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1、a step back is magnanimity, and a step back is compassion.精品模板助您成功?。撁伎蓜h)房地產(chǎn)年終工作總結范文集錦8篇 房地產(chǎn)年終工作總結 篇120_年,是繼20_年后的又一個房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關調(diào)控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風云變幻、市場動蕩不安的20_年,在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實
2、工作,基本完成了年初工作目標計劃?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結如下:一、20_年主要工作情況:(一)經(jīng)濟指標完成情況:全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產(chǎn)建設投資20300萬元,實現(xiàn)銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。(二)項目推進方面:經(jīng)過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土
3、地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調(diào)控,公司領導從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過方案評審。盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先
4、,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確,20_年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項目的建設和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設規(guī)模,龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整,建設規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。(三)企業(yè)管理方面在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪
5、酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地
6、產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人。(四)存在的主要問題:在客觀總結成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。二、20_年工作計劃20_年1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長27、8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23、5%,新開工面積1561、43
7、萬平方米,比去年增長2、3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59、4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩(wěn)中略升。20_年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認識到,市場的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。
8、為此,集團公司經(jīng)慎重討論,特提出20_年工作計劃如下:(一)指導思想以經(jīng)濟效益為中心,通過認真研究產(chǎn)品、研究技術進步、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。(二)目標計劃計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計劃實現(xiàn)銷售2億元。1、聚信廣場項目:計劃3月基礎開始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結構基本封頂。計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。計劃全年實現(xiàn)銷售收入1、5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅
9、完成可售面積70%的銷售量。2、龍頭寺項目:計劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設計,并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。(三)工作措施1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,及時調(diào)整經(jīng)營班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構設置及人員力量的配置。2、以市場為導向,強力推進項目運作?!熬坌艔V場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在20_年基本掃除。因此,在20_年的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進
