國際出口航運(yùn)貨運(yùn)代理

1、LOGO 項(xiàng)目五項(xiàng)目五 國際航空出口貨運(yùn)代理國際航空出口貨運(yùn)代理 技能目標(biāo)技能目標(biāo) v 會填寫航空運(yùn)單；會填寫航空運(yùn)單； v 能以運(yùn)輸代理企業(yè)的身份能以運(yùn)輸代理企業(yè)的身份 來操作航空運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程。來操作航空運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程。 知識目標(biāo)知識目標(biāo) v 掌握航空運(yùn)單的填寫要求；掌握航空運(yùn)單的填寫要求； v 掌握航空運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程基掌握航空運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程基 本知識。本知識。 學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo) 提提 綱綱 項(xiàng)目引入項(xiàng)目引入 任務(wù)導(dǎo)出任務(wù)導(dǎo)出 知識講授知識講授 任務(wù)實(shí)施任務(wù)實(shí)施 成果展示成果展示 歸納總結(jié)歸納總結(jié) 項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景 廣浩貨運(yùn)代理公司廣浩貨運(yùn)代理公司接到接到寧波保稅區(qū)宇紡國際寧波保稅區(qū)宇紡國際 貿(mào)易

2、有限公司貿(mào)易有限公司出口空運(yùn)貨物的委托，要求他們出口空運(yùn)貨物的委托，要求他們 訂艙并安排合適的班機(jī)運(yùn)出。訂艙并安排合適的班機(jī)運(yùn)出。 廣浩國際貨運(yùn)代理公司將接攬此業(yè)務(wù)。廣浩國際貨運(yùn)代理公司將接攬此業(yè)務(wù)。 P165 廣浩國際貨運(yùn)有限公司廣浩國際貨運(yùn)有限公司 項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景 v廣浩國際貨運(yùn)代理有限公司接受委托人的空運(yùn)出口委托業(yè)務(wù)，由廣浩國際貨運(yùn)代理有限公司接受委托人的空運(yùn)出口委托業(yè)務(wù)，由PVG 至至JFK（NEW YORK ），運(yùn)費(fèi)到付、雜費(fèi)預(yù)付），運(yùn)費(fèi)到付、雜費(fèi)預(yù)付 v委托人為寧波保稅區(qū)宇紡國際貿(mào)易有限公司：委托人為寧波保稅區(qū)宇紡國際貿(mào)易有限公司： NINGBO JUZHENG SILK I/E

3、 CO.,LTD. RM 508,5/F PETROLEUM BLDG 618 ZHENMING ROAD NINGBO,PR OF CHINA v國外收貨人為：國外收貨人為： BRAWN OF CALIFONIA,1500HARBOR BLVD WEEHAWKEN,NJ 07087,USA v貨物信息：貨物信息： 嘜頭嘜頭: BRAWN OF CALIFORNIA 1500 HARBOR BLVD WEEHAWKEN, NJ07087, USA MADE IN CHINA vDESC OF GOODS：NASSAU SILK NOILE TROUSER PKGS：63CARTONS GW：9

4、96KGS VOL：8.8m3 Company Logo Company Logo 項(xiàng)目分析項(xiàng)目分析 一票業(yè)務(wù)的順利完成需要公司各個(gè)部門的一票業(yè)務(wù)的順利完成需要公司各個(gè)部門的 有效配合，共同努力才能完成，每個(gè)部門的工有效配合，共同努力才能完成，每個(gè)部門的工 作都各不相同，但又緊密的互相配合在一起，作都各不相同，但又緊密的互相配合在一起， 協(xié)同合作，任何一個(gè)部門的業(yè)務(wù)出現(xiàn)了問題，協(xié)同合作，任何一個(gè)部門的業(yè)務(wù)出現(xiàn)了問題， 都會直接影響到整個(gè)業(yè)務(wù)的順利完成。都會直接影響到整個(gè)業(yè)務(wù)的順利完成。 空運(yùn)代理公司有哪些空運(yùn)代理公司有哪些具體的崗位具體的崗位來完成此來完成此 業(yè)務(wù)？各崗位之間是業(yè)務(wù)？各崗位之間

