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1、there is often only one reason why you are confused, and that is, at an age when you should work hard, thinking too much and doing too little.簡(jiǎn)單易用輕享辦公(頁(yè)眉可刪)內(nèi)科工作計(jì)劃模板匯編五篇 內(nèi)科工作計(jì)劃 篇1一、認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作新年要有新氣象,我院要有新特色,面對(duì)我院現(xiàn)狀,無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求,科室召開(kāi)全科人員會(huì)議,認(rèn)真形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹(shù)科室形象,樹(shù)新院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,
2、樹(shù)立 院興我榮,院衰我恥 思想,雖然我們科室目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者,爭(zhēng)創(chuàng) 雙贏 全科上下團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)凝聚力,堅(jiān)定信心,努力完成各項(xiàng)目作任務(wù),我們堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo),更有我科職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院一定會(huì)成為 三甲醫(yī)院 。使人民群眾真正放心滿意。二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)1、人性化管理:新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身管理水平,反對(duì)一言堂,提倡以人為本管理方式,開(kāi)展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)
3、醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。各級(jí)同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,核心制度做到人手一冊(cè)??剖页闪⑨t(yī)療質(zhì)量管理小組醫(yī)療安全小組合療管理小組急救應(yīng)急小組病案管理小組院感控制小組單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤(pán)負(fù)責(zé),護(hù)士長(zhǎng)積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。四、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛(ài)發(fā)脾、工作責(zé)任心不強(qiáng),科室重點(diǎn)監(jiān)督。2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力
4、,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。3、抓醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊(cè)為準(zhǔn)則,對(duì)所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時(shí)書(shū)寫(xiě)并簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論,3日診斷不清,請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論。5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅(jiān)持每日三次查房制度,對(duì)每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過(guò)目,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū),上對(duì)科室負(fù)責(zé),下對(duì)自己負(fù)責(zé)。五、抓醫(yī)療安全不放松科主任為科室安全責(zé)任人,上
5、對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé),下對(duì)科室同志負(fù)責(zé),科室與每個(gè)同志簽好安全責(zé)任書(shū),責(zé)任明確,安全措施到位,增強(qiáng)防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書(shū),等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專人保管,特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通,每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛。六、加快人材培養(yǎng)隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識(shí)更新較快,我專業(yè)前沿性知識(shí)很多,但由于自身處基層,外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,知識(shí)更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),了解前沿性知識(shí),開(kāi)展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科工作,跟上前沿步伐,各級(jí)醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練
6、,規(guī)范醫(yī)療行為;重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力,今年計(jì)劃選送1名醫(yī)生,1名護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)心內(nèi)科臨床及心臟介入,力爭(zhēng)下半年全面開(kāi)展心臟介入工作。七、開(kāi)展新項(xiàng)目,拓寬服務(wù)范圍1、開(kāi)展冠狀動(dòng)脈造影,完善冠心病病人診斷,提高冠心病病人檢出率。2、開(kāi)展經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈腔內(nèi)成形術(shù),在條件允許時(shí)積極處理患者。3、開(kāi)展永久起搏器植入術(shù)。4、培養(yǎng)科室人員,磨合團(tuán)隊(duì),爭(zhēng)取下半年開(kāi)展急診pci。八、勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)科室材料由護(hù)士長(zhǎng)親自抓管,建立帳目,有進(jìn)有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室?guī)つ壳宄?,定期公布。?zhēng)收節(jié)支,才有效益。內(nèi)科工作計(jì)劃 篇2一、認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作新
7、年要有新氣象,我院要有新特色,面對(duì)我院現(xiàn)狀,無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求,科室召開(kāi)全科人員會(huì)議,認(rèn)真形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹(shù)科室形象,樹(shù)新院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們科室目前面臨知名度小的困,但醫(yī)院的大力扶持及醫(yī)務(wù)人員精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者的認(rèn)可,增強(qiáng)凝聚力,堅(jiān)定信心,努力完成各項(xiàng)目作任務(wù),我們堅(jiān)信有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo),更有我科職工齊心協(xié)力,一定能使民生分院做精、做強(qiáng)。使人民群眾真正放心滿意。二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)1、人性化管理: 新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,