10、行打造,全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調(diào)研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。3、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。進一
11、步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓,切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平。4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進??傊?,20_年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。房地產(chǎn)年終工作總結 篇2盡管這一年的事情并沒有做的圓滿,但是自己卻并不悲傷。因為總結,所以我知道這一年過的非常的充實。自己并沒有白白的耗費一年的時間
12、。自己在充實的工作中,努力了整整一年!現(xiàn)在,我將這一年的總結記錄如下。一、個人的鑒定一年來經(jīng)歷了太多,自己從x月的時候進入公司,從一名實習生做起,經(jīng)歷了學習、培訓、工作、提升,終于到了現(xiàn)在的樣子。盡管現(xiàn)在還有不少的不足,但是我也還在慢慢的提升自己,讓自己成為一名更出色的銷售人員。在思想上,自己嚴守公司的規(guī)定,不作出違反公司規(guī)定的事情,在工作中努力的提升自己的水平,提高自己的服務意識。在工作之后也積極的反省,找到自己工作中的不足。銷售的工作中,我一直心懷公司的口號,將公司的利益放在最優(yōu)。工作上,我努力向上,在銷售的時候保持這熱心、耐心、積極心,努力的拉近自己與客戶的關系,做好作為一名銷售人員該做
13、的事情。同時,也在工作中不斷的收集和總結經(jīng)驗,提升自己的專業(yè)能力。在工作中我總是保持這“狂人”的姿態(tài),因為我明白自己還有太多的不足,自己與前輩們的差距深深的刺激了我,我不認為晚來就是自己消極的原因,我會努力的加油,盡快的趕上大家。人際關系上,這可謂是我們銷售的生命線,在這一年中,我?guī)缀跤写蟀氲臅r間都撲在這上面。起初只是學著和同事們打好關系,之后是電話和客戶交流。現(xiàn)在,我已經(jīng)在積極的維護著自己的客戶群體,并且,在之后還要不斷的開發(fā)新的客戶。二、工作情況在剛開始的時候,我跟在領導的手下。作為銷售,我們最基本的就是要知道自己要賣什么!這是無論在多久都是我們重要的主題。在現(xiàn)在也是,當公司的商品出新的時
14、候,我也要積極的跟進了解。而在之后,我們就在學習怎么去說,和如何說好。和客戶交流是一門學問,更是一門藝術。好的銷售,能從不可能中開辟出一條道路。在x月的時候,正在我對自己選擇這個職業(yè)感到懷疑的階段。卻接下我手中的電話,將一門我看來沒有希望的生意談成了!這使得我深深的感到震撼,并清晰的認識到,自己工作上的不順利,都是因為自己能力上的不足。三、總結一年的工作不過是轉(zhuǎn)瞬,盡管自己掌握了銷售的基本要領,但是和大家比起來,自己還有太多缺乏的地方。而往往,銷售能不能成,就是看這些細節(jié)能否把控得當。自己在接下來的一年,還要更繼續(xù)留在這里,繼續(xù)去探求銷售這門工作!房地產(chǎn)年終工作總結 篇3回顧過去幾個月的工作,
15、其工作的成績是在俱樂部領導的正確指導下,在各部門同事的協(xié)力幫助和支持下,與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在圍繞俱樂部長遠發(fā)展的戰(zhàn)略和目標,打響俱樂部品牌的影響力和提升服務品質(zhì)為重點,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個人主要重點工作有以下方面:一、完善制度管理因俱樂部在短期內(nèi),內(nèi)部管理人員及員工不斷更新,每一位管理者都有在原有的基礎上不斷完善和創(chuàng)新,員工在跟著制度或流程完善時接受程度也相應受些影響,根據(jù)目前的工作狀態(tài),結合具有可執(zhí)行制度和流程再次進一步完善和改變不足之處,具體有:1、改變球童獎罰方式及球童維護場
16、地責任制。2、完善接包處、出發(fā)臺、練習場崗位制度及流程。3、健全管理人員崗位職責。4、完善更衣室、車庫衛(wèi)生清潔標準。二、加強督導執(zhí)行力度在每項工作安排與落實中,采用上傳下達的原始模式,一級管一級的方式,安排事情到個人,責任到個人的原則,誰領導誰負責督導落實與檢查。執(zhí)行每周球童場地服務總結例會,每周總結管理者工作例會,每月不定期其它崗位工作總結例會,認真總結找出問題并及時解決問題。三、抓培訓落實,提升服務品質(zhì)根據(jù)各崗位工作性質(zhì),重新制定培訓計劃,并按照計劃進行實施,培訓中不采取照本宣科的培訓模式,而是結合實際工作中的經(jīng)驗不足之處加以強化,舉事例及模擬示范。培訓后加強督導力度及跟蹤輔導,廣泛收集客
17、人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進行培訓。經(jīng)過反復的加強,在服務的規(guī)范與專業(yè)知識及質(zhì)量上有了明顯的提高。四、建立資產(chǎn)管理責任制為了有效地管理好部門資產(chǎn),建立了部門物品管理第一責任人及崗位物品管理第二責任人,做到每月定期盤點并備案,在實際工作中做到有損必賠的原則,制定了客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定。五、儲備多元化人才根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問題,我們堅持以一人多能,一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才,以開展部門崗位人員11人進行兼職球童培訓,以球童為主部分人已參與車庫、接包員、出發(fā)臺崗位培訓工作。六、工作中的不足雖然在實踐工作中努力地做了不少工作,也改變了些現(xiàn)狀的提升,但任然存在著很多問題和不足
