眾包：群體智慧的力量

1、眾包：群體智慧的力量 2 目錄 眾包的分類 2 眾包與服務(wù)外包的異同 4 眾包的交易模式 3 3 眾包的相關(guān)概念 3 1 3 眾包的相關(guān)概念-定義 杰夫杰夫豪的首次定義：豪的首次定義：由非專業(yè)人士提供專業(yè)由非專業(yè)人士提供專業(yè) 內(nèi)容，消費者兼為內(nèi)容創(chuàng)造者內(nèi)容，消費者兼為內(nèi)容創(chuàng)造者。 維基百科的定義：眾包指的是一個公司或機(jī)維基百科的定義：眾包指的是一個公司或機(jī) 構(gòu)把過去由員工執(zhí)行的工作任務(wù)，以自由自愿構(gòu)把過去由員工執(zhí)行的工作任務(wù)，以自由自愿 的形式外包給非特定的（而且通常是大型的）的形式外包給非特定的（而且通常是大型的） 大眾網(wǎng)絡(luò)的做法。大眾網(wǎng)絡(luò)的做法。 4 眾包的相關(guān)概念-完整定義 v 2012

2、年，恩里科年，恩里科艾斯泰勒艾斯泰勒阿羅拉和費爾南多阿羅拉和費爾南多岡薩雷斯在岡薩雷斯在 信息科學(xué)雜志的一篇文章中對眾包提出了信息科學(xué)雜志的一篇文章中對眾包提出了新的定義新的定義：眾：眾 包是一種參與性的網(wǎng)上活動，使得特定的個人、機(jī)構(gòu)、非營包是一種參與性的網(wǎng)上活動，使得特定的個人、機(jī)構(gòu)、非營 利性組織或是公司能夠通過方式靈活的公開選拔，從具有不利性組織或是公司能夠通過方式靈活的公開選拔，從具有不 同知識背景，具有異質(zhì)性的龐大人群中挑選自愿承擔(dān)其任務(wù)同知識背景，具有異質(zhì)性的龐大人群中挑選自愿承擔(dān)其任務(wù) 的個人群體。被大眾分擔(dān)的任務(wù)復(fù)雜多變且具有模塊性，而的個人群體。被大眾分擔(dān)的任務(wù)復(fù)雜多變且具有

3、模塊性，而 參與其中的個人則會利用他們各自的勞動、資金、只是乃至參與其中的個人則會利用他們各自的勞動、資金、只是乃至 經(jīng)驗作出自己的貢獻(xiàn)；這對所有參與者都是互惠互利的。參經(jīng)驗作出自己的貢獻(xiàn)；這對所有參與者都是互惠互利的。參 與眾包活動的個人不僅會得到心理上的滿足感，還能在經(jīng)濟(jì)與眾包活動的個人不僅會得到心理上的滿足感，還能在經(jīng)濟(jì) 上獲得收益，在社會層面上得到認(rèn)同、建立自尊，同時還能上獲得收益，在社會層面上得到認(rèn)同、建立自尊，同時還能 鍛煉自己的工作能力。而發(fā)布眾包任務(wù)的組織會從廣大眾包鍛煉自己的工作能力。而發(fā)布眾包任務(wù)的組織會從廣大眾包 參與者的勞動中獲得收益，其收益形式則取決于眾包活動的參與者

4、的勞動中獲得收益，其收益形式則取決于眾包活動的 種類。種類。 5 眾包的相關(guān)概念-要素 一個能夠上載眾 包工作的網(wǎng)絡(luò)平 臺 眾包的要素 組織和大眾能夠 互惠互利 一個自愿承擔(dān)任 務(wù)的社區(qū)大眾 一個發(fā)布任務(wù)的 組織 6 眾包的分類-一般分類 免費眾包 眾包 平臺 高額懸 賞眾包 有獎眾包 一般分類一般分類 眾包 7 眾包的分類-其他分類 大眾創(chuàng)造 眾籌 大眾智慧 眾投 8 眾包的分類-其他分類 眾包 宣傳查詢類 知識發(fā)現(xiàn)與管理類 分布式智慧 任務(wù)委派類 同行審查與 創(chuàng)造性生產(chǎn)類 9 眾包的交易模式 發(fā)包方中介機(jī)構(gòu)接包方 發(fā)包方 接包方 10 眾包與服務(wù)外包的異同-相同點 1 首先，它們都 是 是 競 爭 日 益 激 烈 的 市 場 經(jīng) 濟(jì)產(chǎn)物。 2 其 次，延 伸 了 組 織邊界。 3 第三，兩者都 是網(wǎng)絡(luò)時代的 產(chǎn)物 。 4 第四，這兩種 模 式 最 重 要 的 相 同 點 是 企 業(yè) 的 創(chuàng)新 不再局限于企 業(yè)內(nèi)部。 11 眾包與服務(wù)外包的異同-不同點 眾包眾包 外包外包 出現(xiàn)時間出現(xiàn)時間21世紀(jì)初世紀(jì)初20世紀(jì)世紀(jì)80年代年代 媒介載體媒介載體互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)不局限于互聯(lián)網(wǎng)不局限于互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)包者接包者發(fā)包者接包者 關(guān)系關(guān)系 合作關(guān)系合作關(guān)系雇傭關(guān)系雇傭關(guān)系 發(fā)包對象發(fā)包對象大眾群體大眾群體專業(yè)人士、機(jī)