8、不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身管理水平,反對(duì)一言堂,提倡以人為本管理方式,開(kāi)展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。各級(jí)同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。2、改進(jìn)服務(wù)措施 新入院病人熱情接待 宣教認(rèn)真仔細(xì) 及時(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在30分鐘內(nèi)正確處置 危重病人立刻處理,溝通到位 主管醫(yī)生,主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查 醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒 徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn)象 出院時(shí)送出病區(qū),反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)。三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管
9、理組織按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,醫(yī)院“藍(lán)寶書(shū)”做到人手一冊(cè)。科室成立醫(yī)療質(zhì)量管理小組醫(yī)療安全小組病案管理小組院感控制小組,科主任全盤(pán)負(fù)責(zé),護(hù)士長(zhǎng)積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。四、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛(ài)發(fā)脾、工作責(zé)任心不強(qiáng),科室重點(diǎn)監(jiān)督。2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。3、抓醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊(cè)為準(zhǔn)則,對(duì)所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時(shí)書(shū)寫(xiě)并簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療
10、,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論,3日診斷不清,請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論。5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅(jiān)持每日三次查房制度,對(duì)每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過(guò)目,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū),上對(duì)科室負(fù)責(zé),下對(duì)自己負(fù)責(zé)。五、抓醫(yī)療安全不放松科主任為科室安全責(zé)任人,上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé),下對(duì)科室同志負(fù)責(zé),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書(shū),等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專人保管,特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通,每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,
11、將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛。六、加快人材培養(yǎng)隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識(shí)更新較快,我科專業(yè)前沿性知識(shí)很多,但由于自身處基層,外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,知識(shí)更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),了解前沿性知識(shí),開(kāi)展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科工作,跟上前沿步伐,各級(jí)醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力,今年計(jì)劃選送醫(yī)生,護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)糖尿病及透析知識(shí),力爭(zhēng)把內(nèi)分泌及透析打造成永城市精品科室??傊覀円欢〞?huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,團(tuán)結(jié)一心,努力向前,爭(zhēng)取早日創(chuàng)建成永城市精品醫(yī)院、精品科室。內(nèi)
12、科工作計(jì)劃 篇320_年內(nèi)科將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹、落實(shí)黨的十八大精神和新醫(yī)改的政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)遵守我院的各項(xiàng)規(guī)章制度,緊緊地圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的主題,提高醫(yī)療的質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù),抓住“師團(tuán)醫(yī)療一體化模式”給我們帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者,爭(zhēng)創(chuàng)“雙贏”。使內(nèi)科提升一個(gè)新的水平、再登新的臺(tái)階,以下是我科20_年度工作計(jì)劃:1、解放思想,加快發(fā)展的步伐。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的十八大會(huì)議精神,與科室的實(shí)際情況相結(jié)合起來(lái),主動(dòng)尋求、探索科室發(fā)展的新的思路、新的途經(jīng)。深入挖掘潛力,主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)
13、良傳統(tǒng),樹(shù)立樸實(shí)勤儉的思想意識(shí)。2、強(qiáng)化管理、改進(jìn)服務(wù)措施。我們將繼續(xù)加強(qiáng)和完善科室相關(guān)制度的建設(shè),進(jìn)一步完善規(guī)章制度,完善激勵(lì)機(jī)制。不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)量及業(yè)務(wù)范圍,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫(yī)療服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。改進(jìn)服務(wù)措施:新入院病人熱情接待;宣教認(rèn)真仔細(xì);及時(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在20分鐘內(nèi)正確處置;危重病人立刻處理,溝通到位;主管醫(yī)生,主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查;醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒;徹底轉(zhuǎn)變觀念,消除生、冷、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn)象;出院時(shí)送出病區(qū),反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)。3、進(jìn)一步加強(qiáng)科室建設(shè),拓展業(yè)務(wù)范圍??剖乙?、要發(fā)展,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓
