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文檔簡(jiǎn)介
1、信用社愛(ài)崗奉獻(xiàn)演講稿有人說(shuō)用自己的左手溫暖自己的右手是一種相助,而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,卻是一種奉獻(xiàn)。作為一名信合員工,面對(duì)客戶(hù)渴望的目光,我們義無(wú)反顧;面對(duì)工作的一慣平凡,我們從容不迫;面對(duì)肩負(fù)的神圣職責(zé),我們兢兢業(yè)業(yè);面對(duì)時(shí)代的召喚,我們一往無(wú)前。因?yàn)槲覀兩钌畹拿靼仔藕系陌l(fā)展與我們每個(gè)員工唇齒相依,榮辱與共。只有信合事業(yè)的穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展,業(yè)務(wù)蒸蒸日上,然后才有我們個(gè)人的成長(zhǎng)與進(jìn)步。信合的發(fā)展需要我們投身工作,勇挑重?fù)?dān);信合的發(fā)展需要我們熱愛(ài)信合就象對(duì)待自己的眼睛一樣熱愛(ài),熱愛(ài)客戶(hù)就象對(duì)待自己的親人一樣熱情。首先,要從思想上認(rèn)識(shí)到雙熱愛(ài)的重要性。愛(ài)信合,愛(ài)客戶(hù),這種愛(ài)是對(duì)信合的追求,是
2、對(duì)客戶(hù)的一種態(tài)度,只有對(duì)信合有愛(ài),才會(huì)產(chǎn)生對(duì)客戶(hù)的愛(ài)。對(duì)客戶(hù)的愛(ài),就要了解客戶(hù)的心理狀態(tài),了解客戶(hù)的所急所需,了解客戶(hù)的金融需求,我們新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)科雖說(shuō)與客戶(hù)面對(duì)面交流、面對(duì)面服務(wù)的機(jī)會(huì)較少,但從來(lái)也沒(méi)有忘記過(guò)為客戶(hù)服務(wù)的使命。我們立足市場(chǎng),結(jié)合實(shí)際,在經(jīng)過(guò)廣泛的市場(chǎng)調(diào)研和論證分析后,適時(shí)的推出了代收網(wǎng)通、移動(dòng)、鐵通話費(fèi)、代收煤氣費(fèi)、代理保險(xiǎn)、代繳國(guó)稅稅款等中間業(yè)務(wù)。截止目前,全區(qū)信用社代理業(yè)務(wù)金額達(dá)5545萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)代收代付類(lèi)中間業(yè)務(wù)收入60余萬(wàn)元。今年以來(lái),我們還提出了“一月一個(gè)新產(chǎn)品”的目標(biāo),截止目前共推出新產(chǎn)品10余項(xiàng),一系列產(chǎn)品的推出,一系列業(yè)務(wù)的開(kāi)辦,目標(biāo)只有一個(gè):那就是為客戶(hù)提供最
3、多方便,為信合創(chuàng)造最大效益。我們正在用實(shí)際行動(dòng)踐行著諾言,當(dāng)今世界挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,創(chuàng)新的路上我們一刻也不能停步,為了信合的發(fā)展,為了客戶(hù)的滿意,未來(lái)的路,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。其次,雙熱愛(ài)需要不斷學(xué)習(xí),用豐富的知識(shí)做后盾?!皩?dǎo)彈發(fā)射”需要學(xué)習(xí),“神六上天”需要學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí),美國(guó)微軟公司不會(huì)成為行業(yè)龍頭,不學(xué)習(xí),堯都信合不會(huì)有新的發(fā)展,培根說(shuō)“讀詩(shī)使人聰慧,讀史使人明智,演算使人精密,哲理使人深刻,倫理學(xué)使人有修養(yǎng),邏輯修辭使人善辨”??傊莆肇S富的知識(shí)、擁有精湛的技能,除可從容應(yīng)對(duì)瞬息的金融變化外,也可使自己受益匪淺。當(dāng)然,空有理論知識(shí)也是不夠的,“玉不琢不成器”,只有將掌握的知識(shí)經(jīng)過(guò)錘煉后轉(zhuǎn)化為
4、一種能力,那才是至關(guān)重要的??v學(xué)到詩(shī)書(shū)萬(wàn)卷,學(xué)富五車(chē),但在遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí),不會(huì)思考,不會(huì)分析,解決不了,這也是不可取的。只有注重知識(shí)和能力的結(jié)合,用豐富的知識(shí),努力提升自身綜合能力,為信合獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為客戶(hù)排憂解難,這才是對(duì)信合真正的熱愛(ài),對(duì)客戶(hù)真正的熱情。.最后,雙熱愛(ài)需要腳踏實(shí)地,干好本職。目前,我工作的主要職責(zé)是:審閱完善本部的各類(lèi)合同,負(fù)責(zé)向銀監(jiān)局申報(bào)新開(kāi)辦的業(yè)務(wù)。在審閱合同時(shí),我堅(jiān)持從大處著眼,快速瀏覽合同的柜架體系,看有沒(méi)有重要的合同要素遺失,如我在審閱租用網(wǎng)通數(shù)字線路合同時(shí),發(fā)現(xiàn)線路開(kāi)通后沒(méi)有涉及到適用期這一環(huán)節(jié),在審閱后督軟件合同時(shí),發(fā)現(xiàn)未涉及到軟件升級(jí)服務(wù)的范疇,在審閱防雷設(shè)施
5、安裝合同時(shí),發(fā)現(xiàn)對(duì)硬件設(shè)備的使用期未做約定等等,類(lèi)似的問(wèn)題在不同的合同中都有發(fā)生,這就需要我認(rèn)真對(duì)待合同的每一環(huán)節(jié),條條把關(guān),款款審核。在申報(bào)新業(yè)務(wù)時(shí)也是如此,如我近期申報(bào)的單位協(xié)定存款業(yè)務(wù),第一次申報(bào),由于資料不全被駁回,于是我補(bǔ)充了單位協(xié)定存款業(yè)務(wù)開(kāi)辦可行性報(bào)告、新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案等相關(guān)資料,第二次申報(bào),由于資料中的部分詞句表述不準(zhǔn)確被駁回,于是我虛心的進(jìn)行了修改,第三次申報(bào),由于市銀監(jiān)分局需向省銀監(jiān)局請(qǐng)示后方可給予答復(fù),于是我一天去市銀監(jiān)分局詢(xún)問(wèn)消息兩次,終于功夫不負(fù)有心人,在本月的11月6日該項(xiàng)業(yè)務(wù)獲得審批。審閱合同如此,審批業(yè)務(wù)如此,洽談業(yè)務(wù)如此,推廣業(yè)務(wù)也如此,無(wú)論是工作的哪個(gè)方面,哪個(gè)環(huán)節(jié),哪個(gè)程序,它都需要我們用心去經(jīng)營(yíng),用心去對(duì)待,都需要我們腳踏實(shí)地,盡心盡力,盡職盡責(zé)的去完成。 “永遠(yuǎn)的追求更進(jìn)一步”這是一種敬業(yè)的精神,更是我工作的一種境界,我們經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)在和諧發(fā)展,“雙熱愛(ài)兩對(duì)待”是取勝的法寶,我的工作遠(yuǎn)不如廣大的一線員工那么偉大,有了他們的組織存款,才有了信合大廈牢固的根基,有了他們的營(yíng)銷(xiāo)貸款,才有了信合大廈堅(jiān)實(shí)的大
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