5、是如何分工合作的如何分工合作的？出口業(yè)？出口業(yè) 務(wù)務(wù)操作流程操作流程又是怎樣的？又是怎樣的？ 項(xiàng)目分析項(xiàng)目分析 貨運(yùn)代理出口崗位部門貨運(yùn)代理出口崗位部門 及主要業(yè)務(wù)及主要業(yè)務(wù) 商務(wù)商務(wù)空運(yùn)單證空運(yùn)單證訂艙操作訂艙操作 倉儲管理倉儲管理 報(bào)關(guān)報(bào)關(guān) 市場銷市場銷 售售 委托運(yùn)委托運(yùn) 輸輸 1審核單證審核單證 2.填制單填制單 證證 3.填制貨填制貨 運(yùn)單運(yùn)單 1.預(yù)配艙預(yù)配艙 2.預(yù)訂艙預(yù)訂艙 3.配艙配艙 4.訂艙訂艙 5.航班跟蹤航班跟蹤 6.信息服務(wù)信息服務(wù) 7.費(fèi)用結(jié)算費(fèi)用結(jié)算 1.接貨接貨 2.標(biāo)簽標(biāo)簽 3.出倉單出倉單 4.提板箱提板箱 5.貨物裝貨物裝 箱裝板箱裝板 6.交接發(fā)交接發(fā)

6、 運(yùn)運(yùn) 1.出口報(bào)出口報(bào) 關(guān)關(guān) 2.簽單簽單 項(xiàng)目分析項(xiàng)目分析 貨運(yùn)代理出口崗位部門貨運(yùn)代理出口崗位部門 及主要業(yè)務(wù)及主要業(yè)務(wù) 商務(wù)商務(wù)空運(yùn)單證空運(yùn)單證訂艙操作訂艙操作 倉儲管理倉儲管理 報(bào)關(guān)報(bào)關(guān) 市場銷售市場銷售 委托運(yùn)輸委托運(yùn)輸 審核單證審核單證 填制單證填制單證 填制貨運(yùn)填制貨運(yùn) 單單 預(yù)配艙預(yù)配艙 預(yù)訂艙預(yù)訂艙 配艙配艙 11訂艙訂艙 18.航班跟蹤航班跟蹤 19.信息服務(wù)信息服務(wù) 20費(fèi)用結(jié)算費(fèi)用結(jié)算 8.接貨接貨 9.標(biāo)簽標(biāo)簽 13.出倉單出倉單 14.提板箱提板箱 15.貨物裝貨物裝 箱裝板箱裝板 17.交接發(fā)交接發(fā) 運(yùn)運(yùn) 12.出口出口 報(bào)關(guān)報(bào)關(guān) 16.簽單簽單 任務(wù)一：國際航

7、空出口貨運(yùn)代理委托任務(wù)一：國際航空出口貨運(yùn)代理委托 Company Logo 任務(wù)一：國際航空出口貨運(yùn)代理委托任務(wù)一：國際航空出口貨運(yùn)代理委托 廣浩國際貨運(yùn)代理公司接受寧波保稅區(qū)宇紡國廣浩國際貨運(yùn)代理公司接受寧波保稅區(qū)宇紡國 際貿(mào)易有限公司出口空運(yùn)貨物的委托。際貿(mào)易有限公司出口空運(yùn)貨物的委托。 掌握空運(yùn)貨物出口委托。掌握空運(yùn)貨物出口委托。 學(xué)生分成學(xué)生分成6組，分別代表宇紡公司和廣浩公司組，分別代表宇紡公司和廣浩公司 填制、審核紙質(zhì)委托書。填制、審核紙質(zhì)委托書。 在代表宇紡國際貿(mào)易有限公司的在代表宇紡國際貿(mào)易有限公司的3組學(xué)生中選組學(xué)生中選 取取1位代表匯報(bào)填制的委托書。位代表匯報(bào)填制的委托書