14、展,離不開(kāi)綜合內(nèi)科建設(shè)。我們下一步的重點(diǎn)擬對(duì)患有高血壓、冠心病、糖尿病、腦梗塞、惡性腫瘤等慢性疾病患者實(shí)行跟蹤服務(wù),進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭,請(qǐng)示醫(yī)院及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)探索制定責(zé)任醫(yī)生簽約服務(wù),建立相對(duì)穩(wěn)定的契約服務(wù)關(guān)系。進(jìn)而增加我科室的醫(yī)療服務(wù)范疇,進(jìn)而增加病源量,提高業(yè)務(wù)收入。4、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng)。“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。我科通過(guò)近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng),已經(jīng)擁有數(shù)名具有專業(yè)資格的人才隊(duì)伍,但是我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。仍然存在“青黃不接”的處境。未來(lái)的時(shí)間里,我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干,對(duì)內(nèi)增加凝聚力,對(duì)外增強(qiáng)吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。加強(qiáng)對(duì)科室人員的專業(yè)技術(shù)培
15、訓(xùn)及測(cè)評(píng),內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性,多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識(shí)更新較快,我專業(yè)前沿性知識(shí)很多,但由于自身處基層,外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,知識(shí)更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),了解前沿性知識(shí),開(kāi)展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科工作,跟上前沿步伐,科室醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力,今年計(jì)劃向醫(yī)院申請(qǐng)選送我科1名醫(yī)生,1名護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。5、抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系?!搬t(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20_年,我們將把強(qiáng)調(diào)
16、“醫(yī)療質(zhì)量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為科室頭等大事來(lái)抓,通過(guò)制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項(xiàng)工作。1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生質(zhì)差、愛(ài)發(fā)脾氣、工作責(zé)任心不強(qiáng),科室重點(diǎn)監(jiān)督。3、抓醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),從病歷抓起,對(duì)所管綜合能力,提高全科醫(yī)生診療能力。4、抓危重病人搶救及疑難病人的病人做到心中有數(shù),查房后及時(shí)書(shū)寫(xiě)并簽字。5、診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅(jiān)持每日二次查房制度,對(duì)每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過(guò)目
17、,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū)。6、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)??剖乙l(fā)展,隊(duì)伍是關(guān)鍵。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn),20_年我科將繼續(xù)突出“以人為本”的.原則,大力加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核,以及激勵(lì)機(jī)制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫,在細(xì)微處見(jiàn)精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的隊(duì)伍。7、勤儉節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)科室材料由護(hù)士長(zhǎng)親自抓管,建立帳目,有進(jìn)有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室?guī)つ壳宄?,定期公布。?zhēng)收節(jié)支,才有效益。我們將
18、以創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為團(tuán)場(chǎng)職工群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!內(nèi)科工作計(jì)劃 篇420_年是積極上進(jìn)的一年,也是評(píng)審二級(jí)醫(yī)院的一年,在這一段時(shí)間里根據(jù)20_年的工作總結(jié),現(xiàn)將工作計(jì)劃列表如下:20_年醫(yī)院內(nèi)科工作計(jì)劃:一、認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作新年要有新氣象,我院要有新特色,面對(duì)我院現(xiàn)狀,無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求,科室召開(kāi)全科人員會(huì)議,認(rèn)真形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹(shù)科室形象,樹(shù)新院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們科室目前
19、知名度小,但醫(yī)院的大力扶持及醫(yī)務(wù)人員精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者的認(rèn)可,增強(qiáng)凝聚力,堅(jiān)定信心,努力完成各項(xiàng)目作任務(wù),我們堅(jiān)信有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo),更有我科職工齊心協(xié)力,一定能使我科做精、做強(qiáng)。使人民群眾真正放心滿意。二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)1、人性化管理: 新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身管理水平,反對(duì)一言堂,提倡以人為本管理方式,開(kāi)展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。各級(jí)同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上