18、,工作中的問題:1、加強員工的自覺性還不夠。2、崗位管理人員工作計劃性、組織性有待提高。3、個人主人翁意識淡薄。自身的不足:1、創(chuàng)新思路匱乏。2、執(zhí)行力度偏差。七、總結經(jīng)驗:通過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓學習等方面工作,大家也能認真接受與執(zhí)行,通過整體的改變。這讓我有所體會的是:只有嚴格才能有規(guī)范,只有不斷完善才有提升,只有不斷創(chuàng)新才有進步。八、下步工作計劃:針對今年工作中存在的不足,為了做好新的一年里的工作,突出做好以下幾個方面:1、制定管理人員職責工作主要體現(xiàn):(1)制定全年月工作計劃,詳細表述每月執(zhí)行工作重點。(2)制定每月工作問題總結,如何解決問題,落實的情況。(3)制
19、定每周工作會議,協(xié)調(diào)事務和解決問題的情況。(4)制定每天工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題的情況。2、崗位工作安排與督導執(zhí)行(1)安排月工作固定事項,月培訓內(nèi)容并落實檢查培訓實施效果。(2)安排周工作量,督導執(zhí)行完成情況。(3)安排日工作,執(zhí)行檢查工作標準和規(guī)范。3、樹立員工主人翁的思想(1)加強員工責任感,認真執(zhí)行制度,不要流于形式。(2)多傾聽員工建議和意見,發(fā)揮員工的想象力,有效建議及時采納。4、加強自身提高:1)加強管理知識學習,提升管理能力。2)創(chuàng)新工作方式方法,提高工作效率??偨Y過去的不足和吸取的經(jīng)驗,為此在20_年里,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,嚴格要求自己,努力學習,提高工作
20、效率,積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。房地產(chǎn)年終工作總結 篇4冥冥之中,已有年初走到了年尾,_年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年,也是我們面對嚴寒鍛煉的一年,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,思之過去,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進行幾點總結。一、上期考核改進項改善總結通過上期的考核后對存在的問題,進行深刻反思,剖析問題根源,查找原因,發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題,應多努力改之。(一)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中,從月日到月日有記載的客戶訪問記錄有
21、個,加上沒有記錄的概括為個,總體計算1個銷售人員一天拜訪的客戶量0個。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。(二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應。在傳達售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優(yōu)勢了解或接受到什么程度。(三)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。(四)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長
22、小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。這些都是需要逐步改進的,需要總結經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新,提高自己的業(yè)務素質(zhì)。二、完成的工作(一)銷售業(yè)績截止_年月日,共完成銷售額元,完成全年銷售任務的%,按揭貸款余戶,比去年增長的%,貸款額約為萬,基本回款元,回款率為_%,房屋產(chǎn)權證辦理余_x戶;其中,組織溫馨家園等銷售展銷活動次,外出宣傳次,回訪客戶戶,回訪率為_%。(二)銷售服務業(yè)績1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預抵押流程,以供客戶參考。2、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。3、了解客戶的經(jīng)濟實力和銀行信譽度,為客戶提供全面的信息參考。4、加強和銀行及房
23、管局的溝通,熟悉他們的新的業(yè)務和政策,更好的為客戶服務,解決客戶的疑慮以及后顧之憂。(三)未完成工作的分析情況1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。2、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之