8、。 代表廣浩國際貨運(yùn)代理公司的代表廣浩國際貨運(yùn)代理公司的3組學(xué)生審核委組學(xué)生審核委 托書。教師點(diǎn)評。托書。教師點(diǎn)評。 任務(wù)實(shí)施：填制、審核國際貨運(yùn)代理委托書任務(wù)實(shí)施：填制、審核國際貨運(yùn)代理委托書 Company Logo 宇紡國際貿(mào)易有限公司有一批NASSAU SILK NOILE TROUSER委托廣浩國際貨運(yùn)代理公司空運(yùn)出口至美國紐 約。 空運(yùn)空運(yùn) 單單證 商務(wù)商務(wù) 審核 單證 空運(yùn)空運(yùn) 單證單證 任務(wù)二任務(wù)二 填制航空運(yùn)單填制航空運(yùn)單 基礎(chǔ)知識基礎(chǔ)知識 一、航空運(yùn)單含義一、航空運(yùn)單含義 航空運(yùn)單航空運(yùn)單(air waybill)是承運(yùn)人簽發(fā)給發(fā)貨人是承運(yùn)人簽發(fā)給發(fā)貨人 表示已收妥貨物，接

9、受發(fā)貨人托運(yùn)的貨運(yùn)單據(jù)。它僅表示已收妥貨物，接受發(fā)貨人托運(yùn)的貨運(yùn)單據(jù)。它僅 是一種收據(jù)，并不是貨物的物權(quán)證明，是不可轉(zhuǎn)讓的是一種收據(jù)，并不是貨物的物權(quán)證明，是不可轉(zhuǎn)讓的 運(yùn)輸單據(jù)。識別航空運(yùn)單：運(yùn)輸單據(jù)。識別航空運(yùn)單：P184 二、航空運(yùn)單性質(zhì)二、航空運(yùn)單性質(zhì) 航空運(yùn)單一般應(yīng)由托運(yùn)人托運(yùn)人自行繕制，但也可以由其 代理人代為填寫。在沒有相反證據(jù)的情況下，應(yīng)當(dāng) 視為代托運(yùn)人代托運(yùn)人填寫。 運(yùn)單繕制規(guī)范的重要性運(yùn)單繕制規(guī)范的重要性 由誰填制？由誰填制？ 填制的依據(jù)？填制的依據(jù)？ 為什么為什么 要填制？要填制？ 任務(wù)二任務(wù)二 填制航空運(yùn)單填制航空運(yùn)單 Company Logo 三、航空運(yùn)單的內(nèi)容（見附

10、件）三、航空運(yùn)單的內(nèi)容（見附件） 任務(wù)實(shí)施任務(wù)實(shí)施1 1：填寫航空運(yùn)單（基本信息欄）：填寫航空運(yùn)單（基本信息欄） 1.1.填寫要求填寫要求 （1 1）廣浩貨代公司為寧波宇紡公司填制航空運(yùn)廣浩貨代公司為寧波宇紡公司填制航空運(yùn) 單，單，完成運(yùn)單基本信息填寫部分；完成運(yùn)單基本信息填寫部分； （2 2）組內(nèi)討論，獨(dú)立完成。）組內(nèi)討論，獨(dú)立完成。 操作提示： 所需資料：IATA中航空公司代碼、 城市代碼等；教材；ppt學(xué)習(xí) 工作頁。 2.2.運(yùn)單基本信息展示運(yùn)單基本信息展示 （1 1）選一名學(xué)生代表單證員展示運(yùn)單，其余同學(xué)）選一名學(xué)生代表單證員展示運(yùn)單，其余同學(xué) 評價(jià)運(yùn)單；評價(jià)運(yùn)單； （2 2）教師點(diǎn)評

11、。）教師點(diǎn)評。 名稱英文名稱具體內(nèi)容 1“貨運(yùn)單號碼”欄 填寫始發(fā)站機(jī)場或所在城市 的IATA三字代碼 2托運(yùn)人名稱和地址Shippers Name and Address 詳細(xì)填寫托運(yùn)人全名，地址 應(yīng)詳細(xì)填明國家、城市、門 牌號碼及電話號碼 3托運(yùn)人賬號Shippers Account Number有必要時(shí)填寫 4收貨人名稱和地址Consignees Name and Address 詳細(xì)填寫收貨人全名，地址 應(yīng)詳細(xì)填明國家、城市、門 牌號碼及電話號碼。此欄不 得出現(xiàn)“To Order”字樣 5收貨人賬號Consignees Account Number有必要時(shí)填寫 6代理人名稱和城市 Is

