip卡,感謝客戶一直以來的支持。(七)廣告配合方式微博轉(zhuǎn)發(fā):利用微博的快捷性和廣泛性,時刻為促銷活動的內(nèi)容宣傳,轉(zhuǎn)發(fā)并三位好友,便可參與我們的抽獎活動,每天抽取10位“幸運(yùn)用戶”,可分別獲贈價(jià)值1999
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