24、間的感情,增加客帶的機率。三、職業(yè)精神1、有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度任何戰(zhàn)略的實施都要通過市場來體現(xiàn),要得到營銷隊伍強有力的支撐。所以,很多公司會不斷地對銷售人員進行銷售培訓,期待通過這些訓練能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進。近朱者赤,近墨者黑。大家營造了銷售氛圍,再有銷售培訓貫穿整個銷售的全過程,更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整,也就是營銷心理的培訓,使大家能集中智慧去做好銷售工作,這才是團結合作的力量。2、客戶至上,每天堅持練習言、行、舉、止作為置業(yè)顧問,每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習微笑、練習站姿,對著自己說一些禮貌用語,通過長期的堅持練習,身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,說我變得越來越漂亮了
25、,對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。3、每天堅持做一份業(yè)務作業(yè)利用空閑的時間自覺進行業(yè)務練兵,每天自己堅持做一份業(yè)務作業(yè),所以我的業(yè)務能力和專業(yè)水準提高得很快。業(yè)務作業(yè)內(nèi)容包括:項目的經(jīng)濟技術指標;項目的位置、周邊環(huán)境;項目的平面布局,周邊的長寬;項目的戶型種類、分布;單套房型各功能間的開間、進深及面積、層高、樓間距;有關銷售文件的解釋;裝修標準;配套設施;了解工程進展;物業(yè)管理;價格、優(yōu)惠條件;羅列項目賣點;每天必須對著模型針對以上的內(nèi)容講一次盤;房產(chǎn)備案登記流程、收費標準和要求提供的個人材料;銀行按揭的流程、收費標準和要求提供的個人材料;產(chǎn)權證的辦理及費用和要求提供的個人材料;土地
26、證的辦理及費用和要求提供的個人材料;按揭銀行及利率和計算;購房后相關費用。4、認真做好客戶檔案的記錄姓名、姓別、來訪人數(shù)、客戶特征、來訪交通工具、聯(lián)系電話、意向戶型、意見建議、認知途徑、來訪批(人)數(shù)、意向價格、交樓標準、客戶_等;記錄每一次洽談經(jīng)過,將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況),以便掌握客戶情況;建立聯(lián)系通道。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友;堅持不懈??蛻羧绻€沒有做出購買決定,就要繼續(xù)跟蹤;結案。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時候,翻看自己的客戶檔案,回憶客戶的模樣,接待的過程,加深
27、對客戶的印象。當客戶第二次來訪或來電的時候,可以準確地叫出他的名字,和客戶建立朋友關系就是從這一步開始的。只要你們在工作當中,認認真真地去做,我相信你也會做到和做好。房地產(chǎn)年終工作總結 篇520_年我公司在廠黨委廠行政的正確領導下,團結拼搏,真抓實干,克服了生產(chǎn)經(jīng)營中的種種困難。經(jīng)過公司領導和全體員工的不懈努力,較好地完成了全年各項經(jīng)濟指標和工作任務,預計實現(xiàn)經(jīng)營收入2510萬元,預計盈利125萬元。公司保持了健康和諧發(fā)展?,F(xiàn)將生產(chǎn)經(jīng)營及工作情況報告如下:一;經(jīng)營管理1、20_年是我們_西佳居房地產(chǎn)開發(fā)有限公司至關重要的一年,也是新的領導班子到任的第一年。更是改革重組、實施房地產(chǎn)開發(fā)建設主業(yè)與
28、物業(yè)管理服務輔業(yè)分離的第一年。為擴大發(fā)展計劃、爭取可持續(xù)性發(fā)展。結合公司實際情況,積極完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制,加強管理是根本的基礎所在,為此,本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的各種規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用;同時,為了建立完善的內(nèi)部管理機制,在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎上結合我們的實際情況,對新的領導班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,
29、促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務、管理水平不斷得到提升。公司上下團結務實,服務創(chuàng)新意識顯著提高,只有不斷提高服務質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升收入,樹立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手,發(fā)揮黨、模范帶頭作用,帶領全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開展理論學習、加強業(yè)務培訓,使員工的服務意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,公司領導和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍。強化要求,業(yè)務素質(zhì)不斷得到提高。2、公司組織全體員工認真學習了中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會的精神,對進一步做好當前的各項工作
30、進行安排部署。并要求全體員工通過多種形式,原原本本,逐字逐句認真學習、深刻領會,把思想統(tǒng)一到黨的十八大精神上來,把力量凝聚到實現(xiàn)黨的十八大確定的各項任務上來。解放思想、實事求是、銳意進取。在學習、活動中制定了學習計劃,使學習活動有安排、有落實、有總結。對團結全體員工、增強企業(yè)凝聚力和發(fā)展外向型服務思路起到了積極的作用。3、公司領導班子調(diào)整后,完成了佳居公司董事會換屆工作。完成了營業(yè)執(zhí)照的法人變更,組織機構代碼證的變更、國稅、地稅稅務登記證的變更,及組織實施并完成了公司工商年檢等工作。4、通過省、市仲裁和法律途徑,我公司今年成功從原建設施工單位華山公司追回上百萬元多支付工程款,為公司挽回了不必要