12、suing Carriers Agent Name and City 填寫制單代理人的名稱及所 在城市 7通知人Notify Party通知收貨人 表1 國際航空主運(yùn)單基本信息填寫說明 名稱英文名稱具體內(nèi)容 8 始發(fā)站、第一承運(yùn)人 地址及所要求的線路 Airport of Departure（Address of First Carrier）and Requested Routing 填寫始發(fā)站城市的英文全稱 9財(cái)務(wù)計(jì)算注意事項(xiàng)Accounting Information 財(cái)務(wù)結(jié)算有關(guān)注意事項(xiàng) 10運(yùn)輸路線和目的站 To By first carrier 填寫目的站或第一中轉(zhuǎn)站機(jī)場 的IATA

13、三字代碼； 填寫第一承運(yùn)人的全稱或IATA 兩字代碼 11貨幣Currency填寫始發(fā)站所在國的三字代碼 12 托運(yùn)人向承運(yùn)人聲明 的貨物價(jià)值 Declared Value for Carriage 填寫托運(yùn)人在運(yùn)輸貨物時(shí)聲明 貨物的價(jià)值總數(shù)。如托運(yùn)人不 需辦理聲明價(jià)值，則填寫“NVD” （No Value Declared） 13 托運(yùn)人向目的站海關(guān) 聲明的貨物價(jià)值 Declared Value for Customs 填寫托運(yùn)人向海關(guān)申報(bào)的貨物 價(jià)值。托運(yùn)人未聲明價(jià)值時(shí)， 必須填寫“NCV”（No Customs Valuation） 表1 國際航空主運(yùn)單基本信息填寫說明 14目的站 Ai

14、rport of Destination 填寫目的站城市的英文全稱，必要時(shí)注明機(jī)場和國 家名稱 15航班/日期 Requested F1ight/Date 填寫已訂妥的航班日期 16保險(xiǎn)金額 Amount of Insurance 托運(yùn)人委托航空公司代辦保險(xiǎn)時(shí)填寫 17處理情況 Handling Information 本欄填寫以下內(nèi)容：貨物上的嘜頭標(biāo)記、號碼和包 裝等；通知人的名稱、地址、電話號碼；貨物在途 中需要注意的特殊事項(xiàng)；其他需要說明的特殊事項(xiàng)； 運(yùn)往美國商品的規(guī)定 表1 國際航空主運(yùn)單基本信息填寫說明 【點(diǎn)評點(diǎn)評】 運(yùn)單基本信息填寫注意事項(xiàng) to order； 托運(yùn)人、收貨人； 始

15、發(fā)站機(jī)場； 運(yùn)輸路線和目的站； 貨幣種類。 任務(wù)實(shí)施任務(wù)實(shí)施2 2：填寫航空運(yùn)單（航空運(yùn)費(fèi)欄的填寫）：填寫航空運(yùn)單（航空運(yùn)費(fèi)欄的填寫） 1 1、熟悉航空運(yùn)費(fèi)欄、熟悉航空運(yùn)費(fèi)欄 NO. Of Pieces RCP Gross Weight Kg Lb Rate Class Chargeable Weight Rate/ Charge Total Nature and Quantity of Goods （Incl dimensions or volume） Commodity Item No 2 2、航空運(yùn)費(fèi)計(jì)算相關(guān)知識（回顧）、航空運(yùn)費(fèi)計(jì)算相關(guān)知識（回顧） 航空運(yùn)費(fèi)計(jì)算航空運(yùn)費(fèi)計(jì)算 計(jì)算規(guī)則計(jì)

16、算規(guī)則: TACT Rules: TACT Rules 運(yùn)價(jià)種類運(yùn)價(jià)種類 運(yùn)價(jià)計(jì)算注意事項(xiàng)運(yùn)價(jià)計(jì)算注意事項(xiàng) 普通貨物運(yùn)價(jià)普通貨物運(yùn)價(jià)N 指定商品運(yùn)價(jià)指定商品運(yùn)價(jià)C 等級貨物運(yùn)價(jià)等級貨物運(yùn)價(jià)S、R 起碼運(yùn)費(fèi)起碼運(yùn)費(fèi)M 3、查詢從上海到紐約公布的運(yùn)價(jià)表 【任務(wù)3】計(jì)算航空運(yùn)費(fèi) SHANGHAI Y.RENMINGBI CNSHA KGSCNY New YorkU.S.A M N 45 200.00 38.67 29.04 計(jì)計(jì) 費(fèi)費(fèi) 重重 量量 實(shí)際重量實(shí)際重量 體積重量體積重量 較高重量分較高重量分 界點(diǎn)的重量界點(diǎn)的重量 包括貨物包裝在內(nèi)的貨物包括貨物包裝在內(nèi)的貨物 重量。重量。 kg/cm60