20、的團(tuán)隊(duì)。2、改進(jìn)服務(wù)措施 新入院病人熱情接待 宣教認(rèn)真仔細(xì) 及時(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在30分鐘內(nèi)正確處置 危重病人立刻處理,溝通到位 主管醫(yī)生,主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查 醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒 徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn)象 出院時(shí)送出病區(qū),反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)。三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,做到人手一冊(cè)??剖页闪⑨t(yī)療質(zhì)量管理小組醫(yī)療安全小組病案管理小組院感控制小組,科主任全盤(pán)負(fù)責(zé),護(hù)士長(zhǎng)積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。四、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重
21、點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛(ài)發(fā)脾、工作責(zé)任心不強(qiáng),科室重點(diǎn)監(jiān)督。2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。3、抓醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊(cè)為準(zhǔn)則,對(duì)所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時(shí)書(shū)寫(xiě)并簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論,3日診斷不清,請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論。5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅(jiān)持每日三次查房制度,對(duì)每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過(guò)目,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種
22、操作制度及會(huì)診制度,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū),上對(duì)科室負(fù)責(zé),下對(duì)自己負(fù)責(zé)。五、抓醫(yī)療安全不放松科主任為科室安全責(zé)任人,上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé),下對(duì)科室同志負(fù)責(zé),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書(shū),等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專人保管,特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通,每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛。六、加快人材培養(yǎng)隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識(shí)更新較快,我科專業(yè)前沿性知識(shí)很多,但由于自身處基層,外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,知識(shí)更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),了解前沿
23、性知識(shí),開(kāi)展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科工作,跟上前沿步伐,各級(jí)醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力,今年計(jì)劃選送醫(yī)生,護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)知識(shí),力爭(zhēng)把內(nèi)一科打造成紅十字醫(yī)院精品科室??傊覀円欢〞?huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,團(tuán)結(jié)一心,努力向前,爭(zhēng)取工作。內(nèi)科工作計(jì)劃 篇5一、認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作新年要有新氣象,我院要有新特色,面對(duì)我院現(xiàn)狀,無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求,科室召開(kāi)全科人員會(huì)議,認(rèn)真形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹(shù)科室形象,樹(shù)新院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹(shù)立 院興我榮,院衰我恥 思想,雖然我們科室目前面臨
24、困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者,爭(zhēng)創(chuàng) 雙贏 全科上下團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)凝聚力,堅(jiān)定信心,努力完成各項(xiàng)目作任務(wù),我們堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo),更有我科職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院一定會(huì)成為 三甲醫(yī)院 。使人民群眾真正放心滿意。二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)1、人性化管理:新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身管理水平,反對(duì)一言堂,提倡以人為本管理方式,開(kāi)展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。各級(jí)同志敢抓敢管,不做老好
25、人,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。2、改進(jìn)服務(wù)措施新入院病人熱情接待宣教認(rèn)真仔細(xì)及時(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在30分鐘內(nèi)正確處置危重病人立刻處理,溝通到位主管醫(yī)生,主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn)象出院時(shí)送出病區(qū),反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,核心制度做到人手一冊(cè)??剖页闪⑨t(yī)療質(zhì)量管理小組醫(yī)療安全小組合療管理小組急救應(yīng)急小組病案管理小組院感控制小組單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤(pán)負(fù)責(zé),護(hù)士長(zhǎng)積極配合,人人盡職盡責(zé)
26、,做好各自工作。四、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛(ài)發(fā)脾、工作責(zé)任心不強(qiáng),科室重點(diǎn)監(jiān)督。2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。3、抓醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊(cè)為準(zhǔn)則,對(duì)所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時(shí)書(shū)寫(xiě)并簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論,3日診斷不清,請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論。5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅(jiān)持每日三次查房制度,對(duì)每日危重病人心中有數(shù),新入
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