31、的經(jīng)濟損失。與航天公司存在的經(jīng)濟糾紛已進入了法律起訴程序階段。經(jīng)過多次和代理律師溝通談判又為公司節(jié)省了38.5萬元的案件代理費。二;工程建設1、25#住宅樓是公司今年工作的重中之重。為了又好又快的完成25#住宅樓的配套工程,公司多次召集技術人員多方論證,設計出了質(zhì)量較高的方案,不但降低了費用還保證了工程進度。工程施工合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用,對工程中的勘察、設計、施工和監(jiān)理各方當事人的權利義務和責任都作了比較全面的規(guī)定。在“25#住宅樓的配套工程”項目工程建設的具體實施過程中,公司嚴格遵守施工合同,對合同中規(guī)定的質(zhì)量責任,劃分界限,材料設備的采購,圖紙設計,工藝使用的認可和
32、批準制度都有較好的貫徹執(zhí)。在完成主體封頂?shù)幕A上全面進入第二階段施工(即室內(nèi)水、電、暖設施、電梯、單元防戶門及樓外墻體保溫層安裝),25#高層住宅主樓室內(nèi)內(nèi)粉以及水電已于9月20日前如期完成。25#高層住宅主樓樓外配套工程(道路,給排水以及雨水)定于12月20日完成并交付使用。2、切實抓好安全生產(chǎn)工作,嚴把工程質(zhì)量關。堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,以安全生產(chǎn)法為準則,切實加強領導,落實責任目標,消除各種事故隱患,以強有力的措施防止安全事故的發(fā)生,以此維護企業(yè)安全生產(chǎn)秩序,實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)無事故。為公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展作保證。嚴把施工質(zhì)量。在施工程序上,嚴格按照科學施工程序要
33、求,選擇實力強、信譽高、業(yè)績好的施工企業(yè)參與工程施工;建筑材料上,嚴把建筑材料質(zhì)量關,執(zhí)行建筑材料進場復驗制度和材料送檢見證取樣制度,建筑材料、商品混凝土進場使用前必須檢驗合格并經(jīng)監(jiān)理工程師簽字認可;竣工驗收上,嚴格執(zhí)行工程驗收標準,全面實施和嚴格執(zhí)行工程質(zhì)量分戶驗收制度,實行勘察、設計、施工、等單位聯(lián)合驗收制度,落實質(zhì)量終身負責制,對未達到標準要求的不予驗收,對發(fā)現(xiàn)問題的及時整改。同時,積極創(chuàng)新、不斷豐富工程質(zhì)量監(jiān)管手段。3、完成了鍋樓房至8#樓熱力管網(wǎng)改造工程。4、秦嶺小區(qū)供電增容工程已經(jīng)完成了前期的設計論證,通過研究設計及施工單位提出來的與施工合同實施有關的問題,對涉及到工程進度有關問題
34、及時提出解決辦法。并對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期都進行了調(diào)整,現(xiàn)已進入緊張的施工階段。5、基本完成了小區(qū)1#、2#、3#樓及國稅局門面房工程清算工作。三,遺留問題1按照耀水黨委、行政的要求秦嶺小區(qū)已完成了房地產(chǎn)開發(fā)建設與物業(yè)管理服務改革分離和企業(yè)重組工作,對相關遺留問題處理(涉及小區(qū)范圍住宅樓地下室、屋面滲漏水、臨街商鋪油煙、噪音擾民、房產(chǎn)證辦理、小區(qū)供電入網(wǎng)等各項未盡完善工作),按照工程建設與后續(xù)物業(yè)管理工作銜接程序,我公司已完成并完善了以下幾方面遺留工作;今年公司組織施工力量,完成了小區(qū)14#樓、20#樓屋頂整體防補漏水工程;制作安裝了小區(qū)西側(cè)-a段臨街商用房(餐館)后窗八個
35、雙層隔音玻璃裝置,以“負壓上吸”方法最大限度的降低和減少了因餐館噪聲等帶來的擾民問題。11#、17#、18#等幾棟樓房排水不暢,我公司在該樓后新增加了幾處滲水井設施,目的是為防止各路不明來水滲(進)入住戶地下室;完成了22#樓前道路及周圍積水改造工程;補充完善了小區(qū)二期1#、2#、3#、樓前后四周植樹綠化工程(約3500平方米),實現(xiàn)了住宅建設與后續(xù)管理維修的無縫銜接。c段門面房屋面滲漏改造工程(約650平方米)。配合“四創(chuàng)辦”重新粉刷并加固了東圍墻(約1000平方米)。重點組織實施了以21#、22#兩棟小高層住宅樓部分遺留問題的協(xié)調(diào)處理與善后工作。及23#、24#樓存在的諸多遺留問題與原工程
36、建設單位、祥瑞物業(yè)公司組成專門處理協(xié)調(diào)領導小組,提出解決措施,力爭全面解決此問題。我公司并以書面形式向物業(yè)公司移交,以形成小區(qū)建設與后續(xù)物業(yè)管理服務的無縫銜接,相互溝通、友好合作。2已辦理并發(fā)放到住戶個人手中的.房產(chǎn)證計610戶,同時小區(qū)一期剩余住戶房產(chǎn)證辦理的前期準備工作也已全面啟動。3為完成廠部要求對公司資產(chǎn)的全面清理,財務部理順了財務核算體系和規(guī)范財務核算流程,圍繞收入和費用層層分解、認真剖析,財務部對費用清繳、盤點對帳、做了大量工作。排查出了未掛賬的工程款790余萬。確保了公司資產(chǎn)的安全;4加強協(xié)作積極配合物業(yè)社區(qū)創(chuàng)建“十佳衛(wèi)生小區(qū)”,重新粉刷并加固了東圍墻約1000平方米,還制作位于