17、00 3 貨物體積 體積重量 實(shí)際毛重以體積重量兩者比實(shí)際毛重以體積重量兩者比 較取較高者，以較取較高者，以0.5公斤為公斤為 最小單位最小單位 4、確定該批貨物的計(jì)費(fèi)重量 5、確定該批貨物的運(yùn)費(fèi) 填寫運(yùn)單中填寫運(yùn)單中“航空運(yùn)費(fèi)航空運(yùn)費(fèi)”相相 關(guān)信息欄（關(guān)信息欄（1-201-20項(xiàng)）項(xiàng)） （1）填寫要求 組內(nèi)討論，按照運(yùn)費(fèi)計(jì)算步驟完成相關(guān)信息欄 運(yùn)費(fèi)欄信息查詢（參考下發(fā)文件中運(yùn)單填寫說明） （2）運(yùn)費(fèi)信息填寫交流 1件數(shù)No. of Pieces 填寫貨物的件數(shù)，如使用的運(yùn)價(jià)種類不同，分別填 寫，并將總件數(shù)寫在欄內(nèi)。 2毛重Gross Weight 與件數(shù)相對應(yīng)，填寫貨物的毛重，如果分別填寫時(shí)

18、， 將總毛重填寫在欄內(nèi)。 3 毛重的計(jì)量 單位 Kg/Lb 填寫貨物毛重的計(jì)量單位 4運(yùn)價(jià)種類Rate Class 用M、N、Q、C、R或S分別代表起碼運(yùn)費(fèi)、45公斤 以下普通貨物運(yùn)價(jià)、45公斤以上普通貨物運(yùn)價(jià)、指 定商品運(yùn)價(jià)、附減運(yùn)價(jià)（低于45公斤以下普通貨物 運(yùn)價(jià)的等級運(yùn)價(jià)）、附加運(yùn)價(jià)（高于45公斤以下普 通貨物運(yùn)價(jià)的等級運(yùn)價(jià)）。 5品名編號 Commodity Item Number 指定商品運(yùn)價(jià)則填寫其商品編號：按45公斤以下普 通貨物運(yùn)價(jià)的百分比收費(fèi)的，則分別填寫具體比例。 表2 國際航空主運(yùn)單運(yùn)費(fèi)計(jì)算欄填寫說明 6計(jì)費(fèi)重量Chargeable Weight 填寫航空運(yùn)費(fèi)的計(jì)費(fèi)重量

19、7費(fèi)率Gross Weight 填寫適用的貨物運(yùn)價(jià) 8航空運(yùn)費(fèi)Total 填寫根據(jù)貨物運(yùn)價(jià)和貨物計(jì)費(fèi)重量計(jì)算出的航空運(yùn) 費(fèi)金額。如果分別填寫時(shí)，將航空運(yùn)費(fèi)總額填寫在 欄內(nèi)。 9 貨物品名及 體積 Nature and Quantity of Goods 填寫貨物的具體名稱及數(shù)量。 貨物體積按長、寬、高的順序以cm （厘米）為單 位填寫最大的長、寬、高度。 表2 國際航空主運(yùn)單運(yùn)費(fèi)計(jì)算欄填寫說明 13其他費(fèi)用Other Charges 其他費(fèi)用的項(xiàng)目名稱及金額 14航空運(yùn)費(fèi) Prepaid Weight charge Collect 和欄中的航空運(yùn)費(fèi)總額，可以預(yù)付或到付，根 據(jù)付款方式分別填寫。 15 聲明價(jià)值附 加費(fèi) Valuation Charge 按規(guī)定收取的聲明價(jià)值附加費(fèi) 16稅款Tax 按規(guī)定收取的稅款額 17 交代理人的 其它費(fèi)用 Total Other Charges Due Agent 交