醫(yī)院不良事件報告制度

1、縣中醫(yī)院不良事件報告制度一、醫(yī)療不良事件是指因診療活動而非疾病本身造成的損害，包括診斷治療的失誤及其相關的設施、設備引起的損害等。二、醫(yī)療不良事件報告制度的原則: 醫(yī)療不良事件報告制度堅持非處罰性和公開性的特性。三、醫(yī)療不良事件的分類: 根據醫(yī)療不良事件內容涵蓋醫(yī)療,護理,醫(yī)技,行政后勤四大部門。 1、病人辨識事件:診療過程中的病人或身體部位錯誤。2、治療,檢查或手術后異物留置體內。3、手術事件:麻醉,手術過程中的不良事件。4、呼吸機事件:呼吸機使用相關不良事件。5、藥物事件:醫(yī)囑,處方,調劑,給藥,藥物不良反應等相關的不良事件。6、燒燙傷事件:治療或手術后發(fā)生燒燙傷。7、跌倒事件:因意外跌倒

2、摔傷。 8、管路事件:管路滑脫,自拔事件。9、院內感染相關事件:可疑特殊感染事件。 10、醫(yī)療溝通事件:在診療活動中因醫(yī)療信息溝通、告知不當導致的不良事件,包括檢驗,檢查結果判斷錯誤。11、醫(yī)療處置事件:診斷,治療,技術操作等引起的不良事件。12、輸血事件:醫(yī)囑開具,備血,傳送及輸血相關不良事件。13、公共設施事件:醫(yī)院建筑設施、有害物質外泄等相關事件。14、醫(yī)療設備事件:設備故障導致的不良事件。15、醫(yī)療器械事件:內固定斷裂,松動。16、其它醫(yī)療不良事件。四、行政職能科室職責 1、對于發(fā)生在門診科室的醫(yī)療不良事件，應歸屬門診部處理； 2、對于住院患者的診療過程中出現(xiàn)的醫(yī)療不良事件歸屬醫(yī)務處處

3、理；3、護理方面的醫(yī)療不良事件：包括輸液、護理操作、墜床、壓瘡歸屬護理部處理；4、藥物不良反應引發(fā)的醫(yī)療不良事件應歸屬于藥劑科與相關臨床科室處理；5、醫(yī)療器械所致的醫(yī)療不良事件歸屬器械設備處與相關臨床科室處理；6、患者就診或住院期間摔傷、醫(yī)院建筑設施、停電引發(fā)的醫(yī)療不良事件等，由總務處處理；五、醫(yī)療不良事件報告程序 1、當發(fā)生醫(yī)療不良事件后,當事人詳細填寫醫(yī)療不良事件報告單,據實報告事件發(fā)生的時間,地點,過程,病人情況,采取的措施,可能的預后,家屬反應等內容。 2、一般醫(yī)療不良事件要求2448小時內報告,事件重大,情況緊急者應在處理的同時電話報告相關職能科室,職能科室接到報告后立即調查分析事件發(fā)生的原因,影響因素及管理等各個環(huán)節(jié)并制定改進措施。3、休息日,節(jié)假日上報總值班,總值班通知相關職能科室處理。六、醫(yī)療不良事件的處理: 職能科室在接到報告后,要及時調查,核實,根據調查結果做出處理意見,事件發(fā)生科室由科主任負責組織善后工作,努力減少損失,事后要總結經驗和教訓,落實整改措施。 醫(yī)院定期對收集到的不良報告進行分析,警示教育員。醫(yī)療不良事件隱瞞不報,扣除科室200元/例。醫(yī)療不良事件報告卡科室: 填報日期: 年 月 日 時 分事件名稱： 信息類別：醫(yī)療 護理 后勤