37、南門了約1500平方米的文化墻。按照協(xié)議及時支付5萬元的綠化費,為秦嶺小區(qū)再做貢獻??傊谶^去的一年里,公司較好的完成了上級下達的各項工作任務。取得了一定的成績,但我們深知,還有許多工作存在一定的差距,我們將加強溝通和交流、汲取經(jīng)驗和教訓。更好地樹立企業(yè)形象,更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務職能,更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。存在的主要問題1流動資金嚴重匱乏。2拖欠工程款數(shù)額較大、支付壓力大。3資產(chǎn)不清晰,債權債務關系復雜(與秦嶺水泥股份公司及祥瑞物業(yè)、秦嶺小區(qū)社區(qū))。4與物業(yè)遺留問題較多,協(xié)調(diào)處理難度大。工作計劃我公司將全力按照廠
38、部20_年總體工作要求,下大力氣加強公司內(nèi)部管理,強化經(jīng)營考核、挖潛增效、開拓市場,全力做好公司20_年各項工作。1、拓展思路、迎接挑戰(zhàn)、主動出擊,在全力做好公司各項工作的基礎上,按照廠部要求和企業(yè)改革主輔分離的基本原則,積極克服困難解決物業(yè)遺留問題,主動探索尋找秦嶺小區(qū)以外新的工程項目或合作伙伴,為公司長遠發(fā)展創(chuàng)造平臺。2、工程方面:(1)25#高層住宅樓的后續(xù)事務繁雜,督促華源公司做好決算的同時,將下大力氣做好協(xié)調(diào)工作,確保業(yè)主正常使用。(2)公司將重點實施25#樓的天然氣鍋樓綜合配套及戶外綠化工程。(3)確保東面門面房開工建設。(4)著手西面門面房的規(guī)劃,論證,設計工作。(5)全力做好小
39、區(qū)一期剩余住206戶業(yè)主房產(chǎn)證的辦理。(6)加強與祥瑞公司的溝通,解決物業(yè)遺留問題,重點解決屋頂(面),地下室滲(漏)水問題。(7)啟動秦嶺小區(qū)二期工程的備案登記工作.(8)完成秦嶺小區(qū)二期工程21#樓22#樓的結算工作。我們將以中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會的精神為指引,繼續(xù)圍繞“抓經(jīng)營、抓管理、保穩(wěn)定、促和諧”的企業(yè)總體工作方針前提下,管理不斷創(chuàng)新。讓我們在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的20_年。讓我們一起把工作做到最好,相信在新一年的中,_西佳居房地產(chǎn)開發(fā)有限公司會取得更大的成績!得到更大發(fā)展!房地產(chǎn)年終工作總結 篇6不知不覺中我已在公司工作將近一年了,雖然工作的時間不算長,但是我經(jīng)
40、歷了公司最重要的一段歷史,第一期商品房的初建到現(xiàn)在的全部售出。回顧近一年來的工作,讓我學會了不少的規(guī)律,也給我添加了不少見識,同時也讓我積累了一定的工作經(jīng)驗。自從我進入公司的那一天就開始了緊張和繁忙的工作,我的工作崗位職責是負責現(xiàn)金收付、銀行結算、原始憑證的整理及有價證券的保管等重要任務。剛剛開始的時候,我認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作后,我才知道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不但責任重大而且有一定的學問需要好好學習才能掌握。就對一期售房收銀工作來說,雖然工作基本圓滿結束,但也有一定的失誤和不足之處。根據(jù)一期經(jīng)歷總結以
41、下幾條:1、對售樓人員填寫的簽約價格單一定要根據(jù)公司下達的銷售價格表認真復核,還要針對姓名、房號、首付款金額以及合同簽約期限進行一一核對,如有出入,立即和銷售人員聯(lián)系。2、對于特別優(yōu)惠客戶,要有優(yōu)惠單(公司領導簽字)方可優(yōu)惠,否則以正常價出售。3、根據(jù)以往經(jīng)驗,有個別客戶在交首付款時,不能一次性交清簽合同者,我們不可開具公司收據(jù),以免招來不必要的麻煩,應打臨時收條,收條上只注明暫收現(xiàn)金金額。4、為了保證公司財產(chǎn)安全,在收到現(xiàn)金時要及時送存公司銀行賬戶,大額現(xiàn)金要有兩人送存銀行。5、協(xié)助售樓人員引導客戶辦理銀行按揭手續(xù),確保按揭款盡早回到公司銀行賬戶。回顧檢查自身存在的問題,我認為:一、學習不夠
42、。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一、加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)對業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對財務工作制度、市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。二、增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極
43、配合領導同事們把工作做得更好。房地產(chǎn)年終工作總結 篇7兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風,回首過去一步步的腳印,我總結的銷售心得有以下幾點:1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝
44、通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。2、學會聆聽,把握時機。我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。3、對工作保持長久的熱情和積極性。辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。4、保持良好的心態(tài)。每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨
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